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検索結果: 536件(301〜320件を表示)

メディアリンク株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（自社プロダクト）　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区芝5-31-17　PMO田町…

￥

450万円〜650万円

正社員

【ミッション／お任せすること】・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割：自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを　　　　　　　解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します・システムと機器の不具合調査～現地作業・企業／クライアント向けのサーバー環境設計～構築～運用・新規サーバーのセットアップ～設定～セキュリティ対策・ソフトウェアの実装とカスタマイズ・システムのアップグレード／パッチ適用／トラブルシューティング・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用・監視システムの設定／アラート管理／早期問題検出～対応・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム／機器の不具合調査～現地作業　など【自社プロダクト『Mediaシリーズ』】　オフィスやコールセンターで必要となるPBX／CTI／IVRといった　電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクトです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ダイハツ工業株式会社

【大阪】コールセンター管理　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府池田市桃園2丁目1-1 阪急宝塚…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務概要】主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。【職務詳細】・コールセンター運営に関する予算管理。・備品の管理や発注業務。・新車発売時のコールセンターへの事前の情報展開。・同室内の総括的な管理業務全般・経理部門との予算調整 ※コールセンターでの一次対応業務は発生いたしません。【キャリアステップ】同グループでご経験を積んでいただいた後は、サービス部内での他グループへの異動等、ご希望や適性に応じて様々なキャリアパスを想定しています。【配属組織について】・チーム一体で業務を進めており、フォローの体制は整っています。・また、同室の別のグループとも密に連携をしながら業務を進めています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

産業用ドローン等を活用した業務用ロボティクスソリューションの提供

【社長秘書/英語スキルを活かしてビジネスの推進に貢献】ロボティクス×AIソリューションで日本のインフラ業界を変革する企業

秘書、通訳・翻訳業務(英語)

広尾

￥

400万円〜600万円

正社員

【チーム全体の業務内容】現在、エバンジェリスト1名が社長室に所属をしております。当社のプロジェクトやプロダクト、テクノロジーに関する情報を啓蒙するポジションとして、イベント、セミナー、商談など社内外へ向けて分かりやすく説明・発信しております。【所属チームについて】2022/08時点社長室配属予定エバンジェリスト1名（社員） ※代表取締役社長、取締役兼CFO、取締役兼COOとその他事業部で発生する業務を適宜サポートしていただくことを想定【業務内容】・社外向け日英通訳/翻訳（国外企業との商談や海外投資家向けへのプレゼンなど）・社内向け日英通訳/翻訳（社内ミーティングや議事録、共有文書など）・役員秘書業務（各種スケジュール調整、出張手配、経費精算、文書作成、メール対応等）・その他（社内の語学研修や各事業部のアシスタント業務）

非公開

岡山県倉敷市本社勤務。英語が使える！水島コンビナートの安全を支える地元技術会社での通訳・翻訳職

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

倉敷市内転勤ナシマイカー通勤可

￥

300万円〜450万円

正社員

全国を飛び回る通訳・翻訳担当として従事いただきます。【具体的には】 ■英語から日本語、日本語から英語への翻訳および通訳を担当　いただきます。 ■貴方には倉敷市内のオフィスに勤務いただきながら、全国各地ににある　米軍基地から依頼のあった基地内での設備保全工事を行なう際に、　現場担当とクライアント担当者(アメリカ人）との間に入り、工事が　スムーズに行えるよう通訳をしていただきます。 ■工事の日程に合わせて通訳・翻訳担当者としての出張が発生しますので、　数日単位で終わるものもあれば、数週間から１ヶ月単位の長期におよぶ　工事もある為、必然的に家を空ける頻度も変動しますので、家を空ける　ことの可能な方が望ましいです。 ■見積書・請求書、各種英文書類等の翻訳 ■アメリカ元請会社から届く工事仕様書の要訳 ■アメリカの取引先とのメールのやり取りと、その翻訳 ■見積・工程・仕様書等、工事に必要な諸々の書類の翻訳・要訳 ■各基地（現場）のパス手続き ※転勤はありませんが、長期出張が多く発生する会社様です。 ★英語力を活かしたい方にオススメの募集です！ ★弊社からの紹介を通じて入社実績もありますのでご安心ください♪

株式会社サイマル・インターナショナル

通訳コーディネーター【通訳・翻訳×人材トップ企業】【英語力活かせる】【東証プライム上場グループ】

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

◆本社〒104-0061　東京都中央…

￥

400万円〜500万円

正社員

■職務内容：プロフェッショナルな通訳者とクライアントの間に立ち、コーディネーション業務を行っていただきます。　具体的には以下のような業務をお任せします。　・クライアント対応（ニーズのヒアリング、サービス内容の説明・提案・折衝）　・通訳者との連絡・調整、通訳機材の手配　・見積書・請求書等の作成　※会議当日に現場を訪問し、運営サポートを行う場合もあります。　　現在はオンラインでの会議が多いため、外出の頻度は高くありません。　　お客様はリピートクライアントや既存のクライアント様からの紹介がメインのため、新規開拓はありません。 ■魅力：通訳・翻訳において国内トップクラスの実績とシェアを誇る同社で、クライアント（依頼主）とプロの通訳者との間に立って、　案件受注?当日までの調整業務やフォローアップを担当していただきます。　世界各国の要人が参加する会議から企業内の会議通訳まで幅広い案件を支えているため、　自身が担当した会議やイベントがニュースで流れることもあります。　未経験からグローバルな仕事に携われる貴重な求人です。 ■同社に関して：（１）日本初の通訳エージェント会社：同社は日本初の通訳エージェント会社として創業されました。　　　その信頼から、官公庁はじめ多くのお客様から年間2万件を超える通訳・翻訳のご依頼をいただいています。（２）グローバル化に伴い同社の業績は好調に推移しています。　　　コロナ禍により国際会議やイベントの多くが中止となりましたが、オンライン会議での通訳需要は増加しています。　　　同社は、同時通訳のクラウドサービスとして利用実績世界No.1をほこる「interprefy」の日本代理店であり、　　　時代のニーズに即したサービスを提供しています。（３）2020年4月をもってTAKARA&COMPANYグループに加わることになりました。　　　宝印刷としてディスクロージャーおよびIRに関連する総合的な支援事業を約70年に渡って展開してきたパイオニアです。　　　グループの連携により案件は急拡大しており、今後も事業を共に展開していく予定です。

ユニバーサル株式会社

【大阪】システムサポート業務　※年間休日120日以上

リサーチ・分析、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区本町4-3-9　本町…

￥

400万円〜450万円

正社員

【職務概要】 ◆導入業務：車両レンタル会社および自動車整備会社への「車検、点検手配システム」の導入 ◆運営業務：「車検、点検手配システム」に関する問い合わせサポート ◆改善業務：・「車検、点検手配システム」のデータから課題を抽出し効率化（車検・点検業務のスケジュール、費用など）・部品交換サイクルや整備費用などの標準ルール策定のためのデータ一次分析を行い、車両レンタル会社へのデータ提供【職務詳細】 ●改善業務の推進「車検、点検手配システム」に蓄積されたデータから業務改善のためのデータ一次分析を行います。例)車検・点検の集中実施日や自動車整備会社との取引価格（車検・点検）のデータを分析し、車両レンタル会社からの車検・点検の月末集中発注排除＝平準化、適正価格でのお取引に向けた自動車整備会社への働きかけ、また、業務改善の提案・実行のサポートを行います。 ●DX化によるデータ分析と業務改善の提案、実行例）自動車整備会社での点検予約確認→点検・整備実施→請求までをシステム上で実行するサポートを行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本ニューホランド株式会社

通訳◆農業機械の世界シェアNo.2の企業で働く機会☆安定経営が魅力♪

通訳・翻訳業務(英語)

北海道札幌市中央区北一条西西11丁目…

￥

400万円〜500万円

正社員

【翻訳・通訳担当】同社において翻訳・通訳業務を行って頂きます。＜具体的には＞ ◆海外取引メーカーとのメール翻訳 ◆農業機械取扱説明書 ◆その他関連資料の翻訳 ◆海外取引メーカー担当者が来日の際には営業所やお客様の現場に同行出張し、通訳業務を行って頂きます。(月1回程度) ※必要に応じ海外出張の同行も有＜募集背景＞同社は本社をイギリスに構えるＣＮＨインダストリアルとの合弁企業です。各種資料は英語表記となっているため、日本語への翻訳が必要です。専門用語もありますが、徐々に習得していただければ問題ありません。【募集背景】増員【入社後の流れ・教育研修】OJT ≪業務内容変更の範囲≫ 有

株式会社共立精機

総社市勤務／英語力を活かした海外営業事務・通訳／土日お休み120日／残業ほぼナシ！

貿易事務、通訳・翻訳業務(英語)

岡山県総社市

￥

300万円〜450万円

正社員

自動車部品メーカーの海外顧客向け担当として顧客対応および製品の輸送に関わる調整・事務処理業務をお任せします。基本的には社内での勤務となり、海外出張はあって年に1回程度（1週間）になります国外既存顧客への業務打合せ・納期確認・試作品打合せなど比較的残業は少なく、現時点ではほぼ定時に帰宅しています。仕事で疲弊することなく、仕事とプライベートしっかりメリハリをつけてライフスタイルを大切にできるものも当社の特徴です◎

株式会社インフォマート

【福岡】カスタマー職(サポートセンターフードサポート部1課)　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1…

￥

400万円〜450万円

正社員

同社にて、お客様からのお問合せに電話やメールで対応して頂きます。同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービスです。一般的なコールセンターとは少し異なり、アドバイザーやコンサルタントのような立ち位置でお客様のサポートをしていただきます。【職務詳細】・BtoBプラットフォームに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）・企業のお客様へのアドバイザー的なサポート提供・システムの利用方法や運用に関する相談対応・お客様の業務改善提案やコンサルティング的なサポート・問い合わせ内容の記録と管理・社内システムを使用した各種情報管理　等【研修制度（約6ヶ月間）】 ■Step 1：基礎研修 - BtoBプラットフォームの受発注サービスに関する座学研修 - 実機を使用したロールプレイング訓練 ■Step 2：実践研修 - 模擬顧客を想定したOJTサポート訓練 - 4ヶ月目から2ヶ月間、先輩社員のサポート下での実務経験 ■Step 3：独り立ち - 研修終了後（6ヶ月後）から、担当者として独立した対応開始【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社エースシステム

テクニカルサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区三田3-12-17　プレクス…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。まずは、しっかりと研修を行います。その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。【おすすめポイント】年間休日123日／転勤なし／福利厚生家族手当・教育制度充実 ■原則、出社しての勤務となります。リモートワークは、感染症予防や台風その他で交通機関の運行していない等、出社困難と会社が判断した場合に許可しています。 ■兼業（副業）は情報漏洩及び労災事故等のリスク回避の観点で、現状不許可としています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DFA Robotics

【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。【職務詳細】 ■製品：サービスロボット ■範囲：・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、　メンテナンスオペレーションの構築等、　サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般・室内移動ロボットのテクニカルサポート　　・メーカーとの調整・製品に関する市場活動のサポート　　・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方：基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。【魅力】・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを　3,500台以上（国内最大級規模）導入・メンテナンスしています。・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、　型のないところに型を創りあげていくような、　やりがいのある業務を経験することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メドレー

カスタマーサポート(MALL)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務をお任せしたいと考えています。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革を実行していただきます。【職務詳細】 ●病院からの問合せに対する二次対応（電話／メール／オンライン）●ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携●お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携●病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）●顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成【ポジションの魅力】 ●基幹システムであるからこそ蓄積された大量のデータを活用し、分析に基づいた業務効率化の企画を推進できます。データドリブンなアプローチにより、現場にインパクトのある改善施策を実現しやすい環境です。●「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます ※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

EMC Healthcare株式会社

【東京：リモート】アカウントマネージャー（介護DXサービス：　※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田駿河台1-7-10Y…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社が開発する介護DXサービス「OwlCare」の営業として、顧客サポート、導入支援、マーケティングまで一貫して担当していただきます！【職務詳細】・営業活動 ■誰に：既存、新規の介護施設 ■何を：介護DXサービス「OwlCare」 ■手法：既存顧客へのシステム導入ディレクション、新規施設への導入提案、アップセル、クロスセルの提案導入後の施設フォロー（フィールドエンジニアと協働）自治体や営業代理店との協業案件企画・提案・2. マーケティング、販促企画 ★おすすめポイント★ ・大きな社会課題である介護現場の労働環境改善、経営改善、地域医療との連携など、社会貢献性の高い仕事に取り組むことが出来ます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

【埼玉：リモート】大宮／音声SE (セールスエンジニア)　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-…

￥

500万円〜750万円

正社員

ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、要件定義し提案から受注、構築までを担当して頂きます。 KDDIサービスを主軸とした「音声」（IP電話やクラウドPBX等）の提案、導入業務に携わって頂きます。【お任せする分野】音声 └レガシー（電話線） └IP電話／PBX └クラウドPBX（Microsoft Teams、Zoom、Cisco webexなど） ■プリセールス（商談方法は訪問とWeb）営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション　案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。・詳細要件定義、基本設計書、運用計画書　等・コンフィグ、検証計画書・作業計画書・納品【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

英語通訳・翻訳業務・安全管理担当業務【勤務地：日本国内米軍基地内】～年収550万

通訳・翻訳業務(英語)、建築・施工・設備工事系その他

東京都福生市横田神奈川県横須賀市神…

￥

350万円〜550万円

正社員

業務内容：米軍基地内での改修工事に伴う英語通訳と安全衛生管理業務をお願い致します。具体的には、米軍提出資料作成（英語）・英語通訳・翻訳等になります。

ビットバンク株式会社

【リモート】QAエンジニア　※年収600万円以上

フィールドエンジニア、品質管理

東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】　　同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・テストケース作成・テスト設計・テスト実行・バグ起票と管理・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。【Challenge】・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。【One team】・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア（PaloAl　※転勤なし

フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析・製品動作検証　等製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様をサポートします。＜担当製品＞ Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。そのため、XDRなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

【福岡】モニタリング／スーパーバイザー候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 …

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】「LINEギフト」「LINEショッピング」における販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードする業務リーダーを担当していただきます。【職務詳細】 ■マネジメント業務 - 生産性やKPIの数値管理 - 業務フロー設計 - 業務改善提案（システムの課題解決立案など） - リソース管理 - メンバー育成／OJT ■モニタリング業務 - 販売商品のガイドライン違反を監視する業務 - 出店企業／購入ユーザー間のトークにおけるガイドライン違反を監視する業務・ユーザーによる購入商品レビュー投稿におけるガイドライン違反監視する業務【仕事の魅力】・LINEヤフーの数あるサービスの中でも特に注力しコマース領域で拡大中の「LINEギフト」に携われる・LINEにおける新戦略でローンチされる新サービス「LINEショッピング」に携われる・事業側との距離が近く、我々の声がサービスの成長に貢献していることが体感できる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

JP楽天ロジスティクス株式会社

【大阪】ITサポート　※第二新卒可

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府八尾市郡川1丁目107 近鉄大阪…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定～調達～キッティング（設定）～運用管理を担っていただきます。作業生産性の向上に寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行います。【職務詳細】・デバイス機器の調達、設定、および運用保守　　　取扱機器：ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル（コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど）の向上を目指せます！ ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することがあります。＜同社について＞全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し独自のエコシステムを形成する楽天グループとが、協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番　…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。【職務詳細】・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。【業務内容変更の範囲】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

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