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ジェイズ・コミュニケーション株式会社
【テクニカルサポート職】 自社セキュリティ製品/100以上の自治体への導入実績
フィールドエンジニア
東京都中央区新川
500万円〜700万円
正社員
東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。 次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
非公開
スーパーバイザー(カスタマーサービス部)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区
350万円〜450万円
正社員
クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務(インバウンドメイン) ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。
株式会社サンウェルズ
【石川/金沢市】事務スタッフ(業務システム課)◇年間休日120日/土日祝休み/残業月4.6時間◇【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
本社 住所:石川県金沢市二宮町15-1…
〜299万円
正社員
【業界未経験歓迎・第二新卒歓迎/転勤なし/年間休日120日/土日祝休み/介護事務・医療事務経験者歓迎◎】 ■業務内容: 日本初となる「パーキンソン病専門施設:PDハウス」を日本全国で展開している当社業務システム課にて、下記業務を担当していただきます。 <具体的には…> ・保険請求システムの運用・保守 ・電子カルテシステム、事務アプリの運用・保守 ・PC、スマホ、タブレットなどの情報機器の購入・保守 ・社員のヘルプデスクなどサポート業務 <業務システム課について> 最新の技術と革新的なソリューションを駆使し、企業全体の生産性向上と業務プロセスの最適化を目指しています。業務システム課の主な役割 は、ITソリューションの導入と管理・社内ITサポート・セキュリティ対策を行うことです。 ■組織構成: 10名(20代〜50代、うち女性1名) 新卒入社した20代等若手も活躍中です! ■働き方: ◎年間休日120日、土日祝休み(年4回程度土曜日出勤あり、有給使用可) ◎全社平均で残業4.6時間/月(残業の場合は分単位で支給します) ◎産休/育休/介護/看護休暇取得制度あり ■PDハウスとは…パーキンソン病専門施設 「難病と闘う患者さまのたくさんの声に応えたい」という想いから国内初のパーキンソン病専門施設として「PDハウス」は誕生しました! (1)神経内科専門の医師による訪問診療 (2)パーキンソン病に特化したリハビリプログラム(専門医監修) (3)24時間体制の訪問看護 パーキンソン病に重要とされる薬物のコントロールもひとりひとりに合わせて行い安心して過ごしていただける環境づくりを心がけています。 変更の範囲:会社の定める業務
NX情報システム株式会社
【ITデバイス企画、設計、導入、運用】プライム案件100%◆自社内勤務◆フレックス◆福利厚生◎神田【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都千代田区神田和泉町2…
400万円〜799万円
正社員
【NIPPON EXPRESS(日本通運)グループのユーザー系SI/東証プライム上場グループ/フレックス/年休123日/リモート可/カジュアルウェア可/資格取得支援制度あり】 日本通運株式会社およびNXグループ各社向けデバイス(WindowsOS端末、AndroidOS端末等)の企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。 <具体的な業務> ・日本通運およびNXグループ各社で利用されるWindowsパソコンやスマートデバイスの企画・設計・導入展開・運用業務 (例:展開するデバイスの仕様策定 / 実装機能の検証・展開 / 問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 利活用推進 / それに関わる管理業務 ) ・上記デバイスを管理するための、資産管理システムやMDM(Mobile Device Management)等の運用 ・デバイスに関する提供サービス改善やコスト削減の企画・設計・実行 ・管理業務、調整業務 (例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など) <案件事例> ・日本通運(全社)へのWindows11パソコン約30,000台の企画・設計・導入展開 ・NXグループビル(本社)へのAndroidスマートフォン約3,000台の企画・設計・導入展開 ・運用業務の整備・効率化 <アピールポイント> ・国内外含めて約70,000名以上のユーザーが利用する世界でも有数な規模のITシステムを管理でき、最新のIT技術動向をキャッチアップしながら、ITシステムの運用に携わることができます ・自ら業務課題を把握しその課題解決の提案、推進をすることができます ・様々なビジネス要求に応えるため、ITシステムを活用した提案、導入ができます <キャリアパス> 運用業務からスタートして頂き、企画・設計・導入展開業務を経験。業務に慣れてきたら他チーム業務(社内インフラ、開発等)に携わることも可能です。 ■歓迎条件: ・チームやプロジェクト、運用におけるリーダーもしくはマネジメントの経験 ・Microsoftプロダクト(ActiveDirectory、Entra ID、Intune、Windows365、Office 365、オンプレミスサーバ) 運用経験 変更の範囲:会社内での全ての業務
UT エフサス・クリエ株式会社
ITヘルプデスク(経験者)◆年収406万~/年休127日◆
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…
400万円〜
正社員
【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇具体的業務内容 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・業務改善、提案 ・サーバー・ネットワーク稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。 その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。 一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
フォロフライ株式会社
【EV車/技術営業(整備士)】完全週休2日制・土日祝休み
フィールドエンジニア
兵庫県 661-0974 尼崎市若王寺…
400万円〜600万円
正社員
いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー(整備工場、提携企業)への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー(状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など) ・顧客コミュニケーション ・その他各種問い合わせ対応 【車両管理】 ・品質確認、検査、修繕 ・現地整備、修繕 【部品管理】 ・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求 ・見積り ・在庫管理 【認証登録】 ・陸運局との調整 ・検査/登録 【サービス関連】 ・整備研修、整備工具類の準備及び実施等 ・整備マニュアルなど各種文書の編集 【その他】 ・モーターショーを含むイベントの補助 ・出展方法やタイアップの吟味 ・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・メディア対応
ポスタス株式会社
カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当
フィールドエンジニア
東京都中央区築地
300万円〜700万円
正社員
自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行
NECコーポレーション・インディア・プライベートリミテッド
AI/MLおよびクラウドスペシャリスト【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ、アプリケーション系SE
本社 住所:神奈川県川崎市中原区下沼部…
700万円〜999万円
正社員
■職務内容: ・AI/MLソリューションのアーキテクチャ設計から展開までをリードする。 ・大規模データセットのデータクリーニング、チャンク化、およびパイプラインの作成を行う。 ・アーキテクチャ設計、展開、セキュリティ、高可用性、災害復旧などを含むAWSクラウドコンピューティング戦略を設計し、展開する。 ・クロスファンクショナルなチームと協力してビジネス要件を理解し、それを技術的ソリューションに変換する。 ■技術スキル: ・TensorFlow、PyTorch、Kerasなどのディープラーニングフレームワークの経験。 ・Pythonなどのプログラミング言語に精通していること。 ・AWSクラウドコンピューティングプラットフォームおよび関連するAI/MLサービスの知識。 ・モデルの展開と監視のためのMLOpsツールおよび実践の経験。 ・大規模データセットの処理のためのデータエンジニアリングの原則とツールの理解。 ・重要なAI/MLアルゴリズムおよび技術(例: CNN、RNN、Transformer)の知識。 ・クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、GCPなど) ・インフラストラクチャーのコード化(Terraform、CloudFormation、ARMテンプレート) ・コンテナ化およびオーケストレーション(Docker、Kubernetes) ・ネットワーキング(VPC、サブネット、ルーティング、負荷分散) ・セキュリティ(IAM、アクセス制御、暗号化、セキュリティ監査) ・基本的なDevOps実践およびツール(CI/CD) ■当社について: ・NECコーポレーション・インディア・プライベートリミテッド(NEC Corporation India Private Limited)は、日本電気株式会社の海外子会社の日本支店です。 ・情報通信技術(ICT)ソリューションを提供し、インドの企業や政府機関に対して最先端の技術を導入しています。(ネットワーク、クラウドサービス、AI、IoTなどの分野でのソリューション提供に注力) ・またインドにおける研究開発拠点として、新しい技術や製品の開発を行っています。(特にAIやデータ分析、サイバーセキュリティの分野での研究が進んでいます。) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社平山
システムオペレーター
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
400万円〜550万円
正社員
・システム監視・運用。 経験者優遇。 二次受け対応や新人の育成など。 ・運用設計。 開発SEからの設計情報をもとに詳細手順書作成、OPへの教育等。 ・運用SE(二次対応)。 平日日勤。 M365製品、Linux、IoT製品などの技術支援。 ・BPO業務。 情報システム部門社員代替他。 ■研修制度 システムオペレータからインフラ技術者(主にクラウド基盤)へのスキル転換を目的に自社内研修設備を今年度整備予定です。 ステップアップに不安をお持ちの方、挑戦の機会を求める方歓迎です。
株式会社富士テクノソリューションズ
【大阪・池田市】データ管理ツールのCATIAサポート※有休取得率約80%/週1〜2テレワークOK【エージェントサービス求人】
サポートエンジニア
大阪府池田市 住所:大阪府池田市 最寄…
400万円〜499万円
正社員
〜創業48年の実績と信頼!就業環境良好・全社平均残業時間11.4時間・有給取得率80%!長年の実績と信頼により大手メーカの開発に関われます!〜 【求人のポイント】 ・福利厚生充実、有給取得率80%、年休120日と働きやすい環境です。 ・アマダグループ、日産グループ、富士通グループの開発パートナーとして、長年の実績があります。 ★入社祝い金 計5万円支給(支給条件あり) ■職務内容: TERRACE(CATIAのデータ管理ツール)の立ち上げのサポート要員として、リーダーの指示の元、サポートををいます。(黒子的なサポートのイメージです) ■職務詳細: ・TERRACEの操作方法サポート(引継ぎ、研修あり) ・CATIAの操作のリカバリー(画面上の履歴の理解、部品作成、Assyが組めるレベル) ・立ち上げ業務なのでユーザー各自のPCに環境設定 ・その他、運用に関わるサポート業務(資料作成等) ※週1〜2日でのテレワーク可 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇使用ツール、言語: CATIA、TERRACE ◇フェーズ:サポート ■キャリアプラン: 将来的には、TERRACEに関係するCATIAの運用方法などに携わることができます。今後、大手自動車メーカーが本格的に導入していきますので、サポートもそれに伴い、需要拡大が見込まれます。 ■やりがい: データ管理システムの立ち上げになりますので、エンドユーザーのプロパーの方に頼りにされ、喜んでいただけます。色々な方とのコミュニケーションを取るので、人との関わりが好きな方には、魅力があります。 ■組織構成: 30歳代〜40歳代が中心で、サポート全体は20名程、配属部署は5名程になります。 ■働き方の魅力: ・エンジニアの年齢は20代〜60代までと幅広く、また女性比率は30%程度となっており、性別や年齢に関係なくエンジニアとして活躍できる環境が整っています。 ・お子様が小学校6年生になるまで時短勤務制度を使えて(使用条件:勤務1年以上)、小さいお子さんがいらっしゃる方も働きやすい環境で、育休明けの復職率100%です。 (厚生労働大臣認定「子育てサポート企業」くるみんマーク 取得、神奈川県認証「神奈川子育て応援団」取得 、横浜市認定「よこはまグッドバランス賞? 変更の範囲:本文参照
株式会社クラシアン
【新横浜/週2在宅勤務◎】社内SE※ヘルプデスク・社内サポート/業界最大手の安定企業でスキルアップ【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:神奈川県横浜市港北区新横浜…
500万円〜549万円
正社員
〜CMでおなじみ!業界最大手の安定基盤/Sier出身も歓迎/週2在宅勤務可/企画設計から携われる/開発段階は外部委託/土日休・年休123日〜 ■職務内容 入社後はヘルプデスクなどの社内サポートに関する業務をお任せします。 リーダー候補として在籍メンバーの管理や業務の取りまとめも担当頂きます。ご経験に応じて基幹インフラ(サーバー、社内LAN関連、情報系システム等)に携わることも可能です。 <お願いしたい業務> ・キッティングやヘルプデスク業務 ・ドキュメント作成(手順書作成等) ・チームへの計画作業の割り当て/進捗管理 ・アカウントの棚卸(入退社アカウントの管理) ・ライセンス管理(資産管理) ・その他付随する業務 <将来的に携われる業務> ・社内のネットワーク環境の改善 ・IT機器の導入選定、運用管理 ■グループウェア刷新。 ・情報セキュリティ規定等のルール整備、運用。 ・情報セキュリティ強化の為に必要な作業全般。(ADによるポリシー見直し、管理ツールの活用等) ・社内の情報端末全般についの運用管理や、コスト削減につながる活動 ■組織構成 ITインフラ・サポート課 5名(内派遣1名、パート1名) ■働き方 ・土日休/年休123日とワークライフバランス◎ ・週1〜2日程度在宅勤務が可能な環境です。 ■同社の魅力 ・大手企業の安定基盤を持ちながら、大きな裁量も得ることのできる環境です。積極的に意見を出し合う風土です。 ・福利厚生も充実!各種保険や退職金制度など、手厚く生活をサポートします。 ・水回りメンテナンス業界NO.1!ご家庭だけでなく法人企業(コンビニや商業施設など)にもサービス提供を行っており、高い認知度を武器にたくさんの地域にサービスを提供しています。 ・水道メンテナンス業務というインフラにかかわる仕事であるため、新型コロナウイルスの状況下でも成長し続けました。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
インターコンチネンタルホテル大阪 ITコーディネーター
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町3-60
300万円〜
正社員
ホテル内で運用される情報システム機器の運用サポートをお願い致します。 ・パソコン、サーバ等の情報システム機器の運用管理 ・外注作業のコントロール ・事務処理(契約手続き、資料作成等) ・利用者のサポート(ヘルプデスク業務)
非公開
【福岡】導入SE(医療システム)~上流工程から携われます~
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県福岡市博多区
350万円〜600万円
正社員
■担当業務: 医療・介護福祉に関するシステムの導入をご担当頂きます。 増加している引き合いに対応するため、また九州地区の強化のための募集です。 ■業務詳細: 自社製品を中心とした医療系パッケージシステムの新規導入、サポート対応に関するSE業務となります。 ソフト・ハード両方に関する知識が必要となります。 受注後、営業と共にクライアントへの要望ヒアリング、導入作業、運用保守、ヘルプデスクなどの業務に主に携わっていただきます。 ご経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社の業務管理などの上流工程のSE業務にも従事頂きます。
アスエネ株式会社
AI/LLMプロダクトマネジメント◆企業のCO2削減に貢献するSaaS・コンサル展開【エージェントサービス求人】
アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
本社 住所:東京都港区虎ノ門1-10-…
500万円〜1000万円
正社員
■ミッション: 業界シェアNo.1のCO2排出量可視化サービス「アスエネ」や、ESG評価サービス「アスエネESG」などのプロダクトに対して、生成AIやLLM技術を活用した新機能やユーザー体験を提供することによって事業を成長させていく役割を担います。 マルチプロダクト展開のスケールを支えつつ、事業の成長だけでなく会社全体の生産性向上への貢献にも期待しています。 ■主な業務内容: ・AI共通基盤の推進 ・AI/LLM関連技術の調査と情報共有 ・AI/LLM関連技術の各プロダクトへの活用方針の検討や要件定義 ・AI/LLM関連技術の社内ツールでの活用支援 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務 ■利用ツール: ・ドキュメント:Google workspace ・Google spreadsheet ・Google slide ・Google drive ・Gmail ・分析:Google Analytics ・デザイン:Figma ・チャット:Slack ・タスク管理:Notion ・会議ツール:Zoom、Google Meet募集要件 ■当社について: 当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。「ASUENE」は現在、8,000社を超える企業・自治体の導入実績があり、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内No.1*を獲得しているなど、日本・アジア・米国における成長を続け、事業が急拡大しています。最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。 <当社プロダクト> 「ASUENE」…複雑だったCO2排出量算出業務をカンタンにサポートする、CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービスです。温室効果ガス・CO2排出量の算出・可視化、削減・カーボンオフセット、Scope1-3*のサプライチェーン排出量の報告・情報開示を支援します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【東京】サービスデスク管理・IT資産管理◆日立グループ×製薬のIT企業/リモート可【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田須田町1…
450万円〜899万円
正社員
【アウトソーシング運用に関する共通機能に関わり、サービス全体の品質向上に携われます/製薬会社向けのITソリューションを提供/日立Gの充実した福利厚生で長期就業できる環境/フレックス有/住宅手当有/育児休暇取得実績有】 ■職務内容: ・サービスデスクのマネジメントや業務改善 ・IT資産管理のマネジメントや業務改善 ・IT機器のリース契約や保守契約含めた管理業務 ■働き方: 選択式リモートワークを活用しており、週1,2出社で対応しております。(変更の可能性有)フレックスタイム(コアタイム無し)、毎週水曜日は定時退社推奨日と柔軟な働き方が可能です。 ■福利厚生: ・住宅手当: 「家賃×50%」支給、配偶者有の場合:上限7万円(40歳まで)、独身の場合:上限5万円(31歳まで) ・育児休業取得:男性の取得者も増えております。 ・家族手当:扶養親族11,000円/人(子は無制限、その他扶養親族は4人まで) ■当社について: 2020年1月に日立グループの2社が統合し発足した当社は、製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いICTソリューションサービスを提供している会社です。
株式会社キンダーガーデン
カスタマーサポート(WEB)
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
350万円〜450万円
正社員
①データの抽出 GoogleアナリティクスやSEOツール、Googleアドワーズ広告のデータ等を抽出 ②解析 クライアントへの報告前にデータを担当ディレクターと共に把握します。 ③ZOOMもしくは電話での報告 クライアントへの報告。 1案件15分~40分ほど。 ④報告後のまとめ 報告内容をまとめ、担当ディレクターに報告します。 ⑤修正対応 報告の際に、ホームページの修正・追加をクライアントからいただいた場合は、修正指示書を作成し修正担当者に依頼します。 依頼したいことは、あくまで「報告」となります。 専門的なマーケティングやサイト修正に関しては別の専門職が担当します。 そのため、専門的な知識や経験は不要ですが、お客様とのコミュニケーションスキルが重要となるため、その部分が長けている方、是非、ご応募ください!
株式会社アイスタイル
【istyle Retail出向】@cosme store 旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
500万円〜600万円
正社員
原宿駅前の@cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。 同店舗は、売場面積:約1,300㎡の3階建ての単独ストア、商品ラインナップ、来客数ともに弊社最大の規模となります。 店舗スタッフ・取引先のメーカー様と一緒に、消費者に喜ばれる企画を考え形にしていくお仕事です。 <具体的な業務例> ・様々な化粧品ブランド様と販促企画・イベントやサービスの企画を立案、企画遂行 ・店舗スタッフのサポート ・オフィスチームメンバーのトレーニングとモチベーション管理 ・アイスタイル社の隣接部署との共同施策 ・商品発注やPOPのデザイン検討、商品の在庫管理、売場作り ・新規のブランド様の導入交渉や、売場企画・販促企画の計画立てと実行推進 ・館の施設管理や設備のメンテナンスサポート 他
キャスコ株式会社
【香川・さぬき市】社内SE◆未経験歓迎☆情報卒など、IT知見あればOK◆老舗ゴルフ用品メーカー【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:香川県さぬき市志度5412…
400万円〜599万円
正社員
【高品質なゴルフ用品を提供する老舗メーカー/実務経験不問☆情報卒・独学など、IT知見あればOK/リモート可/残業20h内/年休121日(土日祝)/社宅あり】 社内SEとして、以下の業務をお任せします・ ■業務詳細: ・社内システム見直し、導入の企画、運営 ・ベンダーコントロール ・社内システムの保守管理 ・システム関係業務全般 等 入社後は経験を踏まえ、できる範囲からお任せ予定です。 ■同社の社風: 能動的にチャンスを取りにいける風通しの良い社風です。将来的には執行役員や取締役を目指していただけます。 ■同社の特徴: ・キャスコは、良品完成を信条として、お客さまに喜ばれる、安心・満足・信頼の物造りに誇りを持って取り組んでいきます。 ・キャスコは、「新発想」「新素材」「新技術」で、変化にスピーディに対応し、挑戦し続ける企業として、常に新たな価値を創造します。 ・キャスコは、適切なコーポレート・ガバナンス体制の下、高い倫理観やチームワーク・コミュニケーションを大切にして、企業の社会的責任を果たします。 変更の範囲:会社の定める業務
Sansan株式会社
カスタマーサクセス[Bill Oneビジネスカード]
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
550万円〜800万円
正社員
「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。 ▼具体的な業務内容 顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 長期的な利用を促進するための顧客折衝 サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案 定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。
わが国有数のマッピングカンパニー
わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
東京
400万円〜700万円
正社員
■業務内容 衛星画像(光学画像・SAR画像)等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ ・ソフトウェアサポートとしての技術職(ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能) ■協力会社との業務調整 ・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉 ・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。