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検索結果: 8,227(781〜800件を表示)

株式会社CAS2

カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都港区麻布台麻布台一丁目3番1号 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ライブ配信サービスを利用してもらっているユーザー様からもらうお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。 単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます! 【職務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行 【ゼロからの立ち上げに関われる貴重な経験】 新規リリースのサービスだからこそ、初期フェーズならではの課題や工夫を実体験できます。 プロダクトの成長をユーザーとともに作り上げていく醍醐味があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メドレー

カスタマーサクセス(ジョブメドレーアカデミー) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。 継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。 【職務詳細】 ■オンボーディング 契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。 ・アカウントの作成・設定 ・お客様ごとの研修計画の制作 ・WEBミーティングでの顧客フォロー ・新機能や活用方法についての提案 ■活用サポート サービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社フラット

開発エンジニア/ゆる~く自由に働ける!/リモート案件92%/社内業務ゼロ/平均残業7.8時間◎

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

丸の内本社・千葉・大阪・福岡・名古屋・…

400万円〜1050万円

雇用形態

正社員

<開発エンジニアとしてアプリ・システムなどの開発> 当社が受注する案件は月間3000件以上! スキル・フェーズ・案件内容・働き方など、 要望に合った案件をアサインします。 案件は100%選択制!上流工程や最先端技術の案件などスキルアップも叶えられます! ★エンジニアの希望を“100%”叶えるアサイン!★ 入社前の面接で「これだけは外せない!」という必須条件を必ずお聞きします! その条件に合った案件だけを紹介して、その中から選んでもらいます。 <お聞きする条件の一例> ◇使用言語 ◇担当したいフェーズ、業界やシステム ◇通勤時間 ◇テレワークとの併用 など <案件スタートまでの流れ> ▼面接で希望をヒアリング ▼希望に合った案件を営業が探す ▼条件に合った案件の中から面談 ▼本人がどの案件に携わるか決定! ★リモート案件92%!★ テレワークも併用できる案件が全体の92%あるので、 一人で案件を進める技術さえあれば、 自分の好きな場所から案件に参画できます。 『リモート/ハイブリッド』、『フルリモート』など 自由な働き方を選んで下さい! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 【大手カー用品企業スマホアプリ開発(基本設計~運用保守)】 環境/Windows、AWS 開発言語/Java、JavaScript フレームワーク/Spring、Springboot、React、Angular DB/MongoDB その他/Git、スクラム開発 【Python機械学習 AIアプリ構築支援(要件定義~開発)】 環境OS/Linux、Windows、AWS 開発言語/Python フレームワーク/Django DB/SQL その他/ウォーターフォール開発、Git、在宅勤務 【動画配信アプリ新規開発(基本設計~運用保守)】 開発言語/Swift、JavaScript(React) 環境OS/Linux、AWS DB/MySQL その他/Git、Teams、スクラム開発、フルリモート 【顔認証システム アプリ連携開発(詳細設計~リリース)】 開発言語/Objective-C 環境OS/Windows DB/MySQL その他/Git、Slack、ウォーターフォール開発、リモート勤務 【注目】こんなエンジニアになりたい!その希望が100%叶う! 当社では会社都合のアサインを行うことは一切ありません! あなたの想いをぜ~んぶお聞きして、 理想にピッタリと合った案件にチャレンジしてもらいます。 例えば… ◆マネジメント業務にちょっと疲れたという方 ⇒無理にマネジメント側をお任せせず、開発のスペシャリストとしてメンバーに! ◆Java言語の経験のみでフレームワーク経験がなかった方 ⇒経験はないけれど想いを優先してフレームワークのある案件をお任せ! ◆経験はないけど最新技術に触れたい方 ⇒PythonやAWS環境といった最先端案件をご紹介します! 【注目】リモート案件比率92%!全国から社員を募集します! 当社では約3000件と多くの案件獲得に成功。 また、その案件の内、出社との併用含めリモートワークが可能なものは92%! そのため、福岡では2名がフルリモートで東京の顧客の案件を進めるなど、 自由度のある働き方も実現可能です。 帰社日は自宅へ早帰りDayなので、 自分のライフスタイルに合わせて、 自分のペースで働きたい、 そんな方にはピッタリの職場です! 【身につくスキル・キャリアパス】 現場である程度経験を積むとマネジメントのキャリアに進むということがありますが、 当社ではマネジメントを強要することはありません! どんなキャリアを築いていきたいか、どんなスキルを伸ばしていきたいか、 決めるのはエンジニア自身です。 ※もちろん、マネジメント希望の方はそちらに携わる案件に参画いただけます! 希望を100%叶えるアサインで、他案件に移動したり同じ案件でスキルを磨いたりetc… 自分の好きな道を選んで下さいね。 どうすれば自分の理想を叶えられるのか分からない…。 そんな時には営業がしっかりとサポート。 1年後2年後の先を見据えた案件を提案します。

MTコスメティクス株式会社

EC運営事務(リーダー候補) ※年間休日120日以上

コンテンツ企画・編集、フィールドエンジニア

東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 美容医療業界で展開する自社ブランド「MTメタトロン」のECサイト運営をお任せします。業務を通じて、LTV向上・顧客満足向上に貢献いただくポジションです。 【職務詳細】 ・受注処理および出荷管理 ・ECサイトの更新業務(商品登録、テキスト更新、在庫連携など) ・キャンペーンやセールの企画立案・申請・進行 ・クーポン設定、ページ最適化の実行 ・メルマガ作成・配信、契約管理 ・問い合わせ対応(電話・メールなど) ・サイト指標の集計(売上・アクセス・CVR等) ・チーム内での進捗共有・改善施策提案 【その他・魅力】 経験に応じて商品企画や広報、PRへのキャリアパスも描けます 美容医療分野で信頼されるブランドと業界理解が身に付きます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エス・エム・エス・データテック

◎名古屋募集◎東証上場【ITエンジニア】前給保証/フレックス制

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区錦2…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

【エンジニアファースト◆エンドユーザーと近いプライム案件多数】あなたの希望に合ったプロジェクトへ配属 あなたの希望やスキルに応じたプロジェクトをお任せします。 基本的にチームで参画するのでご安心ください。 【案件例】 ◆ネットバンキングシステム開発(Java,C#) ◆ECサイトのクラウド移行(AWS) ◆旅行業界向けハイブリッドクラウド設計・構築 エンドユーザーと直接やり取りするプライム案件も豊富です! 安定も待遇も譲れないあなたへ NTTデータグループの出資を受け、創業以来黒字経営を継続。TOKYO PRO Marketにも上場し、経営基盤は盤石です。その安定性は賞与5.4カ月分として社員に還元しています。ライフプラン休暇(勤続5年ごとに5日間付与)や、社員の声から生まれたテレワーク手当など、独自の制度も充実。安心して長く働ける環境です。

AKKODiSコンサルティング株式会社

次世代の技術に挑戦!【アプリ開発エンジニア】★在宅勤務可能

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京・名古屋・大阪など、関東圏・中部圏…

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

【「挑戦したい」が叶う!】大手・上場企業のプロジェクトにチームで参画★AI・データサイエンス・クラウドなど先端領域の案件が豊富 クライアントの業界は防衛、航空宇宙、自動車、通信、クリーンテック、ヘルスケアが中心。東証プライム上場企業を中心に約1,300社と取引しています。 AKKODiSのチームの一員としてプロジェクトに参加。AI・データサイエンス・クラウド・自動運転などの案件で、システム開発をお任せします。   技術orマネジメント…最適なキャリア形成をサポート! 会社がありきたりのキャリアパスを押し付けることはありません。エンジニア経験豊富な「キャリアプランナー」と方向性や価値観を共有し、一緒に決めていきます。 技術のスペシャリスト、上流工程のSE、PM・PLのほか、インストラクター、ITコンサルタントなど、自分らしいキャリアを形成できます。

ビットバンク株式会社

【リモート】QAリーダー ※年収600万円以上

フィールドエンジニア、品質管理

東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社デジタル・ラボラトリー

開発エンジニア*リモート応相談*自社サービス×完全自社開発*フレックス可*基本定時退社*面接1回

オープン系SE、アプリケーション系SE、汎用機系SE

◆リモート応相談/地方応募も歓迎 ◆1…

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

◎全国ネットの大手TV局・全国各地のTV・ラジオ局に導入! ◎音楽業界に貢献するWebシステム開発 ◎リモートワーク応相談/地方応募も歓迎 …… テレビ・ラジオ放送局向け音楽利用支援システム『ミュージック・ラテ』の機能追加、改修・改善、新規機能開発などをお任せします。 【 具体的には… 】 ◆Javaを使用した業務システム開発 ◆HTML,CSS,JavaScriptを使用したWebフロントエンド開発 ◆各システムの保守運用 など ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【 ポイントはコチラ! 】 ・開発チームには8名のエンジニアが在籍しています。 外部への委託はゼロ、100%自社内で開発しており、 企画、要件定義、設計~運用、保守まで全工程に携わることが可能です。 ・基本的に「希望」「得意」に応じた業務をお任せしているので 会社から役割を強要することはありません! ・エンジニアが納品に立ち会い、 ユーザーの声を直接聞き機能改善に繋げられる機会も多いです。 【 こんなことも可能です! 】 既存システムの機能改修・機能改善のほか、 システムリニューアルに向けた新規プロジェクトも検討中。 こちらに企画段階から参画することも可能です! 【開発環境・業務範囲】 【手がけるサービスについて】 『ミュージック・ラテ』は、以下のシステムで構成された、テレビ局・ラジオ局向け音楽利用支援システムです。 ◆放送での楽曲利用「音源サーバシステム サウンドボックス」 ⇒放送局が所有するCD/レコードを登録できるほか、当社がレコード会社から許諾を受けた40万曲以上の音源も登録、番組に利用できます。 ◆利用楽曲の報告「著作権報告システム ライツレポート」 └利用楽曲の解析「利用楽曲解析 ソングメーター」(オプション) ⇒番組で使用した楽曲の、JASRAC、NexTone、日本レコード協会への報告業務をサポートするシステムです。 ◎事業の根幹にあるのは「音楽業界、アーティストに還元したい」という純粋な想い。 放送局の利益だけでなく、音楽文化全体を豊かにすることが最大のミッションです。 JASRAC等への利用報告を正確に行うことで、再生回数に応じた著作権料がアーティストサイドに適正に還元される仕組みを支えています! 【開発環境】 ◆開発PC:Windows(デュアルディスプレイも支給) ◆言語:Java/Python/Node.js ◆フレームワーク:Spring Boot/FastAPI ◆データベース:PostgreSQL/Oracle ◆バージョン管理:Git ◆インフラ:オンプレ/AWS 主にLinux ◆開発手法:アジャイル 【注目】まるで「実家」のような安心感。「何でも言える」風通しの良さ 勤続20年以上の社員が多数在籍する当社。その理由は、居心地の良さはもちろん、「やりたいことを尊重する」社風にあります。 「開発からインフラに挑戦したい」「この技術を使ってみたい」といった個々の意欲を、代表が後押し。キャリアパスは会社が決めるのではなく、社員一人ひとりの意志に委ねられています。だから、みんながのびのびと仕事に専念できるんです。 風通しもよく、「言いたいことは何でも言えちゃう」と言う社員もいるほど。リモートやフレックスといった新しい働き方も積極的に導入しており、ベテランも若手も、誰もが自分らしく、長く安心して働ける環境です。 【注目】\社長に聞いた/「ミュージック・ラテ」って何がすごいの? ★最大の特長は、レコード会社から直接許諾を得た40万曲以上の音源を放送局に提供できることです。これほど膨大な楽曲を扱えるのは、音楽業界との長年にわたる信頼関係があるからこそ実現できた強みです。 ★現在は北海道から沖縄まで全国のテレビ局・ラジオ局に導入されており、全国ネットのキー局とも複数取引があります。すべて自社管理サーバーで運用しているため、技術力や柔軟な対応力にも高い評価をいただいています。 ★限られた人員・時間・予算で番組制作を行う放送局にとって、「コスパ」や「タイパ」を高められる点も大きな魅力。特に「地元アーティストの曲を流したい」「まだ知られていない名曲を紹介したい」といった、番組づくりへのこだわりに応える存在として重宝されています! 試用期間中の雇用形態に変更はありません

株式会社Opt Fit

カスタマーサクセス(リーダー候補) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【東京営業所】東京都新宿区新宿1-6-…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ご契約中の顧客に向けて、チーム内の数値管理、計画管理、アップセル、クロスセル提案等のカスタマーサクセス部の立ち上げ業務をお任せします。 【職務詳細】 ・チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務 ・チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート ・追加提案(アップセル、クロスセル提案) ▼オンボーディング~カスタマーサクセスまでの顧客伴走 ・顧客の成功定義・目標設定 ・顧客の業務・文化・習慣の把握 ・サービス導入時の課題整理 ・顧客が自走可能となるような仕組み作り ▼離脱防止施策の企画実行 ・サービス利用状況のデータ収集・解析 ・顧客ロイヤリティ向上のための施策立案・実行 ・カスタマーマーケティングやプロダクト改善など、チーム横断でのプロジェクト推進 ・CRM・MAツールを使ったtoBマーケティング 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社宝情報

【福岡】テクニカルサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 世界トップクラスのセキュリティ機器の国内卸代理店である同社において、テクニカルサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、  メールでの問い合わせに対して技術的なサポート ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、  技術資料をはじめとした各種ドキュメントの作成 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうかの検証 ・新規取り扱い製品の技術検証、評価 ◎他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、 落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ◎製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。 <キャリアに関して> サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ACROVE

カスタマーサクセス(プロジェクトリーダー、運用サポート) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿6丁目18-1 住友…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客の集客や売上に貢献するサポート業務に携わっていただきます。 同社ではチェーン店のお客様向けスマホアプリなどを通じて、 購買履歴を含めた情報を蓄積し、その情報をもとにしたリピートソリューションを提供していきます。 【職務詳細】 ・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案 ・プロジェクト管理 ・導入先からのお問い合わせ対応(基本、メールや電話) 株式会社ACROVE採用→株式会社ライナック出向となります。 給与規定などは、全てライナック基準となります。 25年5月、ライナック社がACROVEにグループジョインしました。ライナック社は、お店とお客様の繋がりを強くする(CRM)、「また来たい」をつくるリピートソリューションの開発、運営を行う会社です。 街で良く見かける全国チェーンのアプリを複数手がけていますので、もしかしたらあなたも、同社のサービスをご利用になったことがあるかもしれません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Finatextホールディングス

カスタマーサポート

企画・管理・事務その他、フィールドエンジニア

東京都千代田区九段北1-8-10 住友…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ネット直販の少額短期保険に関する、保険金支払い審査(損害調査)と、お客様からの問い合わせ対応(カスタマーサポート)業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・保険金支払い審査(損害調査)業務 ・審査業務:請求内容を保険約款に基づき確認し、支払いの可否や所見(報告書)を作成 ・SaaS型デジタル保険システムを利用して業務を遂行 ・作成された所見はチームでチェック ・お客様対応(カスタマーサポート)業務 ・お客様からの問い合わせ対応(メールが中心、一部電話対応あり) ・寄せられる質問を分析し、「よくある質問(FAQ)の追加」など、お客様からの質問そのものを減らすための施策の推進 ・最新の情報に基づき、マニュアルの確認・更新 ■ポジションの魅力 - IT知識が活きる改善活動:単なるルーティンワークではなく、質問分析やマニュアル整備を通じて業務フローの改善に深く関われます。ITの知見や学習意欲を活かし、チームの効率化を主導できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トレンドマイクロ株式会社

【東京:リモート】カスタマーサービスエンジニア ※年収600万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサービスエンジニアとして、同社のセキュリティ製品の導入~運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 【業務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社大塚商会

テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア

東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器(PC・サーバ等)の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 等の業務をお任せいたします。 お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用してもらうための IT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 夜勤や土日出勤は基本ございません。

ビットバンク株式会社

【リモート】QAエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア、品質管理

東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社HRC

WEBマーケティング(CRM)※ポテンシャル ※年間休日120日以上

マーケティング、フィールドエンジニア

東京都豊島区高田3-14-29 KDX…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足してもらえるサービスの構築/SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 【職務詳細】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握 ・リピート購入を促進する戦略を立案/実行 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案/実施 3)メールマガジン/LINE@の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案/実施 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プロシード

CX改善コンサルタント(コンタクトセンター領域) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京…

650万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 企業や組織のマネジメントを強化するための、コンタクトセンター改善をはじめとするコンサルティングをお任せいたします。 研修、診断サービスを提供し、改善まで一気通貫で行います。 【職務詳細】 手がける領域は幅広く、パフォーマンス改善・営業成果改善・マネジメント改善・顧客対応力向上研修・COPC導入など、クライアント企業の課題に合った提案を行います。 自身の専門性を高めながらプロフェッショナルを目指して頂きます。 ■支援テーマ一例: ■CX推進を“考え方”から“実践”へ展開 ・複数のコンタクトセンターが自社が掲げる「CX方針」に基づく品質基準を定義 ・定期的な品質診断、組織へのフィードバックを通じて継続的なレベルアップを支援。 【魅力】 ・CX改善のプロフェッショナルコンサルタントとして活躍できる ・グローバルの優れたナレッジを日本へ ・積極的なチャレンジができる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社レイヴン

【愛知】運用構築 ※ポテンシャル ※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 …

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手自動車メーカーが展開する車載通信サービス(テレマティクスサービス)において、サービス申込受付や問い合わせ対応などの運用設計担当として参画してもらいます。 合理的かつ効率的な運用を設計し、お客様体験の向上や運用者の負担軽減に間接的に貢献する業務です。 【職務詳細】 ■運用プロセスの設計 ・業務フロー図の作成 ・運用関係者との業務フローの協議 ・課題の管理 ■運用ツールの設計 ・業務帳票作成(管理台帳など) ・業務マニュアル作成(FAQ、トラブルシュートなど) ■次工程対応 ・次工程への運用説明 ・次工程とのQA対応 ・次工程での決定や進捗に応じた作成物の更新 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ドリームキャリア

開発エンジニア*プライム案件9割*フレックスタイム制*残業月平均10時間程度*誕生日休暇など休日充実

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

以下オフィスまたはプロジェクト先での勤…

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

☆大手企業のプロジェクトが中心で、プライム案件がメイン! ★Web案件をメインに多彩なプロジェクトを豊富に保有 ☆上流工程から参画する機会が多数 クライアント企業に対し、様々な技術(Java/PHP/Ruby/AWS/Azure等)を 用いてソリューションを提供します。 技術選定や設計、構築から携わることができ、 上流工程からチャレンジ可能です! ご経験やご志向次第では、社内エンジニアに向けた研修等の サポートやフォローもお願いいたします。 <入社後の流れに関して> ・案件参画前や参画後に、営業担当との面談の場を設けております。  ご本人のご希望やスキルを考慮し、希望に沿った案件や スキルアップできるプロジェクトに参画します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ●クラウド会計ソフトの開発 ●大手写真用品店向けの商品作成/発注システム保守/開発 ●テレビ局のWEBディレクション など 【注目】◆納得の給与を実現◆ 当社では年1回の定期昇給があり、あえて昇給の上限を設けていません! 1年以内に昇給した社員が90%以上! 頑張ったら頑張った分だけ評価される昇給制度を 設けているため、モチベーションを保って働くことができます♪ 【注目】◆フランクな社風が魅力◆ 当社ではコミュニケーションを強化するため、 イベントごとを定期的に開催しています! 事業部会や技術発表会、 ドやり会(自分がドやれるものを発表するイベントです!)などがあり、 毎回多くのメンバーが参加しており、 和気あいあいとした雰囲気があります◎ (もちろん、不参加でも不利益を被ることはありませんのでご安心下さい!) 年齢や役職に捉われない風通しの良さがあり、自由に意見が言いやすい環境です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません

UTエージェント株式会社

【日勤&土日祝休み】CADソフトを使った部品設計!未経験OK/CADの経験不問♪年休125日

Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE

[勤務地] 宮城県石巻市 [アクセス…

240万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで2万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆日勤で生活リズムを整えて働きたい方 ◆土日祝休みのお仕事を探されている方 ◆月収27万円可!安定収入を得たい方 -------------------------------------------------… [詳細] \CADを使って部品の構造を具現化するお仕事!/ PCソフトの2DCADを使って、 製紙工場などの工業用脱水機や濃縮機の部品を設計します。 慣れてきたら営業担当と取引先を回ることもあるので、 人とコミュニケーションを取ることが好きな方にもおすすめです! ☆未経験OK CADの経験などは必要ありません! 初めてでも安心してスタートできるお仕事ですよ♪ <おすすめポイント> ◆日勤専属!メリハリをつけて働けます ◆分からないことは「いつでも教えてもらいやすい環境」です! 詳細は面談時にご説明いたします。 派遣先の状況により当該案件への配属が難しい場合があります。

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