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検索結果: 1,213件(1121〜1140件を表示)
アイリスオーヤマ株式会社
設備・生産技術（生産設備・治具の開発/設計）
汎用機系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
宮城県角田市小坂上小坂
400万円〜650万円
正社員
製品開発における生産設備の開発、設計業務 担当製品：家電、生活用品、食品、その他資材 【海外出張について】 海外の自社工場にて立ち上げ業務の為、海外出張することがあります。
非公開
Kyujin1-1591_【仙台】大手通販サイトLD（CS）_4121
フィールドエンジニア
宮城県仙台市
250万円〜300万円
正社員
大手通販サイトのユーザーからの「注文した商品をキャンセルしたい」「いつ頃届きますか」 といった問い合わせに対応するチームのリーダーポジションのお仕事です。 ユーザー対応はメールメインで行います。 各種マニュアルやフローに沿ってのご案内となり、 テンプレートも豊富に用意しているので初心者の方でも安心して対応できます！ カスタマーサポート経験者の方は勿論、言葉遣いなど接客経験も活かせるお仕事です。 ■業務内容 ・応対品質管理 ・クライアント折衝（問い合わせ内容・件数等の報告物作成、進捗報告、MTG対応 等） ・人員管理、シフト作成、労務費管理 ・チームメンバーの勤怠管理 ・プロジェクト始動後の予算・実績の管理 などのチームリーダーとしての管理的業務をお任せします！ 入社後は先輩リーダーが指導しますので、ご安心ください！
株式会社ミスミグループ本社
【管理職/リーダー】技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括 ＃UX-0943-30-L
フィールドエンジニア
東京都千代田区
700万円〜900万円
正社員
■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40％ ③問合せ分析・集計・報告：10％ ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ ■開発環境・その他 製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
【SVポジション_法人向けインターネット回線の開通工事におけるプロジェクトマネジメント】
フィールドエンジニア
東京都港区赤坂
450万円〜600万円
正社員
通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2～3人の案件管理も担います。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指します。
非公開
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
550万円〜700万円
正社員
当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。 Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの提案 ・業務改善提案から企画、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応
非公開
【中卒・高卒・専門卒・未経験歓迎】コールセンターオペレーター／テレオペレーター
フィールドエンジニア
熊本県熊本市中央区新市街
250万円〜
正社員
HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！
非公開
206-5_【クラウド導入支援サービスの導入支援・GIGAスクール】_【ICTO】
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都江東区
500万円〜
正社員
教育機関に対して、学校運営を円滑に進めるためのクラウド製品の導入、使い方のレクチャー、サポートを実施いただきます。 ◆具体的には ITの導入、システム化が進んでいない教育機関へクラウド製品を導入します。 授業のスケジュール、提出物の管理、タブレットを活用した授業など クラウド製品の活用を教員、教育委員会、児童に向けて導入についての説明 使い方の指導、導入後のサポートを実施します。 ITに詳しい方ばかりではないので、PCの基本的な操作やITの基礎についても 説明が必要になってきます。 相手に合わせた指導レクチャーをお任せします。
株式会社Luup
08：オペレーションリーダー（東京）
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島
500万円〜700万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社出前館
コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館
フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ｹ谷 の変更の範囲：…
550万円〜700万円
正社員
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント ・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行 ・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/24-09
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
鈴与株式会社
【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
神奈川県川崎市川崎区東扇島
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
日本コンピュータシステム株式会社
【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート
フィールドエンジニア
東京都
400万円〜600万円
正社員
『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ＜ご入社後の業務イメージ＞ まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
三菱電機株式会社
【三菱電機(神戸)/リモートワーク可】大容量電力変換装置の主回路・制御技術に関する研究開発
汎用機系SE、研究・設計・開発系その他
【雇入れ直後】 兵庫県尼崎市塚口本町 …
600万円〜1200万円
正社員
●業務内容 大容量電力変換装置の主回路・制御技術開発の即戦力として、課題抽出、開発提案、開発推進、関連部署への報告など 【変更の範囲】 会社の定める業務(※) (※)業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります ＜使用ツール＞ パワーエレクトロニクス技術開発に使用するシミュレーションツール各種 (PSCAD、PSIM、MATLAB/SIMULINK等） ●業務の魅力 大規模で生活に必須の大規模なインフラシステムを取り扱うため、カーボンニュートラル社会実現への貢献を実感することができます。HVDCシステム開発では、洋上風力発電に代表される新エネルギー導入へ、鉄道向けシステム開発では、世界一安全と言われている新幹線等の日本の鉄道システムへ、安定かつ高品質な電力を供給することにより高度な技術力での貢献をすることが出来ます。これらを通し充実感・満足感の高い経験が出来ます。 ●キャリアステップイメージ 研究開発実務を通じて、様々な専門知識を有する研究者・技術者とのコミュニケーションを経て、将来的にはリーダー層としての活躍を期待しております。
鈴与株式会社
【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
SB C&S株式会社
FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当
フィールドエンジニア
東京都港区
500万円〜700万円
正社員
決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも） ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 （変更の範囲）会社内でのすべての業務
非公開
トランスフォーメーション領域：ソフトウェアエンジニア（リードクラス）
汎用機系SE
東京都港区三田一丁目1番14号 Biz…
800万円〜1000万円
正社員
＜ミッション＞ DX推進に必要なあらゆるエンジニアリングテクノロジーをフルスタックに駆使してプロジェクトを成功に導いていただきます。 ・クライアント企業のDXをテクノロジー面でリードし、サービスの新たな価値提供手法や付加価値を発見・提言 ・データサイエンティストが構築したAI・機械学習プロトタイプモデルの実用化・本格導入 ・クライアントのDX実現に向けた、要件定義やアーキテクチャ設定、システム構築 ＜業務内容＞ ?フロントからバックエンドまで、ソフトのみならずハードウェア・IoTデバイスも含めたフルスタックなDXプロジェクトの要件定義 ?プロトタイプのAI・機械学習モデルを実運用可能な形にするためのデータパイプライン・インフラ基盤構築の設計およびサービス/システムの開発 ?運用保守を見据えたデプロイ環境構築(クラウド・エッジ含む) ?お客様とのコミュニケーション ・提案から運用までのトータルフェーズにおいて、お客様のご要望やご質問に対して技術的な観点でお答えし、解決策やご提案を行います。 ・共にディスカッションをしながらプロジェクトを価値のある方向に進めていきます。
株式会社マーベラス
【ゲーム部門】＜デザイン部＞テクニカルアーティスト
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都品川区
400万円〜800万円
正社員
主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への 最適な落とし込み方法の立案・開発 等
非公開
社内SE
フィールドエンジニア
東京：五反田本社 東京都品川区西五反田…
400万円〜500万円
正社員
■具体的な仕事内容 【社内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート ・トラブルシューティング ・自動化・効率化対応 ・アカウント・パーミッション・ML管理 ・トレーニング・オリエンテーションの実施 ・資産管理 【IT機器のサポート業務】 ・端末（監視カメラ・セキュリティロック）の初期導入・運用保守 ・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設 【セキュリティ業務】（対応するかは要相談） ・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載 ・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント ・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング ・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施 ・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい ・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる ・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い ・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス 技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。
非公開
ITサポート/加工・組立・輸送の総合物流会社/年間休日120日以上/勤務地：横須賀市
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
横須賀市 京急本線/追浜駅より徒歩20…
400万円〜450万円
正社員
社内でのITサポートを担当していただきます。 社内のシステム全般のサポートやハードウェア・ソフトウェアの各種設定など。 外部サービスとの連携も多少あります。 はじめは先輩社員のOJTからのスタートですので安心して始められます。 《お薦めポイント》 ・大手メーカーの他、数多くのお客様を持つ安定企業！ 工場は全国に3ヶ所、営業所は全国に10ヶ所あるため安定した仕事量の中で長く腰を据えて働くことのできる環境です。 ・教育体制がバッチリ！ OJTで先輩と一緒に業務をするので仕事の流れをつかむことから始めていきます。 不安な事は質問して下さい。一つずつ丁寧に説明していきます。 ＜業務内容（変更の範囲）＞ 会社の定める業務
株式会社デジタルガレージ
運用オペレーションリーダー
フィールドエンジニア
東京都渋谷区宇田川町
500万円〜700万円
正社員
オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計 ・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行 ・委託先管理／マネジメント業務 など ※1.委託先について 加盟店からの申込情報のチェック、QRコードの資材発送などオペレーションの実務は外部に委託しております。
