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dSPACE Japan株式会社

セールスエンジニア(名古屋勤務)

プリセールス

愛知県名古屋市

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

当社製品(自動車ECUやメカトロ制御ユニッ ト開発ツール)を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 また、当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 【業務詳細】 ・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。 ・東京本社(品川)と一緒に仕事をする事が多いです。

株式会社野村総合研究所

【神奈川:リモート】ITストラテジーコンサルタント ※年収600万円以上

システムアナリスト、プリセールス

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【使命とミッション】 NRIの産業セグメントはNRIのコンサルティングセグメント顧客の経営・事業課題を理解し、それに基づいたソリューションを実現することで顧客の大型化を実現しています。産業セグメントのITコンサルタントは、コンサルティングセグメントと連携してコンサルティング活動を行い、その中でソリューション提案の機会があると判断した場合は、システムの構想・企画の提案を行ったり、また、その実現に必要なソリューションを企画してDiPcoreのサービスメニューを追加する事業投資・推進する役割を担います。 コンサルタントでもありながら、コンサルティングとソリューションの「懸け橋」となる役割を担って産業セグメントの事業拡大の事業を推進する企画部門でもあります。単なる、コンサルタント以上のエキサイティングかつ重要な仕事ができるのが醍醐味といえるでしょう。 ■求める志向: ・自ら計画を立て行動できる、創意工夫ができる業務遂行力 ・新たなテクノロジーへの強い関心・探求心 ・英語を含む専門的な論文や説明書などを読み、新たな技術を自身に取り込むキャッチアップ力 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

一宮営業所 愛知県一宮市萩原町中島字流…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

【テクニカルサポート職】 自社セキュリティ製品/100以上の自治体への導入実績

フィールドエンジニア

東京都中央区新川

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。 次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング

非公開

スーパーバイザー(カスタマーサービス部)

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都渋谷区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務(インバウンドメイン) ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。

ゾーホージャパン株式会社

SaaSリーダー企業でカスタマーサクセス/ポストセールス担当◆英語力を生かす・残業少・月収34万~◆

コールセンタースタッフ、プリセールス

神奈川県横浜市西区 【アクセス】 み…

400万円〜

雇用形態

正社員

当社はクラウドの業務アプリケーションを55以上用意しています。 さまざまなソリューションがある中で、すでにご利用いただいているお客様へ最適なアドバイスや提案をします。 そして、より当社サービスのファンになっていただき、お客様の利益の最大化に貢献するためのフォローアップをしていただきます。 また、将来的にはMid Market(従業員数200-500程度を想定)の既存顧客を担当し、顧客担当として顧客の利益の最大化のための活用提案、サポートなど細かいフォローをし、継続的なセールスプロモーションを担当いただく予定です。 【本ポジションのタスク】 ・既存ユーザーへのアウトバウンドコールやEメールでのフォロー ・既存ユーザーの利用状況を把握し、適切なサポート/サービス案内/活用提案の実施

株式会社テンダ

システム構築のプリセールス・ディレクター/WebシステムやECサイト案件をお任せ/大手企業案件多数

プリセールス

宮城県仙台市宮城野区榴岡

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

システムやECサイトの開発案件におけるプリセールス・ディレクション業務を一貫してお任せいたします。 ①お客様から要望のヒアリング ②ヒアリング内容から企画書、提案書にアウトプット(アウトプット時に+αの提案) ③見積作成 ④お客様へプレゼンテーション ⑤プロジェクトメンバー構築(パートナー含めチーミング) ⑥プロジェクト開始後はフロント対応として顧客とのコミュニケーションを実施 ⑦プロジェクト完了前に次Phaseの提案、保守対応など ②の企画書に落とし込む際に市場調査、GA等のアクセス分析、 利用できるCMSやパッケージなどの選定も行います。 自身の知見で不足しているスコープについては社内メンバーを巻き込んで提案書作成を進めます。

非公開

受託開発PM兼セールス

プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都渋谷区

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

イノベーショングループの一員である当社では、さらなる事業拡大に向け受託開発事業のコアメンバーを募集しています。 事業責任者とともにPMとしてお客様先へ営業同行や、提案書の作成から見積まで対応して頂きます。 またメンバーの採用からマネジメントまで幅広く担当していただくため、裁量をもって楽しんで活躍頂けます。 事業が拡大していく過程で様々な業務をお願いすることもあります。

UT エフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク(経験者)◆年収406万~/年休127日◆

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…

400万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇具体的業務内容 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・業務改善、提案 ・サーバー・ネットワーク稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。  その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。  一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

名古屋営業所 愛知県名古屋市港区金船町…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

郡山営業所 福島県本宮市荒井字久保田1…

184万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社ネクストビート

大阪/「KIDSNA STYLE」アカウントプランナー/正社員

プリセールス

大阪府大阪市北区豊崎

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

【アカウントプランナーの役割】 顧客のマーケティング課題に対し、「KIDSNA STYLE」に閉ざさず、ネクストビートの様々なアセットを活用したソリューションの提案を行っていただきます。 【業務内容】 ・新規パートナー企業のターゲティング~関係構築 ・自社プロダクトのコンサルティングセールス ・パートナー商品のブランディングストーリー企画設計 ・コミュニケーションプランニングの最適化 ・専門家や専門機関とのプログラム開発 ・タイアップコンテンツの企画ディレクション ・インフルエンサーマーケティングの企画・設計 ・デジタル広告のプランニング~パフォーマンス最適化 ・自社プロダクトのブランディング設計

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

鹿児島営業所 鹿児島県鹿児島市宇宿2−…

192万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

フォロフライ株式会社

【EV車/技術営業(整備士)】完全週休2日制・土日祝休み

フィールドエンジニア

兵庫県 661-0974 尼崎市若王寺…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー(整備工場、提携企業)への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー(状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など) ・顧客コミュニケーション ・その他各種問い合わせ対応 【車両管理】 ・品質確認、検査、修繕 ・現地整備、修繕  【部品管理】 ・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求 ・見積り ・在庫管理 【認証登録】 ・陸運局との調整 ・検査/登録 【サービス関連】 ・整備研修、整備工具類の準備及び実施等 ・整備マニュアルなど各種文書の編集  【その他】 ・モーターショーを含むイベントの補助 ・出展方法やタイアップの吟味 ・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・メディア対応

非公開

【エンジ】構造解析コンサルティング(名古屋)

プリセールス

愛知県名古屋市中区

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

衝撃・構造解析ソフトウェア「LS-DYNA」を中心とした構造系CAEパッケージソフトの技術サポート、プリセールス業務 主な顧客である、大手製造業の研究所や設計開発部門に対し、以下の業務を実施。 ・技術営業(顧客の課題のヒアリングからソリューション提案まで) ・主に製造業の顧客向けの技術サポートおよびベンチマークテストの実施 ・構造系CAEに関連する新規ビジネスの企画および立ち上げ

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

御殿場営業所 静岡県駿東郡長泉町納米里…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社構造計画研究所

建築系ITコンサルタント・システムエンジニア

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

東京都中野区

550万円〜900万円

雇用形態

正社員

主に住宅に対してICTを活用した様々なソリューションを提供しています。 現在は設計の自動化・省力化が主テーマですが、「AIによる営業設計支援」「構造最適架構生成」「生産・製作までの一貫設計」といったテーマにも取り組んでおり、設計の高度化を推進しています。

株式会社ラックサイバーリンク

【東京:リモート】プリセールスエンジニア(経験者)

システムアナリスト、プリセールス

東京都江東区東陽2-2-20 東陽駅前…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今期第2四半期から開始を予定している大手SIerとの協働案件において、プリセールス業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 大手SIerにて、営業部隊や技術部隊と連携をとりながら、顧客とのコミュニケーションを通じてニーズに応じた適切な製品選定・システムの導入提案を行い、提案・製品導入・案件受注までの工程を一気通貫でご担当いただきます。 【本求人の特徴・ここで得られること】 ・セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。 ・プリセールスを経て獲得した案件は、その後の設計段階から構築・導入部分まで引き続き、同社で請け負い、自社業務として全社業績に貢献する足掛かりとなることを目指します。そのため大規模案件の上流工程から下流工程に至るまで一気通貫でのシステムインテグレーションのスタートアップに携わる経験が得られます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ポスタス株式会社

カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当

フィールドエンジニア

東京都中央区築地

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

流山営業所 千葉県流山市森のロジスティ…

240万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

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