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株式会社アイエスエフネット　

★面接基本1回！【愛知】インフラエンジニア/インフラ特化/AWSパートナー企業/平均残業7.3h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

愛知県内顧客先住所：愛知県受動喫煙…

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350万円〜899万円

正社員

＜ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能！／ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均7.3時間以内＞ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案いたします。 ■案件事例：・システム・サーバの運用保守・サーバのリプレイス補助・大手通信キャリアクラウド運用・構築・AWS環境の運用・保守 ■教育体制：（1）検証環境（Windows/Linux/クラウド）マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。（2）動画研修・リスキリングトレノケートの本格的な研修（オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修）をいつでも受講可能です。（3）クラウドエンジニア育成に向けてリスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与： 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■就業環境：同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79％です。育休取得率は女性100％、男性74.3％となります。 ■同社の顧客：上流案件は4000件以上あり、全案件の50％以上を占めています。プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。変更の範囲：本文参照

株式会社ソリトンシステムズ

【東京】サポートエンジニア※プライム上場・自社開発／ITセキュリティ対策ソフトメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新宿2-4-3…

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450万円〜999万円

正社員

【東証プライム上場／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー／官公庁や大手企業との取引多数あり／自社製品開発／自由度の高さが魅力の社風】 ■業務内容：自社製品『Soliton Secureシリーズ』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 ■業務詳細：アフターサポート業務　・顧客からの問い合わせ対応　　障害問い合わせ時の、障害の切り分け支援および調査　　　調査、検証、開発部門や営業部門との調整　　問い合わせ傾向の分析　・FAQの作成、メンテナンス　・サポート一次受けパートナー向け定例会議の開催製品技術主幹業務　・競合製品の調査　・製品機能要望、品質問題に関する開発部門へのフィードバック (後人が配属された場合)新人教育 ■このポジションの魅力：・国内シェア3位以内に入るネットワーク分離・リモートワークアクセスソリューションです。・最新の技術を取り入れ進化している製品ですので、最新のセキュリティ技術やサーバー・クラウド・SASEと幅広く知識を得る機会があります。・自社開発製品ですので、アフターサポート業務で得られた顧客からの要望を製品の改善に役立てることができます。・営業部門や開発部門など、社内の様々なポジションの社員とコミュニケーションを図りながら、業務を進めることができます。・パートナー向け定例会議などを通し、社外の人間とコミュニケーションする機会もあります。・入社後は、希望により他部署への異動も可能なため、長期的なキャリアアップも見込めます。 ■働き方基本的には出社(新宿)ですが、事情によって柔軟な勤務体系とすることも可能です。まずは、メンターがつき、担当製品を触り倒せる環境と資料をもとに製品知識を身につけていただく期間を設けますので、安心してオンボーディングできます。 (WFHの方もいるため)Web会議が前提のミーティングの場を定期的に設けるなどしているため、孤独な状況となることはありません。顧客への回答はメンバーがチェックし合い、間違いを起こしにくいフローとしており、個人の失敗がクローズアップされるようなことはほぼありません。変更の範囲：会社の定める業務

ワヨー株式会社

【社内SE／台東区蔵前】正社員◆キッティング経験歓迎◎社内ITインフラ運用管理★OJT有／リモート可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都台東区蔵前1-8-2…

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350万円〜449万円

正社員

【大手と取引実績多数の安定企業／リモート制度有／土日祝休み】 ■職務概要：商品の販促ツールを企画・製作するセールスプロモーション事業を展開する当社にて、社内SEをお任せいたします。 ■職務詳細：社内ITインフラ（ハードウェア、OS、ミドルウェア）を中心に下記の業務をお任せします。・企画、構築、運用、管理担当・セキュリティ対策・運用・保守・メンテナンス・インフラの社内ヘルプデスクなど ■業務の特徴：・当社の社内ITサポート担当として、サーバーの保守・メンテナンスやネットワーク構築等をお任せいたします。知識や経験に応じて徐々に業務をお任せいたします。・現在、総務部としてITサポート業務を対応しておりますが、専任担当者として社内SEを採用します。 ■研修について：業務については、先輩社員からのOJTでサポートを受けながら覚えていただきますのでご安心ください。 ■組織構成：総務部に6名が所属しております。 ■会社・求人の魅力：・1982年の創業以来、私たちはPOPパーツ・店頭販促ツールの提供を行いクライアントの想いを目に見える形で表現できるスペシャリティ・カンパニーを目指してまいりました。POPパーツを始め、POP・ディスプレイ・什器・看板・のぼり、ノベルティ・WEBなど受注生産しており、POPパーツ販売数国内NO.1を誇ります。・JPM（販促ツールコンテスト）受賞歴が多数あり、大手広告代理店やメーカーから指名受注しております。様々な素材、デザインに対応した独自の製法があるため、施策を素早く実行でき、実績から指名受注を多数いただいております。企画から製作までワンストップで行う社内一貫性にこだわり、質とコスト競争力の高い販促ツールの開発・提供をし続けています。《JPM受賞歴》https://www.wayo.co.jp/jpm-award/ ・在宅勤務が可能（※原則週1回）で、柔軟な働き方ができます。また、21:30には完全退社のルールがあり、過度な残業は発生しない仕組みとなっております。転勤もありませんので、安心して腰を据えて長く働くことが出来ます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【富山市】システム運用保守◆業界未経験者も挑戦可能◆年休123日◆働きやすい環境◆研修充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：富山県富山市受動喫煙対…

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350万円〜549万円

正社員

〜業界未経験者も挑戦出来る環境／当社取引先のメーカーでのシステム運用保守をお任せ〜 ■業務概要：・富山県富山市にある当社取引先のメーカーでのシステム運用保守業務をお任せいたします。 ※業界未経験者も挑戦出来る環境です。 ■業務詳細：＜保守業務＞・Linux OSを中心としたシステムの管理とトラブルシューティング・システムのパフォーマンス最適化とアップデート＜製品のサポート＞・各種ミドルウェア製品の技術サポート・問題解決とユーザーサポート＜クラウドサポート＞・クラウド環境の構築、管理、保守・クラウドサービスの最適化とトラブルシューティングこのポジションは、技術的な挑戦を楽しみ、複雑な問題を解決する能力を持つ方に最適です。 ■月残業20時間程度：当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制：・24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能。・Zoomにて技術研修を月数回開催。プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意・スキルUPが給与UPにつながる。アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP。・専門教育機関で技術取得が目指せる◎ ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある：＜お取引社数3,900社＞同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。＜キャリアドック制度＞同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。＜FA制度＞エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ギャレット

【名古屋】社内SE（システム企画・保守・運用・DX推進等）◆残業20H／年間休日120日／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市北区如意4-…

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500万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社の社内SEとして社内システムを広く理解し、要件定義・ITベンダーとのコミュニケーションを担当いただきます。将来的には、経営企画の観点より社内のDX化の推進に向けて、システム構築の提言や経費削減の取り組みへの参画も担って頂きます。 ■業務詳細：・各事業に関わる社内基幹業務システムの企画、保守・運用・セットアップ/インストール/ネットワーク構築/トラブルシューティング ■組織構成：現在当社のシステム部には管理職・パート含めて3名が活躍しております。 ■キャリアフローついて：将来的には社内のDX化の推進に向けて、システム構築の提言や、経費削減の取り組みへの参画も担っていただきたいと考えています。 ■当社の特徴：・1979年創業の老舗アパレル雑貨メーカーです。企画から製造、販売戦略立案までをトータルでプロデュースすることが可能です。また、「HAV-A-HANK」「COBMASTER」といったナショナルブランドや、当社のオリジナルブランドの他、「Dickies」や「コンバース」、「アーニーアーノルドパーマー」等有名ブランドのライセンス製造も行っており、百貨店をはじめ衣料量販店やディスカウントショップ等と幅広い取引実績があります。・1979年に靴下販売業を創業、現在は名古屋、東京、大阪に拠点を置き、岐阜に物流拠点、奈良とベトナムに自社工場があります。

株式会社アネストシステム

【熊本市】自社システムのお客様サポート　問い合わせ対応・書類作成／土日祝休／残業２０ｈ／急成長企業【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

本社住所：熊本県熊本市東区尾ノ上2-…

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300万円〜499万円

正社員

■業務内容： ITソフトメーカーである当社にて、代理店向けやエンドユーザーからのお問い合わせや営業担当者の支援業務を担当いただきます。chatwork導入済みで、社内コミュニケーション行いやすい環境です。残業は20時間／月程度です。 ■業務詳細：・電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応・データ入力・各種資料作成等 ■お問い合わせ例：・システム操作・仕様について・デジタルタコグラフ、ドライブレコーダー等の機器操作方法について・システムや機器に異常が発生した際の改善対応等 ■1日のモデルスケジュール：・9:00…お問い合わせ対応・10:00…書類作成・12:00…お昼休み・13:00…お問い合わせ対応・16:00…発送関係書類作成・17:00…発送依頼・18:00…明日のタスク整理・19:00…退勤 ■育成環境：座学・OJT研修制度あり。経験豊富な先輩がフォローしつつ、業務に慣れていってもらいます。一人で抱え込まず、チームで取り組んでいく社風です。 ■こんな方にお勧めです：・お客様のお悩みを自分事として考えられ業界知識を前向きに学習できる方・会社としても研修支援を行うため、しっかりと吸収できる方 ■当社について：＜急成長を遂げる「アネストシステム」＞当社は「モノづくり」を通して、お客様の課題解決をご提案するシステム開発会社です。他社と大きく違うのはシステムの開発だけでなく、販売・運用・保守・サポートまでを一貫して自社で行っている点です。お客様と信頼関係を築きながら、長く寄り添っていくことが出来るのが私たちの強みになります。外部に委託することなく、自社でコールセンターやメーカーサポートも運営しております。変更の範囲：会社の定める業務

インフォテック・サービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】ITサポートエンジニア/2ヵ月研修あり/年休120日以上/健康経営優良法人【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

★多摩オフィス住所：東京都多摩市最…

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450万円〜699万円

正社員

~充実の2か月研修で同期と一緒に未経験からエンジニアを目指してみませんか~ ◎全体の約8割が中途・未経験の入社の部署なので、研修や現場配属後のフォロー体制が充実！ ◎未経験でも想定年収470万円以上！大手顧客との安定取引・盤石な経営基盤 ◎福利厚生・資格支援など充実/部署の残業平均月16ｈ・働きやすさ◎ 大手保険会社様グループ会社の情報セキュリティ部門で、まずは定型化された運用業務支援をお任せします。未経験の場合、入社後は講師フォロー元、ITインフラに関するe-ラーニング研修からスタートします。 ■業務概要未経験の場合、入社後は講師フォロ—の元、ITインフラに関するe-ラーニング研修(2か月間)からスタートします。その後は以下の想定です。（1）ITILに準拠した運用プロセスでお客様のITサービスを継続的に支えます。・システム変更計画におけるリスク管理、システム安定稼働に向けた課題解決・インシデント管理、問題発生時の影響極小化に向けた課題整理・システムのサービスレベルの維持/各種管理（2）システムの脆弱性の周知や対応状況の管理、セキュリティ攻撃の予防措置と発生時の各種システムの運用をサポート。・マイクロソフト社製品やAdobe製品等の公表脆弱性に関する影響調査、対応依頼、修正プログラム適用の進捗管理・外部からのセキュリティ攻撃を検知したときの影響調査、及び関係者調整・セキュリティ維持に向けたシステム脆弱性を診断における各種調整、依頼 ■研修例：以下の学習カリキュラムで未経験でも安心して就業いただくことが可能・コンピュータシステムの基礎研修・システムインフラ入門・仮想サーバ、クラウドについて・サーバ管理、ネットワーク基礎について・Unix/Linuxについて ■身につくスキル（1）ITサービスマネジメントのフレームワークや、実務への活用事例、他社のモデルとなるような運用を学ぶことができます。（2）大規模システムにおけるセキュリティの運用について学ぶことができます。 ■業務の魅力・直接取引率が100%、顧客と密接な距離で業務可能・IT業界でもトップクラスのITサービスマネジメント担うご経験を積むことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メイテック

【厚木】評価業務に伴う各種管理業務※東証プライム上場／残業20時間程度／充実の福利厚生・研修制度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：神奈川県厚木市受動喫煙…

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500万円〜899万円

正社員

【東証プライム上場／上流工程に携われる／幅広い案件からなりたいエンジニアを目指す／エンジニアのキャリアを全力支援】【業務内容】・評価で使用するデータサーバーとPCの管理と設置・評価で使用する装置と部材の管理・評価で使用するWebの更新 ※必ずしも当案件に配属になる訳ではないため、あらかじめご了承ください。入社時の受注状況や、本人のキャリアアップを第一に考え、希望を考慮し決定いたします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の魅力：イメージセンサーは、デジタルカメラやスマートフォンといったイメージング用途だけでなく、車載用など、生活に必須なセンシング用途にも幅を広げて進化を続けています。将来のイメージセンサーを支える新しい要素技術の研究開発に確かなやりがいを感じていただけるかと思います。 ■メイテックグループの特徴：（1）生涯プロエンジニアとして働ける環境…エンジニアのキャリアを第一に考える企業です。半年に1回拠点長との面談があり、自身のキャリアしっかり見つめ、目指したい方向性を考える場が設けられております。担当営業との面談も設定され、現時点のスキルを見つめ将来的にどんな経験を積むべきかを相談できる環境があります。また、業界トップクラスの実績を持つため、多くのお客様から厚い信頼を獲得しております。開発の上流工程から携われるだけではなく、中には外注選定を任されているエンジニアもおります。1974年の設立以来、600名以上のエンジニアが定年を迎えております。（2）充実の研修体制…「技術力」と「人間力」の向上を軸に様々な機会を提供しております。年間550回の技術研修の他、当社エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されるなど、エンジニアとしてプライドを持ち、常に技術力の鍛錬を行っております。 (3)エンジニアとしてのキャリアアップ：当社の保有案件とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報をベストマッチングシステム（BMS）という社内システムで管理しております。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新することで、このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて、その方にマッチングする仕事を決定するため、なりたいエンジニアに近づける環境です。

昭和冷凍株式会社

【静岡市/転勤無】社内SE(係長〜課長クラス)月残業10h/冷凍総合物流企業/南日本運輸倉庫グループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：静岡県静岡市清水区袖師町1…

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400万円〜599万円

正社員

■採用背景：システム部門では会社の成長を続けるにあたり、ITを駆使した業務改善・効率化に力を入れています。具体的には、基幹システムや各種管理システムの新規導入・刷新をメインとした業務を遂行しており、中長期を見据えて、各種システムを連携させるためのデータベースツールの構築にも挑戦中です。更に、RPAやアプリ構築サービス等、ITツールの導入・支援を積極的に行い、従業員の業務改善につなげる活動を継続して実施しています。今後もさらなる業務効率化を計画しております ■業務内容：（1）社内システムの導入・運用管理 ⇒ベンダーマネジメントや関連部門との折衝、要件定義など、上流工程がメインとなります。（2）IT・DX推進活動 ⇒現場で活用するITツールの導入支援、社内DX化サポートなど。（3）社内ヘルプデスク業務（サブ） ⇒社内のPCを始め、OA機器の手配や従業員の問い合わせに対応します。（4）マネジメント業務上記業務も担って頂きますが、中心としては社内SEとしての業務比重が大きいです ■その他詳細：・システム内容：運送や物流・倉庫システムの開発や導入をしていく。・外部に委託はなし。 ■配属部署：・財務経理システム課・人数：3名・年齢：20〜50代 ■オススメポイント：〜世界に誇る冷凍技術り／コロナ禍でも業績好調／転勤なし〜（1）冷凍食品などの需要の高まりにより、自社所有／日本の冷凍倉庫の稼働率は100％を維持（2）高度な一貫物流システムで多様化する要求に迅速で正確なサービスで対応可能（3）立体自動倉庫、移動ラックなど最新の物流機器を保有 ■当社の強み： ISOを取得しており、品質管理もしっかりしているため、顧客から選ばれやすく、親会社も含めこれまでの事業での安定したネットワークがあります。運送事業もあり、総合物流なので倉庫だけではなく運ぶところまでワンストップでサービスを提供できます。 ■当社の特徴： ◇創業から45年を超える静岡県中部に根差した冷凍物流会社です。国際標準化機構ISO9001、流通加工を行うパックセンターにおいてFSSC22000を取得、運送、倉庫ともども品質向上に向け全社一丸となり取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

PSP株式会社

【沖縄】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

沖縄支店住所：沖縄県那覇市旭町1-9…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方沖縄支店の月平均残業時間は20時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーエーシー

【スーパバイザー経験者歓迎】サービスデスク運用プロジェクトのPM・リーダー候補※マネジメントへ挑戦可【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋箱崎町2…

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600万円〜999万円

正社員

【スーパバイザーなどサービスデスク系のご経験が活かせます/在宅勤務中心、コアタイムなしのフレックスタイム制度／アサイン先は殆どプライム上場の大企業】 ■採用背景と組織のミッション＜お客様のITサービスのプロセス・運用面のDXを推進＞当社で新しくローンチしたITインフラ/ITサービス環境全般のシステム運用・運営を代行するプロジェクトの推進・マネジメントをいただきます。お客様のITサービスの運用プロセスにおける業務効率化と品質の向上などを推進し、IT戦略・システム企画などより上流業務に集中することを実現する画期的なサービスとなっているため引き合いも多くある状況です。カバレッジとしてクラウド・OS・IDMなど各種ソリュ—ション別且つL1からL4までのITサービスの実行フェーズの運用マネジメントを提供しております。 ■職務内容＜サービスデスク領域のお客様向け運用プロジェクト管理＞・チーム管理・ベンダーマネジメント・プロジェクトの品質管理・品質改善・インシデント管理　・問い合わせ対応、お客様へのレポーティング ※プレイングマネージャーとして業務を推進頂くことを期待しています。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の指示する業務 ■担当顧客プライム上場の大手顧客中心です。運用プロジェクト全体の規模は数十名〜数百名規模となっており、サービスデスクチームは約10名のチームとなっております。 ■ご入社後：ご経験に合わせてプロジェクトマネージャー及びリーダー候補として従事いただだきます。既存社員から引継ぎもありますので、ご安心ください。 ■ポジションの魅力：・スーパバイザーなどのご経験を活かし、ITプロジェクト管理に挑戦いただけます・他チームへのキャリアパスもあり、クラウド・SaaSなど今後ITの専門性を身に着けることが可能です・お客様直請けでの運用のプロセスの習得や設計構築、企画も含めて裁量を持って携わることができます。・担当顧客は適性に合わせアサイン致しますが、ほとんどがプライム上場の大手企業様ですので中〜大規模のPMスキルが習得できます。スキルアップへの支援も手厚く、研修も積極的に受けて頂けます。・残業も少なく、WLBが整えられます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート※経験者歓迎◆介護事業者向けサービス／時短勤務有／年休127日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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300万円〜449万円

正社員

【コールセンター経験者歓迎！未経験の方のご応募ももちろんOK／年間休日124日／残業時間月5時間程度／JＲタワーオフィス勤務なので通勤便利／産休育休後のフォロー体制も充実！働くママさんも活躍されております】介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門でのお仕事をお任せします。 ■扱うサービス内容介護・看護事業者向けの記録・請求ソフト「カイポケ」に関するお電話対応をお任せします。クラウド型のアプリケーションを提供し、経営支援をコンセプトにしながら、訪問記録や看護の請求、勤怠管理まで一括して行えるサービスです。 ■業務内容カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口・介護保険請求機能の操作方法、請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法・代表者氏名や住所変更など、手続きを伴う問合せ【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ研修〜実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 ■キャリアパス（1）スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。（2）マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。（3）マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 ■キャリア支援制度自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。（1）資格取得支援ケアクラーク技能認定検定／介護事務管理士／医療経営士／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MSオフィススペシャリスト／メンタルヘルスマネジメント検定等（2）書籍リクエスト制度当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 変更の範囲：本文参照

株式会社福士商会

【埼玉／越谷】フィールドエンジニア※未経験歓迎！◇顧客先のPC機器周りの設定◇転勤なし◇地域密着企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県越谷市大字下間久里6…

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350万円〜499万円

正社員

〜オフィスのことならなんでもお任せ／OA機器及び一般事務機器の販売・レンタル事業を展開する地域密着企業です／転勤なし／土日休み〜 ■概要：〜顧客の「ありがとう」が直接聞けるやりがいのある仕事〜当社のモットー「商品よりまず自分を買ってもらうことが最も重要」を実践し、ユーザーのＰＣ関係の不具合、ちょっとした疑問を解消する仕事です。そこから生まれる信頼関係が弊社の最大の特徴です。おかげ様で、さまざまな企業から厚い信頼をいただくまでに成長することができました。そこでこのたび、さらなる事業拡大に向けて、【オフィスのインフラドクター】として活躍してくれる方を募っています。 ■業務内容：当社ではインフラドクターと呼び、顧客のオフィス機器設定・ネットワーク構築・アフターフォロー業務などをお任せします。〜気配りの力でお客様の安心を生みだす〜・PC全般の環境整備（納品後のセットアップなど）・社内ネットワークの構築・不具合の解消など・オフィスインフラのアフターサービスなど・その他、付随作業 ※ユーザー先へ訪問して作業を行います。 ■訪問エリア：お客様先は主に埼玉東部エリアが中心（一部、足立区・野田市・柏市）。車で訪問しお客様とじっくり向き合いながら課題や問題をヒアリングし、解決していきます。担当社数は150社ほどですが、基本的には電話で依頼をいただき、訪問する形となります。電話がない日は、担当企業を回り、状況確認を行います。 ■入社後のフォロー体制：入社後はOJTを通して、業務の流れから学んでいただきます。スタッフ皆ででしっかりとお教えしますので、経験や知識がなくてもご安心ください。 ■働き方： 19時にはほとんど誰もおらず、平均残業時間も20時間以下とプライベートも充実させることができます。 ■当社について・デジタル複合機をはじめ、パソコンソフトやオフィス用品、事務用品、建築現場の事務所用プレハブなど様々な商材を扱うことでお客様の悩みに応え、設立から47年の歴史を歩んできました。・「PC関係の知識・経験を活かしたい」「気配りだけは人一倍自信がある」などを一番大切にしております。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上日動ファシリティーズ株式会社

【多摩】社内ヘルプデスク担当※年間休日125日／土日祝休み／残業15時間／7時間勤務／働き方改善【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

センター営業部（多摩）住所：東京都多…

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400万円〜649万円

正社員

◇ワークライフバランス◎／働き方改善が叶うポジション／完全週休2日制／年間休日125日／実働時間7時間／転勤なし／残業15H程◆ ＜業務内容＞東京海上日動火災保険・東京海上日動あんしん生命保険・グループ会社の業務用PCの増設・撤去・移設管理＜業務詳細＞端末設置（PC、電話）および通信インフラ整備の設備工事を行う社内各支店との連携など、社内ヘルプデスクの担当として従事頂きます。手配を行う委託先のマネジメントや設備工事を行う社内各支店との連携を行います。・業務の流れ：調査分析〜業務用PC管理〜管理手配〜工事管理。 <中途入社の方が多数在籍> 当業務に携わっている社員については、IT系企業の残業が多い、いわばブラック的な働き方を改善するため、当社に入社、その希望を叶えている社員が多数です。「社内ＩＴヘルプデスク経験者」「情報システム部での企画・検討経験者」　「システムエンジニア」「ネットワークエンジニア」「クラウドシステム企画・検討」「企業のＬＡＮ工事経験者」「企業の電話工事経験者」など、親和性あるポジションから転職されている方が多く、現場でも活躍されております。 ◆組織構成について部長ー課長の配下に25名在籍しております。 OAチーム（9名） PCチーム（6名）電話通信チーム（10名）適性に合わせて配属先を選定します。 ■当社の魅力：　【東京海上グループの安定基盤×挑戦】創業から60年余り、東京海上グループの不動産業務を一手に引き受けており、その経験・ノウハウの蓄積や無借金経営等の『安定した基盤』を活かして、様々な不動産オーナーに対し、お客様本位の高品質な不動産サービスを提供してきました。現在では東京海上グループ以外のお客様の売上が「全体の65％」にまで達しています。【コンプライアンス重視のため、平均残業15h】東京海上グループ全体ではDX推進に積極的に取り組んでおり、業務効率化・利便性向上のため、タブレットの支給や、在宅勤務もできるようパソコンの貸し出しなどを行っております。また、社内全体でコンプライアンスについての意識が強く、残業をしない風潮や、各案件の規模に合わせて複数名体制をとっているため、残業時間を抑えることができています。変更の範囲：会社の定める業務

社会医療法人行岡医学研究会

【大阪／天六・徒歩2分】院内SE※情シス■90年以上地域を支え続ける総合病院／残業15h程／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市北区浮田2-2…

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400万円〜649万円

正社員

【転勤なし／残業月15H／「天神橋筋六丁目」駅から徒歩2分／開設90年以上の総合病院】 ■仕事内容：当法人の情報システム担当として、運用業務を中心にお任せします。・電子カルテシステムの運用・社内ネットワークの運用・ヘルプデスク、問い合わせ対応・アカウント管理、PC／モバイル端末のセットアップ・手順書順書、ドキュメント作成、IT資産管理・外部ベンダーや社内関係者との調整業務・各種システムや外部サービスの見直し／新規導入（開発はベンダーに委託しています） ※突発的な残業やトラブル対応はほとんどありませんが、緊急時はベンダーへ依頼するまでの一次対応をします。・ジョブローテーションはありません。 ■同法人について：・開業90年以上の地域に根付いた歴史のある総合病院です。特に膝の靭帯・半月損傷や肩の外傷性脱臼などに対する手術においては、国内で有数の件数を誇っています。・2012年12月1日、国内の医療機関としては初めて国連が提唱する企業の行動範囲「女性のエンパワーメント原則」に署名しました。女性が意欲をもって活躍できる職場環境の整備にも力を入れている法人です。変更の範囲：無

株式会社コシダカホールディングス

【東京】社内システムのサービスデスク/意欲重視の採用/年休120日/カラオケまねきねこ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

住所：東京都渋谷区道玄坂2丁目25番1…

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500万円〜799万円

正社員

【サービスデスク/カラオケまねきねこ等各店舗からのお問い合わせ対応や発注業務をお任せ/ゆくゆくは新サービスの導入やシステム開発も担える/年休120日/完全週休2日制】 ■業務内容：・「サービスデスク」の業務内容：・カラオケまねきねこを運営する当社で、自社で導入、開発した社内システムのサービスデスクとして各店舗からのお問い合わせ対応や新規出店の際にかかる発注業務などをお任せします。店舗からの「故障しました」「動きません」という問い合わせに対して、交換や設定方法など連携しながら、サービスの安定稼働に向けて業務を進めます。具体的には：・店舗等からの技術的な問合せ対応（POSレジ、デスクトップPC等のOAが中心）・アカウント運用（人事異動対応など）・新規出店対応（機器発注等の納品/発注/設定/動作確認など）ゆくゆくお任せしたい業務：・新たなサービスの検討・導入、新たなシステム開発・オンプレミスからクラウドへの移行・クラウドサービスの有効活用・ベンダーコントロール/折衝　など入社後は、OJTを通してメンバーから業務を少しずつ引き継いでいただきます。分からないこと、困ったことはすぐに相談できる環境にあるため、焦らず着実にキャッチアップしていきましょう ■新たなシステム開発・改善・導入事例・サービスデスクツールの刷新：問合せの一元管理、分析等の実施・生成AI（chatGPT）の導入：必要とする答えに辿り着ける仕組み、回答者の負担を減らす仕組みの構築/開発 ■配属チームは：・配属：DX推進室（システム部）保守運用課・メンバー：課長1名、メンバー2名 ■キャリアに関して：今後どんどんチームを大きくさせていくタイミングであるため、リーダーに就いたりマネジメントラインに就いたりなど、今までの経験を活かしながらキャリアアップできるポジションです。 ※コシダカホールディングスにて採用後、コシダカデジタルへ転籍となります転職先事業主：株式会社コシダカデジタル勤務地：東京都渋谷区道玄坂2丁目25番12号道玄坂通10階事業内容：株式会社コシダカホールディングスのIT機能子会社です。グループ全体のDX推進、デジタルを使った新しいエンターテインメントの開発を日々行っています。変更の範囲：会社の定める業務

ＭＯＺＵ株式会社

カスタマーサクセス◆元イタンジ代表ら設立／多数メディア注目の建材デジタルサービス／巨大産業DXに挑戦【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門1-10-…

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450万円〜799万円

正社員

◆創業初期メンバーとして参画／少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆ ＼求人のおすすめポイント／ ◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立！ ◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業 ◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる！ ■概要中小工事会社の価格面でのお悩みを解決する、革新的なデジタルプラットフォームを提供する当社において、カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的には・ユーザーサポート対応（チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面です）・受注に関する事務対応・活用促進及び解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応・アルバイト／BPOのマネジメント業務 ■ポジションの魅力 ◇創業初期メンバーとして会社の成長を支えることができる ◇ 市場規模が大きく、挑戦的な事業だからこそ、参画いただいた社員の方自身も大いに成長できる環境があります。 ◇キャリアパスの多様性事務、ユーザーサポートに閉じず、マーケティングや事業開発、プロダクト開発など、さまざまなキャリアに挑戦できる環境があります。実例としてインターン生がマーケティング業務の一部を担当するなど、裁量の大きさも特徴です。 ■キャリアパス 1つのポジションを極める、マネジメントに注力するなど様々な選択肢があります。スタートアップかつ、事業をグロースさせるフェーズだからこそ選択肢と裁量を持ったキャリア選択が可能です。 ■固定残業について働く時間が大事なのではなく、ミッションのため現在の実績に合わせて設定しており、社風として残業を強制することはございません。 ■当社について〜産業変革で現場をおもしろく〜前職で巨大産業である不動産業界のデジタル化を実現した4名で創業！「建築資材は高騰する一方、メーカーから工事会社へ届けられるまでの商流が複雑でいつのまにか手数料も高くなってる、、、」そんな価格に悩む中小工事会社に対して、デジタルプラットフォームを活用してもっと安く購入できるようなサービスを提供している会社です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミロク情報サービス

【北海道・北見】カスタマーサービス（財務会計ソフトの導入〜運用）※プライム市場上場／研修充実◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

道東サービスセンター住所：北海道北見…

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400万円〜649万円

正社員

＜北見／若手活躍中／土日祝休／年間休日124日／東証プライム上場／会計事務所への導入シェアNo１＞ ■職務概要：・業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品・導入支援・運用支援まで継続的にサポートしていきます。 ■職務詳細：・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員・社員の方々に対する操作方法の指導・電話・メール等によるアフターサポート　など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。　 ※顧客は会計事務所、中堅・中小企業が中心です。 ■ポジションの魅力：お客様から「システムを導入して、業務効率化につながった！」と言葉をいただくと大変嬉しいものです。またIT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、キャリアアップが可能です。 ■組織構成：・センター長の下、3名で構成されております（営業1名、カスタマーサービス1名、事務1名）30代が中心の少数精鋭の組織となります。 ■働く環境：・月平均残業時間22.8時間、社内ネットワーク20時シャットダウン、ノー残業DAYの実施など働きやすい環境です。 ■研修制度全社的な研修制度として、中途入社社員研修や階層別研修(若手や中堅、管理職別)、職種別研修などを実施しています。また自己学習ツールとしてイーラーニングや、支社内での勉強会やOJTも行っています。 ■強み：・設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%（約8,400事務所）と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。・顧客の課題を解決するトータルソリューション力があります。（ソフトウェア開発・提供／ハードウェアサプライ用品提供／情報インフラ構築支援／情報システムの統合化と再構築／経営情報サービス／カスタマーサポート）。変更の範囲：会社の定める業務

エムスリーソリューションズ株式会社

【広島市／web説明会／4月17日19:00〜】未経験可／医療ITシステムインストラクター職【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市西区草津…

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400万円〜649万円

正社員

■概要： ◇日時：3月13日(木)・26日(水)19:00〜 ◇予定内容：説明会アジェンダ： 1.エムスリーについて 2.エムスリーソリューションの事業内容説明 3.CS職の一日の流れ、業務内容について 4.社員紹介等 5.今後の選考プロセス 6.質疑応答ご不明点ございましたらお気兼ねなくご連絡ください。 ▼以下wantedly記事からも詳細ご確認いただけます https://www.wantedly.com/companies/company_288561/post_articles/879863 ■業務内容：当社の「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、業務改善を支援する業務です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、受注決定後にシステム操作方法の指導等を行うインストラクター職をお任せいたします。【変更の範囲：会社の定める業務】【具体的には】弊社で扱う電子カルテ等のシステムを導入いただくクリニック様にて、インストラクターとして、システム導入〜安定稼働までのプロジェクトをけん引していただきます。個別ニーズに合わせながら、医療従事者の方が弊社システムをご活用いただけるように、操作方法や運用方法の指導をメインにお任せします。各クリニックの診療科目や顧客層に合わせて、システムのカスタマイズや、クリニックで使用している他システムや機器との連携業務もございます。既に導入・稼働済みのクリニックに対しては、運用相談・利用促進・組織内の定着、それに伴う業務改善を支援する業務もあり、顧客に寄り添いながら業務遂行できる、やりがいのあるお仕事です。【扱う製品】エムスリーデジカル、デジスマ診療、アイチケット等当社主力製品の電子カルテ「エムスリーデジカル」は年間導入数が1,500件と、圧倒的な製品力を誇っています。 ※電子カルテとは患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。クリニックにとって業務効率化や、医療ミスの低減などに役立ちます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ゼネテック

【西新宿】情報システム部門／マネジャー候補◆機器管理・ネットワーク管理・ヘルプデスク等◆東証上場企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿6-5-…

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600万円〜799万円

正社員

【ハードウェア×ソフトウェアのワンストップ開発によるシステムソリューション事業／東証スタンダード上場／フレックス／年休125日／完全土日祝休み】 ■業務内容：情報システム部門のマネジャー候補を募集します。 ■業務内容詳細：・PC、サーバーなどの機器の管理、購入、廃棄、資産管理及び予算管理・メールサーバー、グループウェアソフトの管理／ヘルプデスク・ネットワーク保守、セキュリティ管理・各種ソフトウェアのライセンス管理、購入、クライアント管理・情報セキュリティ管理（ウイルス、情報漏えい、データ保存など）・システムによる業務効率化、業務推進、コストダウン、セキュリティ強化・その他システム／通信／機器関連の提案、改善など ■当社について：ハードウェアとソフトウェアの融合によるシステムソリューション事業で「日本のものづくり」を支えながら事業成長してきました。これまでは、製造業をメインにDX・ファクトリーオートメーション事業や災害時の位置情報受信アプリ「ココダヨ」の開発・販売など事業領域を広げ、2020年3月にJASDAQ上場を果たしました。今後は、サービス領域拡大とグローバル展開を目指し、ERP・PLM・デジタルツイン・AIのプロダクト事業領域の拡大はもちろん、製造業の生産性向上のためにロボットメーカー・金融機関・商社などとアライアンスを構築し、更なる発展を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

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