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検索結果: 7,364件(341〜360件を表示)

株式会社ジィ・シィ企画

【千葉/佐倉】お問い合わせ対応スタッフ◆法人対応のみ／年休122日／キャッシュレス決済システム展開【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：千葉県佐倉市王子台1-28…

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350万円〜499万円

正社員

〜東証グロース市場上場企業／キャッシュレス決済を安心して使えるシステムを展開／年休122日／シフト制（4勤2休）〜自社製品であるキャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の営業から設計、開発、運用・保守までワンストップでサービスをご提供している当社にて、お問い合わせ窓口として以下の業務をお任せします。 ■業務内容：当社のキャッシュレス決済システムを導入している店舗や企業からのお問い合わせに対応するお仕事です。（法人対応のみ） ◆電話・メール対応（受電・架電）・当社のキャッシュレス決済システムをご利用中のお客様からの、決済端末の不具合に関する問い合わせ対応・決済の成立・失敗の確認（専用ツールを使用）・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡 ◆社内連携（エスカレーション）・調査が必要な場合、関連部署へ対応を依頼します ※マニュアルに沿った業務なので、ヘルプデスク（コールセンター）未経験でも安心です！ ■当社の特徴：社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モールでの買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝の気持ちをポイントで贈る等、社員の方への還元施策を実施しております。 ■当社の魅力：・当社は1995年の創立以来、経営理念である「社会にとってなくてはならない会社」を目指し歩み続けています。・当社では、安心してキャッシュレス決済ができるシステムづくりを行っています。世の中に欠かせないキャッシュレス決済サービスの設計から保守まで、全て自社で行っていることが特徴です。顧客は、中型〜大型のショッピングモールや百貨店、スーパーマーケットなど多岐にわたります。・社内の雰囲気は、歳の差や立場を問わず気さくに話せる方が多く、フラットな社風であることが特徴です。・女性も多く活躍しており、令和5年度千葉県男女共同参画推進事業所表彰で千葉県知事賞を受賞しました。変更の範囲：会社の定める業務

ティアンドエス株式会社

【四日市／未経験歓迎】IT事務(正社員)※月給25万〜／土日祝休／月平均残業12h／フレックス【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞四日市事業所住所：三重県四日市…

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300万円〜549万円

正社員

〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画／月平均残業12時・フレックス可／技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■概要：大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂きます。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。 ※将来的にはマネジメントや、社内で技術者（開発エンジニア）としてのキャリアステップも可能です。 ■業務詳細：大手メーカー様で事務職をお任せ致します。・OA機器全般のヘルプデスク・PCのセットアップ・社内研修の日程調整や会場の予約・議事録やアンケートの作成・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします（マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアビジョン：まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉・人数：33名（男女比8：2）・年代：20代~50代（年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％）・中途入社割合：8割 ■数字で見る当社・有給休暇取得率：72.5％・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み）・離職率：7.9％・新卒者の3年以内定着率：96％ ■当社について【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています【AIなど先端技術事業への注力】・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

株式会社イースト・コースト・ワン

【東京】テクニカルサポート◆残業5H／リモート導入中／中途入社で年収100万アップ事例あり【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区新橋5-6…

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350万円〜599万円

正社員

◎残業月5時間／リモート可能でワークライフバランスを整えられる ◎中途入社で年収100万アップ事例あり／昇給率平均６％以上 ◎資格取得でエンジニアへのキャリアチェンジや昇給可能 ■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング〜展開・配布【案件例】・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ■ポジションの魅力：・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます。・当社の請負チームでの仕事で、とても雰囲気の良い現場です。 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■働きやすい環境：・リモートと顧客先への常駐のいずれかの働き方となり、現在リモートでの勤務割合が85％です。・残業時間は月平均５時間程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

ＰａｙＰａｙカード株式会社

【社内SE・ヘルプデスク企画】国内最大級キャッシュレス決済サービス◆リモート可◆124休◆フレックス【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

1＞福岡本社住所：福岡県福岡市博多…

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600万円〜1000万円

正社員

【PayPayグループ／年休124日／フルフレックス】 ■組織紹介当社の情報システム部門は、従業員が安心して業務に取り組めるIT環境を提供することをミッションとしています。その中でも、ヘルプデスクチームは、日々発生する社内のITに関する問い合わせやトラブルに対し、迅速かつ丁寧に対応することで業務の安定運用を支える重要な役割を担っています。本ポジションでは、そのチームをリードする立場として、運用体制の整備や改善を担っていただきます。 ■募集背景リモートワークやクラウド活用の進展により、社内からのIT関連の問い合わせは年々多様化・高度化しています。チームの運用体制を見直し、仕組みづくりからリードしていただける方を募集します。 ■具体的な業務内容社内ITヘルプデスク体制の構築と改善（問い合わせ対応のルール整備、標準化）業務プロセスの設計、ナレッジベースやFAQの構築と運用問い合わせ対応の品質向上と対応スピードの最適化 AIチャットボットやチケット管理ツールなど、ITサポートツールの導入や運用設計問い合わせ件数や傾向の分析と、再発防止策の企画と実行他部署との連携による対応体制の最適化 KPIの設計と継続的な業務改善サイクルの推進 ■ポジションの魅力・サポート体制の仕組みそのものを企画/改善し全社の生産性向上に貢献できる・業務の属人化を防ぎ、再現性のある運用に向けた仕組みづくりを主導できる・AIツール活用や自動化など、テクノロジーを駆使して課題解決に取り組める環境・社内のITに関する最初の窓口として、多くの部門と関わりながら横断的な経験が積める ■当社について： PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数6,900万人（2025年5月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayグループです。変更の範囲：会社の定める業務

さくらインターネット株式会社

全国フルリモート／テクニカルサポート◆政府認定クラウド「さくらのクラウド」／残業〜10h／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞東京支社住所：東京都新宿区西新…

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500万円〜1000万円

正社員

■採用背景当社はカスタマーサポートの自社運営にこだわり、お問い合わせへの回答のみならず、開発エンジニアや営業メンバーと協力しながらサービスを改善してお客さまの成功に貢献するサポートを提供しています。今後、当社クラウドサービス「さくらのクラウド」においても機能拡大に加えサポート品質の一層の向上が期待されており、24時間365日のお問い合わせ対応とサービス改善の両軸でお客さまの成功に貢献していただける仲間を募集します。 ■業務内容テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 ■具体的には・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 ■働き方： ◎フルリモート体制： 2020年より担当窓口やサービスに関わらずフルリモートでカスタマーサポート業務を実施しており、メンバーは全国に分散。適時当社拠点に集まり業務や研修を実施しています。 ◎勤務体制について：【入社後数カ月】・9：30〜18：30 休憩時間 : 1時間所定労働時間 : 8時間00分【入社数カ月後】・2交代シフト制/3勤3休 A「9:00〜21:30」　B「21:00〜翌9:30」休憩時間 : 2.5時間所定労働時間 : 10時間00分いずれも、上記勤務を原則とするが、メンバー間の休暇取得やカレンダーの都合で変動する場合があり。変更の範囲：本文参照

フリー株式会社

カスタマーサポートマネージャー◆国内シェアトップクラス自社Saas製品◆フレックス【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区大崎1-2-2…

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650万円〜1000万円

正社員

■業務内容：企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 ■業務詳細：・自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む）・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど ■このポジションで働く魅力：・顧客に最も近いところで施策の立案〜実行することができます。ユーザーの声から課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。・オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。・組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。 ■募集概要：日本全国のスモールビジネスが複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザーにとって本質的な価値を追求することに興味のある方を募集しております。

モノグサ株式会社

カスタマーサクセス／公教育領域立ち上げ◆教育系SaaS｜AI×記憶◆リモート可・フルフレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区飯田橋3-8…

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550万円〜899万円

正社員

■採用背景：現在当社は、EdTech市場を超えて、大手企業の従業員教育や医療業界での活用、toCのグローバル展開まで巨大な「記憶」のマーケットを見据え、順調に事業成長を遂げております。一方で、創業事業である教育領域でのグロースはまだまだ追求していきたく、今回その中でも「公教育」の領域において、Monoxerが自治体導入されたエリアのサクセス組織立ち上げに伴う採用です。当領域は、大規模な政令指定都市での導入が決まるなど、順調に拡大傾向にあり、事業計画上も大きな期待が寄せられています。立ち上げ期のコアメンバーとして領域の成長にコミットいただけることを期待しています。 ■ミッション：・導入校同士を繋ぎ、ナレッジが循環するコミュニティを形成・運営することで、モノグサ社として初の試みとなる1対多の新しいサクセス手法を開発・推進する・学校コミュニティから得られるリアルな情報を戦略的に集約・分析し、営業・開発チームへフィードバックすることで、プロダクト改善や市場開拓に繋げ、事業全体の成長を加速させる・これらの活動を通じて、Monoxerがより多くの子供たちのもとに届き、当たり前かつ持続的に利用できる教育インフラとなる状態を目指す ■業務詳細： ◎導入校のアクティブ率向上、成果創出のための企画立案・実行・合同研修の企画、実行・コミュニティ活動の企画、施策検討 - ヘルススコアの数値分析 - 導入校間での事例・ノウハウを共有し合える場の創出 - 情報発信 - ユーザーインタビューの実施 - スターユーザー育成のための企画、推進 ◎Sales、開発、コンテンツチームとの連携 ※ご経験によっては当領域のMgrなども含め、幅広にご相談させてください。 ■当社について：当社は、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社山陰合同銀行

【DX推進】データベースエンジニア

社内情報化推進・導入

島根県松江市魚町10番地

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600万円〜1500万円

正社員

「【DX推進】データベースエンジニア」のポジションの求人です山陰合同銀行のDX推進におけるデジタルトランスフォーメーションやデータ利活用を支えるデータ分析基盤の設計・構築・運用全般をお任せいたします（１）データアーキテクチャ/クラウド/分散処理基盤など、データエンジニアリング技術を駆使して、利用者の用途や活用目的に応じた環境の構築（２）データパイプラインの維持【担当部署】 IT統括部 ※配置換：あり

ウィーメックス株式会社

【岡山】IT機器サポート◆未経験歓迎◆電子カルテや医療事務コンピューターの操作・活用方法を伝える【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

岡山営業所住所：岡山県岡山市北区下伊…

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450万円〜549万円

正社員

【未経験歓迎／国内ではシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日（土日祝休）】 ■概要：当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細：・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい：当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方：残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制：・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜15ヶ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アンドパッド

【原則リモート】CREエンジニア ※建築業界シェアトップクラスのSaaSプロダクト“ANDPAD”【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田練塀町3…

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400万円〜1000万円

正社員

【原則リモート／フルリモートも相談可能／Findy Team+ Award 2023 受賞！エンジニア組織の開発生産性が優れた企業として選出／"幸せを築く人を、幸せに。"をミッションに掲げる急成長企業】 ■募集背景：アンドパッドでは、建築・建設業界全体の生産性を改善するプラットフォーム化の実現を目指して開発を進めています。「建築・建設業界自体のIT化が進んでいないこと」と「建築・建設業界が巨大な市場であること」からプロダクトとして求められる課題解決が多方面に渡っています。18.7万社、47.5万人以上のユーザが利用するSaaS型プラットフォームサービスで、まだまだ成長過程にあるプロダクトにおいて、建築・建設業に寄り添いながらDX化を進めていくためには開発体制のさらなる強化が必要不可欠です。事業の拡大に伴い、多くの企業で活用いただく中でお問い合わせの件数も非常に増加しています。サービスがクライアントの業務に直結するため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。アンドパッドのCREとして、サポート業務の改善を行い顧客の満足度・信頼度の向上に貢献してくださる人材を募集しています。 ■具体的な業務内容： ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対しての2次サポート業務・カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定・開発チームにさらなる調査・バグ改修対応依頼 ■社風・特徴：・ANDPADを活用したお客様から、成果や要望を直接フィードバックいただくことができます。　また、アンドパッド主催のお客様向け導入説明会に参加し、ANDPADがどのように使われているのかを直接感じられる場があります。・体制作り、プロジェクトの進め方、新規技術やサービス、ツールの導入など、エンジニアから発信しボトムアップで改善していく文化があります。・10minのクイックな勉強会を複数開催し、インプットを習慣化しています。・Railsやインフラの技術顧問が在籍しており、より高度な課題と向き合い、技術向上や組織体制づくりの強化しています。

株式会社アテック

【厚木／未経験歓迎】ITサポート（開発管理・調整）※育成枠／車好き歓迎／土日休・年休121日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

1＞顧客先（神奈川県厚木市）住所：…

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350万円〜649万円

正社員

〜未経験入社が8割以上！／手厚い育成環境でスキルアップ可能◎／年休120日以上・フルフレックス・土日休み・長期休暇ありで働きやすい環境／住宅手当・家族手当有〜 ■担当業務：・自動車システム開発におけるプロジェクト管理業務（スケジュール調整、進捗確認、仕様書作成やチェックなど）をお任せします。 ※受託業務のため、弊社社員のみで担当している業務です。（同じフロアに100名以上のアテック社員がおります） ※IT業界・自動車業界未経験の方／文系の方でもご活躍いただけます。 ■業務の詳細・開発プロジェクト全体の管理・開発・設計部門や協力会社との打合せ、交渉（スケジュール・納期調整、進捗管理等）・工場調整（生産管理、検査項目チェック等）・法規チェック・品質チェック・仕様書作成等 ■就業環境：・年休121日、土日休み（年3回の大型連休有）、フルフレックス制度導入など、プライベートも大切にできる環境です。・月平均残業も20時間程度です。・福利厚生が充実しており、住宅手当（27,000円〜37,000円）や家族手当（配偶者：6,200円　子：9,000円〜14,000円）があります。 ■教育体制・グループで業務を行うため、フォロー体制は万全です。未経験の方でも一から教育していきます。経験がなければ分からなくて当たり前ですので、遠慮せずに先輩や上司に頼ってください！・同社の経営の基軸には、創業の動機になった「エンジニアを大切に育成する風土づくり」があり、“アテックO/S”と呼ばれる人材育成制度やカルチャーが充実しています。 ■身につくスキル・キャリアパス・自動車知識やOfficeスキル、開発する為のシステムの知見など様々なスキルがつきます。また、上流設計の位置づけとなり、論理的思考能力なども身に付きます・役職制度もありグループの責任者を務めて頂くなどもあります ■当社の特徴 ◇手掛けている領域は、自動車分野が9割ほどを占めます。内容としては、パワートレインやモーター、ブレーキ、メーター等、あらゆるパーツに及びます。 ◇顧客には国内の完成車メーカーおよび、そのTier1と呼ばれる大手パーツメーカーを網羅しているほか、大手の電機／機械メーカー、SIerが顔を揃えております変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジィ・シィ企画

【千葉/佐倉】インフラエンジニア、ネットワークエンジニア／キャシュレス決済システムの運用保守【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：千葉県佐倉市王子台1-28…

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400万円〜549万円

正社員

〜業界経験不問／東証マザーズ上場のキャッシュレスシステム提供会社／残業時間月10時間・年休122日と働きやすい環境です〜自社製品であるキャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の営業から設計、開発、運用・保守までワンストップでサービスをご提供している当社にて、以下の業務をお任せします。 ■業務概要：インフラエンジニア・ネットワークエンジニア自社が提供するキャッシュレス決済サービスの運用保守部門で、インフラの設計・構築をお任せいたします。 ■仕事内容・キャッシュレス決済サービスの運用保守・お客様との打ち合わせ対応（要件取りまとめ、社内調整など）・インフラの設計・構築（主にＣｉｓｃｏ製品）・自社が提供するキャッシュレス決済サービスの運用保守の為、他社都合による業務内容の大幅な変更はなく、勤務地は千葉県本社となります。お客様は法人、他社常駐はなく自社勤務です。・金融インフラの知識、経験が得られます。・月に数回、データセンター（県外）での作業もあります。 ■当社の特徴：社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モールでの買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝の気持ちをポイントで贈る等、社員の方への還元施策を実施しております。 ■当社について：・近年、より私たちの生活に身近になりつつある「キャッシュレスサービス」。普段の生活のとても身近なところで、皆様もジィ・シィ企画の製品を使用しているかもしれません。当社では、安心してキャッシュレス決済ができるシステムづくりを行っています。世の中に欠かせないキャッシュレス決済サービスの設計から保守まで、全て自社で行っていることが特徴です。顧客は、中型〜大型のショッピングモールや百貨店、スーパーマーケットなど多岐に渡ります。・1995年の創立以来、経営理念である「社会にとってなくてはならない会社」を目指し歩み続けています。社内の雰囲気は、歳の差や立場を問わず気さくに話せる方が多く、フラットな社風であることが特徴です。・女性も多く活躍しており、令和5年度千葉県男女共同参画推進事業所表彰で千葉県知事賞を受賞しました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＲＳコネクト

【湯島駅徒歩1分】情報セキュリティサポーター◇未経験歓迎／残業15h／セキュリティ専門性高めたい方◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都文京区湯島3-26-…

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350万円〜499万円

正社員

◇業界未経験・職種未経験歓迎/入社後手厚いOJTでフォロー体制◎/未経験からセキュリティ専門性を突き詰められる◇ ■業務内容：サイバーセキュリティ事業を通してお客様（地方自治体）のセキュリティ向上のための支援活動を行っている当社にて、入社後はセキュリティに関するアンケート作成や研修資料の作成補助を行っていただきます。また入社後1〜2年後には、セキュリティに関する研修講師や監査をお任せいたします。将来的にはクライアント（地方自治体）の情報セキュリティ向上のため専門家としての立場で、支援業務を行う情報セキュリティコンサルタント職を担っていただきたいと考えています。 ■入社後のフォロー体制：入社後は、情報セキュリティの知識習得を行うとともに、OJT等で先輩社員へ同行しながらお客様とのコミュニケーションを通じ、支援のための資料作成ができるようになることを目指していただきます。慣れていただいた段階で、専門資格の習得、情報セキュリティ監査スキルの習得をしていただき専門性を高めていただきたいと考えています。 ■組織構成：部長1名、課長1名、メンバー6名の8名体制となります。 20代〜50代の幅広い年齢層の社員が活躍しています。経験豊富な社員がそろっており入社後しっかりとフォローいただけるため、未経験の方でも安心してご入社いただけます。　 ■働き方／社風に関して：フレックスタイム制や在宅勤務制度を採用しており、全社員が活用可能です。残業月15時間程度、平均勤続年数13.7年、離職率も低いため、ワークライフバランスを整えて働くことができます。 ■当社の特徴：当社はDXソリューション事業・情報セキュリティ事業を手がけています。DX化が叫ばれる現代、お客様の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案しております。一方で、ITは、便利さの裏にセキュリティ上の脅威も含んでいます。それらのリスクからお客様、そして、その先にいる皆様を守るためにセキュリティサービスを提供しています。また情報セキュリティマネジメントの国際規格「ISO27001」を業界の中でもいち早く取得し、自社内のリスクマネジメント管理体制をより強化したうえで、顧客に最適なリスクソリューションを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.

フィールドエンジニア

東京都港区（変更の範囲）本社および国…

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500万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【具体的な職務】・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。（変更の範囲）会社内でのすべての業務

株式会社コメ兵

【東京／千代田区】自社サービスの法人営業（カスタマーサクセス）◆東証上場／リユース業界TOPシェア【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

コメ兵　IT事業部住所：東京都東京…

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450万円〜899万円

正社員

〜年休122日／土日祝休み／東証上場／リユース業界TOPシェア率〜〜リユース業界最先端の自社システムについて顧客フォローや導入拡大に貢献できる希少ポジション〜 ■採用背景：リユース業界のTOPシェアを誇る当社ですが、業界と顧客ニーズの変化に伴いAI技術や大量をデーターを有効活用して自社独自のサービス企画・運用を取り組んでおります。そのため更なる事業拡大を目指して「法人営業・カスタマーサクセス」担当を増員いたします。 ■業務内容：自社開発のクラウド型サービス「OMRIS」の営業担当として法人ユーザーに向けて営業業務をご担当いただきます。コメ兵グループのユーザーがメインとなり、課題解決のソリューションを提供するやりがいのあるポジションです。＊OMRISとは？： 20年以上蓄積された当社のネット・実店舗データに基づいて自社開発した「出品・受注販売・在庫管理用」クラウド型サービスです。利用者の実店舗＋ネット併売管理を容易に扱えることが出来るリユーステックサービスのため、コメ兵グループに全社導入を進めております。 ■業務詳細： ※ご経験に合わせて、お任せする業務を変更します。・OMRIS（オムリス）の営業提案および導入支援・システム導入に向けたオンボーディングの実施・顧客への情報発信およびサポート・継続的な契約更新の推進・顧客満足度の向上および関係構築　等 ■組織構成：・IT事業部：19名（部長、IT事業G、AI開発G）で構成 ■当社の魅力： ◇安定性コメ兵HDは東証スタンダード市場、名古屋メイン市場に上場しております。また、上場による安定的な経営基盤のもと、法人と個人両方ご利用可能なオークションサービスを構築し国内外問わず多くの顧客ニーズに合わせサービスを展開しております。 ◇事業の差別化近年個人で中古販売ができるサイト等も増えていますが、コメ兵は今まで培ってきたブランド品の豊富な鑑定知識やデータベースを生かした専門売買を強みとして差別化しております。また、当社は全国にある実店舗やEC事業の連携でスピーディーな鑑定や質の高いサービスで類を見ない顧客満足を頂いております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソフトテックス　

【名古屋／未経験歓迎】医療事務用ソフト導入のインストラクター◇研修充実◎／業界トップクラスシェア◇【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市千種区今池5…

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400万円〜449万円

正社員

【売上右肩上がり◎／診察料の計算などをサポートするソフトを展開】 ■業務内容当社は、診療所や病院で、請求業務などに用いられるソフト『ORCA』の導入支援を行っています。今回は、導入支援やコールセンター業務で医療機関の業務をお任せします。 ■業務詳細（1）導入支援導入が決まったお客様先を訪問し、ソフトの操作説明を行います。説明内容は、患者様の情報登録方法、診察内容の入力方法、領収書の発行方法、集計業務などになります。使い方は多岐に渡るため、一つの医療機関に対して3〜5回程度訪問。1回あたり2〜3時間程度かけて説明を行います。（2）コールセンター業務操作に関するお問い合わせに電話で回答したり、場合によっては遠隔操作をしながら操作の説明を行います。システム的な対応はシステム担当に引き継ぎます。 ■『ORCA』とは日本医師会が提供しているソフトです。毎回の診療にかかる費用計算や領収書の発行などを手早く済ませ、毎月の総額計算から請求業務までを一括で操作することができます。全国各地の診療所や中小の病院などで使われており、利用率はトップクラス。しかし、実際に活用し使いこなすには相応の知識が必要です。そのため、当社の導入支援サービスが求められています。 ■募集背景当社は、企業向けシステム移行サービスや、防犯システム、医療系システムサポートなど幅広い事業を展開しています。近年は全般的に需要が伸びており業績は好調です。中でも医療系システムサポートは、全国各地からお問い合わせ・ご紹介が増えており、さらなる組織強化が急務となっています。今回は今後さらに拡販の余地を十分に持つ本社での募集です。意欲重視で採用いたしますので、IT関連の知識や経験は一切不問です。医療機関での経験をお持ちの方であればご活躍いただけます。 ■入社後について最初は、約3ヶ月、社内の教育プログラムに沿って、オルカの仕組みや操作方法、お客様への説明方法など、必要な知識を一通り学んでいただきます。その後、先輩に付いてお客様先での操作説明や指導をサポートしたり、コールセンターの一次受けをしながら、徐々に自分主導で説明できる範囲を増やしていきます。独り立ちまでは、入社から1年程度をイメージしています。変更の範囲：会社の定める業務

興安計装株式会社

【大阪】ITサポートエンジニア／教育現場のIT環境支える◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客常駐先住所：大阪府大阪市中央区 …

￥

400万円〜499万円

正社員

■仕事の内容 ITサポートエンジニアを募集いたします。教育現場のIT環境を整え、スムーズな教育活動を支えるお仕事です。 ■主な業務：以下のとおりです。・申請業務: 利用者からの申請に基づき、各種システムの登録／変更／廃止を行います。・PC端末の構成変更: 端末のソフトウェアや業務システムの変更依頼に応じ、影響調査、パッチ適用、ソフトウェア配信、設定変更、リカバリを実施します。・インターネット接続サービスの運用: Azure Firewallのポリシー追加、変更、削除を担当します。・障害対応: システムの不具合申告を受け付け、調査、復旧を行います。PC端末の増設・回収: 利用者からの申請に基づき、PC端末の増設及び回収を行います。・業務効率化: システムの利用状況を共有し、Power AutomateやPowerBIなどを使った業務効率化を推進します。 ■当社について：データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の１つです。現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マリモホールディングス

【IT企画】モダン開発/リモートワーク可/残業少　（広島）

社内情報化推進・導入

広島県広島市西区庚午北1丁目17-2…

￥

650万円〜900万円

正社員

「【IT企画】モダン開発/リモートワーク可/残業少　（広島）」のポジションの求人です当グループ内の様々な部署部門での業務プロセスを最適化するために、最適な技術を用いてアナログな業務プロセスの改善におけるシステム開発をリードし、新たな業務・データの流れを作り出していただきます。（例：土地仕入担当のアナログ情報（用地の立地情報（自然環境／交通利便性／店舗情報等）の属人的な情報を一元管理、経営まで常に最新の状況を提供するなど）長期的な保守開発ライフサイクルに耐えるため、開発においては現代的なテクノロジーを多用することもあり、好奇心を持って新たな技術とそれらを提供するメーカー・ベンダーとのコミュニケーションが大事となる役割です。＜具体的には＞グループ全体における、開発プロジェクトのリードをお任せします。開発にあたっては企画担当者・業務部門担当者および外部を中心としたエンジニアチームと協力し、以下業務を中心に行なっていただきます。 ◇技術の選定とチームでのグルーミング ◇バックログの作成・確認・管理 ◇スプリント計画の作成と計画の調整【募集背景】創業から50年以上が経つ会社であるため、業務とシステムのフィットギャップを行えるサービスは無く、業務そのものを変更するにあたっても大きな変更となるためリスクが高い現状です。そのため、機能ベースでのコンパクトな開発をアジリティ高く継続して行うことで、生産性の向上を目指しながら継続した業務変更を行うためのシステム開発が必要となります。リスクを抑えながらもモダンな開発手法・技術を積極的に採用していきたいと考えており、好奇心を持って技術を取得し、エンジニア・委託先会社をリードできる方を求めております。【魅力】・業務の改善からシステムの企画・開発・導入を裁量をもって進められる・新しい技術・設計を投入することが自由にできる【開発環境】・システム部の共通言語：Python ・現在使用している各種テクノロジー：Amplitude/Snowflake/Mapbox/Fivetran/Vercel/React.js/Next.js/Algolia/Auth0

株式会社コメ兵

【東京／千代田区】自社サービス運用のCS担当（問い合わせ対応）◆東証上場／リユース業界TOPシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

コメ兵　IT事業部住所：東京都東京…

￥

400万円〜799万円

正社員

〜年休122日／土日祝休み／東証上場／リユース業界TOPシェア率〜〜リユース業界最先端の自社システムについて顧客フォローや導入拡大に貢献できる希少ポジション〜 ■採用背景：リユース業界のTOPシェアを誇る当社ですが、業界と顧客ニーズの変化に伴いAI技術や大量をデーターを有効活用して自社独自のサービス企画・運用を取り組んでおります。そのため更なる事業拡大を目指して「自社システム運用のCS担当」を増員いたします。 ■業務内容：自社開発のクラウド型サービス「OMRIS」のCS担当として利用者からの問い合わせ対応を担当いただきます。顧客からの生の声を収集し、システム改善に繋げることが出来るため、やりがいのあるポジションです。＊OMRISとは？： 20年以上蓄積された当社のネット・実店舗データに基づいて自社開発した「出品・受注販売・在庫管理用」クラウド型サービスです。利用者の実店舗＋ネット併売管理を容易に扱えることが出来るサービスのため、コメ兵グループに全社導入を進めております。 ■業務詳細： ※ご経験に合わせて、お任せする業務を変更します。・お客様からの問い合わせ対応・開発担当者との協議、調整・システム利用マニュアル類の作成・システムのテスト業務等 ■組織構成：・IT事業部：19名（部長、IT事業G、AI開発G）で構成 ■当社の魅力： ◇安定性コメ兵HDは東証スタンダード市場、名古屋メイン市場に上場しております。また、上場による安定的な経営基盤のもと、法人と個人両方ご利用可能なオークションサービスを構築し国内外問わず多くの顧客ニーズに合わせサービスを展開しております。 ◇事業の差別化近年個人で中古販売ができるサイト等も増えていますが、コメ兵は今まで培ってきたブランド品の豊富な鑑定知識やデータベースを生かした専門売買を強みとして差別化しております。また、当社は全国にある実店舗やEC事業の連携でスピーディーな鑑定や質の高いサービスで類を見ない顧客満足を頂いております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社山陰合同銀行

【DX推進】セキュリティエンジニア

社内情報化推進・導入

島根県松江市魚町10番地

￥

600万円〜1500万円

正社員

「【DX推進】セキュリティエンジニア」のポジションの求人です山陰合同銀行のDX推進における「要件化/レビュー検査」などを通してセキュリティ強化を担当いただきます（１）情報セキュリティ対策の要件化、各プロジェクトのセキュリティ対策要件実装のレビュー（２）脆弱性診断マネジメント、ＳＯＣ、ＣＳＩＲＴ（３）運用企画との連携によるパッチマネジメント【担当部署】 IT統括部 ※配置換：あり

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