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株式会社Cloudfleek
未経験OK！【ITエンジニア】*本社勤務*リモート＆フレックス制
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【原則常駐なし！移転したばかりのキレイ…
400万円〜600万円
正社員
Salesforceを導入するための、設計・開発・テスト・リリースなどを担当☆まずは未経験者でも対応可能な業務からスタート！ ＜お任せするのは＞ クライアント先にSalesforce等を使用したシステム導入のための、設計・開発・テストなどをお任せ。 Salesforce上で、お客さまのニーズに合わせたカスタマイズを行う業務です。 ノーコード機能を活用しつつ、必要に応じてコーディングも行います。 ★原則常駐なし！自社内で勤務いただきます。 あなたのアイデアが”さらに良い会社”をつくる！ ”会社は社員一人ひとりがつくるもの”と考えているため、あなたには『会社づくり』にも参加いただきたいと考えています。 「他社がこんな制度を取り入れていた。当社にも合うのでは？」 「こういった取り組みがあれば、さらにモチベーションをUPできそう！」 など、アイデアをぜひ発信してください。
非公開
SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし
サポートエンジニア
東京都
700万円〜1000万円
正社員
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。 単純な製品仕様説明対応等ではなく、ユーザー企業の業務プロセスと関わるUI/UXや、データベース連携、および、更なる有効活用に向けたテクニカルアドバイザリーを行って頂きます。 主な自社サービス・ソリューションは以下です。 １．業務管理ワークフロー： 各種制度（人事制度など）の問合せ受付・対応、その他申請・承認フロー構築・・・等 ２．カスタマーサービス： 販売業務の受付～受発注～出荷等のフロー構築・・・等 ３．IT ServiceManagement(ITSM)： システム運用の標準化、自動化、ワークフロー定義 ４．Security： ウィルス検知後の対応フロー定義・・・等 ５．アプリ開発： PaaSとしてのアプリ開発基盤 特に、主要機能の一つである業務管理ワークフロー構築に関しては、マシンラーニングや自動化機能も搭載されており、他社製品との大きな差別化要因となっています。 また、サービスの完成度が高く、実際に、デモでのユーザーのリアクションは非常に良く、安心してお客様に利用頂ける製品です。 大手コンサルティングファームが、業務改善コンサルの一環で同社サービスの提案を行うケースが多く、コンサルティングファーム含むパートナー企業からの引き合いも多くなっております。
株式会社ネクストビート
東京/カスタマーサポート/正社員
フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿
450万円〜600万円
正社員
・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」 ・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」 上記いずれか、もしくは両サービスにて、 転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。 ・入職前/入職後のお客様（求職者）のサポート業務 ・業務フローの改善 ・離脱抑制のためのフロー立案・実行 ・SMS,メール,LINEの配信/受信対応 ・Salesforce改修及び改善実行 ・社内ツールを用いた社内業務連携 ・その他に顧客支援に付随するサポート業務
ジュピターショップチャンネル株式会社
カスタマーサービスVOCスペシャリスト
フィールドエンジニア
東京都中央区
450万円〜650万円
正社員
【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 ＜業務内容＞ コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者（他部署、取引先）との調整を実施 ＜この仕事の魅力＞ ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。 ・大量のデータ 変更の範囲：会社の定める業務 （可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 ）
三菱電機株式会社
【東京：リモート】ITセキュリティエンジニア（CSIRT） ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、社内システム開発・運用
東京都千代田区丸の内二丁目7番3号 東…
450万円〜650万円
正社員
※※三菱電機デジタルイノベーション株式会社への出向求人です※※ 【職務概要】 同社および関係会社におけるサイバーセキュリティ対策の施策立案、構築、運用及びインシデント対応に関する業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】 1、サイバーセキュリティ対策全般の企画・推進 ITセキュリティ業務（セキュリティポリシーに該当する社内規定及び 技術標準文書の策定、維持展開／脆弱性や脅威情報の収集／脆弱性管理／WEBやエンドポイント、サーバ、クラウドなどに対する各種セキュリティ施策の運営およびセキュリティ強化、モダナイズに向けた施策の企画・プロジェクト推進／セキュリティ対策状況のモニタリングおよび是正対応／三菱電機グループ内の情報システムの管理者向けのセキュリティ教育の企画・運営） 2、CSIRT関連業務 サイバー攻撃監視基盤の構築・運用、日々のサイバー攻撃監視、インシデントハンドリング、社内・関係会社の主要メンバーを対象にしたインシデント対応にあたっての教育・訓練など。 3、海外ITインフラ・セキュリティの刷新 海外関係会社を対象にITインフラ・セキュリティ施策に関して運用体制面を含めたあるべき姿に向けた検討。検討した内容に基づいた施策の企画・推進。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイ・ホーム北海道株式会社
業務効率化または広報などを担当する【総務】◎残業月1h以内
総務、社内システム開発・運用
【本社】★転勤なし★車通勤OK 札幌市…
300万円〜400万円
正社員
【定着率85％・30代が中心】PCを使用した事務作業から、HPやSNSの管理・運用といった広報などあなたに合った業務をお任せします！ ＼業務内容／ 【業務改善】 これまで、紙で管理していた書類をデータ化など 効率化を行ってきました。 今回入社いただく方にも、データ集計・分析など システム化の推進を期待しています。 効率化に向けたアイデアは大歓迎です！ 【広報】 ホームページ管理 SNS管理・運用 チラシ作り など
日商エレクトロニクス株式会社
【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
フィールドエンジニア
東京都江東区東雲
450万円〜750万円
正社員
当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 担当プロダクト ネットワーク製品（Arista社製品）
株式会社横浜システック
年休123日*定時内対応*事業拡大支える【社内SE】客先→転身歓迎
総務、社内システム開発・運用
神奈川県横浜市南区中村町4-305
350万円〜400万円
正社員
【本社勤務/緊急対応なし】社内SEとして、社内システムの管理・運用、ヘルプデスク業務、社内＆業界DXの推進などで、ご活躍いただきます。 当社をIT面から サポートする社内SE業務をお任せします。 【主な管理業務】 ◆PC・スマホ等の管理 −各種設定・ソフトインストールなど ◆システム・ネットワークの管理 −トラブル時対応・セキュリティ対策 メンテナンス時立ち会いなど ◆IT資産台帳の管理 遠隔対応可 各拠点出張は年数回のみ 従業員に喜んでもらえるのが、社内SEの醍醐味 最上流工程から携われる 例えば、施工管理業務の業務を アプリ・システムを使って便利にするなど 現場と連携しながらDXを進めるのも社内SEの役割！ 上流工程からシステム等の導入を進めて 業務効率を高めたり働き方改革に貢献したりすることで 従業員から「負担が減った」と 喜んでもらえます！
SBIアルヒ株式会社
システムインフラGマネジャー ※年収700万円以上
社内システム開発・運用、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区平河町1-4-3 プライ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のITインフラ基盤、セキュリティの全般のマネジメントを担っていただきます。 【職務詳細】 ●ITインフラ基盤のマネジメント 対象：住宅ローン業務におけるクラウドシステム、その他社内システム、OA基盤等 担当：企画、開発、保守運用、セキュリティ ●グループ内のマネジメント 担当メンバーの進捗管理や、課題管理、サポート ●大規模プロジェクトのマネジメント ★魅力★ ・成長を支えるインフラの企画、管理をリードできます。 ・【フラット35】実行件数14年連続トップレベルの実績があります。 ・金融機関の中でも特に意思決定のスピードが早い組織です。 ・個人の提案を受け入れる文化があります。 ・年功序列ではなく活躍に応じてステップアップ可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社仙台銘板
【神戸】総合職：自社システムサービスサポート職(システム導入や運用サポートを行います)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市西区神出町北手中
300万円〜450万円
正社員
■職務概要：クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。 建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。 ■業務詳細： 外勤：営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。 内勤：当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問い合わせ対応（QA対応）、発注、顧客管理。 メンテナンス：各種機器の保守管理・簡単なメンテナンス。 エンドユーザー対応から始まり、現場からの生の情報を吸い上げ、その情報を基に新規システムの立ち上げや既存システムのバージョンアップなどの立案、将来的には発注側としてベンダーとの交渉等上流工程にも携われます。
株式会社エンジニアのミカタ
還元率83％★100％案件選択制★リモート率90％【SE】前給保証
ネットワーク系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
★リモートワーク実施率は90％以上！ …
450万円〜1500万円
正社員
【案件は100％自由選択！AI、メタバースなど最先端への挑戦もOK】インフラ系など案件多彩★透明性が高い給与制度とスキルUP支援で待遇UP ★案件自由選択 2000社以上の企業+1日3000案件の依頼から「フルリモート」「希望の技術・フェーズ」など、自分で選択可能！ ★還元率83％ 本社への帰社日・社内業務なしでムダは徹底削減。利益はエンジニアに高還元します。 ★転職者の年収平均170万円増の実績 年収200万円増のエンジニアも在籍しています！ ★プロジェクト例 ◎官公庁ネットワークの設計・構築 ◎スマホアプリ向けのクラウド環境の設計構築 ◎某外資レストランチェーンのテクノロジー本部PM案件（PM） ◎大手デリバリーサイトのテックリード案件（Java/Docker/AWS） など
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補）
フィールドエンジニア
東京都品川区
400万円〜800万円
正社員
当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
非公開
Kyujin1-1591_【仙台】大手通販サイトLD（CS）_4121
フィールドエンジニア
宮城県仙台市
250万円〜300万円
正社員
大手通販サイトのユーザーからの「注文した商品をキャンセルしたい」「いつ頃届きますか」 といった問い合わせに対応するチームのリーダーポジションのお仕事です。 ユーザー対応はメールメインで行います。 各種マニュアルやフローに沿ってのご案内となり、 テンプレートも豊富に用意しているので初心者の方でも安心して対応できます！ カスタマーサポート経験者の方は勿論、言葉遣いなど接客経験も活かせるお仕事です。 ■業務内容 ・応対品質管理 ・クライアント折衝（問い合わせ内容・件数等の報告物作成、進捗報告、MTG対応 等） ・人員管理、シフト作成、労務費管理 ・チームメンバーの勤怠管理 ・プロジェクト始動後の予算・実績の管理 などのチームリーダーとしての管理的業務をお任せします！ 入社後は先輩リーダーが指導しますので、ご安心ください！
株式会社日本キャリア工業
【愛媛】社内SE ※松山市 ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用
愛媛県松山市東垣生町980-5 伊予鉄…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内SEとして、社内システムの管理・運用や業務改善のサポートを中心とし、IoTシステムの企画開発業務も担当していただきます。 ※将来的な管理職候補としての活躍を期待しています。 【職務詳細】 ・社内PCネットワークの管理 ・業務システムの保守運用 ・ローコード内製システムの開発／改修 ・システム仕様書作成 ・IoTシステムの企画及び設定 ※社内システムは、内製のものも外注するものもどちらもあります。 【魅力ポイント】 ・アジアやヨーロッパを中心に海外への販路も拡大中。 ・「文部科学大臣表彰 科学技術賞」受賞や「戦後愛媛のイノベーション30選」選出など、卓越した技術力は外部からも高く評価されている。 ・部署の垣根がないフラットな環境で、風通しの良いオープンな社風も魅力の一つ。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミスミグループ本社
【管理職/リーダー】技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括 ＃UX-0943-30-L
フィールドエンジニア
東京都千代田区
700万円〜900万円
正社員
■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40％ ③問合せ分析・集計・報告：10％ ■使用アプリケーション ・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ ■開発環境・その他 製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位
非公開
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
550万円〜700万円
正社員
当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。 Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの提案 ・業務改善提案から企画、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応
非公開
【中卒・高卒・専門卒・未経験歓迎】コールセンターオペレーター／テレオペレーター
フィールドエンジニア
熊本県熊本市中央区新市街
250万円〜
正社員
HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！
株式会社ユキ
＜レア求人！＞初募集ポジションの【社内SE】◎残業ほぼなし
Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、社内システム開発・運用
【名古屋駅から徒歩5分のオフィスです♪…
600万円〜1000万円
正社員
【アイデアが発揮できる職場／業務効率化に貢献！】社内のシステム・通信インフラの構築・運用・保守をお任せ。有給休暇の取得を推奨しています☆ 社内システムやデータベースの構築・運用・保守 通信インフラの整備 社内ヘルプデスク 「この条件で顧客データを抽出したい」 「売上管理用のフォーマットがほしい」 「顧客からの問い合わせ内容を共有したい」 など、スタッフの悩みや課題を解決するためのシステムを設計・開発します。 ずっと名古屋で、社内SEのプロとして活躍を！ 100％社内常駐業務 業務の効率化に向けて、自社スタッフのためにシステムを開発！社内で仕事が完結するため、自分のペースで作業を進められます。 ニーズの聞き取りから企画、設計…とシステム開発の上流工程に携われるのも醍醐味です◎社内SEとして大きく飛躍できるチャンスです！
映像計測・制作機器を設計開発し販売・レンタルする専門技術メーカー
業務用特殊映像機器メーカーのネットワークエンジニアの求人
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
横浜市都筑区
400万円〜550万円
正社員
社内インフラの整備 ・社内ネットワーク、サーバーの維持・管理・メンテナンス。 ・情報セキュリティの維持・管理、社内啓蒙活動。 ・社内インフラ全般に関わる諸業務対応。
株式会社Luup
08：オペレーションリーダー（東京）
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島
500万円〜700万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
