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検索結果: 11,509件(41〜60件を表示)
株式会社スタメン
【人事経験者歓迎】カスタマーサクセス(MGR候補)※自社SaaS「TUNAG」/継続率99%以上【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、組織・人事コンサルタント
東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…
600万円〜899万円
正社員
~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。
スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社
テクニカルサポート◆7.5時間/日勤務/年間休日125日/土日祝休◆英語活かせる/米国上場企業G【エージェントサービス求人】
貿易事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都江東区東雲1-7-1…
500万円〜799万円
正社員
★安定性◎ゼネラルモーターズ様やトヨタ様、いすゞ様等の大手OEM様と長期で取引があり、安定性抜群です。 ★グローバル◎全世界で約 13,000 人の従業員が働く米国上場企業であるスナップオン・インコーポレートGである当社にて、グローバルな視野でキャリアを弊社と共に育める方を募集しています。 ■職務概要: ・既存・新規のお客様へのテクニカルソフトウエアサポート ・電子パーツカタログ(EPC/部品検索システム)やその他弊社ソフトウエアのテクニカルサポートを電話、メール等で実施。ソフトウエアライセンス管理あり。 ・既存・新規のお客様への業務サポート(顧客との定例会議参加、社内(海外・国内)調整の電話・オンライン会議、変更要件書作成補助、保守報告、データの分析等) ・海外担当部署との連絡・協議。 ・ハードウエアツールの輸入業務、販売サポート。 ・既存、新規顧客へのテクニカルプリセールスサポート。 ・顧客への製品トレーニング ■業務詳細: ・当社で提供しているソフトウエアおよびハードウエア等製品全般のサポートや販売業務管理・サポートをいただきます。 ・基本は自社での勤務になりますが、必要に応じて出張(国内・海外)も発生します。 ■組織構成: ・スナップオンビジネスソリューションズジャパンカンパニー (SBSJ) は、上述スナップオンインコーポレーテッドが全額出資しており、SBSJ は SBS グローバル本社に所属する日本事業部門です。 ・現在、SBSJ には 7 名の社員が働いていて、今回弊社ではダイナミックかつグローバルな労働環境で活躍して頂きたいプロダクトサポートスペシャリストのポジションを募集します。 ■魅力・特徴: ・アフターセールス業界でソフトウェア、特殊工具、診断ツールなど扱い、自動車、二輪、農機業界のアフターセールス製品プロバイダーであり、世界中のさまざまなお客様と取引しています。 ・加えて今回の募集では、グローバルな視野でキャリアを弊社と共に育める方を求めています。もちろん募集ポジションに必要なトレーニングが国内又は海外で実施されます。将来はプロダクトマネージメントやプログラムマネージメントなど他のキャリアパスの選択も可能です。ぜひ弊社と共にグローバルに活躍しましょう。
エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社
【英語経験が活かせます】データセンター運用サービスの対応◆最新のIT環境を支える◆業界未経験可【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京23区内 住所:東京都 受動喫煙対…
400万円〜899万円
正社員
【NTTドコモグループで福利厚生◎/統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開/土日祝休み/フレックス】 ■業務内容: NTTグループのデータセンターをご利用中のお客様(主に外資系の大手クラウドサービスプロバイダー様)に対して、データセンター運用サービスを提供する業務 ■業務詳細: ・お客様要望に対する、要件定義、仕様調整、費用積算、運用実装に向けた社内調整、運用管理 ・運用実績報告書作成・お客様説明 ・設備運用・点検に関する資料作成・お客様説明 ・設備やサービス運用に関する監査対応 ・最新技術活用等による新たな価値提供、課題解決 等 ■アピールポイント: ・最新のIT・クラウド環境を支えるデータセンタービジネスのキャリアを積み、スキルアップできる職場です。 ・外資系クラウドサービスプロバイダー様他、大手のお客様のビジネスを支えることが出来る、非常にやりがいのある仕事です。 ・未経験業務も、社内・社外研修を通じて体系的に学ことができる環境が整っています。 ■募集背景: NTTグループにおけるデータセンター事業の中核を担う当社のビジネスは大きく拡大しており、データセンター人材を求めています。未経験者も積極的に採用しています。 ■当社について: 当社は、NTTコミュニケーションズとNTT東日本の戦略的子会社として2001年に設立されました。統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開しています。設立以来培ってきたデータセンターサービスとテレビ会議サービスの運用力を強みとして、新たな事業領域のビジネスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヴィンクス
【大阪】運用SV・運用マネージャー◆富士ソフトG◆フルフレックス◆土日祝休み◆業界経験不問【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府大阪市北区堂島浜2-…
500万円〜799万円
正社員
【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/フルフレックス】 ■業務内容: ・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ・運用チームリーダーとしてのお客様との調整 ※システム運用(販売管理締め処理、マスタメンテナンス、新拠点設計・構築・手配等、社内のデバイス管理(PC/スマホ/ipad))の統括 ■この仕事で得られるもの: ・自社で上流工程から関わっていることもあり、自社開発で製品開発に企画の段階から関わることができる環境です。 ・流通に特化しており、流通関連のシステムとしては業界でもトップクラスの技術を保有し、キャッシュレスや無人レジ等の業界最先端の技術に関わることができます。 ・直近でも訪日外国人の増加やサービス業の人手不足に伴ってキャッシュレス化や無人レジのニーズは高まっており、今後も需要が見込まれるマーケットです。 ※実際の配属部署によって、業務内容は異なります。 ■組織構成: 配属先には20代〜50代まで幅広く在籍しており、20代も多い組織です。 ■入社後教育: 最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じで頂きながら学習していただきます。 業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進: 会社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給。 IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。 ■ワークライフバランス: ・全社平均残業時間は月15hと残業時間抑制を進めております。 ・有給休暇取得率は7割以上を維持しており、有給休暇取得を奨励する為に、年10日取得奨励日を設けております。 ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定しており、徹底した制度の中で働くことが可能です。 ・在宅勤務制度あり。業務や案件によって日数は異なりますが、全社では40%程度の利用率です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【大阪】塩野義グループ向けITサービス品質管理◆日立Gの安定基盤◎/リモート可/フレックス有◆【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理
大阪本社 住所:大阪府大阪市北区中之島…
450万円〜899万円
正社員
【製薬会社向けのITソリューションを提供/日立Gの充実した福利厚生で長期就業できる環境/フレックス有/住宅手当有/育児休暇取得実績有/常駐基本無し】 ■業務概要: 塩野義製薬及び国内グループ会社に提供しているITサービスの品質管理業務を担当していただきます。シオノギシステムセンタ(自組織)のサービスマネジメント業務も担当し、品質管理担当としてISO20000認証取得に向けて、プロセス設計、業務への適用に携わっていただきます。 ■働き方: 土日祝休み、選択式リモートワークを活用しており、週1,2出社で対応しております。(変更の可能性有)フレックスタイム(コアタイム無し)、毎週水曜日は定時退社推奨日と社員の働き方にもかなり力を入れております。(常駐基本無し) ■福利厚生: ・住宅手当: 「家賃×50%」支給、配偶者有の場合:上限7万円(40歳まで)、独身の場合:上限5万円(31歳まで) ・育児休業取得: 女性1名、男性3名取得。(2023年度実績)男性の取得者も増えております。 ・家族手当: 扶養親族11,000円/人(子は無制限、その他扶養親族は4人まで) ■当社について: 2020年1月に日立グループの2社が統合し発足した当社は、製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いICTソリューションサービスを提供している会社です。 第一三共グループ、シオノギグループ等とのお取引があり、製薬業界の厳しい法規制に対応した、高い品質のシステムの開発、保守、運用で業界での地位を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セラク
【未経験可】カスタマーサクセス/ローコードエンジニア/教育体制◎Salesforceの定着支援<S>【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 本社 住所:東京都新宿区西新宿7…
350万円〜499万円
正社員
〜未経験からローコードエンジニア職にチャレンジ可能/Salesforce認定パートナー/平均残業時間10時間前後/リモートワーク可/充実した教育制度〜 ■業務概要: Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導くカスタマーサクセス業務をお任せし、より技術に特化したローコードエンジニアを担当いただきます。基本的にはお客様先に中長期間常駐し伴走します。カスタマーサクセス職と一緒にアサインされることもあれば単独でアサインされるケースもございます。常に社内ツールにてわからないことを聞かる環境になっておりますのでご安心下さい。 ※株式会社セラクCCCへ出向となります ■業務詳細: Salesforceにおいて、ローコードによる設計、実装、検証を担います。既要件や設計書通りの開発ではなく、お客様のビジョンを理解して課題を顕在化させ、改善を牽引、提案することが必要です。 ・Salesforceの画面設計や改修実装 └ワークフローや入力規則など自動化の設計 └レポート,ダッシュボード策定 └大量データ移行&更新業務 ・上記のドキュメント作成(提案書,マニュアル、定義書等) ■Salesforce導入済企業の定着化を推進: 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 ■ポジション魅力: ・Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(教育ノウハウの強さ) ・Salesforceの定着支援トップクラス(希少性と市場価値の高さ) ・スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結(実力主義) ・東証プライム市場上場企業の安定性×成長性(毎期130%で業績アップ) ■株式会社セラクCCCについて: 新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【福島/郡山市】ITエンジニア(保守運用ポジション)◆充実の教育・サポート体制/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先 住所:福島県郡山市 最寄駅:郡…
350万円〜449万円
正社員
【お取引社数3,900社/スキルUPが給与UPにつながる/エンジニアの教育・人材育成に投資するグループ中核企業/年間休日123日】 ■業務概要: 当社は大手優良メーカーを対象に、技術者サービス派遣、請負・受託開発業務を担当しております。今回、福島県内にある情報系インフラサービスを提供している企業様にてデータセンター保守運用業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◇24時間365日体制のシフト業務 ◇アラートのリアルタイム監視 ◇アラート1次分析 ◇顧客窓口対応(アラート通報、問合せ受付など) ※初めは先輩の指示に従いながら業務を覚えていきます。徐々に慣れてきたら本格的に業務スタートいただきます。 ■月残業20時間程度: 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制: ◇24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能 ◇Zoomにて技術研修を月数回開催/プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ◇スキルUPが給与UPにつながる/アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP ◇専門教育機関で技術取得が目指せる ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある: <お取引社数3,900社> 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 <キャリアドック制度> 同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。 <FA制度> エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ドクターキューブ株式会社
【広島/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
広島営業所 住所:広島県広島市中区銀山…
400万円〜699万円
正社員
自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)など ■担当顧客: 担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること: 顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』: スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。お客様は地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件以上導入いただいており、規模や診療科、患者層は様々です。 ■入社後について: 独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します(期間として3ヶ月〜半年程度)。 入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります(早い方で2〜3ヶ月程度)。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
ジュピターテクノロジー株式会社
【東京/未経験歓迎】セールスエンジニア(海外セキュリティ製品)◇残業月6h/土日休/安定・長期就業◎【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都府中市宮町1-40 …
350万円〜549万円
正社員
【未経験からの活躍者多数】 〜売り上げ毎年伸長・リピート率約80%/大手・官公庁顧客多数/残業月平均6時間/年間休日125日(土日祝)〜 *当社について* 創業以来ログ管理製品を主力に、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。世界中の優れた製品・技術を自ら発掘し、多くを国内初の販売店として短期間で日本市場に合うようローカライズし、導入後のサポートも含めてお客様に提供することで毎年売上を伸ばしております。 ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせたカスタマイズを行い、導入後も一貫してサポートを行って頂きます。 【具体的に】 ・輸入製品の翻訳:マニュアルや操作画面を翻訳します。 ・製品確認:社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアル等作成します。 ・営業同行サポート:営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行を行います。 ・顧客サポート:お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時には英語でメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。 【※参考※当社主力商品導入実績】 ・Kiwi Syslog Server…導入実績:約6000社へ約10,000ライセンス出荷 ・WinSyslog…導入実績:約700件 ・PRTG…導入実績:約500台 ■組織構成 本ポジションでは23名が在籍中。 全員が中途採用で、20代〜50代(全社平均47歳)まで未経験の方も幅広くご活躍頂いております。 <当案件の魅力> (1)未経験の方も安心のサポート体制 上長が個人に合わせた研修プログラムをご用意し、約1年をかけてOJTを行っていきます。 ※完全に未経験の方には外部研修もご参加頂く可能性がございます。 (2)高いスキルが身につきます ・時には海外での勉強会もあり、常にグローバルな最先端技術の知識が身につきます。 ・営業の方と一緒に協力して海外製品を販売していくため英語力やプレゼンテーション能力も身につきます。 (3)働きやすい環境 ・自由な働き方ができる社風なため、残業は月平均6時間と短く、有給休暇取得率は全社員平均70%超えております。 ・リモートワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日可能です。
株式会社グッドテック
【茨城/未経験歓迎】電子カルテのインストラクター《シェア1位の電子カルテ運用*営業無し*土日祝休み》【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
茨城事業所 住所:茨城県つくば市天久保…
350万円〜449万円
正社員
【電子カルテなどの導入サポートでDX推進/医療×IT/立ち上げフェーズから携われる/地域社会への貢献性◎】 医療現場のDX化の促進を担う電子カルテのインストラクターとして以下の業務をお任せいたします。 ■職務内容: ・製品の導入案内した後のクリニックや薬局を訪問し、システム導入時のハードウェア、ソフトウェアの納品、設定や初期設定 ・ソフトウェアの操作指導、運用案内 ・システム使用開始の当日の立会い ・見積書、請求書作成 ・マニュアル作成 ※営業業務はございません。1〜2ヶ月で6〜8回訪問いただきます。 ■取り扱う商材について: 取り扱いいただくM3DigiKar(エムスリーデジカル)はクリニック市場ではシェアNo.1の製品となります。 ■担当エリア: ・茨城県を中心としたエリアをお任せいたします。 ■研修制度: 入社後はエムスリーソリューションズ社にて2〜3日間の研修があり、製品知識をインプットいただきます。研修後はOJTにて営業同行等を通じて実践的な業務経験を積むことができます。 ■当社について: ・南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社 南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要3事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
NHN PlayArt株式会社
カスタマーサポート◆「妖怪ウォッチ ぷにぷに」「#コンパス 戦闘摂理解析シス」等のヒットタイトル多数【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区西新橋3-1-8…
400万円〜549万円
正社員
NHN PlayArtが提供する運営中スマートフォンゲームのプロジェクトに所属して、カスタマーサポートとして日々の問い合わせ対応の他、サービスをより良くするため開発チームと連携しながら様々の業務にチャレンジしていただきます。 ■業務内容 ・カスタマーサポート業務 ・ゲーム内イベントの画像の監修や社内外の調整 ・売上や各種データ等の確認 ・ゲーム開発、運営に関連した新規取り組みに際しての市場調査 など 主な業務は、お問い合わせ対応の二次対応となり、開発チームと協議を行いながら過去の事例や既定の対応方針に基づいてサポート内容を決定し、チームや関連法人を横断して対応するケースもあります。 また、カスタマーサポート業務にとどまらず、ゲーム内イベントに使用される画像や文章の監修対応、社内外との各種調整など、幅広い業務に携わっていただきます。 ルーティンワークに加え、ユーザーの声を直接受け取りながら、開発・運営チームと日常的に連携することで、より良いゲーム体験づくりにも貢献いただけるポジションです。 ■オフィス環境について: オフィスコンセプトは “セカンドホーム”です。 デスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。 ・社内 Library:100種類近くの雑誌や書籍を取り揃えています。 ・カフェスペース:社員が自由に使える社内カフェ。 ・マッサージ師常駐:予約をすれば就業時間内でもマッサージを受けることが可能です。 ・社内スポーツジム:筋肉トレーニングやランニングマシーン等、充実したスポーツ施設です。 ・お弁当の提供:福利厚生の一環として、社員の皆様には無料で提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヴィンクス
【大阪】シェアードヘルプの運用(OP)◆富士ソフトG◆フルフレックス◆土日祝休み◆業界経験不問【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府大阪市北区堂島浜2-…
400万円〜549万円
正社員
【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/フルフレックス】 ■業務内容: 当社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 ・小売企業に導入された当社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 ■この仕事で得られるもの: ・自社で上流工程から関わっていることもあり、自社開発で製品開発に企画の段階から関わることができる環境です。 ・流通に特化しており、流通関連のシステムとしては業界でもトップクラスの技術を保有し、キャッシュレスや無人レジ等の業界最先端の技術に関わることができます。 ・直近でも訪日外国人の増加やサービス業の人手不足に伴ってキャッシュレス化や無人レジのニーズは高まっており、今後も需要が見込まれるマーケットです。 ※実際の配属部署によって、業務内容は異なります。 ■組織構成: 配属先には20代〜50代まで幅広く在籍しており、20代も多い組織です。 ■入社後教育: 最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じで頂きながら学習していただきます。 業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進: 会社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給。 IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。 ■ワークライフバランス: ・全社平均残業時間は月15hと残業時間抑制を進めております。 ・有給休暇取得率は7割以上を維持しており、有給休暇取得を奨励する為に、年10日取得奨励日を設けております。 ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定しており、徹底した制度の中で働くことが可能です。 ・在宅勤務制度あり。業務や案件によって日数は異なりますが、全社では40%程度の利用率です。 ■当社の強み: 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゲームフリーク
≪SI歓迎≫社内SE/自動化アプリ開発・運用◆ジュニアクラス/ポケットモンスターシリーズ開発企業【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田錦町2-…
400万円〜799万円
正社員
〜「ポケモン」シリーズを企画・開発企業で安定・安心の経営基盤◎/年休126日/在宅勤務手当あり〜 ■業務内容: 社内開発者に対して各種ITサービス提供をする情報システム部門にて、社内業務で利用されるSaas等各種アプリケーションのさまざまな機能開発や運用業務を担っていただきます。 ■具体的には: ◇Jira/Confluenceといったアプリケーションのユーザー問合せ対応や自動化方法の提案 ◇各種スクリプト(Python、GAS等)による処理自動化(アカウント管理やデータ連携など) ◇WEBテストツールによるテストの自動化 ◇各種クラウドサービス間でのAPIを連携させたワークフローの自動化 など、ユーザやシステム運用の利便性や効率化に向けた業務を実施頂きます。 開発業務だけではなく、ユーザー問合せへの対応、実行ログの確認、API非推奨に伴う改修といった運用業務も担当頂きます。 ■配属先情報: 情報システム部門の目的は、以下の2点となります。 1.ゲーム開発を進めることに集中できるIT環境の構築 2.開発情報の漏洩などを防ぐセキュリティ向上 例えば集中できるIT環境の構築という観点では、在宅・オフィスで働く場所が選択できるようになったため、当社としては自宅とオフィスにほぼ同じ開発環境を用意し、業務に集中できる環境を整えるなど、目的のためには必要な投資は、積極的に実施するという判断をしております。 ■入社後のキャリア: まずは既存Saas/アプリケーションの運用に携わりながらユーザ問い合わせ対応をご担当いただき、既存システムと業務内容へのキャッチアップを進めていただきます。その後はユーザーの課題分析・解決策の検討を行い、既存システムの機能拡張や新規システム導入について取り組んでいただきます。 担当いただく領域については、得意分野以外についても徐々に広げていただきます。ご希望とご実績に応じて、IT企画や複数プロジェクトをまとめるPMなどの役割をお任せすることもございます。 変更の範囲:会社の定める業務
国土情報開発株式会社
未経験から始める【ユーザーサポート】◎全国官公庁へ出張訪問
社内システム開発・運用、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
\転勤なし!/ 【本社】 東京都世田…
300万円〜350万円
正社員
\クライアントの頼れる110番!/【休日&夜間対応なし◎】当社システムを導入中の全国520自治体のサポートやフォローを担当していただきます ◎取引先は100%官公庁!全国のお客様をサポート ◎休日・時間外・夜間対応なし ・PCが上手く動かない ・データの移行方法を教えてほしい ・新任者にレクチャーしてほしい といったお問い合わせや相談に対し 迅速かつ丁寧に対応していきます。 お客様を直接訪問するケースも多く 週に2~3日は外出します。 仕事のやりがい ★全国の自治体を対面サポート 電話やオンラインだけでなく、 対面でのご説明やフォローを大切にしています。 アクティブな働き方が可能です! ★休日・時間外対応ゼロ 対応時間を設定していますし、 取引先である自治体から夜間や 休日の対応依頼が入ることはありません。 メリハリをつけて働けます。 \より“社員想い”の会社へ/働きやすさ改革中! より働きやすい環境の整備に力を入れています! ▼現在は… ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・年間休日120日 ・残業ほぼゼロ ・フレックスタイム制あり ・有休・連休取りやすさ◎ 今後も社員の声を取り入れながら 時代に合った職場づくりを進めていきます。 あなたの意見も発信してください!
株式会社星光社
Windows・ネットワーク経験を活かす【社内SE(運用・改善)】
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用
転勤ナシ!/マイカー(※)/バイク通勤…
350万円〜500万円
正社員
【働きやすさバツグン】社内のネットワークやPC環境、サーバー構築などを担当。☆社員全体の業務効率を支える!◆産育休実績が豊富◎≪安定性抜群≫ 社内ネットワーク環境の整備 PC・サーバーの導入・設定・保守 社内システム(アプリ等)の導入と管理 外注業者との調整・交渉 Windows端末・メールサーバーの設定 *トラブル対応やアップデート 確認なども含まれます。 =POINT= ベンダー対応も含まれるため、 社内外とのやりとりも重要! \「働きやすさも」「キャリアも」あきらめない/ ●年間休日126日以上 ●土日祝休み ●残業もほとんどなし 働きやすさを追求した制度が整い、 プライベートとの両立も無理なく実現可能。 ≪ライフイベントにも対応≫ ●男女問わず育休取得実績も豊富 ●育児や介護にも対応できる環境 仕事も生活も大切にできる “ちょうどいい”バランスが手に入ります。
サン工業株式会社
【長野県伊那市】第二新卒歓迎!社内SE◆/賞与7.5か月/利益率業界トップクラス/転勤無【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:長野県伊那市西箕輪2148…
550万円〜799万円
正社員
【平均勤続年数12年/残業月平均13h・平均有給休暇取得率80%超とワークライフバランス◎/産育休復帰率100%・男性の育休も100%(2024年、6/6名)/長く腰を据えて働ける環境】 ■業務概要: 当社にて以下の業務をお任せします。 ◇工場のシステム活用のための開発に関する業務 ◇ITインフラの構築、運用、アップデート提案(サーバー、ネットワーク、セキュリティ等) ◇社内外のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応 ■配属先情報: IT推進室:3名(室長 50代1名 メンバー40代1名、50代1名)で構成されています。 ■将来的な展望: ・新工場の立ち上げ、スマートファクトリー可の基盤づくりなども検討しており、これからの労働人口減少を見据えITの力を活用して当社の生産体制、働きやすさの強化をしていきたいと考えております。 ※新しいことに挑戦したいと思っている方にとっては、活躍いただける機会は多くあると考えています。 ・将来的には管理職等マネジメント層へのキャリアアップも可能です。 ■当社の特徴: ・社員研修である「SUNDay」ではめっきの知識だけではなく、様々なスキルアップを目的として実施しております。そのうちの一つにITの知識を身に着ける研修を繰り返し実施した経緯もあり、ITに対して理解の多い社員が多く、変化に対しても柔軟に対応できる組織へ成長中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社 サカツコーポレーション
【名古屋中区】社内SE※転勤無/WEB面接可/東海・北陸エリアで売上トップクラスの安定企業【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:愛知県名古屋市中区千代田1…
〜399万円
正社員
<食品・お酒に関するトレンド新商品をいち早く試せる/残業月10H程度/コロナ以降売上120%増の安定企業/中途社員割合100%/福利厚生充実◎> ■担当業務: 東海、北陸地区に31つの営業拠点を持つ、豊富な商品群、充実の物流網等が強みの酒と食の総合商社である当社にて、社内SEを担当いただきます。 ■業務詳細: ・入社後ご担当頂く業務(1年〜2年) 〇ヘルプデスク業務(PCのセットアップ等) システムの操作問い合わせ、不具合対応、作業代行など、社員からのSOSに対応をお願いします。 〇社内システムの運用・保守 販売管理システム、構築、保守、機能改善、ベンダーコントロールなどの運用管理 〇プログラム開発・テスト・リリース・運用フォロー などを、先輩の指導の下適性に合った業務をご担当していただきます。 ■使用システム RPG └社内基幹システムのメインとなりますが、ご経験者の方は少ないため、経験が必須などではありませんので、ご心配不要です。 ■組織構成 2名(50代) 勤続年数6年〜20年とベテランの先輩社員と共に働いていただきます。 ■中途入社者について 高校数学教師の方がご入社されておりますので、業界・職種未経験でもご活躍いただける環境になります。 ■研修について 研修は、現場でのOJTがメインとなります。 先輩社員とまずは、社内にどのようなシステムがあるのかを確認し、理解したうえで業務に取り組んでいただきます。 ■企業魅力: ・アプリ開発 →飲食店の繁盛をサポートするためのアプリ開発を行い、集客支援 ・ジビエ事業(SDGs) →岐阜県などの獣害が多い地域での森林・農地の獣害防止のために駆除され、そのほとんどが埋却・焼却処分されている野生動物。その尊い命を、貴重な食材としてお酒のペアリングなども行います。 ※社員の声※ https://www.sakaz.co.jp/recruit/voice/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ドクターネット【東証プライムJMDCグループ】
【東京】システム担当 (PCキッティング・NWメンテナンス等) ※東証プライムJMDCグループ【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都港区芝大門2-5-5…
400万円〜799万円
正社員
【業務概要】 国内トップシェアクラスの遠隔画像診断サービス事業を展開しております。当社が業務利用している情報システム等において、社内SEの立場で社内の各種情報システム・社内OAの維持管理業務を中心推進していただきます。 【業務詳細】 ・社内OA業務各種;社員貸与PCキッティング、各種アカウント発行、社内NWメンテナンス対応等 ・社内にて利用する情報システムの維持・管理;各部門等からの問合せや要請に応じた対応など ・新規導入システムの導入・運用・管理業務の検討、実施、ドキュメント化等 【ドクターネットについて】 当社は遠隔画像診断支援サービスを提供しており、診断症例数は年間200万件以上を誇る国内トップクラスの企業です。 昨今、遠隔医療が国を挙げて推進され、数多くの遠隔医療ベンチャーが立ち上がっていますが、当社は1995年の設立以来、遠隔医療のパイオニア的存在として、画像診断の遠隔化をいち早く推進してきました。 私たちと一緒に、「医療の効率化」「医者の働き方改革」「画像診断の質と安全性の担保」などの社会課題解決に取り組むコアメンバーを募集します。 【ドクターネットで働く魅力】 《医療という社会インフラのDXに貢献/遠隔画像診断の領域で業界シェアNo1》 世の中になくてはならないサービス=社会インフラである医療サービスの中でも、1995年から医療のDX化に着手したドクターネットには、今まで蓄積してきた遠隔画像診断に関する圧倒的ノウハウを持っています。コロナ禍によって今まで以上に医療業界への貢献重要度が増す中、AIを活用した更なる診断技術の進化を加速させます。現在では、遠隔画像診断といえば第一想起される存在となり、毎年売り上げは平均12%の拡大を続けています。遠隔画像診断業界では圧倒的にシェアNo1を誇りますが、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的で現状に満足することなく、医療業界に貢献し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウイルプラスホールディングス
【本社】社内システム担当 〜基本土日休み・年間休日120日以上・上場企業・転勤なし〜【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 本社 住所:東京都港区芝5-13…
400万円〜699万円
正社員
■業務内容 社内の共通インフラを維持管理し、システムを利用するユーザへの技術サポートを行います。 また、ユーザニーズやインターネット、各種システムの技術進歩に合わせたシステムへの更新提案を行います。 ■業務内容詳細 ・PC、OA機器の維持管理 ・社内共通基盤システムとしての各種サーバの運用維持管理 (定常作業およびトラブル発生時の障害切り分け、復旧作業を含みます) ※サーバはオンプレミス、クラウドサービス等の利用形態あり ・ベンダーコントロール(ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社) ・社内システム利用ユーザに対するヘルプデスク ・基盤システムの提案(ユーザ部門と連携して既存システムの見直す) 変更の範囲:会社の定める業務 ■組織構成 正社員3名、パート2名 ※本社と、当グループ事業会社が運営するプジョー目黒(東京都目黒区碑文谷5-1-3)の3階にサーバールームがあるため、そちらで勤務いただきます。 ■求める技術要件 ・サーバ:Windows、Linux ・Webサーバ:IIS、Apache ・データベース:Microsoft SQL Server ・SQLを使ったDBデータ収集、加工 ・Active Directory ・プログラミング経験(できればC#、JAVA) ・AWS/Azure等、仮想化サーバ環境での運用
株式会社J Institute
【自由が丘/社内SE】ヘルプデスク◆英語力を生かす/豊富なキャリアパス/成長中の英語塾運営企業【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都目黒区自由が丘1-5…
400万円〜649万円
正社員
■募集背景: IPOに向けてIT基盤を整えるための体制強化による募集です。 当社がお預かりしている顧客の個人情報には生徒の成績など繊細な情報も含まれるため、青少年の保護育成の観点からも慎重なデータ管理に取り組んでいます。今後も厳格なセキュリティ基準のもとでITシステムを運営するために、ITチームの体制強化は必要不可欠です。 これまでは運用保守の担当者がヘルプデスクの業務を担っていましたが、ヘルプデスク専任でお任せする方を募集することになりました。 専任といっても情報システム部のチームで一つになって、サポートし合いながら業務を進めることが可能です。 ■業務内容: ヘルプデスク業務を中心にお任せします。 社員やエンドユーザーである生徒・保護者からの問い合わせやトラブルに対し、社内の保守担当者と連携していただきます。ITチームとユーザーの橋渡し役となり、システム運用を縁の下から支えていくポジションです。 ■具体的には: ・ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応 ・PC/iPadのキッティング ・ハードウェア/ソフトウェアライセンスの管理 ・各種システムのアカウント管理 ・授業運営におけるITサポート ・office365運用管理 ・システム保守担当者との連携 ※問い合わせ内容に応じて適切に優先順位を判断し、ユーザー対応や社内連携をしていくため、調整力やディレクション力も身につきます。組織拡大期ならではの豊富なキャリアパスも本ポジションの魅力の一つです。 ※ご志向や適性に応じて、ゆくゆくは役割を広げて開発チームの一員としてシステム開発に携わり、PMや組織マネジメントに挑戦することも可能です。 ■組織構成: ・全体で9名、20〜40代まで多様なメンバーで構成されています。 ・分からないことは積極的に確認したり、助け合うカルチャーがあります。 ・運用チームは日本語を母語としているメンバーのみで構成されていますが、 英語を母語とする社員も多く英語に関心のある方には最適な環境です。 ■キャリアパス: スペシャリストとしてITの専門性を極めていくことや、エキスパートとしてマネジメント職を目指すなど、拡大期ならではの柔軟性があり、志向や適性に応じて、幅広くご相談いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務