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HRソリューションズ株式会社

【社内SE】ITインフラ・ヘルプデスク等◆国内シェアトップクラス人材SaaS／教育制度◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区日本橋3-10…

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500万円〜799万円

正社員

【国内トップシェアの採用管理システム『リクオプ』／アルバイト・パート特化型採用管理システムのパイオニア／12期連続増収／年間休日122日】 ■業務概要：社内SEとして、当社内のITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理、ヘルプデスク対応等をお任せします。【詳細】（1）ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理（40%）・MS365（EntraID／Intune）などクラウドサービスの運用強化・社内ネットワーク環境の維持、改善・セキュリティポリシーの改善、運用（アクセス制御、権限管理、ログ監視等）（2）ヘルプデスク対応（40%）・社内問い合わせ対応・M365および各種ツールのアカウント管理（新規、改廃、権限変更等）・PCキッティング、リカバリ、故障修理／廃棄対応（3）プロダクトにおける情報セキュリティリスクアセスメント（10%）（4）開発チームと連携してのインシデント対応/復旧体制の整備（10%）【開発環境】・使用言語：Java、JavaScript ・ミドルウェア：Apache、Tomcat ・フレームワーク／ライブラリ：Spring Boot、jQuery ・データベース：PostgreSQL、Amazon Aurora ■配属組織マネージャー1名、業務委託2名 ■評価制度：半期ごとにMBO面談を設定し、上長との面談にてすり合わせて目標設定をしております。その達成度合いについての振り返りを実施し、次のMBOを設定する流れです。 ■当社の魅力：当社の提供する採用管理システム『リクオプ』は、国内シェアトップクラスを誇ります。お客様は、サービス業界を中心に日本を代表する大企業が多く、社会に大きなインパクトを与えているという実感を得られます。会社としてもこれまでシェアを広げてきた採用管理クラウド市場から、新たな一歩を踏み出し、フィンテックや「働く個人」に向けたサービス展開を試みるなど新規事業にも積極的に取り組んでいます。　＜主要取引先＞株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ファーストリテイリング／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス等変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜神奈川・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

神奈川エリア住所：神奈川県 / ご希…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【運用監視経験OK】情シスサポート業務※システム運用改善◆IIJ/在宅◎残業20h以下/実働7.5h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞【本社　神田オフィス】15階住…

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450万円〜649万円

正社員

〜学歴不問◎日勤のみ/土日祝休み/残業月20h/東証プライム上場IIJグループ/キャリアパス充実/運用やヘルプデスク・キッティング等経験を活かせる〜 ■業務内容顧客の情報システム部門に入り込み、業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションやシステム監視といった情シス業務を、弊社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。 ■募集背景昨今の情報システム部門は「デジタルシフト」や「旧態依然のシステム運用」、「新たなシステムアーキテクチャへの刷新」など事業基盤システムの企画・運営業務が年々増加傾向にあります。また、従業員や各部署からのサービスオーダー対応、社内ヘルプデスク対応など従来までの業務を担う必要もあり、担当者に膨大な業務負担がのしかかっているのが実情です。当社が強みとしているカスタムオペレーションセンターやビジネスアウトソーシングセンターに、クライアントの情報システム部門業務を段階的、または一括でアウトソースしていただくために、クライアントと自社サポートセンター間の橋渡しをプロアクティブに担うエンジニアを募集しています。 ■入社後の流れ・自社サポートセンターの特性や業務内容を把握し、プロジェクトにアサイン後、各クライアント先の業務を習得。・クライアント先の業務整理とアウトソース計画の策定/実行(業務設計・構築)を行います。・将来的には複数のプロジェクトを推進する中核メンバーとしてご活躍いただきたく思っています。 ※マネージャーとして当該事業の事業戦略立案、他分野への転用企画などにチャレンジ可能 ■チーム構成平均メンバー数は5名（大規模プロジェクトでは１０名規模のチーム） ■就業環境実働7.5時間、残業月20h、退職金あり、完全週休2日制 ■社風・評価制度中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期毎に目標面談を実施しており、キャリア形成について相談できます。変更の範囲：会社の定める業務

ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社

【門前仲町or豊洲】Microsoft系システム運用保守・ヘルプデスク◆年休129日／転勤無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞お客様先（門前仲町）住所：東京…

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300万円〜499万円

正社員

〜基幹システムなどに強み。グループウェア及びWebシステム開発にも積極展開！／転勤無・年休129日と働きやすい環境／教育体制充実〜 ■業務内容主に下記業務をお任せいたします。お客様先にてクライアント・サーバ運用業務を担当・ユーザ管理業務（ActiveDirectory）・サーバーメンテナンスツール作成（PowerShell・バッチファイル作成）・ネットワークセキュリティ関連作業（アクセス制御、ウィルス対策）・ヘルプデスク業務 ○将来的にはスキルを身に着けていただいた後は、プロジェクトリーダーとして、所属プロジェクトのメンバー管理および業務調整をしていただくことも可能です。着実にスキルアップを叶えることができる環境です。 ■同社の魅力・案件のほとんどがプライム案件となるため、お客様と直接会話をしながら業務を進めることができます。・年間休日129日、有給は入社直後に支給いたします。・年2回の社内イベント、年1回の全社会議があり、事業部を超えた社員間のコミュニケーション活性化に努めています。　定期的に自社の社員との交流の場があるため帰属意識を持って働くことができます。・資格取得のサポート制度（規定あり）や、各案件で身につけたスキルや知識を社内で発表し合う技術発表会を年2回実施しているため、現状からさらに成長したいという方には最適な環境です。・決算賞与は7期連続で支給ができているため、安定した経営基盤の中で就業が可能です。 ■教育体制・これまでの経験の状況を踏まえてアサインするプロジェクトの規模を調整します。・ご年齢やご経験を考慮し、個人に合わせたキャリアを開発することが可能です。 ※レベル別・スキル別に継続的に研修を実施し、さらに「人間力」をアップさせる研修も取り入れるなど社員教育に注力しております。 ■当社の特徴・IBMが日本でのAS/400拡販に際し、アプリケーションの構築を支援する会社として設立した同社は、1992年の創立以来、AS/400上で稼動する基幹アプリケーションの開発を主軸にビジネスを展開し、その中でも特に生産管理システムのコンサルテーションから開発までの一連のサービスは、IBMの屈指のビジネスパートナーとして活動しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミダックホールディングス

【静岡県浜松市】社内SE（管理職候補）　〜東証プライム上場企業/年間休日122日〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社もしくはアクト事務所住所：静岡県…

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500万円〜799万円

正社員

■採用背景：事業の発展を目指す上でのシステム面の整備の為の採用となります。同社は一貫処理体制を強みとし、今後は需要のある北関東地域をメインに進出していき、さらなる発展を目指しております。 ■業務内容：社内SEとして下記業務を担当していただき、管理職候補としてマネジメントにも携わっていただきます。・システムの保守及び運営管理業務 / 社内関連部署及びベンダーとの折衝調整・情報セキュリティーの関係の社内周知・教育・基幹システムの更改プロジェクト・新施設における業務システム導入に向けた取り組み・その他、会社としての新たな取り組み、他部署との対応 ※管理職候補として上記業務を中長期的にお任せいたします。 ■組織構成：経営企画グループは現在男性8名が勤務しております。そのうち部長職兼任の役員がおり、8名のうちシステム担当者は3名の社員が担当しております。 ※本社に2名、アクトオフィスに1名おります。 ■働き方：平均残業時間は月15時間程度となっております。会社でノー残業DAYを設けていることや、部内でも業務効率化を行い残業時間を減らす取り組みをしております。変更の範囲：会社の定める業務

ＯｐｅｎＳｔｒｅｅｔ株式会社

【週4在宅】インフラ運用・問い合わせ対応◆自社サービス「HELLO CYCLYNG」◆ソフトバンクG【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都港区海岸1-7…

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450万円〜649万円

正社員

〜世の中のモビリティ課題を解決するベンチャー企業／週4日在宅勤務可／フレックス／土日祝休み／利用者400万人突破！シェアサイクル「HELLO CYCLING」／国内屈指のシェアサイクリングサービス(拠点数：9,500か所以上)〜 ■職務内容：シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」」）において以下の業務をお任せします。【（1）問い合わせへの一次対応】社内外から以下のような問い合わせが入りますので、DBを操作いただきながら一時対応をしていただきます。＜具体例＞・営業「ユーザー向けキャンペーン時にアプリ上に通知ポップを出したい」・ユーザー「自転車利用中にトラブルが起きたので、システム上の返金対応をしてほしい」 ※1〜2年後はシステム自動化される予定の為、（2）の業務がメインとなります。【（2）上記サービスにおけるインフラの障害対応】障害対応を担い、サービスの安定稼働に貢献いただきます。 ※開発環境言語：PHP/ DB：MySQL /OS：Linux ■職種の魅力 1)ユーザーの意見を直に感じながら業務が出来る！ 2)AWS経験を積むことが出来る …上記業務はAWS上のDBを操作して行っていただきます。AWS経験を積むことでスキルアップに繋がります！ ■当社の魅力：（1）WLB整えられる！週4日リモートワーク可能、フレックス（コアタイムなし）と柔軟な働き方が可能です。（2）新たな交通インフラ作り→やりがいに繋がる新しい短距離交通インフラ構築を推進し、世の中に新しい仕組み・サービスを広げることで街づくりに貢献できます。既に拠点は全国8000ヶ所以上で自身が携わったプロダクトを身近で体験、広がりを実感できることができます。（3）事業拡大フェーズ×ソフトバンクGの安定性ベンチャーの裁量の大きさもありながら、ソフトバンクGならではの知見・規定・ノウハウを活かせます。また企画段階から携わることが出来、自分の意見をサービスに反映させることができます。変更の範囲：会社の定める業務

極東貿易株式会社

【大手町／社内SE・情シス】※IT機器・ネットワーク・基幹システム管理運用／プライム上場企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区大手町2-2…

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700万円〜799万円

正社員

□■国内拠点11ヶ所・世界各国に海外拠点のあるエンジニアリング商社／プライム上場企業■□ □■所定労働時間7時間25分／残業10h程度／年間休日127日／平均勤続年数19年超／長期的に働きやすい環境■□ ■担当業務・基幹システム(GRANDIT)の運用管理･追加機能、ベンダー対応 ※開発は外注しますので、要件定義等の上流工程を担当していただきます・将来的な基幹システムのリプレース業務 ※現状の社内業務分析からRFPの作成、ベンダー選定、プロジェクト管理等・既存の社内インフラ(各種サーバ、ネットワーク、PC、電話機器等)の運用管理、リプレース業務、セキュリティに関する企画･運用管理 ※各種機器保守管理業者との打合せ作業 ■配属先情報組織構成：正社員３名、業務委託派遣(基幹システムGRANDIT対応限定)１名 ■ポジションについて事業会社の情報システムに関する様々な業務をご経験頂けます。プログラミングを経験されてきた方、販売・会計系のシステムや社内インフラの企画や運用に携わってこられた方等々、これまでのご経験を活かして、更に幅広い知識・経験を身につけて頂けます。 ■当社について・当社は、1947（昭和22）年の設立以来、機械関連を主体とするエンジニアリング商社として、常に国内外のニーズに対応し先進技術や製品の取り扱いに努めてまいりました。メーカー数社もグループ会社に加えたことにより、ものづくり商社という性格も持つ企業集団として今に至っております。・KBKグループとして、以下9社の国内子会社があります。事業内容はまちまちですが、世の中の産業を下支えするKBKのポリシーは共通しています。【グループ子会社】日本システム工業株式会社株式会社ゼットアールシー・ジャパンファーレ株式会社ヱトー株式会社 KBKスチールプロダクツ株式会社サンコースプリング株式会社オートマックス株式会社プラント・メンテナンス株式会社株式会社TWD Japan ・当社ではダイバーシティの観点から、子育て世代の社員への制度が整っています。育児休業以外にも、時短勤務で働いている社員もおり、仕事と家庭の両立が可能な環境になっています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＥｖｉＰＲＯ

【社内SE◇開発〜システム運用】幅広い業務をお任せ／連続黒字経営／最先端医療の事業展開中【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

株式会社ＥｖｉＰＲＯ住所：東京都千代…

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400万円〜649万円

正社員

〜業界・職種未経験歓迎／4期連続黒字の成長中企業／医療に関する臨床支援事業を展開〜 ■業務内容：社内の基幹システムやネットワークインフラの整備、社内PC設定等日常的な業務（5割程度）とシステム開発（5割程度）をお任せします。システム開発の言語はSASを使用しますが、ご入社後フォローをしながら、覚えていただく予定ですので、扱ったことがない方も歓迎です。事業としても成長フェーズなため、今後新しいシステム導入や開発の発生にあたり、上流工程からお任せしていくことも期待しています。【主な業務内容】・社内システムの運用・ネットワークインフラの保守・整備・PCキッティング作業・ヘルプデスク業務　など社内で新しく使うシステムの企画や開発、運用支援、また実際に導入したシステムの運用や、アップデート等も対応、並びに、トラブルがあった際のサービスデスク・ヘルプデスクとして、従業員からの問い合わせ対応も行います。 ■組織構成： 2名（統計業務との兼務） ※今回は、システム情報担当の専任としてご活躍いただける方の募集となります。 ■キャリアプランについて：システム情報担当の専任として育成を受けながら独り立ちいただきます。ゆくゆくは新しいシステム導入や開発もご担当いただき、上流工程〜下流まで幅広く業務をお任せする予定です。 ■働き方について：通常期は19時前後で皆さん退勤しています。土日祝休みで年休125日のため、働きやすい環境が整っております。 ■魅力ポイント：【設立から連続黒字】：当社は、2019年に設立し、4期連続で黒字と順調に成長を遂げております。ご依頼頂くプロジェクト数も順調に増えており、ご依頼に応じるため、新たな仲間を募集しています。【医療の最先端に触れる仕事】：研究に関わる医師は、その分野の第一人者です。将来の医療の発展のために、日夜、研究を重ねていらっしゃいます。そういった医師と直接関わることができ、医療の発展にも貢献できるお仕事です。研究全体を見渡すことができ、ご自身の関わった研究が論文にも掲載されることもあります。また、当社は、コロナウィルス治療のプロジェクトにも関わっており、多くの方が苦しんでいる病気の治療にも役立ち、社会貢献できる仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【福岡／1DAY選考】ITエンジニア〜職種未経験歓迎／ITエンジニアにチャレンジしたい方へ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（福岡／福岡市）住所：福岡県福…

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300万円〜399万円

正社員

★完全未経験からITエンジニアへ！ITスキルを習得しエンジニアへキャリアチェンジを目指せます！ ★充実の研修制度！資格取得やスキル習得の研修が充実しています！ ★当社では約1万6000人のエンジニアが所属しているため評価制度や福利厚生もしっかり整っています！こちらは、1DAY選考会の求人です！・ITエンジニアとしてお客様先に常駐して様々な案件をご経験いただきながらスキルを磨いていただきます。未経験からでも一人前のエンジニアとなり第一線で活躍するメンバーが多数在籍しております。・求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします！ぜひ「ITに挑戦したい！」「アウトソーシングテクノロジーのこと気になる！」という方はご参加ください！ ■業務一例：運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■当日の流れ：・所要時間：１時間・面接内で会社説明を実施したあと、30〜 60分程度で面接を行います。 ■研修方法：就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）システムや勤怠管理などについて説明。（2）IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修（コンピュータネットワークの基礎が中心となります。）（3）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、AWSなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）変更の範囲：本文参照

メディフォン株式会社

【港区】総務ヘルプデスク ◆医療用通訳サービスで業界NO.1／残業10~20h程度／土日祝休み【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂6-14-2…

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450万円〜599万円

正社員

【トップクラスのシェアを獲得する医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」と急成長中の健康管理SaaS「mediment（メディメント）」の提供企業／IPO準備中】 ◎急成長中の医療SaaSでIPOを見据えた体制強化 ◎総務／ヘルプデスクメンバー募集 ■採用背景：既に圧倒的なシェアを獲得している創業事業の医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」に加え、予防医療を推進する健康管理SaaS「mediment（メディメント）」をリリースし、誰もが納得して医療を受けられる医療インフラの構築を目指しています。急成長している２つの事業を支えるべく、組織体制をより強固なものとするため、総務IT担当を募集をします。 ■業務詳細：オフィス総務やヘルプデスクの業務をお任せいたします。また、会議体運営や文書管理、社内システムの管理など幅広くご対応いただきます。【具体的には】 ◇オフィス総務：文具等の消耗品やPC等の機器類、デスク等の設備類などを発注・管理・メンテナンスする業務になります。 ◇ヘルプデスク：PC等の機器類に関するトラブル対応や社員の入退社時における設定などの対応業務になります。 ◇会議体運営：取締役会や株主総会などの事前手続きや書類準備、議事録作成などの業務になります。 ◇文書管理：契約書や請求書など各種書類の保管管理、申請や手続きなどの運用管理、郵便物などの対応業務になります。 ■当ポジションの魅力：・これから従業員が増えていく中、働く環境を整える上で必要不可欠なポジションとなるため、社内で存在感を発揮しやすくやりがいを感じながら働くことが出来ます。・IPO準備企業の中で、ご自身のキャリアアップやスキルアップに繋がる働き方ができます。 ■組織構成コーポレート本部：7名（部長1名） ■働きやすさ・年間休日：120日・土日祝休み・残業：月平均10〜20時間程度 ■当社について：「医療における言語障壁を解消する」をミッションに、全国の医療機関において今後増加が見込まれる外国人患者の受け入れ体制を整える事業を展開しています。外国人患者、医療従事者の言語障壁の課題を解決できるような製品を提供し、社会課題の解決に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

はるやま商事株式会社

※未経験歓迎【岡山市】社内SE（自社システムの運用保守）スタンダード上場「スーツのはるやま」のG企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

岡山青江オフィス住所：岡山県岡山市北…

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300万円〜449万円

正社員

◆◇スタンダード上場「スーツのはるやま」のグループ企業／水曜・木曜はNo残業デー（18時退社）◇◆ ■業務内容：当社のシステム部にて、POS、販売管理などの運用保守をお任せします。 ■業務詳細： ◎はるやまグループで利用しているシステム（POS、販売管理など）の運用保守 ◎サポートデスク（機器操作方法や障害問い合わせ対応） ◎システム機器のキッティング（POS、PC、iPadなど） ◎各種アカウント管理・業務効率改善（PRAやExcelVBAを使用し、手作業業務の効率を図る）・セキュリティ対応・インフラ（サーバー、ネットワーク）の構築、運用、管理・ベンダーや社内との調整業務・システム案件の企画、推進 ◎印を主に担当していただきます。 ■ご入社後に想定される仕事内容：・システムに携わる運用業務（日次、月次業務や棚卸更新等の随時業務）・電話やメール問い合わせの一次受付・パソコンやPOSのキッティング作業・店舗オペレーションの業務知識取得・QAのマニュアル作成　など ■採用ポジション：◎マーク部長 - 課長 - 係長 - ◎主任 - ◎一般 ■はるやまホールディングスについて： ◎1955年に岡山県で創業。西日本エリアに事業基盤を築き、その後大阪・東京などの大都市圏へ進出し、全国展開を進めてきました。「はるやま商事会社」を中心に、郊外型スーツ専門店「はるやま」を展開し現在約380店舗を有するスーツ業界屈指の衣料品チェーン店となっています。 ◎創業理念「より良いものをより安く」を実践し、高品質・高機能性を追求しつつ、時代のニーズに応じた商品開発を推進。素材メーカーや縫製メーカーとの協力により、お客様のニーズを先取りした提案を行い、価値ある価格で提供することに注力してきました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社すこやか工房

【博多／未経験歓迎】自社カスタマーサポート◆年収350万〜／土日祝休／残業10H／健康食品×EC企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区冷泉町9…

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350万円〜499万円

正社員

■業務内容：お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します（1）電話・メール・ハガキなどによるお客様応対（2）応対品質向上のための企画〜実施（3）トークスクリプトの作成（4）パートスタッフのシフト管理・育成（5）外部テレマーケティング会社との打合せ（6）お客様に関する数値の分析〜企画（7）新人スタッフの育成　など ■業務の特徴：・効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。・お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。（スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど）・アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 ■当社の特徴：電話口でのお客様との心のふれあいの場という思いを込めて、「通心販売」事業を行っています。社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。 ■社風：職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績（4ヶ月）もございます。変更の範囲：会社の定める業務

NEC VALWAY株式会社

【札幌／テレワークあり】情報システム部門のマネジメント業務〜DX推進／社内SE【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条…

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450万円〜599万円

正社員

【ワークライフバランス◎／NECグループ／フレックス勤務・テレワークあり／マネジメント経験を活かす／残業10〜20時間程度／年休123日／土日祝休／転勤無】当社の情報システム部門のリーダーとしてマネジメント業務をお任せいたします。各部門のキーマンと連携し、インフラ環境の整備やベンダーとの調整、トラブルシューティングなど社内のシステム管理をチームで連携して業務を行って頂きます。主に全体の課題を整理して、プロジェクトマネジメントを担って頂ける方を募集いたします。 ■業務例： ◎マネジメント業務・情報システムチームのメンバーマネジメント（配下育成・タスク管理・課題改善） ◎情報システム部門の業務・NECグループイントラ情報の整理・展開・社内のITインフラ整備・IT内部統制・施策推進・情報セキュリティ全社推進・ベンダーコントロール（通信キャリア、NECグループSI企業など） ■組織構成： 20名弱の組織です。（札幌8名、東京10名）幅広い年齢層の方がおり30代〜40代前半の社員が中心となっています。チャットやWEB会議ツールを用いて、札幌-東京間で連携しながら業務を行っています。 ■就業環境：・入社後、一通りの業務に慣れていただいた後にはテレワークも可能となっています。通常は週2回の在宅勤務が主ですが、家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。・日中に対応できない情報システムにまつわる工事発生した際に、夜間の立ち合いが発生する場合があります。頻繁に生じることはありませんので生活リズムが崩れる心配はありません。フレックスタイム制を活用して、就業時間が長くなりすぎないよう工夫して就業していただけます。 ■当社について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【業界・職種未経験OK／未経験からITエンジニアへ】システム運用管理◆／研修制度◎／DCM8-801【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（東京都江東区）住所：東京都江…

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400万円〜649万円

正社員

【平均残業12h／くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ■業務内容大手新聞社システムのサービスに関わる貴重なお仕事をお任せします。データセンターでの運用管理、サービスデスク、およびオペレーション業務を担当頂きます。お客様先のセンターに常駐し、各種システムの運用管理、問合せ受付と応対、オペレーション(操作・監視等)が主な業務です。・２４時間３６５時間のシフト勤務（一部で日勤もあり）・月の平均勤務時間は１６０時間程度です・シフト勤務の場合、基本的に残業はありません〇主なシステム環境顧客提供の仮想化環境（オンプレミス）、各種サーバー（オンプレミス）、各種クラウド環境（AWS、Azure）〇システム運用管理・新規案件の受入れ対応、システム更改に伴う案件対応・ユーザ依頼に伴う、システムのサービス設定変更・オペレーション業務への作業指示（指示書の作成）・改善活動等(品質改善、業務効率化や自動化の提案) 〇サービスデスク業務・ユーザへのエスカレーション、ユーザからの問合せ、依頼受付・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など・改善活動等。(品質改善、業務効率化や自動化の提案) 〇オペレーション業務・指示書とチェックシートに従ったコマンド操作、対応表に応じたイベント監視・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など ■着任後のスキルアップ・未経験の方はオペレーション業務にてITスキルの基本を習得・１〜２年の経験により、サービスデスク、運用管理業務にステップアップ可能・社内制度により、IT系技術の資格を取得して更なるステップアップ可能 ■働きやすさの魅力ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社をあげて取り組んでいます。労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上のための構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略のためのダイバーシティ&インクルージョンの推進等を実施しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クエスト

【岩手/北上】アプリ開発保守・IT支援◆東証スタンダード／残業月10〜20H／土日祝休／第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先住所：岩手県北上市北工業団地内…

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350万円〜499万円

正社員

【第二新卒歓迎！／アプリ開発エンジニアとして成長できる環境／資格受験費用負担・報奨金あり／残業月10〜20時間／マイカー通勤可／自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営／スタンダード市場上場／平均勤続12年・離職率約5%／】 ■業務概要：当社半導体システム事業本部の顧客先（半導体業界）にて、業務で使用するアプリケーション開発・保守・運用からOAインフラなどのIT支援まで、お客様の困まり事をITの力で解決していく業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ◇アプリケーション開発・保守・運用（Java）・生産管理システムの開発/保守・デプロイ/リリース・データベースメンテナンス・インシデント対応 ◇OAインフラ支援・サーバー管理・キッティング・問い合わせ対応・各種申請対応 ■配属先：半導体業界の大手企業から、きめ細やかなサービス対応で高評価を得ております。顧客先には当社チームで常駐していますので、安心して業務を進めることができます。 ■入社後のキャリアプラン：半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等を共有してキャリア形成をフォローしています。資格を取得しながら技術や知識を習得し、キャリアのステップアップが可能です。 ■資格取得補助充実：当社が認定する資格に対し最大30万円の一時金を支給します。また資格取得受験料は1資格に対し最大4回まで受験料を全額負担しており、資格取得に対し会社がバックアップします。 ■働きやすさ：・時間単位の有給休暇取得が可能です・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります・男性の育児休暇取得実績あり（男女ともに100%復帰）・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで利用可能・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています。変更の範囲：会社が指示する業務

株式会社名給

名古屋◆社内SE／システム開発◆上流〜幅広く◎創業91年の専門商社／定着率90％超／残業10h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市熱田区新尾頭…

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300万円〜449万円

正社員

≪創業90年以上の長い歴史を持つ、食品・食材を販売している老舗企業/安定性◎≫≪基幹システムの刷新の企画・開発≫≪社風としては残業基本少なめ/じっくり働きたい方にオススメの企業/年間休日122日/ワークライフバランス◎≫ ■募集背景：現行システムがかなり古く使いずらい為、2年後に基幹システムの刷新を控えております。今回はそこに向けた増員募集となります。 ■業務内容：社内基幹システムの開発をメイン業務としてご担当いただきます。その上で稼動する個別システムの保守・運用にも携わっていただきます。 ■業務詳細：・システム開発 └社内基幹システムの企画〜開発、保守 └その他取引先に応じたシステムの開発（EOS…オンライン受注システム、WebEDI…受発注や見積もり書などの電子化）・インフラ管理 └ネットワーク構築やパソコン管理等・その他 └社内からのPCに関する問い合わせ対応 └先方の指定伝票の作成 ■ポジションの特徴、魅力： ◎入社後は20，30代のメンバーがしっかり教えます！ ◎VB.NETでの開発経験を存分に活かせる環境です。 ◎上流から下流まで一貫して担当していただけます。 ◎各拠点への出張が月1回（一泊程度）発生する可能性がございます。 ■組織構成：5名　部長50代　課長40代　メンバー30代と20代 ■当社の魅力： 1932年に名古屋で創業し、90年以上たった今では、全国展開（関東・中部・関西・九州）する企業へと成長しました。現在は「食」のプロフェッショナルとして、学校給食だけにとどまらず、産業給食・外食産業・惣菜等、あらゆる分野に参入し、頼りにされる存在となっております。また、食を扱う老舗企業として今まで培ってきた実績とノウハウを活用し、少子高齢化社会に対応すべく、病院食・介護食の分野にも力を入れており、地域の特産物や食文化などを活用した新メニューの開発も率先して行っております。常にお客様サイドの視点で物事を考え、「こんな商品があったら喜んでいただけるのではないか」という気持ちを芯とし、老舗でありながらも新しいことに常に挑戦を続けております。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【佐世保■未経験歓迎/退職金あり】オープンポジション／上場企業G／希望に応じて職務決定／年休122日【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜449万円

正社員

◇◆あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案／プライム上場パーソルグループ/退職金あり／総合職正社員◇◆ ■業務内容：・電話、メール、チャット対応・対応履歴入力＜配属先例＞・家電製品のカスタマーサポート窓口・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務・アルコールチェック窓口・クレジットカード紛失・盗難受付窓口・電気自動車に関する問い合わせ窓口・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口　　など＜問い合わせ例＞・使っている商品が壊れてしまったから返品したい・アルコールチェックの数値報告をしたい・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたい　などメンバーの皆さんと協力しながら業務を進めていただきます。上記オペレーション業務に慣れ次第、サブリーダーとしてリーダーのサポートをお任せいたします◎ ■採用背景：企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。 ■ご入社後の研修・フォローについて：ご入社後1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月〜1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス：皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など様々な方が活躍されています。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【佐世保／未経験歓迎☆】ITサポート※大手飲料グループ向け◆基本PCスキルでOK！日勤のみ・土日休【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜399万円

正社員

◇◆佐世保にいながら、未経験から大手クライアントの情報システム部門としてスキルを身に付けられる/客先常駐無/プライム上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/佐世保中央駅から徒歩5分の好立地/車通勤OK◇◆ ■採用背景：企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる環境です。 ■職務内容：大手飲料業界のグループ会社様のITヘルプデスクオペレーターを担当します。 <ITヘルプデスクとは…> 「操作方法がわからない」「エラーが出てきてしまった」「アカウントがロックされてしまった」などの問合せに対して、お困りごとの解決に向けてサポートを行なったり、IT機器の初期設定をおこなうようなIT系のお仕事です。 ▼詳細：・IT機器関連のお問合せ対応・FAQの作成・社内アプリケーションの各種問合せ・電話やメールでの機器やシステム操作案内・IT機器（スマホ・PC・タブレット）などの初期設定 ■研修について：ご入社後、基礎研修でサポートをおこなうにあたっての基礎、センタールール、セキュリティ等の研修受講、テクニカル研修でITの基礎知識などを身に着けていただきプロジェクトへの配属となります。配属後、まずはPCの初期設定などからスタートしていただきユーザー対応、資産管理など段階的に研修を受けていただきます。

ブライザ株式会社

【福岡県宮若市】技術管理室デジタル改善のシステム開発◆大手企業と取引多数／豊富なキャリアパス◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

1＞顧客先（福岡県宮若市）住所：福…

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500万円〜799万円

正社員

【地域密着プロフェッショナルを目指す／勤務地は希望を考慮／一人一人のキャリアに寄り添う／最適な職場環境の提供を大切する社風／大手顧客との取引多数／豊富なキャリアパス／研修充実／年休120日】 ■業務内容：福岡県宮若市での技術管理室デジタル改善のシステム開発業務をお任せします。 ■業務詳細：・技術管理室（開発本部、技術開発、知的財産、法規認証、設計管理）業務のデジタル改善業務およびサポート、データベースを用いた独自システムの作成・管理・改善　 ■使用ツール：・Excelマクロ、プログラミング（Python、DQL等） ■キャリアパス：当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件・他職種への挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。当社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 ■当社のキャリア形成支援：当社では、上流工程を中心に高度な技術サービスを提供できる技術者の育成を目指しています。充実した教育研修とサポート体制により、個々人に適した技術や業務領域の経験を経て長期的にキャリア形成を実現できる環境です。 ■当社について：日本のモノづくりを技術力で支える技術系特化のアウトソーシング企業。社員の9割以上がエンジニアという技術者集団です。創業から20年黒字経営の安定基盤様々な業界の開発プロジェクトに参加して習得したノウハウが強みです自社エンジニアのみで開発を行う【匠プロジェクト】は他社にはない強みです。変更の範囲：会社が定める全技術職務、職種、業務

株式会社アイスコ

【横浜市／リモート可】ヘルプデスク・運用リーダー◇経験を生かして社内サポート◇東証スタンダード上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市泉区新橋町1…

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500万円〜649万円

正社員

【安定性と成長性を兼ね備えたアイス・冷凍食品専門商社／16年連続成長中／24年3月期は売上高504億円を達成／リモート可・土日祝休みで働き方◎／転勤なし／車通勤OK】 ■業務概要：当社のシステム部で、システム運用全体の計画策定やトラブル対応、改善提案の推進など、運用業務のリーダーをお任せします。 ■業務詳細： ★ヘルプデスク業務・各部署からの問い合せ対応　例)ハンディがうまく動かないなど・ヘルプデスクやインフラ回りの管理・パソコン、スマートフォンのキッティング ★サーバーの運用業務・ネットワーク、サーバー運用管理・社内にて使用している基幹システム等の運用 ■組織体制：4名体制（部長・次長50代、女性30代1名、20代女性1名）となっています。運用業務のリーダーとして先頭に立ち、各部署からの問い合わせやサーバーの運用などに取り組んでいただきます。 ■働き方：残業30時間程度、リモートワーク可能で完全週休2日（土日祝休み）と働きやすい環境です。業務になれ独り立ちするまでは出社していただきますが、その後は週3日程度リモートが可能です。 ■当社について：創業72年、アイス・冷凍食品専門商社として16年連続成長中であり、2021年には東証JASDAQ市場に株式上場、24年3月期は売上高504億円を達成。競合が多いアイス業界で、社員全員が「売場づくり」まで行う「フルメンテサービス」ができる会社です。 ■当社の社風：・平均年齢が若く（36歳）、かなり若い執行役員もいます。・完全な実力主義です。・社風もフランクで、役員が近い会社です。・神奈川県で転勤なしで働きたい方におすすめです。変更の範囲：会社の定める業務

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