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スマートエンジニア株式会社

【愛知／豊田市】ITサービスエンジニア◆大手自動車会社向けITデバイスの企画推進業務／年休121日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

トヨタ自動車　(本社) 住所：愛知県豊…

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450万円〜699万円

正社員

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業】 ■業務内容：大手自動車会社／グループ会社向けITデバイスの企画推進業務をご担当いただきます。トヨタ自動車で利用されているクライアントPCのデバイス選定や仕様の決定、ドメインポリシーによるセキュリティ設定検討、OSマスター構築、OSやソフトウェアのアップデート計画立案、動作検証項目の洗い出し、調査などをする仕事です。 ■使用ツール：主にWindows ■ポジションの魅力： Windowsの設定や仕組み、アップデート影響やリスクなど幅広い知識を身に着けることができます。それらを用いて、お客様企業ではどのような方法がよいのか寄り添ったソリューションを提供できます。 ■キャリアパス：プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ、ITスペシャリスト ■配属チーム：プロジェクトマネージャ1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度が在籍しています。ユーザーサポート経験やインフラ運用経験などから学んで成長したメンバーが多く在籍しており、それぞれが得意分野に精通しており、安心品質を提供するスキルあるチームです。 ■募集について：当社は15年連続業績右肩上がりの成長企業です。チームはもちろん、お客様とも協力し合える職場です。付加価値のある仕事の提案を考え、ともに成長を感じられる業務をしていきましょう。プロジェクト計画から実行まで挑戦したい方をお待ちしています。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【福岡】ヘルプデスクのSV（大手移動体通信業界）年休124日◆社会インフラに貢献できる◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

1＞福岡営業所住所：福岡県福岡市中…

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300万円〜549万円

正社員

〜東証上場グループ／NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引／安定した顧客基盤／研修制度充実〜＼求人の魅力ポイント／＜「いつでもどこでも繋がる」を実現＞社会貢献性の高いインフラ業務に携わりながら自身のスキルアップにつなげていきませんか。誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。＜安定した業界で働く魅力＞私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務内容：大手移動体通信業界のお客様先へ常駐しPC、モバイル系のヘルプデスクでSVとしてご対応いただきます。 ※常駐先はスキル・知識レベルにあわせて割り当てます。 ■業務詳細：・コールセンターの運営業務・オペレーターの応対品質管理、教育・コールセンター構築に関わるプロジェクト企画推進・メール、電話、チャットでの携帯電話端末に関する問合せ対応、テクニカルサポート・顧客ニーズに基づく既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・ツール作成　等 ※1つの常駐先で3年ほど。将来的に技術のプロを目指せます。 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方でも安心して働ける環境です。未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴／強み： ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

＜転勤無／未経験OK＞【札幌】法人カスタマーサポートチームの運営・企画　◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1＞ BPOセンター札幌狸小路イースト…

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350万円〜599万円

正社員

【東証プライム上場の安定基盤／大手企業のヘルプデスク／明確な評価制度で業界経験者も多数活躍／研修制度充実】国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてカスタマーサポート（BtoCのヘルプデスク）プロジェクトの運営・企画をお任せします。＜プロジェクト運営・企画＞ (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK！ ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ ＜教育体制充実＞個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します！入社後〜2週間）まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月）現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降）徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。将来）複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています＜キャリアアップ＞クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。＜評価制度＞当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。＜キャリアパス＞同職種でのステップアップ例：リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月／20時間以下〇有給消化率／80.4% 〇正社員定着率／93.0％〇育休取得後の復帰率／97.0% 変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪／職種未経験歓迎】問い合わせ対応／事務業務　◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先（大阪市内）住所：大阪…

￥

350万円〜449万円

正社員

顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます／研修制度充実／年休124日 ■業務概要：カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。＜チーム構成＞・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応・顧客のサービス利用結果帳票処理対応・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書あり【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアステップ約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力： 1）様々なキャリアプランが描ける・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2）研修制度や学ぶ環境が充実・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

株式会社西友

【リモート】社内サポートデスク※月1~4出社・フルフレックス/月残業約20時間/退職金有【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞大森オフィス住所：東京都品川区…

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600万円〜899万円

正社員

【最新の技術を積極的に導入中（フルクラウドへ移行済み）／更なるスピード・技術向上のためシステム内製化に伴う採用／適正に評価する風土】 ■業務内容：利用者からの問い合わせ窓口であるサポートデスクの効率的な運営・管理や、社内システムやインフラなどの保守、運用を、社内外のステークホルダーと連携しながら行い、社内業務が円滑に実施できるようにサポート。 ▽サポートデスクの管理・日々の問い合わせ内容の確認、障害発生時の対応、恒久対応のサポート、左記含め委託業務内容が適正に実行されているかの確認・問い合わせ内容からのシステム化の検討・主に内製化で構築したシステムのバックアップ設定、監視設定の実装・監査会社からのシステム監査リクエストへの対応 ■組織：情報システム本部アプリケーションサービス部はバックオフィス（基幹システム）・MD/SCM（物流システム）・フロントシステム（店舗運営システム）・ITSM（社内システムの保守運用）の4つのグループに分かれており各7名前後の組織となっております。今回、社内システムの内製化に伴い組織強化のための増員となります。様々なバックグランドをお持ちの方が在籍しております。 ■株式会社西友のIT部門の特徴： 1. 最新の技術を積極的に導入中 AIによる自動補充システムを約10年前からほぼ全商品で導入フルクラウド環境に移行済直近ではAIによる値引率・タイミング選定、ロボットの売り場巡回による自動棚状況確認などのPoCを実施中 2. 当社のみで技術選定・導入が可能外資系企業でありがちなグループ企業・本社からのスタンダード押し付けというものは一切ありません。全て当社にて技術選定・導入ができます 3. スピード感溢れる現場 Walmart社からの分離に伴うシステム入れ替えを12センタ、330店舗のシステム切替を約3か月で完了。業界からは異例のスピード感と称賛いただいています。 4. 積極的に発言・実践することを適正に評価する風土自分の担当だけでなく、他の領域についても積極的に発言・改善実施することを良しとする文化があり、それを評価に適正に反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アクターリアリティー

【福岡】ITヘルプデスク※業界大手企業との取引実績多数◆希望のない転勤なし／研修制度充実　【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

￥

〜449万円

正社員

■採用背景：現在、取引先からの技術開発案件が増加しており、これに対応するためにITヘルプデスク担当を募集します。当社は「人」と「技術の継承」を重視しており、成長を目指す意欲的な方を求めています。 ■業務内容：・問い合わせ対応・クレーム処理・システム運用・社内SE業務務など ■このような方ならやりがいを感じていただけます：・叶えたいキャリアがある方・成長企業でキャリアを積みたい・年功序列ではなく、実力で評価を得たい・管理職などのポジションを目指したい ■当社について：当社は大阪・京橋に本社を構えるソフトウェア開発会社です。・完成車メーカーとの直接取引・従業員3,000名を超える有名企業との合同プロジェクト・産業機器メーカーからの受託実績上記はほんの一例ではございますが、日本を代表する大手企業やメーカー様との直接のお取引から技術支援を行っています。 ■当社の特徴：［1］当社はとても「人財」を大事にする会社です。人の活躍がそのまま企業の信頼にもつながるといった所から、人財を育てるための様々な研修を行っております（ロジカルシンキング研修等）。また役員も積極的に企業訪問を行い、担当者に直接案件の話を伺うなど、会社全体に「何よりも人を大事にする」理念が浸透しております。［2］大阪・東京・名古屋・福岡の拠点を中心に受託開発を拡大しております。大手メーカーとの直接取引が可能なため、取引先の各開発部署と直接交渉することができます。これにより開発に必要な技術を詳細に把握する事を可能にし、変化があれば即座にお客様に直接お伝えできるので、他社と比較した際に情報伝達がとても早いのが強みです。変更の範囲：無

マテリアルグループ株式会社

【港区】社内SE／ヘルプデスク ◇グロース上場／フレックス／幅広い業務をお任せ・裁量権◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

￥

450万円〜799万円

正社員

〜グロース上場／業界成長率トップクラスのマーケティング・PRで成長中企業／フレックスなど働きやすさ◎〜現在は事業会社5社によるグループ運営で、更なる成長を目指しています。今後はグループ各社およびM&Aなども視野に入れたグループ全体の成長戦略を加速するために、総務・ITの側面の強化を能動的に推進して頂ける方を募集いたします。新システムの導入や複雑性の高い業務は一定落ち着いたタイミングのため、ご入社いただく方にはまずは現在あるシステムの安定運用をメインミッションにご活躍いただきたいと思います。 ■業務概要当社グループ各社のビジネスを支える各種システムの構築・運用・活用を中心業務として、一部総務業務を含めてご対応いただく想定です。(IT系業務8割、総務業務2割程度を想定) 専門的な知識を活かしながら外部ベンダー先をコントロールして様々な業務を進行していただきます。 ■業務詳細・グループ各社のヘルプデスク業務　※社員からの問い合わせに対応をしつつ、複雑な業務はベンダーへ依頼・各種ITインフラ・システムの管理　※入退社に関わるアカウント管理等　※入社者のPCの初期キッティングはベンダー側で対応・ベンダーとのMTG ・備品管理・発注(HDMI等システム周りの備品含む) ・社内イベントの段取り・運営サポート【環境】・ベンダー：ウチダエスコ、KDDIまとめてオフィス・社内システム：Microsoft、Google、SalesForce、タレントパレット、その他自社サービスで必要となるシステム複数 ■やりがい社内の多様なシステムを駆使・カスタマイズして自社に最適化し、成長するマテリアルグループ全体のビジネスの加速化をITの面から後押しすることが可能です。 ■配属組織ワークプレイスグループは現在4名体制で、1名がマネージャー、3名が実務担当で、全員が女性です。平均年齢は30歳ほどです。 ■働き方・フレックスタイム（コアタイム有）・在宅勤務相談可・残業時間は平均20~30h程度を想定・システムの世界的な障害などで夜間対応や休日出勤が発生する可能性もゼロではありませんが、多く見積もっても年に2回程度で基本的には土日祝日休みです。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

★未経験歓迎★正社員★土日祝休み正社員事務職 #Excelスキルが身につくIT事務＜266_2＞【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

赤坂オフィス住所：東京都港区赤坂3-…

￥

300万円〜399万円

正社員

パーソルグループの一員としてコンサルティング事業等を展開する当社にて、ITサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容：大手企業内にて、お客様からのお問合せ対応をはじめ、書類作成やデータ入力、集計、加工など事務・サポート業務をお任せします。プロジェクト先には10数名以上のチームで常駐するため当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。またお客様との距離も近く、頼りにしていただける仕事です。・BPO領域…お客様からお預かりした各種データの入力、加工等を行います。申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業などになりますが、Excel関数やマクロを活用することでより効率的な進め方をすることも可能です。・テクニカルサポート/ヘルプデスク/情報システム部支援…データの集計や打ち込みの他、お客様からの問合せに電話で対応します。主に集計したデータや社内システムに関する問い合わせなどになりますが、マニュアルや手順書が用意されているので落ち着いて案内いただければ大丈夫です。本ポジションの紹介動画になりますので、ご覧ください。（URL入っていただくと複数の動画がございます。） https://moovy-plus.jp/job/detail/4bdb110b-a4e7-46f4-8dd5-071e05bad78d ■教育について： OJTにて業務を覚えていただきます。仕事に必要なソフトの操作方法から顧客対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。（ご自身で参加したい研修を選択いただけます）入社後、定期的にデジタル研修を受講し、ITリテラシーの習得をいただきます。 ■ポジションの魅力：・日々の仕事の中で、こうなったらよいのに、もっとこうすれば皆が効率的になるのにという考え、提案にウェルカムな環境で働ける。・業務改善に必要なRPA・VBAなどのデジタルスキルを研修や実務で実装できるようになる。・チーム同士で助け合いながら、仕事を進めることができる。職種の変更の範囲：変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本能率協会コンサルティング

【港区／リーダー候補】社内SE（ヘルプデスク・保守・管理）◇所定労働7h／一般社団法人日本能率協会G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区芝公園3-1-2…

￥

500万円〜649万円

正社員

【社内SEで自社ユーザーと近い距離で対応できる／ゆくゆくはシステム企画にもチャレンジ可能／大手企業取引多数／年休124日／フレックス／リモート可】社内SEとして以下の業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ◇入社直後にお任せすること・ヘルプデスク（PC、携帯、ネットワーク、各システム）・ＰＣのキッティング、iPhoneキッティング（今後の計画：2025年度 iPhoneリプレイス、2026年度 PCリプレイス）・資料作成(手順書、マニュアル、各種文書)、事務処理 ◇入社3〜5年後にお任せすることクラウドサービスやセキュリティ関連製品などの導入も毎年行っております。システム部から上層部にも企画など提案をしていくことのできる環境です。 ■働く環境・年間休日124日、フレックスタイムを活用して柔軟な働き方ができる環境です。・物理媒体を扱うためオフィス出社頻度は多めですが、テレワークも週1回程度は可能です。・通常は20時間程度で推移しておりますが、繁忙期などでは最大50時間程度の残業が発生する可能性がございます。 ■配属先情報・管理本部　情報システムセンター：グループ長1名、センター長1名、メンバー1名、派遣・業務委託スタッフ4名・平均年齢：40代程度・プロジェクトに応じてはメンバー、派遣・業務委託のスタッフをリードしていっていただくことを期待いたします。 ■魅力・ユーザーと一番近いところから会社をサポートできるのが魅力です。メンバーとは他拠点も含めオンラインでのミーティングの定期での開催や、社長をはじめとした経営層とも近い環境で風通しの良い社風です。スタッフ部門とかも月1回ウェブで会おうとかもある・少数精鋭の組織のため、幅広い業務をお任せします。ゆくゆくは企画業務などもチャレンジいただけます。 ■同社について同社は、日本の産業界の発展とともに歩んできた国内最大級のコンサルティングファームです。同社のクライアントは製造業を中心に、機械から食品、流通、金融などのあらゆる業界で、戦後から高度成長期の産業界をリードして現在は業界、規模を問わず幅広くコンサルティングサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

三菱電機ディフェンス&スペーステクノロジーズ株式会社

【兵庫／三田】社内SE（業務システム運用・保守）〜三菱電機100％出資／残業月20時間程度〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

三田事業所住所：兵庫県三田市テクノパ…

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400万円〜599万円

正社員

【業務システムの運用・保守担当／三菱電機100％出資／国防・宇宙事業に特化で将来性◎／OJT充実】 ■業務概要防衛事業に注力している当社にて、社内SEとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細　【変更の範囲：会社の定める業務】　工場の手配／購買／入着などの生産管理、原価管理及び品質管理に関する業務システムを中心に、　社内で使用する業務システムの保守、運用中であるシステムの改善対応をご担当いただきます。【開発環境】・開発言語：主にC# ・OS種類：Windows・Linux ・DB：Oracle ■ポジションの魅力・システムのアップグレードや新機能の導入など、常に最新の技術に対応する必要があるため、自身の技術力を向上させることができます。・問題の特定や解決策の提案、実装などに携わることができます。問題解決のプロセスを通じて自身のスキルや知識を活かし、システムの安定性やパフォーマンスを向上させることができるため、やりがいを感じることができます。 ■組織構成・人員構成：全14名（上流設計：3名／具体設計・製造・試験：8名／保守：3名）・30代、40代を中心に構成されております。 ■就業環境・残業：月平均20時間程度 ■教育体制・入社後はOJTで業務に慣れていただきます。 ■事業概要当社では、防衛／宇宙・通信衛星／電子応用機器／海洋関連機器の4つの事業を展開しております。西部事業部は防衛事業に注力しており、航空機の火器管制システムや各種レーダーシステムなどの維持整備、防衛機器に搭載される製品やその試験を行うための試験システムなどの製造・修理などを通じて国の防衛基盤の維持・強化に貢献しています。 ■当社について【安定性】・三菱電機100％出資の企業です。・国の防衛体制強化により今後はさらに事業拡大が見込まれます。安定した事業基盤のもと長期的に就業していただくことが可能です。【製品について】・当社の製品は品質、性能が高く評価されています。現在は人工衛星搭載の電子機器（監視制御するシステムの維持整備）にも着手しており、宇宙産業における衛星の試験など、他分野への展開も進んでおります。変更の範囲：本文参照

バリューコマース株式会社

【永田町】ヘルプデスク・社内システム運用／東証プライム上場／フレックス制／自社勤務【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区紀尾井町1-…

￥

450万円〜649万円

正社員

◆◇東証プライム上場／LINEヤフーグループ／全社DX推進に貢献／将来的にはマネジメントや戦略立案にも挑戦できる◇◆ ■業務概要：情報システム室の一員として、ヘルプデスク業務を中心に、下記の業務を担当していただきます。・ヘルプデスク業務（PCキッティング、ユーザーサポート）・既存システムの運運/環境改善・Windowsサーバー運用・派遣社員を含めたヘルプデスク体制の整備、業務改善の推進直近ではリモートワーク環境の整備にあたり、下記施策の推進をおこなっております。・Slack、Zoom等のリモートワーク対応ツール導入・VDI（仮想デスクトップ基盤）の実装・RPAツールの導入を通した業務省力化・Salesforce の業務環境の開発、運用新規ツールの導入にも積極的で、発注側としてSaaSの導入選定を行う場面も多くございます。 ■組織体制：情報システム室は、社内のDX化推進をリードする重要なポジションです。部門の取り組みは全社的な業務効率改善に貢献しています。上から降りてきた企画を進めるのではなく、課題をくみ取った改善施策の立案〜実行まで一貫して手掛けている点が特徴です。 ■キャリアパス：本ポジションでの経験を積むことで、情報システムの運用や改善のスペシャリストとして成長できます。また、将来的にはリーダーシップを発揮してチーム全体のマネジメントや戦略立案に携わることも可能です。新たな技術やツールの導入にも関与できるため、スキルアップの機会が豊富にあります。さらに、全社的なDX推進に貢献することで、経営層との連携も深まり、キャリアの幅が広がります？変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【静岡／浜松】ITエンジニア〜営業からITエンジニアへキャリアチェンジを考えている方へおすすめ！〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（浜松）住所：静岡県浜松市受…

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300万円〜449万円

正社員

〜浜松エリア／職種未経験歓迎／月平均残業15時間程度〜 ■業務内容： ITエンジニアとしてお客様に常駐して様々な案件をご経験頂き、ITエンジニアとしてご活躍頂きます。（仕事内容のイメージがつきにくい方はhttps://doda.jp/guide/zukan/iteng/をご参照ください） ■営業経験が活きるワケ：営業経験をお持ちの方は、相手のニーズや要望をくみ取ることに非常に長けていらっしゃいます。IT系のお客様に対峙するにあたって、お客様の要望を汲み取りながら業務を進めていただくため、営業経験をお持ちの方の傾聴力やコミュニケーション能力を活かすことができます。 ■ITエンジニアの魅力：<公平性の担保された評価制度> 営業の方が目標数値を達成するにあたり、どうしても担当顧客・エリア属性に左右されることも少なからず発生すると思われます。エンジニアの場合、ご自身が身に着けたスキル・能力が評価に反映されるほか、技術力を向上されることで年収を上げることが可能であるため、営業職にありがちな「ご自身ではどうにもならない要因で評価される」ことはなく、スキルという指標をもとに、ご自身の給与を見える化して仕事をすることできます。＜未経験から入りやすい仕事例＞・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法：就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）導入研修（システムや勤怠管理などについて説明。情報セキュリティ研修など）（2）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、Javaなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リアライズテクノロジーズ

【リモート可】QAエンジニア／テスト計画策定〜実行・分析など◆将来的に自動テストなどの経験が積める◎【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、品質管理

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜 ■仕事内容：・Web／スマホアプリ／金融基幹システムなどのテスト業務・テスト計画策定・テスト設計・テストケース作成・テスターへのテスト実行指示、マネジメント・テスト結果の分析、レポーティング ■組織構成：組織の増員を行いQAを拡充します。共に働くメンバーとしては、エンジニアやPMなどが参画します。 ■やりがいや魅力：・グループ規模の拡大に伴い、品質管理を実施するチームを立ち上げます。・様々なシステムの検証や品質保証に携われて色々な知識・経験を学べます。・将来的には自動テストや負荷テストなどを主導するQAエンジニアへと成長できる機会もあります。・ありとあらゆる業務改善を行うために発足した組織なので一から学べる事も多く、また今までの経験も活かせる場所となっています。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。・リアライズコーポレーションでの金融システムの開発・保守運用・リアライズグループ全体のDXやIT関連技術の取り組みを統括・新サービスのtoC／toB向けのレンタルサービス事業の開発・保守運用・リースをネットで提供する新たな仕組み、サイトと基幹システムの連携開発・保守運用変更の範囲：会社の定める業務

TDIシステムサービス株式会社

【リモート可／大阪】ヘルプデスク※直近賞与6ヵ月分／直請け9割／残業平均15H／実動7.5H【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

西日本事業所住所：大阪府大阪市北区中…

￥

450万円〜649万円

正社員

〜月平均残業時間15時間／創業55年TDIグループの安定した経営基盤／直請け9割／5日以上の連続休暇取得可能／福利厚生充実／年休取得率78%／産休・育休取得率・復職率100％／在宅勤務可／実働7.5時間／資格取得奨励金最大120万円／副業可〜 ■業務内容：長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務詳細：ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方：チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて：当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能！ ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について：・残業時間：プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。・働き方：年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100％、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。（在宅頻度はプロジェクトによる。）・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3％です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社俄

【京都】社内SE（サーバーエンジニア）◆積極的なIT投資／大規模システム／働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：京都府京都市中京区福長町1…

￥

400万円〜799万円

正社員

■仕事内容：社内サーバの保守運用を担当しているチームで、サーバやセキュリティに関する企画・導入・運用保守及びヘルプデスク等をお任せします。 ■具体的には：・社内の仮想サーバやクラウドサーバの運用保守・社内のセキュリティ機器の運用・社員へのセキュリティ教育・業務システムや自社サイトサーバの新規構築・改善・インフラ課題解決に向けた立案・導入等 ■同社の魅力：・ワークライフバランスを大切にする環境(残業:平均13.2h/有給取得率:82.6%) ・スキルアップ可能な環境(Udemy等) ・他社では経験できない大規模システムのリプレースに参画・経営陣への直接的な提案も可能 ■同社について：結婚指輪を検討される国内のお客様はもちろん、海外からも高く評価されています。2016年のアカデミー賞でプレゼンターを務めた女優、主演女優賞を獲得した女優等がNIWAKAジュエリーを身につけたことをきっかけに注目され、その後2020年度まで5年連続で授賞式において著名な女優に身につけられています。その他様々なハリウッドセレブからも愛されています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG】ヘルプデスク業務◆年休125日／月残業10〜20h／安定感◎・WLB◎／教育研修体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業10~20時間・年間休日125日〜 ■業務内容：・サービスデスク業務・アカウント管理・IT資産管理・ハード・ソフト管理、貸出対応・業務システム・ネットワーク・サーバー・セキュリティ管理：・稼働管理/トラフィック管理【主なサービス対象（ハード）】 WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等【主なサービス対象（ソフトウェア） MS365（Teams、Outlook、Excel等）、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均10~20時間程度に収まっています。定着率も95％以上です ■キャリアパス・ヘルプデスク・テクニカルサポート（NW・セキュリティ等）の経験の先には、エンジニア（スペシャリスト）やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度やグループ間異動制度なども活用いただきながら、自分らしいキャリア選択が可能です ■組織構成・1プロジェクトあたり、平均10名程度です ※協調性を重視しており、分からないことなどは気軽に聞ける環境のため、安心して業務に取り組めます ■充実した教育制度・当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります変更の範囲：本文参照

株式会社エネウィル（旧JAG国際エナジー）

【丸の内／リモート可】社内SE（グループ長候補）／AWSに携われる／年休120日／土日祝休／働き方◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区丸の内3-1…

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500万円〜1000万円

正社員

【グループ長候補の募集です／リモートワーク可能／フレックス勤務可能／ご経験を活かしたキャリアを提案！】 ■業務内容：＜ITグループ長候補＞ IT部は開発を担当するグループ長に加えて本ポジションの2名体制となります。グループ長候補として以下業務を推進頂きます。 ■業務詳細：・PCのセッティング（初期設定など）・社内PC環境の整備・社内ネットワークの運用・保守・ITインフラの整備・構築・ヘルプデスク対応 ■将来的のキャリアパス：経験を積んだ後、将来的に部長、役員を目指していただくことが可能です ■やりがい・魅力：・全社で在宅や拠点でのリモートワークを推奨しており、フレックス制度等もあります。それらを活用いただきながら、働き方もご自身の裁量を存分に活かせる環境です。・責任のある業務を幅広くお任せするのでスキルUP可能な環境です ■同社について：エネルギー事業全般を担う中核企業として、エネルギー事業案件の発掘から建設、発電、保守・維持に至る一連の事業を行っています。太陽光発電所の開発事業においては、業界のパイオニアとして国内における全国各地の多数のメガソーラー発電所の開発により蓄積したノウハウを活かし、トータルなサービスを提供しています。現在では年間約2億kWhの電気を生み出し、約54,500世帯の年間消費量をまかなっています。この実績に加え、今後はバイオマス・風力・地熱・小水力発電開発も進め、地域に最適な再生可能エネルギーの開発と電力供給を通じ「まちづくり」に貢献してまいります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヴィンクス

【幕張/リモート可】働きやすさ◎・運用保守管理(国内最大流通小売業向け）◆夜勤なし/富士ソフトG◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

★幕張オフィス住所：千葉県千葉市美浜…

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600万円〜999万円

正社員

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・安定的に働きたい方へ〜【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容：国内最大の流通小売企業のグループ事業会社向けにPOS・クレジットカード端末の運用業務およびPOSシステムの運用監視業務における管理をお任せします。夜勤は発生せず、日中にご対応いただく想定です。 ■業務詳細：国内最大手企業のグループ各社が利用する共通のPOSシステムにおける運用ベンダーとして、定型業務および非定型業務をはじめとした問い合わせ対応等の運用領域のPL業務をお任せします。アプリの保守開発が発生することもあり、小規模の開発案件（1人月前後）もございます。（インフラ側、ハードウェアに関しては他ベンダーが対応） ■魅力ポイント：・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を生かして柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署：特定顧客第1事業本部店舗システム部への配属とあります。(約200名在籍) ■ワークライフバランス：・全社平均リモート率：40％・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み：流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リアライズテクノロジーズ

【情報システム（リーダー候補）】社内業務システムの導入・社員のPC管理・ヘルプデスクなど／土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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600万円〜1000万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜グループ各社の拡大に伴い社内のDX化、業務改善案、セキュリティ構築、ネットワーク管理、クラウドシステム、ユーザー管理、端末管理など多岐にわたる仕事をこなすため増員募集を行っています。 ■仕事内容：・情報セキュリティ業務・導入・提案、Pマークの運営・管理・社員貸与PC・スマートフォン・アカウントの管理（社員の入退社時の、各種アカウントの追加／削除、Google Workspace管理、PCのキッティングなど）・ネットワーク回線・機器の設定・保守・社内業務システムの導入・保守・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知・ヘルプデスク（社内のIT関連の問い合わせサポート）・その他関連する総務（購買、在庫管理）・庶務・事務作業　など ■組織構成：情報システム部長と共に組織の増員を行い情報システムで7名体制まで拡充します。 ■やりがいや魅力：グループ規模の拡大に伴い、煩雑化していた社内業務をDX推進させ課題解決を行う事ができ自己成長できる機会です。セキュリティ構築も新たに導入する段階で学べ、自身で取り組み推進する事ができます。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロココ

【神戸三宮】ヘルプデスク＜英語力を活かす＞◆東証スタンダード上場／SIer◆残業月10時間前後【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

神戸市中央区御幸通のお客様先住所：兵…

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350万円〜499万円

正社員

【東証スタンダード上場／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／残業月10時間前後】 ■仕事内容：大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です。＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞ ●検証／データ調査　独自システムの動作検証、および、データ解析／調査 ●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答：英語）　問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃　操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加　障害／イベント対応 ■当社について：当社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。現在はさらに自社サービスとして勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどのHRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・ネットワーク・サーバ運用保守経験・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇・英語での業務経験変更の範囲：会社の定める業務

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