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検索結果: 1,058件(301〜320件を表示)
アデコ株式会社
【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
能美防災株式会社
社内SE ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区九段南４丁目７−３ 能美…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社・グループ会社向け 販売管理・会計システム再構築を行っていただきます。 【職務詳細】 システム開発プロジェクトメンバーとしてシステム開発（以下）を担当。 ・ベンダー選定 ・要件定義 ・設計 ・開発（ベンダーへ委託） ・受入検証 ・リリース ・運用保守、システム改善 【アピールポイント】 ・創立１００周年を超え、経営が安定している。 ・担当業務が直接社会貢献（防災）に繋がる。 ・防災業界では時価総額がトップクラス。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
MKIテクノロジーズ株式会社【三井情報グループ】
社内SE(インフラ)/テレワークOK/服装・ネイル自由/平均有休取得日数14.7日
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
東京都中野区東中野2-7-14
300万円〜600万円
正社員
時差出勤/テレワーク＆在宅&サテライトオフィス勤務可◆開放感と遊び心にあふれたオフィス◆服装自由◆アニバーサリー休暇・結婚休暇・リフレッシュ休暇など休日制度が充実◆実質年125日休み 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく 以下の職務内容を担当して頂きます。 *-*-*-*-*-*-*アサイン予定の業務*-*-*-*-*-*-* 文教/公共/企業向けネットワークインフラの 設計/構築業務、及び保守/運用サービス業務 *-*-*-*-*-*-*-*-*業務の詳細*-*-*-*-*-*-*-*-* 海外メーカ製品(Cisco、A10、 Fortinetなど)を中心とした ネットワークの設計・構築、保守・運用サービス業務を担当いただきます。 大・小様々な施工案件や保守案件の担当として ネットワークインフラの業務に従事いただき 将来的にはプロジェクトリーダとしてプロジェクト管理までお任せいたします。 ※実務経験とスキルに応じてアサインする業務は相談可能です。 ＜雇い入れ直後＞ ・会社が定める上記の業務 ＜変更の範囲＞ ・会社が定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
KIYOラーニング株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JE…
500万円〜650万円
正社員
クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■顧客対応業務 メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ■顧客対応プロセスの設計・改善 顧客体験（CX）の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ■仕様理解と情報共有 自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ■カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成 既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Leap
事務系総合職（経理、総務、保険事務、社内SE）★専門性もキャリアUPも♪
営業事務、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本…
300万円〜350万円
正社員
あなたの“可能性”も今後の“キャリア”も会社選びで変わる。 Leapは諦めずにチャレンジする人がチャンスを掴める会社☆.* ◆整った評価制度 ◆入社2年目でリーダー昇格 ◆急成長中♪ポストチャンスも多数！ ─お仕事内容─ あなたにお任せしたいのは、当社を支えるバックオフィス業務！ 以下の4つから、希望・適性に合ったお仕事をお任せします。 ◆経理◆ ◇請求業務 ◇仕訳、伝票処理 ◇税金に関する申請業務 など ◆総務◆ ◇備品の在庫管理、発注 ◇オフィス全体の管理 ◇郵便物の受け渡し ◇宅配などの業者対応 など ◆保険事務◆ ◇契約書の作成 ◇保険契約者のリスト作成 ◇保険料未納者の対応 ◇営業担当のアシスタント業務 など ◆社内SE◆ ◇PCやスマートフォンの初期設定 ◇社内からの問い合わせ対応 など
株式会社ティー・アンド・エス・システムズ
インフラエンジニア/経験浅め可/残業ほぼなし/クラウド案件あり（AWS、Azure、GCP）/月給32万円も可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
◆首都圏近郊のプロジェクトをお任せしま…
300万円〜700万円
正社員
■自社内で働ける受託案件多数。客先案件も基本チーム参画 ■クラウド案件もあり（AWS、Azure、GCP） ■残業平均月3時間程度 ━━━━━━━━━━━━ ■‐業務内容について‐■ ━━━━━━━━━━━━ ITインフラ案件の運用～構築・設計領域がメイン。 アサインについては経験やスキルに合うかだけでなく、 「今後のキャリアにつながるか」も加味しています。 話し合いのもと、あなたにとって最適な案件を決めていきましょう。 ━━━━━━━━━━━━ ■‐アサインについて‐■ ━━━━━━━━━━━━ 「面接した方の態度が悪かった」 「当初聞いていた案件内容とギャップがあった」など、 エンジニアの希望をもとにじっくり時間をかけて決定しています。 問題があればお断りし、問題なければ案件に参画していただくため、 同業他社さんよりアサインに少し時間がかかるかもしれません。 ですが、それだけ丁寧に案件を選んでいるのは、 エンジニア一人ひとりの成長や幸せを思っているからです。 ※案件が決まるまでは自社内の受託案件に携われるので、時間をムダにすることなく多くの実績を積めます ※自社で働ける受託案件も豊富。自社の先輩が近くにいるので、質問しやすいです ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務 【案件例】 ★基本的にチーム参画のため、経験浅めの方でも安心 ★案件の約半数がクラウド案件 ★無理な納期設定など何か問題があった場合は、一度交渉したのち改善が見られなければ、現場から撤退します 以下は、あくまで一例です。 経験・志向・希望に合わせて、「今やるべき案件」を一緒に考えます。 ◆博物館の展示コンテンツ用サーバ設計・構築と構内LAN設計・構築 ◆金融系開発環境の基盤設計・構築 ◆水族館の社内基盤設計・構築・運用 ◆NW監視基盤設計・構築 ◆発電所の運用管理システム調査・設計・移行 など 【開発環境・業務範囲】 【金融系クライアント/仮想開発環境の運用保守】 ・Active Directory/Secure Matrixのアカウント作成/削除 ・仮想マシンのデプロイ/削除 ・管理者用アカウントの払い出し ・Fire WallのACL申請対応 ・Secure Matrixのアクセスログ確認 ・サーバ調整作業 ・各種障害対応 ・アカウント/仮想マシンの棚卸作業 【海洋系レジャー施設/ITインフラ構築・運用】 ・サーバ構築/運用（AD、ファイルサーバ、セキュリティ等） ・クライアントPC管理（不具合障害対応、リプレイス等） ・ネットワーク機器構築/運用（UTM、ルーター、L2SW、L3LW） ★業務範囲 ◆運用監視設計構築(Zabbix/JP1 など) ◆各種移行案件(オンプレ⇒各種クラウド/仮想/オンプレ) ◆ネットワーク設計構築運用(Cisco/YAMAHA 他) ◆仮想基盤設計構築運用(VMware 他) ◆Windows系サーバ設計構築運用(クラウド/仮想/オンプレ) ◆Linux系サーバ設計構築運用(クラウド/仮想/オンプレ) ◆クラウド基盤設計構築運用(AWS/Azure 他) 【注目】転職してきたほとんどのエンジニアが年収アップしています。 中には、入社段階で年収が100万円アップした人も！希望があれば“副業”として受託案件に参画することも可能。年間数十～百万円ほど手当が上乗せされます。 ▼実際の収入UP例▼ 前職年収370万円⇒転職後年収510万円＜年収140万円アップ！＞ 前職年収450万円⇒転職後年収620万円＜年収170万円アップ！＞ 【注目】「居心地がいい」みんなそう言ってくれますね。 「やっぱりうち以上の会社はなかったです（笑）」と出戻りしてくれた社員もいますし、転職したのにうちのオフィスに来て、現役社員と呑んでる元社員もいます。この前は、朝オフィスに行ったらビール瓶が空いてて、「誰がやったんだよw」と思いながら僕が捨てました。その辺はちゃんとしてほしいですけどね（笑） こんな感じで会社の雰囲気はゆるいですが、人と人が強くつながっていることがうちの特長です。だから、お客様先に常駐しているエンジニアから直接僕に電話やチャットで相談が来ることもありますし、僕から「どうしてっかな」と連絡することも。実家のような居心地なのか、ここ1年以上誰も辞めてないですね。 試用期間中の雇用形態は契約社員です
KDDIまとめてオフィス株式会社
モバイルSE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやMDM、LCM、クラウドアドレス帳、各種 SaaS の導入支援を行います。 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案をします。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
MKIテクノロジーズ株式会社【三井情報グループ】
基幹システムの保守運用/時差勤務＆テレワーク可/服装自由/休暇制度充実
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
東京都中野区東中野2-7-14
300万円〜600万円
正社員
◆実働7時間15分＆残業少なめ◆有休取得日数14.7日(全社平均)◆アニバーサリー休暇・結婚休暇・リフレッシュ休暇など充実◆20代～30代社員が中心に活躍◆開放感と遊び心に溢れたオフィス◆服装自由◆実質年125日休み 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。 ≪具体的な仕事内容≫ 基幹システム運用設計、SAP等の開発/運用保守、その他アプリケーション保守業務など得意分野より携わっていただき、将来的にはキャリアに合わせ幅広くご対応いただくことも想定しております。 ≪案件例≫ ■エンタープライズ系、大手総合商社関連子会社系の運用保守業務 ■大手総合商社基幹システムの運用保守業務 ＜雇い入れ直後＞ 会社が定める上記の業務 ＜変更の範囲＞ 会社が定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社システムシェアード
IT事務◆未経験・第二新卒・既卒歓迎/6ヵ月間のITスクール研修あり/残業月平均3.5h◆
フィールドエンジニア
本社 東京都千代田区外神田1丁目18-…
300万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 最先端のIT現場を支える中で、PC操作はもちろん、システムの基本構造や開発工程など、ITならではの専門知識も段階的に吸収することが可能。 IT業界に対応できる幅広い事務スキルを習得することができます。 習得したスキルは将来のキャリアの可能性を広げ、事務職の枠を超えた新たな活躍にもつながります。 “将来性のあるスキル”を自分の武器にしていきましょう！ 【具体的には…？】 ◆ソフトウェアのインストール・セットアップ ◆ヘルプデスク対応業務 ◆テスト環境の構築・保守管理 ◆プロジェクト進行状況の管理 ◆部署間の連携業務のサポート ★＼未経験者に寄り添う教育研修制度をご用意！/★ 未経験からIT業務に挑戦したい方に向けて、当社では独自の研修機関『東京ITスクール』をご用意。受講は友人との参加もできるなど、心理的なハードルを下げながら、学びの定着をサポートします。スクール修了後は、身につけたスキルを活かせるプロジェクトへと配属。成長を実感できる仕組みが整っています！ 【達成感を感じる瞬間】 【感謝の言葉を直接もらえた時】 ソフトウェアのセットアップやヘルプデスク対応で、トラブルを解決した際に「助かりました」「本当にありがとう」といった感謝の言 葉を直接もらえる瞬間は、大きなやりがいを感じる場面です。ITに詳しくない方の立場に立って考え、円滑に対応できたときの達成感は、日々のモチベーションにもつながります。 【この仕事の大変なところ】 【突発的な対応が求められる場面も】 IT関連の環境では、思わぬトラブルやシステムの不具合が突然発生することも多く、事前に立てた予定通りに進まない場面が少なくありません。ヘルプデスク対応では、緊急性の高い案件にも即座に対応する必要があり、臨機応変な対応力が問われる仕事でもあります。
さくらインターネット株式会社
テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…
500万円〜1200万円
正社員
当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します！ 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
飲食関連の社内SE
社内SE・サポート・ヘルプデスク
福岡県福岡市中央区天神 天神 福岡市…
322万円〜
派遣社員
土日祝お休み×残業少なめ！好立地で周辺環境も充実♪直接雇用の可能性アリ！長期的に安定して働けるチャンス◎ライフワークバランスGOOD！自分らしく働けます♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●社内ヘルプデスク対応 社内従業員向けのサポート ●IT企画・考案 ●機器サポート ●セキュリティ対策 ●システムの構築、運用など 【職場の雰囲気】 フロア全体には80名程（男性4割：女性6割） 不明点はスグに聞けてしっかり教えてもらえます◎ 経験やスキルにより徐々にお仕事をお任せします！ 【環境】 休憩室あり 【服装】 オフィスカジュアル
ワークスアイディ株式会社
インターネットに関するお客様サポートスタッフ◆薬院駅より徒歩1分/20代活躍中/完全週休2日制◆
社内システム・運用・サポート系その他
【勤務地】 福岡市中央区渡辺通2-6-…
250万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 インターネットの利用に関する初期設定からトラブルシューティングまで 幅広いサポート業務を担当します。具体的には以下の内容です。 ・インターネット初期設定 ・トラブルシューティング ・メール設定および操作案内 ・Wi-Fi接続設定（PC、スマホ、ゲーム機、プリンタなど） 研修制度も充実しており、経験があまりなくても確実にスキルを習得できます。 また、キャリアアップも目指せる環境です。
株式会社アルファパーチェス
修繕依頼のオペレーター.
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町 東京都千代田…
400万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務
ハイブリィド株式会社
情シスサービススタッフ/フルリモート/フルフレックス/全国各地で勤務可/ワーケーション支援有/002
社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート
★フルリモートワークメイン！ ★地方か…
400万円〜1500万円
正社員
クライアント企業の情報システム部門に入り込み、 日常業務から改善提案まで幅広く担当していただきます。 3～5年という長期スパンでクライアントに入り込み、 情報システム部門の成長を伴走支援するスタイルです。 ≪具体的な業務≫ ◆社内システムの新規導入・移行支援 ◆アカウント管理、デバイス管理などの定常運用業務 ◆現状業務のシステム化・効率化提案 ◆クラウド化による一元管理の実現 ◆IT関連のナレッジ蓄積・集約支援 ◆ヘルプデスク対応・トラブルシューティング ※少なくとも2～3名のチーム体制でプロジェクトを進行 ※自社コンサルチームと連携して進める案件もあります ※生成AI活用も今後さらに拡大予定！直近では社内向けにAI活用研修も実施。最新技術を学べる環境があります。 ≪所属部署の雰囲気≫ 「みんながリーダーシップをとれる」雰囲気のチームです。 社内メンバーが集まる定例会では 社歴や職位に関係なく情報共有が飛び交います！ ≪全国各地から遠隔で勤務可能≫ フルリモート対応が可能な案件では、 北海道～沖縄どこからでも仕事ができます！ その人の働き方・家庭の状況などに合わせて、 柔軟に、かつ自由に働いていただける案件を決定していきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ≪メイン顧客≫ ・スタートアップのベンチャー企業 ・急成長を遂げている中堅・中小企業 ・全国でサービス展開する大手企業 など 規模、業種を問わず IT活用に積極的なECサイト運営企業や グローバル企業の国内拠点などの成長企業など。 事業成長に合わせた支援を行うことがミッションです。 【業界】 製造26％、情報通信22％、建設・内装21％ サービス13％、金融6％、商社4％ エネルギー4％、運輸2％、その他2％ 【開発環境・業務範囲】 ≪サービススタッフが携わる業務例≫ 【エネルギー会社IT運用センター構築、運用支援】 概要:親会社からの独立に伴い、独自のシステム整備・運用構築が必要になったため、運用センターを構築 業務内容:ヘルプデスク、システム運用、ITサービス・システム企画 規模:5名 【商社情報システム構築、運用支援】 概要：業務のペーパーレス化・Webサービス化プロジェクトの推進および運用支援 業務内容：システム構築プロジェクトにおける企画・構想・要件定義・設計支援、運用設計・改善支援 規模：3名 ≪具体的な業務内容を一部ご紹介≫ ●現状：ユーザー部門から情シスの個人担当者へ、システムに関する問い合わせが縦横無尽に来ている ●課題：情シス社員個人に負担がかかるだけでなく、業務過多になっていることが周りに見えにくい ●提案：役職者が依頼内容を確認してメンバーに振る仕組みの構築を提案、導入して定着するまで伴走 ●結果：個人の業務量が把握でき、業務の平準化に貢献 【注目】専門性を超えた柔軟な対応力 一つの技術だけに縛られず、様々なIT課題に対応していくポジションなので 専門性×柔軟性を持った対応力が身につきます！ ・サーバ、ネットワーク、デバイスといったIT構成要素の総合的な管理 ・顧客のおかれた状況を俯瞰し、真に価値を提供するサポート ・中長期的な観点に立った、業務効率化の提案 など プロジェクトには開発部門出身者も複数在籍しているので、 システム改良や開発部門との橋渡し役を担当するケースもあります。 【注目】「ITコーチ」として社会に貢献 企業の情シス部門に寄り添い、成長をサポートするのが「ITコーチ」。スタートアップや成長中の中小企業など、IT化が追いついていない組織に入り込み、技術導入から運用まで幅広くサポートします。 ITコーチは、単なる"お手伝い"ではなく、将来的な自立を目指した伴走者。「この会社はもっと良くなるはず！」そんな思いで課題を見つけ、改善策を提案することで、クライアントの成長に直接貢献できるのが醍醐味です。 【身につくスキル・キャリアパス】 【身に付くスキル・経験】 ■マネージャーポジション ◎現実的な改善提案を伴走できるスキル ◎技術×マネジメントの両軸でキャリアを伸ばせる ◎企業のIT部門の変革をリードするやりがい ■プレイヤーポジション ◎多種多様な情報システム支援業務を経験できる ◎信頼される技術社として着実にキャリアを築ける 【キャリアパス】 ★多彩なキャリアが描けます！ ・現場を取り仕切るリードスタッフ ・部署のマネジメントをするマネージャー ・一つの技術領域を究めていくエキスパート （特定領域において、社内外のマーケットで専門知識を発揮していくポジション） 希望があれば社内の後進育成にも携わっていただけます。 試用期間3ヶ月あり。その間の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。
株式会社レイバーワーク Career Piece（キャリアピース）
IT事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与有
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区秋葉原 東京都千代田区大…
200万円〜400万円
正社員
★未経験入社100%／IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休／長期連休／年休125日でプライベートも充実！ ★産育休／復職実績／ライフステージへ柔軟に対応 ★キャリアステップ支援／当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内 など IT事務職として安心してスタートできるように 業務内容を調整いたします！ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も 社会人として働く時間は続いていきます！ 私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません！ 次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォロー など様々なカタチで一人ひとりをサポートしております！ ぜひ未来への一歩目を 『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう！！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更なし
KDDIまとめてオフィス株式会社
【東京：リモート】プリセールス・SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テンダ（東証スタンダード上場）
【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業
フィールドエンジニア
東京都豊島区 東京都豊島区
500万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュアルナビゲーション「DojoSero」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等を自社で企画・開発・販売・運用保守まですべてを包括しております。 当社プロダクトのクラウド化を検討しており、より第一線でお客様の課題解決を担うカスタマーサクセスを立ち上げから自走組織にまで強化いただける方を募集しています。 ■業務内容・ミッション ・カスタマーサクセスにおける営業戦略の設計・KGI・KPI設定および実行 ・現状の顧客接点・フォローにおける課題把握と改善策の立案・実行 ・マーケティング部門・営業・エンジニアとの連携強化 ・カスタマーサクセスをミッションとした組織のマネジメント
アクサス株式会社
ITサポート★昨期入社約7割が女性♪市場価値UP★リモート★残業少なめ
WEBデザイナー、グラフィックデザイナー・イラストレーター、サポートエンジニア
東京都品川区東品川 東京都港区赤坂 東…
350万円〜950万円
正社員
◆PCスキルや知識を磨けるITポジション ◆【WOMAN’s VALUE AWARD】優秀賞受賞企業 ◆ゆくゆくはエンジニアにも成長できる ◆描くキャリアに合わせてキャリア＆スキルアップをサポート ◆産育休取得・復帰率100% 入社後はユーザーの問い合わせ対応を行うヘルプデスクや、 パソコンやネットワークなどの困りごとを解決するサポートデスクからスタート！ 業務に必要なPCスキルやIT知識は入社後研修・OJTでお教えしますのでご安心ください。 【ゆくゆくはエンジニアにもチャレンジ可能！】 IT技術を使用してWEBサイト・アプリなども作れちゃいます！ 社会的ニーズが高いお仕事だからこそ、スキルアップも楽しめます♪ ※ITサポート一筋でキャリアを築いている方もいらっしゃいますのでご安心ください！ 【エンジニアになったら、どんなお仕事を担当する？】 ＊介護業界向けIoTシステム ＊エンタメ系ECサイトシステム、基幹システム ＊鉄道メーカーのシステム ＊大手書店向けポータルサイト ＊Unity等のゲームエンジンを用いた開発 など いずれの業務もデータ入力や仕様書作成のお手伝いなどからスタート。 最初はわからなくても問題ありません◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
800万円〜1199万円
正社員
【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり
世界的に展開するWeb会議システム会社
クラウド市場での会議シェアNo1: IT総務スタッフ（リーダー候補）
総務、社内システム・運用・サポート系その他
東京
500万円〜650万円
正社員
総務グループマネージャーのもと、全社視点で、役員や従業員をユーザーとするIT機器やソフトウェア等に関する業務を自律的に遂行するとともに、 業務効率化や社内DXを推進し、当社の企業活動・事業活動に貢献していただきます。 （内容によって、当社事業・サービスの運営関係部署と連携・協業します。） 将来的に、総務グループマネージャーを補佐できるような主体性とマネジメント力を備えた方を歓迎します。 ＜具体的には、次のような業務＞ ・IT機器や基本ソフトウェア、ライセンスに関する管理全般 PC（Windows/macOS）、モバイル端末（Android/iOS、WiFiルーター）、ヘッドセット、Webカメラ、モニター、Web会議用マイクスピーカー等 Google Workspace（旧 G Suite）、Microsoft 365（旧 Office 365）、Azure Active Directory、セキュリティソフト等 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク業務（故障・不具合時の対応やユーザーからの依頼への対応） ・各オフィスのネットワークに関する管理（LAN・WAN、無線、セキュリティ、物理配線等） ・各オフィスの複合機、電話・FAXの管理 ・IT機器やソフトウェアに関する新技術や製品の調査、検証、提案、導入 ・上記の業務に関するドキュメントの作成、更新（ユーザ向けマニュアル、研修資料や説明等） ・上記の業務に関する販売会社、レンタル会社、業務委託会社等とのやり取り ・上記の業務に関する費用管理 やりがい・キャリアステップ 従業員増加に伴うITサポート体制の強化、業容拡大に伴う会社機能の強化による募集です。 事業拡大中の当社で、幅広いITに関わる経験を積めるとともに、社内外問わず多くの人から感謝されるお仕事です。
