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品質保証事業のマネジャーまたはマネジャ候補

品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都新宿区

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

事業統括:予算等、事業目標の達成に向けた戦略の策定と実行 クライアントマネジメント:クライアントとの折衝、営業同行 人員マネジメント:人事、メンバー育成 商品開発:技術部門と連携したRPAやAIなどを活用した新規商材の検討と発注 ゲーム開発部門との連携:社内プロジェクトのケースのみ、直接ゲーム開発部門へのフィードバック、改善提案を行います

ヨネックス株式会社

【埼玉/YONEX】バドミントン用品の素材・製法開発(シャトル・ストリング)

品質管理

埼玉県三郷市

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

用具を作り評価を行うスポーツギア領域の配属となりバドミントン用品(主にシャトル・ストリング)の素材・製法の開発をお任せいたします。 入社後は技術開発部門や製造部門での数カ月間の研修を予定しておりますので、先ずは製品の作り方を知るところから学ぶことができます。 また担当するテーマによっては大学機関などと共同で研究を進めることもございます。 変更の範囲:会社の定める業務

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

【テクニカルサポート職】 自社セキュリティ製品/100以上の自治体への導入実績

フィールドエンジニア

東京都中央区新川

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。 次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング

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スーパーバイザー(カスタマーサービス部)

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都渋谷区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務(インバウンドメイン) ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。

アイリスオーヤマ株式会社

【品質管理・品質保証】食品・飲料(水、炭酸水など)(静岡県)

品質管理

静岡県裾野市須山

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

アイリスオーヤマグループの新事業である飲料の品質管理業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: 主に飲料の品質管理/品質保証業務 具体的には: ・品質基準、評価方法の確立 ・市場クレームの分析と再発防止対策の検討 ・開発時の品質レビュー ・製造工程のリスク予測による新商品立上げ業務 ・製品検査、評価業務 ・日常の現場巡回、衛生管理 ・クリーンルーム内の衛生環境のチェック(落下菌の調査など)

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【東京就業】エンジニアサポート(テストエンジニア)※五反田勤務

品質管理

東京都品川区

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

企業から任されたプロジェクトがスムーズに進むよう、 メンバー(エンジニア)の勤怠・労務管理や、業務上の問題点を見つけて改善提案を行ったりします。 総合的なサポートを通して、プロジェクトの安定稼働とメンバーの長期雇用を実現することがミッションです! ミーティング等を通してメンバー一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供を目指します。 【具体的な職務内容】 ・担当するメンバーの勤怠・労務管理 ・メンバーの労働環境ヒアリングやフォロー ・管理システムへのデータ入力 ・労働環境の改善提案 ・イベントの企画・運営 など

UT エフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク(経験者)◆年収406万~/年休127日◆

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…

400万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇具体的業務内容 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・業務改善、提案 ・サーバー・ネットワーク稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。  その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。  一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

フォロフライ株式会社

【EV車/技術営業(整備士)】完全週休2日制・土日祝休み

フィールドエンジニア

兵庫県 661-0974 尼崎市若王寺…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー(整備工場、提携企業)への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー(状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など) ・顧客コミュニケーション ・その他各種問い合わせ対応 【車両管理】 ・品質確認、検査、修繕 ・現地整備、修繕  【部品管理】 ・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求 ・見積り ・在庫管理 【認証登録】 ・陸運局との調整 ・検査/登録 【サービス関連】 ・整備研修、整備工具類の準備及び実施等 ・整備マニュアルなど各種文書の編集  【その他】 ・モーターショーを含むイベントの補助 ・出展方法やタイアップの吟味 ・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・メディア対応

ポスタス株式会社

カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当

フィールドエンジニア

東京都中央区築地

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行

株式会社アイネス

品質保証エンジニア(外国為替業務システム)

品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区三番町

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 都内の顧客先に常駐し、メガバンク海外拠点使用の為替ディーリングシステムの、各種レベルアップ案件推進、設計支援、品質保証(テスト)を行います。 なお、商品としては資金、先物も範囲内ですが、為替がメインとなります。 担当する為替ディーリングシステムを熟知したうえで、以下を実施します。 ・レベルアップ案件、ハード/ミドルEOS案件等の、案件推進、管理 ・ベンダ基本設計に対する要件提示、設計支援 ・ベンダ納入物の品質保証(受入検証としてブラックボックスでのテストケース作成、実施。 またシステム移行、データ移行の検証等も実施)、顧客内他業務システムとの結合テスト ・保守、運営サポート(トラブル連絡時の調査、対応方法検討、制度報告、当局要請に対するデータ抽出、提供等) ・上記実施の同社チーム要員の管理、顧客折衝

アイリスオーヤマ株式会社

品質管理(回路)

品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他

大阪府大阪市中央区東心斎橋

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

家電製品の回路基板について、設計評価およびクレーム品解析を行う。 ①設計評価・・・回路図上でのディレーティング状況をもとに、リスク予測、不具合予測を行い、設計に是正をさせる。 また、電気用品安全法に従って安全性を評価する。 ②修理・クレーム品の中の「基板不良」を中心に「回路解析」を行い、原因部署へ再発防止対策をさせる。 ③基板実装組立工程の監査を行い、基板品質を向上するしくみを作る。

SB C&S株式会社

【CN】品質保証エンジニア

品質管理

東京都港区

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

主にSB C&Sが輸入事業者、あるいは流通事業者となるスマートフォン/PC周辺機器のようなコンシューマ向け民生用電子機器を中心とした 1. 品質要求事項の作成、改定業務 2. 工場品質管理体制の監査業務および是正業務 3. 量産品の検査業務 4. 不具合品の調査解析対策業務 5. 市場不具合品(製品故障、重大事故など)の調査解析対策及び行政機関への報告調整業務。 6. 各種品質記録の管理業務 ・信頼性要求などの各種要求事項の作成または更新をしベンダーへ要求し、結果確認する業務。 ・試作品、サンプル、量試の評価を行う業務。 ・工場に出向き、工場の品質管理体制の監査を実施し、必要に応じて是正する業務。 ・工場出荷前の量産品から抜き取り検査を実施し合否判断する業務。 ・不具合(開発品、量産品、市場品)の調査、解析、対策、再発防止を行う、または管理する業務。

テラドローン株式会社

<Dev>生産管理

品質管理

東京都渋谷区渋谷

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

定期機体運用の全体管理 ・全体の進捗管理、各部署との調整 ・フローとマニュアルの構築 ・外注先の教育 ・エラー内容、ナレッジの蓄積と対策標準化 ・品質基準の検証 ・返却納期短縮化のための施策立案と実行 生産・メンテナンスフローの構築と改善 ・生産計画の最終決定と監督 ・生産時に必要な受け入れ検査等のフロー構築 ・イレギュラーが起こった際のフロー構築と実作業 ・プロダクト仕様の最適化と検証 ・ハード/ソフト仕様のバージョン管理、フロー構築、アップデートの実作業 (ケーブルの長さ、回しやすいネジへの変更、スイッチのオンオフ改良提案など) ・納期短縮化のための施策立案と実行 顧客機体の修理時の全体管理 ・受入検査のフロー構築とそれに伴う実作業 ・計測時のデータやハードの状態から、不良原因の推定を行い修理実施 他

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

752_【関西】グループウェア(M365、GWSなど)の導入・利活用支援担当

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

当社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。 導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決で クライアントのビジネス全体をニーズに合わせてご支援します。 具体的には… (1)導入支援 ∟グループウェアの導入を検討中のクライアントに対して、要件定義~導入までご要望に合わせてご支援します。 (2)利活用推進 ∟グループウェア導入後のサービス利活用について、ライセンスや設定状況を踏まえアドバイザリー支援を実施します。  場合によっては外部連携サービスの導入をご支援することもあります。 (3)業務改善 ∟Power PlatformやGoogle Apps Scriptを活用することはもちろん、弊社独自のメソッド・ツールも取り入れ  クライアントの業務DX、デジタル化推進を目指して二人三脚で伴走します。 (4)テクニカルサポート ∟サービス利用における相談ごとなど、各種お問い合わせに対応します。 グループウェアの例:Microsoft365、Google Workspaceなど  今回入社くださる方にはまず(3)(4)からご担当いただくことを想定していますが、お持ちのスキルやご希望に応じ(1)(2)からお願いする可能性もございます。 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

株式会社平山

システムオペレーター

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都港区

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

・システム監視・運用。 経験者優遇。 二次受け対応や新人の育成など。 ・運用設計。 開発SEからの設計情報をもとに詳細手順書作成、OPへの教育等。 ・運用SE(二次対応)。 平日日勤。 M365製品、Linux、IoT製品などの技術支援。 ・BPO業務。 情報システム部門社員代替他。 ■研修制度 システムオペレータからインフラ技術者(主にクラウド基盤)へのスキル転換を目的に自社内研修設備を今年度整備予定です。 ステップアップに不安をお持ちの方、挑戦の機会を求める方歓迎です。

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インターコンチネンタルホテル大阪 ITコーディネーター

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町3-60

300万円〜

雇用形態

正社員

ホテル内で運用される情報システム機器の運用サポートをお願い致します。 ・パソコン、サーバ等の情報システム機器の運用管理 ・外注作業のコントロール ・事務処理(契約手続き、資料作成等) ・利用者のサポート(ヘルプデスク業務)

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【福岡】導入SE(医療システム)~上流工程から携われます~

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

福岡県福岡市博多区

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

■担当業務: 医療・介護福祉に関するシステムの導入をご担当頂きます。 増加している引き合いに対応するため、また九州地区の強化のための募集です。 ■業務詳細: 自社製品を中心とした医療系パッケージシステムの新規導入、サポート対応に関するSE業務となります。 ソフト・ハード両方に関する知識が必要となります。 受注後、営業と共にクライアントへの要望ヒアリング、導入作業、運用保守、ヘルプデスクなどの業務に主に携わっていただきます。 ご経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社の業務管理などの上流工程のSE業務にも従事頂きます。

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クオリティマネージャー

品質管理

東京都文京区後楽

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

顧客の品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト(テストソリューションの提供)におけるプロジェクト統括 およびQAエンジニアチームの組織マネジメント 【具体的には】 ◆テストマネージメント ・テストの計画策定 ・工数見積とレビュー ・テストサマリーレポート作成と共有 ・欠陥とテストウェアの管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ◆プロジェクトマネージメント ・テスト全体進捗と結果の管理 ・テスト活動のコントロール ◆環境整備と育成 ・テスト活動を行うためのインフラ整備 ・テスト設計者、実施者の教育

株式会社FUJI

DX推進担当者(工場システム担当)◆愛知県(岡崎市/豊田市/知立市)

品質管理

愛知県知立市

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

工場システムの構築支援および完成後の維持管理業務に従事頂きます。 ■募集背景: デジタル・トランスフォーメーション(DX)によるスマートファクトリーを実現するための工場システム(MES) 、ならびに IoT システムの構築を開始しており、体制強化が必要となりました。

非公開

テストマネージャー

品質管理

東京都文京区

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 顧客の品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト(テストソリューションの提供)におけるプロジェクト統括 および QAエンジニアチームの組織マネジメントをお任せします。 ご経験やスキルに応じて、まずは案件内での進捗管理やメンバーマネジメントから業務を頂き、ゆくゆくはクライアントへの提案(営業同行)や契約内容/条件の交渉などの実利に関わる業務にも携わっていただきます。 【具体的には】 ◆テストマネージメント ・テストの計画策定 ・工数見積とレビュー ・テストサマリーレポート作成と共有 ・欠陥とテストウェアの管理 ・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 ◆プロジェクトマネージメント ・テスト全体進捗と結果の管理 ・テスト活動のコントロール ◆提案/案件受注に向けた活動 ・営業同行からの技術支援や提案活動 ・案件受注に向けての契約交渉 ※評価やPJTアサイン等の組織運営業務は、別の組織マネジメントを担当する社員が対応します。

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