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学校法人角川ドワンゴ学園
【神奈川】生徒募集の反響営業 ※フレックスタイム制あり
教師・講師、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市神奈川区栄町2-9東部ヨ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が運営するN中等部もしくはN高等学校・S高等学校・R高等学校において、生徒募集のための反響営業をご担当いただきます。 新しい環境へ踏み出す前の疑問や不安を解決し、安心して入学してもらえるようサポートをしていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:入学をご検討されている生徒・保護者 ■何を:コースや学び方 ■手法:提案型営業 【業務の具体例】 ・資料請求者やイベント参加者に対しての入学相談や出願促進(電話・対面・Zoom) ・担当エリアキャンパスで開催する学校説明会やオープンキャンパス、相談会などのイベント企画・準備・運営 ・中学校や高校への学校訪問、情報交換 ・資料請求者や入学者データ分析、等 <業務で利用するITツール> Slack、Google workspace、Zoomなど 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リアス
有資格者募集!【電気施工管理】完休2日*賞与実績5ヶ月*前給保証
建築施工管理、空調・電気設備・配管施工管理
◎転勤なし ◎直行直帰OK ◎夜勤なし…
550万円〜800万円
正社員
環境エネルギー施設のリニューアル工事に伴う電気設備の施工管理をお任せします! ◎官公庁案件だから夜間工事なし ◎土日祝休み ◎有休も取りやすい ◎業務 ごみ焼却場など、社会インフラとして欠かせない 環境エネルギー施設のリニューアルにおける 電気工事の現場監督から事務作業まで広くお任せ。 *経験値に応じて主任級以上のスタートも可能 POINT ◎エリアは東京・神奈川・千葉の案件中心 ◎市役所管理の施設など官公庁案件が多く、 夜間の工事なし
株式会社カプコン(東証プライム上場)
テクニカルコーディネーター.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区
-
正社員
【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート
株式会社estie
【東京:リモート】カスタマーサクセスオペレーション ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客オンボーディングの設計・実行 ・顧客が同社のサービスを最大限に活用できるよう、 導入計画の策定から実行までをリードします ・オンボーディングプロセスの改善と最適化を通じて、 顧客の早期成功を支援します ■カスタマーサポートの提供 ・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、FAQ作成などを通じて、 顧客満足度向上に貢献します ■顧客データの分析・活用 ・顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、 解約率低下やアップセルに繋がる施策を提案・実行します ■業務プロセスの改善・効率化 ・カスタマーサクセスチームの業務効率化のため、 SOP(業務手順書)の作成、業務フローの設計・改善を行います ・最新のツールを用いて顧客管理、対応状況の管理、 ナレッジマネジメントを行います 【業務内容変更の範囲】 同社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)
株式会社LIFULL senior
【東京:リモート】カスタマーサポート(ポテンシャル) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都千代田区麹町1-4-4 東京メト…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、主に50~60代)からの電話・メールによる入居相談対応を担当していただきます。 【職務詳細】 ・チームでの朝会によるナレッジシェア・業務相談 ・ご相談者様(主に50~60代)からの電話・メールによる入居相談対応 ・相談内容の管理および情報の更新 ・以前お問い合わせされたご相談者様への電話連絡(高齢者施設の提案・見学誘致) ・各プロジェクト(業務フロー改善・業務振り返り等)の社内ミーティングへの参加 上長との1on1による業務報告・キャリア相談 【魅力ポイント】 裁量が大きく挑戦しやすい環境です。会社全体でも20代・30代が中心に活躍している組織です。 特に20代後半から30代前半の社員が月間トップセールスやMVPなどを受賞する等といった実績がございます。若手であっても組織課題に対する解決策や営業戦略を構築し、自律して行動できる会社です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【東京:リモート】ネットワークエンジニア(PaloAlto製 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…
450万円〜650万円
正社員
【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 ・STRATA(次世代ファイアウォール):高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・CORTEX(セキュリティオペレーション):プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ・PRISMA(クラウドセキュリティ):SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート(SV候補).
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
400万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
キャディ株式会社
カスタマーサポート(マネージャー) ※年収800万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒111-0053 東京都台東区浅草橋…
800万円〜900万円
正社員
【職務概要】 このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。 【職務詳細】 ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用 ・顧客サポートを行うチームの管理 ・指標策定によるサービス品質の定量評価 ・データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進 ・顧客サポートチャネルの開発と運用設計 ・社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード ・組織を作りスケールさせる計画策定と実行 【キャリアパス】 カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。マネージャーとしてひとつのファンクションを任されるようになったのちには、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトバンク株式会社
テクニカルサポートエンジニア/SBテクノロジー株式会社出向.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 東京/一部リモートワー…
600万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 製品/サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス/製品のテクニカルサポート 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。 ・運用改善 サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。 ・体制の維持/拡張 製品/サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品/新機能に関する検証などを通じて、体制の維持/拡張に図る業務となります。 業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務
東都熱工業株式会社
【福岡】設備工事施工管理 ※2級資格保持者 ※フレックスタイム制あり
空調・電気設備・配管施工管理
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 …
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の工事部に所属して頂き、空調・衛生設備の施工管理業務(現場代理人業務)をお任せ致します。 【職務詳細】 原則直行直帰です。時間を効率的に使える環境です。 案件の規模といたしましては、数千万円~4億円程度の案件をお任せ致します。 ■組織構成、組織風土について: 工事部では平均年齢が32.4歳となり、創業43年ながら、若いベンチャー企業のような風土に様変わりしてきています。 今後の発展の為に、現場の主任クラスの採用・育成も含め、マネージメント人材の確保が急務となっています。 【工事案件詳細】 ・元請け案件40%程度 ・空調設備70%/衛生設備30% ・新築工事30%/改修工事70% 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
M’Sファシリティーズ株式会社
【電気工事士】20代から30代活躍中◎未経験者も歓迎!転勤なし
建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理
《転勤ナシ》現場によっては直行直帰もあ…
-
正社員
【一生モノのスキルを!】電気工事士として住宅、ビル、工場、店舗など幅広い場所の電気設備工事をお任せ。◎チーム制だから困ったときも安心♪ オフィスビルや店舗(飲食店、美容室、スポーツジムなど)の 入退去、原状回復工事における電気工事を行います。 なんとなく大変そう…そう思っていませんか? ◎現場は室内&キレイな建物ばかり! ◎仕事は必ずチーム(3~4名)で対応! ◎直行直帰で時間を有効活用! だから未経験の方でも働きやすいんです♪ あなたの成長を私たちが応援します♪ 入社後は… アシスタント業務を担当しながら資格取得を目指します。資格取得は会社がサポート! 勉強方法やノウハウも伝授します♪合格すれば資格手当で収入UPも叶いますよ! ゆくゆくは… 現場のリーダーとして活躍!さらに主任⇒課長⇒部長とキャリアUPも目指せます。 過去には入社後1年で主任に昇格した例も!
PayPay銀行株式会社
【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
450万円〜649万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
株式会社カシワバラ・コーポレーション
【大阪】営業(ビル・マンション設備工事) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、空調・電気設備・配管施工管理
〒530-0047 大阪府大阪市北区西…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ビル・マンションの給排水設備の改修工事における営業業務をお任せします。 【職務詳細】 ・設備工事の企画書・計画書、設計図・見積書などを作成 ・受注に向けてプレゼンテーション資料作り ・施主や設計事務所との打ち合わせ、折衝 ☆働く環境について☆ 完全週休2日制(基本土日祝休み)となっており、残業時間も平均20h程度です。 2020年より在宅勤務がスタート、2021年4月からはフレックスタイム制を導入したことにより、繁忙期と閑散期を上手く利用し就業時間を自分でコントロールすることが可能になりました。 また一時間単位で年次有給利用が可能となっておりますのでプライベートとお仕事の両立が出来る環境が整っております。 ☆同社について☆ 2022年には戸建住宅を手掛ける「株式会社東京組」とシンガポールでコンドミニアム・商業施設・ホテル等を対象とした外壁塗装を手掛ける「LTC Coatings」を完全子会社化するなど、M&Aやグローバル進出を積極的に行っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社One’z
【滋賀】施工管理※ポテンシャル ※第二新卒可
構造解析・意匠設計、空調・電気設備・配管施工管理
滋賀県近江八幡市安養寺町920-1 オ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ビル・商業施設・公共施設・学校など大型建築物を対象に、 新設・改修工事に伴う設計・施工管理を請け負っている同社にて、 施工管理をお任せします。 【職務詳細】 案件の施工管理をメインにお任せします。 朝のKY(危険予知)、現場の安全管理・工程管理・工事が順調に進んでいるかの管理をお任せします。 ★民間企業様からの受注が100%で、公共工事の受注も目指しています。 ★担当エリアは主に滋賀県で、 泊まりがけの出張はほとんど発生しません。 ★1案件につき、3ヶ月~1年半程度携わります。 ★現場へのiPad導入や施工図面の作成・修正業務を外注するといった取り組みにより、現場の働き方改善に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トラムシステム株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都 千代田区 丸の内1-9-2 グ…
450万円〜600万円
正社員
★「TramPBX Cloud」とは? これまで社内などに置いていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96%以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。 【職務詳細】 ■誰に:IT通信業界向け ■何を:クラウド型ビジネスフォン(TramPBX Cloud) ■どのように:既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務:既存顧客からのお問い合わせ対応 <具体的には> ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務 ・受注後、納品までの間の導入支援 ・お客様へのサービス説明、使い方の説明 ・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社平岩熱学
【宮崎】管工事施工管理 ※転勤なし
設計(建築・土木)、空調・電気設備・配管設計、空調・電気設備・配管施工管理
宮崎県都城市都北町5997 JR吉都線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社で管工事施工管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■客先での工事、修理以外では以下の作業を担当いただきます。 ・社内でCADを利用した図面作成 ・社内で機器製作 ・積算、見積作成 ・工事、修理に関する報告書作成 ・客先に作業車で出向き上記の設備のメンテナンス ・工事の施工管理、監督業務 【会社の特長】 産業冷凍業界では九州トップクラス。 これからますます社会に求められる冷凍技術とそれに付帯する電気、エネルギーなど 一生物の技術を習得し貴重なエンジニアとして活躍できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
藤田エンジニアリング株式会社
【栃木】電気施工管理 ※年間休日120日以上
空調・電気設備・配管施工管理
栃木県栃木市河合町8番16号 JR両…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて以下の職務を務めていただきます。 【職務詳細】 県内を中心に各種ビル、マンション、公共施設、商業施設、工場など様々な物件における設備工事の施工管理(電気・計装)業務をお任せします。 【具体的には】 ■建物における空調・給排水・電気などの産業用設備、環境設備などの工事における幅広い業務について管理を行なってもらいます。 ■業務内容はスケジュール(工期)管理をはじめ、現場の下見、業者の手配、作業の指示、さらには品質・安全管理、工事費の原価管理にいたるまで多岐にわたります。 【施工事例】 一般的なオフィスビル、マンションはもとより、ショッピングモール、スポーツ施設など多種多様な施設を手掛けています。人々の生活に密接な関わりがあるビル施設だからこそ、常に安全で快適に過ごせる空間を提供します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ニッタン株式会社
【宮崎】施工管理 ※年間休日120日以上
空調・電気設備・配管施工管理、建築・施工・設備工事系その他
宮崎県宮崎市原町3-14 102号 充…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が取り扱う防災機器のうち、火災報知設備の施工管理業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■担当物件の工程、資材、人材まで、現場の運営全般 建物それぞれに最適な防災システムの形を実現する為、個々の防災機器を最適に組み上げ、ひとつの防災システムとして構築していきます。 消防法をはじめとする各種法規・基準を順守し、システム構築、施工まで担当していただきます。 【備考】 ・主なお客様であるサブコンをはじめ、協力業者各社とのやり取りが多い職種です。 ・案件規模が大きいと、施工期間は2年~3年となります。案件規模が小さいと半年~1年となります。 ・付随業務としてAutoCADを用いた図面の修正をお任せすることがあります。但し、入社後に身に付けていただけますので、取り扱い経験のない方も安心ください。 ・将来的に全国の事業所ブロック(北海道、東北、東関東、関東、北関東、中部、関西、中国、四国、九州)への転勤の可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社西村ケミテック
【熊本】1級管工事施工管理技士 ※転勤なし
空調・電気設備・配管施工管理
熊本県菊池郡大津町大字杉水字下岩迫11…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社において1級管工事施工管理技士を担当していただきます。 【職務詳細】 ・半導体関連施設の配管工事施工管理 ・工程・安全・品質・原価管理、協力会社統括 ・技術資料作成・若手育成 ■顧客満足第一主義 1968年の創業以来、「顧客満足第一主義」を掲げ、成長を続けてきました。創業時、商社の提供する価値は、モノの品質と物流で決まったと言っても過言ではありません。戦略的にお客さまのそばに拠点を構え、必要とされるとき、必要とされるモノを、可能な限り速くお届けすることにこだわりました。その結果が拠点の全国展開に繋がり、現在も初心を忘れず価値提供に励んでいます。 ■失敗すればするほど出来ることと夢は膨らむ 創業時から数多くのビジネスチャンスがありましたが、もちろんすべてがうまくいったわけではなく、時には失敗することもありました。それでも、その失敗から学んだことが、次の成功へのステップとなりました。その姿勢をもって仕事に取り組み続けることで、西村ケミテックは更に成長していけると考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社柿本商会
【石川】施工管理/空調衛生(金沢市) ※転勤なし
空調・電気設備・配管施工管理
石川県 金沢市 藤江南2丁目28番地 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】空調兼衛生設備の施工管理を担当します。 施工計画書を作成し、工事関係者と調整を行ったうえで、期日までに目的物を完成する施工管理全般を行います。 【職務詳細】 ・品質管理(使用する資機材の品質・規格を管理する) ・出来形管理(設計図書との整合性を管理する) ・工程管理(工事の進捗状況を管理する) ・検査 / ・試験(目的物の形状、機能を検査する) ・安全管理(工事中の安全を管理する) ※培った技術とノウハウを活かし、お客様に「満足」を納める仕事です。 【空調衛生設備例】 ・空気調和設備 冷暖房設備 / 恒温恒湿設備 / クリーンルーム / バイオハザード ・給排水・衛生設備 給水設備 / 排水設備 / 給湯設備 / ガス設備 / 水処理設備 ・防災設備 スプリンクラー設備 / 排煙設備 【空調兼衛生設備について】 空調及び衛生設備は、建物の循環器としての機能を果たしています。同社は流体力学や人間工学に基づいた制御技術を使い、快適環境の実現に取り組んでいます。また、クリーンルームやバイオハザード等、先端技術領域における産業空調分野にも同社の技術とノウハウが発揮されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
