希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,641件(561〜580件を表示)
株式会社カシワバラ・コーポレーション
【港区】社内SE※要件定義・ベンダー対応等を担当／リモート可／残業10h程／未経験歓迎【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
★東京本社 住所：東京都港区港南1-2…
350万円〜549万円
正社員
〜SIやSES出身の方も歓迎◎社内SE経験は不問／要件定義から携われる◎街作りやインフラを支える安定企業・国内トップクラスの実績／残業月平均10時間程度／在宅勤務可／福利厚生充実◎〜 ■職務内容： 情報システム課にて、社内システムの開発・改修・保守に関するベンダー対応をお任せします。社員数約1000人に対して、情報システム専任担当が現在4名で対応しております。下記業務のうち、経験やスキル面も踏まえ業務を分担いたします。 ▼具体的には… ・社内基幹システムの開発・改修・保守に関するベンダー対応 ・新規システム企画業務 ・グループ会社における情シス担当者との情報共有 ※ご経験に応じて、お任せする業務分担をさせていただく想定です。 ■開発環境・使用技術： ・内製は行わないため、開発ツール等はありません。 ・コミュニケーションは全社的にChatworkを利用しております。 ・職務中は基本ZOOMを繋いで業務となり、データ共有はBocを利用します。 ■求めるスキル： ・社員が何に困っているかを的確に拾い上げ、課題解決に尽力する必要があります。同時に複数案件をこなす必要も出てきますので、マルチタスク能力が問われます。 ・社員からの要望を適切にシステムベンダーに伝える必要があるため、対社員とのやり取りによるコミュニケーションスキルも求められます。要件定義能力、資料作成能力も身につきます。 ■働き方： ・残業は月平均10時間程度で出社・出張が少ないです。またテレワーク勤務も可能ですので、働きやすい環境です。 ・挑戦を拒まず、失敗をマイナス評価しない社風のため、やりたいことをしやすい環境です。 ■当社について： ・当社はマンション開発、建設、マンション管理、住宅ローン融資、損保代理店、情報システム構築、コミュニケーションメディア開発・運営等幅広い業種の企業群を持つグループです。核にあるテーマは人が安心・安全・快適に過ごせる「住まい」「場」「空間」の提供。これまでのグループ拡大は住宅関連事業が主でしたが新規事業として宿泊施設の開発・運営事業も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成) ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名 ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ノーザ
【札幌】＜未経験歓迎＞医療システムのアフターサポート（操作説明や問い合わせ対応）◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
北海道支店 住所：北海道札幌市中央区北…
350万円〜499万円
正社員
【正社員／医療事務や歯科衛生士、歯科助手の入社実績あり／未経験入社の社員活躍！感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容： 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 （具体的な業務） ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など） ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様：歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム：電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3％がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ： ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方： ・残業20h程度（残業代100％支給） ・年休日125日／基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率：約68％(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり（勤続1年以上および当社規程による） ■当社について： 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲：会社の定める業務
ドクターキューブ株式会社
【愛知】テクニカルサポート※経験者 ※転勤なし
フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。 【職務詳細】 ・全国の医院様からのお問い合わせ受付 ・電話での操作方法の説明等のサポート ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！ ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シスメックスCNA株式会社
テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。 【職務詳細】 同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 【配属先について】 東日本フィールドサポート課：担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります 【同社の魅力】 ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Cygames
カスタマーサポート(リーダー候補) ※土日祝休み
フィールドエンジニア
【本社】〒150-0036 東京都渋谷…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築／運営をしていただきます。 ▼主にゲームの企画／開発／運営まで一気通貫で事業を展開しております！「ウマ娘 プリティーダービー」「Shadowverse」をはじめとした超人気スマホゲームを展開しています。 ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。
株式会社ピープロジェクト
【大阪】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北浜2-2-22 北…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 主に社内システムの運用・管理から新規システムの開発・導入まで、 幅広く社内業務のIT化に携わっていただきます。 【職務詳細】 スキルに応じて、下記の業務をお任せします。 ●IT導入企画 ・業務効率化システム・アプリケーションなどの作成（各種報告書、請求業務など） ・新規システムの開発・運用 ・EDCシステムの企画・要件定義～運用 など ●テクニカルサポート業務 ・Windows、各種システムに関する社内問い合わせ対応 ・不具合発生時、ベンダーエスカレーション、保守依頼 ・アカウントやライセンスなどの管理 など ●社内インフラ関連業務 ・社内サーバー管理 ・各種IT設備／機器の導入・運用・管理 など
メシウス株式会社
【フルリモート】自社IT製品「開発支援ツール」のサポートエンジニア◆年休124日/残業月10h◆【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 在宅勤務 住所：※自宅での勤務が…
400万円〜649万円
正社員
＜＜導入企業数累計8万社以上、国内シェアトップクラス/土日祝休＞＞ 国内シェアトップクラスの、ソフトウェア開発者向け「開発支援ツール」のサポートエンジニア業務をご担当いただきます。 ■業務内容： ◎テクニカルサポート 顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います ◎セルフサポート型オンラインコンテンツの作成 顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します ◎社内へのフィードバック 顧客の問い合わせ内容や、Web会議や対面から得られた商品の課題や要望を開発部門などへフィードバックします ※職責または役割に応じて年に数回程度、関東を中心に日帰り出張の可能性がございます ■顧客層： システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 ■入社後の流れ 入社後半月〜1か月程度：取扱い商品や関連技術を学習していただきます その後約3か月：実際の製品を使って課題やサンプルを作成しながら、担当業務に携わっていただきます ※3か月指導期間のなかでは、オンラインや実践での先輩スタッフからの指導を受けながら、お客様からの技術質問にも回答していただきます ※研修として1週間ほど仙台本社へ出勤する場合があります ■キャリアパス 担当業務に関するスキルや専門性を高めながらより高い職位を目指していただきます。一定の職位に達した方は、経験と適性を判断したうえで、チームや部門の管理をお任せすることがあります。 ■事業について 1988年にスタートし、以来、業務アプリケーションの開発生産性と、そのアプリケーションの機能性を向上させる開発支援ツールメーカーとして、商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。30年以上にわたり、日本の業務に適した機能開発と技術者によるスピーディで的確なテクニカルサポートにこだわったビジネスを展開しております。 変更の範囲：本文参照
ブライザ株式会社
【未経験歓迎／東京都日野市】各種ツールのユーザサポート（不具合サポート・窓口対応等）◆土日祝休【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先（東京都日野市） 住所：東京都日…
350万円〜549万円
正社員
【未経験でも安心の研修制度／大手顧客との取引多数／豊富なキャリアパス／働きやすい社風／年休120日・完全土日祝休み】 ■業務内容： ・各種ツールの運用、管理、業務改善支援のシステム開発をお任せします。 ■業務詳細： ・CAD／OA関連ユーザサポート（不具合サポート、窓口対応含む） ■使用ツール： ・PC（ハード／ソフト）に関する一般知識 ■キャリアパス： ・当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件、他職種への挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。 ・弊社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 ■当社のキャリア形成支援： ・当社では、上流工程を中心に高度な技術サービスを提供できる技術者の育成を目指しています。 ・充実した教育研修とサポート体制により、個々人に適した技術や業務領域の経験を経て長期的にキャリア形成を実現できる環境です。 ＜教育研修制度＞ ・研修センター…横浜研修センターでは、機械設計、情報処理、施工管理分野を中心に様々な技術取得プログラムを実施 ・eラーニング…豊富なメニューを揃えたeラーニングシステムを導入 ・技術者育成プログラム…様々な育成プログラムにより技術者のスキル向上とキャリア形成を支援 ・資格取得支援制度…資格取得受験料補助、技術図書購入補助、技術研修補助等の充実した支援制度 ＜サポート体制＞ ・キャリアコンサルタント…的確にアドバイスができる専門性の高いキャリアコーディネーター（国家資格）が在籍 ・評価制度…「業績」「組織貢献度」「能力開発」の指標から公正な評価を行い、報酬への反映とキャリアアップを実施 ■当社について： ・日本のモノづくりを技術力で支える技術系特化のアウトソーシング企業。 ・社員の9割以上がエンジニアという技術者集団です。 ・創業から20年黒字経営の安定基盤。 ・様々な業界の開発プロジェクトに参加して習得したノウハウが強みです。 ・自社エンジニアのみで開発を行う【匠プロジェクト】は他社にはない強みです。 変更の範囲：会社が定める全技術職務、職種、業務
株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
【札幌】ITヘルプデスクSV◆プライム上場企業G◆◎仕事と生活の両立が叶う職場【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
札幌拠点 住所：北海道札幌市北区北七条…
350万円〜549万円
正社員
【東証プライム上場「株式会社SHIFT」グループの安定基盤／年間120％以上の売上高成長率を維持】 当社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧 客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。 また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加しているなか、当社の未来をリード するSVを募集したいと考えています。 ご自身のスキルアップを通じて会社拡大や顧客の課題解決に貢献し、業界のパイオニア として市場を牽引する企業を共に目指しませんか？ ■業務内容 （1）案件運用： ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など） ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など （2）顧客折衝： ・当社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案 （ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など） （3）下記に関する実務・二次対応 ・システムやサービスの問い合わせ対応（二次対応） ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け など （4）新規案件立ち上げ ・スタッフ研修、マニュアル準備、その他新規案件立ち上げ業務 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェア(Salesforceなど)やWebシステム（SaaS系ツール等）に関する下記BPO サービス ┗カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート ※BtoB案件がメインとなります。 ※案件により客先常駐有 └所在地を中心に配属案件を検討 └案件により変動の可能性有 ■組織 スキルや経験によって配属先案件や業務内容を決定いたします。 SV1名・メンバー3〜5名程度で構成されているチームのSVをお任せする場合もあれば おひとりで案件に入っていただく場合もございます。 上司やメンバーとの距離も近く、客先常駐の場合でもチャットやmeetにて定期的に上司 とコミュニケーションをとることが可能です。 意見や提案のしやすい風通しの良い職場環境です◎ 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ユニエイム
電子チケット営業・企画 ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【関東】東京都渋谷区 JR各線「恵比寿…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び サービス導入後の運用業務をお任せします！ 【職務詳細】 ■誰に：幅広い業界の法人 ■何を：自社サービス「Event Manager+」における 企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務 ■手法：インバウンドセールス（新規／既存）※オンラインメイン ※興行形態、お客様に合わせた提案を行っていただき、 お客様の課題解決を行っていただくお仕事です。 大～小あらゆるイベント興行において多数採用、 関わることができます。 ▽セールス ・企画提案～クロージング ※問い合わせ内容はお客様が現状抱える課題をヒアリングする 課題解決型の提案営業となります。 ▽サポート ・導入後のサービス運用サポート（設定、CS、管理、運用サポート） ※納品はWebで完了！状況に応じて現地でのサポートが 必要な場合もあります。 ・顧客課題の探索と深堀とその提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポスタス株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート統制担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都中央区築地5-4-18 汐留イー…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター／ オンサイト保守）の統制担当をお任せします！ 【職務詳細】 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCをもとにしたサービス品質改善の提案、実行 【ポジションの魅力】 同社は飲食店等の店舗運営におけるライフラインとも言える重要な ソリューションを提供しています。システムやデバイスのトラブルや 操作のお困り事は店舗運営に直接的な影響を及ぼすため、 迅速かつ丁寧なサポートが求められます。 最高品質を求められる環境においてオフラインを含めたサポート領域 のスキル習得を図れる業務です。 ◆風土カルチャー◆ 全体的にチャレンジングな社風です。自身の担当業務だけにとらわ れず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるため ご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【兵庫】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム（SYNAPSE） ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム ＜＜ 同社について ＞＞ 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ＤｉａＬ Ｓｈｉｆｔ
【東京/カスタマーサクセス(リーダー)】◆成果に応じた昇進/インセンティブ有【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京オフィス 住所：東京都渋谷区恵比寿…
450万円〜799万円
正社員
〜AIスタートアップでのリーダー職／インセンティブ還元率◎／月次50%以上の急成長中〜 ■業務内容： AIセールスコンサルとして、単なる利用サポートに留まらず顧客の営業プロセス構築もお任せします。営業現場でのデータ活用や顧客の戦略立案を伴走。役員とも密に連携し、改善提案や新機能提案を行います。 ■具体的には： ◎テレアポAIのオンボーディング（プレイングマネージャー） ◎テレアポ／インサイドセールスの課題抽出・戦略立案 ◎データに基づいた改善提案、検証の伴走 ◎継続提案・追加提案（アップセル／クロスセル） ◎顧客体験フィードバックをプロダクトチームへ還元して機能改善を提案 ■ポジションの魅力： ◎スタートアップならではの昇進スピード。成果に応じた評価を行います。 ◎入社3か月でマネージャー昇格者あり！裁量が多く主体性を持って仕事が出来ます。会社の急成長が自身のスキルアップにもつながります。 ◎成果に応じて1年以内の役員昇格もありえます。 ■採用背景： 顧客数が増加しており、導入後テレアポAIを業務フローに組み込み成果創出につなげるための、AIセールスコンサルタント組織の強化のための募集です。 ■弊社で働く魅力 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◇創業2期目のスタートアップで、T2D3の急成長を一緒に実現できる 当社はまだまだ立ち上がったばかりのスタートアップですが、創業当初から作り上げてきたプロダクトをリリースし、急速に組織と事業が成長しています。リリースから半年でARR1億の目標を超え、ニーズが高まり続けているインサイドセールス×AIの領域でシェアNo.1を目指すチャレンジングな環境で、大きな権限を持って"事業をつくる"感覚をもって働くことが可能です。経営メンバーとの距離も近いため、事業方針を含めコア業務にも関わっていくことができます。 ◇顧客の感動に一番近くで触れることができる まだ日本で弊社しか提供していない斬新なSaaSなので、利用いただくと「こんなことが本当にできるんだ」「これまでの営業に革命が起きた」など感動の声をお客様から頂くことができます。CSポジションは運用戦略のご提案などお客様の最も近くでサポートするので、成果が出た際のよろこびも人一倍です！ 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【名古屋/未経験歓迎】通信キャリア向けサポート業務（営業サポート・通信サービス提案）【エージェントサービス求人】
一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ クライアント先（愛知県内） 住所…
〜399万円
正社員
【平均年齢31歳／若手活躍／社員の約半数がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団／多彩なキャリアパスを実現できる環境】 ■業務内容： 移動体通信からITまで幅広く事業展開する当社で、大手通信キャリアや通信系建設会社などのクライアントオフィスでサポート事務／製図補助をご担当いただきます。 ■主な業務：適正や経験を考慮してお任せする業務を決定します。経験に応じて応用的な業務にも挑戦ができます。中級者向けの技術研修もあるので、キャリアアップが可能です。 ・携帯キャリア事業者サポート ・技術事務やテクニカルサポート、ヘルプデスク／リモートワークを可能とする通信サービスサポート ・専用システムでのキャリアサービスの運用管理／通信キャリア向けシステムやサービスの企画、運用、保守（応用） ■プロジェクト例： ・無線基地局向け設備管理業務 ・ICTソリューション業務 ・移動体通信ネットワークの保守運用業務 ・携帯電話システム系の評価試験業務 ・携帯電話回線手配、管理業務 ・その他、移動体通信及び無線関連の技術相談 （https://www.mcoms.co.jp/Service/Temporary-Trastee/） ■当社の特徴／強み： ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ・外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。 （https://www.mcoms.co.jp/Recruit/Advantage/） ■多彩なキャリアパス 近年ではITの分野にも事業領域を広げWebシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。ひとつの会社にいながら横断的な知識を身につけられること。幅広い事業を展開する当社では、移動体通信エンジニアとして上流工程へキャリアアップも、新たにITの経験を積むことも可能です。「マネジメントを経験したい」「無線のスペシャリストになりたい」「ITの知識もつけたい」など、あなたの希望に応じて確実なキャリア構築が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アベイル
【神奈川／未経験可】カスタマーサポート（アパレル業界向けシステム）土日祝休／年休125日／転勤無【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎…
350万円〜649万円
正社員
【700社以上導入実績のあるアパレル業界向けシステムの自社開発企業／業界トップシェア／年休125日／土日祝休／残業月20h程度／転勤無し】 ■概要 当社の開発しているアパレル業界向け販売管理システムの導入後の顧客フォローを担当いただきます。 法人担当として、顧客の困りごとをヒアリングし、開発部隊へと解決を依頼する架け橋となっていただきます！ 具体的には・・・ ・顧客の要件ヒアリング ・開発部隊への開発依頼書の作成 ・顧客へ導入後のシステム操作トレーニング ■フォロー体制 先輩社員が丁寧に業務をサポートします。いつでも相談できる環境が整っており、未経験者でも安心して立ち上がれるように月1回勉強会なども実施しています。 ★元アパレル販売員の方も活躍されております！ ■パッケージ商材 ・経営改革21＋ アパレル工場向け生産管理システム （https://www.avail-corp.com/products/kk-series/kk21-plus/） ・経営改革AP+ ファッションビジネス向け統合基幹システム （https://www.avail-corp.com/products/kk-series/kkap-plus/） ■組織構成 配属先においてエンジニアは現在10名（うちプロパー7名／40代：7名 30代：3名）が所属しております。 ■働き方 ・出張：2週間に2泊3日が1回程度(月2回) ※導入時に出張対応になることが多い想定 ・基本出社ですが、週2程度の在宅勤務は相談可 ・基本的にその他打ち合わせはWEB実施 ■当社について 当社は、創立から30年以上に渡り、アパレル関連企業向けのソフトウェア開発を展開してきました。近年、アパレルメーカーや商社等から、市場分析、商品企画、生産・販売一体管理システム及び中国販売市場も巻き込んだ店頭売上を統合管理できる、システムソリューションに関する要望を多数いただいており、当社システムの導入実績は700社を超えました。アパレル業界の生産管理システムではシェアNo.1を誇ります。経営者自身がアパレル業界出身であり、使い易く安価で高機能なテクノロジーをソフトウェアという形で提供することを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アロバ
【リモート中心】テクニカルサポート◇自社製品の1次対応／教育体制◎／微経験OK／セコムGの安定基盤【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都新宿区西新宿6-20…
300万円〜499万円
正社員
【職種未経験歓迎！慣れたらリモート中心／セコムグループの安定基盤／国内トップクラスのネットワークカメラ管理ソフトウェア事業を展開／自社監視カメラ録画システムの問合せ対応をお任せ】 ■業務内容： アロバビュー・アロバビュークラウド（自社監視カメラ録画システム）に関する問い合わせ（TEL／メール）の1次対応をメインにお任せします。 ・各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での問合せ回答 ・開発チームへのエスカレーション ・その後の調査フェーズ進捗確認など ※インフラ周りもお任せする可能性がございます。 ■教育体制： ＜入社後について＞ 社内研修後、OJTを2週間〜1か月間、マンツーマンで教育を行いますので職種未経験の方も歓迎です！ ＜スキルアップ＞ スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 ■組織構成： 技術開発部 テクニカルサポート(4名、業務委託3名) ■魅力： ◎業務に慣れたら出社は月1〜2回程度です。 ◎セコムグループ会社で、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 ◎有名企業の案件も多く、 最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 ◎少人数体制のため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも当社で働く大きな魅力の一つです。 ■キャリアプラン： テクニカルサポートチーム→リーダー→マネージャー→部長（部門管理者） ■当社について： ・セコム株式会社（親会社）とそのグループ会社との事業連携により、順調に事業を拡大しております。 ・2020年4月の緊急事態宣言以降テレワークを推進しておりますが、社員同士がコミュニケーション不足に陥らないよう、積極的に交流の場（対面／オンライン）を設けています。 変更の範囲：会社の定める業務
楽天グループ株式会社
ヘルプデスク（マネージャー） ※年収700万円以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 部門を統括するマネージャーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・社内PCのキッティングやリプレイス ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応 ・社内のWindows環境およびActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理 ・定常業務の課題の洗い出しとRPAやAIを活用した改善案の策定・実施 ・社内のOAサポートチームの管理・マネジメント ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発および運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に担当しています。
株式会社ミロク情報サービス
【京都】プリセールス ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のプリセールスとして、同社製品の購入やサービスの活用が決まった顧客のサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計／構築 ・職員、社員の方に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務がメインです。 ★☆★おすすめポイント★☆★ ◎東証プライム上場の安定企業！ →設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%と知名度はトップクラスです。 ◎風通しの良い職場！ →「笑い」を大事にしている組織であり、まるで家族のようにお互いを気をかけています。社員同士の情報交換も盛んで、先輩にも上司にも相談しやすい雰囲気です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サークレイス株式会社
Salesforceトレーナー／クラウドシステムの講師／東証グロース／研修充実【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都中央区京橋1-11-…
450万円〜699万円
正社員
クラウドソリューションのコンサルティング・導入・運用サポート等を行っている当社において、Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニングをお願いします。 ■職務詳細： ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニングを企画＆研修 【変更の範囲：会社が定める業務】 ■業務の特徴： ・現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニングで出張が発生する可能性がございます。 ・要件をヒアリングして、顧客の環境にあわせた独自のトレーニングを行うこともあります。チームで相談しながらお客様にあわせたトレーニング内容やマニュアルを考え、提供（登壇）しています。 ・社内メンバーの教育も行っていますので、事業部や人事部とカリキュラムの作成を行います。また、トレーニングコースも今後増やしていきますので、ご自身の「こういうトレーニングを開講したい」といった意見を言うことも可能です。 ■入社後のトレーニングについて： まず「人前で話す」「ファシリテーションする」などのインストラクターとしての基礎を学ぶ専用トレーニングを受講いただきます。その後、Salesforce認定トレーニングを受講し、Salesforce認定アドミニストレーターやマーケティングクラウドなどの資格取得を目指していただく予定です。約1年後のデビューを想定しており、先輩インストラクターのアシスタントをしながらじっくり腰を据えて学んでいただくので、現在Salesforceの知識がなくてもご安心ください。 ■やりがい： ・登壇することでプレゼンテーション能力やファシリテーション能力を身につけることができます。 ・受講前と受講後で受講者のスキルアップを直に感じることが出来ます。また、受講者がまた別のコースを受講しにリピートしていただけた時の嬉しさはひとしおです。 ・お客様先だけでなく社内メンバーの教育にも携わることが出来るので成長を目の前で実感することができます。
