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【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

株式会社ヨコタエンタープライズ

【リモート併用】キッティング・ヘルプデスク業務【社内SE】

社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市西区

300万円〜750万円

雇用形態

正社員

キッティングやヘルプデスクなど情報システム部のような役割で業務いただきます。 また、スキルに応じて社内インフラの整備もお手伝いいただきたいと思っております。

株式会社IIJエンジニアリング

ヘルプデスク構築マネージャー ※年間休日120日以上

社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田須田町1-23-1 …

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【職務詳細】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 プロジェクトのゴール設定/スケジュール、マイルストーン設定/プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 顧客やステークホルダからの要件ヒアリング/ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ●窓口設計 KPIの設定/対応プロセスフロー設計/ヘルプデスク電話窓口コールフロー策定 ●プロジェクト報告 プロジェクト成果物のレビュー、作成、顧客への提出/プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■ITヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善 運用開始後のヘルプデスク窓口における、管理業務に携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

大阪

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

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【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

Sky株式会社

【愛知】研修講師

その他IT・ソフトウェア系その他

愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番1号…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の研修講師として下記業務をお任せします。 【職務詳細】 新卒内定者や新入社員に対する技術研修を担当していただきます。新規テキストの作成や既存テキストの改訂、研修スケジュールの日程調整や各種手配、実際の運営など、数ヶ月間にわたる研修で必要となる業務を全てお任せします。また、従業員に対する研修のサポート業務も担当していただきます。 《新人研修の流れ》 [STEP1] WordやExcelなどのMicrosoft Office製品の使い方を基礎から応用まで学び、ネットワークの基礎など情報処理に関する知識、開発業務で使用しているバージョン管理ツール(Gitなど)の基本を理解します。 [STEP2] 【C言語】C言語の文法や開発環境について基礎的な知識を身につけ、実際にアプリケーションを作成したり、ほかの人が作成したアプリケーションの不具合修正に取り組んだりしながら、より実践的な知識を身につけていきます。 【Java言語】Java言語の文法や開発環境について基礎的な知識を身につけ、Webアプリケーションの開発を通じて、より実践的な知識を身につけていきます。 [STEP3] 配属先で使用されている技術について、基礎的な部分を集中的に学びます。(JavaScript、C++、C#、Python、Webアプリ、Androidアプリ、Windowsアプリ、組込み開発など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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社内SE

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

さいたま市南区 JR京浜東北線 南浦和…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

同社製品である電源装置は、電気で動くあらゆる電子機器に搭載されており、便利な生活を支える必要不可欠なものです。 電子機器の電源開発を行い、世界の産業インフラを支える当社で、DX推進や、システムサポート、基幹システムの企画構築などの業務を行う社内SE業務全般を行って頂きます。 具体的には ・ITツールを活用した業務効率化、社内DX推進 ・情報セキュリティ対策 ・業務システムの企画、構築、運用、保守 ・サポートデスク業務 ◆自社及び関連会社のWEBサイト、企画、構築、運用、保守 入社後は経験や適性を考慮し業務調整を行い、徐々に担当範囲を広げていきます。 メンバー構成 総務部 情報技術課:3名(部長、課長、スタッフ) ◇展望 これまでの技術力を活かしたワイヤレス給電装置にも注力。大手カフェチェーン店や、大手不動産と連携し、協業取り組みを実施中。2016年に世界初となる電動アシスト自転車向けワイヤレス給電装置を開発し、産官学連携で実証実験/社会実験を経て、シェアサイクルプラットフォームで採用されています ◇特徴・魅力 近年は電源事業のみならず、『ワイヤレス給電技術 』 にチャレンジしています。電力の伝送効率が高く、位置ずれに強いなどの特徴を活かし、様々な特許を取得しています。2016年に世界初となる電動アシスト自転車向けワイヤレス給電装置を開発、ソフトバンクのシェアサイクルプラットフォームHelloCyclingで採用され、全国展開しています。皆で数々の困難を乗り越え、ゼロベースでビジネスを立ち上げ製品化、収益化できました。 ・2019年に社内ベンチャーである株式会社ベルデザインを立ち上げ「ケーブルレスの給電」「給電のデジタル化」をパートナー企業と具現化しています。 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

LINEヤフー株式会社

Customer Reliability Engineer / LINE Platfor(以下略)

サポートエンジニア

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【概要】 Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題をPlatformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当 【主な業務内容】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。 【具体的な業務内容】 ■日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 ■情報開示請求依頼に対するデータ抽出 ■情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応 ■Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 ■CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 ■Platform SLO monit(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

CTCシステムマネジメント株式会社

システム運用保守エンジニア

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

都内顧客先オフィス 案件先により異なる…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ご経験・スキルに応じて、以下対象システムに関する本番作業の支援作業をお任せします。 【職務詳細】 ・本番作業(ログインログアウト・フルオペ対応)   ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ・事務作業(机上作業)   パスワード変更|電話/メール対応|変更作業スケジュール調整|ID申請|受入|CAB確認|サービス時間外調整|インシデント報告|各種会議・打合せ・報告会 ・アプリ保守対応   マスタメンテナンス|システムメンテナンス|報告対応|問合せ対応 【魅力点】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・若手~中堅~ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・困ったことや不明点があれば、チーム全体でフォローし合う風土 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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社内SE(ホームページの運用と新規作成・PCキッティング)完全週休二日制◆リモートワーク可◆年休115日

コンテンツ企画・編集、社内システム・運用・サポート系その他

春日部市中央 東武線 八木崎駅 徒歩6…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

・自社ホームページの運用 ・事業紹介のWEBサイトの新規構築(コーディング)と運用 ・デジタルマーケティングを推進・活用するための仕組みの企画・構築 ・PCキッティング ・ヘルプデスク(1次請けからのエスカレーション対応がメインです) ※問い合わせに対してはマニュアルに沿った対応だけではなく、例外的なことは自身で調べて回答いただくことを想定しております。 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

企業のメンタルヘルス対策や健康経営を支援する企業

【中目黒】メンタルヘルス業界大手トップクラス企業が社内IT業務担当を募集

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

中目黒

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

業務内容 子会社のグループウェア管理を中心としたIT担当者を募集します。 【具体的には】 Google WorkspaceやSlack、Backlogのグループウェア管理を中心としたIT業務の効率化を推進するエンジニアとして、以下業務をご担当いただきます。 ■Google workspace管理 アカウント管理 認証基盤管理 運用ポリシー管理 セキュリティポリシー管理 ■Slack、 backlog管理 アカウント管理 アクセス管理 ■各種検証 グループウェアに関する技術的検証 社内IT業務効率化に関する技術的検証 ■その他 本社(親会社)の社内IT業務も一部ご担当いただきます。 Google Workspaceのアカウント管理においてユーザーの追加・削除・権限設定などを行い、円滑な業務運用をサポートします。認証基盤管理では、シングルサインオン(SSO)や多要素認証(MFA)などのセキュリティ対策を講じ、企業全体のセキュリティレベルを向上させる施策を実行します。運用ポリシー管理では、各種ポリシーの策定・更新・遵守状況の監視を行い、コンプライアンスの維持を図ります。セキュリティポリシー管理においても、企業の情報セキュリティの強化を目指し、適切な管理を行います。 【配属部署】 社内DX推進部 6名 ゼネラルマネジャー(役員が兼任)、アシスタントゼネラルマネジャー (マネジャー兼任)、リーダー1名、メンバー3名 【採用背景】 子会社の追加により、Google Workspaceの管理が必要となることが背景です。本社のグループウェアはMicrosoft365で、ナレッジ・ノウハウに長けた者が不在であることから、技術面でリードしてくださる方を求めています。今回ご入社いただく方には、早期にこれまでの経験やお持ちのスキルを活かし、リーダーシップを発揮して業務に取り組んでいただきたいと考えています。

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【社内SE】年収400~700万円/転勤なし/システム回り全般/次世代育成/八尾市・JR久宝寺駅

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府八尾市(JR大和路線 久宝寺駅 …

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

*社内SEとしてシステム回り全般を対応して頂きます  [具体的には] ・システム構築及び、保守・メンテナンス、ヘルプデスク対応 ・ドメイン管理、アカウント管理 ・PC等情報機器の設置、購買対応(外部業者対応) 【ポイント】 *のびのびと仕事の出来る、風通しのよい職場です

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PdM(プロダクトマネージャー) / マネージャー候補

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都品川区大崎一丁目2番2号 アート…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 【担当プロダクト】 以下のいずれかをご担当いただきます。 1.ハイスキルなエンジニアのプレミアム転職サービス「Findy」 https://findy-code.io/ 2.フリーランス・副業エンジニア向け単価保証型の案件紹介サービス「Findy Freelance」 https://freelance.findy-code.io/ 3.エンジニア組織の生産性向上を支援するSaaS「Findy Team+」 https://findy-team.io/ 4. 開発ツールのレビューサイト「Findy Tools」 https://findy-tools.io/ 5. 新規立ち上げプロダクト 【募集背景と実現したいこと】 ファインディは、ソフトウェア全盛期の現代において、イノベーションのハブとなるエンジニア組織に対して、国内外での採用支援に始まり、組織の生産性可視化や意思決定支援など、複数のプロダクトでバーティカルな価値提供を実現してきました。 直近、新規立ち上げ、連続的なPMF達成へのトライ、海外進出等、様々な事業フェーズのプロダクトにおいて、プロダクト単体のグロースだけではなく、マルチプロダクト間のシナジーを創出していく事が経営アジェンダとなっています。 そこで、プロダクト成長のスピードを上げるべく、CEO直属かつ、意志決定への大きな裁量を持てるポジションで、将来的なマネジメントロールを見据えた動きが出来る方にお越しいただき、非連続なプロダクトグロースに向けた検証をお任せできる方を募集しています。 ●マルチプロダクト戦略で連続的なTAM拡張 ・エンジニア組織へのバーティカルな価値提供を拡大中 ・過去3年で、3つの新規プロダクト立ち上げ ・共通の顧客基盤による早期立ち上げやプロダクト間シナジーの創出 ・国内勝ちパターンの海外ローカライズ展開 ●戦略を支える国内屈指のスピードを誇る開発チーム ・国内1万以上の開発チーム内で、トップレベルの開発スピード(※1) ・仮説検証の高速PDCA ・生成AIを活用した機能提供も推進中(https://findy.co.jp/1538/) (※1)弊社提供の開発生産性可視化SaaS「Findy Team+」のデータより ■詳しい業務内容 ファインディのプロダクトグロースに関する業務全般、並びに、将来的なチームマネジメントをお願いします。オーナーシップを持ち、CS/Salesや開発・データサイエンスチームと連携しながらプロダクトの成長を牽引していただきます。プロダクトの利用データや顧客の声を基に、プロダクト課題仮説の定義、開発チームと仕様の検討、リリース後の効果検証を進め、一連のプロダクトグロースPDCAサイクルを推進していただきます。 ・事業計画に紐づくプロダクト戦略立案 ・プロダクトロードマップのアップデート・推進実行 ・プロダクトマネジメントチームのメンバー育成、オペレーション改善 ・事業計画達成に向けたプロダクトグロースに関する業務全般 ・プロダクト新機能/機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定 ・Sales、CSと協働し、顧客のKBFを満たす機能ディスカバリー ・事業部内チームを横断した、事業計画達成に向けた業務推進 ・各種事業数値の分析 業務範囲は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上、確定させていただきます。 【チーム体制】 CEO直属のプロダクトマネジメント室の所属で、いずれかのプロダクトを担当いただきます。エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドと協働しながら、ディスカバリー・デリバリープロセスを一気通貫で進めていただきます。また、直属の上長は、リクルートにて、HR領域のUXデザインやtoCマーケティングのグロースを牽引したのち、戦略策定、KPI設計などプロダクト全体の戦略設計を管轄。その後、海外HR事業の事業開発を経験した経験豊富なメンバーです。

株式会社SHIFT

QAリードエンジニア/自動化アーキテクト

サポートエンジニア

新宿第1オフィス:東京都渋谷区代々木三…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■具体的な仕事内容 ※ご経験に応じて下記業務内容をお任せいたします。 ・プロダクト品質向上につながる改善提案、施策発案 -品質や開発のメトリクス分析 -テスト戦略の立案や手動テスト、自動テスト、探索的テストの最適化 -スケジュール管理 -QA体制の運用 - プロジェクトの課題管理 - テスト計画の作成 - アーキテクチャー設計 - 自動化基盤構築 - 仕様レビュー、設計レビュー - テスト設計、実行、バグ改修確認 - テスト進捗管理・報告 - スクラムイベントの推進 ■その他 ・新規アプリケーションの開発 ・既存アプリケーションにおける新機能の開発 など ▼将来的にお任せしたい仕事 技術戦略の策定/推進  例:ウェビナー登壇、記事の執筆、勉強会の企画・・・etc

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

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社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

社内SE(社内情報システム)として、社員からの問い合わせ対応(PCの使い方やトラブル)、各種申請処理などの業務をメインにご担当いただきます。 また、その業務をより効率よく行うための業務分析、社内調整、ソリューション選定、運用設計等も行っていただきます。 ■業務詳細: ・社内の各種問い合わせ(PCやネットワークのトラブル、使い方等) ・PC、アカウント、ライセンス等の資産管理 ・ワークフロー処理(社員の入退社、メーリングリスト設定等) ・各種業務の改善(ドキュメント整理や効率化等) ・社員のセキュリティ強化 ◎最初は問い合わせ対応を中心に、徐々に業務改善やセキュリティの強化等、業務範囲を広げていきます。 ◎Microsoft365、EntraID(旧Azure ID)、Intune、ネットワークの知識があるとより活躍の場を広げることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

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社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

社内SE(社内情報システム)として、社員からの問い合わせ対応(PCの使い方やトラブル)、各種申請処理などの業務をメインにご担当いただきます。 また、その業務をより効率よく行うための業務分析、社内調整、ソリューション選定、運用設計等も行っていただきます。 ■業務詳細: ・社内の各種問い合わせ(PCやネットワークのトラブル、使い方等) ・PC、アカウント、ライセンス等の資産管理 ・ワークフロー処理(社員の入退社、メーリングリスト設定等) ・各種業務の改善(ドキュメント整理や効率化等) ・社員のセキュリティ強化 ◎最初は問い合わせ対応を中心に、徐々に業務改善やセキュリティの強化等、業務範囲を広げていきます。 ◎Microsoft365、EntraID(旧Azure ID)、Intune、ネットワークの知識があるとより活躍の場を広げることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

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【携帯販売経験者歓迎◎】通信キャリアでのサポート業務、SE業務

社内システム・運用・サポート系その他

東京都内各所(常駐先による)

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

ドコモショップにおける各種システム設定、携帯端末管理業務 都内のドコモショップにて良い環境の中お仕事ができます

株式会社出前館

社内ヘルプデスク

社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【業務概要】 情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。 加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。 ?社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務 ?関連部署へのエスカレーション業務 ?QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション ?入社時のオンボーディング対応 ・お申し出への対応方針の策定 ・コールセンター機能向上のための改善企画、運用フロー構築 ・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

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