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検索結果: 2,334件(181〜200件を表示)

ウィーメックス株式会社

【仙台/未経験歓迎】インストラクター（IT機器サポート職）◆教育体制充実／残業月20H程度／土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

仙台営業所住所：宮城県仙台市若林区六…

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450万円〜549万円

正社員

◇未経験からチャレンジ可能！／PHCグループ／国内シェア40％と圧倒的シェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界／年休125日／フレックス制◇ ■ポジション概要：当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務内容：・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい：当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方：残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制：・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アクティアス

【プライム上場G／未経験歓迎】ヘルプデスク※正社員／年間休日125日／研修制度◎／転勤無し【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂9-7-1 …

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〜299万円

正社員

◆面接1回／業界・職種未経験歓迎／年休125日／月平均残業１０〜１５Ｈ※基本定時退社／資格取得率100％／オフィスワーク未経験や文系出身などITの知識ゼロで入社した社員が90％以上◆ ユーザー様のお困りごとに対応するヘルプデスクや事務を経験しながらスキルアップを目指していただきます。ITの知識やスキルを身につけて、開発・設計にもチャレンジできます ■研修制度本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■未経験入社者の前職：アパレル・化粧品販売、教育関係、営業、事務、自動車整備士、介護、建設関係、飲食関係、ホテル関係、フリーターなど ■魅力：・特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。・1つの資格を取得するごとに月1万円の手当を支給されます。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの登竜門的な資格に合格しています。 ■就業環境：・転勤はありません。・基本的に定時退社で残業はほとんどありません。平日もプライベートも充実できます。・年間休日125日／プロジェクト先により勤務形態が異なります。・出産育児休暇があるので、結婚、出産後も安心して働けます。・みんなで手作りしたオフィスには、ゲームをしたり漫画を読んでくつろげるスペース、自習ペースなどを完備しています。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ■社風：ビンゴ大会、お花見、忘年会など、楽しく交流できる場が多くあり、社員同士の仲のよさが自慢です。 ■当社について：当社は、日常生活に欠かせないネットワークやサーバといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、5年間で社員数300名にまで成長しました。変更の範囲：会社の定める業務変更の範囲：会社の定める業務

SCSK株式会社

テクニカルサポート担当(セキュリティ・ネットワーク)◆在宅可／離職率3%／WLB◆＜0186PSY＞【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区豊洲3-2-2…

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450万円〜999万円

正社員

★Fortinet・ヤマハ・PaloAltoなどのプロダクトのテクサポ／プロダクトの専任担当として専門性を高められる／メーカーとの関係◎／在宅可／残業22h★ ■業務内容：海外製品に関する保守サービスを行っているチームの技術メンバーとして、以下の業務を行っていただきます。・取扱いネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務（製品例：Fortinet、ヤマハ、A10 NETWORKS、PaloAlto Networks）・主にパートナー（システムインテグレーター、通信キャリア）やエンドユーザーからの製品に関する技術問合せ解決業務 ■組織概要：当本部は海外、国内のユニークで特長あるネットワークセキュリティ製品を探索し、それら製品の技術ノウハウを強みとして通信事業者やインテグレーター等のパートナーを通じてお客様に製品を提供しています。 Go Beyond Distributorを本部のビジョンとして製品販売にとどまらず、独自のサービス提供やメーカーへの製品企画提案や機能要望等従来の販売代理店の枠にとどまらない独自の付加価値をもつディストリビューター事業を目指しています。 ■魅力： 1）テクニカルサポート業務という特性上、機能改善エスカレーションをメーカーに働きかけることで、製品を高度化していくことができます。 2）高度な製品技術知見を蓄積していきながらお客様へワークアラウンドを提示し、お客様の要求を自前で解決できるようになります。 3）メーカーと直接関わりを持つことで、プロダクトエンジニアのスペシャリストとしてスキルアップを目指すことができます。 ■採用背景：今やネットワークやセキュリティは企業の基幹インフラとなり、ミッションクリティカルな領域においては、プリセールスの重要性だけでなく、アフターサポートの重要性も日々高まっています。 SCSKは導入後のサポートも含めてトータルな価値提供を目指しており、ハイレベルなエンジニアを募集いたします。 ★ワークライフバランスの充実：・平均残業22h/月・有給取得率91.8% ・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度・人材公募・社内FA制度により毎年100名弱が希望の部署へ異動・離職率3.0% 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビジネストラスト

【在宅可】ヘルプデスク経験歓迎！自社開発会計システムのテクニカルサポート／残業20h／賞与実績5カ月【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区霞が関1-4…

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450万円〜549万円

正社員

【昨年賞与実績5カ月分／残業約20h／自社開発システム／導入実績は1000グループ以上の安定性◎】お客様へのサーバーおよびクラウドの構築が主となるインフラ全般のエンジニア補助として、自社開発している連結会計や有価証券管理などのシステムの導入やサポートをお任せします。 ■採用背景：会計システムのコンサルティング企業である当社は、より多くのお客様への導入・サポートを実現するために、今回増員することにしました。 ■ご担当いただくお客様月平均5社の企業への導入を担当していただきます。クライアントとの打ち合わせは、Webやメールで実施します。近年はクラウドの需要増やWEBでの対応により、訪問での作業は少ないです。導入から保守まで一貫して担当いただくため、お客様と長いお付き合いになるお仕事です。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】１. ・クラウド環境の構築・アプリケーション・DBのサーバー設定・自社パッケージの導入、設定・ネットワーク・セキュリティの設定・システム障害などのサポート対応・IT製品の購買、発注など 2．社内のヘルプデスク、インフラおよびIT製品の購買・発注・管理などIT全般＜開発環境＞ Windows、Azure、AWS、SQLServerなど ■自社開発の会計システム「BTrex」連結会計や有価証券管理等の業務をサポートするシステムです。大手企業を中心に、様々なコンサルティングを実施し、自社開発の会計システムを提供しています。製品開発には公認会計士を含むメンバーが携わり、高い実用性で顧客より満足を獲得しています。 ■組織構成現在4名体制です。平均年齢：36歳役職：管理職1名、主任1名、スタッフ2名 ■入社後の流れ入社後は、自社システム、IT関連の知識などを学んでいただきます。約半年間は社内のヘルプデスクなどからご担当いただきます。完全な独り立ちまでは約1年間を想定しています。 ■業務の魅力取引先企業のシステム・財務経理担当の方など、初期からお客様と関わっていきます。1〜2カ月の期間をかけてやりとりを交わし、システムの構築、管理、運用サポートなど、担当エンジニアが上流から下流まで請け負うことができるのも、自社開発システムを扱う当社ならではです。

パイン株式会社

【さいたま市】社内SE業務／転勤なし／三光ソフラングループ／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県さいたま市大宮区桜木…

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350万円〜649万円

正社員

■業務概要：今回は、当社の社内SEとして、主に下記2つをお任せ致します。 ◇問い合わせ対応やPCセットアップなどのヘルプデスク業務 ◇最新のITシステムの研究〜社内導入の検討 ■具体的には：・社内ネットワーク、PCなどの管理・運用・駐車場管理などの基幹システムの運用・保守・社員からのITに関する問い合わせ対応、PCや周辺機器のセットアップ、トラブルシューティング・外部ベンダーとの連携・調整、新システム導入プロジェクト管理・会社HPの修正、運用・支店や他事業店舗のIT関連設備の管理とサポート ■組織情報：東京・埼玉を中心とする関東圏に、約1,500カ所のコインパーキングを運営する他、関連会社で宿泊事業やコールセンターなど様々な事業を展開しています。それらの会社で使用するシステムの維持、追加提案、WEBプロモーションの提案等をIT事業部では行っています。 ■入社後／キャリアパス：・OJTにて現状の共有と業務を指導いたします。これまで培った経験やスキルをもとに業務をお任せします。・実力次第では昇格することも可能です。腰を据えてご活躍いただけることを期待しています。 ■本求人の魅力／特徴：【当社について】パインカンパニーの母体は、不動産事業を中心に幅広く事業を推進する三光ソフラングループとなります。当社は駐車場運営をメインにオーナーさまの資産運用のサポートを行っています。核であるコインパーキング事業をはじめたのは、子どもの事故をなくしたいという思いからです。それは、路上駐車のない、人と環境にやさしい街づくりへの思いでもあります。今後は、総社員数1800名の三光ソフラングループのスケールメリットを活かしながら、お客さまの土地への悩みにもっと幅広くお応えできるよう、土地活用の総合コンサルティング会社へと進化してまいります。【働くオフィス】・インドネシアの『Bali』をコンセプトにした大宮本社はエントランスもBali風のデザインとなっており、ヤシの木も植えられています。・カフェスペース：リフレッシュや集中作業、簡単なミーティングを兼ねたスペースとして利用できるラウンジがあります。キッズスペースも完備している為、従業員のお子様にも大人気なスペースがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システムリサーチ

【リモート可／ITスキル・経験活用】PMO ※残業月14.21h/有休取得率82.4％【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京システム事業部住所：東京都新宿区…

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400万円〜799万円

正社員

【東証プライム上場／ワークライフバランス充実／残業月14.21h／リモートと出社のハイブリッド】当社「PMOサービス」を一緒に対応してくださる仲間を探しています。プロジェクトリーダー/マネージャを支援するお仕事です。これまでに携わったIT業界での経験を更に活かしたい方大歓迎です。※リーダー指向の方、サポート指向の方どちらも活躍いただけます。 ■業務内容：当社「PMOサービス」展開に伴う各種業務対応業務例：お客様プロジェクトにおける進捗管理・品質管理・会議のファシリテート・各種レビュー管理など。様々なプロジェクト推進・管理業務にご対応いただきます。※チームでのミッションの為、メンバーそれぞれの得手不得手を踏まえ、配置・役割を調整しますのですべての業務ができる必要はありません。 ■働きやすさ：業界トップレベルの有休取得率82.4％／育休取得率は、男性66%・女性100％／無理なく効率よく仕事に取り組める体制を整えており、残業は月14.21h。残業時間は年々着実に減少しています。仕事とプライベート、両方の充実を目指しています。 ■教育制度：入社後も成長を後押しする教育制度を用意しています。社員の長期的なキャリア形成を支援する風土改革・意識醸成に努めており、研修のほかに、『毎月の給与に』手当がつく資格手当制度や、自己啓発援助制度などがあります。 ■当社について：安定基盤◎流動的なIT業界で安定した経営を実現。過去10年で売上高倍増を達成しました。40年以上の実績がある独立系SIベンダーとして、様々な企業と長年にわたり信頼関係を築いています。グローバルな基幹システムから、小規模ECシステムまで、求められるフィールドは広がっています。

株式会社エコーステーション

【川越】カスタマーサポート/OA機器の点検/第二新卒歓迎/家電量販店出身者活躍/大手メーカーと取引有【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県川越市脇田本町11-…

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400万円〜599万円

正社員

第二新卒歓迎/手厚い研修制度/法人向けPCインフラやOA機器サポート/副業可 ■業務内容：お客様の環境に合わせて導入して頂いた機器や各インフラ（コピー機・OA機器）の定期点検や障害発生時のご対応をして頂きます。 ■詳細：・各OA機器の定期点検・コピー機のメンテナンス・修理・PCのキッティング既存のお客様先へ点検や不具合の連絡に対して、ご訪問し不具合を解消するお仕事です。より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニア部隊へ引継ぎ対応を促します。 ※顧客は基本埼玉県内がメインです。その中で、川越、大宮、東京、千葉などエリア別に担当が分かれています。 ■キャリアパス：（1）技術好きならテクニカル将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニアとしてスペシャリストの道を歩むことが出来ます。（2）営業するならコンサルよりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルタントとして様々なスキルを身に付けることも可能です。 ■組織構成部全体で14名が就業しており、カスタマーサポートは3名です。年齢層：20代後半〜40代前半。 ■教育体制：・2週間の導入研修会社や設備、システム、お客様、商品の理解を深めて頂きます。未経験でも安心できるフォロー体制です。・現場研修 OJT研修にて先輩社員と一緒に業務を進めて参ります。独り立ち後も技術研修として大手メーカーなど各メーカー毎の研修や実務研修もありますので、業界未経験でも業務理解が可能です。 ※業界未経験から研修を経て活躍するメンバーも多数在籍しております。 ■魅力・地元密着型企業設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。取組事例：・月1回の地域清掃活動・小江戸川越ハーフマラソン参加・百万灯夏まつり出店・川越まつり出店・鶴ヶ島産業まつり出店・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー・キックボクシング瀧澤博人選手メインスポンサーお客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、入社している社員が多く在籍しています！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システム・コミュニケート

【ヘルプデスク歓迎】インフラ運用・保守※二卒歓迎／設立50年以上／平均残業月11h程／週2〜3在宅【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区市谷台町7番地…

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300万円〜449万円

正社員

【月平均残業11時間／自社研修制度あり／平均勤続年数15年／リモートワーク相談可】 ■業務内容：システム開発を行っている企業の開発支援を行います。 ■業務詳細：現場によりますが、主に以下のような作業となります。・インフラの運用・保守・ヘルプデスク、PMO ⇒プロジェクト支援、お客様の問題に対しての１次対応など【変更の範囲：お客様先により就業場所、就業時間、内容が変わることがあります】 ■業務の流れ・体制：入社後はベテランの方であれば数日間のセキュリティ対策研修を行った後に現場で活躍していただきます。現場の選定を営業担当と可能な限り希望に沿うように行います。経験年数が1年前後の方で自社研修を希望の方は、現場が決まるまで研修を行うことが可能です。具体的には、研修用PCを貸与し、Windowsの初期化から仮想Linux環境でWebサーバ構築、VBA、ビジネスマナーなどを学んでいただきます。 ■配属部署・組織構成：当社は帰属意識を無理に押し付けはいたしません。エンジニア同士もゆるい繋がりぐらいですが、平均勤続年数は15年ですので居心地は良い環境だと考えています。年に1回社長面談を実施しており、今の不満や希望を直接経営陣に伝えられる場も用意しております。 ■特徴： SESの老舗企業ですので主に2次〜３次請けポジションと丁度よい環境で勤務することができます。また、２年目より年俸制に変更することが可能です。年俸制は前年度の成績から決定されますので、自分の頑張りが給与に反映されやすい制度です。変更の範囲：本文参照

ウィーメックス株式会社

【東京/未経験歓迎】インストラクター（IT機器サポート職）◆教育体制充実／残業月20H程度／土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京第2営業所住所：東京都台東区北上…

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450万円〜549万円

正社員

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

カスタマーサクセス(HRSaaSの活用支援)※人事×ビッグデータ『タレントパレット』／プライム上場【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区東新橋1-9-2…

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450万円〜799万円

正社員

★6種類のSaaSサービスの提供を通じて、お客様のビジネスに＋αの価値を創造／例年売上成長率130％を達成し、23年7月28日に東証プライム上場／フレックス制度／年間休日127日／チームで働くことを重要視し、様々な制度が存在★ ■本ポジションについて：大手企業向けの導入実績No1のタレントマネジメントシステム『タレントパレット』の既存顧客へのカスタマーサクセス(活用支援)をお任せいたします。タレントパレットはデータを活用した『科学的人事』を実現するSaaSサービスで、大手企業を中心にあらゆる企業がこれまで経験や勘に頼っていた人事領域全般の意思決定や配置、企画などを支援することができます。 ■業務概要：『タレントパレット』を導入いただいた企業様に対して、のシステム活用が定着するよう設定支援担当として、主にサポート領域で業務いただきます。サポート業務においては、各種サポートチャネルをご用意し、お客様の課題やテーマ・人事施策に寄り添い、タレントパレットの導入価値の最大化に向けた支援を行います。成長を続けるタレントパレット事業において、Saasビジネスの源泉であるサービスの継続利用のために、付加価値あるサポート業務をともに考え、作り上げられる方を募集しています。 ※業務変更の範囲：当社の定める業務 ■業務内容詳細：・サポートデスク・FAQサイトの運営・お客様からの機能・設定に関する質疑対応・機能紹介・ユーザー企業向け勉強会・操作体験会のトレーナー、オンボーディング支援・個々のお客様を担当し、お困りごとのヒアリング〜継続的なお打合せを通しての活用方法レクチャー・提案・その他、年間を通したカスタマーサクセス施策の企画・立案・運営等 ■タレントパレットとは：「人事×ビッグデータ」による従業員管理システムです。ドラック＆ドロップ操作で分析から最適配置、採用ミスマッチ防止、離職防止、経営の意思決定支援まで広くカバー。人事戦略・人材活用分野に「マーケティング的思考」を持ち込むことで、科学的人事戦略を実現する『タレントマネジメントシステム』です。 ■企業概要：・NRI出身者により2006年に設立。順調に顧客数・売上を伸ばし設立以来14期連続の黒字・売上成長率130％・営業利益率30％超の安定＆急成長を実現

株式会社パソナ

大手大学等でのITサポートデスク／システム運用(リーダー候補) ※福利厚生充実／日勤＆基本土日祝休み【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞顧客大学内住所：東京都中野区 …

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450万円〜899万円

正社員

『顧客である大手大学等のオフィスに常駐し、サポートデスク・システム運用担当として、DX化に向けた対応・課題解決に取り組んでいただきます』 ★福利厚生充実／所定労働時間7.5h／残業時間15.5h／キャリアパス多数／副業可／オープンポジション制度(社内異動制度)／資格取得支援／カフェテリアポイント(12万円以上/年)★ ■本ポジションのミッション：同社でお付き合いの長い2つの大学いずれかに常駐し、大学におけるIT課題の解決・授業の円滑な運営をITの側面からサポートすることがミッションとなります。単なる『代行』ではなく、顧客が抱えるIT課題の解決に向けた提案・実行をしながら、日々のITサポートを行いながら『ITリテラシーの向上』を図っていくポジションです。 ■業務詳細：・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応・IT関連申請対応・各種システムのユーザアカウント改廃・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案・各種レポートの作成/報告・サーバ、ネットワークの監視や定期作業 ■魅力ポイント(顧客先常駐ならではの魅力)：・単なるサポートデスクではなく、顧客の抱えるIT課題の解決・ITリテラシーの向上に携わることが可能で、ユーザーと近い距離で働くことで直接感謝される機会も多いポジションです。・顧客が持つ様々な最新技術・環境に触れ続けることが可能です。・年齢に関係なく、キャリアアップしやすい環境で、案件のリーダー⇒案件の責任者⇒複数の案件責任者⇒部署全体のマネージャーとステップアップしていくことが可能です。社内の異動制度(公募制度)なども整備されており、IT領域でのキャリアパスが幅広い企業です。 ■働きやすさ：所定労働時間は7.5h・残業時間15.5hとワークライフバランスを充実させながら勤務可能です。夜勤はなく、日勤での勤務(シフト制)となります。土日に大学が稼働することもあるため、出社となるケースもございますが、必ず代休の取得・基本は土日祝休みとなります。 ■チーム構成：キャンパスによりますが、5〜10名程度のチームで常駐しています。 ※配属予定案件は2つの大学いずれや他企業を予定しております。詳細は面接にてご説明いたします。

ウィーメックス株式会社

【広島/未経験歓迎】インストラクター（IT機器サポート職）◆教育体制充実／残業月20H程度／土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市西区楠木…

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450万円〜549万円

正社員

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【20~40代活躍】ITサポートヘルプデスク■IIJグループ/実働7.5h/残業20h/在宅勤務有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

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350万円〜599万円

正社員

~大手IT企業でヘルプデスクやコールセンタースキルを活かしたい方歓迎~ ●問い合わせ対応スキルに加えてITスキルを身に着け専門性を高められる ●ご志向性に応じてリーダーやマネジメントを目指すことも可能な環境です ●半期に一度面談があり、キャリアについて相談できるため安心して就業 ●「実働7.5h×在宅勤務×残業20h×IIJグループ」で長期就業可能 ■活かせる経験やキャリア志向ヘルプデスク、コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 ■業務概要法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 ■業務詳細【変更の範囲：無】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付一次回答/二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■社風・評価制度中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。変更の範囲：本文参照

株式会社プロシップ

【週3〜4在宅可】社内SE◆子育て中の方活躍中◆柔軟な働き方可◆退職金有◆東証プライム◆フルクラウド【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区飯田橋3-8…

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500万円〜699万円

正社員

【裁量労働制で柔軟な働き方可◆DX推進にもチャレンジ可】国内トップ級シェアの会計ソフトウェアを開発する当社で、社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にDX推進を進めるため、デジタル人材としてスキルの幅を広げていきたい方歓迎です。 ■職務内容・社内のヘルプデスク対応（社内システム利用に関する各種問い合わせ、申請対応）・PC準備、各種アカウント設定、各種ソフトのインストール、社内基幹システム（メールやグループウェアなど）とPCセットアップの運用対応・既存インフラの刷新など、各種サーバ（Windows,Linux）・ネットワーク導入の立案・実施・運営管理、構築運用・業務効率アップやコスト最適化のための企画立案・DX企画立案、他部門DX支援、スキル教育、データマネジメント、テクノロジー活用検証 ※ご経験やご志向性に合わせてDX企画立案、スキル教育、テクノロジー活用検証などもお任せする可能性がございます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス： OJTメインで業務を覚えていただきつつ、できる業務からお任せします。リモート環境下でもビジネスチャットは活発に動いているため、相談しやすい環境です。スキル次第ですが、入社〜１年程度を目安に企画や要件定義などもお任せすることを想定しています。キャリアパスはリーダー→マネージャー→部長、スペシャリスト職ですが、新しいことにチャレンジしたい方、オペレーションメインで業務したい方など、希望に合わせて柔軟に業務を調整しやすい環境です。 ■組織構成： 20〜40代が12名在籍。 ■働き方：週3〜4日在宅の他、裁量労働制で中抜け等も可能な為、ライフステージが変わっても柔軟に働くことが可能です。 ■当社の特徴：当社では企業向け固定資産管理システム「ProPlus」を開発・提供しています。制度改正が頻繁に生じる他、企業ごとに管理方法が異なる領域であるため、システムの専門性やカスタマイズ性が重要視されます。当社では専門性の高いシステムを、開発・提供・サポートまで一気通貫で行っており、企業ニーズに対応。大手・上場企業を中心に5000社の企業グループ様にご導入いただいております。変更の範囲：本文参照

株式会社アンサー倶楽部

【小倉】社内SE※責任者候補◆SE経験を活かし優良企業で働く／北九州地域で高シェアの不動産企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本店住所：福岡県北九州市小倉北区浅野…

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400万円〜549万円

正社員

〜社内の業務改善やヘルプデスクの企画・推進／東京プロマーケット上場子会社／週休2日で手当等の福利厚生◎／長期就業しやすい環境／資格取得支援や資格手当◎〜北九州エリアで高い知名度を誇る総合不動産企業の当社にて、ヘルプデスク業務から社内業務改善のための企画・推進業務をお任せします。 ■主な業務内容： ◇ITヘルプデスク業務 ◇Salesforce管理（レポート、ダッシュボード作成など） ◇SalesforceやGoogleeWorkspaceを活用したビジネス支援 ◇ベンダーコントロール業務 ◇社内業務改善・効率化のためのシステム構築や改善提案案 ◇新入社員受け入れ時のPC・会社携帯の設定及び準備、管理等 ■当社の特徴：当社は福岡県北九州市及びその近郊を中心に不動産売買仲介業、賃貸仲介業、賃貸管理業、リフォーム業を通して顧客の生活基盤となる住環境を提供しています。顧客との一度の出会いが、末永いつきあいになり、「アンサー倶楽部に出会えてよかった」と言ってもらえる会社を目指しています。さまざまな顧客のニーズを具現化し社会に供給していくことが社会に貢献するものと考え、「より良い答え」をこれからも出し続け、更なる事業の拡大を目指し、走り続けていきたいと考えています� 変更の範囲：会社の定める業務

Dynabook株式会社

【千葉市】PCLCM運用担当/PCで高い認知度"dynabook"/年休126日(土日祝休み)【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

検見川事業所住所：千葉県千葉市美浜区…

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500万円〜899万円

正社員

【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスであらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容：・コンピュータのLCM（life cycle management ）運用業務・PCの導入支援、キッティング業務、運用展開、更新業務 ■強みメーカーとして、開発・製造から、販売、保守に至るまで、自社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■魅力： 1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システム・コミュニケート

【ポテンシャル歓迎】インフラエンジニア※微経験歓迎／設立50年以上／平均残業月11h程／週2〜3在宅【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区市谷台町7番地…

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300万円〜449万円

正社員

【月平均残業11時間／自社研修制度あり／平均勤続年数15年／リモートワーク相談可】 ■業務内容：システム開発を行っている企業の開発支援を行います。 ■業務詳細：現場によりますが、主に以下のような作業となります。・ITサポート・インフラ運用・保守【変更の範囲：お客様先により就業場所、就業時間、内容が変わることがあります】 ■業務の流れ・体制：入社後はベテランの方であれば数日間のセキュリティ対策研修を行った後に現場で活躍していただきます。現場の選定を営業担当と可能な限り希望に沿うように行います。経験年数が1年前後の方で自社研修を希望の方は、現場が決まるまで研修を行うことが可能です。具体的には、研修用PCを貸与し、Windowsの初期化から仮想Linux環境でWebサーバ構築、VBA、ビジネスマナーなどを学んでいただきます。 ■配属部署・組織構成：当社は帰属意識を無理に押し付けはいたしません。エンジニア同士もゆるい繋がりぐらいですが、平均勤続年数は15年ですので居心地は良い環境だと考えています。年に1回社長面談を実施しており、今の不満や希望を直接経営陣に伝えられる場も用意しております。 ■特徴： SESの老舗企業ですので主に2次〜３次請けポジションと丁度よい環境で勤務することができます。また、２年目より年俸制に変更することが可能です。年俸制は前年度の成績から決定されますので、自分の頑張りが給与に反映されやすい制度です。変更の範囲：本文参照

和気産業株式会社

【東大阪】社内SE ◇DIYのパイオニア企業×業績安定◇年間休日120日◇転勤無◇マイカー通勤可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府東大阪市南上小阪10…

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550万円〜899万円

正社員

＼創業100年越！多角的に事業展開で業績安定×働き方◎丁寧な教育体制あり／ DIY用品の専門商社である当社のSEとして、基幹システムの運用管理、社員のITサポート等をお任せします。現社員と協力しながら業務を進めるため相談しやすい環境です。入社後は段階的に丁寧に教育しますのでご安心ください。 ■業務内容：・社内基幹システムの追加開発、運用、保守、改善（販売管理・営業・経管理システムの仕様設計、プログラム修正、日次・月次のシステム運用等）・社内業務システムのツール開発、サポート・社員からの問い合わせ対応　等 ※開発〜リリースまでは駐在の外注員に依頼しますが、フォローで携わることがあります。 ※言語はCOBOLをメインとして、C#も使用します。 ※社員からの問い合わせ対応は個々の業務量に合わせて、柔軟に役割分担と行います。＜ゆくゆくお任せしたい業務＞先数年以内にシステムの入れ替え・再構築も検討しているため、入社いただければリプレイスなども担当いただけます。 ■入社後について：先輩社員による現場OJTがありますので安心して就業いただけます。 ■配属先：情報管理部は部長（男性50代）、専門職社員（女性50代）、派遣2名（外注）で構成されています。 ■当社の魅力：・創立100周年越えのDIYのパイオニア企業です。古くからお付き合いのある取引先や大手取引先も多く、業績が安定しています。DIYに携わることで、人々が幸福な暮らしを送れるよう、これからも努力を重ねて参ります。・「DIY makes you Happy ! （DIYで人々を幸せに）」を実現するために必要だと考えたことに、次々とチャレンジしています。現在は、卸売業（営業・物流）をベースに、商品開発、小売業（通販）、子ども向けワークショップなど、多角的に事業を展開しています。・少人数で業務を行っているため意見を言いやすく、風通しの良い環境です。ミスをしても受け入れるため、新しいことに挑戦したい方と共に働きたいと思っております。・年間休日120日、転勤なし等プライベートと両立して勤務可能です。平均継続年数は19.9年と長く働くことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

◇クラウド製品の運用設計〜改善 ◇ パーソルG<206-4>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

赤坂オフィス住所：東京都港区（赤坂オ…

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450万円〜899万円

正社員

クラウド商材の導入支援や導入後の利活用支援、運用改善をお任せします。内部の組織改革(DX)やコスト削減のため、SaaS・AIなどのシステムやツールの導入を進める企業が増えていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」といった課題があります。運用体制の一元化と導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用（サポートの体制や内容）状態を知り、適切な運用体制の構築を支援いただきます。 ■業務内容：担当職種の変更範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）（1）クライアントの情シス部門（200名規模）における複数商材・サービスを中心とした運用設計〜運用： Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。（2）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用：クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。（実際の業務の在り方としては、設計構築と運用フェーズは分業体制をしいています。）（3）リーダー業務（着任時）：・クライアントへの定期報告/折衝・交渉（業務スコープの見直し、品質や人員の見直し、品質棄損があれば報告とリカバリー、付加価値提案等）・QCDやKPIに基づく品質管理・メンバーの目標設定及び評価対応、定期1on1　等【ポジションの魅力】・支援先はクライアントのIT企画部内のため、NWやサーバーの知見を高めたり、サービス拡張していくこともできます。また、同クラウド領域で、導入構築や企画などの上流工程のキャリアを目指すことも可能です。・市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。変更の範囲：会社の定める業務

インタータッチ・ジャパン株式会社

【大阪/駅近】初級ネットワークエンジニア◆土日祝休み/残業5-10H/大手高級ホテルと取引多数【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

インタータッチ・ジャパン株式会社　大阪…

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450万円〜549万円

正社員

〜大手高級ホテルとの取引多数／“5つ星”と言われる一流ホテルに、高速インターネット接続システムを提供！英語力を活かして活躍／在宅勤務可能／残業5〜10H程度／深夜作業もほぼございません〜 ■業務内容当社は大手高級ホテルチェーンを中心とした各ホテルへ、自社開発のインターネット接続システムを構築から設定、設置まで一貫して行っています。今回はフィールドサポートエンジニアとして、以下業務をお任せします。＜詳細＞・有線・無線LANの設計構築〜運用保守・電話やメールによるヘルプデスク業務 └客室等のインターネット接続に関して不具合やトラブルの解決を行います ※先輩社員が丁寧に教えますので業務にはすぐに慣れていただけると思います。ご経験の浅い方もご安心ください！＜英語について＞ホテルのフロント、ITマネージャーとの英語での対応が多く発生します。サービス業での接客経験や海外の方々との会話が好きな方であれば、その能力を生かして働いていただけます。 ■当社の魅力 ◎大手高級ホテルとの取引多数当社はシンガポールに本社を持つinterTouchの日本支社で、マリオット、ヒルトン、ハイアット、リッツ、オータニなど、名高い高級ホテルとの取引が中心です。創業以来、大手高級ホテルにITサービスを提供しており、近年のインバウンド需要増加に伴い、京阪地区での新規開業ホテルや既存ホテルのリプレイス案件を多く受注しており、今後の業務拡大のため、英語でコミュニケーションできるスタッフを募集致します。 ◎ワークライフバランスを整えられる完全自社勤務で、駐在等はございません。残業時間は月平均5〜10H程度で、業務内容に応じて月に数回程度であれば在宅勤務も可能ですので、ご自身のワークライフバランスを考えての勤務が可能です！ ◎穏やかな社風：アットホームな雰囲気の職場です。周りの社員は柔らかいタイプが多く、また技術スタッフは全員中途入社の社員ですので、馴染みやすい環境です。変更の範囲：無

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