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株式会社エイ・クリエイション

ITサポート（PMサポート・ヘルプデスク）スタンダード上場グループ／残業月12h／育休・産休・時短◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社エイ・クリエイション住所：東…

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350万円〜449万円

正社員

〜残業月平均12時間程度、リモート相談可、年休125日（土日祝）／育休・産休制度有・産休から復帰し時短勤務で働く方も在籍／スタンダード上場SIGグループで事業安定性◎〜 ■業務内容：ご経験に応じて案件をアサインし、顧客先で下記業務を担当いただきます。PMの下でプロジェクトの補助やヘルプデスクをメインに担当いただきますが、未経験からでも徐々にキャッチアップいただけますので、ご安心ください。 [業務詳細] ・PMOにおけるPMの補助及びサポート（議事録作成や各所への連携など）・ヘルプデスク業務・事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック ■入社後の流れ：入社後は、案件が決まるまでの間は社内研修を受けていただきます。最初は先輩社員が常駐している案件に参画いただき、OJTにて徐々に業務に慣れていただく想定です。 ■組織構成：サポート部は10名程度のチームで、20後半から30代の女性で構成されています。産休から復帰し、時短勤務で働く女性社員もおり、お子様がいらっしゃる方も安心して働いていただけます。 ■働く環境：残業は月平均12時間程度です。残業が多くなりすぎないよう管理しており、営業担当から顧客への相談や上司がフォローを行っています。また案件次第ですが、リモート勤務も可能です。 ■キャリアパス・スキルアップ支援：年次ではなく、経験やスキルに応じて上流工程やリーダーへの挑戦を積極的に行っています。スキルアップの補助も充実しており、資格取得補助や年二回のキャリア面談があります。制度を利用してどんどん資格を取得し、希望の案件にアサインされたり、面談を通じて中長期的なスキルアップのための案件アサインを調整する等、社員のキャリア支援を積極的に行っています。実際に入社後3年程度でリーダーに昇格する方もいるなど、キャリアアップも積極的にできる環境です。 ■社風の良さ：中途入社される方の入社の決め手として、社風の良さがよく挙げられています。当社では、社長を始め役員や上司ともコミュニケーションが取りやすく、プライベートの話も含めてなんでも話せる雰囲気です。また社内のイベントや同好会の活動もあるため、業務外でも交流の機会があり、毎年社員旅行にも行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コーワパートナーズ

【群馬・渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入・不具合対応等／年休120日／残業20h／退職金◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：群馬県渋川市阿久津50-1…

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400万円〜499万円

正社員

<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎> ■業務概要：当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援〜不具合対応までをお任せいたします。 ■業務詳細：・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど）・ネットワークの設定／構築／不具合対応・IT機器メンテナンス／保守・ホームページ作成・故障時のトラブル対応など ※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。 ■入社後の進め方：・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。 ■評価制度： 4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。 ■当社の社風について：（1）コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。（2）裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。変更の範囲：無

株式会社朝日ネット

【自社勤務】インフラ運用リーダー◆法人契約5万社以上／プライム上場／夜勤なし／実働1日７h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

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500万円〜899万円

正社員

◇◆東証プライム上場企業／所定労働時間7時間／年休126日／毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー／自己資本比率87.6%／契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターのリーダー候補をお任せします。 ■具体的な仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務・エスカレーション対応（社内各所、取引先の監視部門など）・既存システムの運用改善・運用標準化、自動化業務・プロジェクトマネジメント（プロセスや技術課題、タスクの管理） ≪インフラ環境≫ ・仮想化環境：VMWare、vSphere、ESXi ・ストレージ：NetApp ・OS：Linux（Debian・CentOS）、Windows Server（ドメインコントローラー）、AIX ・ミドルウェア Webサーバ：apache、nginx、HAProxy、pfsense APサーバ：tomcat、Postfix、unbound（DNS）、SMB DBサーバ：DBPro、DB2、PostageSQL、MySQL 運用系サーバ：バックアップ、監視（Nagios、Mackerel）、Cacti、OpneLDAP ・ネットワーク装置：Juniper、ARISTA、A10、Fortigate　他・パブリッククラウド：AWS ・言語、構成管理：Perl、Shell、Ansible ■配属部署について：サービス基盤部は当社のインフラ部門であり、サーバインフラ、ネットワークインフラの企画・設計・構築・保守・運用を行っている部署です。 ■当社について：当社は鉄道や、電気・ガス・水道と並ぶ、日常生活に欠かせないインフラであるインターネットを支える、プライム上場の企業です。 ISP事業、教育支援システムのmanaba、VNE事業であるv6コネクトの3事業を展開しております。社会的意義の高い最先端のISP事業を、私たちと共に成長させましょう。

CTCファーストコンタクト株式会社

【大阪】ヘルプデスク◆伊藤忠テクノソリューションズグループ／年休120日以上／女性活躍！【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪市内プロジェクト先住所：大阪府大…

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350万円〜449万円

正社員

【女性活躍！ヘルプデスク業務をお任せ！伊藤忠テクノソリューションズグループ／実働7時間30分／残業20h以下】 ■業務概要：ご経験に応じてヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。業務品質管理、メンバーサポート、育成、月次報告会実施等を行っていただきますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトしていただきます。スキル・希望を考慮しジョブチェンジも可能です。他にも内部・外部研修、ラーニングツールもあります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：あなたの希望・適性を踏まえ、主に以下ポジションへ配属されます。＜ヘルプデスク＞・PC・システムトラブルの問い合わせ対応・クライアントの基幹システムの操作案内・キッティングなどIT機器に関するサポート　等＜スーパーバイザー＞・スタッフの指導、育成・新規案件の構築・構築サポート・担当チームの業務改善・全般の管理（マネジメント） ※チャレンジ可能な領域は多岐に渡ります ■グループ構成：・チームは3〜15名の小規模と15〜150名の大規模があります。・年齢構成：20代〜40代、平均年齢37.8歳 ■同社の魅力：（1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社、株式会社シグマクシス・ホールディングス：業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。（2）成長フェーズ：直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【横浜】SSD製品用ツール（SSD Utility）評価業務※住宅手当など福利厚生◎【機電】【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

顧客先住所：神奈川県横浜市受動喫煙…

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400万円〜599万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にてカスタマー向けSSD製品(以下SSD)用ツールであるSSD Utilityの評価業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇SSD製品のメンテナンス、モニタリング、チューニングの各種機能を搭載した、GUIで操作できる管理ソフトウェアツールである、SSD Utilityの評価及び機能検証 ◇SSD製品をPCに接続し、ツールを立ち上げGUIにてユースケースを想定しパラメータを設定、ツールの各機能を動作させた結果をログに取りOK/NGの判断 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業20〜30h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。変更の範囲：本文参照

東日本リオン株式会社

【埼玉県さいたま市】※未経験歓迎◇社内SE/月残業10h/年休126日/プライム上場企業の子会社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

事業所住所：埼玉県さいたま市浦和区高…

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350万円〜449万円

正社員

〜社員からの問い合わせ対応が中心/国内補聴器業界最大手であるリオン株式会社の子会社/補聴器・聴能訓練機器・医用検査機器業界のため事業も安定◎〜 ■業務概要補聴器・医用検査機器の販売をするための販売システムのシステム管理者として、マスター更新、データ更新、31店舗に展開した販売システム、PC、ネットワーク周りの対応をお願いします。不具合対応などは基本的に電話等で遠隔対応しており、店舗まで出向くことは現状ありません。また、システム開発やプログラム開発などは基本ありません。 ■業務詳細・販売システムのマスター登録（Microsoft Accessのクエリを利用して一括登録作業をします。）・販売システムのマスター更新・データ更新（Microsoft Accessのクエリを利用して一括更新作業をします。）・販売システムの操作に対する問合せ対応・PCの初期設定・PC/ネットワーク不具合の問合せ対応・電話/インターネット関係の契約、機器の更新・クレジット端末の契約・更新作業・ホームページの管理・業務に関する社内外との各種交渉調整　等 ※社員からの問合せ対応が中心となります。 ■組織構成・就業いただく事業所には13名在籍しており、システム管理者は現在男性2名（平均年齢：30歳）で対応しております。 ■入社後／キャリアパス：・先輩社員のもとで業務を覚えていただきます。徐々にできる業務を増やしていただきます。・実力次第では主任→係長といった形で昇格することも可能です。長期的にご活躍いただけることを期待しております。 ■本求人の魅力／特徴：【当社について】・当社はプライム市場上場企業であり、国内補聴器業界最大手であるリオン株式会社の子会社です。補聴器・聴能訓練機器・医用検査機器の販売やメンテナンスを行っており、事業も安定しております。その為、腰を据えて働くことができます。次の転職を最後にしたいという方にマッチした企業となります。【仕事とプライベートを両立できる】・年間休日126日や平均残業時間が10時間程度等、メリハリを付けた働き方が可能です。またシフト制ですが、事前に希望も伺うためご自身の予定やお子様の学校行事等に合わせた働き方をしていただけます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヴィンクス

【東京/リモート可】PLPM候補（国内最大手流通小売企業）◆富士ソフトG/プライム案件/自社勤務◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

★東京オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

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550万円〜799万円

正社員

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・マネジメントスキルをつけていきたい方へ〜【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容：国内最大手のショッピングセンター企業のプライム案件にて、基幹システム（販売管理/会計）もしくは決済端末システムを中心とした開発・保守案件のプロジェクト管理をお任せします。顧客との直接折衝も多く、上流工程から担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■業務詳細：主にプロジェクト管理（要員計画/スケジュール策定/要件定義など）をお任せします。案件規模は中小規模（チーム10名未満・期間4〜5ヶ月・人月10〜20名月）がメインです。基本設計の一部もお任せする可能性がございますが、プロパー社員やパートナー社員の管理がメインとなる想定です。小売業の根幹を支える決済端末システムの開発・自社スクラッチ開発で提供している基幹システムに携わっていただきます。 ■魅力ポイント：・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署：ビジネスソリューションへの配属となります。(約60名在籍) ■ワークライフバランス：・全社平均リモート率：40％・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み：流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。

株式会社シーエスアイ

【東京/週3在宅】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支店住所：東京都北区上中里2丁目…

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400万円〜649万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 ■組織構成：現在、導入SEは18名（20代9名／30代4名／40代5名）で業務を行っております。 ■働き方：年間休日123日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。週３日の在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方が可能です。稼働前の時期には、一部土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を取得していただける環境です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力： IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。 ■同社の特徴：同社の「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。今後も需要が高まり続ける医療業界で、ITを駆使し、社会に貢献できる企業を目指しています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン

【東京／市ヶ谷】テクニカルサポートエンジニア／Tintri社製品の問題解決◆在宅勤務可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区四番町6-2…

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900万円〜1000万円

正社員

【仮想化環境に特化した自社ストレージをメイン商材とするハードウェアベンダー／在宅勤務可】 ■業務内容：テクニカルサポートエンジニアとして、Tintri社製品に関するお客様の問題解決を行っていただだきます。発生した問題は、システムの自動報告機能やパートナーからの連絡で報告されてきます。エンジニアリングやオペレーション部門と協力して原因を特定し、解決策を提案していただきます。日本国外のお客様についても、メール等でお客様やTintri社のグローバルサポートエンジニアとコミュニケーションをとり、リモートアクセスを利用して解決をしていただきます。 ■具体的な業務内容：・基本操作や診断手順を使い、複雑なシステム問題を解決・顧客に技術的な問題を説明し、進捗状況を通知・技術的問題を特定、解決し、同僚と情報を共有・設計やメンテナンスの問題を特定、報告・問題の再現と障害分析を行い、解決に向けたツールを活用・必要に応じて同僚を指導、支援・問題解決策を開発、実装・テクニカルサポートの同僚にフィードバックを提供・顧客インシデントを監視、追跡し、ステータスを更新・技術情報を検証し、必要に応じて発信・サポートパートナーに障害原因や修正情報を提供・OEMパートナーに製品化情報や保守パーツ情報を提供・必要に応じてお客様やパートナーのサイトでミーティング実施 ■当社の特徴・強み：当社は設立以来、ハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）、人工知能（AI）などの分野で利用される高速大容量ストレージを政府や公共機関、民間企業に提供してきました。それに加え、親会社であるDDNが2018年にTintri, Incを、2019年にはNexenta, IntelliFlashを買収したことにより、仮想化やデータベース分野で利用されるストレージソリューションもラインナップに追加しました。

株式会社丸運

【日本橋】社内SE（インフラの保守運用） ◆STD上場／創業130年超える総合物流企業／リモート可【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋小網町7…

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450万円〜699万円

正社員

【東証スタンダード市場上場／創業130年を超える総合物流企業／夜勤勤務なし／主に社内ヘルプデスクをお任せ／管理職候補／週2回程度リモートワーク可能】 ■職務概要：貨物事業とエネルギー事業を中心に、創業130年超の歴史を誇る当社の社内SEをお任せします。社内の問合せ対応、ネットワーク・サーバ等の情報インフラの保守運用業務など、ご経験やスキルに合わせて業務担当していただきます。入社後は管理職候補として現社員が育成・サポートいたします。 ■職務詳細：・社員からの問い合わせの対応（PC／プリンタなどハードメイン）・社内情報インフラ保守運用（ネットワーク・サーバ）・情報セキュリティ対策（対策の検討、研修）等 ※将来的にはインフラ構築・設計など、当社の情報インフラに関わる管理責任者としてご活躍いただくことを期待しています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：情報システム部情報システムグループは2名が在籍しています。（グループ長50代ーグループ員60代） ■当社の特徴/魅力：丸運は通運（鉄道利用運送）から始まり、130余年物流一筋で事業を展開し、今は貨物輸送、エネルギー輸送、国際物流など、総合物流企業として幅広い物流を手掛けています。国内各地に物流センターを有し、海外にも拠点を展開しています。物流会社を取り巻く経営環境は、国内貨物総量の減少、物流サービスに対する質的変化、少子高齢化による構造的なドライバー不足など、大きく変化しています。しかしながら、丸運は創業以来、国内外の経営環境の変化に的確に対応することにより、お客さまに最高な品質の物流サービスをご提供してきました。これからも丸運は、創造力でお客さまに最高な品質の物流ソリューションをご提供することにより、お客さまに選ばれる物流会社を目指します。変更の範囲：本文参照

株式会社ラックサイバーリンク

【ノウハウが身につく】セキュリティ監視運用エンジニア◇東証上場のラックG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区平河町2-1…

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350万円〜449万円

正社員

【東証スタンダード上場のラックG／サイバーセキュリティに関するノウハウが得られる環境／セキュリティ領域でのキャリアアップを目指そう！／土日祝休み／チャレンジしやすい社風◎】 ■業務概要：当社は、情報通信技術を軸としながら多彩な事業を手がける会社です。社名からも分かるように、親会社はセキュリティ対策のパイオニア企業である株式会社ラック。創業社長はもともとインフラ系のエンジニアだったこともあり、「エンジニア主体の企業を立ち上げたい」という想いから事業がスタートしました。この度は、セキュリティ監視運用エンジニアを募集しています。主な業務は、セキュリティ監視・運用サービスの提供やセキュリティ機器の監視・設定変更作業などです。セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境です。 ■主な業務内容：・セキュリティ機器の監視・設定変更作業・お客様サポートなど【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織体制：配属予定部門はITS事業本部パートナーシップ部です。日々の業務の中で、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識を高めることができます。またJSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与える適格な対応処置など、柔軟なコミュニケーションスキルも身につけられる環境です。 ■当社について： 2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。情報システムのコンサルティングから運用管理までトータルでソリューション提供が当社単独、あるいはラック社との協働で可能です。社風はエンジニアの考えを重視し、明確な評価体制があります。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【兵庫／加古郡】クライアントWindowsPC・サーバー・ネットワーク等インフラ管理／未経験者歓迎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（兵庫）住所：兵庫県受動喫煙…

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300万円〜549万円

正社員

【教育・人材育成に投資／安定成長を継続し海外案件も多数保有／メーカー出身者多数】 ■業務内容： ◎クライアント先にてWindowsPC、サーバー機、ネットワークインフラ管理業務をお任せ致します。 ◎iPhoneやAndroidの管理も含まれます。 ■業務詳細：・約300台程度のクライアントWindowsPCの管理・約10台のWindows、Linuxサーバー機の管理・構内ネットワークインフラの管理・内線利用しているiPhone約300台、Android約200台の管理 ■使用ツール：・Excel ■当社について：・当社は、「モノ」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が関係しています。・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、すべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。変更の範囲：会社の定める業務

クラスメソッド株式会社

【AWS特化】AWSテクニカルサポート◆AWS最上位パートナー企業◆働き方◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区西新橋1-1-1…

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600万円〜799万円

正社員

新しい技術好きの方歓迎！資格取得や技術研鑽に関わる制度多数！AWSプレミアティアサービスパートナー認定企業/フレックス制度・離職率6%で働き方◎ ■職務内容 AWSの構築から運用までをご支援するサービスに関して、窓口となるテクニカルサポートをお任せいたします。当部署では、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングしていきます。中でも、AWSテクニカルサポートは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートしています。 ※サービスの運用部隊でもあるため、運用上の付帯業務が発生した場合は担当していただきます。 ■魅力・部署を横断した様々なタスクフォースへの参加は自由です。自身の判断で必要と思うことは職域を超えて経験を積むことができます。・AWSの検証環境を各社員に付与しています。業務で触るもの以外でも好きなサービス触っていただくことが可能です。 ■募集背景現在、4000社のお客様へAWSテクニカルサポートを提供しています。取引社数は堅調に推移しており、1万社のサポートを見据えて組織やテクニカルサポートサービスを拡大していく中で、サービスの企画・実行により、サービスの成長を加速するメンバを募集します。 ■入社後のイメージテクニカルサポート業務に従事して、AWSの技術力(AWS資格プロフェッショナルレベル)、弊社サービスの内容理解といったベースのスキルを習得してください。その後、効率化、品質の向上、サービス開発、お客様とのミーティングといった、より高い価値を届けるための活動を中心に様々な業務に携わっていただきます。 ■同社についてクラウド、モバイル、ビッグデータ、SaaSのコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。 2022年のAWS Partner Awardsにおいては、AWSの構築・導入支援を行う技術パートナーとして世界で最も優れた実績を達成したとして「SI Partner of the Year - GLOBAL」を受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、40,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を運営しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪／パーソルG／リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日／残業月20h程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内クライアント先住所：大阪府 …

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400万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度／年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜 ■概要：・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容：（1）システム運用業務（サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等）（2）IT資産管理業務（パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等）（3）ヘルプデスク業務（パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等） ■組織構成：・PJ全体の人数：2〜5名・配属先チームの人数：2〜5名・組織体制：マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名・配属先メンバー構成：男性3名、女性1名・平均年齢：40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方：・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス：・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度：同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験/第二新卒歓迎】オープンポジション　◆通信インフラ案件を扱う企業【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（名古屋市中心部）住所：愛知県…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均10時間程度〜大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。はじめは営業職やヘルプデスク等、ご自身のご経験から加味して業務をアサインさせていただき、将来的にはインフラエンジニアを目指していただきます。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容： ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成）・コールセンター ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み：・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

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600万円〜799万円

正社員

◆◇大手企業向けSaaSプロダクト「COMANY」／国内大手法人3社に1社が利用の人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟に可能◇◆ 国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセスとして、自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいた顧客に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるように導入後のサポートやコンサルティング業務を行っていただきます。 ■業務内容日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチしていただきます。法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ■顧客とのコンタクト手段当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。 ■働き方フレックスタイム制のため、育児や通院、役所での手続きなどで休暇を取る必要はなくご自身の裁量で働く時間をコントロールしていただけます。現在はリモートワークがメインです。顧客の状況やご自身の意志で出社/在宅を組み合わせ可能です。 ■入社後について 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■業務のやりがい圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織です。

株式会社アテック

【厚木／未経験歓迎】ITサポート（開発管理・調整）※育成枠／車好き歓迎／土日休・年休121日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

1＞顧客先（神奈川県厚木市）住所：…

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350万円〜649万円

正社員

〜未経験入社が8割以上！／手厚い育成環境でスキルアップ可能◎／年休120日以上・フルフレックス・土日休み・長期休暇ありで働きやすい環境／住宅手当・家族手当有〜 ■担当業務：・自動車システム開発におけるプロジェクト管理業務（スケジュール調整、進捗確認、仕様書作成やチェックなど）をお任せします。 ※受託業務のため、弊社社員のみで担当している業務です。（同じフロアに100名以上のアテック社員がおります） ※IT業界・自動車業界未経験の方／文系の方でもご活躍いただけます。 ■業務の詳細・開発プロジェクト全体の管理・開発・設計部門や協力会社との打合せ、交渉（スケジュール・納期調整、進捗管理等）・工場調整（生産管理、検査項目チェック等）・法規チェック・品質チェック・仕様書作成等 ■就業環境：・年休121日、土日休み（年3回の大型連休有）、フルフレックス制度導入など、プライベートも大切にできる環境です。・月平均残業も20時間程度です。・福利厚生が充実しており、住宅手当（27,000円〜37,000円）や家族手当（配偶者：6,200円　子：9,000円〜14,000円）があります。 ■教育体制・グループで業務を行うため、フォロー体制は万全です。未経験の方でも一から教育していきます。経験がなければ分からなくて当たり前ですので、遠慮せずに先輩や上司に頼ってください！・同社の経営の基軸には、創業の動機になった「エンジニアを大切に育成する風土づくり」があり、“アテックO/S”と呼ばれる人材育成制度やカルチャーが充実しています。 ■身につくスキル・キャリアパス・自動車知識やOfficeスキル、開発する為のシステムの知見など様々なスキルがつきます。また、上流設計の位置づけとなり、論理的思考能力なども身に付きます・役職制度もありグループの責任者を務めて頂くなどもあります ■当社の特徴 ◇手掛けている領域は、自動車分野が9割ほどを占めます。内容としては、パワートレインやモーター、ブレーキ、メーター等、あらゆるパーツに及びます。 ◇顧客には国内の完成車メーカーおよび、そのTier1と呼ばれる大手パーツメーカーを網羅しているほか、大手の電機／機械メーカー、SIerが顔を揃えております変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【栃木県真岡市】社内SE（開発・運用保守）／福利厚生・教育体制◎【機電】【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先（栃木）住所：栃木県受動喫煙…

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450万円〜699万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務概要：国内大手IT系ソフトウェア企業と協力し、医療、モノづくり業界をITから支えて頂きます。具体的には下記業務を幅広くお任せします。【業務詳細】・社内システムの開発、運用、保守：VB.NETを使用したソフトウェア設計/ プログラム開発/プロジェクト管理・社内ヘルプデスク：各部署へのPCの配置、修理の依頼などへの対応等 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ■配属企業情報：就業先は、接合技術で社会に貢献するグローバル企業です。はんだ材料、FA装置、すべり軸受事業を核として、Electronics/Chemicals/Mechanicsのコア技術を融合させ、その技術をより深める事でシナジーを創出、電気電子機器、半導体、自動車など、あらゆる分野の多様なハイテクノロジー化の一翼を担っています。 ■就業環境：配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ■案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。 ■充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。変更の範囲：本文参照

株式会社アシスト北海道

【札幌／在宅可】ソフトウェア・テクニカルサポート（企業のビジネス課題をIT技術で支援）／年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

本社住所：北海道札幌市中央区北三条西…

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450万円〜649万円

正社員

＜(株)アシストの技術サポートに特化／在宅可／札幌転勤無／年休120日＞ ■業務内容・アシストの顧客に導入されたパッケージ・ソフトウェアのQA・障害対応などのテクニカルサポート、および、サポートを通じて発見した顧客への新たな価値創造に従事いただきます。アシストグループのお客様満足度向上やビジネス成功に大きく貢献する業務です。 ■業務の流れ（1）全国の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEBで対応（2）問合せの難易度や技術者の稼働状況をみてアサイン（3）製品の使い方からシステムトラブルに関わるものなど多様な問合せ有（4）一次対応からクローズまで、メーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当（5）難易度が高い問合せはチーム体制にする場合もあり。 ■入社後の流れ・OJTをベースとしながら担当のパッケージソフトウェア製品について技術習得、サポートシミュレーションを行います。数カ月かけて一定程度習得した後に本番対応を開始します。(サポート技術習得状況に応じて入社後3か月〜6か月目で本番対応開始となります)※研修カリキュラムや社内ナレッジも充実しております。 ■働き方・入社後1年程度の実務経験を経た後、シフト勤務に従事頂きます※勤務例（12日間サイクル：日勤4日→休日2日→夜勤3日→休日3日）1〜4年程度の期間を交代しながら担当します。 ■当社の魅力（1）安定した顧客基盤：グループ企業アシストはIT専門商社として50年以上の歴史を持ち、日本全国に約6,200社の安定した顧客基盤があり、当社も同じ基盤でビジネスを行っています。（2）転勤無：当社は札幌本社1拠点で、札幌に居ながら全国規模の案件に対応し、IT技術者としてキャリア形成可能。（3）好立地：札幌駅から徒歩5分、【地下歩行空間直結】の日本生命札幌ビル16Fにオフィスを構えています。（4）ITスキルUP：技術習得環境や勉強会も充実しており、資格取得支援制度もあります。（5）テレワーク可能：月の半分程度で利用可能です。アシストは、就職・転職クチコミサイト「OpenWork」の「風通しの良さランキング」で業界内TOP10(2023年8月時点)、「人を大切にする経営学会」の第13回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞で『審査員特別賞』を受賞。アシスト北海道も同じ社風・文化を継承しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【東京】技術部ITサポート業務／住宅手当あり／教育体制◎◆業界屈指の規模アウトソーシングG【機電】【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京都内常駐先住所：東京都受動喫煙…

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400万円〜449万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にて技術部ITサポート業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇技術部で管理するサーバーへのユーザーサポート ◇東村山工場従業員約100名へのユーザーサポート ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業20h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。変更の範囲：本文参照

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