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ＫＰＭＧ税理士法人

【六本木】ヘルプデスク◆英語力を活かせる環境/福利厚生充実/KPMGグループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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400万円〜599万円

正社員

＜英語力を活かせる環境/年間休日数125日/転勤無し/所定労働7時間/業界4大税理士法人の一角/残業月20時間程度＞ ■業務内容・PC、業務システム関連の問合せ対応・入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応・モバイル端末（iPhone, iPad）設定・デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応）・PCキッティング・IT・iPhone資産棚卸・各種管理業務【サポート対象】ユーザ数：約800名【対応方法】メール、チャット、直接対応【機器環境】Windows 10及びWindows11 ■配属組織現在計6名の方が在籍をしております。 ■当法人の特徴：当法人は、国際会計事務所であるKPMGのメンバーファームとして、日系、外資系を問わず多くの顧客の活動を税の観点から支援し、少しでも付加価値の高いサービスとより高い満足の提供を目指して日々研鑽に努めています。さらにKPMGジャパングループの一員として、あずさ監査法人および、KPMG FASグループ、KPMGコンサルティング等のアドバイザリーチームとも連携したサービス提供を行ってい変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート（PMサポート・ヘルプデスク）スタンダード上場グループ／残業月12h／育休・産休・時短◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社エイ・クリエイション住所：東…

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350万円〜449万円

正社員

〜残業月平均12時間程度、リモート相談可、年休125日（土日祝）／育休・産休制度有・産休から復帰し時短勤務で働く方も在籍／スタンダード上場SIGグループで事業安定性◎〜 ■業務内容：ご経験に応じて案件をアサインし、顧客先で下記業務を担当いただきます。PMの下でプロジェクトの補助やヘルプデスクをメインに担当いただきますが、未経験からでも徐々にキャッチアップいただけますので、ご安心ください。 [業務詳細] ・PMOにおけるPMの補助及びサポート（議事録作成や各所への連携など）・ヘルプデスク業務・事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック ■入社後の流れ：入社後は、案件が決まるまでの間は社内研修を受けていただきます。最初は先輩社員が常駐している案件に参画いただき、OJTにて徐々に業務に慣れていただく想定です。 ■組織構成：サポート部は10名程度のチームで、20後半から30代の女性で構成されています。産休から復帰し、時短勤務で働く女性社員もおり、お子様がいらっしゃる方も安心して働いていただけます。 ■働く環境：残業は月平均12時間程度です。残業が多くなりすぎないよう管理しており、営業担当から顧客への相談や上司がフォローを行っています。また案件次第ですが、リモート勤務も可能です。 ■キャリアパス・スキルアップ支援：年次ではなく、経験やスキルに応じて上流工程やリーダーへの挑戦を積極的に行っています。スキルアップの補助も充実しており、資格取得補助や年二回のキャリア面談があります。制度を利用してどんどん資格を取得し、希望の案件にアサインされたり、面談を通じて中長期的なスキルアップのための案件アサインを調整する等、社員のキャリア支援を積極的に行っています。実際に入社後3年程度でリーダーに昇格する方もいるなど、キャリアアップも積極的にできる環境です。 ■社風の良さ：中途入社される方の入社の決め手として、社風の良さがよく挙げられています。当社では、社長を始め役員や上司ともコミュニケーションが取りやすく、プライベートの話も含めてなんでも話せる雰囲気です。また社内のイベントや同好会の活動もあるため、業務外でも交流の機会があり、毎年社員旅行にも行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社デイトナ・インターナショナル

カスタマーサクセス／OMOソリューション※業界経験不問◆「FREAK'S STORE」等アパレル展開【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区神宮前3-25…

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500万円〜899万円

正社員

【DX化推進により売り上げ拡大中の急成長アパレル企業／2023年9月に設立された株式会社InnovationStudioをゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募集／月残業10〜30時間／土日祝休み】コア事業であるOMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上のための提案を行い、継続的にサービスを利用頂く企業や店舗を増やしていきます。 ※デイトナ・インターナショナル採用後、株式会社InnovationStudioへ在籍出向になります。　 ■業務内容： ◎新規導入企業（店舗）に対する導入支援 ◎利用データ等に基づいた分析、改善提案 ◎導入店舗やサービスを増やすためのアカウントプランの策定／実行 ◎既存顧客との定期的なビジネスレビュー【変更の範囲：会社の指示する業務】 ■株式会社InnovationStudio： ◎フリークスストア等のアパレルプランドを店舗・オンラインで展開するデイトナ・インターナショナルの子会社としてこれまで培ってきた小売リのノウハウや経験にデジタル（テクノロジー）の力を融合し、新たなイノベーション創出を行うことを目的に設立された会社です。 ◎小売企業として大事にしてきた「好き」「楽しい」を追求することにデシタルの可能性を掛け合わせ様々なチャレンジを行っていきます。アナログの良さを残しつつ、テクノロジーを最大限活用することでリアルとデジタルの境界線を感じずにワクワクする体験ができる世界の創出に貢献します。 ◎オリジナルインタラクティブミラー「+PLUS MIRROR（プラスミラー）」、店頭で商品の魅力を伝える「+PLUS PAD」の展開など、店舗とオンラインをシームレスにつなぐ取り組みを行っています。精度の高いデジタル接客を行うためのサービスや、ファッションライフを楽しむサービスなども展開予定です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コーワパートナーズ

【群馬・渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入・不具合対応等／年休120日／残業20h／退職金◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：群馬県渋川市阿久津50-1…

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400万円〜499万円

正社員

<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎> ■業務概要：当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援〜不具合対応までをお任せいたします。 ■業務詳細：・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど）・ネットワークの設定／構築／不具合対応・IT機器メンテナンス／保守・ホームページ作成・故障時のトラブル対応など ※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。 ■入社後の進め方：・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。 ■評価制度： 4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。 ■当社の社風について：（1）コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。（2）裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。変更の範囲：無

テクバン株式会社

【リモート可】IT研修講師 ※IT基礎知識歓迎・教育体制◎／土日祝休み・年収450万〜※B-24【エージェントサービス求人】

インストラクター、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-20-2…

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450万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／豊富なキャリアパス■□ ■業務内容： ITインストラクターとして、以下の業務をお任せします。・サポートエンジニア向けの研修講師・新人研修、インターンシップ、内定者向け研修、その他社内研修　など【研修の内容】・IT座学（IT基礎に関する幅広い前提知識）・IT基礎研修（ネットワーク、サーバ構築、ITトラブルに関するサポート、など）・社会人基礎（ビジネスマナー、ロジカルシンキング、チームビルディング、など）・その他研修に関わる準備、運用、など研修・教育内容については、既存のカリキュラムがありますので、まずはそれらをベースに研修を行っていただきます。業務のキャッチアップ状況に応じて、研修制度のブラッシュアップにもご参加いただきますので、あなたが育てた人材が活躍していくやりがいがあります。教育担当、講師担当が既に在籍しておりますので、講師未経験の方でも安心してスタートしていただけます。 ■就業環境・残業時間ほぼ無く、業務コントロールできる環境です・リモート可　※座学研修時は出社いただくことが多いです ■こんな方が活躍：＜生粋のITエンジニアから得た知識をITインストラクターへキャリアチェンジ＞ ※研修として自身の知識をアウトプットすることで、得た知識をうまく活用しています。＜サポートエンジニアからITインストラクターへキャリアチェンジ＞ ※ITは未経験でもコミュニケーション力を活用して社内で研修を企画、実施をしています。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です変更の範囲：会社の定める業務

CTCファーストコンタクト株式会社

【大阪】ヘルプデスク◆伊藤忠テクノソリューションズグループ／年休120日以上／女性活躍！【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪市内プロジェクト先住所：大阪府大…

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350万円〜449万円

正社員

【女性活躍！ヘルプデスク業務をお任せ！伊藤忠テクノソリューションズグループ／実働7時間30分／残業20h以下】 ■業務概要：ご経験に応じてヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。業務品質管理、メンバーサポート、育成、月次報告会実施等を行っていただきますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトしていただきます。スキル・希望を考慮しジョブチェンジも可能です。他にも内部・外部研修、ラーニングツールもあります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：あなたの希望・適性を踏まえ、主に以下ポジションへ配属されます。＜ヘルプデスク＞・PC・システムトラブルの問い合わせ対応・クライアントの基幹システムの操作案内・キッティングなどIT機器に関するサポート　等＜スーパーバイザー＞・スタッフの指導、育成・新規案件の構築・構築サポート・担当チームの業務改善・全般の管理（マネジメント） ※チャレンジ可能な領域は多岐に渡ります ■グループ構成：・チームは3〜15名の小規模と15〜150名の大規模があります。・年齢構成：20代〜40代、平均年齢37.8歳 ■同社の魅力：（1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社、株式会社シグマクシス・ホールディングス：業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。（2）成長フェーズ：直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。変更の範囲：本文参照

株式会社朝日ネット

【自社勤務】インフラ運用リーダー◆法人契約5万社以上／プライム上場／夜勤なし／実働1日７h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

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500万円〜899万円

正社員

◇◆東証プライム上場企業／所定労働時間7時間／年休126日／毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー／自己資本比率87.6%／契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターのリーダー候補をお任せします。 ■具体的な仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務・エスカレーション対応（社内各所、取引先の監視部門など）・既存システムの運用改善・運用標準化、自動化業務・プロジェクトマネジメント（プロセスや技術課題、タスクの管理） ≪インフラ環境≫ ・仮想化環境：VMWare、vSphere、ESXi ・ストレージ：NetApp ・OS：Linux（Debian・CentOS）、Windows Server（ドメインコントローラー）、AIX ・ミドルウェア Webサーバ：apache、nginx、HAProxy、pfsense APサーバ：tomcat、Postfix、unbound（DNS）、SMB DBサーバ：DBPro、DB2、PostageSQL、MySQL 運用系サーバ：バックアップ、監視（Nagios、Mackerel）、Cacti、OpneLDAP ・ネットワーク装置：Juniper、ARISTA、A10、Fortigate　他・パブリッククラウド：AWS ・言語、構成管理：Perl、Shell、Ansible ■配属部署について：サービス基盤部は当社のインフラ部門であり、サーバインフラ、ネットワークインフラの企画・設計・構築・保守・運用を行っている部署です。 ■当社について：当社は鉄道や、電気・ガス・水道と並ぶ、日常生活に欠かせないインフラであるインターネットを支える、プライム上場の企業です。 ISP事業、教育支援システムのmanaba、VNE事業であるv6コネクトの3事業を展開しております。社会的意義の高い最先端のISP事業を、私たちと共に成長させましょう。

東日本リオン株式会社

【埼玉県さいたま市】※未経験歓迎◇社内SE/月残業10h/年休126日/プライム上場企業の子会社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

事業所住所：埼玉県さいたま市浦和区高…

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350万円〜449万円

正社員

〜社員からの問い合わせ対応が中心/国内補聴器業界最大手であるリオン株式会社の子会社/補聴器・聴能訓練機器・医用検査機器業界のため事業も安定◎〜 ■業務概要補聴器・医用検査機器の販売をするための販売システムのシステム管理者として、マスター更新、データ更新、31店舗に展開した販売システム、PC、ネットワーク周りの対応をお願いします。不具合対応などは基本的に電話等で遠隔対応しており、店舗まで出向くことは現状ありません。また、システム開発やプログラム開発などは基本ありません。 ■業務詳細・販売システムのマスター登録（Microsoft Accessのクエリを利用して一括登録作業をします。）・販売システムのマスター更新・データ更新（Microsoft Accessのクエリを利用して一括更新作業をします。）・販売システムの操作に対する問合せ対応・PCの初期設定・PC/ネットワーク不具合の問合せ対応・電話/インターネット関係の契約、機器の更新・クレジット端末の契約・更新作業・ホームページの管理・業務に関する社内外との各種交渉調整　等 ※社員からの問合せ対応が中心となります。 ■組織構成・就業いただく事業所には13名在籍しており、システム管理者は現在男性2名（平均年齢：30歳）で対応しております。 ■入社後／キャリアパス：・先輩社員のもとで業務を覚えていただきます。徐々にできる業務を増やしていただきます。・実力次第では主任→係長といった形で昇格することも可能です。長期的にご活躍いただけることを期待しております。 ■本求人の魅力／特徴：【当社について】・当社はプライム市場上場企業であり、国内補聴器業界最大手であるリオン株式会社の子会社です。補聴器・聴能訓練機器・医用検査機器の販売やメンテナンスを行っており、事業も安定しております。その為、腰を据えて働くことができます。次の転職を最後にしたいという方にマッチした企業となります。【仕事とプライベートを両立できる】・年間休日126日や平均残業時間が10時間程度等、メリハリを付けた働き方が可能です。またシフト制ですが、事前に希望も伺うためご自身の予定やお子様の学校行事等に合わせた働き方をしていただけます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【横浜】SSD製品用ツール（SSD Utility）評価業務※住宅手当など福利厚生◎【機電】【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

顧客先住所：神奈川県横浜市受動喫煙…

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400万円〜599万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にてカスタマー向けSSD製品(以下SSD)用ツールであるSSD Utilityの評価業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇SSD製品のメンテナンス、モニタリング、チューニングの各種機能を搭載した、GUIで操作できる管理ソフトウェアツールである、SSD Utilityの評価及び機能検証 ◇SSD製品をPCに接続し、ツールを立ち上げGUIにてユースケースを想定しパラメータを設定、ツールの各機能を動作させた結果をログに取りOK/NGの判断 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業20〜30h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社ヴィンクス

【東京/リモート可】PLPM候補（国内最大手流通小売企業）◆富士ソフトG/プライム案件/自社勤務◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

★東京オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

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550万円〜799万円

正社員

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・マネジメントスキルをつけていきたい方へ〜【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容：国内最大手のショッピングセンター企業のプライム案件にて、基幹システム（販売管理/会計）もしくは決済端末システムを中心とした開発・保守案件のプロジェクト管理をお任せします。顧客との直接折衝も多く、上流工程から担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■業務詳細：主にプロジェクト管理（要員計画/スケジュール策定/要件定義など）をお任せします。案件規模は中小規模（チーム10名未満・期間4〜5ヶ月・人月10〜20名月）がメインです。基本設計の一部もお任せする可能性がございますが、プロパー社員やパートナー社員の管理がメインとなる想定です。小売業の根幹を支える決済端末システムの開発・自社スクラッチ開発で提供している基幹システムに携わっていただきます。 ■魅力ポイント：・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署：ビジネスソリューションへの配属となります。(約60名在籍) ■ワークライフバランス：・全社平均リモート率：40％・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み：流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。

常磐パッケージ株式会社

【いわき】社内SE・総務経理◆東証プライム上場のグループ会社/年間休日120日/残業10h/転勤無し【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：福島県いわき市内郷白水町浜…

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300万円〜349万円

正社員

【東証プライム上場の株式会社高速グループ/システム運用保守担当/ゆくゆくは経理・総務担当をお任せ/UIターン歓迎】段ボールケースや大型クラフト紙袋などの工業用包装資材を製造・販売する企業で、包装設計から生産、物流まで一貫したサービスを提供している同社にて、社内システム管理と総務経理をご担当いただきます。 ■職務概要：当社の管理部門にて、社内SEおよび経理総務として、システム運用・保守から日常業務まで幅広く担当していただきます。システム運用保守業務やOA機器の管理に加え、総務経理事務、将来的には管理職候補として活躍いただけるポジションです。ITスキルを活かしながら、経理総務の知見も積んでいただけます。 ▼具体的には下記業務をお任せします：・社内生産管理システムの運用保守及びOA機器の管理・システム導入プロジェクトのサポート（上司の指示のもとで窓口業務）・総務事務業務（IT機器の管理、施設管理など）・経理事務業務（伝票起票、月次決算業務の補助など）・人事業務（新卒採用、中途採用など）・その他のIT関連トラブル対応 ■入社後について： 2025年〜2026年度にかけてはシステム更新プロジェクトをメイン業務として上司と一緒に進めていただきます。合間で管理部門の業務全般を担い、徐々に総務経理人事全般の理解を深めていただき、プロジェクトが終わった2027年度からは総務経理を中心に業務をご担当いただく予定です。 ■組織体制：同社では、商品企画から生産、流通までを一貫して行うトータルパッケージングサプライヤーとして、お客様に信頼される商品を提供しています。社内は楽しく明るい社風を大切にしており、チーム一丸となって業務に取り組む環境が整っています。新たなシステム導入に向けて、経験豊富な先輩社員がサポートしますので安心して業務に取り組むことができます。 ■企業の特徴／魅力：商品企画から包装設計、生産、流通まで一貫した体制で提供するため、お客様に信頼されるトータルパッケージングサプライヤーとして評価されています。ISO9001認証を取得しており、高品質な商品とサービスを提供することに努めています。楽しく明るい社風の中で、地域社会にも貢献する企業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーエスアイ

【東京/週3在宅】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支店住所：東京都北区上中里2丁目…

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400万円〜649万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 ■組織構成：現在、導入SEは18名（20代9名／30代4名／40代5名）で業務を行っております。 ■働き方：年間休日123日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。週３日の在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方が可能です。稼働前の時期には、一部土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を取得していただける環境です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力： IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。 ■同社の特徴：同社の「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。今後も需要が高まり続ける医療業界で、ITを駆使し、社会に貢献できる企業を目指しています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

株式会社丸運

【日本橋】社内SE（インフラの保守運用） ◆STD上場／創業130年超える総合物流企業／リモート可【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋小網町7…

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450万円〜699万円

正社員

【東証スタンダード市場上場／創業130年を超える総合物流企業／夜勤勤務なし／主に社内ヘルプデスクをお任せ／管理職候補／週2回程度リモートワーク可能】 ■職務概要：貨物事業とエネルギー事業を中心に、創業130年超の歴史を誇る当社の社内SEをお任せします。社内の問合せ対応、ネットワーク・サーバ等の情報インフラの保守運用業務など、ご経験やスキルに合わせて業務担当していただきます。入社後は管理職候補として現社員が育成・サポートいたします。 ■職務詳細：・社員からの問い合わせの対応（PC／プリンタなどハードメイン）・社内情報インフラ保守運用（ネットワーク・サーバ）・情報セキュリティ対策（対策の検討、研修）等 ※将来的にはインフラ構築・設計など、当社の情報インフラに関わる管理責任者としてご活躍いただくことを期待しています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：情報システム部情報システムグループは2名が在籍しています。（グループ長50代ーグループ員60代） ■当社の特徴/魅力：丸運は通運（鉄道利用運送）から始まり、130余年物流一筋で事業を展開し、今は貨物輸送、エネルギー輸送、国際物流など、総合物流企業として幅広い物流を手掛けています。国内各地に物流センターを有し、海外にも拠点を展開しています。物流会社を取り巻く経営環境は、国内貨物総量の減少、物流サービスに対する質的変化、少子高齢化による構造的なドライバー不足など、大きく変化しています。しかしながら、丸運は創業以来、国内外の経営環境の変化に的確に対応することにより、お客さまに最高な品質の物流サービスをご提供してきました。これからも丸運は、創造力でお客さまに最高な品質の物流ソリューションをご提供することにより、お客さまに選ばれる物流会社を目指します。変更の範囲：本文参照

株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン

【東京／市ヶ谷】テクニカルサポートエンジニア／Tintri社製品の問題解決◆在宅勤務可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区四番町6-2…

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900万円〜1000万円

正社員

【仮想化環境に特化した自社ストレージをメイン商材とするハードウェアベンダー／在宅勤務可】 ■業務内容：テクニカルサポートエンジニアとして、Tintri社製品に関するお客様の問題解決を行っていただだきます。発生した問題は、システムの自動報告機能やパートナーからの連絡で報告されてきます。エンジニアリングやオペレーション部門と協力して原因を特定し、解決策を提案していただきます。日本国外のお客様についても、メール等でお客様やTintri社のグローバルサポートエンジニアとコミュニケーションをとり、リモートアクセスを利用して解決をしていただきます。 ■具体的な業務内容：・基本操作や診断手順を使い、複雑なシステム問題を解決・顧客に技術的な問題を説明し、進捗状況を通知・技術的問題を特定、解決し、同僚と情報を共有・設計やメンテナンスの問題を特定、報告・問題の再現と障害分析を行い、解決に向けたツールを活用・必要に応じて同僚を指導、支援・問題解決策を開発、実装・テクニカルサポートの同僚にフィードバックを提供・顧客インシデントを監視、追跡し、ステータスを更新・技術情報を検証し、必要に応じて発信・サポートパートナーに障害原因や修正情報を提供・OEMパートナーに製品化情報や保守パーツ情報を提供・必要に応じてお客様やパートナーのサイトでミーティング実施 ■当社の特徴・強み：当社は設立以来、ハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）、人工知能（AI）などの分野で利用される高速大容量ストレージを政府や公共機関、民間企業に提供してきました。それに加え、親会社であるDDNが2018年にTintri, Incを、2019年にはNexenta, IntelliFlashを買収したことにより、仮想化やデータベース分野で利用されるストレージソリューションもラインナップに追加しました。

株式会社ラックサイバーリンク

【ノウハウが身につく】セキュリティ監視運用エンジニア◇東証上場のラックG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区平河町2-1…

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350万円〜449万円

正社員

【東証スタンダード上場のラックG／サイバーセキュリティに関するノウハウが得られる環境／セキュリティ領域でのキャリアアップを目指そう！／土日祝休み／チャレンジしやすい社風◎】 ■業務概要：当社は、情報通信技術を軸としながら多彩な事業を手がける会社です。社名からも分かるように、親会社はセキュリティ対策のパイオニア企業である株式会社ラック。創業社長はもともとインフラ系のエンジニアだったこともあり、「エンジニア主体の企業を立ち上げたい」という想いから事業がスタートしました。この度は、セキュリティ監視運用エンジニアを募集しています。主な業務は、セキュリティ監視・運用サービスの提供やセキュリティ機器の監視・設定変更作業などです。セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境です。 ■主な業務内容：・セキュリティ機器の監視・設定変更作業・お客様サポートなど【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織体制：配属予定部門はITS事業本部パートナーシップ部です。日々の業務の中で、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識を高めることができます。またJSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与える適格な対応処置など、柔軟なコミュニケーションスキルも身につけられる環境です。 ■当社について： 2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。情報システムのコンサルティングから運用管理までトータルでソリューション提供が当社単独、あるいはラック社との協働で可能です。社風はエンジニアの考えを重視し、明確な評価体制があります。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【兵庫／加古郡】クライアントWindowsPC・サーバー・ネットワーク等インフラ管理／未経験者歓迎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（兵庫）住所：兵庫県受動喫煙…

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300万円〜549万円

正社員

【教育・人材育成に投資／安定成長を継続し海外案件も多数保有／メーカー出身者多数】 ■業務内容： ◎クライアント先にてWindowsPC、サーバー機、ネットワークインフラ管理業務をお任せ致します。 ◎iPhoneやAndroidの管理も含まれます。 ■業務詳細：・約300台程度のクライアントWindowsPCの管理・約10台のWindows、Linuxサーバー機の管理・構内ネットワークインフラの管理・内線利用しているiPhone約300台、Android約200台の管理 ■使用ツール：・Excel ■当社について：・当社は、「モノ」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が関係しています。・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、すべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。変更の範囲：会社の定める業務

クラスメソッド株式会社

【AWS特化】AWSテクニカルサポート◆AWS最上位パートナー企業◆働き方◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区西新橋1-1-1…

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600万円〜799万円

正社員

新しい技術好きの方歓迎！資格取得や技術研鑽に関わる制度多数！AWSプレミアティアサービスパートナー認定企業/フレックス制度・離職率6%で働き方◎ ■職務内容 AWSの構築から運用までをご支援するサービスに関して、窓口となるテクニカルサポートをお任せいたします。当部署では、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングしていきます。中でも、AWSテクニカルサポートは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートしています。 ※サービスの運用部隊でもあるため、運用上の付帯業務が発生した場合は担当していただきます。 ■魅力・部署を横断した様々なタスクフォースへの参加は自由です。自身の判断で必要と思うことは職域を超えて経験を積むことができます。・AWSの検証環境を各社員に付与しています。業務で触るもの以外でも好きなサービス触っていただくことが可能です。 ■募集背景現在、4000社のお客様へAWSテクニカルサポートを提供しています。取引社数は堅調に推移しており、1万社のサポートを見据えて組織やテクニカルサポートサービスを拡大していく中で、サービスの企画・実行により、サービスの成長を加速するメンバを募集します。 ■入社後のイメージテクニカルサポート業務に従事して、AWSの技術力(AWS資格プロフェッショナルレベル)、弊社サービスの内容理解といったベースのスキルを習得してください。その後、効率化、品質の向上、サービス開発、お客様とのミーティングといった、より高い価値を届けるための活動を中心に様々な業務に携わっていただきます。 ■同社についてクラウド、モバイル、ビッグデータ、SaaSのコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。 2022年のAWS Partner Awardsにおいては、AWSの構築・導入支援を行う技術パートナーとして世界で最も優れた実績を達成したとして「SI Partner of the Year - GLOBAL」を受賞。また、社員による情報発信に力を入れており、40,000本以上の技術ブログ(DevelopersIO)を運営しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験/第二新卒歓迎】オープンポジション　◆通信インフラ案件を扱う企業【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（名古屋市中心部）住所：愛知県…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均10時間程度〜大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。はじめは営業職やヘルプデスク等、ご自身のご経験から加味して業務をアサインさせていただき、将来的にはインフラエンジニアを目指していただきます。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容： ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成）・コールセンター ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み：・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪／パーソルG／リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日／残業月20h程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内クライアント先住所：大阪府 …

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400万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度／年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜 ■概要：・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容：（1）システム運用業務（サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等）（2）IT資産管理業務（パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等）（3）ヘルプデスク業務（パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等） ■組織構成：・PJ全体の人数：2〜5名・配属先チームの人数：2〜5名・組織体制：マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名・配属先メンバー構成：男性3名、女性1名・平均年齢：40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方：・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス：・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度：同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

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600万円〜799万円

正社員

◆◇大手企業向けSaaSプロダクト「COMANY」／国内大手法人3社に1社が利用の人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟に可能◇◆ 国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセスとして、自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいた顧客に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるように導入後のサポートやコンサルティング業務を行っていただきます。 ■業務内容日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチしていただきます。法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ■顧客とのコンタクト手段当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。 ■働き方フレックスタイム制のため、育児や通院、役所での手続きなどで休暇を取る必要はなくご自身の裁量で働く時間をコントロールしていただけます。現在はリモートワークがメインです。顧客の状況やご自身の意志で出社/在宅を組み合わせ可能です。 ■入社後について 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■業務のやりがい圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織です。

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