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株式会社あい設計

【広島市】社内SE／JR広島駅すぐの好立地◆上場のあいＨＤ子会社◆年間休日126日※転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：広島県広島市東区上大須賀町…

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400万円〜599万円

正社員

当社は構造設計を基盤に意匠設計を含めた建築の総合設計、監理、さらに環境プラントの設計、監理まで業務を拡大し、空間を複合的に設計できる総合設計事務所です。 ■担当業務内容：・IT機器管理：新規PC設定やPC・内線電話の入替作業、納品調整など・社内問合せ対応・ネットワーク管理：社内構築しているサーバの運用や管理、また社内イントラやインターネット等の不具合時、ベンダーと協同し原因究明や解決に至る業務をお任せします。・IT統制対応等社内で決めた運用に則ってIT関連（ソフト、PC等）の管理業務、契約書類の整備確認、資料作成業務を対応いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成情報システム課は3名（30〜50代） ■教育・研修制度集合研修・社内勉強会・発表会の実施など様々な教育・研修制度を設けております。 ■当社の特徴：構造設計を基幹事業として創業し、全国に事業を展開するとともに、意匠設計部門、設備設計部門を加えた総合設計事務所として着実に成長を遂げてまいりました。東日本大震災以降、建築設計に求められる社会的ニーズとして大規模地震や異常気象といった自然災害リスクや自然エネルギーへの転換、低炭素化といった環境リスクへの対応がより重要になっています。このような中で当社は建築事業のパートナーとして、耐震改修から超高層、免震、制震構造まで高い構造設計技術を生かしながら、デザイン性、機能性に優れ、環境に配慮した建築を企画から維持管理、運営までお客様の目線・立場に立ちトータルにプロデュース・ご提案いたします。「構造に強い総合設計事務所」として、安全・安心の上に立つ付加価値の創造を基本理念とし、高い技術と豊かな感性、そして綿密なコスト感覚を重んじながら建築設計に取り組み、社会に貢献する企業であり続けます。変更の範囲：会社の定める業務

ラティス・テクノロジー株式会社

【在宅週3】社内SE・情シス◆リーダー候補／フレックス／製造×自動車業界DXの事業会社で働く◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都新宿区津久戸町1-2…

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500万円〜899万円

正社員

□■日本を代表する大手自動車メーカー等と取引／技術大賞受賞◎転勤無し／リモートワーク週3可／風通しよく働きやすい■□ ■主な業務内容《情報システム領域》・ヘルプデスクマネジメント・サーバー、ネットワーク管理・プロジェクトマネジメント《情報セキュリティ領域》・ISMS運用推進 ※今あるシステムを業務フローを考えながら整理し、企画力を使ってより良いものにリプレイスするPJに主体で入ることができます。 ※今後は社内インフラだけではなく、サービス側のシステム企画・AWS等クラウド・Devops等にも広げていく計画です。 ■組織構成 GL　40代男性 50代男性 30代男性外部パートナー3名問合せ対応、各種キッティングといったヘルプデスク対応のマネジメント、ソフトウェアの安全性を担保するためのセキュリティレベルの向上、長年個別最適で導入・増設されてきた各種システムやアカウント管理などを整理し、全社最適化を推進することが社内情報システムグループのミッションです。 ■入社後についてまずは当社内で使用している各種システム類への理解を深めて頂き、社内SEの立場で各種リプレイスのプロジェクトに関わって頂きます。社員と会話することも多いポジションです。当社内におけるシステム管理等の改善提案、委託業者のハンドリング等を想定しております。こういったPJの推進をお任せしつつ、OJTで1年程フォローいたしますのでご安心ください。 3年後には、社内における調整や外部折衝などPMとしてご活躍頂きたいと考えています。《企業概要》・当社は「3Dで世界を変える」ことを目指し、超軽量3Dフォーマット技術「XVL」の関連ソフトウェアの開発・販売、3Dデータ活用リューションサービスの提供やコンサルティングなどを行っています。 2002年には都内の中小企業やベンチャー企業の優れた技術を表彰する「東京都ベンチャー技術大賞」にて当社の「XVL」が優秀賞を受賞しました。・技術ITベンチャーからスタートしたこともあり、社員一人一人が自ら考えて責任感高く取り組むことが求められます。社員が社長や役員に対して改善提案やコメントをすることも多く、認められる文化があります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ムロオシステムズ

【資格・ITスクール経験を活かす】システムエンジニア◆万全の教育体制◆自社物流管理システムも展開【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋本町4-…

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300万円〜399万円

正社員

〜ベテラン多数在籍、最大半年間の研修で基礎から習得可能！/物流・小売り業界のDX推進に携わる/年休125日〜 ■採用背景について当社は物流や流通、貿易をはじめとした領域のDX推進のために、様々なサービスをグローバルに展開しているシステム関連の総合ソリューション会社です。今回は、将来的に物流管理システムの開発／再構築などを中心にお任せする情報システム開発要員を募集します。 ■仕事内容【変更の範囲：会社の定める業務】当社のエンジニアとして開発業務へ携わっていただきます。国内事業向け開発を中心に担っていただきます。以下具体的な業務内容です。・物流管理システムの開発・再構築　(EDI、WMS) ・教育支援ソフトの開発・クライアント企業への新しいシステムのご提案 <開発環境> 言語：Java,、C言語、.net、VB等 OS：Windows中心 ■入社後のフォロー体制入社後はまず1〜2か月は座学を中心にエンジニアとしての知識を身に着けていただき、その後はOJTを中心に既存ユーザーシステムの機能追加、保守、新規システム一部分の開発、テスト等をお任せします。最大半年をかけてしっかりと教育を行うため、未経験でもご安心ください。 ■組織構成エンジニアは客先常駐者、海外子会社含めて10名所属しています。平均年齢は35歳であり、経験豊富なメンバーが在籍しています。 ■働き方に関して ◎残業時間：20〜25時間プロジェクトの重要フェーズ等、繁忙期は忙しくなります。新人の時は基本的に定時で帰宅頂けます。 ■同社に関して国内事業では、お客様のDX化をサポート・推進することで、業務の効率化は勿論、成成性、生産性、収益性向上に貢献し、海外事業では、ブロックチェーン技術を取り入れた新しいビジネスの発掘と地域の環境保全を意識したインフラ再生事業に力を入れています。変更の範囲：本文参照

株式会社Works Human Intelligence

【東京／自社プロダクト】テクニカルサポート〜HRシステムトップシェア／リモートワーク可／時差出勤可〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

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450万円〜649万円

正社員

当社の人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポートを、ご経験に応じてお任せします。お客様先に出向くこともありますが、基本的に常駐することはなく自社勤務となります。 ■具体的な職務内容：・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築／移行・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス・クラウド移行に関わる要件定義／実行・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画／構築／運用／改善・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画 ■職務の魅力：・多くのお客様のITインフラに実際に触れて経験を積むことができます。・当社のCOMPANYは人事システムのため土日や深夜の稼働は必要な場合を除いてありません。 ■入社後のフォロー体制：1ヶ月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3ヶ月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、おおよそ3〜6ヶ月程度で一人前に育成します。その他にも、製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っていますので、未経験の方でも安心して業務を遂行できます。 ■キャリアパス：入社直後は経験豊富なメンターの指導を受けながら、フィールドエンジニアリングあるいはインフラ運用サービスのチームに配属され、当社製品「COMPANY」に関わるメンテナンスに参画していただきます。その後、サービスの運用改善に携わっていただき、スキルと適正に応じて次の職務（プリセールス、インフラコンサルタント、サービス企画、ツール開発など）に参加していただきます。さらに、成果に応じて担当職域の拡大、チームのリーダーとしてステップアップした後、マネジャーとしてマネジメント職のキャリアを歩むことを想定しています。 ■働き方について：テレワーク勤務制度と在宅開発環境が整っており、21年4月時点の出社率は約1〜2割の状況です。自分の裁量のもと、柔軟な働き方（場所・時間）を推奨しています。入社後はリモートワークを前提とした働き方となりますが、バーチャルオフィスやSlack、デイリーでのスクラムミーティングなどを行い、入社者が早期に馴染み、パフォーマンスを発揮できるようサポートしております。

株式会社オープンループパートナーズ

インターネット接続・設定に関する問合せ対応

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市沖縄県那覇市壺川壺川…

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249万円〜

派遣社員

パソコンの「ちょっと困った」をサポート♪未経験から始められる安心の派遣ワーク　週4日〜OK！■未経験OK 「ネットが急に繋がらなくなった」「ネットの速度が遅い」などの利用するお客様の問合せに対応をお願いします。時給1200円以上！座学や実技をしっかり学べる研修あり！■12:00〜21:00固定相談OK！【仕事内容】 ■インターネット接続・設定に関する問合せ対応　サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ▼対応の流れ１、お話を聞き状況を確認　「困った」という気持ちに寄り添います。２、解決に向けての提案をお願いします　※お客様をサポート出来るように、デビュー前にしっかり研修します！一つずつじっくり覚えられます。３、後処理（内容をPCに入力）で完了です！【お問合せ例】・ネットが急に繋がらなくなった・セキュリティソフトのインストール方法が知りたい・ネットの速度が遅い　　など【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

株式会社オープンループパートナーズ

ネット回線やサービス全般に関するサポート業務

カスタマー・テクニカルサポート

大阪府大阪市中央区

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284万円〜

派遣社員

【時給1480円】感謝されるってやっぱり嬉しい♪ネット問い合わせサポート◆未経験OK！未経験OK！ネットの設定やトラブルにお困りのお客さまをサポートするお仕事！しっかりした研修あり♪駅チカ＆綺麗なセンターで働きやすさバツグン♪ 【仕事内容】〜ネットが使えない！そんな声に寄り添うサポート業務〜インターネットや電話の設定、使えないときの対処法をご案内します。丁寧な研修で段階的に覚えていけるから未経験でも安心！トーク例付きのフローチャートや自動文字起こしツールもあるので電話対応に集中できます ◆具体的には・Q&Aに沿ってネット・電話設定のご案内・困っているお客さまへPC操作や機器確認のサポート・自動文字起こしシステムで履歴入力・平均対応時間は1件18分＋後処理7分程度 ◆問合せ例・メールの使い方を教えて欲しい・寝室だけWi-Fiの電波が届かない・インターネットが急に使えなくなった　など ◆こんな方々にオススメ・ありがとうと言われる仕事がしたい方・段階的に学びながらスキルアップしたい方・コツコツ真面目に取り組むのが得意な方・職場環境の良さを重視したい方 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkansai ・アカウント名　オープンループパートナーズ関西のどちらかで検索してください

株式会社シグマスタッフ

スマートフォンに関するお客様サポート業務_NHT10497

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市ゆいレール「壺川駅」よ…

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240万円〜

派遣社員

【08：45〜20：15の間でシフト制】駅チカ★月収20万円以上！★お仕事しながらスマホ知識アップ！★ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】大手キャリアのスマートフォンに関するカスタマーサポートのお仕事です。お問い合わせのあったお客様のスマートフォンの状態を画面で確認しながら操作を行い、お客様自身で登録や設定完了を行うお手伝いをします。【問合せ例】 ●写真の送り方を教えて ●機種変更後のデータ移行方法を教えて ●使ってる機種の設定方法について教えて　などなど

株式会社シグマスタッフ

家電製品のテクニカルサポート_NHT1365498

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市ゆいレール「壺川駅」よ…

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230万円〜

派遣社員

【週3から勤務OK！9時半〜17時半】高時給＆日祝休み★駅チカ徒歩1分の綺麗なビルでのお仕事★ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】コールセンターでの受電業務をお願いします。 1時間あたりの対応件数は3件程度と少なめです。 ●家電製品（お掃除ロボット）のテクニカルサポート ●機器操作の案内・説明 ●エラーに対するトラブルシューティング、修理受付〜お客様の対応の流れ〜１）システムを使用してお客様の機器の状況を　　確認しながら、ヒアリングをしてエラー内容を特定２）エラーに対するトラブルシューティングを　　複数のシステムの中から検索３）トラブルシューティングを案内

関東器材工業株式会社

【埼玉・杉戸】総務・社内ITサポート◆評価制度完備・残業月10H以下◆年休126日・土日祝休み【エージェントサービス求人】

総務、一般事務、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県北葛飾郡杉戸町本郷7…

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400万円〜599万円

正社員

【事務経験者、社内ITサポートやヘルプデスク経験活かせる！/設立50年以上の安定基盤◎・働く環境も魅力な埼玉が誇る優良企業！/マイカー通勤OK】 ■業務概要： 1967年設立、業界内でも10％程度のシェアを持つエアコン関連部品メーカーです。業容拡大、社員増加に伴い管理部門を強化中で、更なる発展のために総務事務・ITサポート職を募集します。今までのご自身のIT知見を活かして、より業務効率につながるIT導入の提案や企画を担当して頂きDX化を牽引して頂けることを期待しております。 ■具体的には：一般総務事務・社内ITサポートとしてご活躍頂きます。・簡単なデータ入力や書類整理、社内の設備・備品管理、消耗品の発注等の基本的な事務業務・社内スタッフとの連絡や電話・メール対応・社内設備メンテナンス業者手配等・DX化に向けてIT導入の推進・企画提案・社内ITヘルプデスク ■入社後の流れ：まずは先輩社員の下で業務を担当し、慣れてきたら書類の作成や簡単な労務業務もお任せしていきます。 ■配属部署： 50代次長をトップに、50代男性と30代の社員3人（男1女2）の計5名で構成。 ■魅力ポイント：【ワークライフバランス＝定着率高い！】社員一人ひとりが安心して働ける環境を整えています。ライフワークバランスを重視した柔軟な働き方が可能で、子育てや介護との両立も支援する制度を導入しています。定着率も高く、社員の声を反映した働きやすい職場づくりに取り組んでおります。2024年8月に完成した新社屋には執務室とは別に打合せや休憩など様々な用途に使用しているリフレッシュスペースがあります。【評価制度完備・充実した研修制度も魅力】評価は半期ごとの目標設定と定期的な上長との面談を通じたきめ細かいフィードバックを通じて行っています。自分の頑張りやキャリアパスなども気軽に相談できる環境です。新しい環境でも安心してスタートできる研修体制も整っており、定期的に外部講師を招いての研修も実施しています。 ■当社の魅力：私たち関東器材工業株式会社は、エアコンの据付部材を製造し、全国に販売しています。近年の猛暑やライフスタイルの変化によるエアコン市場の成長とともに、安定して増収、成長を継続している業歴の長い企業です。

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

自社製品の検証・テクニカルサポート◆マネージャー候補／東証上場セグエG／100以上の自治体に導入実績【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

本社（9F）住所：東京都中央区新川1…

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600万円〜899万円

正社員

【自社セキュリティ製品の品質管理・テクニカルサポート／東証プライム上場Gの中核事業会社／完全土日祝休み／週1リモート可／フレックス／残業月平均約20h】 ■募集背景：セキュリティニーズの高まりによる更なる製品シェア拡大を目指し、検証エンジニアマネージャー候補を募集します。 ■ポジション概要：当社では、海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行っています。次の需要を見据えた新たな開発も継続中で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。本ポジションでは、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理、それに紐づくマネジメント業務をお任せします。 ■主な業務内容：・自社製品のリリース検証、品質管理・検証対応効率化の推進・品質向上に向けた施策の推進・機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進 ■自社開発製品：【RevoWorks】ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューションです。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能を持ち合わせています。【SCVX】利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューションです。 ■配属先情報： RevoWorks開発部部長、以下30名程度若手社員が多くフラットな組織です。また、新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ■当社製品が選ばれる理由：自社開発であることからエンドユーザーの細かな要望をタイムリーに反映でき、品質の高い製品であるためです。 ■当社の特徴： 2019年6月に東証上場を果たしたセグエグループ中核事業会社です。海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施しています。安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＫｉｔｅＲａ

テクニカルサポート◆マネージャ—／フレックス／社内規程SaaS／成長中企業／業界経験不問【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区北青山1-2-3…

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500万円〜799万円

正社員

■募集背景： KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の提供を目指しています。サービスの拡大と顧客数の増加に伴い、お客様対応のさらなる品質向上を目指して、お客様相談室の体制強化を進めております。このたび、その一環としてマネージャー職を募集いたします。 ■業務内容：（1）グループマネジメント・目標設計、定期的なレビュー、育成支援などのピープルマネジメント・業務フローの整備および業務効率化の推進・プロダクト本部内の各部署（エンジニア、エキスパートなど）との連携・調整・ビジネスサイド（セールス、カスタマーサクセスなど）との連携・調整（2）問い合わせの対応・メールを中心としたテクニカルサポート業務 ※主な対応先は、社会保険労務士事務所や事業会社の人事・労務担当者です ※操作方法や機能に関する問い合わせが中心となります・問い合わせ対応フローの改善・最適化（3）ヘルプページの運用・ヘルプページの企画・作成・更新・お客様からのフィードバックをもとにしたコンテンツ分析と改善 ■本ポジションの魅力： ◎急成長市場の最前線で活躍社内規程DXという新たな市場を切り開くKiteRaにおいて、顧客対応を通じて市場ニーズの最前線を把握し、サービスの成長にダイレクトに貢献できます。 ◎プロダクト開発に直接関与お客様相談室はプロダクト本部の一員として、エンジニアやエキスパートと密に連携しながら、顧客の声をプロダクトに反映し、より良いユーザー体験の提供に貢献できます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社宝情報

【福岡/働き方◎】テクニカルサポート※残業平均１ｈ／私服勤務／卸代理店だから叶うワークライフバランス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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350万円〜549万円

正社員

【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店／残業昨年実績1h以内／年間休日125日／私服勤務／キャリアパス幅広】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制： 2025年5月時点マネージャー：2名サブマネージャー・SV：5名（大阪：4名・福岡：1名）その他メンバー：16名（大阪：13名・福岡：3名） ※平均年齢：31.5歳 ■業務魅力・キャリアパス：・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴：同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。変更の範囲：本文参照

株式会社東名

【名駅／未経験OK】ヘルプデスク（運用保守）働きながら学びたい方歓迎◆年間休日123日◆土日祝休◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

名古屋支店住所：愛知県名古屋市西区名…

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300万円〜449万円

正社員

【東証スタンダード上場・名証プレミア上場企業／インセンティブ豊富／産休育休取得率100％／長期就業したい方にオススメ】 ★堅苦しさはなく、集中と息抜きのバランスが良い職場です。部署発足から約3年、退職者ゼロの働きやすさが自慢です！★ ■業務概要：情報システム部門のインフラ担当として社内IT環境の構築や運用、改善対応をお任せします。当社のIT環境がスムーズに動くように、様々なことにチャレンジしてみませんか？ ITの仕事の経験はないけれど、専門学校や独学でITについて少し学んだことがあり、これからチャレンジしたいという方でも歓迎しています。 ■業務詳細：・ハードウェア、ソフトウェアの運用、保守・パソコンやサーバー、ルーターなどの導入、設定、運用・ネットワークの導入、管理・バージョンアップ対応・トラブル対応等 ■入社後の流れ：まずは得意分野からスタートし、徐々に企画から導入まで一貫して担当できる案件をお任せします。サーバー構築、クラウド連携、ゼロトラストセキュリティなど新しい分野にも挑戦できます。 ■キャリアアップ：チームリーダー→サブマネージャー→マネージャーと明確なキャリアパスがあります。年功序列ではなく、実績次第で早期のキャリアアップが可能です。 ■組織構成：情報統括部は以下の4課で構成されています。 ITインフラ課：ネットワーク・セキュリティ・ハードウェア管理今回の募集はこちらの部署となります。 ■働き方：・残業は平均20時間ほどを推移。有給は取得しやすい環境で、午前休・午後休などの半休を毎週取得しているメンバーもいます。・部署発足から約3年ではありますが、退職者ゼロであり周囲でサポートしあえる環境となっています。 ■当社の魅力について：・通信や電力は私たちの日常生活に密着し、ビジネスにも不可欠なインフラ社会基盤のひとつで安定した通信インフラを提供している当社はこれからの社会で必要不可欠な事業です。・働き方改革を進めており、社内システムの開発導入による業務効率化にて残業時間削減、ワークライフバランスを重視した勤務体制となっております。変更の範囲：会社の定める業務

テンプスタッフフォーラム株式会社沖縄オフィス

未経験OK！研修・OJTあり！ネットワーク監視やメール対応

カスタマー・テクニカルサポート

南城市玉城沖縄県南城市

￥

230万円〜

派遣社員

知識不要！未経験歓迎！社員さんから丁寧なOJTがあってしっかりサポート！/シフト勤務ですが月の半分は土日祝休み！平日休みもありでメリハリ勤務/週1回は豊見城市センターへ勤務！気分転換にGOOD！テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスはオフィスワーク（一般事務、営業事務、データ入力）のお仕事紹介に強い人材会社です。・17時退社で保育園のお迎えに間に合う時間を希望・土日祝休みで年間休日日数が多い職場がいい・今の自分のスキルでもできそうな事務職を探しているなどなど、あなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「まずは、どんな仕事があるのか相談したい」そんなご連絡も大歓迎！ぜひお気軽にご連絡下さいね。 ★★□—お電話でのお問い合わせはこちら—□★★ ぜひお気軽にお電話ください！ご相談大歓迎です。電話番号：0120-555-102 受付時間：9：00〜18：00まで（平日のみ） ★★□—————————————————□★★ 【仕事内容】【具体的な作業内容は？】安心・安定の県内大手通信業界でのかんたん一般事務チームワークもよい部署でコツコツ自分のペースでお仕事できる職場です！【コツコツPC操作メイン】 ■社内確認用の実績資料の更新 ■通信端末の在庫表のデータ更新 ■アンケート結果の抽出 ■部署内の勤怠チェックや社員のPC管理 ■資料作成やファイリング【〇〇さんありがとう　の言葉が　仕事が楽しくなるエネルギーになる】社員さんのサポート業務なので、自分が役に立っていることを実感できる機会も多いです。「〇〇さんのおかげで、うまくいったよ」「いつも助かっているよ、ありがとう」と、心がほっこりする言葉を頂いた時は「この仕事、楽しい」と感じて頂けるはずです。・困った事があっても相談しやすい・社員さんに話しかけやすい・職場の雰囲気が良好で居心地がいい長く安定して働ける職場ですのでご安心くださいね。【どんな職場？どんな年代が多いの？】テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスから派遣されているスタッフさんの年代・20代　20％・30代　44％・40代　36％ちょっと事務経験あるけれど、職場環境を重視したい、もっと事務スキルを身につけたいという女性が多く在籍しています（女性割合がなんと90％！）ご希望に添えるご紹介案件を多数抱えているので、ぜひお気軽にご相談下さいね。【職場環境ここもおすすめ】・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型自由・服装自由（オフィスカジュアル）仕事終わりにお友達と食事や買い物したい、そんな方にピッタリのありのままのあなたで、オシャレもできる職場です。

ＫＩＹＯラーニング株式会社

【リモート可】カスタマーサポート／BtoB SaaS（リーダー候補）◆東証グロース上場／正社員【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

KIYOラーニング株式会社　法人事業部…

￥

500万円〜699万円

正社員

【東証グロース市場上場／急成長中のビジネスパーソン向けオンライン資格取得講座・社員教育クラウドサービスを展開／リモート可／フレックス】 ■ポジション概要：成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの1人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■業務内容：クラウド型eラーニングサービス「AirCourse（エアコース）」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 ■業務詳細： ◇顧客対応業務：メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ◇顧客対応プロセスの設計・改善：顧客体験（CX）の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ◇仕様理解と情報共有：自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ◇カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成：既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 ■当社について：当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ（現在グロース市場）に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,100コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

アルカディア・システムズ株式会社

【愛知/未経験歓迎】テクニカルサポート◆エンドユーザー向け問合せ対応等／OJT有／年休124日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先（愛知県豊田市）住所：愛…

￥

300万円〜549万円

正社員

〜未経験からITへの挑戦が可能／大手SIerやベンダーとの長期取引実績あり／残業月15h程度／働く環境・成長環境◎〜 ■業務内容：誰もが知る大手企業の『運用管理窓口・運用管理リーダー』をお任せします。エンジニア一人でプロジェクトにアサインすることはなく、現在10人以上でプロジェクトに参画しているなど、未経験の方でも安心して働きはじめられます。 ■具体的には：・エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ・他部署との連携や自動バージョンアップツールの開発・運用展開の企画立案や計画の策定・展開スケジュール調整 ※未経験の方でもしっかり成長できるよう、1からOJTでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。 ■配属先：配属となる中部事業推進部には、60名の社員が在籍しています。 ■当社の魅力： ◎努力次第で、希望するキャリアプランに沿ったポジションを早期にお任せします。社会影響力の大きなプロジェクトもあり、刺激的な環境です。 ◎上司との面談を定期的に実施し、キャリアアップや成長したいと思う気持ちにしっかり寄り添い伴走する環境が整っています。 ◎業務の拡大も順調に進んでいるため、努力次第で早期にリーダーとしてチームマネジメントなども任せていく予定です。 ■アルカディア・システムズでの働き方当社では恐縮ながらお取引する企業様を選定させていただいております。理由として、エンジニアの視点に立ち、よりよい仕事を受けることでエンジニアのキャリアや人生を充実させられると考えているからです。そのため、無理なプロジェクトを受けることはせず残業時間を抑えられています。給与にはみなし残業が20時間ついておりますが、多くの人がそれを超えることがない状況を実現できています。 ■組織体制の特徴名古屋事業所の方針として、エンジニア一人プロジェクトにアサインすることは原則NGにしており、平均３〜４人でプロジェクトに参画させていただいております。（大きいところだとそれ以上で参画しているプロジェクトもございます）変更の範囲：会社の定める業務

SB C&S株式会社

クリニック向け自社製品テクニカルサポート（POSシステム等）◆ソフトバンクG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸1-7-1 …

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600万円〜899万円

正社員

【ソフトバンクグループ／リモート可／フルフレックス／福利厚生充実◎／若手も活躍できる風通しの良い環境】【募集部署のミッション】クリニック向けPOSシステム等DXソリューションの企画や開発【主な職務】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【PayCAS（ペイキャス）について】 SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。現在飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。今後はグループ会社のサービス(LINEや通信など)と連携しこれまでにない新しい決済ソリューションを継続して開発・提供していきます。【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。【本ポストの魅力】・ソフトバンクグループの企業(PayPay,SBペイメントサービス,LINE等)・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可）・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。変更の範囲：会社内でのすべての業務

株式会社メイテック

【厚木】評価業務に伴う各種管理業務※東証プライム上場／残業20時間程度／充実の福利厚生・研修制度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：神奈川県厚木市受動喫煙…

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500万円〜899万円

正社員

【東証プライム上場／上流工程に携われる／幅広い案件からなりたいエンジニアを目指す／エンジニアのキャリアを全力支援】【業務内容】・評価で使用するデータサーバーとPCの管理と設置・評価で使用する装置と部材の管理・評価で使用するWebの更新 ※必ずしも当案件に配属になる訳ではないため、あらかじめご了承ください。入社時の受注状況や、本人のキャリアアップを第一に考え、希望を考慮し決定いたします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の魅力：イメージセンサーは、デジタルカメラやスマートフォンといったイメージング用途だけでなく、車載用など、生活に必須なセンシング用途にも幅を広げて進化を続けています。将来のイメージセンサーを支える新しい要素技術の研究開発に確かなやりがいを感じていただけるかと思います。 ■メイテックグループの特徴：（1）生涯プロエンジニアとして働ける環境…エンジニアのキャリアを第一に考える企業です。半年に1回拠点長との面談があり、自身のキャリアしっかり見つめ、目指したい方向性を考える場が設けられております。担当営業との面談も設定され、現時点のスキルを見つめ将来的にどんな経験を積むべきかを相談できる環境があります。また、業界トップクラスの実績を持つため、多くのお客様から厚い信頼を獲得しております。開発の上流工程から携われるだけではなく、中には外注選定を任されているエンジニアもおります。1974年の設立以来、600名以上のエンジニアが定年を迎えております。（2）充実の研修体制…「技術力」と「人間力」の向上を軸に様々な機会を提供しております。年間550回の技術研修の他、当社エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されるなど、エンジニアとしてプライドを持ち、常に技術力の鍛錬を行っております。 (3)エンジニアとしてのキャリアアップ：当社の保有案件とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報をベストマッチングシステム（BMS）という社内システムで管理しております。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新することで、このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて、その方にマッチングする仕事を決定するため、なりたいエンジニアに近づける環境です。

株式会社ロジエンス

【愛知県高浜／未経験歓迎】物流システムのIT保守※転勤無/残業10〜20H/年休121日【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

中部サービスセンター（豊田自動織機中…

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400万円〜699万円

正社員

〜遠方からの応募大歓迎！引越し費用を会社で補助！住宅手当もございます！豊田自動織機にチームで常駐／全員中途入社で活躍〜〜職種未経験歓迎／業種未経験歓迎〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】物流システムの保守業務(WMSや在庫管理システムなど）システムトラブル時の原因調査や対策を実施いただきます。対応は、リモート操作、現地対応、電話やメールにて対応 ●ツール：リモート操作(RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等) コミュニケーションツール(Teams、VisualTalk、Hasso等) データ復元ツール(Ghost、TrueImage等） ●オペレーションイメージ：１．顧客からの問合せ受付（システム操作問合せ、エラー内容問合せ、運用フロー問合せ等）２．社内調査（操作マニュアル、仕様書の確認／リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析）３．協力会社依頼（問合せ内容の共有／調査結果報告書の受領）４．顧客報告（口頭、またはメール等での回答／保守作業報告書の提出） ※突発的に現場へ行くことはほとんどなく、急な対応はあっても年に1〜2回です。 ■補足：・通常勤務後シフト制で電話の持ち帰り当番がございますが、帰宅後は普段通り過ごしていただき自宅や出先で電話に出られれば問題ございません。タイミングが悪く電話に出られなかったという場合は他の当番に電話が回ります。・出張：2泊3日ほどの泊りを伴う出張が年に数回と、新規案件立上げ時に、システム教育のために中期出張（1週間〜3ヶ月）がございます。 ■採用背景：同社は、豊田自動織機製造が販売する物流機器におけるシステム分野の詳細設計から施工、アフターサービスを請け負っています。特にアフターサービスの分野においては豊田自動織機より同社に一任されています。エンドユーザーの増加により、今回豊田自動織機より増員を依頼されています。 ■組織構成：物流エンジニアリング部は全体で約40名、その中で、システム保守チームは17名います。20代〜30代の社員となります。 ■未経験歓迎：業界未経験の方への教育・研修制度充実入社 →社内研修（OFFJT）→実務教育（OJT）変更の範囲：本文参照

キコーテック株式会社

【大阪/WLB◎】ヘルプデスク（ゆくゆく社内SEへ！）/年間休日125日(土日祝)/残業20h程度【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府箕面市船場西三丁目1…

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350万円〜549万円

正社員

＼ヘルプデスクから将来的には社内SEへ！〜理化学機器の専門商社/残業18h/年間休日125日（土日祝）／ ■採用背景増員のため採用を行います。業績好調のため全社的に人員が増えており、社内からの問い合わせ増え、またIT・DX化などの業務改善などのプロジェクトが発足されつつある同社で、まずはヘルプデスク業務を担える方を募集します。コロナ禍もありましたが、直近5年でも堅調に売上高を伸ばしてきており、年平均110％成長を記録。更なる拡大に向けて人員もさらに増加して行く予定です。企業と共に成長していける人材を求めています。 ■業務概要（【変更の範囲：会社の定める業務】）・ヘルプデスク業務/社内問合わせ対応・ PC機器、各種システム/アプリにおけるアカウントやマスター管理・各種IT機器類の運用統制・社内インフラ保守管理/セキュリティ基盤の構築・マニュアルや報告書などのドキュメント作成・社内システム関連業務・情報収集と取りまとめ ※詳細については面接にて説明いたします。入社後は得意分野を活かしながら、少しずつ業務に入っていただきます。先輩社員が丁寧に教えていきますので、ご安心ください。 ■業務の流れ ◇入社後 OJTで業務に慣れることからスタート基本業務からお任せします。まずは業務の流れをつかみ、事業や社内の現状理解を深めてください。 ◇ゆくゆくは企画業務にチャレンジ！能力に応じて、システム導入プロジェクトや社内IT化・DX化のプロジェクトに携わっていただきます。 ■ 所属組織・チーム構成管理部門全体では10名が在籍しております。　管理部門取締役　：1名(50代) 経理部門　　　　：3名(30-50代) 総務・人事部門　：5名(30-60代) 情報システム部門：1名(40代) ■ポジション魅力：・社内SE 2人目・経験が浅い方でも、柔軟性ややる気があれば応募可・会社平均残業18h、年間休日125日・一つひとつ丁寧にOJTがあり、成長していける環境・会社の成長に合わせて自身のスキルも成長ができる変更の範囲：本文参照

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