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検索結果: 586件(241〜260件を表示)
宝印刷株式会社
【大阪】カスタマーサクセス ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区瓦町 3-6-5 銀…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇る開示書類自動作成システムであり、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能等が多くの企業様から好評を博しております。 【職務詳細】 カスタマーサクセス業務では、「WizLabo」を導入している顧客に対して、稼働が安定しているか利用状況を確認し、活用度向上に向けたアフターフォローを行っていただきます。 具体的には、顧客に対して操作説明や運用改善提案を実施し、WizLaboの効果を最大化することで顧客満足度向上に貢献する業務です。また、顧客の課題に応じて、アップセルや豊富なオプション提案などのクロスセル業務も担います。 大阪ICTプロダクト推進課は、セールス、保守を少数精鋭で担っている為、コミュニケーションを大切にしており、会社から求められる役割や期待も大きいですが、その分、達成感を味わいやすく、自分の成長を感じられる職場環境です。 大手上場企業から新進気鋭のベンチャー企業まで、様々なレイヤーのお客様にご提案できる機会のある仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
レイズネクスト株式会社
【神奈川】現場IT推進担当者 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県横浜市磯子区新磯子町27-5 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社現場管理システム（複数）を現場監督者や客先などに利用できる環境を構築し、利用時には、各ユーザーへサポートを行う業務です。 将来的には、同業務の他担当者のスケジュール調整、指導を行っていただく予定です。 各現場には数十人から100人程度の監督者や客先がおり、彼らへのシステム導入を支援いただきます。 そのためITの基礎的知識の他、コミュニケーション能力が重要になります。 同社のシステムについては、当部の先輩上司がしっかりと教育し育成します。 【魅力】 現場工事を施工管理する同社の監督者が利用する社内システムを円滑に運用させるための支援する業務です。 縁の下の力持ちとして工事に関わり、工事終了後には仲間と達成感を味わうことができます。 また、現場監督者の効率化を目指したシステムの改善や場合によっては新システムの開発にも携わることができ、同社のDXに大きく貢献できる仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ヘルプデスク構築マネージャー ※年間休日120日以上
社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【職務詳細】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 プロジェクトのゴール設定／スケジュール、マイルストーン設定／プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 顧客やステークホルダからの要件ヒアリング／ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ●窓口設計 KPIの設定／対応プロセスフロー設計／ヘルプデスク電話窓口コールフロー策定 ●プロジェクト報告 プロジェクト成果物のレビュー、作成、顧客への提出／プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■ITヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善 運用開始後のヘルプデスク窓口における、管理業務に携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイネステクノロジーズ （旧SKサポートサービス）
【神奈川：リモート】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒244-0801 神奈川県 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内SEとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 社内で利用している様々なシステムの維持運用および改修業務、運用改善、ユーザーからのヘルプデスク対応を実施していただきます。 ＜具体的には＞ ・システムの維持運用、改修、改善業務 メールシステム（MS365関連）／楽楽精算／楽楽販売 工数管理システム／売上管理システム 等 ・ヘルプデスク対応 利用サービスのヘルプデスク対応 ◇◆同社の特徴◆◇ 仮想化技術に対し他社より先駆けて着目し、VMware社のパートナー企業として認定されています。 また、東証プライム上場企業のアイネスグループに入り、リソースの共有が可能になりお客様に幅広い提案が可能です。
株式会社アウトソーシングテクノロジー
システム運用保守(リース業務用基幹システム) ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が保有するプロジェクトにてシステム運用保守業務をお任せいたします。 【職務詳細】 リース業務用基幹システムにおける運用保守（アプリケーション保守、サーバ保守など）をお任せいたします。 ・トラブル調査 ・改善指揮 ・Q＆A対応 ・保守ベンダーとの折衝 ・他部署へのプラットフォームの機能説明 ・技術的な周知活動 など ※ご経験やスキルに応じて適性な業務をお任せいたします。 ★魅力ポイント★ ■年齢層は10代から60代まで活躍！常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ■キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アウトソーシングテクノロジー
テクニカルサポート／ヘルプデスク ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アウトソーシングテクノロジー
システム運用保守(戸籍管理システム) ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が保有する戸籍管理システム運用保守プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 クライアントがシステムを問題なく利用していけるよう運用監視、エスカレーション、障害対応など責任のある業務にてご活躍していただけます。スキルに応じてマニュアルの作成や運用設計もお任せいたします。 ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています ★魅力ポイント★ ■年齢層は10代から60代まで活躍！常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ■キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アットマークテクノ
【北海道】インフラエンジニア（社内SE） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市北区北区北12条西4丁目1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・社内Linuxサーバーの構築・運用 ・社内ネットワーク(WAN、LAN、VPN)の構築・運用 ・クラウドサービスを利用したサービス導入、サーバー構築 ・情報セキュリティ対応(社内のヘルプデスク) ・PCキッティング など 【同社の魅力】 組み込みコンピュータ「Armadillo(アルマジロ)」を開発・製造する札幌のメーカーです。ハードウェアとソフトウェアの技術開発を一貫して手掛けており、コンピュータに関する高度な知識とノウハウを蓄積してきました。 また業務分担については、サーバーの設計・構築だけ、運用・保守だけといった縦割りではなく、計画段階から全工程に参画することが可能のため幅広くスキルを身につけることが可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
中部資材株式会社
【愛知】社内SE（VBA開発） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市港区入船2-2-28 第…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ・社内SEおよびヘルプデスク担当としてVBA開発業務 【職務詳細】 ・Excelの一般的な関数（VLOOKUPなど）やピボットテーブルなどによるデータ集計作業 ・社内基幹システム保守ならびにデータ加工（作業管理、日次／月次等データ集計など） ・VBA（ACCESS）を使用する簡易プログラムの開発、導入支援 ・データ入力等のサポート ・社内ネットワーク、社内業務システムサーバーの維持、保守 ・機器導入時のキッティング ・機器、アカウント、ライセンスおよびドキュメントの管理 ・発注、支払業務 ・社内ヘルプデスク業務 など ・一部開発業務（Excel、ACCESSによる社内業務ツールの開発は行いますが、その他業務システムはベンダー発注の方針であるため、各種プログラミング言語に関するスキルは不要です） ※将来的には、社内業務システムの新規構築・機能改善、インフラ構築に関わる企画もお任せする想定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Co-Growth株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
〒141-0022 東京都品川区東五反…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 顧客企業へのミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の 運用サポートをしていただきます。顧客の抱える課題や導入目的 （「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 【職務詳細】 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」 活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り （セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します） ※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。 【おすすめポイント】 ・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社の ステージとしてとても面白いところにあると言えます。 ・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組（業界は様々）。前向きで温かなチームだと思います。 ・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
メーカー社員さんからの業務PC基本利用操作等の問い合わせ受付
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1…
240万円〜
派遣社員
【土日祝休・高収入】年末年始・GW・夏期休暇などしっかり休めてプライベート充実♪ オススメお仕事情報を検索できたり、 チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事の ご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントを リニューアルいたしました！ 是非この機会にお友達登録を お願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 光学機器メーカーの従業員様から、ご利用の社内PCや携帯、タブレット端末等に関するサポート業務 Windows、Office 製品のトラブル対応・IDの初期化、パスワードリセット・お客様専用システムの操作案内など メール対応がメインとなり、一部電話対応もございますが1人あたり1日1〜2件ほどと少なめです 土日祝の他に年末年始、GW、夏季休暇（7・8月2回）がありしっかり休めてプライベートも充実です♪ ＜よくある問合せ＞ Office製品に関する問い合わせ 利用アカウントに関する内容問い合わせ など 対応件数：1日あたり1人10〜20件程度
朝日インテック株式会社
【愛知】社内SE※インフラ ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県瀬戸市暁町3番地100 名鉄瀬戸…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、社内SE（インフラ系）やヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◆社内共通基盤の企画・設計・構築・運用・保守業務（サーバ、ネットワーク、セキュリティ、コミュニケーションツール等） ◆ヘルプデスク業務全般（ＰＣのキッティング、リカバリの業務、ＰＣ不具合発生時における一次切り分け業務） 【補足事項】 昨今はIoT／ビッグデータ／クラウド時代に適したインフラ基盤の整備、更には重要インフラに対する確実なセキュリティ対策は欠かせない取り組みテーマです。これらに対し、高い知見をもって適切な対応を施していく役割を担っていただきます。システム構築にあたっては基本的に外部ベンダーと協業しながら進めていくスタイルを取っているため、ベンダーコントロールは重要な役割です。（領域によっては運用・保守業務のアウトソーシング化を行っています） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
PC利用操作の問い合わせ受付
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1…
240万円〜
派遣社員
【残業ほぼなし】服装・ネイル・髪色自由◎ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 アパレル店舗のスタッフさんから、 POSレジやPC・タブレットの操作方法や エラーに関する問合せ対応をしていただきます 事業所としても運営が長いのでマニュアルや フォロー体制も整っております◎ ＜よくある問合せ＞ レジの操作でエラーがでました 商品検索システムの使い方を教えてください パソコンのパスワードを忘れてしまった など
アデコ株式会社
【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ディンプス
【大阪】社内SE（ITサポート） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府豊中市新千里西町1-1-8 第一…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 主に、社内業務環境におけるITサポートやインフラ管理となります。 【職務詳細】 ■ITサポート ・クライアントPC構築（キッティング・パーツ交換） ・IT機器のライフサイクルマネジメント（調達・運用・廃棄） ・ソフトウェアライセンス管理 ・社内ヘルプデスク ■インフラ管理 ・サーバ（物理・クラウド）の構築、運用、保守 ・各拠点ネットワークの運用、保守 ・社内ゲーム開発環境の整備 ・社用アカウントの管理運用 ・SaaS等の社内導入（選定・検証）、運用方針の策定、管理 ・SaaS等のシステムを利用した業務の改善、効率の向上 ・セキュリティリテラシー向上のための研修実施 ★下記のご経験がある方歓迎です★ ・ゲーム業界経験者（開発に限らず） ・コンテンツ制作、運用経験 ・Webサイト構築経験 ・プログラミングスキル（言語不問） ・マネジメントの経験 ・折衝、交渉、コミュニケーションに関するスキル ・Windows系のサーバ構築経験（Windows Server、Active Directory、SQL Serverなど） ・AWS、Azure、GCP等のパブリッククラウド環境での開発経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立社会情報サービス
【愛知】自治体向けのアプリケーションシステムの運用保守 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県（プロジェクトにより異なる） プ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のエンジニアとして、システム運用保守をご担当いただきます。 【職務詳細】 日立製作所及び日立システムズのアンダーとして、 下記業務をご担当いただきます。 ・自治体向けの業務アプリケーションシステムのバージョンアップ対応 ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング等の運用保守業務 ※業務内容に応じて協力会社への指示及び取りまとめを行っていただきます。 現在は介護保険や国民保険等の住民情報系に関連するシステムが中心となります。 ▼テレワークの運用について プロジェクトの内容によってテレワークを導入しています。 設計工程や社内業務の際はテレワーク、現地作業が必要な際は顧客先勤務となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 創建（本社：愛知県）
【愛知】社内SE・ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中区大須四丁目10番32…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務（社内ソフトウェアに関する問い合わせ） ■PC設定業務（ソフトウェアのインストール、ライセンス管理、携帯電話、複合機の導入） ■サーバ・ネットワーク構築（サーバ・ネットワークの監視、サーバからクラウドシステムへの移行） ■セキュリティソフト対策（セキュリティソフトの管理） ■社内システムの運用・開発（生産管理システムの開発・運用） ■ISO27001の運用 ＜＜同社について＞＞ 同社に10年以上勤続しているベテラン社員が教育します。個々のライフスタイルを尊重している会社なので、コアタイム無しのフレックスタイム制の導入、在宅勤務も相談の上可能なため働きやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
柳河精機株式会社
【静岡】社内SE ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
静岡県浜松市北区引佐町井伊谷3939 …
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■IBMiの運用管理 ・マスタの更新作業、バックアップ取得作業等 ・プログラム（RPG／COBOL）のメンテナンス開発 ■SQL Server の運用管理 ・データベースのメンテナンス・データベース ・アクセスプログラムのメンテナンス ■インフラ管理業務 ※配属先：総務部情報システム課 【おすすめポイント】 ★年間休日121日、フレックス・平均残業10時間でワークライフバランス◎ ★社員食堂をご利用いただけます（ご飯もの230円、麺類170円） ★引っ越し補助有り！（社内規定有り） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
四国高速運輸株式会社
【徳島】社内SE・ITヘルプデスク（徳島市）
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
徳島県徳島市東沖洲2丁目62番地 JR…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社の社内システムエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 詳しくは以下業務をご担当いただきます。 ・社内システムの運用・管理・保守 ・IT資産管理 ・ITヘルプデスク ・ベンダーマネジメント ・これらに付随する業務 ※所要の外出あり（自家用車使用、手当支給） 業務範囲は広く、また、人と人とのつながりの中で行う業務が多いため、活字では表しきれないところがあります。 【同社の特徴】 ・日々の生活のありとあらゆる場面に物流は不可欠。暮らしを支える社会貢献度の高い仕事でやりがいがあります。 ・県内外に25営業拠点を展開し従業員は500名以上。徳島県の地元大手、四国最大級の総合物流会社です。 ・「徳島県はぐくみ支援企業」（子育てに優しい職場環境づくりに積極的に取り組んでいる企業）として徳島県に認証されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SCSKサービスウェア株式会社
【愛知】ヘルプデスク（リーダー候補） ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中区錦2-16-26 S…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応／トラブル対応／エスカレーション対応／メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正／掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務：企業向けPC／スマートデバイスの初期設定等 ■リーダー業務 ・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施 ・業務拡大に向け提案の実施 ・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理 ・システム稼働に向けた展開準備、計画作成／進捗／運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援
