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株式会社ライフサロン
【京都】来店型保険店舗スタッフ◆新規開拓無、個人ノルマなし/日本生命G/50代活躍中/報奨金有【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)
京都府内の店舗を想定 住所:京都府 /…
400万円〜549万円
正社員
【50代活躍中/日本生命以外の保険商品も提案可/転勤無し/居住地考慮/育休取得率100%/新規開拓無/個人ノルマ無/顧客志向◎/顧客へのアフターフォロー徹底/年4回の報奨金制度有】 ■業務内容 ・集客業務(店頭での声がけ、イベント企画等) ・提案業務 ・アフターフォロー <提案業務> 来店したお客様のライフプランなどを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみの保険だけではなく、生損保併せて約40社の保険を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客様に最適な商品をご提案いただきます。 <アフターフォロー> 他社様と比較し、同社はお客様のアフターフォローに力を入れております。ご契約頂いたお客様の契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催しております。お客様からの満足度も高く、ご家族ぐるみで長くお付き合いできる関係を築いております。 ■業務詳細: 商談は平均すると1日1,2組程度で、商談時間は各回2時間前後となっております。集客スタイルは既存のお客様やご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業となっており、架電や訪問などの新規開拓はございません。商談時以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客様に店舗を認知頂く為の活動にも力を入れております。 ■キャリアパス: 原則、店長候補としてご入社頂きます。店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点 (1)報奨金制度: 個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金がございます。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。 (2)働き方: シフト制となっておりますが完全週休二日制であり、1ヶ月単位でご調整いただきます。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です。※店舗によって異なります。
はなさく生命保険株式会社
【未経験歓迎】保険事務スペシャリスト◆在宅可・転勤なし◆福利厚生・就業環境◎◆日本生命戦略子会社◆【エージェントサービス求人】
一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区六本木3-2-1…
400万円〜699万円
正社員
〜保険事務職/成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/新商品開発、事務改善、マニュアル作成にも参画可能/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容: 生命保険の各種事務領域において、ご自身の適性に合わせ、以下の業務をおまかせします。【変更の範囲:なし】 ・保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ・各種手続きに伴うお客様・代理店との電話・メールによる対応 ・新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ■魅力ポイント: ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務(転勤なし)のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■当社について: 当社は、日本生命100%出資の代理店向け戦略子会社として、2019年6月より生命保険商品の販売開始をいたしました。医療系商品を中心に、緩和型商品、収入保障保険も発売し、積極的な商品展開を進めています。販売業績については、現在、お客様・代理店様より好評いただいており、2022年3月末時点で開業以降の累計新契約件数26万件を突破、今後も迅速な販売戦略を展開してまいります。また、新設会社ならではの機動性と、親会社の信用力・資金力ネットワークを背景にしながら、通販ビジネス、Webダイレクト販売も開始、今後はさらなる新規事業、アライアンス等にも積極的にビジネス展開してまいります。
メディケア生命保険株式会社
商品開発・企画◆住友生命グループの安定性/定着率抜群の就業環境/充実した福利厚生◆【エージェントサービス求人】
金融商品開発、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都江東区深川1-11-…
600万円〜1000万円
正社員
【定着率抜群の就業環境/中途入社者多数活躍/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】 ■概要: 当社にて生命保険商品の開発業務に従事していただきます。ご経歴に応じて必要な知識をレクチャーのうえ、業務をお任せいたします。 ■業務内容: ・生命保険商品の開発・企画(マーケット分析、生命保険商品を巡る諸制度の調査、新商品の企画・立案、新商品開発後のモニタリング等) ・基礎書類(約款等)の作成および監督官庁対応等 ■組織構成: 組織は約40名の部署となっており、同業務を担当する社員は5名程度です。すべて中途入社の社員で構成されており、若手からベテランまで、年齢や経験の幅広いメンバーが常に活発なコミュニケーションを取りながら業務を進めております。顧客第一主義はもちろんのこと社員を大切にする文化があり、裁量権を持って働く環境や、課題解決に向けて協力しながら業務に取り組める社風です。 ■魅力点: ・事業所内での勤務が中心となりますが、在宅で働く環境も整備されております(Webで会議を実施するなど、ワークライフバランスを図りやすい職場です)。 ・中途採用の職員も多数在籍しており、働きやすく、キャリアアップも狙える環境になっています。 ■商品の優位性: 生命保険商品に対するお客さまのニーズが多様化する中、コンサルティングセールスへの期待が一層高まっている一方で、保険ショップ・インターネット保険サイト・通信販売等を通じて「自分で保険を選びたい」という意向を持つお客さまも増えてきています。当社は「シンプル・わかりやすい・選べる保険」として保障内容をわかりやすく、できるだけお客さまが加入しやすい保険料に設定しています。医療保障に特化した保険商品が多いことも特徴かつお手頃な保険料で提供することで、多くの方に加入をご検討いただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KINTO
【名古屋】オートファイナンス企画担当(与信関連)/トヨタグループのサブスクベンチャー企業<105C>【エージェントサービス求人】
商品企画、与信管理・審査
名古屋オフィス 住所:愛知県名古屋市中…
500万円〜999万円
正社員
◎新たなオートファイナンス構築に向けた各種企画業務を担当していただきます。具体的には、以下の業務を中心に行っていただきます!◎ ■期待したいこと: 与信関連業務:従来の与信管理業務を担当し、効率的かつ安全な与信管理体制を構築を期待しております ■業務内容: 新規施策の企画・開発:コネクティッド技術を活用した効率的な回収工程やテクノロジーを駆使した抜本的な業務改善策を企画・開発し、実行します。 プロジェクト推進:新たなオートファイナンス手法の確立に向けて、各種プロジェクトを推進します。内部関係者や外部パートナーとの協力を通じて、プロジェクトの成功を目指します。 データ分析とレポーティング:市場トレンドや顧客ニーズに基づいたデータ分析を行い、経営陣に対して適切なレポーティングを行います。 ■求職者の転職課題を解決するポイント: スキルアップ:モビリティサービスやクルマの技術動向に関する最新の知識を習得し、プロジェクト推進力を高めることができます。 キャリアパス:新規事業の立ち上げやプロジェクト推進を通じて、キャリアアップの機会が豊富にあります。トヨタグループの資本面での支えもあり、安定した環境で成長できます。 ワークライフバランス:土日祝休みで年間休日数121日、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 ■当社の特徴: 当社は、車を所有する時代から、移動するための手段・サービスとして利用する時代に変化を遂げており、若者を中心に「所有せずとも必要な時に利用する」という考えが強くなっています。当社は、新しいクルマの持ち方として愛車サブスクリプションサービス「KINTO」を提案し、これまでにトヨタ自動車がリーチできなかった顧客層の獲得に寄与しています。また、スピード感と新しいことへのチャレンジを重視している社風で、トヨタの資本面での支えもあるのが特徴です。サブスクサービスだけでなく、様々なプロダクトの開発を通してモビリティサービス発展に寄与しています。 ■求める人物像: 車の新しいビジネスを発想し、形作ることに興味があり、PDCAサイクルをやりきることができる方。多様なステークホルダーと協議し、根気強く、打たれ強く、主体的および自律的に行動できる方。 変更の範囲:本文参照
株式会社宝清インターナショナル
【小倉】お客様サポート〜未経験歓迎!女性活躍・残業無・土日祝休・時短勤務可能/アフラック代理店〜【エージェントサービス求人】
営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:福岡県北九州市小倉北区下富…
〜349万円
正社員
■概要: 当社はアフラック北九州支社の中でも保有契約件数トップクラスの保険代理店です。長い付き合いのあるご契約者様と、社内の営業担当の双方をサポートする営業事務スタッフの募集です。 既契約者様からの問い合わせ窓口となりますので、”当社の顔”としてやり取りが出来る点が魅力です。 ■業務内容; まずは、基本的な事務業務から始めていただきます。 <具体的には> ・お電話にてお客さまへの保険商品説明等、オンラインでの面談対応 ・営業社員の事務周りの業務補助、保全対応 ・荷物の受取り・管理、来客対応 ・システムへの保険金給付手続き入力 ※保険金給付手続き等に関しては生命保険の保険募集人資格を取得してから対応頂きます。 ◇1日のスケジュール(例) 9:00 本日の予定を確認 9:00〜12:00 来客・受架電対応、入力作業、資料作成、保険会社への問い合わせ確認 12:00〜13:00 お昼休憩 13:00〜17:00 受架電対応、入力作業、資料作成、保険会社への問い合わせ確認 17:00〜18:00 残務処理(お客様への書類郵送、入力作業、資材発注)、社内清掃等→退社 ■モデル年収例: (例1)280万円 入社1年目 メンバー(月給23万+賞与) (例2)330万円 入社3年目 メンバー(月給25万+賞与) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シェアティブ
【未経験歓迎】カスタマーサポート◆三井住友海上の保険代理店/残業ほぼなし/ノルマ無/教育体制◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区西新橋1-17-…
300万円〜349万円
正社員
〜第二新卒・未経験歓迎/抜群の教育体制で保険の知識が身につく/三井住友海上の保険代理店で安定性◎/残業ほぼなし、年休120日でプライベートと両立できる〜 ■業務内容 メイン業務として、キャンピングカーの自動車保険の新規、既存のお客様対応をお任せします。基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。 ■業務詳細 新規の問い合わせは1日3〜10名ほど、更新は1ヶ月平均100件対応していただきます。ノルマはなく、チームで分担して行います。 事故対応について、お客様からご連絡は受けますがその後の対応は三井住友海上が担当します。 〈新規顧客〉 ・HPからの見積依頼対応 ∟システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付 ・自動車保険の契約締結 ∟お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内 〈既存顧客〉 ・更新手続き対応 ∟更新の見積もりを郵送で送付 ・電話で更新手続きのフォロー ・更新申込書の内容をシステムに入力 ■働きやすさ 土日祝休み、18時以降はお客様からの問い合わせが入らないようにしており、残業はほぼなしです。 残業が発生した場合も、後日時間調整のため早退も可能です。休日に全国のアウトドア関連のイベントへ出張した場合、代休を取っていただきます。 ■入社後の流れ ・業務に必要な保険の資格を習得していただきます。 ・初めの半年は、週2〜3日ほど三井住友海上へ出向し、研修等で保険の基本や商品の基礎を学んでいただきます。 ・出向でない日は見積作成など簡単な業務からスタートし、徐々に電話対応をお任せします。 ・年に数回、全国のアウトドア関連のイベントへ出展し、ビルダー様やお客様と直接お会いする機会がございます。 ■組織構成 ・社員全体5名(代表、保険2名、証券2名)在籍しております。保健事業部には、30代の男性2名が在籍しています。 ・横並びのデスクで分からない事は常に聞ける環境が整っており、未経験の方でもご安心して就業できます。 ■安定性 ・キャンピングカーの自動車保険を取り扱う保険代理店がまだ少なかった時から事業を始め、ノウハウを蓄積してきました。今では月に200件程お問合せをいただく迄に成長しています。 ・キャンピングカー販売会社の引き合いのご紹介もあり関係性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
損害保険ジャパン株式会社
※職種未経験歓迎※【鹿児島/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生・キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、与信管理・審査
鹿児島中央ターミナルビル 住所:鹿児島…
400万円〜1000万円
正社員
〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ソニックジャパン
【新橋】教育担当(損保実務)◆生命保険協会の認定代理店/土日祝休み/残業なし/駅徒歩5分【エージェントサービス求人】
人事、金融事務・バックオフィス(保険系)
東京本社 住所:東京都港区新橋1-7-…
350万円〜499万円
正社員
【生命保険協会の認定代理店/2025年1月の新設部署/教育担当をお任せします!/土日祝休み/残業なし/新橋駅徒歩2分】 ■業務内容: 営業拠点に対する損保実務教育などをご担当いただきます。2025年1月の新設部署です。 代理店業務品質に関する評価指針の変更に伴い、2026年度の本格運営のための準備をしていきます。 当社の損保体制の構築はまだこれからです。損保業務の「教育」を通じて、「会社を作っている」という感覚となり、組織づくりを自身が行っているという実感を得ることができます。ご自身のやりがいに繋がります。 ■入社後の流れ: 〇入社後1ヵ月程度 当社内の組織体制や募集ルール、各拠点の現状などを把握・理解していただきます。 〇2ヵ月目以降 損保協会より新たに策定される「代理店業務品質に関する評価指針」の内容を理解し、当社内で何を準備し、どのように対応していくかを損保事業部内で検討します。 各拠点における各種課題を洗い出し、マッチした研修計画を立案し、実行に移していただきます。(各種研修資料等の作成を含む) ■スタート後の業務詳細: ・各拠点の営業社員、クラークに対する損害保険研修(営業事務含む) ・研修資料作成、社内使用ツール作成 ・各拠点からの損害保険に関する照会応答 ・保険会社実施研修への参加 ■組織構成: 東京本社全体で、9名で構成されております。その内、損害保険事業部は4名(男性1名、女性3名)です。 ※同オフィスには、「営業企画部」「コンプライアンス室」「リクルート推進部」「損害保険事業部」があります。 社内では対話を重視していますので、コミュニケーションが活発な職場です。 ■当社の特徴: 当社は2005年創業で、設立してまだ20年の会社です。全国広域に事業を展開している生損保乗合代理店ですが、生保と比較し損保の取扱いが少ないため、今後更なる損保事業の拡大を計画しています。(損保は毎年10%程度の増収) ■魅力: ◎同社は生保26社、損保11社を取り扱う総合保険代理店です! ◎生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目をすべて達成しました。(2027/3/31迄有効) 変更の範囲:会社の定める業務
一般社団法人しんきん保証基金
【京橋/転勤無】審査業務(総合職)/中途社員活躍中!個人向けローン専門保証機関・残業10時間程度【エージェントサービス求人】
与信管理・審査
本社 住所:東京都中央区京橋2-8-7…
450万円〜599万円
正社員
【京橋/転勤無】審査業務(総合職)/中途社員活躍中!個人向けローン専門保証機関・残業10時間程度/ワークライフライフバランス◎ ■一般社団法人しんきん保証基金とは? 〜個人のお客さまが信用金庫から個人向けローン(融資)を受ける際の保証業務を担っており、社会貢献性の高いサービスを扱っています〜 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン(住宅ローン・教育ローンなど)を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■業務内容 入職後は当基金の基礎となる保証引受審査の業務を担当していただく予定です。具体的には信用金庫を通じてお客さまから各種ローンの保証委託の申込みを頂き、当基金では所定の審査を行い、保証引き受け可否を確認します。また、ローン(融資)を実行する信用金庫からの問い合わせ、相談にも対応していただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成 ・住宅ローングループ……約40名 ・消費者ローングループ…約20名 ※20〜30代が多く在籍しており、キャリア採用者が絶賛活躍中です! ■研修体制 ・入社後、約1週間研修(導入研修+実務研修)を行った後、現場にてOJT研修を行います。3~6か月はOJTで先輩社員がサポートし、入社後の立ち上がりから活躍できるようになるまでしっかりとフォローします。 ■具体的なキャリアパス ・基礎業務でスキルを身に着けた後は、3〜5年のペースでご本人様の適性に応じて様々な部門に異動していただきます。例えば、営業部門では、信用金庫の本部担当部門と保証商品の導入や推進にかかる協議をしたり、信用金庫職員向けに、基金の保証商品の理解を深めてもらうための勉強会を実施したりします。企画部門では、保証商品の新設や改正等を行うグループや、インターネット申込システムの開発やその他デジタルサービスの提供を担うグループがあります。
株式会社リゾン
【朝霞】債権管理※家賃保証サービス◆残業20h程度/年休121日◆住宅・家族手当あり◆1957年創業【エージェントサービス求人】
債権管理、与信管理・審査
本社 住所:埼玉県朝霞市西弁財2-4-…
450万円〜599万円
正社員
〜債権管理・審査・契約等をお任せ!転勤なし/ふるさとまちづくり事業を展開する地域密着企業/住宅手当、家族手当あり〜 ■業務内容: 弊社の家賃保証サービスの債権管理業務をお任せ致します。 ■詳細業務: ・入居者様への電話対応 ・未払いが発生した際などにお宅を訪問しお支払いのご相談や集金業務 仕事に慣れてきたら将来的には審査や契約業務もお任せします!不動産、金融について幅広く学べる仕事です。コミュニケーション力や交渉のノウハウも身につけられます! ■一日の仕事の流れ(例) 9:00 朝礼(業務の連携や上席の総括など) 9:30 メール対応 10:00 アポイント取得のアプローチや提案など 12:00 休憩 13:00 お客様への訪問 17:00 帰社・事務作業など 18:00 退社 ■「家賃保証サービス」とは オーナー様より管理委託されている賃貸物件で入居者様が万が一家賃滞納を発生させてしまった時に、リゾングループ・株式会社コミュニティ保証が家賃支払いを立て替えるサービスです。一般的には入居者様は入居時に連帯保証人を立てますが、連帯保証人を立てられない入居者様と保証委任契約を締結し、入居者様には安心して賃貸契約をして頂きます。不動産を所有するオーナー様にとっても、家賃収入が安定する為、入居者様もオーナー様も安心できるサービスとしてご利用頂いております。 ■配属先: 部署には現在、6名のスタッフが在籍しており、40~60代のメンバーで構成されています。 ■仕事の魅力: 【シニア向け商品から生まれた入居者様との交流/40代社員)】 コミュニティ保証の家賃保証商品とシニア見守りを融合させた「ハピネスサポートプラン」は見守りにより高齢者世帯も安心・安全に入居ができ、見守りにより事故があったとしても早期発見が可能になります。オーナー様の心配も減らし、賃貸契約にかかわるすべての方に安心・安全を感じて頂くサービスを目指して取り組んできた結果、現在では契約件数60件になりました。見守り活動を通じて御年80歳になる入居者様をノルディックウォークイベントにお誘いしたところ快くご参加いただき、絆を深めることができました。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上日動あんしん生命保険 株式会社
【大手町】業務品質改善(CX推進)金融経験者歓迎◇転勤無/週2在宅可・残業月20時間以内/東京海上G【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都千代田区大手町2-6…
500万円〜899万円
正社員
【職種未経験歓迎/週2在宅可◇残業月20時間以内/東京海上G】 お客様からのお褒めやご不満の声、代理店からの要望や社員からの業務改善提言など、様々な声を集約・分析し、会社の課題を浮き彫りにしたうえで改善策の検討を関係部に促す業務です。 各種改善状況の進捗に関して経営へ報告し、PDCAをまわしつつ会社全体の業務改善サイクルを推進し、業務品質向上に繋げています。 ■業務内容: ・収集:会社全体の業務品質改善の源泉となるお客様の声を数多く収集するため、全国へ働きかける。 ・分析:収集した声をAI等も活用しつつ分析し、課題抽出を行う。 ・改善:抽出した課題に対して関係部と共有し、対策の検討を依頼。 ・報告:経営に対して課題と対策状況を報告し、会社全体の業務品質向上に繋がるよう継続的に取組む。 (推進する上での取組) ・社内の様々な部署とコミュニケーションを取りつつ、人脈を拡大し、情報を正確につかめる環境を構築していきます。 ・外部環境の変化(特に高齢者対応・障害者対応など)を的確にとらえ、お客様のご不満や代理店・社員からの声を分析し、新たな課題が発生していないか感度高く把握し、課題が発生している場合は関係部へ対策の検討を依頼し業務品質の維持向上へ繋げていきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■特徴・魅力: 営業部門の知見を活用し、営業部門と適切なコミュニケーションを取ることにより、当社にとって貴重なお客様の声や代理店さんの提言、社員の声の収集を充実させていく役割を担います。また、声収集の統括として、声収集の拡充に資する施策を企画し、本業務に携わるグループ内のメンバーのサポートも行いながら、組織としての成果(お客様の声を真摯に受け止めて、会社の仕組みを変え、お客様に選ばれ続ける会社)を最大化することを目指します。お客様の声業務の全体を理解し、適切なシステム開発の実施や業務品質(ISO等)の維持・向上をしていくことで貢献頂きます。 ■キャリアパス: 営業第一線や代理店の提言を通じ、当社の営業推進や仕組み(ルールやシステム等)での課題を認識し、次場所ではそれらを改善する役割を担っていただく予定です。また今後のキャリアアップの一例としては営業企画部、業務プロセス企画部などを通してリーダー昇格を目指していただくこともございます。 変更の範囲:本文参照
楽天生命保険株式会社
【九段下】事務企画スタッフ 〜フレックスあり/fintech領域で急成長中〜【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、金融事務・バックオフィス(保険系)
★九段オフィス 住所:東京都千代田区九…
500万円〜799万円
正社員
■業務内容 地方事務センター、IT部門と綿密に連携しながら、生命保険の引受、保全、収納の各領域のオペレーション改善や新商品・新システム導入時のビジネスプロセス設計〜業務要件定義をお任せします。今までのご経験により担当いただく領域(引受/保全/収納)や範囲は考慮いたします。 【変更の範囲:入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】 【部署・サービスについて】 お客さまサービス部は楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など顧客接点戦略の中心にある部署です。その中で事務管理グループは、新契約、保全、収納オペレーションの設計、改善、企画を担っており、当該ポジションの業務は下記の通りです。 ・松山・長崎にある事務センターでのオペレーションが円滑に行われるための、パフォーマンス管理態勢の向上・環境整備 ・各業務の自動化、効率化の企画立案および実行 ・継続的な業務改善のリード ・新商品や新システム導入時のビジネス要件定義、UAT実行 【同社について】 楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。 取組例 ・保険加入者への楽天ポイントの付与開始:https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdff ・AIを活用した保険引受業務のDX化:https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.htmll ・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店:https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html 変更の範囲:本文参照
株式会社埼玉りそな銀行
【埼玉】営業店融資業務のサポート◆第二新卒歓迎◆女性活躍中◆残業平均5〜10h◆スマート社員◆【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系
本社 住所:埼玉県さいたま市浦和区常盤…
400万円〜549万円
正社員
<りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能!全国転勤なし!/りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎> ■業務内容:※40代〜50代社員も多く活躍中 <営業店融資業務のサポート> 融資SOは、業況悪化先の信保付借入条件変更手続きや信保付融資の代位弁済手続きを通じて、営業店をサポートしています。そのほかに、営業店実行後債権書類のチェック、文書センターへの集中業務も行っています。 ■具体的な業務: ・条件変更申込書類作成、保証協会条件変更申込、稟議手続、変更契約書作成、リスケオペレーション ・事故報告作成、通知催告書作成・発送、代弁請求手続、代弁・相殺オペレーション ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 ■職種: 今回ご応募いただく方には、スマート社員(業務範囲限定)としてご入社いただきます。融資・外為業務に業務範囲を限定しておりますので、 融資・外為業務全般、ローン等の業務に注力していただくことができます。 ■当社で働く魅力: ・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。 ・有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。 変更の範囲:【変更の範囲:原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】
株式会社千葉銀行
【千葉】保障性保険の提案担当◆週1〜2日在宅可/有給休暇の8割取得を目標/福利厚生充実/年休122日【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)
1> 本社 住所:千葉県千葉市中央区千…
500万円〜1000万円
正社員
■業務内容: 保障性・貯蓄性保険の担当として、個人のお客さまへの保険販売業務をお任せします。営業店の担当者から紹介されたお客さまへの訪問や窓口にご来店されたお客さまに応対していただきます。 ■募集背景: お客さまのより良いライフスタイルの実現を保障性保険でお応えするためには、保険商品の知識だけでなく、年金制度等の公的保障についての知識も必要です。そのための人材を育成していくことと併せて、キャリア採用の方の知識・経験を求めています。 ■業務のやりがい: ・仕事の魅力 お客様の課題の解決、思いの実現に保険を通じて直接携わり、お客様に喜ばれることでやりがいを感じることができます。 ・製品・サービスの魅力 千葉県内のシェアが高いことから、多くのお客さまから信頼と取引をいただいております。 ■人材育成観: <プロフェッショナル人材の育成とダイバーシティ推進/お客さま起点で行動できるプロ人材の育成> 職員1人1人が自身の能力を最大限発揮できる環境や体制を整備していきます。 ■働き方: ・本店の建替えが行われ、2020年12月に移転が完了しました。 新本店では、フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。 ・通年ノーネクタイとし、通勤服のカジュアル化等も積極推進中です。 ・リモートワーク…有(週1〜2日程度利用可能) ・中途社員の割合…推進管理G約10% ■当行について: 千葉県内では圧倒的なシェアを持つ、県内最大手の地方銀行です。 また、主要営業基盤である千葉県だけでなく、隣接する都県の成長が見込まれる地域への出店を進めることにより営業基盤の強化を行うとともに、地方銀行で初めて相続関連業務へ新規参入するなど、「地域の総合金融サービスグループ」の確立に向けた取り組みを強化しています。 ちばぎんは既存の枠組みや仕組みにとらわれず、役職員一人ひとりの柔軟な発想と意欲により新たなステージへ果敢に挑んでいます。具体的には、他行との提携戦略の高度化や、デジタルバンクへの変革に向けたDX戦略の強化、ダイバーシティ&インクルージョンの推進など、先進的な取組みを多角的に進めています。 変更の範囲:【変更の範囲:その他当行が指示する業務】
SBI損害保険株式会社
【佐賀県鳥栖市】コールセンター管理職候補◇土日祝休み/自動車保険料顧客満足度トップクラス◇【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)
鳥栖オフィス 【九州コンタクトセンター…
450万円〜799万円
正社員
■業務内容 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメイン業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれており、総勢で50名程度です。 (1)一般ユニット 主業務は、自動車保険の契約(加入)や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また手続き上必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 (2)等級ユニット 主業務は、自動車保険加入後の適用等級などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。 ■業務詳細 課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。 ・目標達成に向けた管下社員への指示 ・エスカレーション対応 ・業務進捗管理 ・スーパーバイザー、マネジャーの育成 ・人事管理(課員の評価・面談・採用面接等を含む) ・横断的な運用見直しや考案 ・関連部署との調整 ・生産性・品質等の向上のための企画や立案 ・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応 ■業務の魅力 自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。一定の裁量の中、組織の問題解決を行っていく中で、リーダーシップやマネジメント力が磨かれるポジションです。課は自動車保険事務の実務部門として主管の部署であり、新しい目線で運用を見直し、実現に向けて動くことができる機会に恵まれ、やりがいのあるポジションであると考えます。またコンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
ソニー損害保険株式会社
【札幌/転勤無し】損害サービス※未経験歓迎/年休120日/土日祝/ダイレクト損保売上NO.1【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
札幌コンタクトセンター 住所:北海道札…
400万円〜649万円
正社員
【未経験でも安心のサポート体制◎/内勤・リモート可/一から専門性が身につく/ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1/夜勤なし】 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容: ・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 ・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制: ・入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 ・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス: ・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 ・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方: ・実働7.5h/年休120日/土日祝休み/年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性: 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社千葉銀行
【千葉】ローン審査担当◆東証プライム上場/フレックス制度/リモート可/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系
千葉銀行蘇我事務センター 住所:千葉市…
500万円〜1000万円
正社員
【フレックス制度導入/全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■業務内容: 住宅ローンをはじめとした有担保・無担保ローンの審査業務をお任せします。 ■ポジションの魅力: 製品・サービスの魅力 (1)案件審査を通じ、ローン審査のスキルアップに留まらず、財務・税務等、銀行員として必要不可欠な知識の蓄積が図れること。 (2)「マイホームの取得」は多くの人にとって人生の一大事であり、日頃のローン審査がお客様の夢を叶える一助となり得ること。 ■働き方: 本店の建替えが行われ、2020年12月に移転が完了しました。 新本店では、フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。 通年ノーネクタイとし、通勤服のカジュアル化等も積極推進中です。 ■職場環境について: ・残業は20〜30時間/月となります。 ・業務内容に応じ、月に数回程度のテレワークは可能です。 ・幅広い年齢層の人が活躍している職場です。 ■当行の魅力: ・千葉県を中心に国内180店舗以上を展開し、ニューヨーク・香港・ロンドン・上海・シンガポール・バンコクにも拠点を構えるなど、全国トップクラスの規模と収益を誇る地方銀行です。 ・証券・リース・IT・投資事業などを営む15のグループ会社と連携し、お客さまのあらゆる課題を解決しています。 変更の範囲:【(変更の範囲)その他当行が指示する業務】
桜川リサーチ株式会社
【桜川市/事故調査・営業職】◇転勤なし/ノルマなし/連続黒字経営・業績好調◎【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、与信管理・審査
本社 住所:茨城県桜川市岩瀬676‐4…
300万円〜449万円
正社員
〜業界・職種未経験歓迎◎/連続黒字経営・業績好調◎/年休120日・残業10時間◎〜 ■仕事内容:当社にて事故調査並びに営業業務をお任せいたします。既存顧客との取引が継続しており、マーケット拡大のための募集です。 ■具体的な業務内容: 【事故調査】 ・交通事故調査のため取引先(保険会社・下請け先等)への訪問、打合せ。 ・交通事故現場での現地調査 ・査定業務 ・PCでの書類作成 ・電話応対 ※移動の際は社有車(普通乗用車:AT)を使用 ※エリアは茨城県・栃木県です。ご入社後にどちらのエリアを担当いただくか決定いたします 【営業】 ・損保各社の本社を訪問し新規開拓や、既存先では受託計数アップに向けた営業を行います。 ・営業の際は、普通自動車の社用車を使用していただきます ※既存契約保険会社、また未取引の保険会社を訪問し、事案の獲得及び契約締結を行います ※保険勧誘の業務はありませんしノルマもありません ■業務の特徴: ・1日の対応件数:営業が2〜3件、事故調査3件〜5件程です。 ∟保険会社からの委託契約、事故があったら仲介を行います。(被害者と保険会社の仲介人、等) ・顧客割合:新規と既存顧客の対応はどちらもございますが、半々くらいのイメージです。 ∟保険会社から依頼が入ります。既定のマニュアルはありませんがOJTとして3か月間先輩に同行します。 ∟事故現場にいくものの「人」ではなく「静止物」の調査が対象になります。(例:ガードレールや民間の所有物に損害があった場合、損害があった所有者(被害者)とやりとりをします。) L人身事故やショッキングな場面に遭遇することはございません。 ■組織構成: 代表を含めた2名が事故調査や営業を行っております。 また、事務員も1名所属しています。 ■入社後について:OJTや同行にて業務を学んでいただきます。 ■当社の特徴: 当社は設立から年商が上がっており、連続黒字経営で業績も良好です◎ 既存顧客との取引が継続しており、マーケット拡大のための採用を行っています。 ※HPは現在作成中です。
損害保険ジャパン株式会社
※職種未経験歓迎【津・四日市/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実/在宅制度あり【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、与信管理・審査
1> 損保ジャパン津ビル 住所:三重県…
400万円〜1000万円
正社員
〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:会社の定める業務
ほけんの窓口グループ株式会社
【保険未経験歓迎/長岡市】保険店舗スタッフ/来店された方への提案〜新規獲得営業なし/働きやすさ◎〜【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)
新潟長岡店(LP職) 住所:新潟県長岡…
350万円〜599万円
正社員
【訪問・ノルマ・身内への営業なし】◆残業9h/年休122日/時短勤務OK◆ ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 <詳細> (1)来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 (2)ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 (3)ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入後までお客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要なし 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマなし 銘柄等のノルマはなく、お客さまに沿った提案が可能です。 会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています。 分室研修では、スクリプトをもとにしたロープレをメインに実施します。また、当社のLDS(ライフデザインシステム)というシステムの活用方法の練習も行います。 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます。 変更の範囲:本文参照