コールセンタースーパーバイザーの仕事

検索結果: 1,021件(1〜20件を表示)

株式会社大阪メトロサービス

Osaka Metroの【コールセンターSV】月給31.2万円／有給消化98％

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

＊転勤なし＊駅直結＊好立地【ステー…

￥

450万円〜550万円

正社員

【オペレーターの育成やシフト管理、応対品質の向上、業務改善提案など】経験を活かしながらさらにスキルアップ◆30～40代活躍中◎ チームの中核を担うリーダーとして、オペレーターのマネジメント、および組織力強化のための各種業務をお任せします。・オペレーターのサポート（二次対応など）・新人研修・オペレーターの育成・研修プログラムの企画・実施・各部署との連携・調整　→メールでのエスカレ−ション、電話連絡など私たちの「声」が、Osaka Metroの「信頼」にお困りのお客様にとって、電話口で応対する私たちの声が「Osaka Metro」そのものです。一人ひとりの丁寧な対応が、グループ全体の信頼を築き、日々の安全・安心な運行を支えています。私たちは、声でグループの品質を体現する、いわば”声のコンシェルジュ”であり、グループの最前線に立つ存在です。最高のサービスが、最高のブランドを創る私たちは、Osaka Metro Groupのブランド力UPに貢献できるコールセンターを目指しています。お客様から信頼され必要とされる存在になるために、高品質なサービスを実現しメンバー全員がプライドを持って活躍している活躍できる、そんな職場を、一緒に創りませんか？

株式会社ウィテラス

コンタクトセンター運営スタッフ◆月給26万円＋賞与実績3.2ヶ月◆年休120日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区神田相生町1 秋葉原セン…

￥

450万円〜500万円

正社員

◆20代～50代まで幅広く活躍中 ◆マネジメント経験が活かせる ◆賞与支給実績3.2ヶ月分 ◆拠点により服装・ネイル自由金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターの管理や品質の向上、スタッフマネジメントなどを担当していただきます。 ≪主なお仕事内容≫ ◆オペレーターの業務進捗や勤怠管理 ◆育成支援 ◆研修資料や対応マニュアルなど業務に必要なツールの作成 ◆クライアントへの報告書作成　ほか ◇コミュニケーション力を発揮して活躍◇ 「応対スキルがなかなか上がらない」「後処理に時間がかかってしまう」など、オペレーターさんが抱える悩みに寄り添い、相談に乗ったりアドバイスをしたりしながら成長をサポート！一人ひとりに合わせた対応が求められるため、コミュニケーション力を存分に発揮できるお仕事です。試行錯誤を重ねてオペレーターさんの成長を実感できたときには、大きなやりがいを感じられます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社日本テレシステム　業務推進１部

お客様サポート未経験OK月給28万～完休2日制服装・ネイル・髪自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都杉並区梅里2-1-16　オオミウ…

￥

300万円〜400万円

正社員

◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中 ◎月給28万円スタート！ ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地！ ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！＊具体的なお仕事内容＊ ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！＊SVへのステップアップ後は…＊ ◆オペレーターの業務フォロー（お客様対応のサポート） ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施など＜フランクで明るい職場です！＞メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社ウィテラス

コンタクトセンター運営スタッフ未経験OK賞与実績3.2か月分*年休120日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区神田相生町1 秋葉原セン…

￥

350万円〜450万円

正社員

★オフィスワーク未経験OK★シフト制＆お休み相談可★賞与支給実績3.2か月分★半日単位の有給もOK◎★接客経験・コミュニケーション力が活かせる主に金融業界のコンタクトセンターで、オペレーターの業務管理や品質向上、マネジメントをお任せします。 ☆│具体的な業務内容│☆ …━━━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成　など ☆│身に付くスキル│☆ …━━━━━━━━━━… オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、入電が偏らないようコントロールしたりするため、全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社日本テレシステム　業務推進１部

お客様サポート(リーダー候補)未経験OK月給28万～完休2日制残業少なめ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都杉並区梅里2-1-16　オオミウ…

￥

300万円〜400万円

正社員

◎月給28万円スタート！ ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地！ ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！＊具体的なお仕事内容＊ ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！＊SVへのステップアップ後は…＊ ◆オペレーターの業務フォロー（お客様対応のサポート） ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施など＜フランクで明るい職場です！＞メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

アーバン・コーポレーション株式会社

＼福岡限定募集／【ユーザーサポート】◎面接1回◎年休123日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

＼最短翌日内定！／ ★転勤なし ★福岡…

￥

正社員

【研修充実／8割未経験入社／ノルマなし】コールセンターでの電話対応をお任せします★20～30代の女性が活躍中★1～2か月の研修期間あり！ユーザーサポートとして、携帯電話や通信販売に関わる、料金についてのご案内をお任せします。【業務内容は？】・ご利用者様のお問合せ対応・振込先などのご案内・通話内容のデータ入力などの事務作業　等 ☆1回につき1～5分ほどの短い通話がメインです。「難しそう…」そんなことはありません！お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。・アポイントや契約を取る・架電ノルマがある …といったことはありません！＜こう聞かれたら？→こう答える＞など、さまざまな質問を想定した電話対応のマニュアルも完備されています。先輩たちにも頼れますので、安心して取り組むことができます！

株式会社ウィテラス

コールセンターSV/未経験OK◎人柄重視の採用/賞与年2回/年休120日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【本社】東京都千代田区神田相生町1 …

￥

350万円〜450万円

正社員

金融業界のコールセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成　など │身に付くスキル│ …━━━━━━━━… ★オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、入電が偏らないようコントロールしたりするため、全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ★また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】コミュニケーション力が活かせて、やりがいも十分◎ 「応対スキルが向上しない」「後処理に時間がかかる…」といったオペレーターさんの悩みに寄り添いながら、相談に応え、アドバイスをして成長をサポート。その結果オペレーターさんがより活躍したり、成長を間近で見られたときのやりがいはひとしお！また、管理業務に加えて、既存の資料や評価制度の改善提案など、働きやすい環境づくりのアイデアが出しやすいのも魅力。チームを活性化する一員としてのやりがいを感じられるポジションです！【注目】未経験入社100％！入社後は充実研修をご用意入社後約1ヶ月はオペレーター業務で現場を経験していただきます。全くの未経験の方であっても、SVの先輩やベテランオペレーターさんが丁寧に指導してくれるのでご安心ください！その後は先輩SVのもとで管理業務を習得。約6ヶ月程度で独り立ちできる育成体制を整えています。当社は「人柄」を決め手に入社する先輩も多いほど、人に寄り添い教え合う文化が根付いているので、安心して業務に集中できる環境です！試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ウィテラス

コールセンターSV■未経験OK■年休120日以上■半日有給OK■賞与年2＆実績3.2ヶ月分■連休取得可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【本社】東京都千代田区神田相生町1 …

￥

350万円〜450万円

正社員

金融業界のコールセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成　など │身に付くスキル│ …━━━━━━━━… ★オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、入電が偏らないようコントロールしたりするため、全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ★また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】未経験入社100％！入社後は充実研修をご用意入社後約1ヶ月はオペレーター業務で現場を経験していただきます。全くの未経験の方であっても、SVの先輩やベテランオペレーターさんが丁寧に指導してくれるのでご安心ください！その後は先輩SVのもとで管理業務を習得。約6ヶ月程度で独り立ちできる育成体制を整えています。当社は「人柄」を決め手に入社する先輩も多いほど、人に寄り添い教え合う文化が根付いているので、安心して業務に集中できる環境です！【注目】心身ともにゆとりを持って働けます◎ 20代から50代までバランスよく幅広い世代の社員が活躍中。プライベート重視派や子育て中、子育てひと段落世代の方など、さまざまな志向性に合う働きやすい環境が魅力です！ ★年間休日120日以上 ★希望休や連休の取得、半日単位の有給もOK◎ ★拠点によっては服装・ネイル自由 ★賞与実績3.2ヶ月分で安定収入もGET ★結婚・出産時のお祝い金、子の看護休暇もあり現場は常に先輩SVが1名以上いる体制で、分からないことがあればすぐに相談できる環境。経験豊富なオペレーターさんが多く、困った時もすぐにサポートを受けられます。試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

【コールセンターSV】IPO準備中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都渋谷区渋谷〈勤務…

￥

500万円〜700万円

正社員

当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ■主な業務内容・電力サービスのコールセンター（受電・架電対応）のチームマネジメント・オペレーター（約10～15名）の育成・教育・シフト管理・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施・日次・月次の実績集計、レポート作成・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ・クライアントとの業務調整、課題解決

非公開

【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM《リモート可＆フルフレックス‼》

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都中野区本町リモート…

￥

450万円〜600万円

正社員

▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。カスタマーサポート分野において、・日々集まるお客様の声の分析・チャットボット管理・FAQ作成・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容：・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案・応対品質向上のための施策立案・実施・チャットボットの運営管理・有人チャットの運営管理・メール問い合わせ対応チームの運営管理・メール問い合わせ業務の効率化・電話の自動応答システムの構築・運営・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討・オペレーター向けFAQの作成・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。

非公開

【配車担当】物流DXの急成長スタートアップ　《ハイブリッドワーク推進中！》

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都中央区日本橋転勤…

￥

300万円〜450万円

正社員

【業務内容】当社は、祖業であるマッチングプラットフォーム事業に加え、SaaS事業の確立・M&A・アライアンスなどを通して成長拡大してきました。それらに加えて、次なる新規事業立ち上げ・推進を行うため＜新規事業部長＞を募集いたします。当社及び株主の既存アセットを活用した新規事業を立ち上げることを期待しているポジションです。＜具体例＞ - 新規事業テーマの創出および仮説検証を通じたビジネスモデルの構築 - 社内外のステークホルダーを巻き込みながらの事業立ち上げ体制の構築 - 外部パートナーシップやアライアンスの提携 - 立ち上げた事業の成長に向けた中長期戦略の策定と、KPI設計〜KPI達成に向けた施策の実行 - 事業の予実/PL管理

株式会社ベルーフ

レジ運営スタッフ（リーダー候補）/女性管理職多数/40代活躍中/ブランクOK

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

東京都新宿区西新宿1丁目東京都豊島区…

￥

350万円〜450万円

正社員

＊◆女性比率6割＆女性管理職活躍中◆＊ ○未経験歓迎・研修あり ○フリーター・ブランクOK ○育休後の時短・在宅勤務も相談可 ≪具体的な仕事内容をご紹介≫ ◆レジでの接客業務 ◆レジフロア全体の運営・管理 ◆売上向上施策の企画・実施基本的なレジ業務からスタートし、将来的にはレジフロア全体の運営・管理までお任せします！ ★将来的にはリーダーにも挑戦OK★ レジスタッフ→リーダー→エリアマネージャーへとステップアップ可能。入社2年目でリーダー、3年目でマネージャーになった先輩も在籍しており、若くから安定したキャリアを築ける環境です。 ★あなたの成長をしっかりとサポート★ 入社後はビジネスマナーなどの基本研修からスタート。その後は先輩社員と一緒に実際のレジに立ちながら、会計方法や接客スキルを段階的に学んでいけます！経験豊富な先輩社員が一緒に働いているので、分からないことはいつでも質問できる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社セリオ

点検の入退連絡・データ入力／扶養内OK／家庭と両立できる

テレマーケティング・コールセンター・SV

兵庫県神戸市中央区【最寄り駅】 J…

￥

268万円〜

派遣社員

40代・50代の女性スタッフ活躍中！主婦・主夫も活躍できる職場♪家庭との両立が可能！選べる時給／平日週3日〜4日／シフト柔軟／1日4ｈの時短/扶養内＆Ｗワークに！／PCスキル・入力の速さ不問！／日払いOK／即日勤務／未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】＼子育てが落ち着いた方に人気！／平日だけ×1日4h×週3日〜OK♪ 電話少なめ＆カンタン入力中心のお仕事です。【お仕事point！！】・子育て中のママさん、主婦さんが活躍中！家庭と両立ができる働き方です♪ ・経験・知識・資格は一切不問。特別なスキルは必要ありません。難しいPC操作や速い入力も不要なので、「今年こそオフィスワークに挑戦したい！」というあなたの気持ちを応援します！・大手企業ならではの安心感！働きやすさも抜群！安定の大手企業だからこそ、働く環境もしっかりと整備されています。・定着がよく10年以上就業頂いている方もいるので、長期安定して働ける環境です！・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ---------------------------------------------------------------- ／未経験の方でも安心して対応頂けます♪ 長期安定して働ける環境です！＼自社の現場社員さんや工事業者さんからのお電話を受付、システム入力をお願いします。〜電話対応〜・銀行やATMなどの点検時に業者から入退館連絡・点検内容の受付・セキュリティーを使用しているお客様からの問い合わせ・電話取次ぎ（サービスの問い合わせ、営業担当宛の連絡など）〜データ入力〜・専用システムへカンタン入力【研修】・期間：5日間・時給1400円

株式会社セリオ

問い合わせ対応のみのコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

広島県広島市西区【最寄り駅】「福…

￥

288万円〜

派遣社員

月収25万円以上／2名増員募集！／午後から出勤×朝はゆっくり♪／車・バイクOK/ガソリン代規定支給／日払い／11月入社／手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・現在7名のsacasoスタッフが在籍！受け入れ体制が整っているのでご安心ください！・ご自身のライフスタイルに合わせた時間帯で働ける！時間帯によっては通勤ラッシュ時間をさけて通勤できるのも魅力♪ ・シフト制なので土・日・祝のお休みもあり！家族や友人との時間を大切にできます♪ ・残業ほぼナシで無理なく働けます！あなたのプライベートを最優先！・クレームが少なく未経験でも始めやすい！・初めての方でも安心◎コールセンター初めての方でも、しっかりとした研修があるのでやる気があれば大丈夫！・SVという皆さんをサポートされる責任者の方も常駐しており、分からないことあればその都度確認も出来ます。・宅配のお弁当が1食480円で食べれるので、外に出たりせず休憩室でゆっくりリフレッシュできますよ。・過ごしやすい快適なオフィス作りや、頑張りにはインセンティブでしっかり還元！働くを、もっと快適に、もっと豊かに！福利厚生強化中◎ ----------------------------------------------- ≪服装自由×ネイルOK！自分らしく働ける職場です♪≫ シフトの融通利きやすい◎ 大手企業のコールセンターにて、お問合せ対応をお願い致します。対応方法はある程度決まているので、慣れてくれば簡単ですよ。【仕事内容】・駐車場利用してる方からのお問合せ対応（メイン）＜お問い合わせ内容＞「駐車券をなくしてしまった」「おつりが出てこない」等がほとんど！・警備会社や業者の方からの業務連絡の問合せ　（業務が慣れるまでは他のスタッフに取次ぎでOK） ※長く勤務されている方が多数なので、　分からない事があればすぐにフォローをしてくれますよ！【研修】・期間：9日程度（予定）・座学研修、ＯＪＴ研修（業務をやりながら丁寧にレクチャーします）・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。・合同リモート研修、4日間、9：00〜14：00（予定）・拠点間ロープレ研修、5日間、13：00〜18：00（予定） ※研修期間も時給は一緒です！交通費は研修後に支給となります。＼研修後も安心♪／カンタン業務から徐々に慣れていただけます！自分のペースで慌てず覚えていけますよ◎

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連企業でのテレフォンオペレーター

テレマーケティング・コールセンター・SV

佐賀県唐津市鬼塚JR筑肥線(西唐津…

￥

211万円〜

派遣社員

未経験OK！研修・マニュアル完備◎ノルマ・勧誘なし×10時前出勤×平日休み取得可能私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●問い合わせ対応（電話）「申込手続きの方法を教えてください」「アプリの操作方法がわかりません」など ●データ入力（専用システム使用）・通話内容をフォーマットに入力【職場の雰囲気】基本的なパソコン入力ができればOK。難しい内容や勧誘・ノルマは一切なく、研修・マニュアル完備！部署には約20名が在籍（女性8割、男性2割）未経験からスタートした方が多数活躍しており、弊社スタッフも複数名が就業中です。子育て中の方にも理解がある企業のため、お休みも取りやすく安心◎ 【環境】綺麗なオフィスには休憩室、ロッカー完備、オフィスグリコ、飲食自販機も充実◎ ※自宅がお近くの方は、昼休憩中の一時帰宅OK！【服装】オフィスカジュアル

株式会社セリオ

ウォーターサーバーの新サービス案内

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】「北…

￥

326万円〜

派遣社員

直接雇用の可能性あり×嬉しい手当付／週4日×平日のみなど自由！／10時出勤×残業なし！／ネイル自由♪／大量増員募集！入社日相談可／日払いOK／即日勤務 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数！「資格」「経験」「PCスキル」は不要です！難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください！20代.30代のスタッフが活躍されている職場です！・残業なしでピタッ退社！ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！話す内容は決まっているので、大丈夫！　　　　 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！　　　　　↓ 3.電話内容をカンタン入力・「契約したい」「難しい案内があった」そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！　　　【研修】・期間：1週間程・座学：企業説明、商品についてなど・時給：変動はありません

株式会社リライアブル

BPOセンターの管理運営

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル群馬BPOセンター…

￥

249万円〜

正社員

プロジェクトの運営業務！ノンコア業務からコア業務へ！SV管理などマネジメント経験が活かせます！年間休日125日！私たちは長年人材業界に携わり、多くの求職者の悩みに寄り添い、応えてきました。・雇用保険・社会保険・有給休暇・健康診断（規定有）しっかり完備しています！交通費支給の案件も豊富に取り揃えています♪ お気軽にお問い合わせください！【仕事内容】まずはプロジェクトの運営業務として、下記業務をお任せいたします。【プロジェクト管理】 ●センター全体の収益管理 ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー（SV）のシフト管理 ●スーパーバイザーの目標設定と進捗確認 ●スーパーバイザーの教育、マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗確認 ●重大なイレギュラー（ミス）の対応 ●センター全体の品質管理（応答率、平均応答速度、稼働率、KPI指標など） ●リスクマネジメント ●営業担当者や本部とのやりとり ●クライアントへの成果報告ゆくゆくは受注する案件の企画や立ち上げもお任せしていきたいと考えております。【企画・立ち上げ】お客様(企業や自治体)の要望をヒアリングし、案件を獲得します。プロジェクト運営のための運用構築を一から企画し立ち上げを行います。 ●仕様書設計（設計図） ●運用設計（何名、どの期間までに集められるか） ●業務マニュアル作成 ●研修資料の作成等入社してしばらくはスタッフ業務やスーパーバイザー（SV）業務をご経験いただき、管理者補佐からスタートいただきます。

株式会社セリオ

通信教育会社のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区【最寄り駅】 JR山手…

￥

364万円〜

派遣社員

月収29万円以上／平日のみ／日払い／即日勤務／経験を活かして働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・一駅が新宿駅なので歩いてでもいけるエリアです！終業後もショッピングや外食、ちょっとリフレッシュにお出かけなど楽しめることたくさん♪ ・残業なしピタ退社！退社後もしっかり時間が確保できるので、リフレッシュできる時間も作れます！・駅チカ、複数駅利用で便利！周辺に飲食店が多くランチにも困りません！銀行なども揃っている好立地です♪ ・キレイな建物で働きやすい環境が整っていますよ。・直接雇用への登用実績あり！ ---------------------------------------- 資格取得のサポートをする通信教育事業と、CDや書籍等の販売を行う通信販売事業があります。そのなかで、支払いがを忘れている方などに遅延しているお客様へご連絡をお願いいたします。【仕事内容】・支払い遅延者への連絡・オペレーターからのエスカレ対応（クレーム対応、折電など）・SV業務（オペレーター教育、数値管理、システム管理など）・メール対応 ※平均100件／日ほど架電、1件あたり平均5分程度 ※ハードクレームはほとんどないのが魅力！【研修】・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ※管理者ポジションになりますが、業務を覚えるためにまずはOP研修（電話）を行います。

株式会社セリオ

問合せ電話受付/コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区【最寄り駅】中…

￥

278万円〜

派遣社員

直接雇用の可能性あり／平日のみもOK×残業なし／選べる時間×時間は柔軟に相談OK／友達と一緒の応募OK／お洒落自由♪／駅チカ／日払いOK／即日勤務 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・コールセンター初めてだけど大丈夫かなっと思っている方でもご安心頂ける環境です！・土、日、祝日関係なく働きたい時に働く！年間、安定した収入を確保！柔軟に働けるのはシフトの嬉しいポイント♪ ・駅チカで通勤ラクラク♪天気に左右されずらくらく通勤ができますよ。 ----------------------------------------------------- ／駅チカなので通勤ラクラク♪ 残業なし！＼様々な内容（トイレ・電気・水漏れ）の住人からの問い合わせ対応です。【仕事内容】・問い合わせ対応・内容を専用システムへ入力＜問い合わせ内容＞・壁にひびが入っている・水道が凍って水がでない・ガラスに傷やひび割れがあるなど【研修】・研修期間：1日〜2日・内容：初日のみ・入社ガイダンス　 9：30〜16：30（実働6h/休憩1h）・2日目〜OJT（2週間〜1ヶ月程度）※就業時間内・入社初月の25日に電話応対基礎研修 10：00〜17：00（実働6h/休憩1h）

12 3 52