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検索結果: 2,453件(1261〜1280件を表示)

非公開

【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

￥

800万円〜1300万円

正社員

将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。（1）解約阻止・Churn Rate削減のための事業戦略策定・実行・LTV（Lifetime Value）向上のためのプロダクト開発リード（2）戦略に基づき、必要となるアセットやメンバーアサイン・採用・育成など組織体制の検討・実行（3）事業計画達成に向けた組織体制構築、また営業・マーケティングフローなどの構築・改善（4）経営層と密に連携を取り、担当事業領域のOKR、KPIが継続的に達成できる状態を作り、PL達成に向けたエグゼキューション、事業責任を持つ

株式会社ビー・ブレーブ

クリエイティブディレクター候補　※転勤なし

制作・編集・印刷系その他

東京都港区南青山 3-10-43 東京…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のクリエイティブディレクターとして、各クライアントのコミュニケーション戦略の立案及びクリエイティブの企画制作ディレクションをご担当いただきます。今回所属する制作部には、平面の広告やツールを作成するデザイン部門、CM や VP、YouTube などの Web動画広告を作る映像部門があり、社外の協力会社とも協力しながら制作を行っております。グラフィック・映像・Web 等、アウトプットが多岐にわたる同社内で、クリエイティブディレクターは、それぞれへの知見を持ち、各部門を横断して業務にあたります。社内外のクリエイターや営業部と連携してクリエイティブ領域で、プロジェクトを推進する舵取りを行っていただく仕事となります。コンセプト設定、企画書提案、現場立会い、チームのディレクションとマネジメント、クライアントとの向き合いなど、幅広い業務への対応力が求められます。【主要取引先】スポーツメーカー、化粧品会社、自動車関連流通、医療機器メーカー、映画配給会社、ゲーム会社、遊技機メーカー、音楽レーベル、食品メーカーなど【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ユーザベース

動画制作プロデューサー・ディレクター

制作・編集・印刷系その他

東京都千代田区丸の内２丁目５三菱ビル

￥

650万円〜1000万円

正社員

1.「経済を、もっとおもしろく。」を掲げる次世代型メディア - 国内最大級のソーシャル経済メディアとして、ビジネスパーソンに圧倒的な支持 - 独自の編集コンテンツと、専門家・経営者によるコメント機能が融合した“参加型メディア” - 経済ニュースを「読む」だけでなく「語り合う」場として進化中 2.コンテンツ×テクノロジーの融合企業 - メディア企業でありながら、エンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーが多数在籍 - 機械学習や自然言語処理を活用したレコメンドエンジンやUX改善に注力 - コンテンツとテクノロジーの両軸で価値を生み出す「NewsPicks Studios」なども展開 3.スタートアップ的スピードと挑戦文化 - スピーディーな意思決定と、個人の裁量が大きい環境 - 新規事業やプロダクト開発に積極的で、社内起業的な動きも歓迎される - 「挑戦者を応援する」カルチャーが根付いており、失敗を恐れずに動ける風土

NOWALL株式会社

CS責任者候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区外神田6-13-10 P…

￥

600万円〜900万円

正社員

■募集ポジション CS責任者候補 ■業務内容 #住宅設備に関する契約後の工事完成までの一連業務・工期管理/マネジメント・顧客対応/カスタマーサポート・申請関連対応・部署内連携（toセールス/to施工） #マネジメント業務・メンバーマネジメント/教育・リーダー教育/研修 #事業企画業務・商社との折衝・売上管理（原価管理）・顧客管理設計・DX導入推進・顧客データ起点の事業立案・CS組織戦略/KGI・KPI管理立案・業務効率化・改善企画立案・推進

Sansan株式会社

エディター・ライター

制作・編集・印刷系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

Sansan株式会社のブランディング部門に所属し、紙媒体・Web媒体をはじめ、さまざまな媒体で展開するコンテンツの編集、企画・制作を担当します。制作するものの一例として、マーケティング活動で展開するホワイトペーパーや導入事例などのダウンロードコンテンツ、運営するメディアに掲載する記事コンテンツ、イベント配布用の冊子などがあります。また、自社のブランディングを目的としたコンテンツの制作も担当する場合があります。 ▼担当する業務（一部）クリエイティブコンセプトの企画・開発、それに付随する制作業務全般原稿執筆やコピーライティングなど、ライティング業務全般（リライトを含む） Webサイト、パンフレット、各種資料、ノベルティー、各種イベントなどの制作・ディレクション業務企画書、施策概要書、登壇資料、営業資料などのプレゼンテーション資料の制作イベントや広報素材の撮影時における撮影ディレクション（静止画・動画など） ※ 担当業務は個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて決定します。 ▼担当するサービス、Webサイトなどの例「Sansan」（サービスサイト）「Bill One」（サービスサイト）「Contract One」（サービスサイト）サービスに関連したダウンロードコンテンツ Sansan Innovation Summit Sansan ＫＢＣオーガスタゴルフトーナメント「Sansan株式会社」（コーポレートサイト）

株式会社ヒトクセ

広告営業（デジタルマーケティング領域）　※フレックスタイム制あり

制作・編集・印刷系その他、営業・セールス(法人向営業)

東京都新宿区西新宿6-15-1 セント…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】広告事業部の売上最大化のため、新規・既存両方の営業活動を主に行っていただきます。【職務詳細】・デジタル広告を中心としたマーケティング施策の企画提案営業・クライアントのニーズに基づくプロダクト改善提案・社内クリエイティブ・開発チームと連携した広告運用業務・新規顧客獲得に向けた営業活動（インバウンド／アウトバウンド）・提案書・レポート資料作成や数値管理【その他・魅力】・提案先の約９割がナショナルクライアント・電通や博報堂など大手広告代理店と共同プロダクト開発の実績あり・気象データや株価などと連動する独自の広告サービスを提供・営業からプロダクト企画・改善提案まで担える裁量の大きさが魅力【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピュアフラット

【東京：リモート】Amazonコンサルティング　※転勤なし

コンテンツ企画・編集、システムコンサルタント

東京都港区南青山1丁目10-6 ファミ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】クライアントのパートナーとして、コスメ・雑貨・アパレル・インテリアなどのEC運用の支援をご担当頂きます。ECサイト（Amazon）での集客や売上UPさせたい等の様々なWEB上でのお悩みに対して分析を行い、改善に向けてコンサルティングを行います。【職務詳細】 ◆お客様のご要望を確認し、売上・アクセス数UPの施策などを提案 ◆ECサイトの更新 ◆メルマガの配信 ◆広告運用、簡単な広告デザインなど ※デザイナー・コーダー等とチームで対応します。・コンサルだけではなくお客様の広告運用も代行。お客様への付加価値の提供、満足度の向上を実感できます。・営業活動は業者に完全委託しており、WEBコンサルや顧客との関係を築くことに専念できます。【就業環境】リモートワーク可となるため、自宅での勤務もご自身でご調整頂けます。コンサルティングに集中できる環境です。 ※週2～3日出社予定となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

合同会社DMM.com

データアナリスト（経験者枠）/データ戦略部

制作・編集・印刷系その他

東京都港区

￥

800万円〜1100万円

正社員

データ戦略部におけるデータアナリストを募集しております。データ分析のアウトプットは、さまざまなマーケティング施策や、経営層の意思決定等、多方面で活用されます。 DMM.comのあらゆるサービスのデータ分析を担当してくださる方を募集しております。以下のような業務を、周囲のサポートのもと、主担当として行います。自らデータ分析を行い、事業部の現場リーダー（PO/GL）とのディスカッションを通じ、実行可能な施策まで落とし込みます。問題設定、仮説立案、分析設計、分析実行、施策提案、効果測定まで一気通貫でプロジェクトに携わっていただきます。・改善対象のKPIについての仮説立案・仮説の正誤判定のための分析設計・分析設計に従った分析実行・分析結果を踏まえての施策提案・施策の効果測定方法立案・実行が終わった施策の効果測定支援サービス例：DMM TV、DMM ブックス、DMMオンラインクリニック、DMMオンクレなど

株式会社LIG

【東京：リモート】アートディレクター（Web・ビジュアル）　※年収600万円以上

WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他

東京都台東区小島2-20-30 大江戸…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】 Web・グラフィックデザインにおけるアートディレクションおよびチームマネジメントを担当いただきます。【職務詳細】・Webサイト（コーポレート・採用・メディアなど）の企画・デザイン・VI・BI・CIなどブランディング全般の構築・制作・ディレクション・視覚表現（グラフィック、ビジュアル、ムービーなど）のディレクション・デザインガイドラインの策定、リサーチ業務・提案資料の作成・クライアントへのプレゼン・プロジェクトマネジメントとチームメンバーのマネジメント・社内外のステークホルダーとの連携・協業【その他・魅力】・受賞歴多数（AWWWARDS／CSS Design Awards等）・クライアントへの直接提案が可能・デザイン顧問による成長支援制度ありデザインアワード受賞歴多数のLIG社で、企画から実制作・ブランディングまで幅広いクリエイティブに携われます。社外顧問や成長支援制度も整っており、プレイヤーからチームを牽引するディレクターへのステップアップを目指す方に最適なポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社KADOKAWA

【正社員】ECカスタマーサービスディレクター（カドスト等）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

公式ECサイトの事業拡大に向けて顧客対応オペレーションの運用・業務設計に取り組んでいただきます。【具体的には】 KADOKAWAの公式ECサイト（カドスト等）の顧客対応オペレーション（カスタマーサポート、決済、物流）のディレクション・運用業務になります。注文・決済状況をチェックしながら日々のカスタマーサポート（お客様からのお問い合わせ・返品対応他）、物流（入出庫他）の運用について業務委託先や同社現場スタッフへの確認・指示を行い、またあるときは自身でシステムの操作も行いながら日常運用の遂行、品質管理および改善活動を行います。また、オペレーションに関わるECシステム機能への理解を深めつつ、その知識を活かして社内関係部署からの相談に対応したり、新規案件やEC関連プロジェクトが発生した場合の業務設計、業務委託先や社内スタッフへのディレクションを行うことなども担当いただきます。 KADOKAWAの幅広いIP・商材を取り扱いつつ、日々のカスタマーサポートや物流を通してお客様と直接コミュニケーションすることができ、また社内外の関係者との協力でサービス向上・(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

サイトカイン株式会社

アートディレクター　※転勤なし

WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他

【本社】〒150-0002　東京都渋谷…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のアートディレクターとして下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・新規ブランディングのデザイン開発・新規サイトのデザイン開発・既存サイトリニューアル・改善のデザイン開発【魅力】まだ誰にも知られていない情報に関わる業務のため、新たなデザインを自ら生み出すことが出来ます。納品後の運用、改善にも関わることができることや、自分が関わった結果により業績が大きく変動することもあり、やりがいを感じることのできる業務です。また、クオリティに特化して制作を行うことができる点も魅力です。

非公開

プロデューサー（編集・制作系）

制作・編集・印刷系その他

東京都

￥

600万円〜

正社員

主には、顧客企業の既存事業における変革や再構築、新規事業にかかわるクリエイティブ制作案件の上流からプロデュース及びディレクション業務を担っていただきます。案件は、IT/SaaS、金融/不動産、コンサルティングファーム、人材、製造業など資金調達実施企業から上場企業が中心です。顧客企業の事業や思いに向き合い、クリエイティブの品質向上・新しい企画、表現の可能性を追求しプロジェクトをリードしてくださることを期待しています。・企画プランニング・クリエイターアサイン・スケジュール管理・クオリティ及びバジェット管理・制作進行に関わる管理業務全般・案件創出　等【配属チーム・メンバー】クリエイティブチームに配属となります。現在、クリエイティブディレクター、コピーライター、アートディレクター、動画ディレクターが在籍。メンバーは大手の広告制作や広告代理店を経て、広告やコミュニケーションが多様化する時代の中で、過去の成功パターンや事例の踏襲にとどまらず、新たなスタイルを確立することを目指し、当社に入社したメンバーが中心です。

株式会社セガゲームス

アジアSNS担当、コミュニティーマネージャー【ゲーム会社】

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

大崎駅、南口徒歩6分東京都品川区西品川

￥

600万円〜

正社員

アジア地域のSNSを中心としたコミュニティー企画、運営業務具体的にはSEGAアジア公式SNS（FB、weibo、他）、SEGAアジアIPSNS（現在は龍、ソニック、アトラス）の運営コミュニティ醸成に必要な戦略、戦術の策定、KPI設定

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス責任者候補(homehub事業本部)/フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社〒104-0031 東京都中…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進・予算管理、レポート作成・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理

株式会社クリーチャーズ

【東京：リモート】ポケモンカードゲームのイラストプランナー（　※年収600万円以上

制作・編集・印刷系その他、グラフィックデザイナー・イラストレーター

【本社】〒102-0074 東京都千代…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】ポケモンカードゲームおよびポケモンカードゲームアプリのカードイラストやパッケージイラストの制作ディレクション全般をお任せします。【職務詳細】・世界観やストーリーに沿ったイラストの企画提案・イラストレーターとの窓口業務（発注、納品データの確認、監修チェックバック、請求書の確認、新規イラストレーターの開拓、など）・イラスト発注時の資料・ラフの作成・イラストのクオリティチェック・スケジュールを考慮した現場のリード ※アートディレクター（イラスト）はポケモンカードゲーム関連のイラストに関わるすべての業務を担当します。商品の大枠とカードに入るポケモンが決まったのち、イラストチームはプランナーと密にコミュニケーションを取りながら、世界観やストーリーに沿ったイラストのシチュエーションを検討し、作風に合ったイラストレーターの選定・アサインを行います。外部のイラストレーターに対しては、世界観やストーリーなどのイラストの要件を数ページの資料として整理し、イラストを発注。ラフ、清書と進めていき、随時社内でのチェックと株式会社ポケモンへの監修依頼も行います。完成したイラストは素材としてデザインチームに渡し、イラストの意図などを説明します。【業務内容変更の範囲】会社が定める業務全般

株式会社マイベスト

【東京：リモート】コミュニケーションデザイナー　※転勤なし

制作・編集・印刷系その他、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都中央区築地7-17-1 住友不動…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のブランドとユーザーを繋ぐコミュニケーション設計を担当していただきます。ブランドの核となるメッセージを的確に捉え、多様なチャネルを通じてユーザーに届けることで、ブランド価値の向上に寄与する重要な役割です。【職務詳細】・ブランドメッセージに基づき、キャンペーンやイベントなど多様なマーケティング施策の企画立案を行います。ユーザー視点を取り入れ、効果的な施策を計画します。・SNS用の静止画や動画コンテンツ、広告クリエイティブ、オウンドメディア記事の企画から制作まで幅広く担当します。各メディアの特性を踏まえた魅力的なコンテンツ作成が求められます。・オンライン・オフラインを問わず、一貫したコミュニケーションデザインを設計し、クリエイティブディレクションを通じてブランドイメージを統一します。・制作したクリエイティブの効果を定量的に測定し、その結果に基づいて改善施策を立案、実行することでPDCAを回し、成果の最大化を目指します。【その他・魅力】単なるクリエイティブ制作にとどまらず、データ分析や効果検証も積極的に行い、ブランドのファン拡大に大きく貢献するポジションです。クリエイティブとデータドリブンな改善活動を両立させることで、より質の高いコミュニケーション設計が実現できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

エンタープライズ/上場準備中

カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府【詳細はお問い合わせください】

￥

600万円〜700万円

正社員

・顧客のサービス導入～運用と採用コンサルティング(20～30社程度を担当) ・サービス継続利用/アップセル/クロスセルの提案・顧客の声を取り入れたプロダクトの企画や新たなサービスの開発

株式会社ホットリンク

【東京：リモート】コンテンツディレクター

制作・編集・印刷系その他

東京都千代田区富士見1丁目3番11号　…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】 CNS事業本部・コンテンツ推進部にて、SNSを活用したインフルエンサー施策の企画立案、クライアントへのご提案、キャスティング、受注後の制作ディレクション、納品までの進捗管理等をご担当いただきます。支援先は、美容家電メーカー、金融、食品業界など多岐にわたり、業種ごとに異なる課題やSNSの特性を活かした提案が求められます。【職務詳細】・クライアントとの与件整理・クリエイティブ企画・制作ディレクション全般・企画提案資料の制作、クライアントへのプレゼンテーション・SNS上でUGCが出るようなリサーチ、分析・企画に合わせたタレントや制作パートナーの選定・プロジェクトマネジメント【本ポジションの魅力】コンテンツ推進部は、社内表彰式でMVP・準MVP受賞者を輩出した部署です。実績と貢献度に応じてしっかりと実力が評価されるため、年齢を問わず表彰の機会があります。また、コンテンツ企画やディレクション、クライアント・インフルエンサー双方との折衝スキル、コミュニケーションスキル、提案スキル等をぐんぐん吸収できる環境があり、今までの経験を活かしてさらなるスキルアップができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

リビン・テクノロジーズ株式会社

【上場企業】WEBマーケ

コンテンツ企画・編集、インターネット・WEB系その他

東京都中央区日本橋

￥

600万円〜

正社員

自社運営メディアの広告運用。アフィリエイト、純広告、リスティング等、お願いします。年間の予算は、数億円を超えています。良質なCVと広告費用のバランスをとってください。

株式会社ミラティブ

カスタマーサポート責任者候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1300万円

正社員

外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。 ■予算やコスト・人員の管理　−CS部門(外部委託先含む)全体のコスト管理と人員計画の立案・実施　−外部委託先(1次対応)の品質/パフォーマンス管理および各種業務調整・契約管理　−カスタマーサポートにおけるチーム全体の目標設定および実行 ■サービス品質向上のための改善業務　−カスタマーサポートに関する各種課題の解決および改善施策の実施　−開発部門・プロダクト部門への各種改善の働きかけ ■緊急時における業務　−リスクの高い案件における初動対応・コーポレート部門への連携　−不具合発生時のプロダクト部門との連携・ユーザー対応 ※問い合わせ対応は「zendesk」を利用し、メールにて対応をおこなっています。※緊急事案発生や打ち合わせ時はオフィスに出社していただく必要があります。【このポジションの魅力】 ▽カスタマーサポートを起点としてプロダクトの成長に貢献できるミラティブは配信プラットフォームという側(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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