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株式会社ＬＩＧ

Webプロデューサー◆数々のWebデザインアワード受賞歴あり／プロジェクト全体のディレションをお任せ【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都台東区小島2-20-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜海外アワード複数受賞の高い技術力・デザイン性が魅力／DX戦略ファームを目指すWeb制作会社/年間休日124日・土日祝休み／在宅勤務制度あり＞ ■業務内容： Webサイトの企画立案や制作、運用などを含めた「プロジェクト全体の責任者」のポジションです。 ■具体的な業務： ◎Webサイト・サービスの企画、要件定義、設計、デザイン、開発、運用のディレクション ◎予算の策定やプロジェクトに携わる人員の選定など、プロジェクト全体の計画の管理や進行 ※将来的には、ご経験・ご希望に応じてディレクターチームのマネジメントを担っていただく可能性もございます。 ■業務の進め方： ◎チームによって職業の配分や人数が若干異なりますが、職種混合で大体3〜7人程度です。基本的にサイト制作はチーム単位で行い、リソース（人員）の空き状況などに応じて、他チームとも連携しながらプロジェクトを進行しています。チームにはそれぞれ「チームリーダー」が存在し、メンバーのリソース管理や売上の管理をチーム単位で行っています。 ◎また、チームの他に「ユニット」というくくりがございます。現在「ディレクター」「デザイナー」「フロントエンドエンジニア」「バックエンドエンジニア」と4つのユニットに分かれ、各職種ごとにスキル向上や品質管理のためのレビュー会や情報共有会を行っております。ユニットにもそれぞれ「ユニットリーダー」がいて、ユニットリーダー同士で各職種ごとやWeb制作全体問題点や取り組みの共有・改善に努めています。 ▼LIGのWebディレクターのお仕事について https://liginc.co.jp/378953 ■案件事例： ◎大手エンタメ業界…コーポレートサイト ◎人材業界…新サービスサイト ◎再生医療業界…採用サイト ◎出版業界…Webメディアのリニューアル ■業務の特徴： LIGが制作するWebサイト・サービスは、グラフィカルかつリッチでデザイン性が高いものが多く、これまで世界最大級のWebデザインアワードであるAWWWARDS、CSS DesignAwardをダブル受賞した実績があります。またデジタルマーケティング領域の最先端のトレンドを導入した開発に携わることもできることが特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ／週3日勤務！50代女性活躍中♪

テレフォンオペレーター（テレオペ）

首都圏本部東京都港区浜松町2-4-1…

￥

288万円〜

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！綜合キャリアトラストは、多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。障害のある方の雇用経験を活かし、就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する各種コンサルティングサービスを展開しています。様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を行っている当社で働く事務メンバーを募集します。【仕事内容】＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！週3日好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし【仕事内容】企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。（困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、気持ちよくお仕事していただけると思います。「SougoCareerTrust」

株式会社TMJ

【大阪／転勤なし】医療システムサービスに関するサポート事務◆残業20h程度／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、医療事務

大阪大阪市にあるクライアント施設内住…

￥

300万円〜349万円

正社員

【セコムGの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制・転勤無し／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】【医療システムサービスに関するサポート事務】＊医療機関からの画像診断（CTやMRIなど）の依頼内容について　専用ツールにて整合性チェックを行う事務業務＊検査施設（病院）や医師との電話対応および事務作業＊医師が作成したレポートの誤字脱字など、医療機関へ返送前の内容チェック業務＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞＊スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導＊上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案＊各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の資料作成＊勤務しやすい職場づくりへの働きかけ＊クライアントへの相談やディスカッション＊センターKPI管理、運営管理 ■業務研修ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします） ■TMJの人材育成・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ホットライン

【Web広告制作担当】セールスライティング・Webデザイナー／週4リモート・残業10h以下・裁量◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都渋谷区神南1-5-6…

￥

350万円〜499万円

正社員

★☆「見てもらう広告」ではなく「心を揺さぶる広告」を一緒に作りませんか？☆★ セールスライティングやLP作成を中心に、Web広告の制作業務をお任せします。「おしゃれ！」「綺麗！」ではなく、文章やデザインを通じて、ターゲットに「欲しい！」と思わせる広告を作り上げるのがミッションです。【セールスライティングとは】 SEOライティングとは異なり、商品やサービスに興味を持たせ、購入・申し込みといった具体的なアクションを促すためのライティングです。 ■具体的な業務内容〈戦略設計〉クライアントの依頼に基づき、競合調査などを十分に行い、商品のコンセプトやターゲット設定、広告予算の配分などを立案。〈広告制作〉主にLP（ランディングページ）のセールスライティングや、広告デザインを担当。ターゲット心理を意識しながら、クリエイティブを構築します。〈効果分析＆改善〉運用データを基にアクセス数、売上、購買者層などを分析し、構成変更や文言修正など広告を修正。売上拡大や課題解決につながる新たな戦略や手法を設計・実行します。「どの層にリーチすべきか」「どんなクリエイティブが効果的か」といったポイントを緻密に分析し、PDCAサイクルを高速で回していくのが主な業務です。案件は金融系・健康系・美容系を中心に数千万〜数億円規模のものを多く扱います。 ■ホットラインで働くメリット ◎ホットラインの働きやすさ・在宅勤務メイン＆出社は週1程度：柔軟な働き方を実現しています。・残業は月平均10時間以内：効率的な働き方を推奨しています。 ◎マーケティング思考のクリエイターになれる ◎裁量が大きい個人の裁量が大きく、地震の戦略を最大限発揮することができます。 ■このような方はミスマッチです・独自性を重視したい方：ターゲットのニーズに応えることを第一に考えるため、自己表現よりも結果を重視します。・分析や改善に抵抗がある方：データに基づく効果検証や、継続的な改善が仕事の中心です。・受動的な姿勢の方：「自ら考え、自ら質問し、自ら動く」姿勢が求められる環境です。・感性でクリエイティブを作る方：様々なデータから「分析」「仮説」「実行」「修正」を行う仕事です。変更の範囲：本文参照

ａｖａｔａｒｉｎ株式会社

【サービスオペレーション企画責任者】】遠隔操作AIロボット「newme」／ANA子会社【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、事業企画、事業プロデュース

本社住所：東京都中央区日本橋室町3-…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◎自社プロダクトのオペレーションフロー構築ポジション ◎ANAホールディングス発のスタートアップ企業！安定基盤の中で0→1の実行ができる環境 ◎週2日リモート可／フレックス ■業務概要：クライアントとの共同開発を通じて当社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、オペレーション運営責任者として設計・構築・運用評価・品質管理などをお任せします。 2025年中のANAに向けたサービスローンチのため、オペレーション体制の構築を0→1で実施していただきます。現在、カスタマサポート業務システムのオペレーション構築や、サービスローンチに向けたオペレーション再構築・ベンダーコントロール経験の豊富な方が在籍しています。 ■具体的には：【変更の範囲：会社の定める業務】・サービスオペレーション体制計画の企画/立案・計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ・サービスオペレーションプロセスの設計〜実行〜管理 ■魅力： ◎専門チームの組織強化フェーズでもあるので、組織改善や仕組み作りに携わっていく機会が豊富にある ■当社について AIとロボティクスの技術を活用し、「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指すANAHD発のスタートアップ企業です。遠隔でも「人のスキル・価値」を提供することができるアバターロボット『newme』を開発し、空港にて大規模な実証実験を実施。現在はパートナー企業と共に新たな価値・ビジネスを創造するプロジェクトを推進しています。直近ではシリーズBラウンド 37億円の資金調達を実施。累計77億円の資金調達を行っています。

株式会社グッドフェローズ

【五反田】カスタマーサクセス◆太陽光発電販売企業や施工会社へ自社メディアの提案/残業10h程度【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都品川区西五反田7-1…

￥

350万円〜599万円

正社員

〜業界最大級・太陽光発電関連のWebプラットフォームを運営／利用者20万人、登録企業数約300社以上（大手企業との取引有）／有給取得85％／残業10h程度〜 ■業務内容：・カスタマーサクセスとして、太陽光発電に関するWebメディアにご掲載いただく販売会社や施工会社向けたサービスのご案内、サービスにご登録いただいたユーザー様へのご本人様確認のご連絡、営業や他事業部へのリードトスアップ等をご担当いただきます。・自社メディアを管理しているマーケティングや開発など他部門と連携・情報共有をしながら業務を行っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの特徴：「タイナビ」シリーズはリリースから14年目を迎え、同業界では圧倒的な知名度を誇っているため、サービスの提案難易度自体は高くありません。しかし、その一方で広告の反響に依存した売上をベースにしています。当事業部は、その状態を打破するために、常に現状が全てと思わず、随時社内外問わず様々な提案や取り組みに対応できる柔軟性を身につけたい方や、アイデアを形にしたい方を歓迎しております。 ■「タイナビ」について：タイナビは、一般家庭に向けた太陽光発電導入ナビゲーションです。累計15万人の利用実績がある、一般家庭に向けた太陽光発電や蓄電池の一括見積もり比較サイトです。 ■当社の魅力：・IT×リアルで『日本』を代表するエネルギー企業になり、『再エネ100%』の実現に貢献することを目指しています。今後20年は市場が伸びていく「環境・エネルギー分野」において業界トップクラスの自社メディアを持ち、業績も好調に伸びている企業です。日経や読売等の大手メディアにも取り上げられており世間からの注目も非常に高いです。・太陽光発電は再エネの主力として導入が拡大し続け、その発電コストは着実に低減しており、全国的にSDGｓに取り組む企業や個人住宅への導入が進められています。また、国が定めた脱炭素の目標を達成する為に太陽光パネルのニーズが高まり安定性・成長性のある業界です。 ■正社員登用について：定量・定性評価を総合的に判断し、正社員登用の判断がされます。実際に正社員登用の実績もあります。

ティアンドエス株式会社

【四日市／未経験歓迎】法人向けヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無／月平均残業12h／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞四日市事業所住所：三重県四日市…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／未経験・第二新卒歓迎！／アクセスも良く、働きやすい環境で就業！／月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要：・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細：・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク・PCのセットアップ・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社・有給休暇取得率：72.5％・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み）・離職率：7.9％・新卒者の3年以内定着率：96％ ■キャリアビジョン：・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉・人数：33名（男女比8：2）・年代：20代~50代（年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％）・中途入社割合：8割 ■当社について【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています【AIなど先端技術事業への注力】【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ

【目黒】WEBサイト企画/運営◆事業用物件の新規プラットフォームサービス(リーダー候補)（9）【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

株式会社USEN TRUST 住所：東…

￥

500万円〜899万円

正社員

〜U-NEXT HOLDINGSの新規事業／店舗・オフィスなどの出店希望者と不動産業者をつなぐテナントマッチングサービス「テナリード」のサイト運営〜 ■概要： 2024年12月に、事業用物件（テナント）専門のマッチングプラットフォームサービスをリリースいたします。テナントを探す出店希望者と、テナント物件を所有する不動産業者を繋げるマッチングサービスとして、国内最大規模を目指します。新サービスの企画・運営、そして利用者を集めるためのPR活動を活発に行うため、豊富な知識と経験を持った方を募集しています。詳細：https://usen-trust.co.jp/news/info/post-16.html サイト：https://tenalead.jp/　 ■配属会社：株式会社U-NEXT HOLDINGSでの採用・雇用となり株式会社USEN TRUST（事業内容：家賃債務保証業、不動産プラットフォーム事業等）への在籍出向となります ■具体的な業務：（1）プラットフォームサービス運用業務ご利用いただくユーザー様（新規出店希望者・不動産業者）のフォロー、サポート業務等を想定しております。・サイト利用者からの問合せの応答対応・KPI数字の集計と分析・ユーザー利用のウォッチング・運営レポート作成（2）企画運用業務・サイトSEO設計とコンテンツ企画・メルマガ配信の企画、制作・サービスの機能拡張や改善の開発ディレクション・新規会員獲得のプロモーション（複数メディアで配信）・新規会員獲得用のランディングページ制作　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ゆくゆくは、事業全般の管理、企画業務をお任せするマネージャー（課長）候補を目指していただけます。 ■特徴：今回、私たちは新たに、新規開業者にとって極めて重要な「物件探し」に特化したテナント物件専門のメディアプラットフォームサービスを開始します。当社の既存事業で積み上げた知名度とアセットを最大限に活用し、新規事業を展開していきます。スタートアップ企業等の挑戦とはまた違う景色を感じながら、ダイナミックに事業を成長させて行ける環境にあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社YOCABITO

【自社ブランドのWEBマーケター】土日祝休／東証プライム上場グループ【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：岐阜県岐阜市金町4-30 …

￥

400万円〜649万円

正社員

『これ欲しい！』を惹きだす売れるWEBデザインを描く、デザイナーポジションです。 ■当社はITコンサルティング大手、プライム市場上場企業であるフューチャー株式会社の子会社で、親会社開発のITプラットフォームを活用し【スポーツ／アウトドア／健康用品】の総合ショッピングサイトと販売実店舗を運営しております。当社にてサイトのWEBデザイナーの業務をお任せいたします。 ▼仕事内容・自社商品ページのコンテンツ作成（商品画像、LP、バナー、SNS画像など）・WEBページ、印刷物（カタログ・チラシ）作成・運営サイトの更新・顧客最適化に向けた商品ページの分析、改善 ▼ミッション：誤解を恐れず表現すると、本業務でのアウトプットでは『デザインの美しさよりも、売れるデザインを重視』します。画像コンテンツの作成がメインでありながら打ち出しの考案と分析を自身で行いながら作業します。自社のブランドイメージや商品に込められた想いを商品ページで表現し、お客様の購買意欲を最大化することー。お客様目線に立って、購買率を上げるためのデザインを描く。スピードとクオリティの両立を求められます。ラクな仕事ではありませんが、これからの世界で求められるWEBデザイナーの在り方の１つでもあります。 ■働き方、配属部署について出社時のオフィスは服装自由な為、私服勤務でOKです。 6名の組織へジョインいただきます。全員30代、雰囲気の良いチームです。家庭の事情でＵＩターンした方。もともと別職種・業界から転職してきた方などキャリア採用の方が多く活躍しているため、中途採用の方がジョインしやすい環境でもあります。【スポーツ／アウトドア×EC×自社ブランド】をもつ当社（１）安定性：東証プライム上場フューチャーのグループ会社です。 ITコンサル業界大手のバックボーンのもと、大きく成長を続けています。（2）社員の約70%が中途採用： OJTを通じて業務理解をして頂き地盤を固めてから徐々に裁量を増やしていく環境も整っております。＞QUICKCAMP（クイックキャンプ） https://quickcamp.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社みつわ

【長野県東信エリア】CRM本部幹部候補◆お客様に寄り添う仕事/長野で15式場運営/オンライン面接可【エージェントサービス求人】

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、コールセンタースタッフ

小海店住所：長野県南佐久郡小海町千代…

￥

400万円〜499万円

正社員

■採用背景：当社は東信エリアで一般葬から家族葬対応2式場、家族葬専用ホール7式場、長野市家族葬専用ホール3式場、須坂市家族葬専用ホール1式場、松本市家族葬専用ホール2式場　全15式場を運営しておりますが、今後も事業拡大をしていきたいと考えています。弊社のコールセンター/インバウンド・RURA等を扱っているCRM本部にて自身で業務を行いながらスタッフへ指導を行うなど、リーダーとして業務を担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。 ■職務内容：具体的には下記業務をお任せする予定です。・お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導/シフト管理等のSV業務・遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURAの営業活動かつ他スタッフへの指導・管理等・生け花等当社における売上や販管費等の簡単な経理入力業務（スプレッドシート入力）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：・現在、葬儀関連の運営は葬祭ディレクター8名、アシスタント8名で対応しています。・男4:6:6で女性が多いです。管理職も女性が多く占めています。育産休取得実績もあり、女性が長く活躍できる環境です。 ■当社について：・事前相談ではお亡くなりになったというご連絡もあります。特にお亡くなりになったという場合は、お客様が混乱していることもあり、丁寧にしっかりとお話を聞くことが重要です。その内容をスタッフにきちんと連携することが、ご葬儀に関する質を高めるためにとても重要な仕事です。・家族葬を検討していただけるご家庭が増えており、数年間で売り上げも約2倍となっております。https://recruit.mitsuwa-sougi.co.jp/data 変更の範囲：本文参照

株式会社アイスタイル

@cosme／タイアップ広告企画・制作ディレクター◆化粧品専門店全国売上No.1／在宅勤務可【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

￥

450万円〜649万円

正社員

＜化粧品専門店として全国1位の売上規模／@cosmeSTOREでのユーザー体験向上に関する企画をお任せ／在宅勤務メイン／フルフレックス＞【配属部署】ブランドコミュニケーション企画開発本部　ブランド企画編集部　クリエイティブグループの求人となります。クリエイティブグループでの今回の募集ポジションでは、美容総合情報サイト「@cosme」内にて展開する、化粧品を中心とした商品のプロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の企画・制作ディレクションをお任せいたします。ブランドのコンセプトや商品特徴と、@cosmeユーザーの志向や特性を理解し、「自社の商品の良さを知って欲しい」ブランドと「自分にあった商品を知りたい」ユーザーとの橋渡しとなれるようなコンテンツを制作していただきます。【募集背景】アイスタイルは、「＠cosme」をはじめとしたメディアの広告が収益の大半を占めており、グループの中でも重要な部門と位置付けられています。プロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の拡販のため人員を増員し、更なる体制強化を図ることを目的としています。【仕事内容】 @cosme内における、プロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の企画・制作ディレクション・クライアントからの与件に基づき、クリエイティブソリューションを企画・提案いただきます。オリエンテーションの場で商品情報や訴求ポイントをヒアリングしながらディスカッションを行い、要望や概要をまとめ、その場で企画の方向性を提案するという流れです。・企画の方向性が固まった後は、外部の制作会社と協業し、制作ディレクション〜クリエイティブチェックを行います。＜プロモーションコンテンツ一覧＞ http://www.cosme.net/brandcollection ※提案によっては、編集部お試しコンテンツの撮影対応（スマートフォンにて撮影）やイラストディレクション業務も発生します。 ※メニューによっては、ライティング業務の担当・店頭リーフレットなどの紙媒体の制作ディレクションも担当いただきます。イベント取材、商品発表会への参加、撮影対応、ユーザー座談会運営、ユーザー対応などが発生する場合もあります。午前8時、午後9時等の対応可能性あり。変更の範囲：会社の定める業務

ルビー・グループ株式会社

【第二新卒歓迎】ECオペレーション◇ファッション系ECサイトに特化／リモート・フレックス制度有【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区富ヶ谷2-43…

￥

300万円〜499万円

正社員

ファッションブランドにおけるEC構築・マーケティング・運用に至る一連の業務をワンストップで提供する当社にて、ECオペレーションをお任せします。 ■概要：クライアントのECサイト運営と管理を行うプロフェッショナルとして、サイト更新・在庫管理・商品管理・メルマガ配信・社内外におけるステークホルダー（社外：クライアント／社内：エンジニア・マーケティング部門など）との密な連携など、段階を経ながらオペレーション業務をキャッチアップいただき、最終的にはECサイトに関わる全ての運用に携わっていただきます。　 ■具体的には：（1）商品管理（最も対応頻度の高い業務）・ECサイト上に新しい商品を追加し、既存商品の情報を最新のものに更新／商品の写真、説明、価格、在庫情報などを適切に管理・商品を適切なカテゴリに分類し、サイトのナビゲーションや検索機能を最適化（ユーザビリティの高いサイトにするために日々の更新を行う）（2）マーケティング支援・ユーザーの関心を引き付けるための施策実行を支援（3）ウェブサイト管理（クライアントからの依頼ベースで発生）・商品ページやNEWS記事、FAQなどのコンテンツを作成・編集し、最新かつ魅力的な情報を提供（4）データ分析／レポート作成 ECサイトの成果や各種KPIのレポートを作成し、クライアントに報告（売上予測や在庫状況、キャンペーンの成果など、定期的な報告／頻度：主に月次）（5）注文管理・ユーザーからの注文がスムーズに処理されるよう注文の受付と処理を担当・キャンセルや返金処理など、クレジットカードや電子決済などの支払い処理を適切に管理（6）在庫管理（イレギュラー時のみ）・商品の棚卸しや差異の確認を行い、適切な在庫管理を実行・商品の返品や交換、キャンセルによる在庫調整を担う ■配属先：※何れかに配属、希望や選考評価を基に決定・フルフィルメント部…複数のクライアントの商品管理や施策対応など一人一人が幅広くECサイト運営を担う。・ブランド事業部…大規模クライアントの商品管理や施策対応など深度深くECサイトの運営を担う。 ■やりがい： ◇様々なブランドの価値向上に寄与しながら、ECオペレーションのプロフェッショナルとして成長できる ◇ファッション×ITの経験が積める変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マイス・ワン

システムプランナー（自社システム導入）未経験者歓迎！〜上流工程メイン／OJTによるフォロー体制あり〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、システムコンサルタント

本社住所：東京都中央区日本橋3-10…

￥

400万円〜649万円

正社員

【上流工程メインのコンサル業務／OJTによるフォロー体制あり／100%自社内勤務／1日7h勤務・週2在宅勤務可／コンベンション業界でトップクラスのシェアを誇るITシステム開発企業／スケジュール管理アプリ『MICEnavi』で特許取得】医学系をはじめとする学術会議の運営を各種ITサービスでサポートする当社にて、コンベンションや学会を開催する団体や協会、特に医学会事務局向けのWebアプリケーション制作に関するコンサルティングをお任せします。クライアントの抱える課題やニーズをヒアリングし企画・提案を行い、プロジェクトが円滑に進むようリードいただきます。 ■具体的には：【変更の範囲：会社の定める業務】・クライアントとの打合せ、仕様のヒアリング、提案・プロジェクトの進行管理・エンジニア（協力会社）との連携、ディレクション・納品、フォロー（納品後も継続的にフォロー） ※プログラミングは基本的に行いません。 ■入社後の流れ：・入社して半年〜1年程度は先輩の仕事に併走しながら、業務の流れを掴んでいただきます。・1つのプロジェクト期間は3か月〜1年程度のため、慣れてきたら複数のプロジェクトを掛け持ちで担当していきます。 ■働く環境／魅力：・平均残業時間：月20時間程度、閑散期は0〜20時間、繁忙期でも月30時間程度でメリハリがあります。・働き方：週3日程度が出社、それ以外は在宅勤務可能です。・基本的なコミュニケーションはSlackを活用しており、出社日には朝会を実施して質問や相談がしやすい環境を整えています。 ■当社について：当社は、国際会議や医学会、展示会、イベント等を企画／運営する株式会社コングレのITセクションから分離独立し、主にコンベンションに関するITシステムの設計・開発・運用を取り扱っています。親会社のコングレが日々接するクライアントや関係者のニーズを汲み取り、システムやアプリの開発~運用を行い「スマート・コンベンション」を実現しています。現在は、学会や協会向けの会員管理システムやeラーニングソリューション等、商品開発や運用に注力しています。変更の範囲：本文参照

Ｊ‐ＣＡＴ株式会社

【日本橋／英語活用】旅行手配事務（予約・日程調整・入出金管理）◆インバウンド向け日本文化体験サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都中央区日本橋1-4-…

￥

500万円〜799万円

正社員

〜土日祝休／ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり／外国人向け本格日本文化体験サービス／地方創生貢献／IPO準備中／体制強化の増員〜 ■業務概要弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。この度サービス拡大の一環として、体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 ■詳細・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング、調整・顧客からの問い合わせ、予約対応・事業者との日程調整、予約内容の確認・予約から入金までのオペレーション運用・海外決済機能を使用した入出金管理・通訳案内士/ディレクターの手配　など ■魅力インバウンド旅行客と直接関わる機会があり、英語力も活かすことができます。立ち上げメンバーのため、自身の成果がサービスの成長に直結している実感を持つことができます！ ■旅行・観光市場について市場全体としても、国内・インバウンドともに大きな成長が見込まれています。インバウンド観光市場は、2024年には年間インバウンド観光客数が過去最多を記録、消費額も前年比53.4％増加するなど、その勢いは加速。特に富裕層旅行者のニーズは変化しており、単なる高級宿泊施設の利用にとどまらず、「特別な体験」を求める傾向が強まっています。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービス。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、設立以降、右肩上がりで予約数が増えています。例）特別な寺院での僧侶との坐禅、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験…など ■当社について私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。大人のための非日常体験「Otonami」と、日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「Wabunka Enterprise」の運営を主軸に、日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【博多／職種未経験歓迎】コールセンターSV（大手保険会社等）育休復帰100％／年休127日／WLB◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

福岡市エリア6拠点（自社センター）勤務…

￥

300万円〜349万円

正社員

【未経験歓迎！／転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／SVとして更なるスキルアップ可能】 ※「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり※ ■業務詳細：大手損害保険会社の代理店サポートデスク、保険代理店からの問合せ対応窓口、生命保険の商品に関するお客様からの問い合わせ窓口センターにて、SVとしてセンターの現場運営・管理（オペレーターの指導、研修、数値管理）やクライアント対応、資料作成などをお任せします。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・勤務しやすい職場環境づくり・クライアントへの相談など ■業務研修について：ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス：社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。変更の範囲：本文参照

株式会社トラックレコード

【リモート可】ブランディング・ディレクター※戦略設計・コンテンツ企画など◆クライアントの課題解決支援【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、事業企画、事業プロデュース

H1O渋谷神南住所：東京都渋谷区神南…

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600万円〜1000万円

正社員

【エンゲージメントSaaS企業／導入件数5,000件突破！採用ブランディング・採用戦略〜実行まで／大手企業との取引実績多数／リモート勤務可】当社は、DeNA出身者が2018年に立ち上げたスタートアップです。エンジニア・DX人材特化の採用支援サービス「TECH HIRE」と、組織開発・組織文化構築支援サービス「Colla」のふたつの事業を展開しています。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】当社の編集やデザイナー、エキスパートアドバイザーなどを含むチームメンバーと連携しながらお客様の課題解決にコミットし、プロジェクト全体をリードしていただきます。またクライアント案件を通して新規ソリューションの企画など事業開発にも携わっていただきます。 ■具体的な業務内容例： ◎ブランディング案件の制作/納品業務・クライアントのフロント対応・戦略設計（コンセプト設計、ロードマップ策定）・プロジェクトチームのメンバーのマネジメント・コンテンツ企画（記事、イベントなどの企画）・クリエイティブディレクション・アートディレクション（サイト、スライド資料などへのディレクション）・コピークリエイティブ（スライドコピー、記事タイトルなどの制作）　※制作物はスライド、サイト、ブログ、イベント、動画など ◎ブランディング案件の提案・営業業務・営業商談の同席・クライアントの課題ヒアリング・提案資料の作成及び提案業務（プレゼンテーション含む） ◎ブランディングソリューションの新規開発・新規ソリューションの企画・新規ソリューションのマーケティング企画/運用・業務の型化・Ops仕組み化 ■TECH HIREについて：エンジニア人材・DX人材採用におけるノウハウ・リソース不足の問題を解決し、「強い開発チームづくり」に貢献する事業です。人事xクリエイティブx職種専門性によって、企業の人事・採用課題の解決を支援するサービスです。お客様の社内に不足するリソース・ケイパビリティを提供するプロ人材をチームでご提供します。 2021年のサービス開始よりスタートアップから時価総額1兆円企業まで、様々な業種・規模の会社様にご利用いただいています。変更の範囲：本文参照

イー・ガーディアン株式会社

【宮崎】カスタマーサクセス・スーパーバイザー/仕組化志向歓迎■東証プライム/スライド勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

宮崎センター住所：宮崎県宮崎市橘通東…

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400万円〜599万円

正社員

■募集背景：同社は博多に拠点を持つBPO業界のリーダーであり、更なる事業拡大を目指しています。今回の募集は、顧客満足度向上と組織強化を図るため、カスタマーサポートのスーパーバイザーを募集するものです。特に、オペレータの業務管理やマネジメントに興味があり、経験を活かしてキャリアアップを目指す方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴：このポジションでは、オペレータの業務管理とサポートを主な任務としており、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。同社は柔軟な働き方を推奨しており、スライド勤務制度も導入しています。これにより、ワークライフバランスを保ちながら、業務に集中することが可能です。また、上場企業として安定した経営基盤を持ち、成長の機会も豊富にあります。スーパーバイザーとしての経験を活かし、センターの運営やメンバーの育成に積極的に取り組んでいただけます。 ■職務詳細：・オペレータの業務管理およびサポート・チームのパフォーマンス向上のための施策立案と実行・クライアントとのコミュニケーションおよび進捗報告・収益管理および予算達成のための施策計画・後進の育成および教育指導 ■キャリアパス：当ポジションは、スーパーバイザーとしての業務を通じて、クライアント対応やメンバーマネジメント力を磨くことができます。将来的にはセンター長候補としてのキャリアパスが描け、収益管理や施策立案といった経営視点を持った業務にも挑戦していただけます。 ■企業の特徴／魅力：同社は東証プライム上場企業であり、ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。多様な業界のクライアントと取引があり、幅広いサービスを提供しているため、多様な課題に接しながらスキルを磨くことができます。また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、スライド勤務制度など柔軟な働き方が可能です。成長を続ける同社で、あなたの経験とスキルを活かして新たなキャリアを築いてみませんか。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社EPファーマライン

【池袋／夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応（※臨床検査技師歓迎）【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都豊島区西池袋3-27…

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350万円〜499万円

正社員

■職務内容：医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生するトラブルに関して、医療従事者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス部門への取次業務など病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ■具体的な仕事：主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）です。平常時は1日2〜5件程度、繁忙期は1日3〜8になることもあります。・エラーコードにもとづくトラブルシューティング →FAQや過去のお問合せ記録から適切な回答を導き出し、お客様にお伝えし一緒にトラブルを解決していきます。・ログ解析 →リモートで施設の機器にアクセスしログを取得→原因を探索→お電話で解決できる内容であればその場で解決→難しい場合はフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了。同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 ■在籍社員について：メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ■当社について： EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 ※ご経験や面接評価によっては、契約社員スタートの可能性がございます。（契約3ヶ月ごと） ●契約の更新：有　更新理由（業務習熟度・勤務実績等） ●更新上限：有　通算契約期間上限５年変更の範囲：会社の定める業務

株式会社翔泳社

【リモート可】自社Webメディア企画編集｜事業開発者向けメディア◆住宅手当有／上場企業【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

本社住所：東京都新宿区舟町5 SE舟…

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450万円〜699万円

正社員

【働きやすい環境（所定労働7h・ハイブリッドワーク）/月間PV86万件以上の自社メディアを運営／リモート可・年間休日125日で働き方柔軟/家族・住宅手当などの福利厚生も充実／上場企業グループ（SE H&I)】 ■業務内容：当社の運営するWEBメディアサイト『Biz/Zine(企業の事業開発者向け専門メディア)』の編集、運営、イベント企画等を担当いただきます。配信する編集コンテンツの企画・編集、メルマガ作成、タイアップ記事の企画・編集など、Webメディア運営に関わる業務をお任せします。またメディアだけでなく、書籍・電子書籍・PODの企画・編集も行います。「Biz/Zine Day」をはじめとする各種イベントやセミナーの企画等も行っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後入社後は、OJTにては1~2年ほど業務を学んでいただきます。スキルや経験に応じて、業務をお任せしますが、業務の理解もかねてWebメディアの運営、イベントの運営、取材同行、メルマガ作成からお願いする予定です。慣れてきたら企画編集も担当いただきます。 ■部署構成：・メディア編集部は20代〜30代を中心とした計35名で構成されています。風通しがよく、わからないことや疑問点などを上司や同僚に聞きやすい環境です。納期に関しても自らネタを探しに行くスタイルが多い為、コントロールがききやすい編集現場です。・当社は、メディア部門(WEB・広告・イベント)/出版営業部門(書籍の制作管理)/編集部門(書籍・校閲)/マーケ/バックオフィス部門で構成されております。 ■翔泳社について出版社×テクノロジーを中軸に、エデュケーション・パーソナルコンピューティング＆デザイン・ビジネス＆カルチャーという4つのテーマのもとで事業を展開しております。その当社でWebメディア企画編集のポジションを募集しております。変更の範囲：本文参照

株式会社Works Human Intelligence

【建設不動産業界歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所住所：福岡県福岡市博多区博…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

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