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Jenerate Partners株式会社
【港区】営業支援 ◆大手企業の営業支援/リモート有/<2025年1月以降入社希望者向け>【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社(2023/08/01) 住所:東…
400万円〜899万円
正社員
【残業時間10時間未満/年休120日/完全週休2日制(土日祝)/企画〜実行までを実施する営業支援/業界・商材に限定されない営業スキルが身につく】 ■担当業務 当社は業界・商材問わず国内外の大手企業がクライアントです。担当案件が決定次第、クライアントのインサイドセールス部門の一員として、電話やメールを中心としたアポイント取得活動を行っていただきます。その後、営業活動から得た数値の分析やクライアントへの報告、当社参画メンバーの中での戦略策定ミーティング等を行いながら、クライアントに対し効果を最大化出来る営業手法を提案し、クライアントの新規事業創造を成功に導くサポートを行います。※案件によりますが、当社からは1案件あたりプロジェクトマネージャー1名とメンバー3名程度がアサインされます。 ■当ポジションの魅力 ・SaaSを中心に業界問わず多くの国内外大手クライアントのプロジェクトに参加いただくため、幅広い営業力を身に着けることが可能です。 ・メンバーも架電業務に留まらず、将来的には数値分析などを含めたコンサルティングの部分まで関わっていただきます。 ■キャリアパス (1)入社後2〜3年 プロジェクトマネージャー:年収500万円〜800万円 (主な業務内容) ・クライアントとの折衝業務全般 ・プロジェクト推進、メンバーマネジメント ・営業戦略立案、仮説検証、各種KPI設定 等 (2)入社後4〜5年 事業部統括:年収1,000万円〜1,500万円 (主な業務内容) ・プロジェクトマネージャーの育成、マネジメント ・事業部全体の数字管理 ・新規案件獲得 ・組織戦略策定、採用計画立案 等 ■プロジェクト例 ・プライム上場大手IT企業の代理店開拓・新サービス拡販支援 ・米国系大手サーバーベンダーの日本における事業展開支援 ・国内大手複合機メーカーにおけるSaaSソリューションサービスの営業実行支援 等 ■メンバーポジションの一日(入社直後のイメージ) https://speakerdeck.com/jenerate/jenerate-isr-20220602 ■当社のカルチャー 「個人の成長」と「長期的な働きやすさ」の両立を大切にしています。 具体的には、以下のような当社独自の福利厚生・社内制度を設けています。
株式会社エクスショップ
【神戸】ECサイト受付窓口◆未経験歓迎/有給取得率76%/ウッドデッキなど住宅商材のECサイト【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:兵庫県神戸市東灘区向洋町中…
350万円〜449万円
正社員
◆住宅エクステリアのネット販売21年連続トップクラス◆全国1,610以上の提携施工店◆業界一の商品数◆ ■業務内容: ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する「エクスショップ」にて、ご契約を検討されているお客様からのお電話等に対応していただきます。お客様と初めて接点を持つ業務のため、当社の顔となる重要なポジションです。 ■詳細: ・エクスショップのECサイトをご覧になり、お問い合わせいただいたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。 ・1日の対応件数は、数件〜20件程度です。 ・お客様に見積り等、具体的に検討していただく為に、まずは無料の現場調査をご案内致します。 ・現場調査には全国に1,610箇所以上ある提携施工店から伺います。 ■お客様: 一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応していただける方を募集します。個性を活かしていただきながら、お客様にとって快適なお買いものをしていただけるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価: お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。(コンバージョン評価) 興味を持ってお問い合わせいただいていた方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織: 当社では20〜30代の社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。 ■エクスショップとは: サイト https://www.ex-shop.net/ エクスショップは、住まいの建物周りのフェンスや門扉、テラスやカーポート、バルコニー屋根、ウッドデッキ等のエクステリア専門インターネット販売サイトです。 これまでは、「エクステリア」を設置したい時には、ホームセンターなどでしか検討できず、また、購入ルートや相談先が分かりづらく、価格比較も難しい環境にありました。当社では、「エクステリアをより身近なアイテムに」をキーワードに、インターネットを介して気軽に自動見積りできるようサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホットライン
【成果を求めるマーケターに】Web広告運用担当者・Webマーケター 裁量◎/週3在宅勤務【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:東京都渋谷区神南1-5-6…
350万円〜499万円
正社員
◆◇未経験者歓迎!!裁量のある環境でマーケターを目指したい方!◇◆ WEB広告運用とは、他WEBマーケティング職種よりも、スピード感や分析力がより求められます。 様々な情報や数値から「論理的に」「手探りで」「スピード感を持ち」「自走」しながら、 「やりきる力」を持っている人を探しています! ■この仕事の魅力 ◎戦略から運用・分析・改善策の実施まで、一貫したマーケティング・WEB広告運用の経験が得られる ◎数千万から数億円規模の大きな案件に携わることができる ◎施策や検証、金額の調整など自身の裁量で決めることができ、やりがいが大きく、自走・自立の力が身に付く ◎スピード感があり、自分の考えた勝負がすぐに形になるため、迅速なPDCAサイクルの経験が得られる ◎案件の種類や扱う媒体も種類が多いため、様々な分野での広告運用・マーケターとしての知識が身に付く ■具体的な業務 WEB広告運用は、「戦略→配信→分析→改善」のPDCAサイクルを回していく仕事です。 (1)戦略を考える ・誰に向けて広告を出すべきか?(ターゲット設定) ・どの広告媒体(Google広告かMeta広告か、動画広告かバナー広告か、など)を使うか? (2)広告を出す ・広告の設定をして配信スタート ・リアルタイムで変動する情報を監視し、調整をします (3)結果を見る ・コストや購入数はどのくらいか? ・狙い通りに広告が機能しているか? ・どの広告がうまくいって、どれがダメだった? (4)結果をもとに改善する ・広告ごとの予算配分の変更や、ターゲットの選定など、更なる施策の実行 ・うまくいった広告の予算を増やし更なる獲得数増加を狙う 広告は24時間365日稼働しているため、その時々に合わせた施策や調整を繰り返し、 売り上げの最大化に近付くお仕事です。 健康食品・コスメ・金融などの業界を中心に、「成果報酬型」で数千万円〜数億円規模の広告案件を手掛けています。 ■ホットラインに向いている人 ◎自走できる人→裁量が大きい環境で自身で考え自身で動きます。 ◎やりきる力がある人→成果が出ないことは大前提。そこからの挽回が重要になります。 ◎論理的な人→数値やデータをベースに仕事を進める為、感情的な方はミスマッチです。 変更の範囲:本文参照
TDCX Japan株式会社
【横浜未経験◎】5/5・6/16入社 コールセンターオペレーター/Airbnb★世界トップ民泊企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜本社 住所:神奈川県横浜市神奈川区…
300万円〜399万円
正社員
◇世界最大手民泊サイトAirbnb社のコミュニティサポート! ◆宿泊先を貸すホストと借りるゲストを結ぶ素敵なお仕事です◎ ◇「旅行が好き!」という気持ち、旅行の体験、業界経験などが存分に活かせます◎ 旅行業界の景気急回復に伴い、サービスの需要も増加しております。今回は「世界大手民泊宿泊サイト」プロジェクトに関わる新しい仲間を増員募集します。 ■業務内容: 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。お客様サポート力をさらに磨きたい方におすすめです。 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から寄せられるさまざまな問い合わせ内容をヒアリングし、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ◇予約・キャンセル等の手続サポート・確認 ◇ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◇ホスト様からの掲載物件の相談対応など ■入社後の流れ: ◇座学研修(基礎学習) ・会社についての理解 ・ビジネスマナー研修 ・民泊サイトの仕組み など ◇トレーニング ・システムの使い方、対応の仕方など実践的な業務をロールプレイで習得 ◇OJT研修 ・研修でインプットした知識を実践的にアウトプット。しっかりフィードバックも行います。 ※在宅について: 10週目にある確認テストで合格をした場合には完全在宅勤務に切り替え。 合格できない場合は横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで引き続き勤務し合格後に在宅切り替え。 ※在宅勤務希望者の流れ(入社時に在宅環境が整っている場合) ・入社〜3週目まで在宅(横浜オフィスは通勤も可能) ・4週目〜9週目通勤 ・10週目のテスト合格後在宅勤務可能 ■配属先について: 20代、30代の若手を中心に活躍中です。中途入社が多く馴染みやすい環境です。メンバーに共通しているのは、「旅行が好き!」ということ。 あなた自身の旅行経験をお客様に伝え、アドバイスをすることで感謝されることもあり、楽しみながら仕事をすることができます! ■キャリアパス: プロジェクト内でのキャリアパス・アップのチャレンジは入社1年以内でも可能です。2年目以降は「社内公募」で別部署、関連部署へチャレンジできます! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミツエーリンクス
【仙台】テクニカルディレクター(リーダー候補)◆大規模ディレクション経験可/大手中心に直取引9割【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、プロジェクトマネージャー
仙台オフィス 住所:宮城県仙台市青葉区…
600万円〜899万円
正社員
【革新的なWebサイトの大規模ディレクションに携われる!/電通総研の100%子会社で安定性◎/残業月平均17.3時間・リモート可でWLB◎/直接取引9割】 電通総研100%子会社であり、大企業をメインに500社との取引・内9割が直取引である同社にて、案件メンバーの小規模マネジメントや大規模なCMS開発などをお任せします。 ■業務内容 約30名(20代〜40代まで幅広い年齢層が所属)のシステム部門のリーダーとしてジョインし、以下の業務を遂行いただきます。 ・約30人月〜50人月のWebシステム開発ディレクションにおける5名程度のチーム管理(スケジュールや工程管理メイン) ・チームメンバーが担当している工程範囲に関して、お客様との折衝や調整 ・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案 ・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション ■作業環境 Windows11/Office365/Teams/Backlog/Redmine/ZOOM/RPA(UiPath) ■キャリアパス メンバー⇒リーダー⇒マネージャー⇒シニアマネージャー⇒ゼネラルマネージャーのようにキャリアを築いていくことができます。若手の方は最初リーダーやマネージャーを目指していただきます。現実的にゼネラルマネージャーなども目指すことができ、その先の事業部長などへの道もあります。 同ポジションでの専門性を高めていただきながら、マネジメントとしてご活躍いただくことも期待いたします。 ■その他補足 上流工程からクライアントと折衝いただく機会が多くございますが、リリース後の運用やインフラ系などクライアントからの相談内容も多岐にわたるため、フルスタックエンジニアとしてキャリアパスを検討されている方にはおススメの環境です。CMSの構築案件が多数あり、上流工程の経験を活かせます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エビソル
【新大阪】カスタマーサクセス /飲食向け予約システム★ご経験を積んでキャリアアップ可能【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
関西オフィス 住所:大阪府大阪市東淀川…
450万円〜599万円
正社員
【自社サービスのCS担当/サービス・IT知見を積んでディレクターなどにキャリアチェンジ可能/日本が世界に誇る外食産業を支援】 ebicaはネット予約管理を自動化し、予約数を最大化するシステムです。 今回は、カスタマーサクセス(オンボーディング担当)として大手外食企業の本部・店舗とともに、「ebica」の導入〜利用〜定着までを伴走して頂きます。 ■業務詳細: カスタマーサクセス/導入支援をお任せします。 導入完了後はカスタマーサポートにパスをするため、主に下記をご担当頂きます。 現場やSVの方々にご説明を行ったり、実際に活用いただくための伴走・提案を行うことが可能です。 ・利用開始に向けたプロセス・スケジュールを担当企業単位で作成 ・上記導入プロジェクト進捗確認・定期MTG等 ・利用深化に向けた提案・サポートの実施 ■業務の特徴: ・「どの席を予約対象とするか」「グルメサイトをはじめとした集客メディアとどのように連結させるか」等、お店の状況をヒアリングしながら最適な予約管理に向けた設定方法の提案を行います。 店舗担当者との接点も多く、ITサービスの仕組みへの興味だけでなく、コミュニケーション力も求められ、そして磨かれる仕事です。 ・チームでの情報共有も活発に行われており、ナレッジ共有によるカイゼンにも積極的に取り組んでいます。 ■この仕事で得られるもの: カスタマーサクセスにとどまらず、経験を積んでサービスディレクターなど別の職務を担うことも可能です。 ・成長産業でビジネスを創り上げていく経験 ・日本のサービスECをダイナミックに体現していく経験 ・誰もが知る大手外食企業の躍進を下支えする経験 ■配属先構成: ・40代1名、30代1名、20代3名で構成されたチームに配属予定となります(今後増員予定) ・育児中のメンバーも在籍しており、リモートワークの活用も可能です ・営業やカスタマーサクセスチームとの連携も多く、チームによる協業に興味関心がある方には馴染みやすい環境です ■ワークスタイルについて: 社員1人ひとりの状況に合わせ、フレキシブルに働けるように対応しています。 基本的には、週5日/9:30〜18:30の出勤となりますが、状況に応じて時短勤務も応相談。男女とも育児休暇の取得実績があります。
エキサイト株式会社
カスタマーサポートの業務改善・企画 ◇コールセンターの経験を生かす/自社ToC向け通信事業/週3在宅【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区南麻布3-20-…
450万円〜649万円
正社員
〜顧客対応なし・コールセンターのマネジメントなどメイン/週3〜4日リモート可×フルフレックス/カスタマーサポートの企画〜サービスの設計まで携われる/第二創業期で裁量権◎〜 ■当社について 当社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 ■募集背景 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。 そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 ■業務内容: ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。 将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。 ■ポジションで得られるもの: ・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます ・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます ・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます ■エキサイトグループについて: 当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。 直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【ポテンシャル】BPO事業・業務改善◆パーソルG/エネルギーに関するプロジェクト推進/社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略、事業企画、事業プロデュース
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
400万円〜799万円
正社員
【♯東証プライム上場パーソルG/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯エネルギー知見、業務改善のご経験は一切不問!何かしらのBPO事業のご経験ある方、課題解決から企業の成長に寄与する業務に取り組んでみたい方歓迎!】 ■職務内容 クライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。クライアントからお預かりした業務をまずは推進することから始め、+αで効率化・最適化をし、クライアント企業の成長に寄与することを目指していただきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。 成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■魅力: 【商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能】 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 【未経験、エネルギー知見0から業務改善に挑戦できる】 教育体制がしっかりしているため、9割の方は未経験でご入社いただき活躍中です。内勤勤務ながらお客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など 【働きやすい環境】 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があります。 変更の範囲:本文参照
ANYCOLOR株式会社
【英語圏プロジェクトマネージャー】東証プライム上場/VTuber事業「にじさんじ」展開/副業可【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、ディレクター・プロデューサー
本社 住所:東京都港区赤坂9-7-2 …
400万円〜549万円
正社員
【副業可/服装自由/フレックスタイム制導入/大手顧客とのタイアップ実績多数/設立から6年で東証プライム上場!(2023年6月〜)/VTuber事業「にじさんじ」等を展開/海外VTuber事業やグッズ・イベント等複数事業展開により安定経営/業界注目のエンタメ系スタートアップ企業】 VTuberグループ「にじさんじ」「NIJISANJI EN」に関連する、英語圏を対象としたプロジェクトを推進していくプロジェクトマネージャーを募集します。 ■業務内容: 工数管理や制作スケジュールの調整、予算売上の管理などを担当し、プロデューサーやディレクターと連携して、新規事業やIP開発をはじめとした、複数のプロジェクトの運用を担っていただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトの進行管理/企画立案 ・プロモーションプランの企画/立案/実行 ・社内外折衝、契約締結 【ANYCOLOR株式会社の強み】 ・VTuber事業「にじさんじプロジェクト」の運営企業で知名度、勢い共に加速中の企業です。また、英語圏を対象にしたブランドNIJISANJI ENの運営も行っています。 ・VTuberの所属数は150名を超え、様々な視聴者にお楽しみいただいております。 ・デビューサポート、イベント企画、番組制作、グッズ・デジタルコンテンツ販売、企業プロモーション等を含め一気通貫で行い、次世代のエンタメを加速させています。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
【東京/英語活かせる】スーパーバイザー(SV)※完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内のクライアント先 住所:東京都…
450万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ※英語を使用する機会の多いプロジェクトへの配属想定となります。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
株式会社リクリック
【渋谷/Webディレクター】ナショナルクライアントとの取引有/新規ビジネスコンサルティングへ挑戦可能【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、商品企画
本社 住所:東京都渋谷区東3-12-1…
500万円〜899万円
正社員
〜WEBディレクター/1次請け案件多数・企画・設計から開発まですべて自社で担当/事業全体のコンサルティング/完全週休2日〜 ■職務概要:顧客のWebサイト制作における企画提案から進行管理業務を担当します。クライアントと直取引のWebコンサルティングにおけるWebディレクションを担います。将来的には、新規事業の企画提案や、事業全体のコンサルティングを行うことが期待されるポジションです。 ■職務詳細: ・顧客のビジネスモデルをコンサルティングし、適切な提言を行います。 ・新規サービス等の企画提案をし、それをもとに必要なサイト、システムを考案します。 ■職務の特徴:Webコンサルティングのノウハウを活かして新規事業を提案し、顧客にとって最適なシステムを開発することが事業の中心です。大部分の案件が1次受けで、企画・設計から開発まで全て自社で行っています。 ■新規事業開発実績:CtoC中古車売買プラットフォーム、BtoB地域情報ポータル、BtoC電子書籍配信プラットフォーム、POS連動ポイント管理システム等 ■同社の特徴: (1)幅広い業界を担当することができます…顧客を第一に考えて業務に取り組む姿勢と、その品質の高さが評価され、半数以上の案件がリピート・継続案件となっています。また案件は業界を問わず多岐にわたっており、様々な業界に携わることができるため、各業界の流れを読みながら案件に携わる中で、実力を伸ばしていける環境があります。 (2)個人の意見を大切にする、風通しの良い環境があります…同社は各個人のポジションに関わらず、社員の意見・アイデアを大切に考えています。そこから新たなサービスが開始されるなど、自社内で新規事業立ち上げのチャンスがあります。また同社では社員の働く環境を大切にしており、社内で使用する設備や知識向上のための書籍購入やセミナー参加等の費用は全額会社で負担します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナック
【香川・三豊/UIターン・未経験歓迎】宅排水クリクラのカスタマーサポート◆SV候補/苦情件数1%以下【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
香川コールセンター 住所:香川県三豊市…
300万円〜449万円
正社員
◆未経験歓迎・地元で落ち着いて就業されたい方歓迎◆ 「宅配水業界トップシェア“クリクラ”のお客様サポート」 ★クリクラは顧客満足度が非常に高いため、入電数に対しての苦情件数は1%以下です★ \お任せする業務・キャリアパス/ 当社製品「宅配水のクリクラ」をご利用中の全国のお客様の問い合わせ(ご注文、お困りごとの解決やご相談)に対し、電話・メール・チャットで対応します。 基本的にはお客様からの問い合わせ対応になりますが、無人チャットの返信内容の作成等、よりお客様に対して気持ちの良い回答が出来るようなフロー作り等にも携わっていただきます。 ◎平日の問い合わせ数平均は約400件/日(一人あたり30〜50件) ◎平均通話時間は約3:30分/件、入電⇒内容報告の平均は約7:00分/件 ◎お問い合わせいただく手法は、電話:7割/メール:2.5割/チャット0.5割 ★フォロー体制★ システムが整っており、不明点があればすぐに対応できる環境で、受けた電話をどこに振ればいいかを自動的に表示するシステムや、完璧なマニュアル、先輩社員さん達のフォロー等、未経験の方でもご活躍いただける体制が整っております。また、最低1年間のOJTを用意しております! \キャリアステップ/ オペレーターとしてご経験を積まれた後、スーパーバイザーとして活躍していただきたいと考えております! スーパーバイザーになった際は、プレイングマネージャーとして、お客様対応3割程度、育成や環境整備などの業務7割程度の割合でお任せします。また、その後としてはセンター長の道がございます。 ●組織・研修体制 全員で20名のオフィスとなり、男性3名、女性17名が在籍しております。(30代:1割、40代:7割、50代1割、嘱託社員:2名と幅広い年齢層の方が活躍しております。) 離職率が低く、未経験の方でも、安心して就業頂ける環境です! *本ポジションのおすすめポイント* ・安定性の高いビジネスモデル/経営コンサルティングやダスキン、宅配水サービス等を展開する東証プライム上場企業 ・残業10時間程/ご家族との時間、プライベートも大事にしている社員が在籍 ・退職金有/福利厚生充実◎/研修も充実している働きやすい環境 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グラッドキューブ
【大阪】WEBディレクター※自社スポーツメディア「SPAIA」/2022年9月東証グロース市場上場【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
本社 住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-…
400万円〜599万円
正社員
〜2022年9月東証グロース市場上場!/Google Premier Partner Awards 2022 「オンライン販売」「見込み顧客の発掘」部門で最優秀賞をW受賞!/「優れた職場環境」部門ではファイナリストの選出!〜 ■募集背景: SPAIA・SPAIA競馬サービスの拡大、既存コンテンツの改善に伴い、新たにWebディレクターを募集します。 ■仕事内容: 自社で運用するメディアサイト「SPAIA」や姉妹サイトである「SPAIA競馬」他、Webやアプリプロジェクトのディレクション ※従事すべき業務: 【雇入れ直後】現ポジションのまま/【変更の範囲】会社の定める業務 ■業務詳細: ・タスクやプロジェクトの進捗管理 ・要件整理、課題整理 ・要件に沿ったワイヤーフレームの作成 ・デザイナーやエンジニアとのすり合わせ ・UI/UXやSEOを考慮に入れたサイト全体のクリエイティブ管理 ・スポーツイベントを考慮に入れたスケジューリングと管理 ・ベンダー会社との調整 ・開発リリースの検証 ■この仕事で得られるもの: Webサイトのディレクション業務を通して、下記のような経験・知識が得られます。 ・自社メディアの運営経験 ・ウェブサイトの分析、アクセス解析の経験 ・インターネット広告知識 ・新規プロジェクト全体のディレクション経験
サイオステクノロジー株式会社
Webディレクター/法人向けコーポレートサイト構築<基本リモート/在宅手当あり/直請け案件中心>【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
本社 住所:東京都港区南麻布2-12-…
400万円〜599万円
正社員
弊社部門のFinancial&UniqueSI SLにて、Webサイト構築案件のWebディレクターとしてご活躍頂きます。 ■職務詳細 お客様のWebシステム、Webサイト構築、サイト運用業務のディレクションを担当頂きます。ユーザーの声を直に聴きながら、案件を進めていくやりがいのある業務です。お客様は、グローバルに展開している国内外の大手企業から、中小企業まで幅広く、エンドユーザーに近い立ち位置で、自分の仕事の成果を実感することが出来ます。 ディレクションのみならず、Webサイト構築のスペシャリストとしてのご活躍頂くことが可能です。 ■プロジェクト例(5名〜10名) 株式学習ゲームのサイトリニューアル 言語:Ruby フレームワーク:Ruby on Rails、 HTML/CSS Photoshop XD 市町村のWebサイト開発 市町村で収集したデータと外部収集データをグラフで表示するWebページの開発 ツール:Apache EChart(JavaScript)、HTML・CSS 証券会社のコーポレートサイト運用 発行されるレポート・PDFをもとに行う更新業務、新規コンテンツの追加 ツール:HTML・CSS、Adobe Dreamweaver、Photoshop、Illustrator 公益財団法人のサイト運用・構築 ページ更新・運用、サイト構築、リニューアル、画像作成 ツール:HTML・CSS、CMS、Photoshop、Illustrator メーカーのコーポレートサイト運用 製品紹介のページ、プレスリリース、ECサイトなどの運用 ツール:HTML・CSS、Adobe関連ソフト ■「健康経営優良法人」に認定 日本健康会議により、特に優良な健康経営を実践している企業として顕彰されています。 ■「働きがい認定企業」に選出 Great Place to Work@Institute Japanにより、優れた職場文化に基づいた「働きがいのある会社」 であることを正式に認定されました。 ■「テレワーク先駆者百選」に認定総務省により、テレワークの導入・活用を進めている企業・団体である「テレワーク先駆者」のうち、さらにその中から十分な実績を持つ企業として、「テレワーク先駆者百選」に認定されています。
株式会社キュービック
【新宿本社】UIデザインマネージャー◆自社メディアのデザイン・サイト企画やチームマネジメント【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21…
600万円〜999万円
正社員
自社メディアのデザイン・サイト制作・企画及び、デザインチームのマネジメントをお任せします。 ■業務概要: ◎デザイン業務…コーポレートブランディングにも携わっていただきたい為、パンフレット、チラシ等の紙媒体や映像の制作など様々な案件をお願いする予定です。 ◎マネジメント業務…組織戦略、人材育成(目標設計)、人事考課、メンバーとの1on1、クオリティチェック、デザインの指導及びフォロー等をお任せしたいと考えています。 ■業務詳細 ◎ランディングページやバナーの作成 ◎新規サイトのデザインからコーディングまで ◎UIデザイン ◎サイトディレクション ◎サイト企画・更新、アクセス解析、効果検証 ◎サイト改善企画立案・実行 ◎制作したページの効果検証・改善・更新 ◎紙媒体のデザイン制作 ◎組織戦略 ◎人材育成(目標設計)/人事考課 ◎新卒/中途採用 ◎メンバーの指導/フォロー 【変更の範囲:事務、企画、制作、営業、これらに付帯する一切の業務及びその他会社が指定する業務。※出向を命じられた際、出向元での業務範囲を超える場合には、出向先で定める業務】 ■募集背景 デジタルマーケティング×インターネットメディア事業を中心に成長を続けている当社では、マーケティング戦略を展開する中でUXやCXの観点を非常に重要視しています。 当社CDOがXDC(エクスペリエンスデザインセンター)を設立し今年で3年目を迎え、現在は20名強の組織となりました。 現在デザインの求められる範囲は広がっていると考えております。そのため、サービスやプロダクトを作ることに加えてブランディングや組織づくりなど様々なデザインが必要になってきており、UIチーム、UXチーム、サービスデザインチーム、ブランドデザインチームを作り広義のデザインを実現するための体制を整えています。 ■歓迎条件: ・サービスの改善施策やABテストなどを企画した経験 ・インタラクションデザインへの関心や実践経験 ・エンジニアリングへの関心/理解 ・(外注/内製)デザインディレクション経験 変更の範囲:本文参照
株式会社リクリック
【渋谷/Webディレクター】toB案件メインに企画提案から携わる/9年以上増収の成長企業/在宅勤務可【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、商品企画
本社 住所:東京都渋谷区東3-12-1…
400万円〜649万円
正社員
〜1次請け案件多数・企画・設計から開発まですべて自社で担当/在宅勤務可能/9年以上連続増収の第二創業期の成長企業〜 顧客のWebサイト制作における企画提案から進行管理業務を担当します。クライアントと直取引のWebコンサルティングに強みを持つ当社では、顧客の事業立ち上げ、事業改善におけるプロジェクトに携わります。仕様策定、制作進行、運用対応、メンバーマネジメントなど、多岐に渡るディレクション業務をお任せします。 ◆職務の特徴 当社の一番の強みは、ただ依頼を受けて制作するのではなく、事業内容や市場調査をもとにより良い提案をクライアントに提示し、事業立ち上げから制作、アフターフォローまでトータルにコンサルティングを行うことができる点です。そのため、「企画力」「マーケティング力」「コンサルティング力」など、幅広いビジネススキルを身に付けて頂けます。大部分の案件が1次受けで、企画・設計から開発まですべて自社で行っています。 ◆新規事業開発実績(一例) CtoC中古車売買プラットフォーム、BtoB地域情報ポータル、BtoC電子書籍配信プラットフォーム、POS連動ポイント管理システムなど 【働きやすさの魅力※ユニークな福利厚生】 当社は、社員の働きやすさを第一に考え、福利厚生の見直しを随時行なっています。社員の声を大切にし、実際の福利厚生制度に反映するなど、改善を続けています。 ■在宅勤務可能:出社、在宅比率50:50※現状は週2〜3回の出社となっており相談可能です。 ■育児休暇取得率・育児休暇復職率ともに100% :仕事と育児を両立しやすい環境の整備を目指しています。 ■マイスペース充実制度:幅150cmのデスクや、ダブルディスプレイ、好みのキーボードやマウスなど、働きやすい環境を整えています。 ※その他にも、「マイ枕購入補助制度」や「書籍・セミナー全額補助制度」など、ユニークな制度が数多く整えられています。 ◆当社について 新規事業立ち上げのためのWebコンサルティングを軸に、Webサイト構築、システム開発事業を行っています。最上流フェーズから深く入り込み、Webサイトの企画制作、システム開発、運用代行までワンストップで手掛けるのが当社の特徴です。幅広い業界で顧客の事業成長に貢献し、9年以上連続増収を続ける、第二創業期の成長企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社バリューHR
【Web制作経験者歓迎】健康促進イベント・コンテンツの企画運営 ※働く人々の健康リテラシー向上を促進【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、営業企画・販促戦略
本社 住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-2…
350万円〜649万円
正社員
<Webディレクション経験をお持ちの方歓迎!>健康促進イベント・コンテンツの企画立案・運営担当/働く人々に健康習慣の習得を促進! ■募集概要 ・当社は「健康管理のインフラ」を目指す企業として、健康診断・データヘルス事業、EAP事業、福利厚生サービス事業を運営しております。 ・今回は、法人で働く従業員の健康づくりをサポートするサービス『くうねるあるく+ふせぐ』の企画立案・運営に携わっていただける方を募集しております! ■『くうねるあるく+ふせぐ』:https://www.valuehr.com/service_for_kenpo.html ・「食う・寝る・歩く・防ぐ」の生活習慣に関して、動画セミナーやメルマガ配信を行ったり、団体対抗でウォーキング大会などのイベントを開催する等を行って、従業員の生活習慣の改善・健康リテラシーの育成を図るサービスです! ・イベントやコンテンツ発信のための特設サイトを開設し、サイトを通じて、上記の発信を行っていきます。 ・カフェテリアプランと組み合わせて、条件達成に応じてポイント付与を行ことで、社員の健康促進につながっています。 ■業務内容:健康教育サービス『くうねるあるく+ふせぐ』の企画および運営を行っていただきます。 <業務詳細> ・年間スケジュールに沿ったプロジェクト計画・企画立案 ・イベント・コンテンツ発信のためのWEBサイトの構築・運営(企画や編集、進行管理など主にディレクション対応) ・動画セミナーの企画、撮影同行、編集や販売に関する業務対応 └医師や講師の方との撮影やインタビューなども実施しております。 ・定期配信しているメールマガジンの作成 ・顧客対応業務(電話やメールによる各調整業務、打合せなど) ・プロジェクトに関わる他部署との折衝対応 ■Webディレクションのご経験を活かせる! ・サイトを通してイベント企画やコンテンツ発信などを行っていただくため、Web制作で培ったコンテンツ作成や、制作進行のご経験を活かすことができます! ・自分の企画・運営したイベント・コンテンツによって、顧客の従業員が健康習慣を身に着けていく様子を目の当たりにすることができます! ■働き方 ・年度末の1~3月頃が繁忙期です。 ・残業:平均20時間程度 ・所定労働:7時間半
株式会社グラッドキューブ
【大阪】広告クリエイティブディレクター【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
本社 住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-…
400万円〜649万円
正社員
〜2022年9月東証グロース市場上場/Google Premier Partner Awards 2022 「オンライン販売」「見込み顧客の発掘」部門で最優秀賞をW受賞/「優れた職場環境」部門ではファイナリストの選出〜 ◆募集背景: WEBマーケティングソリューションを提供する当社にて、サービスの中で必要となる広告クリエイティブの内製化を目指し、2022年にクリエイティブチームを発足いたしました。このクリエイティブチームにおいて、広告クリエイティブディレクションを担当頂くディレクターを募集しています。 ◆仕事内容: お客様の事業拡大に向け、ウェブ広告で配信するバナーや動画などのクリエイティブ提案/ディレクションをお任せします。広告媒体は「Google、Yahoo!、Facebook、Instagram、Twitter、LINE」など様々です。 ◆具体的な業務内容: ウェブマーケターと連携し広告バナーの企画提案、制作進行、効果検証、改善提案など、ディレクション全般を行っていただきます。また制作スキルを活かしデザインも担当して頂きます。広告バナーだけでなく、動画広告やLP制作など、クリエイティブ領域のディレクションに幅広く携わることもできます。興味があることにはどんどんチャレンジしてください。 ◆この仕事で得られるもの: ・ウェブマーケティングにおける幅広い知識 ・データ分析スキル ・数値に基づいた折衝スキル ・クリエイティブディレクションスキル 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルテンプスタッフ株式会社
WEBディレクター◆HR(採用)領域を中心としたWEBサイトディレクション/国内最大級の人材派遣会社【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
新宿 住所:東京都新宿区西新宿3丁目2…
500万円〜649万円
正社員
〜東証プライム上場パーソルグループ・国内最大級の人材派遣会社/人材派遣、アウトソーシング、人材紹介を軸に、幅広い人材サービスを展開/週3日在宅可・フレックス/年休126日・育児休暇復帰率95%〜 ■業務内容: WEBサイトのディレクション業務をご担当いただきます。 HR(採用)領域を中心に様々な領域のWEB制作にかかわるWEBサイトディレクション業務です。 ■業務内容例: ◎企画・提案・プレゼンテーション ◎顧客打合せ・見積提出(内部・外部含む)・金額交渉 ◎KPI・CVR設定・クオリティー管理・コンセプト設定、アクセス解析など効果検証からの課題解決 ◎制作進行管理・ビジュアル面のクオリティーコントロール ◎外部リソースコントロール(金額・納期・クオリティ) ◎Webサイト制作ディレクション ◎予算・売上・利益・経費管理 ■案件事例 ニラックス株式会社(https://nilax-recruit.com/) ホームトレードセンター(https://www.htcc.co.jp/recruit/) その他(建築、インフラ系、IT、不動産)などの各業界の採用サイト、コーポレートサイト、各種LPの実績があります ■HR領域の魅力 この領域は、ビジネスで言う「ヒト・モノ・カネ」のヒトの部分になります。人材採用がうまくいかないと、経営にも関わってきてしまう。各企業の採用の課題を、Creativeを通して支援するという点が魅力の1つと考えます。もちろん、私たちの企画に対して、組織(顧客)に責任を追うことになるので苦労はありますが、その分やりがいを感じています。 ■当社について: パーソルテンプスタッフ株式会社は、1973年の創業以来、人材業界のリーディング・カンパニーとして、数多くの企業と求職者を結びつけてきました。日本が抱える雇用の問題に挑戦し、働くことや仕事の可能性を広げてきました。これからも時代の流れを見つめ、はたらく歓びを、いっしょにつくり、社会的なインフラとしての人材サービス企業を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジュニ
【プランナー】Webサイトを軸に、最先端テクノロジーを駆使した総合デジタルプロモーション企画【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:東京都新宿区新宿1-16-…
400万円〜649万円
正社員
◎バンダイナムコグループ様の案件など、エンタメ中心のWebサイトに携われる/WEBの3大デザインアワードでそれぞれ賞を獲得するなど、高い技術力とデザイン力◎ デジタルクリエイティブによる様々なサービスを提供し、順調に事業を拡大しています。バンダイナムコグループ様の案件をはじめ、エンタメ業界を中心にWebサイト制作やアプリ開発、ライブ演出、イベント運営等あらゆる分野での開発を請け負っています。 それらの案件を社内のプランナー、ディレクター、デザイナー、フロントエンド、バックエンドの各チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推進していただきます。クライアントや関係各社と連携し、WEBサイトの制作やデジタル制作案件の企画・要件定義等の上流工程をお願いします。 【業務内容】 プランナーチームのメンバーやディレクターメンバーと一緒にデジタル制作案件のプランニングをお願いします。 ■プランニング業務例 ・クライアントの抱えている課題・構想をヒアリングして必要要件を整理 ・整理した必要要件をベースに社内アイデアブレストを実施して、企画提案書を作成 ・企画提案書をクライアントにプレゼンテーションして予算確定、スケジュール策定 ※ご経験に応じ、ジュニのWEB制作の流れを把握していただくため、ディレクション業務から携わっていただく可能性もあります。 ■ディレクション業務例 ・スケジュール作成、関係各所との連携した進行管理 ・プランナー同士連携しての企画提案書の作成や打ち合わせ資料の作成 ・Webブラウザ、デジタルサイネージなど、媒体に応じたUX設計、構成作成 【ポジションの魅力】 ・プロジェクトのスタートとなるプランニング業務をお任せします。 「ジュニらしい」アソビゴコロとテクノロジーを盛り込んだアイディア創出と実現するためのフィジビリティをMIXした企画提案を期待します。 ・一般向けサービスやエンタメ系サイトの制作が多いため、ユーザーの反響をダイレクトに感じることができる楽しさがあります。 【チーム構成】 チームメンバーは4名。平均年齢は33歳です。(2024年10月現在) 変更の範囲:会社の定める業務