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株式会社セレクティ　ソリューション技術部

初級インフラエンジニア/リモートOK/前職給与100％保証/年休132日以上～/残業10h以下

社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート

◎リモートワークOK！お気軽にご相談く…

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400万円〜700万円

正社員

＼基本的なITの知識があれば“今以上の環境/待遇”でお迎え／データセンタおよびクラウドサービスにおける運用設計や、運用管理、運用監視業務、IT系のヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。～スキルや経験に合わせてお任せします～＼★リモートワーク可能★／【サービスマネジメント業務】・運用要件の整理・運用シミュレーション・運用フロー等の整備・オペレータへの教育　など【サービスオペレーション業務】・ヘルプデスク業務・運用監視業務・テクニカルサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】定着率95％！社員の意見を反映した好環境づくりをしています！ ◎リモートワークOK ◎前職給与保証 ◎年間休日132日以上 ◎残業月10時間以下 ◎有給取得率98％ ◎アニバーサリー休暇／Sick Leave休暇など独自の休暇制度多数 └こちらの休暇制度は目安箱に投稿された社員のアイディアから生まれました！ ◎資格取得支援制度 ◎住宅手当／社宅制度あり　など当社では社員1人ひとりが自分らしく、ムリなく働けることを大切にしており、業務改善に向けて注力しています！そのため【働きやすい環境】【充実した福利厚生】が充実していることから定着率も95％と高水準！プライベートもキャリアも、大切にしたい方にピッタリです。【注目】スペシャリスト・マネジメント、どちらを選んでも年収アップ！明確な指標を設定した評価制度を整えている当社ですが、それは一本道ではなく、一人ひとりの志向に合わせられる柔軟な仕組みもしっかり盛り込んでいます。 ★「技術のスペシャリスト」 ★「マネジメントや管理職」どちらを選択しても、しっかりとお給料も上がっていきます。会社の都合ではなく、あなたの希望・理想を最優先にして、キャリアを描いていってください！試用期間中の雇用形態に差異はありません

日本コンセントリクス株式会社

テクニカルサポートチームのテックリード┃フルリモート勤務┃残業少なめ┃年休123日┃"働きがいのある会社"認定

オープン系SE、学術・テクニカルサポート

完全在宅勤務（フルリモート）となります…

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700万円〜1300万円

正社員

Microsoft製品のテクニカルサポートセンターを技術面からリードするシニアテックリードの役割をお任せします。 ≪具体的な業務≫ ■エンジニアからのエスカレーション対応 └技術的な課題解決に向けたアドバイスなど。 ■チーム全体の技術力向上のための教育・指導 ■研修の企画・実施（新人向け・既存エンジニア向け） ■クライアントとの連携による最新技術情報の収集 └Microsoftの開発部門と直接やりとりを行い、アップデート情報のキャッチアップなどを行います。 ■技術的アドバイスと最適解の提案 ■クラウド・ネットワークセキュリティ対策 ≪チームについて≫ テクノロジーのチームは大きく分けると7つ。・Windows OS/Server(オンプレ)チーム　・Azure（セキュリティ）チーム・Identity＆Accessチーム・SharePointチーム　などに分かれています。各チームにチームマネージャーがそれぞれ在籍しており、メンバーのマネジメントを担当しているため、あなたには、フロントエンジニアたちを、主に技術面からサポートしていただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】 ≪チーム内の構成≫ ▼Microsoftプロジェクト全体 1700名ほど（在宅・札幌・大阪・福岡） ▼配属チーム・Windows OS/Server(オンプレ)チーム・Azure（セキュリティ）チーム・Identity＆Accessチーム・SharePointチーム　など ※経験やスキルを鑑み、別チームでもご活躍いただける場合は、上記以外のチーム配属の可能性があります。 ▼組織構成・プロジェクト統括マネージャー・オペレーションマネージャー・シニアテックリード、テックリード・チームマネージャー・サポートエンジニア ≪コミュニケーションツール≫ 基本的にTeamsのチャット/MTGを採用しています。チャットでのやり取りがメインです。その他朝礼など、社員同士の顔合わせの場も設けています。【注目】完全在宅勤務でワークライフバランスを大切にできます。完全リモートワークだからこそ、住む場所に捉われることなく働ける環境。Microsoft Teamsを活用した効率的なコミュニケーションにより、オンラインで完結する業務スタイルを確立しており、通勤のストレスとも無縁です。＊年休123日/有休消化率87.5％＊半休の取得も可能・調整すれば3連休以上の休暇も取得可能＊働く場所・服装は自由＊残業は月平均20～35時間程度/付き合い残業などは一切なしなど、働きやすい環境づくりを行っており、今の働き方を変えたいという方にもピッタリです。【注目】新しいテクノロジーへ挑戦するキャリアも選択可能です。技術面でリードする経験を積んでいく中で、将来的には、興味のある新しい技術領域へのキャリアシフトも可能です。Data＆AIなど多岐にわたるチームがあるため、自社内で多彩なスキルを積むことができるのも特徴です。志向性に応じて、マネジメントスキルを身に付けてリーダーやマネージャーを目指す道もあれば、トレーナーやクオリティ管理の仕事にもチャレンジできます。また、世界的に使われているMicrosoft製品に関して、いち早く最新技術をキャッチアップすることができるため、技術的知見を深められるポジション。大手企業との取引も多く、技術面で大きなビジネスに貢献できるやりがいを味わえます◎技術トレンドの最前線で活躍しながら、キャリアステップを実現しませんか？

エイラシステム株式会社

ITフィールドサポート｜外資系案件/フリーフードあり/完全週休2日制/Web面接可/英語使用案件あり

学術・テクニカルサポート

◆東京丸の内エリア（東京駅より徒歩1～…

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450万円〜650万円

正社員

大手外資系金融Newsメディア企業にて、 PC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当いただきます。＜主な仕事内容＞定期的にお客様先やデータセンターを訪問し、 PCハードウェアやソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーなどを現場にてサポートいたします。＜具体的な内容＞ ■PC、金融端末、ネットワーク機器のセットアップおよびユーザー環境への設置 ■上記端末、設置・移行作業のユーザーとの調整業務および関連事務作業 ■電話およびオンサイトによる、上記デバイスのハード・ソフトウェアのトラブルシューティング・問い合わせ対応 ■都内各拠点に出向いてのトラブルシューティング　など＜勤務するオフィスについて＞フリーフードやフリードリンクが用意されており、都会的な夜景を望める丸の内にあるオフィスです。朝の時間にはフリー朝食が用意されているため、パン・ベーグル・サンドイッチ・果物・おかずなど、日によって異なるメニューを楽しめます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】自立した働き方を実現できます。当社では社員全員で業務の効率化に取り組んでいるため、基本的に残業はありません。定時に帰ることが前提なので、「周りの目が気になって退社しにくい」というようなことは全くなく、それぞれが常に高いパフォーマンスで働ける環境です。良い意味で周りを気にすることなく、主体的に動ける風土がありますので、ワークライフバランスを求める方にとっては最適です。また有休を使い切ることを働きかけています。2週間ほどの長期休暇をとる社員も多くいます。【注目】年俸制で景気に左右されない安定的な収入。年収は12で割った分を毎月支給し、｢ボーナス分｣がありません。今後の景気に不安を感じる方もいるかもしれませんが、年俸制を導入している当社であれば、世の中の景気の悪化によって給与が下がるといったことはありません。また、一時的に案件から外れても給与が下がることはないため、安定した収入を得ることができます。【身につくスキル・キャリアパス】 ◆ITサポートとしての専門知識 ◆英語のスキル ◆業務に主体的に取り組む姿勢試用期間：3ヶ月あり（期間中の雇用形態に差異なし）

MSD株式会社

【東京】MSL <ワクチン / 感染症領域> ※パイプライン豊富なグローバル医薬品メーカー【エージェントサービス求人】

学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都千代田区九段北1-1…

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500万円〜1000万円

正社員

【職務概要】・担当疾患領域における最先端の情報を基に、Scientific Leader(SL)/Key Decision Maker(KDM)と科学的交流を行い信頼関係を構築する。・MSL活動で得られた情報を、社内ステークホルダーと共有する。・Medical Strategy(CMAP)/Field Engagement Plan(FEP)に基づくIndividual Planの作成・実行【業務内容】・FM-SOP、厚生労働省の医療用医薬品の販売情報提供ガイドラインなどの社内外の規制に沿った、SL/KDMとのScientific Exchange ・SL/KDMの依頼に応じた、最新科学情報、MISP等に関わる情報提供・Field Engagement Planに基づくIndividual Planの作成・実行・Scientific Exchangeを介したUnmet Medical Needs、Data Gap等のInsight収集・担当疾患領域に関わる論文、学会等の最新情報収集・SL Listの構築および更新・最新情報（Insight、論文情報、学会情報）の社内関連部署との共有・アドバイザリーボード、Medical Education等メディカルイベントのサポート【カルチャー／環境について】パイプラインに恵まれており、また外資の中では比較的穏やかな社風なので、じっくりキャリアを積むのには良い環境となっております。副業も認められており、ジョブポスティング制度によるキャリア形成も充実しております。フラットでスピーディーな組織体制となるべくアジャイル組織を導入するなど、働き方への変化へ非常に前向きな企業でございます。【同社について】 125年の歴史ある同社は世界140カ国以上で事業展開しております。世界で約68,000人の従業員数を誇り、グローバルでの売上高は約398億ドルとなっております。研究開発に売り上げの17％を投資している等、今後の事業展開へも積極的な企業です。また同社の特徴として働き方に整備しており、「ダイバーシティ経営企業100選」、「テレワーク先駆者百選」・「くるみんマーク認定の取得」、「ファミリー・フレンドリー企業部門　東京労働局長優良賞」など多くの賞を獲得しております。変更の範囲：会社の定める業務

ＤＩＣ株式会社

【鹿島】化学技術管理（技術データ・文書管理／システム入力など）◆U・Iターン歓迎／残業月平均10h程【エージェントサービス求人】

製品開発(化学)、技術(化学・食品)系その他、学術・テクニカルサポート

鹿島工場住所：茨城県神栖市東深芝18…

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500万円〜649万円

正社員

【鹿島・神栖で腰を据えて就業を目指す方へ／東証プライム上場・化学メーカー／『健康経営優良法人ホワイト500』5年連続認定◎福利厚生充実】 ◆業務内容カラー技術本部の一員として、顔料等を主に製造する鹿島工場にて、研究開発部門のサポート、技術管理・支援業務全般を担当いただきます。《具体的には》技術システム管理、実験データ等の入力支援、技術共通設備管理、共通文書管理等手を動かして実験や開発業務には関わりませんが、拠点を跨いだ研究開発部門や顧客との連携を担う重要なポジションです。 ◆同社について・一滴の印刷インキからスタートした同社。海外売上比率は約68％、早くからグローバル展開を推進、印刷インキや有機顔料などでは世界No.1の地位を築いています。・有給休暇平均取得日数13.3日、育休復帰率100％、子育てパートナー休暇（※育児参画を目的とした男性社員の連続5日間の休暇）利用率67.4％と、働きやすい環境があります。・社員の健康づくりを実現するための福利厚生があり、『健康経営優良法人ホワイト500』や女性活躍推進『なでしこ銘柄』に選出変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【九州】医薬・バイオの分析担当◇正社員／キャリアアップ支援の制度充実／残業10h以下・土日祝休【エージェントサービス求人】

基礎、応用研究、分析(化学)、学術・テクニカルサポート

各クライアント先（九州各県）住所：九…

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350万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場／手厚いキャリアアップ支援アリ／国内最大級技術アウトソーシング企業で幅広く高度なプロジェクトにも参画可／社員の8割が修士以上／平均残業10ｈ以下】 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】経験や希望を考慮し分析担当としてプロジェクト先で就業いただきます。プロジェクト先は分野ごとに多数あり、自分の興味関心のある分野で活躍いただけます。【プロジェクト実績例】・医薬品における薬効薬理評価業務・次世代抗体医薬品の開発業務・再生医療への応用を目的とした評価技術の研究開発業務・がんにおける新規分子標的治療法の開発プロジェクト先は大手製薬メーカーを含む民間企業を始め、大学、公的研究機関等多岐に渡ります。 ■キャリア入社後は希望と適性に応じてプロジェクト先の分析担当として就業いただきます。数年単位でプロジェクトが変わるため様々な分析業務に携わることが可能な一方で、長期で同じプロジェクトに携わる社員もいます。将来的には分析担当から研究開発担当へのキャリアアップ、希望に応じて自社ラボでの研究開発や研究開発員のサポート等にもチャレンジ可能です。 ■各種制度＜評価制度＞適正な評価を実施する体制があります。プロジェクト先評価と当社基準に基づき社員を評価します。評価項目は社内公開されており納得度の高い評価となっています。＜社会人博士制度＞在職中の学位取得を支援する制度です。受験料・授業料まで会社が全額負担し受講期間中、給与も福利厚生が不利になることはありません。＜1800種類以上の研修プログラム＞ Excelスキルから高度な技術研修までオンラインで学べる多様なプログラムを提供しています。 ■就業環境全社平均残業時間10時間以下、土日祝休の働き方で仕事、プライベートを両立させやすい環境です。 ■企業概要 ◇当社は業界大手テクノプロの化学・バイオ分野に特化した社内カンパニーです。民間企業、大学、公的研究機関等に対し人材提案や受託研究を通して研究開発部門での業務支援を展開しています。 ◇カーボンニュートラルや医薬品開発などSDGs達成への貢献が高いプロジェクトを数多く支援しています。これからも社会課題の解決、豊かな社会の実現に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

大鵬薬品工業株式会社

【つくば市】原薬品質試験法開発研究　※世界14か国に拠点を展開／抗がん剤領域トップシェア【エージェントサービス求人】

学術・テクニカルサポート、品質管理・保証

つくば研究所住所：茨城県つくば市大久…

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550万円〜999万円

正社員

【オンコロジー領域に強み／大塚製薬HDで安定就業・残業ほぼなし・有給休暇取得率77%】 ■職務内容：弊社はがん領域を中心に「完治」を目指す薬づくりを精力的に取り組んでおり、世界中の患者様にMade in Japanの革新的な新薬をいち早くお届けすることを使命として日々業務を進めております。特に弊社の強みである低分子を中心とする「Covalent創薬」の深化と共に自らをもトランスフォームさせ、困難とされてきた標的を狙った新薬創製に一層のスピード感をもって果敢に挑戦して参ります。上記遂行に向け、創薬研究部門において、モダリティ問わずゼロベースから医薬品原薬の分析・試験法開発にチャレンジ頂ける研究者を求めております。＜具体的に＞・創薬研究部門における原薬試験法開発研究実務遂行・CMC部門及び各種原薬・中間体製造委託先等への試験法関連技術の情報移管・分析研究を効率化するための各種情報収集、技術獲得、及び機器導入【変更の範囲：無】 ■組織構成：現在つくば研究所には250名程のメンバーで構成されております。中途入社の方も多く、サポート体制も整っているので入社後も安心です。 ■キャリアパス：弊社では研究業務の自由度が高く、専門性を高めたい、他の領域にも携わりたいなど、ご本人のキャリアプランを尊重する環境です。 ■研究所の魅力：当研究所では創薬化学、製法開発、試験法開発、プレフォーミュレーションを一貫して実施できる環境となっております。部門も縦割りではなく横串で連携をしており、他部門とのコミュニケーションも円滑に行っております。送迎バスありつくば駅から30分〜1時間間隔で無料の送迎バスが出ており、都内から通われている方も多数勤務されております。フレックス制度・有給休暇研究所ではフレックス制度を導入しております。こちらを利用している方も多く、無理なく勤務することが可能です。また、有給休暇についても取得しやすい環境ですのでワークライフバランスも充実させることができます。保育所の併設従業員が利用できる保育所を併設しております。お子様を研究所に預けながら勤務することができるので安心です。

日本コンセントリクス株式会社

シニアテックリード/フルリモート勤務/年収700万円以上/Microsoft製品を扱う/働きがいのある会社認定

オープン系SE、学術・テクニカルサポート

完全在宅勤務（フルリモート）となります…

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700万円〜1300万円

正社員

Microsoft製品のテクニカルサポートセンターを技術面からリードするシニアテックリードの役割をお任せします。 ≪具体的な業務≫ ■エンジニアからのエスカレーション対応 └技術的な課題解決に向けたアドバイスなど。 ■チーム全体の技術力向上のための教育・指導 ■研修の企画・実施（新人向け・既存エンジニア向け） ■クライアントとの連携による最新技術情報の収集 └Microsoftの開発部門と直接やりとりを行い、アップデート情報のキャッチアップなどを行います。 ■技術的アドバイスと最適解の提案 ≪チームについて≫ 本プロジェクトが取り扱うテクノロジーは大きく分けると9つ。今回募集しているチームは、 Power Platformチームです。各チームにチームマネージャーがそれぞれ在籍しており、メンバーのマネジメントを担当しているため、あなたには、フロントエンジニアたちを、主に技術面からサポートしていただきます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】 ≪チーム内の構成≫ ▼Microsoftプロジェクト全体 1700名ほど（在宅・札幌・大阪・福岡） ▼配属チーム Power Platformチーム ※経験やスキルを鑑み、別チームでもご活躍いただける場合は、上記以外のチーム配属の可能性があります。 ▼組織構成・プロジェクト統括マネージャー・オペレーションマネージャー・シニアテックリード、テックリード・チームマネージャー・サポートエンジニア ≪コミュニケーションツール≫ 基本的にTeamsのチャット/MTGを採用しています。チャットでのやり取りがメインです。その他朝礼など、社員同士の顔合わせの場も設けています。【注目】完全在宅勤務でワークライフバランスを大切にできます。完全リモートワークだからこそ、住む場所に捉われることなく働ける環境。Microsoft Teamsを活用した効率的なコミュニケーションにより、オンラインで完結する業務スタイルを確立しており、通勤のストレスとも無縁です。＊年休123日/有休消化率87.5％＊半休の取得・調整すれば3連休以上の休暇も取得も可能＊働く場所・服装は自由＊残業は月平均20～35時間程度/付き合い残業などは一切なしなど、働きやすい環境づくりを行っており、今の働き方を変えたいという方にもピッタリです。【注目】新しいテクノロジーへ挑戦するキャリアも選択可能です。技術面でリードする経験を積んでいく中で、将来的には、興味のある新しい技術領域へのキャリアシフトも可能です。Windows OS/Server（オンプレ）やAzureなど多岐にわたるチームがあるため、自社内で多彩なスキルを積むことができるのも特徴です。志向性に応じて、マネジメントスキルを身に付けてリーダーやマネージャーを目指す道もあれば、トレーナーやクオリティ管理の仕事にもチャレンジできます。また、世界的に使われているMicrosoft製品に関して、いち早く最新技術をキャッチアップすることができるため、技術的知見を深められるポジション。大手企業との取引も多く、技術面で大きなビジネスに貢献できるやりがいを味わえます◎技術トレンドの最前線で活躍しながら、キャリアステップを実現しませんか？試用期間中の雇用形態は本採用と同様です。

ジャパニアス株式会社

【転勤なし／千葉】化学分析・微生物検査※第二新卒・業界未経験歓迎！大手取引先多数の安定基盤【エージェントサービス求人】

基礎、応用研究、分析(化学)、学術・テクニカルサポート

顧客先住所：千葉県受動喫煙対策：屋…

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300万円〜649万円

正社員

未経験から大手メーカーで経験積める／化学、生物、バイオ系のバックグラウンドをお持ちの方活躍中／東証グロース上場／創業より黒字経営／転勤なし ■本ポジションの魅力点・研修制度が充実しており、未経験の方でも安心して働ける環境・残業は平均10時間以内とワークライフバランスを整えて就業することが可能・配属前にスタンバイ期間が発生した場合は、化学バイオ分野の基礎知識と安全衛生の研修やITパスポート研修をご用意 ■社員活躍事例（1）工学部卒2023年入社の方入社後3か月の研修を経て、前職では品質管理の業務でしたが、現在では大手化学メーカーで希望していた研究開発に携わる業務を経験（2）薬学部卒2024年入社の方前職では塾講師をしておりましたが、現在では大手製薬メーカーにて希望していた細胞培養に携わる業務を経験今年からは携わりたかった癌に関わるヒーラ細胞の細胞培養も行っています。 ■業務内容：製薬・化学メーカーやアカデミア等のクライアント先で最先端の研究や実験業務等をご担当。【業務例】・分析（有機・無機）※HPLC、GC、ICPなどを使用・飲料または食品の微生物検査/成分分析・化粧品分析・性能評価など【想定客先】化粧品メーカ/食品メーカー/化学メーカー/製薬メーカーなど大手メーカー中心【案件例】微生物・理化学試験・微生物検査、官能検査標準物との比較検査・成分分析 ph 、水分、塩分、灰分、脂肪など・使用機器：ph 計、塩分計、粘度計、ソックスレー装置など試作・評価業務・試作品の作成（手順書に沿って）粘着樹脂、添加剤、有機溶剤などの秤量・調合・性能評価：引っ張り試験、GPC 、IR 、顕微鏡機器分析・HPLC 等品質管理業務・液体や粉体原料の定量試験や分析業務・サンプル前処理業務：秤量、抽出、希釈、ろ過、焼成など・使用機器例：HPLC 、滴定装置、GC 、UV 、FT IR など ■当社について当社は日本が世界に誇るモノづくりメーカーの製品設計をサポートする技術系アウトソーシングカンパニーです。取引先は上場・優良企業のトップメーカーを中心に約200社となっております。変更の範囲：会社の定める業務

H.R.I 株式会社

ITサポート/未経験入社95％/リモート・完全在宅有/服装・髪色自由/月給27万以上/平日夜の面接OK

その他IT・ソフトウェア系その他、学術・テクニカルサポート

★デビューした先輩の約半数がリモートワ…

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300万円〜350万円

正社員

★自宅やカフェで学べるオンライン学習で学び放題！ ★有給消化率100％！連休も取りやすい！ ★リモートワークやフルリモート（完全在宅勤務）もできる！ Webアプリケーションの基本的な開発技術である HTML/CSS、JavaScript、PHPなどを学び簡単な機能実装に携わっていただきます。その後、Java、Pythonといった言語やデータベース設計などより高度な技術にも挑戦していきます。自社開発のeラーニングサービス「DAWN」を活用し理論と実践を両立しながら着実にスキルアップを図っていくことができます。 ◆eラーニングサービス『DAWN』 ITの基礎から開発上級まで学べる自社開発の学習ツールです。時間も場所も選ばないからいつでもスキルアップ！あなたのペースで成長できます。【カリキュラム】 ■IT基礎 PC操作、Excel/各種ツール、プロジェクトの基本、情報資産の取り扱い ■アプリ開発 HTML/CSS 、JavaScript/jQuery、Git/Docker/Jenkins 、スクラム開発 ■インフラサーバー/ネットワーク・よく使うLinuxコマンド、シェルスクリプト・システム監視/ログ監視 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】＜プロジェクト実績多数！＞※一例です ◆世界的ヒットオンラインゲームの運用 ◆アパレル系ECサイトの開発・運用 ◆音楽配信サービスや動画配信サービス開発 ◆官公庁や学校関連の開発 ◆ゲーム開発のサーバーサイド業務 ◆大手小売り企業次世代ネットワーク展開運用 ◆防衛省のe-learningのシステム開発業務 ◆次世代システムの要件定義、設計、テスト希望の業界や技術領域などあれば遠慮なくお申し付けください！【注目】未経験から始めた先輩社員が多数在籍当社では、これまでに未経験者を95%以上も採用し、ITエンジニアとして育成してきた実績があります。「PC操作が苦手でも大丈夫」「残業が少なく休日も多い」といった先輩社員の声から、未経験からでも安心して技術を習得し、活躍できる環境が整っています。【注目】ワークライフバランスに優れた働き方年間休日が120日以上、残業も月平均9時間と業界トップクラスの水準。有給休暇の取得率も100%を誇り、プライベートとの両立が可能です。また、リモートワークを取り入れているため、柔軟な働き方ができます。先輩たちの約50％が、リモートワーク（フルリモート／完全在宅もあり）を取り入れています。【身につくスキル・キャリアパス】【協調性】チームで協力してサービスを作り上げていく【スキル】開発指示をしっかり汲み取り反映する【ヒアリング能力・提案力】クライアントに寄り添い課題を解決する試用期間中の雇用形態に差異はありません

ジャパニアス株式会社

【転勤なし／首都圏】化学分析・微生物検査※第二新卒・業界未経験歓迎！大手取引先多数の安定基盤【エージェントサービス求人】

基礎、応用研究、分析(化学)、学術・テクニカルサポート

1＞顧客先住所：神奈川県受動喫煙…

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300万円〜499万円

正社員

株式会社テクノプロ

【北陸】医薬・バイオの分析担当◇正社員／キャリアアップ支援の制度充実／残業10h以下・土日祝休【エージェントサービス求人】

基礎、応用研究、分析(化学)、学術・テクニカルサポート

各クライアント先（北陸エリア）住所：…

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350万円〜649万円

正社員

株式会社テクノプロ

学術・テクニカルサポート

＼リモートワークが中心／日本国内（フ…

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500万円〜1200万円

正社員

■テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことで、サービスの質を向上させ、信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指して一緒に成長できる仲間を募集します！【具体的には】・お客さまの成功に貢献するための支援・クラウドサービスに関する問合せ対応・テクニカルサポート・ソースコードレベルでの問題確認や調査・デバッグ・新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害などの告知/通知対応・既存業務フローやシステム改善・社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】入社後の流れ入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。【注目】サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。（2022年入社・渡邉さん） ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。（2022年入社・若林さん）

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