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検索結果: 4,854件(181〜200件を表示)

株式会社コレカ

【カスタマーサポート】年休120日/未経験から月給26～27万円

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

大塚本社　■札幌支店　■宮崎支店　※転…

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350万円〜450万円

正社員

運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのお客様対応。ゆくゆくはスタッフ管理等マネジメント業務もお任せします。「駐車場から出られない」「機械が故障した」などお客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、修理スタッフの手配を行います。マニュアルも完備していますので安心♪分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。研修終了後は… お客様対応をベースにマネジメント業務に取り組んで頂きます。＜スタッフ管理・教育＞・新人研修・お客様対応のフォローやアドバイス・面談対応・シフト・勤怠管理・研修資料・スクリプトの作成等＜社内外の業務管理＞・クライアントとの折衝・協力会社の管理・新規受託業務の立ち上げ等

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ライブエンターテイメント事業部スタッフ職/管理職

制作・編集・印刷系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1100万円

正社員

【同社とは！？】音楽業界全世界トップシェアの同社！音楽レーベル事業・アーティストマネージメント事業やファンクラブ事業・MD・ライブイベント制作などの多事業展開を実施しております。邦楽・洋楽を問わない有名アーティストも所属しており、洋楽人気を日本に、邦楽人気を全世界へ展開を実現すために更なる成長を実現します！【当該部門に関して】私たちはLIVEエンターテイメントの世界に2023年新しい取り組みをおこない成功へと導きました。全国7ヵ所で開催され、大音量で楽しむ音楽とデザインされた花火が完全にシンクロするエンターテイメントショー。それが「ディズニーミュージック&ファイヤーワークス」です。その他、コンサーツアー制作やレーベルイベントの運営・チケット販売など、業務の内容は多岐に渡ります。ライブエンタテイメント事業部は豊かな発想でミュージックビジネスにチャレンジしています。【職務内容】 ■コンサートイベント制作 ■スケジュール／予算管理 ■現場運営【社内外のステークホルダーに関して】社内の邦楽レーベル、マネジメント部門全国イベンター各社舞台・音響・照明などの各社【魅力】 ★音楽×ライブエンターテイメント！コンサートやイベントの制作を通じて人々の心に感動を届けることが可能です！ ★フルフレックスタイム制度や在宅勤務制度もあり、働き方も多様です！

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制作進行管理業務【出版物（書籍）】

制作・編集・印刷系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します。【ポジション概要】 ■生産管理局　書籍制作進行部書籍のプロダクトマネジメント業務（制作進行業務）です。年間6,000点の出版物を生み出しているKADOKAWAで、著者様と編集部の熱い想いをかたちにして、世に送り届けます。【具体的な業務内容】 ■入稿から校了までのスケジュール作成と進行管理 ■社外お取引先との各種交渉 ■入稿データのチェック ■製造品質管理 ■製品仕様情報集約と発注指示 ■製品見本検品 ■デジタル印刷用データ作成指示　など（※なお、電子書籍制作は別部署で担当しています。）【仕事の魅力・部署の雰囲気】編集者に寄り添い、企画の立ち上げから紙の書籍を作り上げていく、非常にやりがいのある仕事です。最新のデジタル印刷技術を含む印刷・製本の専門的な知識を身につけることができます。各部署は20代～50代の幅広い年齢層のメンバーで構成されています。【働き方】 ●テレワーク積極活用中！当部門においては基本的にテレワークで就業しています。また、部員同士のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を使用し、オンライン会議やチャットツール（Slack）で行っており、どこにいても働きやすい環境が構築されています。 ★テレワーク＝在宅勤務・リモートワークを含む「働き方」を指しています ※規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます。【KADOKAWA社の企業特徴】 ■IP（知的財産）の展開自社で保有する豊富な知的財産（IP）を活かし、書籍、アニメ、ゲーム、映画、グッズなど多岐にわたるメディアミックスを得意としています。 ■グローバル展開海外市場向けに日本のアニメやゲーム、書籍を展開しており、世界中にファンを持っています。 ■デジタルイノベーションデジタル分野への積極的な投資を行い、最新のデジタル技術を駆使したコンテンツの提供を行っています。【企業事業展開（例）】 ★出版：書籍・出版を軸に新規IPの創出 ★映像部門：書籍とアニメのメディアミックスを最大化 …

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映画宣伝プロデューサー

制作・編集・印刷系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1200万円

正社員

★Entertainment for YOU　世界中のお客様に感動を★ 創立90周年を迎え映画・アニメ・演劇等の事業を展開している同社にて、アニメ作品の宣伝プロデューサー業務・宣伝業務をお任せ致します。【職務内容】同社配給作品の宣伝プロデューサー業務【具体的な業務内容】 ■配給作品の全体および細部にわたる宣伝企画立案および進行、宣伝スケジュールの管理 ■宣伝費管理 ■制作・撮影中の制作宣伝 ■部内、社内関係各部署、製作委員会など社外各所との折衝・交渉。各種会議での報告、進行 ■宣材物（予告編、CMなど動画、ポスターなど印刷物、その他特殊宣材）の企画および制作進行 ■オンライン、オフラインを問わずイベント、キャンペーンなどの企画立案および進行 ■各種広告のプランニング、出稿 ■パブリシティのサポート ■その他劇場用映画宣伝に関連する業務全般 ■勤務時間と働き方・フレックスタイム制（コアタイムなし）を導入・標準となる就業時間は10：00～18：30（実働7時間30分）・有給休暇の半日取得制度、テレワーク制度も導入 ※演劇劇場や商業施設運営に関わる職場では、交代制勤務（シフト制）となり、休日および勤務時間は別に定められています。

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製作プロデューサー／ビジネスプロデューサー/アニメ作品の企画

制作・編集・印刷系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1000万円

正社員

【職務内容】新規作品開発・運営プロデューサーとして、作品の企画から制作コンセプト、販売コンセプトの確定、外部パートナーとの交渉や展開プランの作成、回収目標に則した運用の指揮を執っていただきます。 ★プロデュース作品一覧★ 『アオノハコ』集英社「週刊少年ジャンプ」連載『アンデッドアンラック』集英社「週刊少年ジャンプ」連載『七つの大罪黙示録の四騎士』講談社「週刊少年マガジン」連載【魅力】 ★『名探偵コナン』・『ルパン三世』にならぶ更なる強固なIPの創造へ！あなた自身が新たな作品の創造・プロデュースに関わることが可能です！ ★ワークライフバランスにも長けており、「自分らしく」ご就業をすることが可能です【募集背景】 2021年7月にプロデュース事業強化のため “UNLIMITED PRODUCE プロジェクト”を始動しました。現在、外部スタジオとの協業を軸とした、新規作品の企画・製作・事業・宣伝を自社で行う「自社プロデュース作品」への取り組みを強化しており、それに伴う増員となります。【描けるキャリアビジョン】課長、部長、役員へと部下や組織をマネージして昇進していくことも可能ですし、報酬を上げていきながらも作品プロデュースという道を究めることも可能です。【組織構成】営業本部ビジネスプロデュース部プロデュース課男女比　　男性64％：女性36％平均年齢　36.8歳

株式会社ラストワンマイル

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【転勤なし】 ★博多駅から徒歩4分 ★…

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正社員

【新規部署の立ち上げに、あなたのチカラを貸してください！】▼コールセンタースーパーバイザーの業務を全般的にお任せします！ ▼若手が活躍中リードジェネレーション（新規見込み顧客の獲得活動）フィールドセールスと連携による生産性の最大化インサイドセールスの企画・戦略立案と実行架電業務と通話モニタリングリストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析メンバー（約5名程度）の育成・マネジメント＼＼サンクスラボってどんな会社？／／ ”インターネットで障がいのない明日に。”というスローガンを掲げ、ITと福祉を掛け合わせたソーシャルビジネスを多角的に展開している会社です。 ★近年は、RPO（採用代行）や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げる運びとなりました！ ★今回採用する方には、部門の立ち上げに関わるスターティングメンバ—としての活躍を期待しています！（もちろん、キャリアUPチャンスも充分です！！）サンクスラボの仕事のPOINT 新規部署の立ち上げフェーズ組織づくりや仕組みづくりから関われますキャリアアップに直結経験次第でマネージャー候補への昇格も視野社会貢献性のある事業障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます裁量の大きい環境トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー

フィルネクスト株式会社

＼1年の半分近く休むのに賞与5.2ヵ月!?／【パッケージ製造】

制作・編集・印刷系その他、生産・製造スタッフ

＼札幌・苫小牧・道外からのU・Iターン…

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350万円〜450万円

正社員

＜完全週休2日より休める＞未経験入社が多数のため教育体制は抜群！大事に育てます★〈印刷〉もしくは〈ラミネート〉のいずれかのチームに配属します。【印刷】【ラミネート】のいずれかのチームに配属します。それぞれの工程を、各3チームで回して業務を行います。入社後、機長(上司)と二人一組で業務するため、安心して一から知識を身につけられます。＼入社1～2か月でだいたいの流れが身につきます！／資格支援制度もあり♪ 当社では、積極的に資格取得を応援しています！一から学んで資格を取得するため合格率も高いんです！例えば、危険物(乙4)の受験には外部研修(3日間の合宿)をご用意。会社負担で取得可能なので先輩方も積極的に取得しています♪

株式会社スキルワーク

★未経験歓迎！インフラ事業を支える【マーケティング営業】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし】東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁…

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400万円〜600万円

正社員

あらゆる顧客データを分析し、顧客に対する最適なマーケティング活躍を行います！＊手厚いフォロー体制ありで安心スタート＊ ◆クライアントニーズのヒアリング ◆顧客分析　 ◆顧客サポート ◆顧客への新サービスの提案　などクライアント先へ足を運び、お悩みやニーズのヒアリングや相談対応をお願いします。先輩社員がいるので専門知識はなくてもOKです◎ ★年収UPも夢ではありません！社歴や年齢を問わず、実力に応じた評価を行っている当社。実績に応じてインセンティブの支給もあり！頑張りがしっかり還元される環境が整っています。また、入社後に多彩な経験を積んで成長した分はしっかり昇給に反映します。

アデコ株式会社

【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般【職務詳細】 ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等＜＜おすすめポイント＞＞ ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

2021年度ベストベンチャー100受賞/格安スマホサービスを展開する企業

カスタマーサポート（サブマネジャー）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都【詳細はお問い合わせください】

￥

700万円〜900万円

正社員

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇コールセンターのミッション達成・受電率98.5％達成・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成・センター全体の電話応対品質の底上げ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 ■KPI： ◇コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信／チャット返信など問合せから返信までの所要時間・自分のチームの電話応対品質85点以上・スタッフのスキルマップの充足目標 ■研修制度：部下の信頼を得るために、スタッフからのスタートになります。まずは座学等にて当社のサービスを知っていただき、カスタマーサポートスタッフとして現場を学んでください。 ※スタッフ期間でも報酬は下がりません

株式会社Jent

未経験でも月給27.5万円スタート【カスタマーサポート】完休2日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【転勤なし】浜松町駅,大門駅より徒歩…

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350万円〜400万円

正社員

【100％問い合わせ対応！】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の研修とマニュアルがあるので未経験から成長できます！ ◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。 ★POINT 不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。 ★仕事の流れお客様からのお問い合わせ ▼ ご希望の物件や条件をヒアリング ▼ ご希望に合ったお部屋をご紹介 ▼ 内見のご案内＼不動産知識がなくても活躍できる理由は…？／「AIを活用しているから！」です。トークスクリプトは日々アップデートしており、チャット対応も1億以上の返信パターンがあります。対応するお客様や状況に合わせて、最適な回答をAIが用意してくれるので、バッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。

株式会社ビズリーチ

【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…

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550万円〜750万円

正社員

幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を　続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。　そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、　顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の　必要性が高まっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【愛知】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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600万円〜700万円

正社員

ポールトゥウィン株式会社

【新潟】スーパーバイザー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代1-3-7　ND…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。【職務詳細】ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管をご担当いただきます。・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など）・プロジェクトの売上・収支状況・業務改善（サービストラブルに対する原因分析・対応指揮・など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘・OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めていただき、新規案件をご担当いただく場合は、チーム構築から業務を担っていただきます。 ※ゲーム・アプリの専門知識が無くても可能。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働くことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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