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株式会社テレコメディア

【徳島】スーパーバイザー(徳島市) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TACT

【福岡】コールセンター管理者(新規立ち上げ) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

812-0038 福岡県福岡市博多区…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新規立ち上げに伴いコールセンターの運営・管理をお任せします。 【職務詳細】 ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、同社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。  ・マニュアル作成  ・オペレーターへの研修  ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。  ・オペレーターからのエスカレーション対応  ・クライアント対応  ・センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【宮城】経理業務サービスのマネジメント ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

宮城県仙台市青葉区五橋1丁目5-3 市…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の仙台拠点にて、お客様企業の経理業務代行のマネジメント業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■週次、月次等の資料作成 ■オペレーターメンバーの業務管理、指導 ■新人教育 ■エスカレーション対応 ■お客様との折衝業務 等 ※オペレーターがやっているのは下記のような業務です 請求書の発行、領収書の管理、固定資産の管理、会計システムへの伝票入力やExcelへのデータ入力、店舗関連経理作業、上記に不随する調整業務 など ☆日本を代表する大手企業の経理経験&BPO経理の知見をどちらも手に入れ成長することができます! ☆所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定し年2回の振返りで評価します。成果・プロセスをしっかり反映する仕組みが整っています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

タイムズコミュニケーション株式会社

品質管理担当/QA担当(CX推進部) ※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-18-9 五反…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 駐車場、カーシェアでお馴染みの「タイムズ」のコンタクトセンターにて、応対品質管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・モニタリング (オペレーターの応対録音の採点) ・フィードバック (面談やフィードバックシートで実施) ・採点結果の分析と課題抽出 (全体評価・項目評価をExcelで分析) ・品質向上施策の企画運営 (講義・e-ラーニングなどの企画・資料作成・動画編集・研修運営など) 【このポジションについて】 オフィス別フロアにコンタクトセンターがあり、フィードバックや研修で関わったメンバーの成長を直近で見ることができ、取り組み成果が応対品質の採点数字にも現れるため、達成感を味わいやすい仕事です。 また会社全体としては、インハウス のコンタクトセンターだからこそ、電話応対から課題を抽出しサービス改善に活かすなど、現場の声からスピード感を持って改善し、グループ全体で「タイムズ」のサービスをよくしていくことに取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TS

大阪府内有名テーマパークでの音響メンテナンススタッフ◆年間休日180日/月の半分がお休み/2名限定◆

映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他

大阪府大阪市 当社は、大阪府が取り組む…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 有名テーマパーク内の音響機器のメンテナンス(点検・保守)を担当します。 〈主な業務〉 パーク内の音響機器の定期点検・保守 音響設備のトラブル対応 2〜4名のチームで作業(最初はサブスタッフとしてスタート) 先輩スタッフがしっかりサポートするので安心!

株式会社トップシーン札幌

【番組制作スタッフ(ディレクター/AD/AP)】テレビ局で勤務!

AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

札幌市内のTV局もしくは、本社勤務 …

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雇用形態

正社員

【希望を考慮して番組決定】情報やバラエティ、ドキュメンタリー番組など北海道各局のTV番組制作を担当。※東京キー局の番組に関われるチャンスも! TV番組の制作スタッフとして、 ◎番組の企画、演出 ◎ロケ先のリサーチ、取材交渉 ◎ロケディレクター、進行 ◎映像編集 などを担当します。 【スキルに応じた役割を…】 未経験であれば、まずはADからスタート。経験者は即ディレクターとなってキャリアを歩めますし、ADからでも数年での昇格を果たせます。 主な制作番組は—— ◆北海道テレビ放送 イチオシ!! イチモニ! LOVE HOKKAIDO ◆札幌テレビ放送 どさんこワイド179 どさんこワイド朝 1×8いこうよ! ◆北海道放送 今日ドキッ! グッチーな! ◆NHK札幌放送局 ほっとニュース北海道 その他、UHB・TVh北海道各局の番組や特番なども手がけてます。

株式会社TS

有名テーマパークでの音響メンテナンススタッフ◆年間休日180日/月給26万円〜/2名限定募集◆

映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他

大阪府大阪市 当社は、大阪府が取り組む…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 テーマパーク内での音響機器のメンテナンス(点検・保守)をお任せします。 〈★具体的には…〉 クライアント先(テーマパーク)でのお仕事となります。 パーク内の音響機器等を定期的に点検・保守を行う業務です。 2〜4名(メインとサブ)で作業を行います。 初めはサブスタッフとしての仕事になります。 専門技術も先輩からのフォローを経て、 身に付ける事が出来るのでご安心ください! メンテナンス/設備管理/保守保全/電気/軽作業

株式会社マイナビ

【東京:リモート】RPO事業の業務推進担当 ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

東京都 中央区銀座四丁目12番15号歌…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国規模で展開するRPO(採用代行・採用支援)の管理センターポジションとして、サービスの運用/保守/管理、業務プロセスの改善業務をお任せします。 【職務詳細】 ■サービス運用のためのRPAの保守管理 ■サービス納品のためのダブルチェック業務 ■サービスの発注・検収業務 ■派遣スタッフの管理・ディレクション ■データ集計・報告業務 ■社内関連部署やパートナー会社との問い合わせ対応 等 <就業環境> 採用支援業務推進課は新たな取組みを行う部署として、個人プレーよりもメンバー同士の話し合いを重視し、協議・決定をしていきます。 現在は課長1名、派遣スタッフ3名という布陣ですが雇用形態関係なく、意思疎通を図りながらコミュニケーションをとっています。 仕事・プライベート問わずコミュニケーションが活発な環境。わからないことをそのままにせず、周囲に相談して解決しようという風土が根付いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SHINKS-K【こもれび保育園】

保育園のスーパーバイザー*ブランクOK*定時退勤可*年休120日*月給34万以上

保育士・幼稚園教諭、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区東 東京都世田谷区赤堤 東…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

□女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能(無料) □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場支援・行政手続き・研修企画などをお任せします! <具体的な仕事内容> ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種登録手続きなど ◎担当園のサポート ┗現場へのヒアリング・保育補助など ◎各種企画の立案~実行 ┗社員研修や採用計画・職員同士の懇親会など ◎保育事業における全体的な予算管理 ┗園児数や売上げの管理・目標達成に向けた提案など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆5名のスーパーバイザーが活躍中◇◆ー 「保育業務だけではなく、数字の観点から園全体を良くしていきたい。」そんな想いを持ち、現場でいち保育士として活躍してきたメンバーたちが当社でステップアップを叶えています。 ◆スキルアップを支えるツールも完備!◇◆ー kindleやグロービスなどのツールを活用し、都度必要な知識を身につけていける環境です。 他にも、取り入れたいツールや講習などがあれば積極的に声を上げていってください! 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ジールアソシエイツ

リアル×デジタル空間をプロデュース!【美術制作進行管理】

制作・編集・印刷系その他、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

◆転勤なし ◆リモート&出社の勤務体系…

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

イベント空間をリアルとデジタルで総合的にプロデュースする当社で、美術制作進行管理をお任せします。 イベントや展示会をはじめとした空間を リアルとデジタルで総合的にプロデュースする 美術制作進行管理として活躍してください! 【具体的には】 ◆イベントや展示会の空間ディスプレイの制作進行管理(施工/工程/発注管理)など メディアを賑わす有名イベントに携われる! 【Pokemon WONDER】 …よみうりランド内で開催された「ポケモン」を探すネイチャーアドベンチャー 【うんこミュージアム TOKYO/YOKOHAMA】 …オープン直後から大人気を博し、海外にも広がった一大イベント

株式会社出前館

コンタクトセンター運用企画(マネージャー候補)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

国内最大のデリバリー総合サイト『出前館』を運営する当社では、 ニーズの増加に対応しさらなる体制強化を図るべく、新たなメンバーを募集いたします。 【ミッション】 ■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用 ■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、  社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット 【主な仕事内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

非公開

イベントプランニングマネージャー

AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他

東京都港区 東京メトロ南北線・都営三…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

型通りの運営ではなく、クライアントごとの目的や文化に合わせた“オリジナルな体験”を設計・提案できる人財を求めています。また、再現性ある体制・運用モデルの構築を通じて、個々の知見を組織に還元し、属人化を防ぎながら価値を最大化する体制強化を共に進めていただけることを期待しています。 仕事内容 当社では、クライアント企業の目的・課題に応じて、リアル・オンライン・ハイブリッドを問わず最適なイベント体験の設計・運用を行っています。本ポジションでは、クライアント折衝・課題整理・企画立案・進行設計・振り返りまでを一貫して推進し、イベントを通じた事業貢献を実現していただきます。営業・テクニカル・制作・配信など各専門担当と役割を分担し、複数名体制でプロジェクトを推進する体制です。 【具体的な業務内容】 クライアントの目的・課題に基づいたイベント企画立案、提案資料作成、プレゼン(営業担当と連携) プロジェクト設計、進行管理 外部パートナー(制作会社、配信ベンダーなど)との調整・発注・契約管理 業務フローの可視化・改善提案/再現性あるイベント体制づくりの推進 案件成果の効果測定/振り返り/ナレッジ共有/PDCA運用 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務

株式会社出前館

コンタクトセンター運用企画

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆東京本社 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【本ポジションについて】 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦できるポジションです。 【具体的には】 ■主要指標の集計、分析、コストコントロール ■コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ■課題解決のためのFAQ構築、管理 ■お申し出への対応方針の策定 ■コールセンター機能向上のための改善企画、運用フロー構築 ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

アデコ株式会社

【福岡】スーパーバイザー ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理   等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。全国転勤が可能な方、応募ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業

大手ケーブルテレビ会社の宣伝プロデューサー(アニメor劇場向け実写映画)

AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他

東京都千代田区

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

<アニメ担当> ・テレビアニメ、劇場アニメ作品の宣伝プロデュース業務、宣伝業務 ・他劇場作品の宣伝プロデュース業務、宣伝業務 ・他、付随する業務 <実写担当> ・劇場公開作品の宣伝プロデュース業務 ・劇場公開作品の宣伝業務 ・他、付随する業務

株式会社ピースコネクト

未経験OK!【通販コールセンターの運営管理SV】月給25万~40万円

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

★駅チカ!交通アクセスも便利です♪(西…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【未経験からの転職者80%以上】スタッフ育成・シフト管理・現場管理をお任せ!《転勤ナシ/月残業15h以内/年休125日/働きやすさ抜群◎》 ●スタッフの育成・指導 ●シフト作成・勤怠管理 ●コール対応の品質チェック ●数値データの管理・分析 ●クライアントへの報告・対応 ●現場オペレーションの改善提案 \働き方改革の真っ最中!/ 設立10年目という会社の規模がまだ小さいからこそ、 社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を行っています。 ライフステージが変わっても働きやすい環境を、どんどん整備していきます! 有給休暇と合わせて、連続休暇も取得可能なため、趣味の時間や友達との旅行も楽しめます! \ 管理経験のある方は、SV・リーダーからスタート / これまでに管理経験がある方は、入社時からSVまたはリーダーとしてお迎えします。また、マネージャー候補のポジションも募集中。希望される方は、応募時または面接時にその旨をお知らせください☆

株式会社コア・コンピタンス 株式会社コア・コンピタンス 広島本社

未経験者歓迎/週2?3日からOK/残業なし/広島駅(JR山陽本線)

イベント・アート系その他

[勤務地] 広島市東区牛田

211万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 未経験者歓迎/週2?3日からOK/残業なし/広島駅(JR山陽本線) [詳細] 【お仕事内容】 スーパーのレジ・品出し業務をお願いします。未経験者の方でも安心のレジ教育があります。初心者の方も多数います。 レジは自動釣銭機となりますので、お金のミスも心配ありません。 空調完備のお仕事です。 研修がしっかりありますので未経験の方も安心して開始できます。 【PR・職場情報】 広島市東区牛田のスーパーで、未経験から始めるレジ・品出しスタッフ募集安心のレジ教育と充実の研修で初心者も多数活躍中。自動釣銭機でお金のミスも心配なし。空調完備の快適な環境で、時給1100円から1250円。土日祝休み、夕方勤務可能な方、大歓迎です。あなたの力を活かし、私たちと一緒に働きませんか?

株式会社コア・コンピタンス 株式会社コア・コンピタンス 広島本社

未経験者歓迎/学歴職歴不問/週5からOK/シフト制(10時?19時 実働8時間)

イベント・アート系その他

[勤務地] 広島市中区

240万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] やりがい満点/学歴職歴不問 [詳細] 【お仕事内容】 ・イベント企画 ・イベント設営 ・お客様対応 ・アンケートの実施 ・商品の説明やご案内 など 入社後には、 ビジネスマナー・言葉遣い・ ノウハウ・スキル等を学べる 研修を用意しています 社会人デビューや異業種・異職種 からのチャレンジの方も ご安心ください 現在活躍中のスタッフも90%以上が 未経験からのスタート もちろん、お仕事に慣れるまでは、 しっかりと先輩スタッフがサポート いたします。 頑張りをしっかりと給与で 還元しますので、 600~800万円以上を稼ぐ 社員もいます。 【PR・職場情報】 やりがい満点/学歴職歴不問

株式会社コア・コンピタンス 株式会社コア・コンピタンス 福山営業所

未経験者歓迎/残業なし/シフト制/松永駅(JR山陽本線)

イベント・アート系その他

[勤務地] 福山市柳津町

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 未経験者歓迎/残業なし/シフト制/松永駅(JR山陽本線) [詳細] 【お仕事内容】 業務内容 ・接客・洗車・車の窓ふき・会計・車両誘導など 業務についてはすべて1から丁寧に教えますのでご安心下さ-------------- い 【PR・職場情報】 【未経験活躍中広島福山のガソリンスタンドスタッフ募集】 接客・洗車・車の窓ふき・会計・車両誘導などの業務を1から丁寧に教えますので、未経験の方も安心してご応募ください。最寄り駅はJR山陽本線松永駅。学生さんも大歓迎です。新たなスキルを身につけ、私たちと一緒に成長しませんか?

株式会社コア・コンピタンス 株式会社コア・コンピタンス 福山営業所

未経験者歓迎/週4日からOK/高木駅(JR福塩線)

イベント・アート系その他

[勤務地] 府中市高木町

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 未経験者歓迎/週4日からOK/高木駅(JR福塩線) [詳細] 【お仕事内容】 ・ガソリンスタンドでのお仕事 ・来店されたお客様への車両誘導や給油をお願いします。 ・その他にも、窓拭き・洗車・拭き上げ作業・社内清掃があります。 ・正社員の補助的な業務をお願いしますので、難しい内容はありません。 ・未経験からでも丁寧に教える環境が整ってますので、ご安心ください。 ・まずは楽しく一緒に働きましょう皆様のご応募心よりお待ちしております 【PR・職場情報】 未経験活躍中】週末休みOK。お客様の車両誘導や給油、窓拭き・洗車などの簡単な業務をお任せします。丁寧な教育制度があるので、未経験でも安心してスタートできます。危険物取扱者乙種第4類の資格があれば尚良し。あなたの笑顔でお客様の一日を明るくしませんか?楽しく働きながら新たなスキルを身につけるチャンスです。ご応募お待ちしております。

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