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パーソルダイバース株式会社

【東京:リモート】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメ ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都港区港南1-7-18 A-PLA…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等)※フル在宅勤務者管理含む ・各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) 【入社後の流れ】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【同社の想いとやりがいについて】 同社では、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。 そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを同社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【コールセンターSV】IPO準備中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都渋谷区渋谷 〈勤務…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・電力サービスのコールセンター(受電・架電対応)のチームマネジメント ・オペレーター(約10~15名)の育成・教育・シフト管理 ・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施 ・日次・月次の実績集計、レポート作成 ・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ ・クライアントとの業務調整、課題解決

有限会社スズキワークス久留米

スズキ車の【反響営業】#残業1日1時間程度 #年間休日110日

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

本社/福岡県久留米市荒木町荒木486-…

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雇用形態

正社員

【新車・中古車・パーツなどを販売】当社のショールームに来店されたお客様への反響営業をお任せします。 ★未経験から安心して成長できる環境 ◇新車・中古車・パーツなどのご提案・販売 ◇点検・整備のご案内 など ◎当社でしか扱っていない製品・パーツも多く そちらをもとめて来られる方も多いため、 接客もスムーズに行えます! 全国規模の市場に成長◎ ディーラーでありながら、 スイフトやアルトをはじめとする チューニングコンプリートカーの 製作販売も行っています。 オリジナルパーツの開発にも 注力しており、スポーツECUによる パワーアップや、駆動系パーツなども 取り扱っています。 年5回サーキットスポーツ走行会も展開しており、 マニアの間で知名度が上昇中。 YouTubeも好評で、2025年3月時点で 1.8万人のチャンネル登録者数を誇ります。 充実の教育体制を整えています! 未経験・社会人デビューの方もOK 人物重視で採用しますので、 車の知識0の方もぜひご応募ください! まずは先輩のアシスタントからスタート。 商談に同行して、提案の流れや 商品の詳しい知識を学びましょう。 イチから丁寧に教えるので安心です。 あなたのペースで成長して、 焦らず独り立ちを目指せばOK!

有限会社オータス

未経験歓迎◎山梨限定【カスタマーサクセス】年休121日以上★

ルートセールス、渉外・代理店管理、カスタマーサポート系その他

★転勤なし/U・Iターン歓迎! ★山梨…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

≪既存のお客様メイン&手厚い研修あり≫【不動産会社の“伴走アドバイザー”】WEB広告での集客支援や業務支援システム「ATBB」の導入支援をお任せ 既存顧客である不動産会社様へ『不動産情報サイト アットホーム』への物件情報の公開をサポートし、集客へ繋げていきます。その他、「ATBB」を活用したお客様のIT化や業務効率化をサポートするアドバイザーとして活躍します。既存顧客が中心のため働きやすく未経験でも、成長できる環境です。 国内最大級!不動産情報プラットフォーム「ATBB」とは ATBB(at home Business Base)とは、at home加盟店専用の不動産業務総合支援サイトです。物件情報の登録・公開・管理から、不動産調査、オンライン入居申込、電子契約まで、物件募集から契約までの一連の業務をワンストップでサポート。業務負担を軽減や物件の流通活性化に貢献するサービスです!

株式会社オギノ

地域密着スーパーの【店舗総合職】*年収500万円以上も可能

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【山梨県・長野県・静岡県のオギノ各店】…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【仕事の進め方は一から学べます】まずは売り場づくりや販売からスタート!ゆくゆくはバイヤー・販促企画・店長など多彩なキャリアを歩めます! 青果、精肉、鮮魚、惣菜、 グロサリー(加工食品)、衣料、 レジ部門のいずれかに配属します。 ●商品の発注 ●品出し・売り場づくり ●バイヤー、仕入れ元との打ち合わせ ●パート、アルバイトスタッフの管理・指導 ●商品の加工・調理 ●売場でのお客様対応 ●チェッカー業務 など ★システム化が進んでいる最先端のスーパー! システム化により、 自動発注はもちろんのこと、 その他に多くの恩恵があります。 例えば、品出しの際に納品された段ボールには、 ・どの商品が入っているか ・その商品はどの棚に置くか などの情報が詳細に記載されているので 品出しにかかる時間が大幅短縮! メリハリをもって働ける職場環境です。

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

ジャパネットのコールセンターを創る【コールセンター総合職】

商品・メニュー開発、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンター運営・管理

《転勤なし》 東京都江東区南砂2-7-…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

ジャパネットで商品を購入されたお客様対応を行うコールセンターを進化させる仕事です。SVやツール整備、コミュニケーターの管理などを担当します。 コールセンターをさらに進化させるため、チーム一丸となって様々な業務に取り組んでいます。あなたの経験や志向に応じて、様々な領域でご活躍いただきます。 ・コミュニケーターのサポート業務(質問対応、エスカレーションなど) ・スタッフとの面談などのマネジメント業務 ・従業員満足度を向上させるための、働きやすい環境整備 ・個々の成長を促す研修プログラムの企画・立案 ・お客様応対のモニタリングや応対品質の管理、改善推進 ・お客様応対がスムーズになるためのツール改善、整備 ・お客様の声から商品やサービスを磨く改善業務 ジャパネットならではの”大きなやりがい” あなたに目指してほしいのは、業務効率の改善や応対品質の向上です。 コールセンターメンバーの成長支援だけでなく、応対ツールや販売している商品やサービスまで幅広く改善できるので、一人一人のお客様やコールセンタースタッフの声に真摯に向き合えます! ときには…大変なこともあります たくさんのスタッフが働く当社のコールセンター。個性豊かなメンバーに会社の方針を伝えて、同じ方向を向いてもらうことは大変なこと。”管理職よりコミュニケーターの方が年上”なんてことも珍しくありません。 ですが、老若男女、立場も違う人と関わることは、人間的な成長を叶えてくれる環境でもあります。

キャリアリンク株式会社

【広島】常駐スーパーバイザー ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

広島県広島市中区※案件先により異なる …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトをスムーズに進めるために、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として、様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

田中貴金属リテイリング株式会社

ジュエリーやゴールドの“田中貴金属”【総合職/エリア総合職】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

★銀座一丁目駅徒歩30秒 ★エリア総合…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

ご来店されたお客様に寄り添い、ジュエリーのご提案、資産用貴金属売買などをお任せします★将来は店舗責任者、商品開発、本社など多彩なキャリアあり ■お客様の接客 ■入荷品の確認、伝票入力 ■在庫チェック、棚卸し ■資産用貴金属売買 など <扱う品物は?> まず地金を担当し、金の基礎知識を身につけていただきます。 数ヶ月して知識が身につけば、いよいよジュエリーの担当に! <残業時間は?> 月10時間ほど!18:45閉店、19:00には退社できます♪

AFURI株式会社

未経験歓迎!コンビニの【店長候補】★厚木の地域創生に貢献

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

AFURI株式会社/セブン-イレブン厚…

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雇用形態

正社員

AFURIの原点・厚木でのコンビニ事業。既存店舗のリニューアルを軸に、この地域の未来の活性化につなげる仕事です。 コンビニの店舗運営を、責任者と共に推進する店長候補としてお任せします。ゆくゆくは、道の駅・温泉・サウナ事業等、地域の活性化や愛される店づくりに貢献いただきます。 〇具体的には ・売上管理 ・発注対応 ・在庫管理 ・設備管理 ・スタッフのシフト管理 ・レジ対応 ・店舗ミーティング 等 私たちが本当に見たいもの 経験やスキルは、あくまで過去の実績。私たちが何よりも知りたいのは、あなたの未来に向けた「情熱」と「人間性」です。「なぜAFURIなのか」「なぜ厚木で挑戦したいのか」…ぜひ、あなたの飾らない言葉で、その想いを聞かせてください。気概に満ちた方のご応募を、心からお待ちしています。

株式会社Kuqulu

【沖縄】コールセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

(1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約15名 <おすすめポイント> 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アサヒ

未経験可/年収500万円以上も叶う【販売・店舗運営スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転居を伴う転勤なし・マイカー通勤OK…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【未経験から店舗運営にチャレンジ】社歴に関わらず、実力次第で店長も目指せる社風。小売業やEC:通販などトータルで学べる環境です! ◎売り場づくり └ディスプレイ・品出し・補充など ◎接客・販売 └商品のご案内・レジ対応 ◎受発注対応 など 《取扱商品は?》 作業服をはじめ安全靴、工具等の現場用品から 普段使いできるトレンドアイテムまで多彩♪ ※ゆくゆくはPOP作成や在庫管理にも挑戦! 小売業のトータルなスキルが身につきます。 ここで働くポイントは? 「いつ訪れてもベストな品揃え」を維持するために、日々多くの商品と向き合います。商品知識が増え、売場全体を見渡す力が身につく、成長度の高い仕事です。 品出し、在庫補充、仕入れのサポートなど、体を動かす様々な作業をスタッフと分担。お客様がまた来店したくなる活気あるお店を一緒に作りましょう。

株式会社ITXジャパン

英語力と業界経験を活かす【ZARA HOME VMD候補】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店舗開発・マーチャンダイザー

【転居を伴う転勤なし/U・Iターン歓迎…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【多彩なキャリアパスあり!】「ZARA HOME」のVMD候補として店舗のコーディネートや店舗運営業務全般を担当します 商品を商業的に魅力的で、 お客様にとってインスピレーションを与え、 惹きつけられるようにコーディネートします。 ブランド空間の創造・店舗づくり セールス分析と売上戦略 卓越したカスタマーケア マネージャー・チームとの連携 店舗マネージャー不在時には 店舗運営を円滑にサポートします。

株式会社どんたく

★未経験者歓迎!経験者優遇【食品スーパーの正社員総合職】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

◆石川県内の自社店舗(13店舗) 【…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★地元・石川はもちろん、全国の美味しい食材を販売する仕事 ★お客様が面白いと感じ、ワクワクする売場づくりや一部バックヤードでの加工も ★食品スーパー「どんたく」の魅力は 1)専門店レベルの美味しい生鮮食品をリーズナブルな値段で提供 2)全国から美味しい食材を仕入れ、地元で話題になる商品ラインナップ 3)お店が面白いと感じワクワクする売場 4)地元・石川に食で貢献 ★食べることや美味しいものが好きな人が楽しみながら働けるお店です! 【部門と配属】 ◆青果・畜産・水産・惣菜・フロア(酒・日配品など生鮮食品と惣菜以外のもの)・チェッカーの6部門があり、希望や適性を考慮していずれかに配属します。 【具体的な業務】 ・品出し ・商品チェック(欠品など) ・売上・販売数などの確認と数値入力、管理 ・売場づくり ・商品加工(青果・畜産・水産・惣菜) ・商品整理 ・接客・ご案内 ・アルバイトさんの管理・仕事の指示 ・チーフは各チームのシフト管理 など

株式会社スズキリファイン

京都限定募集【店舗スタッフ】*経験不問*月8~10日休み

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

●当社が運営する京都市内の ファミリー…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【ファミリーマートの店舗スタッフ】レジ・接客・商品陳列・清掃業務などの店内業務全般 レジ対応・接客 ファストフードの調理 品だし 商品陳列 店内清掃 など基本業務から覚えていただきます。 研修・育成ブログラムが充実しており、 例えば「レジ操作」なども最新のVR機器を利用した 実践トレーニングがあります。 未経験でも楽しみながら、 コンビニ業務を基礎から学べます。 各店舗・各現場、みんなでスタッフを育てる育成プラン まずは当社本部研修からスタート。 その後いくつかの店舗を回りながら実務を覚えていきます。 実はこの期間は「各店舗とアナタ」のお見合い期間。 各店長のokが出たら、アナタの希望も考慮の上 配属先を決定します。 各店舗・現場・スタッフとの相性を見てから 配属先を決められるのでミスマッチを防げます。

株式会社大和心

コールセンターSV(スーパーバイザー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャ…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンターにおけるオペレーターのマネジメントおよび顧客対応を通じて、サービス品質の向上を担うポジションです。 【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応(商品の注文受付・使い方案内・配送確認など) ■ECサイト・会報誌・折込チラシ掲載商品の受注処理 ■派遣社員(8~10名/チーム)の育成・指導・シフト管理 ■1次対応後のエスカレーション(2次対応) ■応対品質・業務効率化に向けた改善提案 ■データ入力および顧客対応履歴の管理 ■新人教育やFAQ整備を通じた組織運営サポート ■顧客満足度向上を目的とした体制構築・施策推進 ■オペレーション手順書や対応マニュアルの更新・整備 ■クレーム対応および再発防止策の立案 ■業務レポート作成・上長への報告 ■KPI(応答率・処理時間・満足度など)のモニタリング ■社内関係部署(物流・EC運営など)との調整業務 ■センター内のルール・マナー遵守の推進 ■派遣社員の採用面接や評価サポート(経験に応じて) ■お客様との初期接点として同社ブランドイメージの向上をリード 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SBIアルヒ株式会社

業務サポート ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区平河町1ー4ー3 プライ…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。 【職務詳細】 「お申込みの受付が可能かどうか?」 「お申込みに関する手続きはどのように進めてよいのか?」 などの疑問点について全国の拠点から問い合わせが入ります。その内容についてマニュアル参照しながら、正確かつ分かりやすく各拠点へ回答します。 【業務の魅力】 全国の各拠点から住宅ローンに関する「困った」に対応する部署のため、相談内容は、お申込み前のご案内から実行後のフォローまで多岐にわたります。そのため日々のやり取りを通じてコミュニケーション能力が磨かれ、住宅ローンに関する幅広い知識を身につけることができます。 ■毎週土曜日はシフト制で振替出勤があります 【業務内容変更の範囲】 研修業務などの付随・関連する業務

株式会社豊島屋

鳩サブレーの【販売スタッフ】第二新卒OK、残業少なめ、福利充実

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転居を伴う異動なし】 ◎東京にある百…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【お休みは月9日以上】直営店や百貨店店舗にて『鳩サブレー』をメインとした和菓子などの接客・販売を担当♪◎経験者は店長候補として早期キャリアUP! <主な仕事内容> ■接客・販売 ■商品の補充・在庫管理・発注 ■売上管理 ■アルバイトとパートの採用・教育 ■店舗販促 <そのほか> たとえば夏には風鈴を飾ったり、 冬にはイルミネーションを付けたり。 店舗では季節に応じて売り場の雰囲気を 変えています。あなたも店長になれば その指揮を執れますよ☆ ワークスタイルについて <休日> 固定のお休みは月9日以上とたっぷり。 さらに誰もが有給休暇を取得しやすく、 1日休みのほか1時間単位でのお休みや 半休も柔軟に取れます。 <残業> 年末・お中元・お歳暮の時期といった 繁忙期には1日1~2時間ほどの残業が 発生しますが、それ以外の時期なら 基本的に毎日定時でサクッと帰れます。 和菓子のおいしさ・魅力を発信 私たちは銘菓『鳩サブレー』を筆頭に 季節の和菓子を含めておよそ60種類の 商品を販売(扱う商品は店舗によって 異なります)。 その内『鳩サブレー』は ”鎌倉といえば コレだね”。そう称されるほどの菓子。 全国に多くのファンがおり、自宅用・ 贈答用ともにたくさんのお買い求めが どの店舗でも連日あります。

株式会社ペイロール

【香川】コールセンター責任者 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

香川県高松市亀井町7-9 高松琴電琴平…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアント企業の従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの責任者として、顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアント企業の従業員からの問い合わせ対応・エスカレーション対応 →同社で給与計算業務を受託しているクライアント企業の従業員様からのWeb操作や申請に関するお問い合わせ対応(1日あたりの平均問い合わせ数:電話300件、メール400件) ・課内のKPI管理 →KPI:応答率、一次解決率、メール返信リードタイム、応対品質などの管理 ・顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進 ・メンバーマネジメント ・新規業務の運用設計、業務設計 ・既存業務の改善(コールセンターソリューション導入による改善含む) ・社内関連部署(開発チーム・給与計算担当)との打ち合わせ ・新サービスに関する業務条件定義の構築、変更 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社AQ Group

【アキュラホーム住宅反響営業】9連休#残業少なめ#賞与4.4ヶ月

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【全国エリアで積極採用中】 【希望を考…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【売れる営業多数在籍中】展示場へご来場いただいたお客様への反響型営業/飛び込みなし/ しっかり休み稼げる 住宅展示場にお越しいただいたお客様へ ご案内や相談・サポートをします。 ・ヒアリング ・お客様との打ち合わせ ・設計スタッフへの引継ぎ ・工事完了後、鍵の受け渡し など 必要な書類や提案図面は得意な仲間に サポートしてもらいながら作成。 契約獲得に向けてチーム一丸となって 全力でサポートします!

株式会社幸楽苑

【店舗スタッフ】*東証プライム市場上場企業 *賞与平均年4ヶ月

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ

【東北・関東・甲信越・静岡のいずれかの…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場企業】■「らーめん幸楽苑」の店長候補として、店舗オペレーションとマネジメントを行います。*たっぷり月9日休! 一般スタッフとしてキッチン・ホール業務を担当。その中で店長候補としてのマネジメントを学んでいただきます。 実際の業務はオペレーションを中心に、マーケティングや数値管理、スタッフの採用・教育・シフト管理、接客、衛生管理、日々のオペレーション管理・改善など。幅広く活躍できるポジションです! 「店舗の体制」と「店長経験後のキャリア」について ★店舗では… 店長、リーダー、パート・アルバイトスタッフと共に勤務。店長候補としてチームの中心となり、皆と協力しながら店舗を運営します。 ★店長経験後は… 複数の店舗を統括するポジションへ!そのほかにも社内公募制度を利用してバイヤー、店舗開発、経営企画室など本社部門へのキャリアチェンジも可能です。

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