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株式会社　ゲオホールディングス

セカンドストリートのスペシャリスト候補◆月27万円～・業界職種未経験OK／高崎◆

店長・店長候補・マネージャー、バイヤー

群馬県高崎市下之城町179番地1 全…

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400万円〜500万円

正社員

／リユースといえば《セカンドストリート》☆ リユース市場における圧倒的No.1企業を目指してスペシャリスト候補積極採用中！＼＊東証プライム上場ゲオホールディングス＊早期のキャリアアップが可能＊髪色髪型・ネイル自由＊年休120日以上＆フレックス制 ======================= ＼早期のキャリアアップが可能◎／総合リユースショップ【セカンドストリート】でスペシャリスト候補の募集です。＜お仕事詳細＞・アイテムの説明や売場のご案内・買取業務　※査定システムあり・スタッフ管理 └育成、採用活動、シフト管理・アイテム管理 └値付け、メンテナンス、バックヤードの管理・売上計画や戦略の立案・経費予算組み・店舗周辺のリサーチ　…など入社後はセカンドストリート各店舗に配属となり、古着やシューズ、バッグ、アクセサリー、楽器、家電製品など幅広いアイテムの買取販売やスタッフ管理・教育などマネジメント業務を中心とした店舗運営業務に携わっていただきます。その後、職務適性やご経験、専門性等をもとに配置転換を行う予定です。【★スペシャリスト候補について★】チェーンストア理論を経営レベルまで学ぶプログラムを通常の半分の期間（10年程度）で修了予定の為、早期のスキルとキャリアアップが可能◎ 将来の”幹部候補”としての活躍を期待するポジションです！＼求人ポイント／ ◆東証プライム上場の安定基盤リアルの店舗はグループ全体で既に2000店舗を展開。マニュアルや資料も揃っている為未経験でも安心してスタートできます！ ◆飽きない面白さがある！様々な商品を取り扱う為幅広い商品知識と世の中の相場を把握する必要があるからこそ、何年経っても、その奥の深さを感じられる仕事です。また、一部の商品は自分で値付けが可能。店舗や会社の売上と利益を伸ばすおもしろさを味わうことができますよ！ ◆アナタらしく働ける環境服装や髪色・髪型、ネイルは自由♪ オシャレも楽しみながら働くことができます。

株式会社キューブ

【名古屋】ラグジュアリーブランド「MARK&LONA」での販売職

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ

［雇入れ直後］名古屋店舗（松坂屋名古屋…

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300万円〜400万円

正社員

【職種】［雇入れ直後］＜名古屋＞販売スタッフ（ラグジュアリーゴルフアパレル）　　　　［変更の範囲］店長、及び本部配属の可能性がございます【雇用形態】正社員(試用期間3ヶ月) 【労働契約の期間に関する事項】無期【仕事内容】ラグジュアリーブランド「MARK&LONA」名古屋店舗での販売スタッフ接客・販売をメインに、ディスプレイ、在庫管理などの業務を通じ、ラグジュアリーなライフスタイルを実現するために必要なファッションやアイテムのコーディネイトを提案していただきます。・MARK&LONAのファッション/アイテム販売・接客・在庫管理やレジオペレーション、売上等の情報のスムーズな共有等、　店舗運営遂行と、継続的な改善（本部/SVおよび店長と連携）・その他当社が指示する業務

テンプスタッフフォーラム株式会社

＼黒部エリア／コツコツ事務＋作業もあり！長期就業可能★

一般事務・営業事務・秘書・受付

富山県黒部市

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230万円〜

派遣社員

あなたのスキルUPを応援します！社員に教わりながらスキルUP★穏やかな環境でハタラク＼注目アピールポイント／・大手グループで長く安定してハタラケルチャンス☆彡・同じお仕事の社員の方がいるからしっかり教えてもらいながらお仕事を進められます☆ ・あなたの慣れにあわせて業務量も調整してもらえるのも嬉しいポイント・スキルUPしたい方にもオススメ求人ですね・製品の検収作業などもあるのでずっと座り仕事でもないのが魅力的♪ 【仕事内容】【どんな会社でのオシゴト？】黒部市エリア、大手メーカーの製造部での事務のお仕事です！【具体的な仕事内容は？】 ◎専用システムを使用してデータの登録作業 ◎注文データの作成と発注作業 ◎開梱、検収作業専門的な知識は一切不要！なのでご安心下さい。しっかり教えて下さる社員の方や、似たお仕事をしている他の派遣の方少しづつあなたにあわせて教えて下さります。まずはお気軽にご応募下さい！ ★縁の下の力持ち、、、。だけど「やりがい」を感じられる環境。誰かを喜ばせたい「おせっかいさん」にピッタリなオシゴト。自分が役に立っていることを実感できる機会が多いお仕事です。「〇〇さんのおかげだよ。ありがとう」と、心がほっこりする言葉を社員さんから頂くことも。「この仕事、面白いかも！！」ときっと感じて頂けるはずです。 ★富山オフィスからご紹介した　スタッフさん活躍の年齢割合・20歳〜29歳　15％・30歳〜39歳　23％・40歳〜49歳　29％・50歳〜　　　33％

株式会社カーネクスト（ラグザスグループ）

【大阪グランフロント】内勤営業／カスタマー担当※未経験◎年収400万〜◆CMでおなじみ／知名度◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：大阪府大阪市北区大深町3-…

￥

400万円〜549万円

正社員

【未経験＆第二新卒歓迎〇／梅田目の前グランフロント大阪勤務／協賛やテレビCMでおなじみ「カーネクスト」運営会社／設立以来16年連続成長中】 ■採用背景テレビCMや協賛でおなじみの『カーネクスト』はおかげさまで業績も好調です。同時に問い合わせ数も増加しており、第3変革期として更なる組織強化を進めています。 ■業務ミッション【顧客体験価値の向上】『カーネクスト』はモノやカタチがないインターネットサービスのため、「顧客体験」を何より重視しています。お客様を安心させるような対応品質や、ご納得いただけるような提案内容にこだわり、「カーネクストを使ってよかった」「また次も使いたい」というお声をいただけるような「顧客体験」を創り出すことがミッションです。 ■業務内容：自動車の買い取りの窓口担当をお任せします。完全内勤型でお電話での顧客折衝となります。外回りや新規テレアポはなく、既にニーズがあるお客様からの問い合わせに対して対応していきます。【具体的な業務の流れの一例】 ▼お客様からのお問い合わせ（100％反響型となります） ▼顧客ニーズ（売却時期・売却理由）や車の種類や状態などをヒアリングします。 ▼ヒアリング内容から相場を踏まえて見積額を算出。適正価格は決まっているので、特別な知識は不要です。 ▼お客様にご納得いただけたら契約が成立 ■仕事のやりがい【お客様からのありがとう】車の売却はお客様にとって人生でそう何度もあることではありません。お客様の思い出が詰まった大事な愛車を買い取るということは責任も大きいですがとてもやりがいのある仕事です。「●●さんが担当で良かった」「丁寧に説明してくれてありがとう」といった感謝のお言葉が仕事のやりがいです。 ■組織について 20代のメンバーが中心で、男女比率は男性3割女性7割の組織です。※女性リーダーも在籍しています。完全内勤型で体力的にも続けやすく、育休産休の取得・復帰の実績もあるため、男女問わず働きやすい環境が整っております。 ■キャリアパスについて希望や適性なども考慮して将来的にはチームリーダー・教育担当・高価格帯担当など様々な役割にチャレンジすることが可能です。また入社1年〜2年で役職が上がる社員も多数在籍しています。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

★まずはエントリー！★転職活動の第一歩です。

店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ

【　勤務地　】全国各地・海外拠点 …

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300万円〜700万円

正社員

◆外食産業のお仕事♦ 店長、マネージャー、ホールスタッフ、調理師、メニュー開発、業態開発など多岐にわたります。・キャリアアップしたい・報酬アップをかけて転職したい・スキルアップしたい・飲食店未経験だけどチャレンジしたい・起業の準備としてキャリアチェンジしたい・調理が好きで自分のお店を将来的に持ちたいなどなど・・・皆様のご希望をストレートにぶつけて頂ければご希望に合わせて飲食業界専任のコンサルタントがフルサポートいたします！★ 【業務内容一覧】・ホール業務・店長業務・マネージャー業務・統括マネージャー業務・調理スタッフ・料理長・シェフ・スーシェフ・ソムリエ・パティシエ・バリスタ・人事責任者・一般事務・店舗開発・経営企画・事業企画・商品開発・海外営業・海外店舗責任者

株式会社セルシス

【週4在宅】英語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜649万円

正社員

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細：・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力：お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成：配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社はなまる

【大阪】内勤営業(中古車・損害車) ◆インサイドセールス/未経験歓迎/完全週休2日/転勤無【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

★大阪本社住所：大阪府大阪市住之江区…

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350万円〜549万円

正社員

■職務内容：損害車（中古車）買取販売業やインターネット車販売オークションを展開する同社で、中古車・損害車の買取りを希望される企業様へのご案内・販売をお任せします。 ■具体的には： ▼Step1：ヒアリングはなまるオークションに登録されている会員様に、必要な車輌の希望をヒアリングを行います。基本的に電話での対応となるので、外出することはありません。 ▼Step2：案内会員様のニーズに合わせ、バイヤーが仕入れた中古車・損害車をご案内します。ご案内先は、中古車販売会社、自動車部品を扱う会社が中心です。 ▼Step3：入札のアドバイス車種や自動車の状態、金額などを説明し、問題なければ入札していただきます。受注後は別チームが担当しますので、お客さまとのやり取りに集中できる体制です。お客様によって、ご希望の車両を購入したいタイミングはバラバラです。また、いつご希望の車両が入って来るかも分かりません。ニーズが発生した時や希望の車両が入ってきたときに、顧客にご連絡しご案内できる、顧客管理能力が求められます。 1日の顧客接触数は40〜50社程度。電話での対応となります。 ■入社後：入社後は1カ月程度、マニュアルを使った研修や大まかなルールを覚えていただきます。2カ月目以降は、実際に自分が担当するエリアのお客さまへの挨拶や対応を行います。基本的に近くに先輩社員がいますので、分からないことはすぐ聞ける環境です。 ■評価制度：半年に一度、上長と目標設定を実施します。目標の内容は、顧客の自動車購入数や、それまでの行動プロセス（顧客に連絡する量など）などを数値化し目標を決めます。その目標がクリアできたかどうかが評価となります。最近では、セールスフォースを導入し業務の標準化を図ったり、これまで使用していたマニュアルを整備するなど、より成果が出しやすい環境づくりを行っています。 ■組織： 13名の組織となります。20〜30代が中心の組織です。 ■将来的には：同部署の管理職を目指していただく事も可能ですし、もし語学力を活かしたい！との希望があれば、ゆくゆく海外担当の部署に異動することも可能です。同部署の管理職を目指していただく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

レッドホースコーポレーション株式会社

【大阪阿波座】SV担当＊寄附者のお悩みを解決/ふるさと納税代行事業/キャリアアップ◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

カスタマーサービスセンター住所：大阪…

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350万円〜549万円

正社員

【第二創業期の老舗ベンチャ−／毎年200％成長の産直D2Cサービス／リモート可／週休3日制可／年間休日122日以上】 ■職務内容：当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、ふるさと納税の寄付者／自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがございますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務となります。拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■SV職としての業務：・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント・業務やセンター運用のフロー改善・マニュアル作成・改定・顧客満足度向上のための企画提案・実行・寄付者からの問い合わせ・相談対応・契約約治体からの問い合わせ・相談対応・システムエラー解消など他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組めればと考えております。 ※入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。 ■組織構成：現在、センター全体は30名弱（派遣社員含む）、正社員は5名程度の体制です。※繁忙期には、センター全体で100名ほどの体制になります。 ■当社について：当社はふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体）です。自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開しています。・地域産業支援・ふるさと納税支援事業・地域コンサルティング・活性化事業・産直D2C事業『産直アウル』・インバウンド事業『Tokyo Creative』ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体）ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開� 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本カードネットワーク

【未経験歓迎】自社ITサービスのプロジェクトマネジメント◆JCBグループ/営業・SEからチャレンジ可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、経営コンサルタント

本社住所：東京都新宿区大久保3-8-…

￥

500万円〜1000万円

正社員

■業務内容：クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ（ネットワーク）を持つ当社にて自社サービス運営センターまたは決済端末設置業務の運用改善をお任せします。当部はお客様にサービスをご利用頂くにあたり各種登録業務や決済端末設置時の委託先管理を請け負っている部署で、「自社決済サービスの安定稼働」「業務のDX化」「コスト削減の強化」をメイン方針に掲げ、業務改善を行っております。組織はビジネスパートナー（以下BP）含め約180名で構成され、申込手続き等の定型業務はBPの方々に依頼しています。一方、弊社社員は非定型業務の定型化を担っております。キャッシュレス市場の拡大に伴いユーザーや事業者のニーズも多様化し、イレギュラーな申込手続きといった非定型業務も増加傾向にあります。「業務の効率化」という観点でも社内外多くの方に貢献頂けます。入社後は座学とOJT中心にまずは当部の全体像を掴んで頂くためBPの方々と一緒に仕事を進めて頂きます。その後、約10種類ある自社ITサービスの中からまずはひとつのサービスをご担当頂き、慣れてきたタイミングで業務改善をお任せします。当部も会社の売上拡大に伴い中途採用を強化しており、3年以内に入社された方が半数以上を占めているものの、前職の業種関係なく多くの方にご活躍頂いております。 ■業務詳細（1）サービスの安定提供に関する運用業務定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わる※クライアント及び関係者との調整が中心（2）業務改善に関する個別プロジェクトの遂行サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化等 ※ 業務比率は、（1）が7割、（2）が3割 ■魅力・社内外多くのユーザーの声が直接聞ける仕事・業務を通じ、政府が掲げる「キャッシュレス決済の普及」に貢献・営業部門やシステム部門と協業し、プロジェクトマネジメント力やIT素養が身に着く環境・ご自身が携わった案件が多くの方にサービスインしていることを実感 ■社風当社のサービスは長期に渡り親しまれているので、現行システムの延長線での協議事項が多く、社内に有識者も多く相談などもしやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テレネット

【横浜】コールセンターSV◇年休125日／服装自由／福利厚生充実／残業20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜コンタクトセンター住所：神奈川県…

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350万円〜449万円

正社員

【業務拡大につき即戦力管理者募集／顧客折衝経験活かせる／ライフワークバランス◎／育休復帰率90％以上／官公庁、大手通販会社、新聞社など主要顧客】コールセンターのSVとして、メンバーのマネジメント、サポート業務などをお任せします。 ■業務内容： ◎新人研修プログラムの計画・研修の実施 ◎デビュー後のモニタリングやフィードバック ◎KPI・数値の管理 ◎クライアントとの情報連携など＜業務範囲＞ ◎官公庁から依頼を受けたコールセンター業務 ◎化粧品や食品・サプリメントの通販ご注文に関するお問合せ ◎家電、PC、スマホなどのヘルプデスク ■入社後の流れ：経験やスキルに合わせて研修制度をご用意しています。（1）導入研修：1〜2週間程度会社や業界の知識などを座学で学び、しっかり身に付けた後に現場で活躍していただきます。（2）業務研修：3〜4週目導入研修と並行して実践的な業務研修を行い、入社2カ月目には管理業務へ移行するスピード感のあるカリキュラムを予定しています。 ■1日の業務例：＜9時〜18時シフトの場合＞ 9時〜12時：スタッフの勤怠確認と当日の配置状況を最終確認＆調整メール確認し、業務連携が必要な場合は関係各所に報連相、スタッフへの周知を徹底 12時〜13時頃：昼休憩 13時〜18時：稼働ブースの状況を確認しながらスタッフの質問に答えます。メーカーとの連携・呼量や休憩管理などを併行して現場を管理 18時：次のシフト＆翌日以降の稼働に必要な引継ぎを行い終業 ■キャリアパス： SVとしての経験を積むことで、マネージャーとしてのキャリアを築くことができます。経験者は即戦力として、プロジェクトの成功に大きく貢献していただけます。新たな挑戦と成長の機会が豊富にあり、組織全体の発展に大きな影響を与えることができます。 ■組織について：会社全体の男女比は女性6割、男性4割と男性社員の割合も多く働きやすい環境です。学生や主婦（夫）、子育て世代など、さまざまな年齢層の方が在籍。さらに、ポジションに関係なくフランクにコミュニケーションが取れる風通しの良い職場環境も当社の魅力の一つです。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

アパレル販売／セレクトショップ／店長候補／制服有／高槻阪急

デザイン・ファッション系その他、店長・店長候補・マネージャー

高槻阪急大阪府高槻市白梅町４−１ …

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350万円〜450万円

正社員

・セレクトショップにてアパレル販売・オリジナルの商品も開発にも力を入れており、今後さらに進展させる予定・お求めの商品をヒアリングし、ご提案や試着のご案内／商品知識や接客方法は入社後に研修あり・レジ操作、金銭授受・ディスプレイ、商品整理、在庫管理

株式会社アップル運輸

【長野県上田市】アート引越センターの個人客の問い合わせ・見積もり対応　(営業幹部候補生)【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

1＞本社住所：長野県上田市古里16…

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300万円〜649万円

正社員

≪アート引越センターFC企業／UIターン歓迎／web面接相談可能／将来の幹部候補／引っ越し手当の支給も相談可能◎／インセンティブの上限なし／高収入も可能！≫ お問合せをいただいたお客様に引越プランの提案をおこないます。具体的には… ・問い合わせ顧客の電話、メール対応・見積もり作成・引っ越し日の設定、担当者手配電話やメール等で引越に関するお問い合わせをいただいたお客様のご自宅を訪問し、引越予定日や、家財の量、引越先の間取りなどをお聞きし、最適なプランの提案をします。お客様のご自宅で引越の相談にのり、お客様のニーズに合ったプランを提案する営業です。また、引越の際にご家財を買い換えたいお客様のために、家電や生活用品などをご提案していただきます。将来的には営業部門の幹部候補として活躍していただける方を希望しております。 ■キャリアチャレンジ：引越し業界での経験がある方は法人営業への配属も可能です。主に一般企業や不動産会社などに引越サービスをご提案していただきます。個人営業からのキャリアチャレンジも可能です。 ■組織構成：本社上田営業所・松本センター・長野営業所・伊那営業所のいずれかの配属になります。希望もお選びいただけます。本社には45名の社員が所属しており、個人顧客対応をしている社員は8名在籍しております。 ■入社後について：まずは本社にて研修・電話オペレーションを学んでいただいた後、OJTにて先輩社員について学んでいただきます。引っ越し業界未経験の方でも入社後に学んでいただける環境ですので、ご安心下さい！ ■社内の雰囲気・仕事のやりがい：職場内では常に明るい雰囲気を保つことを意識し明るい職場、活気のある仕事で、社員どうしのコミュニケーションも活発です。進学、就職、転勤、結婚、マイホームの購入、多くの引越は、人生の節目になります。お客様の新しいスタートを精一杯サポートできる、やりがいのあるお仕事です。スピードと丁寧な対応で1件でも多くのお客様に選んでいただくことがミッションとなります。

株式会社インターナショナルシステムリサーチ

【東京】カスタマーサポート　※月残業5時間程度／100％自社開発のクラウド認証サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中野区中野4-10-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサクセスへのキャリアアップ可能／全てのクラウドサービスに安全にログインできるサービスを推進／認証ビジネスのパイオニア／1,600社へ導入実績あり〜 ■概要お客様に自社サービス「CloudGate UNO」を利用し続けていただくためのサポート対応、顧客満足度をより高めていくことがメインミッションとなります。 ■業務詳細・お客様（企業のシステム管理者の方等）からの技術的な質問や操作に関する問合せへのメール／電話／オンライン会議対応・開発チームと協働して、エンジニアからのテクニカルな調査内容や仕様説明を理解し、お客様への最適なサポートを実施・お客様要望をまとめて、経営層、開発部門やプロダクト管理チームに共有し、サービス改善につなげる・お客様向けのFAQサイトの運営・問い合わせ件数は週平均30件程度。問い合わせ内容は、1件に対して1日〜数日で解決するものが大半だが、内容によっては長引くものもある。・各問い合わせに対し担当者を割り当てているが、個人プレーではなくチーム内で相談しながら進めている。また、休暇を取得する際も引き継ぎするなどして全員で協力する体制がある。 ■魅力・お客様の本音や、悩みを一番聞くことが出来るのはカスタマーサポートです。聞いたことにただ対応するだけではなく、サービス改善へもつなげられることが大きな魅力のひとつです。サポート業務を通じた顧客満足度向上により、長くサービスを利用していただくことはもちろん、課題解決のための新機能紹介などによる売上拡大へも貢献していただけます。・所属はカスタマーサクセス部となりますので、カスタマーサクセスの視点でサポートスキルを磨くことができます。・カスタマーサポート業務を通じて製品知識などを学んだ後、カスタマーサクセスへ職務をチェンジしたメンバーもいます。社員本人の特性や志望に合わせて、将来のキャリアパスを話し合う機会を作っています。 ■組織構成マネージャー1名（女性）、3名のメンバー（30代、男性）が所属しています。問い合わせに対して不明点があれば都度チームで相談しながら進められる環境です。 ■キャリアパスカスタマーサクセスへのキャリアチェンジが可能です。他のポジションへもご本人様の適性、状況に合わせて挑戦いただけます。

株式会社リプライオリティ

【福岡市】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年間休日122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡本社住所：福岡県福岡市博多区綱場…

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350万円〜549万円

正社員

◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／スタッフのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／明確な評価制度／キャリアアップ可能／年休122日◇◆ ■募集背景：同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細：（1）　コミュニケーターのマネジメント： 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。（2）クライアント（通販会社）への企画・提案：日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。（週1回程度、企業様と打ち合わせを行います）クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制：福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴／魅力：当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社毎日学術フォーラム

学会運営サポート《未経験歓迎》マイナビＧの安定基盤／アカデミックな環境で視座が高まる◎／年休125日【エージェントサービス求人】

総務、営業事務

本社（2024年2月〜）住所：東京都…

￥

350万円〜499万円

正社員

【未経験歓迎・正社員／学会コーディネーター／マイナビGの安定基盤／OJTや研修も充実／年間休日125日／家族・住宅手当あり（社内規定有）／退職金制度有／学会運営に携わり、日本の技術革新に寄与】 ■業務概要：下記のような業務を想定しています。入社後研修や先輩からのフォローも入りながら徐々に業務をお任せしていく予定ですので安心してキャッチしていただきます。・会員管理（名簿管理／会費徴収／会誌発送等）・庶務会議受付（受付業務／会議開催／選挙業務等）・会計決算（出納業務／経理業務等）・試験セミナー認定（学会の資格試験／セミナー等）・アンケート／調査、学会誌等販売代行（販売業務／編集等）、学会設立等 ■業務詳細：・会場／日程の手配・出欠確認・会費の入金確認・論文管理学会予算決算関連業務・理事会での議事録　等 ※1人あたりの担当数は10団体ほどを想定しています。オフィスワーク経験を活かし、アカデミアなことに貢献したい。人と折衝する業務に興味があるという方は今までのご経験を活かしながら、活躍できる環境です。 ■入社後のスケジュール：入社後１週間は座学を中心に行い、その後規模の小さい団体の案件から先輩がOJTでつきながら指導します。 ■組織構成：現在学会コーディネーターは23名在籍しています。その中で５〜６名のチーム制があります。前職の業界や職種も様々な方が活躍しております。社員同士はとても仲が良く、中途入社も多いので働きやすい環境です。 ■就業環境：月平均残業30時間、所定労働時間は7時間30分とワークライフバランスも整えやすい環境です。年間休日は125日です。住宅手当や家族手当、退職金等の福利厚生も充実しています。 ■当社について：・当社は、学会事務局専門会社として2006年に設立した、総合人材ビジネスのパイオニア「株式会社マイナビ」のグループ会社です。・堅固な情報セキュリティを強みに、会員管理／庶務／会計／販売／大会開催等、全ての作業を効率的なシステムに再構築し、学会運営のワンストップサービスを実現させ、豊富な受託実績があり、数多くの学協会、大学、企業の活動を幅広く支援しています。・刊行物：学会誌／機関誌、単行本／資料集、人文科学、理学、工学、農学、医歯薬学等、様々な分野に対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヒートエナジーテック

【一宮／未経験◎】修理依頼窓口◆内勤メイン／土日祝休・年休125日／創業68年の老舗燃焼装置メーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

中日本営業所住所：愛知県一宮市中町2…

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400万円〜649万円

正社員

【営業経験を活かせる！／創業68年の老舗企業／福利厚生充実】 ■業務内容：当社の燃焼装置や乾燥装置を導入頂いている顧客の定期メンテナンス・修理依頼の窓口業務をご担当いただきます。 1：顧客とのやり取り（電話／メール） 2：メンテナンス見積もりの作成（料金表を基にExcelで作成） 3：外部業者にメンテナンス実施依頼、完了後の請求対応 ※上記業務に慣れたのち、ご自身にて作業現場訪問・メンテナンス実施することもございます（建設業務は無）。全体業務量の1〜2割程度です。 ※研修・勉強会を定期実施で業界未経験の方も安心して挑戦可能です！ ■こんな方におすすめ：長くお付き合いしている顧客との窓口担当として、顧客企業への理解を深め、良好な関係を保ちつつ柔軟に対応できる方が活躍しています。 ■組織構成：メンテナンス部：4名 ※3名本社勤務、1名西日本営業所勤務中日本営業所では営業部の人員が兼務しているため、専任担当として募集 ■当社の魅力：顧客要望を基にオーダーメイド品を納品するため、単なるモノ売りではなく、販売後のアフターフォロー・メンテナンス業務に注力しています。年1回の定期点検及びメンテナンスにて長期的に顧客への価値提供を続けています。カツラグループは、熱処理のリーディングカンパニーとして熱処理業界をけん引してきた東京瓦斯電炉が2021年10月より桂精機製作所の熱設備事業部と統合。新たにヒートエナジーテックとして、カーボンニュートラルに向けた取り組みを加速しています。 ■キャリアパス： 2021年4月に人事制度を新しくしました。期待役割に応じた人事制度となっています。

テンプスタッフフォーラム株式会社

急募／定時17:20☆残業ナシ！富山市中心部！高時給1350円

一般事務・営業事務・秘書・受付

富山県富山市

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259万円〜

派遣社員

【レア求人】時短の相談・スタート日の相談OK☆彡引継ぎあり♪高時給1350でハタラケル★ ＼注目アピールポイント／・自分の時間もたっぷり確保◎ウレシイ残業ほぼナシ！・16:00までの就業もOK☆彡ワークライフバランス◎ ・17時台定時でピタッと退社♪ ・引継ぎあります！安心スタート♪ ・残業ほぼナシ！17時定時が魅力的♪オンオフ分けて働ける★ ・早めに決めちゃお♪今がチャンス☆ ・ピアスやネイルもOK（規定あり）【仕事内容】【どんな会社でのオシゴト？】リース，ファイナンス収益会社での長期のお仕事【具体的な仕事内容は？】 ●電話応対（取り次ぎメイン） ●来客応対（少な目） ●専用システムでの書類作成 ●書類の郵送手配やファイリング ●備品管理、社員の名刺発行手配など社員からの指示がある業務 ★縁の下の力持ち、、、。だけど「やりがい」を感じられる環境。誰かを喜ばせたい「おせっかいさん」にピッタリなオシゴト。自分が役に立っていることを実感できる機会が多いお仕事です。「〇〇さんのおかげだよ。ありがとう」と、心がほっこりする言葉を社員さんから頂くことも。「この仕事、面白いかも！！」ときっと感じて頂けるはずです。 ★富山オフィスからご紹介した　スタッフさん活躍の年齢割合・20歳〜29歳　15％・30歳〜39歳　23％・40歳〜49歳　29％・50歳〜　　　 33％【こちらの職場、ここもおすすめです】・駅から徒歩5分・ピアスやネイルもOK（規定あり）

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未経験OK／正社員／インナー販売／研修充実／長期休暇OK

デザイン・ファッション系その他、店長・店長候補・マネージャー

大阪府大阪市。神戸市、京都市にも店舗…

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250万円〜350万円

正社員

・来店されたお客さまへの接客業務・商品の販売・店内ディスプレイ・店舗バックヤード業務／在庫管理・売上管理・発注処理など

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ファッション専門リユース店の店長候補◆転勤有無選択可・プライム上場・立川◆

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ

都内エリアの店舗に配属予定＞ご相談く…

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300万円〜400万円

正社員

／業績好調＊SDGsにも貢献◎ TVでも取り上げられた今話題の服飾専?リユースショップで店長候補募集！＼衣類などを幅広く取り合うファッション専門のリユース店です♪ ＊東証プライム上場企業＊転勤あり・なし選べます！＊各種手当＆長期休暇OK ＊昇給・賞与年2回あり【仕事内容】ブランド品や洋服、靴、バッグなどファッションアイテムを専門に取り扱う総合リユースショップでマネージャー候補の募集です。＜業務詳細＞・接客、販売、マーケティング・商品の査定、買取・VMD、レイアウト・販売促進、キャンペーンの企画・店舗の運営に関する経営戦略、データ管理・店舗スタッフの採用、育成、管理　…など将来の店長として、接客から店舗運営業務まで幅広くお任せします。お店を盛り上げるために「何を・いくらで・どう売るか」を考える裁量があるので経営観点も身につきます◎ ◆安定した成長力で存分にチャレンジ◆ 仕入・販売ともにバリエーションに富んだラインナップと、独創的な売り場づくりで業績好調＆大幅に出店拡大中！リーディングカンパニーならではの蓄積されたノウハウとデータ分析ツールで売上高が安定的に成長しているためリユース業界が初めてでも安心して挑戦いただけます◎ 段階的な研修制度や先輩方のフォローなど働きやすさにも注力している企業です。

日本ビジネスオペレーションズ株式会社

【東京】ATM稼働状況等の管理者 ◇未経験歓迎／残業5h／夜勤なし　#24JBO-06【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都江東区南砂2-7-5…

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400万円〜449万円

正社員

【未経験者歓迎／50代メンバーも活躍中／長期的なご自身のライフプランが描きやすい職場／個人に適した研修があるから安心して働けます】 ■本ポジションのミッション：社会インフラであるATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様のお困りごとの解決をサポートいただきます。 ■業務内容：・ＡＴＭ稼働監視・障害対応、保守員支援等・委託先報告、品質管理、教育指導等管理者業務 ■業務のやりがい・魅力：・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで社会に貢献しているという実感を味わえます。・お問い合わせいただいたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくと、この業務をやってて良かったという誇りとやりがいを感じられます。 ■キャリアパス：・新入社員研修が充実しており、一度習得したら長期にわたって社会に貢献できる仕事です。・定年が65歳なので、長期的なご自身のライフプランが描きやすい職場です。・65歳以降も、契約社員として活躍している方も多くいらっしゃいます（会社のニーズとご本人の意欲・希望等がマッチした場合） ■働き方：・土日祝日含むローテーション勤務（5勤2休＋特別休日）です。・毎月4日間程度、希望休日を申し出ることができます。具体的な出勤日・シフトは、当月21日〜翌月20日までの期間について、提示いただいた希望休日をもとに確認・調整したうえで当月21日の6営業日前までに決定します。 ≪勤務パターン≫ （1）6:45〜15:15、（2）13:30〜22:00 ※実働7.5H　休憩1H ※研修期間中（入社後約1週間）は、平日（月〜金）9:00〜17:30勤務（習得状況で変更あり） ■職場の雰囲気：・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。・入社時には、導入教育及びＯＪＴをしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。・社員約70名・派遣社員約80名　 ※社員は30代から60代まで幅広い年齢層の方にご活躍いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

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