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おしゃれなカフェ業態/全国展開/店舗開発・FC管理・SV/若い方が多い上場企業/年収500万以上

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー

大阪各店舗 佐賀県プレミアムアウトレッ…

350万円〜650万円

雇用形態

正社員

職務概要 全国に展開しているハンバーガー店のSVとして店舗戦略策定から営業推進業務をお任せいたします。 【担当業務】 ・新たな商品の企画・開発 ・四半期毎のおすすめメニューの企画・開発 ・購買部との仕入れ先開拓・選定 ・協力メーカーとの食材開発 ・調理マニュアル作成 ・アレルギー検査/各種ルール順守の確認 ・社内モニターやテスト販売/店舗オペレーションの実態調査 ・全店販売に向けた社内プレゼン ・店舗数値(出数・原価率・顧客満足度)の予実管理及び分析

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※急募※《☆宿泊施設のマネージャー★》★施設のマネジメント/フレックスタイム制◎◎★☆彡

店長・店長候補・マネージャー、サービス系その他

〈勤務地〉 熊本市

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

<業務内容> ・施設の収益管理 ・施設メンバーのマネジメント、勤怠管理 ・ステークホルダーとの調整業務 ・近隣住民の方々との関係構築 <メンバー> アルバイトスタッフ含め約30名ほどが在籍しています。 <仕事のやりがい> 新規施設のため、自分の組織、チームを作る面白さ、そして自分も一緒に成長する面白さがあります。 <仕事のきびしさ> 日々想定外のトラブルに見舞われるなどスピード感をもって判断し推進する場面が多くあります。

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※急募※《☆店舗責任者★》★◎◎★☆彡

店長・店長候補・マネージャー

〈勤務地〉 東京、神奈川、大阪、京都、…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

〈メガネ・サングラス〉 ・接客販売業務 ・売上管理(レポート)/在庫管理 ・店舗マネジメント業務 ・スタッフ管理・スタッフ育成 ・顧客開拓・顧客管理 ・VMD・店舗販促(SNS含む) スタッフとの信頼関係を構築するとともに、管理者としての視座を持ってリーダーシップを発揮していただくポジションです。 店舗の責任者として、売上や売場の管理、スタッフマネジメントや育成、集客やリピーターの拡大等を担っていただきます。 お客様の期待を超えた上質な接客体験・サービスの提供に一緒に取り組んでいただける方を求めています。

株式会社LITALICO

カスタマーサクセス(マネージャー)/リモート・フレックスあり

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 ■提供サービス: ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 ■プロダクト: ・発達ナビ(SaaS) ・仕事ナビ(SaaS) ・かんたん請求ソフト ・かんたん介護ソフト ・ナーシングネットプラスワン (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

渋谷区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務イメージ】 インサイドセールス部において、派遣社員やパートナー企業様への指示出し、進捗管理、業務改善、教育指導等を行い、チーム全体の売上目標達成に貢献していただきます。 また、部門の体制強化において中心的な役割を担っていただくことを期待しており、将来的には、リーダーシップを発揮し、チーム全体のマネジメントや戦略立案に携わっていただく可能性もございます。 【具体的な業務例】 ●派遣社員・パートナー企業様への業務指示、進捗管理 ●パートナー企業様との連携強化のための施策実行 ●営業活動における進捗確認、課題発見、改善策の実施 ●KPI達成に向けた戦略立案・実行 ●チームメンバーの育成、指導、モチベーション管理 ●顧客対応品質の向上と標準化

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です)ミッションは以下大きく2つです。 ■顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 ■プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策(PJ)の実施責任を担っていただきます。 以下具体的な業務例です。 ■顧客キーマンとのリレーション構築 ■顧客の潜在課題の特定・顕在化 ■顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ■関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ■顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ■社内(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

社会課題を解決するテクノロジーカンパニー!

SaaS インサイドセールスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都【詳細はお問い合わせください】

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。 部門管理職として仕組み作りを担い、生産性が高くかつ再現性の高い組織作りを実現いただきます。 ■具体的な業務内容: ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・PDCA環境構築 ・本部内外に向けたISロールの開発及び運用 ・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携  -営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング  -効果的なキャンペーンの企画、立案、実行  -各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング

株式会社ユーザベース

スピーダ - セールスイネーブルメント|営業組織の成長を支援するポジション【フルリモート(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

■仕事内容 スピーダのセールスチームが顧客の経営課題を深く理解し、より価値ある提案ができるよう支援するポジションです。 具体的には、以下の業務を担当いただきます。 ■営業組織のスキル向上支援 ・スピーダの顧客・便益理解を促進するトレーニングの企画・実施 ・経営課題を見立て、最適な提案ができる仕組み化・フレームワークの構築 ■営業メンバーへの伴走支援 ・商談への同席・フィードバックを通じたスキル向上支援 ・成功事例・ナレッジの蓄積と展開 ■その他、営業組織の生産性向上に向けた仕組みづくり(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社コスモスイニシア

カウンターセールス【福井】※経験者、契約社員

内勤営業・カウンターセールス

福井県福井市

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

アクティブシニア向け分譲マンションのリビングアドバイザーとして従事していただきます。 ■モデルルーム販売センターにて、暮らし方のアドバイスやマンションのご提案 ■顧客との手続き、契約業務のサポート業務 ■問合せ者に対するメール、資料送付、顧客フォロー業務 ■営業活動周辺の事務作業 ■事業に関する取引先、協力先への販売協力依頼サポート業務

株式会社クリーンアップ・インターナショナル

インサイドセールス 営業マネジャー

内勤営業・カウンターセールス

東京本社 恵比寿4-20-3恵比寿ガー…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

■事業内容 投資用不動産販売事業。 保険・年金・新NISA・iDeco・節税など資産形成に興味を持っているお客様に対して、資産価値の高い不動産を活用した 資産形成を提案します。 2024年より自社ブランドマンション分譲を開始。今後も拡大。 売上規模は2025年6月期で100億見込みで、会社の主力事業となります。 ■具体的な仕事内容 ・広告などの反響営業/インサイドセールス(テレアポ/オンライン商談)の実務及びマネジメント ∟営業行動管理/数値管理 →SalesforceやHubspotを使用する →CRM/SFA/MAに明るい方 ・営業の常勝軍団を作る(※風土や文化形成) ・メンバーの教育 ・PDCA ■このポジションの魅力 ・成果に応じた魅力的なインセンティブ ・固定給に加えてインセンティブ or 業績賞与で還元 ・不動産だけではなく、新NISA・iDeco・保険・年金・節税等の資産形成の知識が身につきます。

株式会社ユーザベース

【スピーダ】カスタマーサクセス/法人営業・マーケティング部門向け 営業戦略のスキルが身に(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し、データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動をコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。 業務内容 ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ 営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。 活用プロジェクトの提案/合意 Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理 活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施 活用プロジェクトの振り返り 決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビュ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【福島】デジタルライフプランナー(福島市・ポテンシャル) ※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

福島県福島市吉倉字前田27-1 JR各…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)の デジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的なお付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メドレー

ジョブメドレー カスタマーサクセス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること ・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること 【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。 ・新規契約顧客へのオンボーディング ・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施 ・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 ・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定 ・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務 【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】 ・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。 ・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

FRAIM株式会社

【AIスタートアップ】カスタマーサクセスチームマネージャーとしてIPOを見据えた当社の成(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ・組織及びメンバーマネジメント ・KPIを達成するための改善施策の立案・実行 ・顧客オンボーディングの最適化 ・契約後の新機能などの案内 ・導入企業への解約阻止及びアカウントの拡販 ・サービスの課題発見、改善提案  ※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。 【使用ツール(環境)】 ・Salesforce ・Zendesk ・Google Workspace ・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint) ・Zoom ・Slack など <チームについて> 部署紹介(カスタマーサクセス)を下記に掲載させて頂いております。ぜひご覧下さい。 https://www.wantedly.com/companies/FRAIM/post_articles/952798 ※社内体制や環境については、会社の成長伴い、また、IPOに向けて整備を進めてきており、離職率につきましても創業当初から非常に低く推移しております。 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社アートネイチャー

【静岡】レディースカウンセラー(静岡市)

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

〒420-0857 静岡県静岡市葵区御…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に対し、 髪のお悩みを丁寧にカウンセリングし、最適なプランを提案します。 【職務詳細】 ■商材:女性向けウィッグ ■顧客:メインターゲットは50~90代の女性 ※髪の悩み相談から最近では、アンチエイジング効果など  ファッション要素の1つとして相談を受けるケースが増えています。 ■営業スタイル: ・テレビCMなどを見て問い合わせを受けた  膨大な反響データをもとに、お客様へ電話・メールでアプローチ、  カウンセリング予約を取得 ※資料請求の方/購入検討中の方/他社商品との入れ替えを  検討されている方等、興味のレベルは多種多様です。  優先順位をつけながらアプローチを行います。 ・サロンに来てもらうか、ご自宅へ訪問し、ヘアスタイルや  髪の悩みを丁寧にヒアリング、お客様の要望に沿った商品を  サンプルを用いながら実際にご提案 ・商品が完成した後の納品までフォロー (商品の仕様や使用方法の説明等は美容師がフォローします) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東証一部上場・通信販売会社

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都,大阪府【詳細はお問い合わせくだ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当ポジションでは、インサイドセールス業務全般を担当していただきます。 獲得した大企業お客様の見込み先(リード)に対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心とした内勤営業活動を行っていただき、リードの商談化を達成します。 グループは現在は少人数での運営となりますが、会社や組織の拡大と共に自身のスキルアップも図れる環境で働く事ができます。ご応募をお待ちしております。 ・新規リード(見込み客)からの商談獲得 ・見込み顧客のリードナーチャリング(育成) ・顧客データ管理、スコアリング、それに基づいたインサイドセールス活動 ・アプローチリスト、手紙、メールなどの営業用コンテンツ作成 ・大企業マーケティングと連携した施策の立案や実行

株式会社SIGNATE

エンタープライズ営業(営業マネージャー候補)【AI/DX/HRtech領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

AI・データ・人材育成という成長領域において、大手企業・官公庁の経営課題に深く入り込み、社会全体のDX推進を支援するコンサルティング営業のプロフェッショナルを募集します。 本ポジションは、営業マネージャー候補としてチームの中核を担いながら、将来的に課長・部長へと成長しうるキャリアパスを描ける重要な役割です。 SIGNATEの多彩なアセット(AI開発力、人材育成プラットフォーム、トップクラスのデータサイエンスコミュニティ等)を活かし、営業活動のみならず、事業推進・組織づくりにも関与していただけます。 <具体的な業務内容> ◆ DX/AIソリューションの提案・実行 ・クライアントの経営層や事業責任者への課題ヒアリングを通じた深耕型営業 ・AI開発・データ分析・人材育成など複合的なソリューション提案 ・プロジェクト設計~社内専門家(データサイエンティスト/教育企画チーム)との連携実行 ◆ 人材育成支援・社会的インパクトの創出 ・「SIGNATE Cloud」等のリスキリング・アップスキリング支援の導入提案 ・生成AIやデータ活用リテラ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メドレー

ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ・ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。 【業務例】 ・契約した顧客へのオンボーディング ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・導入後の顧客への活用サポート ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化) ・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善 ・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善 ・KPI管理および財務経理と連携した売上管理 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。(その他詳細は面談でお伝えします)

NRIデータiテック株式会社

ITサービスマネージャー候補/カスタマーサクセスリーダー

内勤営業・カウンターセールス

神奈川県

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 同社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務変革など、更なる付加価値創出による事業成長を牽引するリーダー層の強化が急務となっています。そこで、ITサービスの運用経験をベースに、将来的には組織の中核を担い、事業成長に貢献していただける方を募集いたします。 【役割と期待内容】 ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッショ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エス・ワイ・エス

【カスタマーサクセス責任者候補】|toC向け/自社SaaS開発/働き方 /リモート有/残(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

3-1.【カスタマーサクセス部】カスタマーサクセス責任者候補 同社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、カスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 【募集背景】 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 【具体的な業務内容】 ■カスタ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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