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検索結果: 8,478件(161〜180件を表示)

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社すき家　中部支社／141号佐久平店

牛丼チェーンすき家の店舗スタッフ／深夜

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、サービス系その他

[アクセス] 長野県佐久市大字長土呂2…

￥

286万円〜

契約社員

[概要] 【初めてでも安心】誰もが覚えやすいマニュアル確立｜平均年齢49.1歳｜最大9連休可｜契約社員 [詳細] 大手牛丼チェーン『すき家』で、店内清掃や翌日の準備を中心とした深夜時間帯の業務をお任せします。お客様の来店も落ち着いているので、接客・調理などは少なめです。そのほか、在庫管理・計数管理なども行っていただきます。【注目1｜未経験者積極採用中】 ◆【経験ゼロOK】作業を単純・標準化しているので簡単に仕事を覚えられる！ ◆【40代・50代活躍中】年齢・経歴・前職問わず、積極採用中！盛り付けに使われる器具は、当社が独自で開発したモノ。普段料理をしない方や飲食店での勤務経験がない方も、簡単に使いこなせますよ！【注目2｜昼間の仕事ゼロ】 ◆観光地やテーマパークが空いている&平日料金でお得◎ ◆通院や役所など用事の予定が組みやすい！ ◆ライブやコンサートなどの推し活チケット当選確率アップ ◆子どもや孫が体調を崩してもスグ迎えにいける ◆介護や看護などと両立できる！【注目3｜スタッフの負担軽減に注力】 ◆お客様が少なく清掃や翌日の準備が中心アプリ・WEB・電話予約でのテイクアウトがメインのため、後片付けなども比較的スムーズに進められます！厨房と接客に担当を分け、日中の営業に向けた準備作業が多いのが特徴です。 ◆タブレット注文＆自動釣り銭機でラクラクほとんどの店舗でタブレットを導入したセルフ注文スタイルを採用。レジもレシート番号を入力するだけで金銭の受け渡しがない自動釣銭機です！ ◆客足が落ち着く0～9時も2人以上で勤務その他、防犯のための取り組みとして、防犯ベルボタンの携帯や全店舗に記録機能つき防犯カメラを設置、もしものときも24時間本社の専門部署がサポートします。【深夜帯の主なタイムスケジュール】 22：00　出勤。お客様の対応。 ↓ 24：00　接客業務の合間に、フロア、厨房の清掃や翌日の準備など。 ↓ 5：00　接客しながら、日中スタッフへの引き継ぎ。 ↓ 9：00　退勤。 ※しっかりと休息できる休憩時間が設定されています。【面接で何でも相談OK｜アルバイト入社可】「いきなり社員として働くのは不安」という方は、アルバイトとして仕事を体験後、契約社員として続けるか決めることも可能です。あなたに寄り添った働き方を提案します！業務の変更範囲：なし

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

非公開

コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入（マニュアル作成、教育・展開、効果測定） ■システム導入支援（ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施） ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決【募集背景】体制強化のための増員募集となります。現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。【組織構成】 CX本部：全体で97名うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

￥

450万円〜600万円

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。＜職務内容詳細＞・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）・要員管理（業務指導、残業管理）・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等・新規案件の提案、商談への参加等・新規業務の立上・構築等・管理者/管理者候補の育成等・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

ＣＳＯ事業大手企業

【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社すき家　関東支社

牛丼チェーンすき家の店舗スタッフ／深夜

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、サービス系その他

[勤務地] 群馬県の「すき家」各店舗

￥

285万円〜

契約社員

株式会社すき家　関東支社

牛丼チェーンすき家の店舗スタッフ／深夜

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、サービス系その他

[勤務地] 埼玉県の「すき家」各店舗

￥

285万円〜

契約社員

ＳＯＭＰＯケアフーズ株式会社【東証プライム上場グループ】

調理スタッフ未経験OKSOMPOグループの安定基盤40～50代活躍*賞与年2回

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

＊全国84ヶ所で募集中！募集エリアは北…

￥

250万円〜350万円

正社員

◇【SOMPOグループ】で働く◇40～50代活躍中◇月に9～10日休み＋連休あり◇飲食業の経験がなくても問題ありません◇保育手当・育児サービス補助など子育て支援充実◇産育休取得率100%（前年度）『ラヴィーレ』や『そんぽの家』などSOMPOグループの介護施設にて、調理業務をお任せします。＜*具体的には*＞ ◆調理 ◆盛り付け ◆食器洗い、清掃 ◆食材の発注・納品　など ☆配属先施設の規模にもよりますが、 60～120名分の調理を担当します。スタッフ同士で調理や洗い物は分担して行うため、負担が重くなることはありません。（1日毎に分担表あり）また、施設によっては調理業務の簡略化が進んでおりカット済みの食材を使用することもあります♪ ≪調理師免許や調理業務の経験は不問です≫ 献立や調理する品物の数は決まっているので、仕込みがしやすく調理工程もシンプル。マニュアルに沿って丁寧に調理を進めていければOKです。 ≪入社後は先輩がサポートします≫ 実務は先輩が一つひとつお教えするため、分からないことはなんでも聞いてくださいね。定期的な研修もありますので、調理経験がなくても問題ありません。 ≪手荒れ防止について≫ ◎食材扱い時は必ず手袋着用。洗浄作業時も手袋着用OKです。 ◎食品添加物として認められている保湿ローションでケアも安心♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

医療法人社団風林会【リゼクリニック】

美容受付カウンセラー未経験歓迎月25万円～オープニング有同期入社多数

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都新宿区新宿3-17-4 東京都新…

￥

350万円〜400万円

正社員

＜未経験からの美容業界デビュー歓迎＞☆ご来院者数増加中&企業拡大のための積極採用！☆有給休暇取得率100％☆産育休取得実績多☆管理職の81.4％が女性☆診療終了後の残業ほぼなし☆未経験入社した先輩が多数活躍中美容皮膚科クリニック『リゼクリニック／メンズリゼ』のコンシェルジュとして、来院された患者さまの受付・カウンセリング業務をお任せします。･*具体的な仕事内容*･ ■受付業務ご来院される患者さまの対応をお願いします。施術前の注意事項確認、お会計、次回予約といった対応をしながら、患者さまの情報をパソコンで入力します。また、メールや電話にて問い合わせ頂いた患者さまの対応も行います。 ■カウンセリング業務患者さまの不安や悩みをヒアリングし、ご希望に合わせて最適なプランをご案内します。・1人あたりの対応時間は30分～1時間程度・1日に3～4名のカウンセリングを担当し、しっかり患者さまに向き合うのが当院のスタイル。 *施術は行いません* 医療脱毛のため、医療従事者が対応！カウンセラーは患者さまのカウンセリングに集中できます。 *無理な勧誘は一切しません* 常に患者さま目線で行動することを大切にしています。リスクをしっかりお伝えしたり、無理なくお支払いできる金額プランを提示など、どんな時でも患者さまに寄り添った対応をしています。その結果、患者さまにも喜んでいただけ、スタッフも気持ちよく働けることにつながっています！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員となります（期間中の条件は給与項目に記載）。契約期間満了後、正社員として雇用します。

医療法人社団ＴＨＥ　ＣＬＩＮＩＣ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　

アシスタントスタッフ◇未経験OK残業月10h月25万＋賞与年2回*社割あり

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都港区西麻布3-16-23 Aza…

￥

300万円〜400万円

正社員、アルバイト、パート

未経験OK！美容クリニックでコンシェルジュのアシスタント ◆ゲスト対応なし。残業は月10時間ほど ◆年５日のリフレッシュ休暇あり＆有休取得率100％ ◆月給25万円＋賞与年2回＋昇給年1回ゲストにカウンセリングを行うコンシェルジュがスムーズに働けるようサポートをお任せします。＜＊具体的には＊＞ ◆部屋のセッティング（ゲストの待機ルームやVIPルーム） ┗お部屋の清掃やアルコール消毒 ┗ゲストの忘れ物チェック　など ◆コンシェルジュのサポート ┗ゲスト用の着替えや問診票の準備 ┗カルテの管理やファイリング　など ◆その他 ┗レジや売上金の確認 ┗ネットバンクでの入金管理 ┗郵便物処理 ┗SNS運用のサポート ┗撮影のセッティング　など ☆ゲストへのカウンセリングなどはなく、あくまでもカウンセリングを行うスタッフのフォローです。感謝を伝え合う風土が根づいており、コンシェルジュやドクター・SNS運用などから日々感謝の言葉がもらえます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

株式会社すき家　関東支社／松戸中央店

牛丼チェーンすき家の店舗スタッフ／深夜

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、サービス系その他

[アクセス] 千葉県松戸市南花島2-3…

￥

297万円〜

契約社員

[概要] 【初めてでも安心】誰もが覚えやすいマニュアル確立｜平均年齢49.1歳｜最大9連休可｜契約社員 [詳細] 大手牛丼チェーン『すき家』で、店内清掃や翌日の準備を中心とした深夜時間帯の業務をお任せします。お客様の来店も落ち着いているので、接客・調理などは少なめです。そのほか、在庫管理・計数管理なども行っていただきます。【注目1｜未経験者積極採用中】 ◆【経験ゼロOK】作業を単純・標準化しているで簡単に仕事を覚えられる！ ◆【40代・50代活躍中】年齢・経歴・前職問わず、積極採用中！盛り付けに使われる器具は、当社が独自で開発したモノ。普段料理をしない方や飲食店での勤務経験がない方も、簡単に使いこなせますよ！【注目2｜昼間の仕事ゼロ】 ◆観光地やテーマパークが空いている&平日料金でお得◎ ◆通院や役所など用事の予定が組みやすい！ ◆ライブやコンサートなどの推し活チケット当選確率アップ ◆子どもや孫が体調を崩してもスグ迎えにいける ◆介護や看護などと両立できる！【注目3｜スタッフの負担軽減に注力】 ◆お客様が少なく清掃や翌日の準備が中心アプリ・WEB・電話予約でのテイクアウトがメインのため、後片付けなども比較的スムーズに進められます！厨房と接客に担当を分け、日中の営業に向けた準備作業が多いのが特徴です。 ◆タブレット注文＆自動釣り銭機でラクラクほとんどの店舗でタブレットを導入したセルフ注文スタイルを採用。レジもレシート番号を入力するだけで金銭の受け渡しがない自動釣銭機です！ ◆客足が落ち着く0～9時も2人以上で勤務その他、防犯のための取り組みとして、防犯ベルボタンの携帯や全店舗に記録機能つき防犯カメラを設置、もしものときも24時間本社の専門部署がサポートします。【深夜帯の主なタイムスケジュール】 22：00　出勤。お客様の対応。 ↓ 24：00　接客業務の合間に、フロア、厨房の清掃や翌日の準備など。 ↓ 5：00　接客しながら、日中スタッフへの引き継ぎ。 ↓ 9：00　退勤。 ※しっかりと休息できる休憩時間が設定されています。【面接で何でも相談OK｜アルバイト入社可】「いきなり社員として働くのは不安」という方は、アルバイトとして仕事を体験後、契約社員として続けるか決めることも可能です。あなたに寄り添った働き方を提案します！業務の変更範囲：なし

株式会社すき家　中部支社

牛丼チェーンすき家の店舗スタッフ／深夜

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、サービス系その他

[勤務地] 新潟県、富山県、長野県の「…

￥

285万円〜

契約社員

株式会社風美庵

りんごとバター。でお馴染み人気スイーツ販売スタッフ＊駅ナカ・駅チカ店舗

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

宮城県仙台市青葉区上杉三丁目3番1号　…

￥

300万円〜600万円

正社員

駅ナカ・駅チカ店舗で働く販売スタッフ◎／残業月1.5h／シングルマザー・ファザー手当や産休・育休などライフイベントに合わせて働ける！商業施設や駅構内にあるスイーツ店にて、接客・販売をお任せ！あなたのアイディアを活かし、お客様の"ほしい"に寄り添う提案をしてください。＜配属店舗＞『りんごとバター。』『苺のワルツ』『CHEESE CAVERY TOKYO』『博多風美庵』など＜具体的には＞〇接客・販売〇商品の説明、試食品のお渡し、商品の包装・会計など。お客様と関係を築くことを大切に“あなたから買いたい”と思ってもらえるような、心のこもった接客を大切にしています。〇売場づくり〇ショーケースのレイアウトや装飾、売場のディスプレイなど。他にもイベント企画や販促企画などに携わり、地域や商業施設のイベントにあわせて企画を考えたり、お店独自のイベントを生み出すことも可能です◎ ぜひ、あなたのアイディアを活かしてみませんか！〇その他業務〇仕事に慣れてきたら、在庫発注、売上管理や新規スタッフやアルバイトの指導も担当。みんなで育てる風土を大切にしています♪

ＡＬＳＯＫ常駐警備株式会社

★羽田空港保安検査スタッフ★充実した研修！★1カ月12休

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

◆羽田空港第3ターミナル ★転居を…

￥

200万円〜400万円

正社員

★羽田空港で搭乗するお客様の手荷物検査と身体検査を行う出発保安検査を担当。★充実した研修・教育制度あり！未経験の方でも安心してスタートできます！★平均賞与89.5万円など、好待遇も魅力！ ★航空機に乗る際に手荷物などをトレイに載せてベルトコンベアに流し、金属探知用のゲートをくぐった経験がある方も多いと思います。その一連の検査業務を担当し、危険物の持ち込みを防ぐ重要な仕事です。 ★お客様に気持ちよくご協力いただくための接客の性質があるのもこの仕事の特長。お客様に笑顔で丁寧に接し「ありがとう」と言われる仕事です。 ★大勢のお客様をスムーズかつ正確に検査するため、チームワークを大切にしています。【具体的な業務】（保安検査） ◆検査場入口での受付 ◆手荷物検査のご案内 ◆X線検査のモニター確認 ◆金属探知ゲートへのご案内 ◆ハンディ探知機でのボディチェック ◆液体類のチェック【充実した研修・教育制度あり！未経験の方でも安心】 ★入社後はALSOKの研修からスタート！毎年5000名以上が受講している「基礎から学べる研修」です。警備に関する法律や心構え、防災機器の使い方などイチから身につけることができるのでご安心ください。警備先への配置後も、先輩たちが丁寧にフォローするので、未経験からでも着実に仕事を覚え、成長できます。【警備の仕事は「サービス業」です】 ★警備と聞くと「身体を張る仕事」というイメージを持つ方もいるかもしれませんが、当社が担当する施設警備は施設の出入口などを見守ったり、異常がないかどうかを監視する役割なので、ご安心ください♪ ★施設警備は施設を訪れる方々への対応も多く、受付やご案内などで親切、丁寧な対応をすることにより、「ありがとう」と言っていただけるのも、大きなやりがいです。

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