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アイリスオーヤマ株式会社
【工場経理(先輩社員と分担し安心・安心)・なるほど家電・土日休み・年収～ 500万円】■三田
コールセンタースタッフ、経理、財務
三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …
350万円〜500万円
正社員
■工場内の経理業務を担当(先輩社員と業務分担しながら進めますのでご安心・安心) ! ! ■【具体的内容】 ・仕訳入力、請求書支払管理 ・現預金管理、立替精算 ・データ入力 ・決算補助 ・稟議書対応 ・その他事務業務 ・電話対応
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休／エステティシャンのお仕事／残業ほぼなし
美容・エステ
株式会社アス・ウイッツ 神奈川県横浜市…
243万円〜
正社員
接客が好きな方におすすめ♪研修制度充実⇒経験を積んでキャリアアップ◎ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □チームワークを重視して業務を進めていきたい方 □自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 カウンセリングや施術など、エステティシャンのお仕事です。 未経験からスタートできるお仕事です！ 【事業内容・取扱商材】 痩身エステの業務受託、化粧品や美容関連商品、健康商品の企画製造販売 【具体的な仕事内容】 □カウンセリング □コースのご案内→施術（平均1時間） □アフターカウンセリング □施術のプランニング □認知・集客活動（館内でのチラシ配りや体験キャンペーンのご案内） □お客様に気持ち良く通っていただくためのサロン準備 【入社後の流れ】 入社後1か月はサロンでの勤務と並行して研修を行い、業務をキャッチアップいただきます。 ご経験やスキル次第ではありますが、以降も定期的に研修を実施する予定です。 お客様への施術開始の目安は3か月〜1年ほどです。 【魅力】 〈ノルマ・インセンティブ〉 個人ノルマはありません。物販・コースのご契約状況に応じてインセンティブを支給いたします。 1ヶ月あたりの獲得人数は14／16名・獲得金額は7、000円〜135、000円ほどです。（2024年7月実績） ＼研修充実／ 未経験でも研修制度が充実しているので安心して就業ができ、経験を積むことができます。 ＼長く働ける環境／ 昇格制度があるため、ゆくゆくはリーダー・店長としてメンバーに仕事を教えていくこともできます。 【勤務時の服装】 制服（無料支給）※ネイル・ピアス・髪型自由は店舗により相談可 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
カスタマーサポート
コールセンタースタッフ
本社 新宿区西新宿住友不動産新宿オーク…
350万円〜600万円
正社員
家庭教師サービスをご利用中のお客様（保護者様、お子さん）に対する、カスタマーサポート業務をお任せします。 お客様への定期的なヒアリングを行う事で課題を事前につかみ、課題解決に繋げる事でサービス向上を行う重要なポジションです。 20年以上にわたり蓄積された首都圏最大級の合格実績と、オンリー1の成功ノウハウを持つ家庭教師事業ですが、マーケットの可能性はまだまだ豊かです。 サービス開始以来、売り上げアップを遂げているサービスだからこそ、顧客数の拡大に甘んじることなく、顧客満足度の拡大にも注力していかなければなりません。 【詳細】 解約を未然に防ぐ為、講師と生徒やご家庭との関係性のヒアリングを行いフォローを行います。 ・お客様への定期連絡 ・お客様からの問い合わせ対応 ・生徒進路指導 ・アルバイトの管理や教育 ・初めてサービスを利用する生徒・講師に対し、オンライン指導システムについてビデオ通話による接続テストや電話・メールでの使い方説明 ※お客様の声をしっかりと受け止め、サービス改善につなげる事がミッションです。 【仕事の魅力】 企業成長フェーズにあるため、ご自身のご経験を最大限に活かして事業を円滑に進める基盤を一緒に築いていただけます。 【変更の範囲：会社の定める業務】
株式会社ラクス
カスタマーサポート/東京
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33…
350万円〜600万円
正社員
メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、 社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、 初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー 複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するためのツール。 ※メールCRM市場でシェア70%。 ◎楽楽精算 交通費・経費精算がインターネット上で簡単に行える精算システム。 経費精算のシステム化が進んでいない中小企業様から、多くのお問合せをいただいています。 ※3年で導入企業数が10倍以上に増加。 ◎楽楽明細 紙で郵送していた請求書などの帳票を「電子化」させるシステムです。 例えば請求書を発行する場合、システムへ請求データを取り込むだけで電子請求書を発行し、 WEB上のお客様専用ページで公開できます。 ◎働くDB お客様のワークフローに合わせ、自在にカスタマイズすることが出来ます。 関連する情報を紐づけたり、手作業を自動化するなど、 多彩な機能でお客様の業務課題を改善することが出来ます。
株式会社ティア
【愛知】カスタマーサポート
コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番…
300万円〜400万円
正社員
【職務概要】 「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話でのお問い合わせの対応 ・カスタマーサポートのサービス改善・企画 ・社員の能力開発 問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系損害保険会社のカスタマーケアセンターSV候補（未経験者歓迎）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
350万円〜600万円
正社員
【Job Responsibility／職務の目的】 テレビCMやインターネットをきっかけに、当社の保険に興味をお持ちいただいた方からの電話応対が基本となります。 電話を通じて問合わせに応じたり、お客さまのサポートをしたりと、お客さまの直接の窓口となるお仕事です。 【Key Tasks & Accountabilities／職務内容】 動車保険やバイク保険などに関する契約サービス業務 新規契約手続・見積・その他契約に関する各種問合わせ、対応を行っていただきます。 ※電話によるお客様さま対応が主ですが、商品知識・お客様さま対応の基礎定着後は、 EメールやLINEによる問合わせ対応もご担当いただきます。発信業務・電話セールスではありません。
非公開
コールセンター対応
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内コールセンター
250万円〜500万円
正社員
プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。
非公開
【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です！
コールセンタースタッフ、人事
中央区日本橋
300万円〜500万円
正社員
当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。 お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・販売商品への質問 ・注文商品の発送状況確認 ・商品の返品・交換依頼 ・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度。 ＜取り扱い商品＞ テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです！
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京 〈勤務時間〉 08…
300万円〜550万円
正社員
チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。 また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、 基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。 そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。 （お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）
アイリスオーヤマ株式会社
【カスタマーサポート(SVクラス)・センター業種、業界は問いません・土日休み・年収～ 700万円】■三田
コールセンタースタッフ
三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …
400万円〜700万円
正社員
■グループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う 「アイリスチトセ社」のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします!! ■【具体的内容】 ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応 （商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ★ポイント お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今 お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも 商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有で、 陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます ★法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください！!
非公開
外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業 カスタマーサービスのお仕事です。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
350万円〜550万円
正社員
【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。
非公開
23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／未経者枠
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
通常業務は東京23区内クライアント先事…
350万円〜400万円
正社員
【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇【業務内容】 〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス ・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務 ・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。 ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス ・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。 ・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。 ・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと顧客対応を行う業務です。
キャリアリンク株式会社
8月開始／会員向け保険案内業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都新宿区 各線 東新宿駅 徒歩4…
295万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 「早めに決めよう！」8月スタートのオシゴト＊ ▼未経験OK 1ヶ月間の丁寧な研修があるので安心！ 研修期間中にて、一般課程試験の受験あり コールデビューを目指したい方、 人と話すのが好きな方にもオススメです◎ 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 週3日以上勤務＊木曜固定休み＋シフト休Get 土日祝は月6日以上勤務できる方必見です！ 11ー20時のワンシフト×残業ほとんどなし 華美でなければ服装＆髪型自由◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI130855】 [会員向け保険案内業務] ・クレジット会員様へ保険商品の案内 ・対応履歴データ入力 ＊トークスクリプト完備
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休／サロンのエステティシャン／キャリアUP可能
美容・エステ
株式会社アス・ウイッツ 東京都大田区蒲…
243万円〜
正社員
＼＼美容に携わりたい方集合／／研修体制万全だから未経験でも大丈夫！ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □チームワークを重視して業務を進めていきたい方 □自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 美容サロンにて、カウンセリング・施術などをお任せします。 未経験からスタートできるお仕事です！ 【事業内容・取扱商材】 痩身エステの業務受託、化粧品や美容関連商品、健康商品の企画製造販売 【具体的な仕事内容】 □カウンセリング □コースのご案内→施術（平均1時間） □アフターカウンセリング □施術のプランニング □認知・集客活動（館内でのチラシ配りや体験キャンペーンのご案内） □お客様に気持ち良く通っていただくためのサロン準備 【入社後の流れ】 入社後1か月はサロンでの勤務と並行して研修を行い、業務をキャッチアップいただきます。 ご経験やスキル次第ではありますが、以降も定期的に研修を実施する予定です。 お客様への施術開始の目安は3か月〜1年ほどです。 【魅力】 〈ノルマ・インセンティブ〉 個人ノルマはありません。物販・コースのご契約状況に応じてインセンティブを支給いたします。 1ヶ月あたりの獲得人数は14／16名・獲得金額は7、000円〜135、000円ほどです。（2024年7月実績） ＼研修充実／ 未経験でも研修制度が充実しているので安心して就業ができ、経験を積むことができます。 ＼長く働ける環境／ 昇格制度があるため、ゆくゆくはリーダー・店長としてメンバーに仕事を教えていくこともできます。 【勤務時の服装】 制服（無料支給）※ネイル・ピアス・髪型自由は店舗により相談可 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
非公開
【カスタマーサクセス／自社開発プロダクト】介護領域特化★東証プライム上場の関連企業
コールセンタースタッフ
東京都千代田区 【アクセス】 東京メ…
400万円〜500万円
正社員
□■□■□ この求人のポイント □■□■□ ★成長が確実な100兆円規模のシニアマーケットにて、 業界最大級のサービスに携わる事が出来ます！ ★リモートワーク中心で、プライベートとの バランスを取りながら働くことができます。 ★【介護事業】の仕事となり、社会貢献度が高い。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□ 業務概要 □■ 自社サービスの中・大手顧客に対し、継続利用いただくための フォロー・アップセルを行っていただきます。 フィールドセールスにてクロージングした顧客（新規or再会顧客）には、 利用目的・ゴールを設定するキックオフ、約3ヶ月間で利用状況を 確認するオンボーディングを実施します。 またすでに取引のある既存顧客には、利用単価を上げる アダプション・エクスパンション（アップセル）の対応を行います。 ※一人当たり70-80社担当 ■□ 具体的な業務 □■ ★FSから引き継ぎ後、顧客の課題と目標の共有、期待値調整の設定 ★LIFULL介護の利用方法の説明・案内 ★目指す先の事例共有等 ★実績を早期に出すためのアクション・提案 ★活用頻度や効果などの分析から、顧客の成功に繋がるさらなる活用方法の提案 ★契約更新やアップセル・クロスセルによるARPUやLTVの最大化を進める提案 ★活用の提案やアップセルのチャンスを掴むための新機能追加や、 効率改善に向けた意見を集め、プロダクト改善提案 利用ツール 全般：Google Workspace コミュニケーション：slack 顧客管理：Salesforce 勤怠管理：Money Forwardクラウド勤怠 稟議・経費申請：freee会計
金沢エナジー株式会社
金沢市 問い合わせ対応/お客様フォロー【安定性抜群/正社員】
サービス系その他、コールセンタースタッフ
石川県金沢市 受動喫煙防止対策：屋内…
300万円〜500万円
正社員
法律で定められている定期保安点検のご案内や点検対応、ガス機器修理対応やガス料金徴収など、 お客様に一番近い場所での問い合わせやフォロー対応をお任せします。
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休／美容エステでの施術／長期連休あり
美容・エステ
株式会社アス・ウイッツ 大阪府大阪市阿…
243万円〜
正社員
《好きなことを仕事にできる》美容が好きな方必見！昇格して長期就業できます☆ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □チームワークを重視して業務を進めていきたい方 □自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 エステティシャンとして、カウンセリングやコースのご案内、施術などをお願いします。 未経験からスタートできるお仕事です！ 【事業内容・取扱商材】 痩身エステの業務受託、化粧品や美容関連商品、健康商品の企画製造販売 【具体的な仕事内容】 □カウンセリング □コースのご案内→施術（平均1時間） □アフターカウンセリング □施術のプランニング □認知・集客活動（館内でのチラシ配りや体験キャンペーンのご案内） □お客様に気持ち良く通っていただくためのサロン準備 【入社後の流れ】 入社後1か月はサロンでの勤務と並行して研修を行い、業務をキャッチアップいただきます。 ご経験やスキル次第ではありますが、以降も定期的に研修を実施する予定です。 お客様への施術開始の目安は3か月〜1年ほどです。 【魅力】 〈ノルマ・インセンティブ〉 個人ノルマはありません。物販・コースのご契約状況に応じてインセンティブを支給いたします。 1ヶ月あたりの獲得人数は14／16名・獲得金額は7、000円〜135、000円ほどです。（2024年7月実績） ＼研修充実／ 未経験でも研修制度が充実しているので安心して就業ができ、経験を積むことができます。 ＼長く働ける環境／ 昇格制度があるため、ゆくゆくはリーダー・店長としてメンバーに仕事を教えていくこともできます。 【勤務時の服装】 制服（無料支給）※ネイル・ピアス・髪型自由は店舗により相談可 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
非公開
大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて 顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…
〜600万円
正社員
・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)
