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Orange Green JAPAN株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎/一律月給35万円~/残業なし!定年なし!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

経験は一切関係なし! 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合!! マニュアルがあるので、未経験でも安心! 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です! 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません! ▼業務環境について ~~~~~~~~~~ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを 楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社 ~~~~~~~~~~~~~~ 17:50になったら、業務終了! 残業がないため、業務が終了したら 仕事の後にショッピングや趣味の時間など プライベートを楽しむこともできますよ♪

クラシテ株式会社/日本社宅サービス株式会社【合同募集】

不動産事務*東証上場G*未経験歓迎*土日祝休*賞与2回*実働7.5h

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

埼玉県さいたま市南区沼影1丁目10番1…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

社員様の社宅入退去手続きや付随する請求業務やデータ作成などをお任せします◎ 将来的には、チームリーダーとして活躍も可能です! 任せする業務は10のチームに分かれています。 これまでのご経験や得意な領域に合わせたチームで業務を担当いただきますので ご安心ください♪ ー * お任せする主な業務 * ー ◇お部屋探しに伴う不動産会社様のご手配 ◇不動産賃貸借に伴う事務手続き ◇賃料の問い合わせ、負担額の通知 ◇企業様向け賃料等のデータ管理・Excelレポート抽出 ◇家賃等の請求書発行・業務改善のアイデア出し など ー * 縁の下の力持ちとして、社員様の安心を支える仕事です * ー 私たちは、企業の人事部や総務部に代わって、 社員の方々の社宅に関する手続きをサポートしています。 急な転勤が発生することもあるため、素早く丁寧に対応することが求められます。 チームで分担して仕事を進めるので、自分の業務に集中できるのがポイント! お客様から「本当に助かりました!」と感謝の言葉をいただけることが、 この仕事の一番のやりがいです。 ※試用期間中の雇用形態は正社員になります。

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

予約受付スタッフ*大卒月給30万*受電のみ*残業月5h*有給消化率88%

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中野区中央5 宮城県仙台市青葉区…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

●業界大手のリーディングカンパニー ○頑張った分だけ評価されるインセンティブ制度あり ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力 など *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *教育・フォロー体制が充実* --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

株式会社東京テレマーケティング

コールセンター管理者#未経験OK#16連休可能#年休124日超#賞与年2回#駅チカ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

≪大手企業を支えるコールセンター管理事務|快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100% ★コールセンターの縁の下の力持ちに!★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、 デスクワークを中心にサポートするのが、 【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成 子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新 電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな?」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成 対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップ オペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5~15分程度。ノルマはないので安心です。 外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態差異はございません

東京メディコムホールディングス株式会社

お客様フォロースタッフ*未経験歓迎*月26.5万可*17時退社*ネイルOK*5連休可

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★電子カルテ業界シェアNo.1 ★未経験&ブランクOK ★約3ヶ月の研修でじっくり成長 ★月収26.5万円~で安定収入 ★残業少なめ ★産育休取得実績あり&ライフイベントと両立OK ★葛西駅徒歩2分と好アクセス&転勤なし 病院や薬局で使う電子カルテや診療システムの 使い方をサポートするお仕事です♪ 医師や看護師さんに操作方法を分かりやすく説明したり システムの初期設定をお手伝いします。 \未経験でも大丈夫♪/ 約3ヶ月間しっかり研修があるので、 ビジネスマナーからPCスキル、 医療用語まで一から学べます! \シンプルワークで安心♪/ ・基本的な作業や操作が中心 ・1日2~3件のお打ち合わせで無理のないペース ・社内外勤務は半々でバランス◎ ・営業は別担当がいるのでサポート業務に集中できます ≪具体的には…≫ ◆初期設定/病院名・薬局名の登録をサポート ◆操作説明/マニュアルに記載された操作方法の説明 ◆データの転送・移行/過去のデータを新しいシステムに移行します ◆電話対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

東京メディコムホールディングス株式会社

カスタマーサポート*未経験OK*月26.5万円可*賞与年2回*ネイルOK*5連休可

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★電子カルテ業界シェアNo.1 ★未経験&ブランクOK ★約3ヶ月の研修でじっくり成長 ★月収26.5万円~で安定収入 ★残業少なめ ★産育休取得実績あり&ライフイベントと両立OK ★葛西駅徒歩2分と好アクセス&転勤なし 病院や薬局で使う電子カルテや診療システムの 使い方をサポートするお仕事です♪ 医師や看護師さんに操作方法を分かりやすく説明したり システムの初期設定をお手伝いします。 \未経験でも大丈夫♪/ 約3ヶ月間しっかり研修があるので、 ビジネスマナーからPCスキル、 医療用語まで一から学べます! \シンプルワークで安心♪/ ・基本的な作業や操作が中心 ・1日2~3件の訪問で無理のないペース ・社内外勤務は半々でバランス◎ ・営業は別担当がいるのでサポート業務に集中できます ≪具体的には…≫ ◆初期設定/病院名・薬局名の登録をサポート ◆操作説明/マニュアルに記載された操作方法の説明 ◆データの転送・移行/過去のデータを新しいシステムに移行します ◆電話対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社リバークレイン 大和事業所・座間事業所

カスタマーサービス/未経験OK*残業月10h*賞与年2回*服装自由*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

神奈川県大和市中央林間西6-8-26

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆バイク専門通販サイト『Webike』でオフィスワーク ◆残業少なめ&定時退社もOK ◆夏季など長期休暇あり ◆服装自由 ◆産育休取得・復帰実績多数 ◆運動会、文化祭、部活などを全力で楽しめる ◆生成AI積極活用中 バイク専門通販サイト『Webike』を利用するお客様からのお問い合わせに対応します。 【 具体的には… 】 ◆電話での問い合わせ対応 ◆メールでの問い合わせ対応 ◆注文データの処理 など ◎お問い合わせ内容は、商品に関する質問、在庫の確認、 返品対応、アフターサポートまでさまざまです。 ◎トークスクリプトが用意されているほか、 先輩のOJTはもちろん、AIを使ったロールプレイングなど お仕事に慣れるまでのサポートがしっかり整っています! 【 ココがPOINT! 】 ◎お客様満足度や電話・メールの対応はAIによる評価も取り入れており、 公平で納得感のある評価を受けられます。 ◎変化を楽しみ、新しいことに挑戦するカルチャーがある当社。 業務フローの改善や新たな事業への取り組みも多く、 効率的なやり方があればどんどん取り入れています。 ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万~*未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Louis Vuitton ◇東京都…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員、契約社員

◆未経験歓迎!イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』『Tiffany&Co.』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。+*…具体的には…*+。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャットでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です! ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり! ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます!

株式会社全日警 東京中央支社

マンション管理オペレーター/未経験OK/残業少なめ/賞与年2回/40~50代活躍中

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都江東区森下3-20-9 全日警セ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

★お問い合わせ対応がメイン ★賞与年2回(年2.6か月分支給) ★デスクワークのため体力的な負担なし ★入社後は先輩によるフォローとマニュアルでサポート ★夜勤のみOK!自分のライフスタイルに合わせて働ける 渋谷区千駄ヶ谷のマンションの監視センターで、 全国のマンションを遠隔監視するとともに、 居住者からの通報への対応を行います。 【具体的には】 ◆警報に対するオペレーション業務 └全国のマンションを遠隔で監視し、 警備会社や設備業者と連携したオペレーションを行います。 専用システムを使用し報告書を作成します。 ※特別なPCスキルは不要です ◆居住者からの通報への対応業務 └「天井から水漏れが起きている」 「マンションで非常ベルが鳴っている」 など、居住者からの通報を受け、マニュアルを確認しながら、 相談案内や警備業者の手配を行います。 ◆各種機関との連携 └マンション管理会社、警備会社、設備会社との連携や、 警察署、消防署等の公的機関とも連絡を取り合い対応します。 責任者が常駐しているため、対応に迷う場合にはすぐに相談できる環境を整えています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

アフラック生命保険株式会社

コールセンタースタッフ*未経験OK*実働7時間*年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◆賞与あり(年2回) ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです! <具体的には…> ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案 など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも!お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪

アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】

相談案内スタッフ*残業ほぼなし*月収27万+手当+インセン可*服装自由*副業OK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

東京都千代田区永田町1-11-28 合…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

*実績次第で年収560万円以上も可能*月収27万円~(地域手当込み)スタート可*年間休日125日*完全週休2日制*インセン年160万円支給の実績あり*服装・髪型・ネイル自由*生成AI積極活用中 あなたには相談者さまとの ファーストコンタクトをお任せします! ━━━━━━━━━━━ +.* お仕事の流れ *.+ ━━━━━━━━━━━ (1)相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ)   ▼ (2)当社で対応可能かどうかを判断   ▼ (3)相談内容をデータベースに入力   ▼ (4)案件を弁護士に申し送り ━━━━━━━━━━━━━━ +.* 業務未経験でも安心 *.+ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ヒアリングはマニュアルや トークスクリプトに沿って行えばOK。 電話業務経験や法律知識やがなくても ムリなく対応できます! ★業務に慣れないうちは 先輩社員がすぐ横でサポート するのでご安心ください。 風通しの良い環境なので 質問や相談はいつでもできます♪ ★AIを使った業務効率化も行っています! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員となります。

株式会社ALETTA

ライフラインアドバイザー*未経験OK*月給32万円も可*髪色ネイル自由

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

★11時出勤!朝はゆっくり支度ができる♪ ★ネイル・髪色自由&オフィスカジュアル ★残業少なめ&完全週休2日制! ★月給27万円/1年目で月給32万円も可 ★ノルマなしだけど充実のインセンティブあり◎ ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ 当社が特許所有するWebサイト 「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」への問い合わせや 申し込みされたお客様への電話対応をお任せします。 その他、データ入力など簡単な事務作業もお任せします。 **"LIFERA"とは?** 電気やガス、インターネットなど 新生活で必要なライフラインの手続きを 一括で簡単にできる画期的なwebアプリサービスです◎ **どんな電話対応をするの?** 「今の契約状況だと、どれを選べば良いかな?」 「なるべくコストを浮かせたい」 といった、お問い合わせにお答えいただきます。 社内専用Webマニュアルで 対応方法は全て確認できるため、未経験の方も安心◎ お客様にぴったりのサービス利用のアドバイスをして より良い暮らしをサポートしていきましょう! (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

エバーネットデータ株式会社

ITサポート*実務未経験OK*充実の研修体制*残業月5h*服装自由*賞与年2回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

本社> 東京都千代田区五番町12番地 …

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★未経験OK&手厚いサポート体制 ★年休120日&残業月5hでプライベートも充実 ★オフィスカジュアルOK ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備&チーム制で気軽に相談可 問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。 いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。 「お取引先企業様対応(BtoB)」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。 今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。 いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、 チームで支え合いながら業務を進めることができます。 <入社後の流れ> ▼入社前研修 まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート(1日半)。 クライアント先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタート クライアント先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。 マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち 目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。 未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

ITサポートスタッフ*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円~*日本橋駅直結*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

\上場グループ×サポート職×リモートOKの好条件♪/ ◆ITスキルも学べる次世代型のオフィスワーク ◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 入社後はITサポートスタッフとして お問合せ対応やデータ入力といった事務業務を中心に 取扱いシステムのサポート全般に携わっていただきます。 <具体的な業務内容> *電話やメールでのお問い合わせ対応 *データ入力・顧客データの確認・連携 *業務フロー・ワークフローの運用支援 *システムの活用方法のレクチャー・サポート など ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他(敬称略・順不同) ※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です …… 取扱いシステムについて …… 今回サポートとして携わっていただくシステムは 『Salesforce(セールスフォース)』という 世界的トップシェアを誇るシステムです。 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。 クラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。 世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。

TDCX Japan株式会社

外資系企業でオフィスワークデビュー!【カスタマーサポート】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

《転勤なし》 横浜本社(横浜駅ベイクォ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【新規プロジェクトメンバー募集/研修充実】外資系自動車メーカーのカスタマーサポートをお任せします ※電話、メール、チャット、Webでの対応です 外資系自動車メーカーの車両やサービスを利用する お客様からのさまざまな問い合わせに対応します。 ※電話、メール、チャット、Webを使用 <問い合わせ内容> 車両機能 サービス予約 ロードサイドアシスタンス 保証対応 モバイルアプリ機能 など プリセールスからアフターセールスまで対応します。 仕事内容をもっと詳しく… ■顧客対応(インバウンド・アウトバウンド) ■フォローアップやリード管理 ■システムを使用した顧客ケース管理 ■購入後のサポート ■複雑案件のエスカレーション ■個人目標の達成とチーム目標への貢献 など 未経験や経験の浅い方は、 できることから徐々に担当いただくので 安心してください! モチベUPにつながる明確な「評価制度」 月給265,000円の好待遇スタートに加え、 頑張り・成果に応じたインセンティブあり! 最大月3.5万円と高収入が目指せる環境です。 週に一度リーダーとの面談があり、 自分の成長度合いを数値化。 ◎目標のフィードバック ◎お客様アンケート ◎勤怠状況 など あらゆる角度から評価を行います。

株式会社グロービス

GLOBIS学び放題のオペレーション・カスタマーサポート

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区二番町5-1 住友不動産…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

毎年成長を続けている【GLOBIS 学び放題】において、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポート頂くポジションです。 ビジネス動画コンテンツサービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。 ■当ポジションでは、以下1~3をご担当いただく予定です。 (1)ビジネス動画コンテンツサービス『GLOBIS学び放題』(toB、toC) (2)MBAの基礎が学べるeラーニング『eMBA2.0』(新規販売は終了) (3)2025年春に『eMBA2.0』の後継版がリリース予定 顧客、営業、開発担当者、外部ベンダーなど 多様なステークホルダーとコミュニケーションを 行いながら、サービス運営に関する オペレーション・カスタマーサポート全般を ご担当いただきます。 業務を通じ、自分の意見やアイデアが 形になる様子を実感いただけるポジションです。 ※ジョブローテーションや事業展開などにより、 担当は変更になることがあります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

医療法人社団THE CLINIC Institute【THE CLINIC】

お問い合わせサポート*未経験OK*月27万円+賞与年2回*社割*住宅手当あり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区西麻布3-16-23 Aza…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

未経験OK!美容好きにピッタリのオフィスワーク♪ ★年5日のリフレッシュ休暇 ☆残業は月10時間ほど ★月給27万円~+賞与年2回+住宅手当 ☆社割制度あり ★産育休取得実績あり&復帰後は時短勤務OK クリニックにて、ゲストのお問い合わせ対応・予約管理などをお任せします。 ★カウンターでの受付対応はありません! *☆*具体的には…*☆* ■予約管理 ■ゲストからのお問い合わせメール対応 専門的なご相談の内容については、看護師やドクターが回答を作成いたします。 ■電話対応 新規・既存の予約対応、術後のお問合せなど (変更の範囲)上記業務を含む当社関連業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社PubteX【丸紅/丸紅フォレストリンクス/講談社/集英社/小学館合同出資企業】

カスタマーサクセス/賞与5ヶ月分支給実績あり/年収600万可/IT業界未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都千代田区内神田1-14-8 KA…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【日本の出版流通を根本から変えるインフラ構築】 ★服装・髪色自由 ★ネイルOK ★リモート可 ★年休125日 ★賞与年2回(5ヵ月分支給実績あり) 書店のDX化を実現するRFIDタグソリューション「BOOKTRAIL」の カスタマーサクセスをお任せします。 サービス導入後の支援をし、企業様に継続して 「BOOKTRAIL」をご利用いただけるよう、あなたにはサポートしていただきます。 ≪RFIDタグとは?≫ 電波を利用して非接触でデータを読み書きできる小型の電子デバイスです。 書籍にRFIDタグを装着することで、書店の棚卸作業を効率化し、 リアルタイムでの在庫管理、万引き防止、販売データの収集・分析が可能になります。 《具体的な仕事内容》 ◆導入後の運用相談対応(Web・メール・電話) ◆蓄積されたデータ分析による改善提案 ◆顧客ヒアリングを通じた製品開発へのフィードバック ◆操作マニュアルやサポートサイトの作成・運営 ◆営業チームと連携した既存顧客のフォローアップ など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/語学力を活かせる*1~2ヶ月毎に昇給*年収700万超も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1~2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も! ◆月6日~の完全シフト制で柔軟に働ける 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール/訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など 【ホスピタリティを活かし、+αの価値提供を!】 「プロポーズのために予約したくて…」 「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか?」 など、問い合わせの内容はさまざま。 予約対応に加えて 「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」 といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

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