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Sansan株式会社

カスタマーサクセス[エンタープライズ担当 Sansan]

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。 【具体的な業務内容】 ■顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 ■キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援) ■導入支援後のアカウントマネジメント ■新規機能の提案 ■継続利用のための顧客折衝(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メドレー

GUPPY カスタマーサクセスマネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ・GUPPYを利用している既存顧客に寄り添い、顧客が抱える採用課題解決に向けた追加提案を行うこと ・顧客の利用満足度を高め、長期的にサービスを利用してもらうこと 【業務内容】 ・「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します ・約15~20名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出 ・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行 ・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化 ・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ユニバーシップ

船のサイズもやりがいもスケール大!【商業船舶の売買仲介営業】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、海外営業

【転勤なし|大門駅より徒歩1分】 東…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【約2年の育成期間】<中古船舶の売買仲介>or<船舶ファイナンス事業>を担当。先輩のプロジェクトを補佐する「ジュニアブローカー」からスタート! 【商材は?】 ◆超大型の商業船舶 └石油や天然ガスなどを運ぶタンカー、  食料や鉄鉱石などを運ぶバルカーなど 【中古船舶の売買仲介】 ▼船のオーナーや海外ブローカーからの情報収集 ▼船の購入を検討している日本企業への情報共有 ▼希望の売却価格と購入価格を調整⇒契約成立へ!

非公開

インサイドセールス[BDR]

内勤営業・カウンターセールス

東京都 リモートワーク 一部リモート…

800万円〜

雇用形態

正社員

●具体的な業務 インサイドセールス(BDR)をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 ●開発環境、使用するツールなど ・Salesforce:アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 ・Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 ・Gmail:主にお客様との連絡に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています

株式会社データX

【東京/業界No.1/b dash】 カスタマーサクセス (導入エンジニア)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事概要】 新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。 〈具体のイメージ〉 ・データ構築 ・コンテンツの作成 ・チームの納品品質管理 ・業務の型化 ・開発チームへのプロダクトへの改善提案 ・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案 ・高難易度の運用代行作業の遂行 (顧客折衝含む場合あり) ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社グラム

LINE完結型人材紹介サービスの法人営業/RA業務/部門責任者候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

美容サロン向けの法人営業として、LINE完結型の人材紹介サービス「WORKCANVAS」の売上拡大を担っていただきます。 弊社では当ポジションを「パートナーサクセス」と呼称しており、人材不足でお困りの美容サロン様を採用成功に導く重要なポジションと位置付けております。 また、新設のポジションのため、大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。 ■ 具体的な業務内容 1. 法人営業 新規顧客開拓、サービス導入提案 既存顧客への採用コンサルティング KPI進捗管理 サービスプランは大きく掲載型・成果報酬型の2プランあり、現在はインバウンド中心にオンラインや架電でサービス提案しています。今後は人員を増やし積極的に新規開拓を進める方針です。将来的にマネジメントをお任せする可能性があります。 2. 営業企画 オペレーション構築・改善、施策提案・実行 データ収集及び分析業務 行動プロセスや業務オペレーションが明確に決まっているわけではないため、事業目標達成のためのPDCAを回す取り組みや、お客様に合った提案を(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社マルコム

業界未経験OK*英語力を強みに貿易等に携わる【貿易事務】

海外営業、営業事務、貿易事務

営業分室 東京都渋谷区本町4-12-7…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【まずは輸入手続きから!貿易手続き・取引先来社時の通訳で英語力が活かせます】産業用計測機器・医療機器などの輸出入手続き、営業サポートを担当 【まずここから】 ◆各種機器の輸出手続き ◆海外取引先など来社時の通訳 ⇒ほぼ毎月来社があるので英会話力も活かせます ◆営業の販売サポート ◆海外向け販促資料作成  など 【慣れてきたら】 産業用計測機器・医療関連機器を中心に 各種輸出入手続き・通関手続き・書類作成など 輸入業務から始めます。 ▼メリハリよく働ける職場環境!時差対応基本なし▼ ●残業月平均10時間程 18時以降の問い合わせなどは 基本翌日に対応しており時差対応による 残業はほぼなし! お休みも年間休日122日(土日休み+祝日)、 年末年始や夏季は連休もとれるので プライベートと両立した働き方ができます。 オフィスカジュアルも自由で 堅苦しさなく働ける職場環境です。

レバレジーズ株式会社

【新規事業】HRテック事業部/渋谷/営業/事業企画営業

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【業務内容について】 ■詳細 法人向け(BtoB)SaaS事業の事業企画営業として、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、戦略・施策の実行をチームと一体となって推進していただきます。 現在、(1)伸び筋を高める(2)商品開発の2軸を高めることを目指すフェーズであり、経営観点で事業戦略立案・事業開発を共に推進していただける方を求めています。 中長期的には成果に応じて事業全体の戦略立案・新規サービス開発、P/L運用までお任せします。 新規事業ということもあり、まずはアカウントセールスとして商談~受注までを実施いただきます。 ■本ポジションの魅力点 ・様々なフェーズの事業やプロダクトの戦略立案から組織設計まで、裁量をもって実施できる ・1,200億円規模の事業企画に携わることができる ・ゆくゆくは経営ロールとして事業全体の事業企画/経営企画の責任者または1つの事業の事業責任者にキャリアを伸ばせる ・リソース(特に、人、カネ)をほかの会社より自由に使え、やりたいことをスピーディに形にできる(その他詳細は面談でお伝えします)

OLTA株式会社

INVOYパートナーサクセス(事業グロース立ち上げ)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB(中小企業や個人事業主などの小規模事業者)が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 ミッションに繋がるサービス、「クラウド請求書プラットフォーム INVOY」と「OLTAクラウドファクタリング」を軸にプロダクトを展開しながら、会社の資金繰りの悩みや資金管理の悩みに応えてきました。2024年7月には新規プロダクトである「法人カード」をリリースしました。 更なるプロダクト開発や取組を通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。 【募集背景】 メインプロダクトの一つである「クラウド請求書プラットフォームINVOY」は無料機能を切り口にユーザー数を伸ばしており、現在はマネタイズに力を入れています。直近では、決済系の機能においてグロースを実現させるために連続的なチャレンジをしている状況です。 加えて、OLTA独自のナレッジを採用した「法人カード」をリリースし、新規プロダクト開発を加速させています。 【期待す(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

BRANU株式会社

カスタマ—セールスマネージャー/東京

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。 建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。 2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。 しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。 本ポジションでは、そんな建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマ—セールスチームのマネジメントをお願いします。 業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

ストックマーク株式会社

【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略&戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メドレー

GUPPY カスタマーサクセス責任者

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集します ・約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出 ・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化 ・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メディカルシステムネットワーク

カスタマーサクセス部長/調剤薬局DX化推進・フルリモート

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区東新橋1-5-2 汐留シテ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス部長/調剤薬局DX化推進・フルリモート◎」のポジションの求人です 【期待する役割】 当社の主力サービスである薬局向けDX支援ツールの更なる成長・拡大に向け、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの両チームを統括し、 ユーザー体験向上・解約防止・利用促進を実現する組織マネジメントを担っていただきます。チームビルディングと戦略的な業務改善を推進し、カスタマー領域全体をリードいただける方を募集します。 【職務内容】 ・カスタマーサクセス/サポートの戦略立案と実行管理 ・各チームの統括およびピープルマネジメント(評価・育成・採用) ・顧客満足度・継続率・LTV最大化に向けた施策立案・KPI管理 ・CS対応フローやナレッジベース等の構築・改善 ・ユーザーの声を開発チーム・営業部門と連携し製品改善へ反映 ・拡張性のあるサポート体制の構築(FAQ/自動化ツール導入 等) ・経営陣・関係部門との折衝・報告業務 ※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。 【出向先】  ■株式会社ファーマシフト ( URL:https://psft.co.jp/ )  (株式会社メディカルシステムネットワーク100%出資会社)  所在地:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階  ■事業内容:かかりつけ薬局化支援事業 「つながる薬局」  LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。  複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、  お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。  今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。 【魅力】 ・経営基盤安定◎のスタートアップ企業 株式会社メディカルシステムネットワーク(親会社は東証スタンダード上場)の100%出資の子会社。 「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取…

Go株式会社

【DRIVE CHART】カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ■顧客の成功体験の設計・構築・実行 ■顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ■タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ■大手顧客のアカウントマネージメント(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社dazzy

映画・ドラマへの提供多数*オリジナルドレスの【生産管理】

デザイン・ファッション系その他、貿易事務、国際業務系その他

東京都中央区銀座6-10-1 GINZ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【ファッション・オシャレ好き活躍中!】ドレスを中心としたレディースアパレル『dazzy』ブランドを展開する当社で、ドレスの生産管理業務をお任せ。 \商品はかわいいが満載!/ ドレスと季節商材(サンタ衣装・水着・浴衣など)が、 無事に販売スタートをするための生産管理業務を担当します。 <下記業務をお任せ♪> ■商品管理 生産から納品までのスケジュールを管理します。 ■在庫管理 売れ筋商品や動きの鈍い商品など、在庫状況を分析していきます。

日本フローコントロール株式会社

流量計・ポンプなどの部品【調達・購買】経験者募集★年休125日

貿易事務、国際業務系その他、購買

★転勤なし ★I/Uターン歓迎 東京…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

【ワークライフバランス◎】当社製品や製造に関わる部材の調達業務をお任せします!★働きやすい環境が整う当社で長期キャリアを築きませんか? \仕入れ先は国内外問わず多数!/ 調達・購買に関わる業務や納期管理 輸出入の調整などを幅広く担当していただきます。 ◆具体的な業務は… 製品・部品の発注業務 納期管理 仕入先の開拓 在庫管理 データ入力 データ管理 輸出入の手配 など └※ドイツやアメリカ等から輸入する機器も! 残業少なめ!自分の裁量が大きく働きやすさも抜群! 残業は月平均10h以内と少なく、無理のない働き方が可能です。 業務の進め方については個々の裁量に任される部分が多く、スケジュールを調整しながら効率よく働けるのが魅力。有給休暇も取りやすいので、プライベートとのバランスを大切にしたい方にもぴったりの職場です。メリハリある環境で長期キャリアを築きませんか?

株式会社KEC Miriz

自社開発英会話教材で日本の教育を改革【カスタマーサクセス職】

営業企画・販促戦略、人事、人事・総務・法務系その他

\ 転勤なし◎天王寺駅からすぐのオフィ…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【★20~30代活躍中】自社のオンライン英会話ツールを導入している学校法人や学習塾のレッスンをより良くするための企画提案、運営支援など幅広く担当 【 今の英語教育を変えるお手伝いをお願いします!】 より良いレッスン運営の企画提案 販促イベントや研修の実施 担当学校様、塾様との定例ミーティング 担当学校様、塾様への定期訪問 学校、塾での運用導入サポート レッスンサポート(生徒と講師の授業フォロー) ”ちょっと珍しい”この仕事の魅力とは…? ★ポイント1★ 頑張ってサポートした分だけ クライアントから感謝される場面が多い! ★ポイント2★ クライアントだけではなく、 活きた英語力を身に付けてもらえるツールなので その先にいる子どもたちの成長にも貢献できる! ★ポイント3★ 業務幅が広いため多彩なスキルを 未経験から身に付けられる! ★オンライン英会話『CHATTY』について ネイティブ講師による1対1のZoomを使用した 英会話コンテンツです。 ●先生とのマンツーマンレッスン! ●学校毎に英会話レッスン内容はカスタマイズ! ●導入後も万全のサポート体制! どんな英語教育をしていきたいのか、 お客様の要望に合わせられるのが支持をいただけている最大の魅力です♪

株式会社STEPトラベル

旅行好きを仕事に!【ツアーコンダクター】★年間休日125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業企画・販促戦略、一般事務

【転勤ナシ★添乗先へ直行直帰】 当社…

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雇用形態

正社員

【 ゆくゆくはツアー企画にもチャレンジ可能!】日帰りバスツアーに添乗してお客様の思い出作りをサポート◎独り立ちまでは約1ヶ月とじっくり育成♪ 【どんなお仕事?】 日帰りバスツアーに同行して、 お客様の旅が楽しく・快適になるよう サポートするお仕事です! 【業務内容】 スケジュール管理 バス内での楽しい時間の演出 観光スポット・特産品のご案内 など 「ありがとう、楽しかった!」 そんな言葉を直接もらえるのが、この仕事のやりがい! \旅行好き、集まれ♪/強みを活かして活躍! 当社のツアーは普段はあまり行くことのない お寺や体験型ツアーなどもご用意! 観光を楽しむお客様からは… 「有名なお土産屋はある?」 「この地のおススメのスポットは?」 などなど、人とのコミュニケーションが 好きな方ならその分、楽しめるでしょう♪ ぜひあなたの長所を当社で発揮してください。 \メリハリ抜群/仕事もオフも、全力で楽しむ! 当社は、誰もが安心して長く働ける 労働環境の整備に注力しています! ◆年間休日125日 ◆月9日休み ◆GW・夏季・年末年始は1週間ほど休み └会社として一斉に休んでいます! ◆有休も取得しやすい好環境◎ └連休に組み合わせるのもOK 自分の時間も大切に、 メリハリを付けて働くことができますよ。

DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社

【大手外資フォワーダー】通関部 部長

貿易事務、国際業務系その他

東京都墨田区(転勤なし)※週2回在宅勤…

1200万円〜1500万円

雇用形態

正社員

・日本国内における通関事業の戦略策定、実行の指揮 ・日本国内における通関部の組織構築、運営 ・営業部との連携、また、通関単独案件の開拓の推進 ・協力会社との良好な関係構築、維持 ・AEO(認定通関業者)ステータスの維持、関連規制遵守を監督 ・予算管理 ・日本国内の関税法に基づいた適正な通関業務がなされているかの管理、監督 ・安全保障貿易管理責任者として輸出管理の遂行 ・リージョナル、グローバルオフィスとの連携、コミュニケーション 【業務内容変更の範囲】会社の定める全ての業務

DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社

【大手外資フォワーダー】営業本部 大阪営業部 広島営業 課長/係長

貿易事務、国際業務系その他

大阪市中央区北浜2-5-23小寺プラザ…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

担当エリア(中国、四国)の新規顧客の開拓と既存顧客の維持を担当していただきます。(新規:既存=8 : 2) ・新規見込顧客、Opportunityのマーケティング(社内のデータベースもしくは自身の持つコネクション、データソースから開拓) ・新規見込及び既存顧客担当者との関係構築を行い、弊社のロジスティクスサービスをご利用頂く機会を特定 ・見込顧客からの見積もり(RFQ)機会の獲得  ・見込顧客からの提案依頼書(RFP)の作成 ・既存顧客(約30社)の維持 ・弊社の輸送サービス、輸送に付随する付加価値サービスをを組み合わせ販売する ・新規見込顧客の課題を聞き出し、それを解決するための提案を行う ・営業計画を立て、計画達成に向けて営業する ・海外支店とコミュニケーションし、顧客の要望を満たす *担当エリア内の営業活動には社用車を使用します。 【業務内容変更の範囲】会社の定める全ての業務

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