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フルカイテン株式会社

【日比谷/リモートOK】カスタマーサクセス◆大手企業で導入実績多数の在庫分析Saas/育児との両立◎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京オフィス住所：東京都千代田区有楽…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【在庫分析Saasにて、日経トレンド「未来の市場をつくる100社」選出の急成長中企業／リモート可／年休125日（土日祝）】 ■業務内容：顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集します。ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決／成果創出を支援します。導入の目的／ゴールイメージのすり合わせ／状態目標の設定／そこに向かうためのプロジェクトマネジメント／サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 ■具体的には：・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバックなど ■当社について：「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。 ■当社の特徴：「世界の大量廃棄問題を解決する」をミッション掲げ、小売業やメーカーの在庫問題を解決するSaaS『FULL KAITEN』を開発・運用しております。本サービスは全く新しい解決策を提供できるプロダクトで、既に多くの大手企業様から導入・成果実例を頂いており、2023年度の日経X TREND「未来の市場をつくる100社」に選出されました。変更の範囲：会社の定める業務

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

損害保険ジャパン株式会社

【大阪／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞大阪自動車保険金サービス部住所…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険、海上保険のいずれかの種目をご担当いただきます。　 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：本文参照

株式会社オープンループパートナーズ

官公庁で給付金の問合わせ受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

京都府京都市中京区

￥

297万円〜

派遣社員

【高時給１５５０円！×新規窓口!!】給付金の問合わせ受付◆土日祝休み ◆７月〜９月の期間限定◆ 官公庁で新しく開設したばかりの給付金窓口業務。対面での対応ナシ！申請書の出し方や質問に回答します！ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 ◆◇官公庁の新規窓口◆◇ 給付金のコールセンターで、市民の方からの問合わせに対応します！【例】問合わせ内容・給付金制度について教えてください・申請の方法を教えてください・何日頃支給されますか？その他、申請書の不備確認や対応後履歴入力ありご質問がありましたら、お気軽にお問合わせください。ご応募お待ちしております！【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！【お仕事決定までの流れ】 Step1　ご応募応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！ Step2　ご登録弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！ ◆携帯・PCから簡単5分入力！ ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください！ Step3　お仕事のご案内ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！ ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4　お仕事決定就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！

ドレーゲルジャパン株式会社

メーカー受発注サポート《ドイツ発祥の医療機器メーカー／創業130年》業界トップクラス◆年休120日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都品川区上大崎2-13…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜1889年にドイツで設立／世界中の病院、消防署、救助サービスなどを支える〜 ■職務の目的（1）Customer Serviceとして営業／サービスチームをサポートし、売上向上、社内外顧客満足度の向上に貢献する（2）効率的・効果的に業務の標準化を推進し、継続的な改善とコストの節減に努める（3）Supply Chain & SD Operationsチームの一員として、自他グループと協力して業務を遂行する（4）ドレーゲルの一員として、他部門と協力して当社の発展に寄与する ■職務内容、責任（1）オーダー管理（見積作成、受注処理、出荷スケジュール調整、請求書発行、製品登録）（2）顧客対応（電話、メール、FAX、来客）（3）社内外顧客からの要望に対する本社との納期調整、および関連対応（4）営業、サービスエンジニアの業務サポート（5）データ集計、管理（6）業務マニュアル作成、派遣社員指導、OJT （7）その他カスタマーサービス関連業務、関連プロジェクトへの参加変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

NEC VALWAY株式会社

【札幌駅直結／転勤無】スーパーのお客様相談室※年休123日／日曜固定休／プライム上場G／夜勤無【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条…

￥

300万円〜399万円

正社員

【NECグループで正社員として働きたい方へ／未経験歓迎／内勤オフィスワーク】 ■業務内容：スーパーのお客様サービス窓口やネットスーパーの問合せ窓口業務を担当していただきます。・お客様サービス窓口では、お客様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます。・ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います。・管理業務では業務の進捗・データ管理を行います。日々の対応において、スーパーを運営しているクライアント企業へ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。まずはお客様対応に慣れていただき、その後徐々に管理業務を覚えていきます。 ■主な業務の流れ 8:50　　朝礼 9:00　　窓口業務開始（受電や回答文の作成、送信を行います) 12:00〜14:00　昼休憩（交代制） 15:00〜18:00　窓口業務（打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を並行して行います） 18:00　窓口業務終了（日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠を行います） ■入社後の研修・教育体制について：入社後についてはまず、お客様対応を行うことで現場を把握していただきます。座学研修やOJT等、1か月程度をかけてしっかりサポートしますのでお客様対応の習得状況に応じて、徐々に管理業務を行っていただきます。業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、ご安心ください＝内容と期間の目安＝・ネットスーパー窓口業務（電話）：導入研修、座学研修、OJT研修　約1か月・お客様相談窓口業務（電話）：導入研修、座学研修、OJT研修　約1か月・お客様相談窓口業務（メール）：導入研修、座学研修、OJT研修　約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は、1拠点の習得期間となります。 ■シフトについて：・1ヶ月単位のシフト制（日曜日固定給）・前月にメンバーの希望を聞いて調整をします。必ず希望通りになるわけではありませんが、イベント毎などでお休みを取りたいときは周りと連携して調整できるようシフトを組みます変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

キャリアリンク株式会社

在宅／インターネット機器に関する問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都豊島区 JR各線池袋駅徒歩…

￥

288万円〜

派遣社員

★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼人気案件／未経験OK・在宅OKな好条件！ご応募はお早めに＊ ▼9名募集一緒に頑張る仲間がたくさん＊お友達と一緒の応募もOK 丁寧な研修とサポートがあるのでスタート安心◎ 事務やコールセンターでの業務経験がある方、何らかの接客業務経験がある方にもオススメです！ 20代〜50代の幅広い年代の方が多数活躍中の職場業務習得後には在宅での勤務を依頼する可能性あり＊ご自宅にてインターネット環境の準備をお願いします ▼就業条件月〜日の中で週5日勤務になります！早番08:45〜17:15、遅番11:45〜20:15の2シフト制お休み相談OKで予定管理もラクラク◎ 池袋駅から徒歩2分の好立地も嬉しい↑ 最高時給1750円×1日8h×月20日勤務の場合＼月収例：26万2500円＋残業代／【仕事内容】【お仕事番号：CCP128489】 [インターネット機器に関する問合せ対応] ＊サポートサービスを契約中の方からのお問合せ対応です＊・問合せ対応例）「インターネットの初期設定の方法を教えてほしい」「ネットが繋がらなくなった」「アプリの使い方を教えてほしい」など・通信機器の補償受付・訪問サポート受付・対応履歴データ入力

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

髙島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社

【日本橋】債権管理スタッフ職◇未経験可／研修・フォロー体制◎／半年に1度10連休取得可◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株…

￥

350万円〜449万円

正社員

■同社について：同社は、日本の大手百貨店である髙島屋のクレジットカードである、タカシマヤカードを主たる事業とするクレジットカード会社です。1986年に設立され、2004年に、髙島屋とクレディセゾンとの間で戦略的提携を締結し、同社にクレディセゾンが資本参加する事になりました。現在では、約200万枚、年間の取扱高（売上高）は、総額約6,700億円（2013年度実績）。百貨店系のクレジットカードとしては業界最大規模の取扱高と会員数です。 ■業務内容：債権管理部にて、クレジットカード等の債権管理担当としてお客さまへの支払いのご案内やカウンセリング、その他事務業務等に従事していただきます。・カード会員様への入金案内、カウンセリング・未入金回収に係る事務業務・入金処理業務 ※適性に応じて配置転換あり変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

土日祝休み／外資系サービス会社の社内ヘルプデスク

テレフォンオペレーター（テレオペ）

岩手県盛岡市各線盛岡駅徒歩15…

￥

240万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜ 5月中旬スタート＊土日祝休み＞ ▼新規増員募集業務のレクチャーがあるので安心！営業や接客、電話対応の業務経験がある方、英語に苦手意識がない方大歓迎です＊ビジネスメール作成など、PC操作が得意な方にもオススメ「ITスキルを身に付けたい」「スキルアップを目指したい」そんな方必見です！ 10代〜40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件平日週5日×9ー18時勤務になります残業は基本ないのでサッと帰宅OK！交通費別途支給あります【仕事内容】【お仕事番号：MCP128349】 [外資系サービス会社の社内ヘルプデスク] ・問合せ対応例）「インターネットに繋がらない」「パスワードのリセットをしたい」など・エスカレーション対応・メール、チャット対応

株式会社Ｌｅａｆｅａ

【東京】カスタマーサクセス◆福利厚生SaaSのスタートアップ／利用率トップクラス／フレックス制【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

事務所住所：東京都中央区八重洲1丁目…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜福利厚生業界で利用率トップクラス／福利厚生のOEM型SaaS／全国70,000店舗との提携！数万名のユーザーが利用中！〜 ■業務概要：福利厚生SaaSの「カスタマーサクセス」として、導入企業様のオンボーディングやHR SaaS企業様や金融機関様のようなパートナーへの勉強会などを推進していただきます。 ■業務詳細：具体的には以下のような業務を想定しています。まずお任せする業務 ◇カスタマーサクセス・導入企業様のオンボーディング・導入企業様の利用状況の分析とサジェスト ◇サポートデスク・ユーザーのお問い合わせ対応・ユーザーのFAQサイトの更新とプロダクトフィードバックいづれお任せする業務 ◇勉強会・HR SaaS企業様や金融機関様のようなパートナーへの勉強会・各パートナーに合わせた資料作成 ■組織構成正社員6人、業務委託14名平均年齢26歳で若手の組織です。 ■同チームのメンバー：上場フリマアプリの元カスタマーサポートのメンバーがいます。地道に顧客対応・コミュニケーションを重ねています。「一人で抱え込む方々に力になりたい」という想いが一番強く経済負担が増える世の中で支えになる福利厚生を広げています。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

平日のみ／通販CMから問合せ対応＊リーダー

テレフォンオペレーター（テレオペ）

千葉県浦安市 JR線新浦安駅徒歩…

￥

345万円〜

派遣社員

★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＊＊ 1時間1800円の高時給ワーク＊＊ ▼新規増員コールセンターでのリーダー業務経験がある方、オペレーター、接客、営業業務の経験がある方歓迎！あなたのスキルが即戦力になります 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件平日のみ週5日勤務×18時定時の王道ワーク＊平日休みが欲しい方、土日含むシフト制のポジションもございます〇お気軽にご応募ください↑ 高時給1800円！1950円×1日7.5h×月20日勤務の場合＼月収例：27万円／【仕事内容】【お仕事番号：CCI128501】 [通販CMから問合せ対応＊リーダ] ・スタッフからの質問対応・二次対応・業務の進捗管理・受注管理・状況によりスタッフと同業務 ▼スタッフの内容として・通販CMからの問合せ対応（TV、ラジオ）

酒井重工業株式会社

【全国】技術サポート◇建設機械※メンテナンスは委託先が担う／残業10h程／年休126日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、品質保証

グローバルサービス部住所：埼玉県久喜…

￥

400万円〜549万円

正社員

【全国】技術サポート／建設機械※メンテナンスは委託先が担う／グローバルに事業展開／残業10h・年休126日／ワークライフバランス充実 ■勤務先：（1）国内サービス室：グローバルサービス部サービス統括国内サービス室（埼玉県久喜市）へ配属となります。（2）国内営業所：仙台、名古屋、大阪、広島、福岡の希望される営業所へ配属となります。 ※（2）採用者は、入社後スキルに応じて（1）で数年研修していただき、その後採用営業所へ配属となります。 ■メイン業務：（1）国内サービス室は営業所で対応しきれない内容について技術指導・サポート、営業所からの相談対応が主な業務です。実際の製品修理・メンテナンスは委託先工場にて実施しているため、委託先工場のフォローも行います。（2）国内営業所は委託先工場への指導やトラブル対応を行います。弊社の建設機械をご利用頂いている国内のお客様への電話でのお問い合わせ対応、メンテナンス、修理などは委託先工場が担っております。直接お客様の問い合わせ対応をすることもございますが、主に委託先工場がそれを担っているため、委託先工場へのフォロー業務がメインになります。 ■教育体制：ご入社後は、製品知識を身に着けることから取り組んでいただきます。電気・油圧回路図の見方等を学び、OJTで先輩社員への同行もしながら徐々に製品知識を習得していきます。 ■組織構成： 40代の方が最も多く在籍している組織となっています。ベテランが多く、ご入社当初は丁寧に指導する環境が整っています。在籍者の半分は中途採用者で過去の中途入社者には、大型トラックや重機、フォークリフト等のメンテナンスを担っていた方などがおります。 ■働き方：年間休日126日、残業10h程度であり、ワークライフバランスを充実させられる環境が整っております。また水曜日はノー残業デーとしており定時帰りが可能です。 ■当社の特徴・魅力：・安定性抜群：東証プライム上場企業で国内シェア70％のロードローラなど道路機械専業メーカーです。国内では国際的スポーツの祭典や震災復興など底堅い工業需要が期待されます。また、海外では北米市場と内需拡大市場で堅調なインフラ投資が期待されます。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

◆東京/大阪・カスタマーサポートのリーダー/SV募集◆【業種職種の未経験OK！年間休日125日(土日休み)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉【東京本社】東京都【大阪…

￥

600万円〜650万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成・受電率98.5％達成・電話応対品質の底上げやスタッフ育成＜カスタマーサポートとは＞お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例・誰でもスマホの契約をしたい　（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ　（機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします）

Ｈｏｒｉｚｏｎ　Ｏｎｅ株式会社

【熊本/事務経験歓迎】ポジションサーチ※大手BPO×大手コンサル会社の共同出資会社！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

熊本BPOセンター住所：熊本県熊本市…

￥

〜799万円

正社員

◇◆◇◆ 2022年3月開設の熊本BPOセンター/オープニングスタッフ/転勤無/ご経験に合わせて業務をお願いします/時短勤務相談可能 ◆◇◆◇ ■業務内容：経営コンサルティングサービスを展開する当社にて、熊本におけるBPOセンターにて以下いずれかの業務をお任せいたします。 ※ご経験スキルにより、BPOプロジェクトにおけるリーダー・SVなどをお任せする可能性もあります。（1）人事：給与計算、社会保険関連、勤怠管理、福利厚生、退職金制度対応　等（2）経理：経費精算、債務管理・債権管理、決算　等（3）営業事務【変更の範囲：当社業務全般】【ご入社後の流れ】導入研修ののちに、ご経験に合わせたPJT内で先輩社員のOJTを中心に業務を行っていただきます。不明点などはすぐに解決できるような体制整備を行っております。 ■組織構成：BPOセンターでの組織については、現状50名程度の組織となり、各クライアントのBPO案件をPJTベースで複数名毎に対応をしております。 ■就業の魅力：【豊富な顧客層と総合的なコンサルティングサービス】当社は、日本発の独立系総合コンサルティングファームです。上場企業を中心に、大手自動車メーカーや大手通信会社など、500社以上の様々なクライアントに対し、コンサルティングサービスを提供しております。各業界における大手企業も数多く対応させていただいており、熊本にいながら関東圏の大手顧客経理・財務・人事に関わることが可能です。【事業会社では培うことのできないスキルアップができる！】当社はコンサルティングファームをこれまで主な生業としており、各所の専門家が多く在籍しております。そのため、アカデミック領域としても経理・人事をとらえることができ、将来的には経営戦略の専門家としてコンサルティング業務へも関わることも可能です。【立上の良さと立上への追い風】今回、熊本BPOセンターは当社初のBPO事業開発となります。現在、コンサルティングの中で抱える業務の約60〜70％のオペレーション業務を本事業部にお任せする予定のため、安定した売り上げの確保ができています。またさらに、熊本初進出のため、一緒に働く仲間はほぼ同時スタートの方々になります。そのため、お互いに切磋琢磨しながら就業いただくことが可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社ＰＩＸＴＥＲＡ

未経験◎医療系システムサポート/残業5h程/正社員/年休125日・土日祝★製品手配・ユーザサポート他【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区愛住町22 岡…

￥

400万円〜549万円

正社員

■業務内容医用画像管理システム（PACS）の製品サポートをお任せいたします。 ■業務詳細 ◎製品手配案件受注後、納品日から逆算してサーバ機やソフトウェアなどのメーカーへ製品手配 ◎キッティングメーカーから製品納品後にインストールマニュアルを参考にサーバ機へ PACS ソフトウェアのインストール ◎納品キッティングしたサーバ機を据付してCTやMRIなど撮影装置から正しく画像が受信できるか確認 ◎ユーザサポート・導入ユーザからのトラブルや不明点の問い合わせ対応・事象発生している端末にリモートアクセスして状況確認と対処を図る寄せられる問い合わせの多くはよくある内容でFAQ化されています，その他イレギュラー問い合わせはメーカーへ即時エスカレーション可能であるため問題を抱え込むことはありません。 ◎定期点検半年に1回、サーバ機及びPACSシステムの正常性確認を点検マニュアルに基づきリモートで行う ※出張あり（全国（主に長野県）、平均月1回） ■教育体制サポート責任者の前職は総務経理出身で未経験からスタートしていますので、未経験からスタートするにあたり苦労した点や分かりづらかった点など、実体験を活かして分かりやすくOJTで説明します。分からない点はその社員も通った道ですので「勉強不足だ」「そんなことも分からないのか」など質問に対して叱責されることはありません。不明点は安心して何でも聞いてください。その社員も分からないことであれば一緒に勉強しましょう。 ■取り扱い製品・医用画像管理システム（PACS）・医療機関向けWeb会議システム ■商材の強み・多くの導入実績を持つ製品「SoliPACS」の取り扱い日本国内で1,600箇所以上の導入実績から認知度が高くシステムとしても完成されている・画像診断ICTのソリューション医療DX化に向けて「SoliPACS」を用いた独自のITソリューションの提供・低価格格安携帯の料金プランのように機能をオプション化することで導入施設に最適なシステム構成／費用で導入可能・アップデート頻度他製品の多くは従前に開発したシステムを継続販売しているのに対し、当社製品はユーザから寄せられた要望や業界トレンドを取り入れた製品アップデートを常に行っている変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【完全在宅可能なカスタマーサポート・年収570万】

コールセンタースタッフ、受付

東京（六本木もしくは在宅）

￥

500万円〜600万円

正社員

外資IT企業でのカスタマーサポートのポジションです。主な仕事内容としては… ・日本在住の加盟店に日本語で電話やメールでのサポート・電話、メールでの問い合わせ対応・自社サービスを最大限に活用するための提案理想的な人材として… ・顧客をサポートしたいという強い意思

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

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