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非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
北日本警備株式会社
＜未経験歓迎＞【セキュリティスタッフ】#入社祝金12万円#年齢不問
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
【転勤なし／マイカー通勤可／直行直帰O…
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正社員
《需要の尽きない安定感ある業界》＼まずは複数名で向かう現場から／【施設警備】【巡回警備】などを担当。★給与は月末締め／翌月12日振込 施設警備・機械警備 福祉施設の警備 区役所、地下鉄車両基地、工場、商業施設等の施設警備 パトロールカーでの巡回警備 交通誘導・雑踏警備・ロードスタッフ 建築現場の車両出入口誘導 駐車場警備 道路規制の設置・撤去など 列車見張員 JR北海道管内での列車見張りなど ～ある1日の流れ～ 7:45 現場到着 8:00 警備業務開始 12:00 お昼休憩 13:00 警備業務開始 17:00 業務終了 ★担当現場までは直行直帰でOK！ 警備報告書で勤怠管理をしています。 ★残業はほぼありません。 ～入社後の流れ～ ▼新任教育 警備の基礎、基本ルール、法律など ▼現場研修 先輩に同行し、実務を通じて流れを覚えます。 ★ひとり立ちまでは、複数人で行く現場のみ！ ★AED・心肺蘇生など各種講習あり ↓ 【選べるキャリア】 現場を極めるか、内勤(管制・指導など)に進むか、希望と適性に応じて道を選べます！ 配属先の編成 在席するセキュリティスタッフは全拠点合わせて約180名。 マイナビ転職から採用になった方も多数在籍しています。 小さなお子さんがいる方、U・Iターンの方、安定企業に勤めたくて転職先を探していた方にも選ばれており、腰を据えて働くにあたって安心感のある会社です。 ★異業種からの転職者が多いことも特徴です！
株式会社ダスキン伏見
男女活躍中【清掃スタッフ】★未経験歓迎！年休118日・日勤のみ
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
【本社(京都市)のエリアを中心に清掃業…
300万円〜500万円
正社員
【接客対応なし！自分のペースで集中して働けます】■一般家庭やオフィス・店舗でのお掃除業務。2人1組のチームで行うので未経験でも安心 エアコン・浄水器・空気清浄機の清掃 フロアのモップがけ・ワックスがけ キッチン・浴室・トイレなどの清掃 窓ガラス・サッシ・網戸の清掃 など ★8:30～17:30の中で1件につき 2時間程度かけて清掃業務を行います。 家庭で行う掃除の延長作業なので、 未経験でも馴染み易い作業です。 入社後の流れ 2人1組で仕事を進めるので、 最初は先輩の指示を受けながら、 できることから始めていきます。 丁寧な研修があるのでご安心ください！ 接客対応は伴わないので、 モクモクと作業をしたい方にもピッタリ！ かといって、ドライな雰囲気ではなく、 分からないことは遠慮なく質問できます。 ちょうどいい距離感で仕事ができますよ！
非公開
CS経験者
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。 同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。 【業務内容】 自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。 また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。 カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。 ■具体的な業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。 ・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行 ・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成 ・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック ・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進 ・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般 等 【この仕事で得られるもの】 ・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験 同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。 そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。 ・大手/一流企業との折衝経験 同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。 そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。 ・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！ プロダクト改良の種は「顧客の声」です。 プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考え…
SCTS株式会社
未経験の先輩が活躍中！【クリーニングスタッフ】★基本定時退社
警備員・守衛、清掃関連職、生産・製造スタッフ
《オフィスは駅チカ♪大阪メトロ「松屋町…
300万円〜500万円
正社員
【『ありがとう』と言われるやりがいがある仕事です！】マンションやビルの定期清掃や退去後のハウスクリーニングなどをお任せします。 ■マンション・ビルの定期清掃 ポリッシャーや高圧洗浄機など弊社が所有している機械を使った清掃作業を行います。 ■ハウスクリーニング 住宅に住まれていた方が退去した後の部屋の清掃を行います。 基本的に2～4名でチームを組んで業務を行います。 ビルクリーニング技能士の資格取得も目指せます！ 未経験者も丁寧に研修しますので安心してください◎ 最初は業務に同行して仕事をお教えしていきますので、イチからじっくり成長していきましょう。 マンションやビルなどの施設を綺麗にし、お客様に満足いただける仕事にやりがいや楽しさを感じられる方は力を発揮できます。 優しいスタッフが多く当たり前に助け合う風土が根差しているので、未経験の方もご安心ください。
非公開
オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 SaaSプロダクトの導入支援・カスタマーサクセス、またはBPOにおける業務設計・運用改善で培った経験を基盤に、AI技術を活用した新しい経理サービスの提供方法を構築し、顧客満足度の向上とオペレーション効率化の両立を目指します。顧客との直接的なコミュニケーションから得られる洞察を活かし、サービス改善の提案や新機能の設計にも携わっていただきます。 【業務内容】 ■サービス導入初期のユーザーに対する導入支援とオンボーディング設計 ■ユーザーグループごとの新サービス体験設計とカスタマージャーニーの最適化 ■カスタマーサポートのオペレーションKPI管理および継続的な改善活動 ■ユーザーインサイトを基にしたサービス改善プロジェクトのリード
オールドレイク株式会社
ゴルフ場の機械を整備する【整備士】※16時半が定時｜賞与年2回
物流、メカニック・整備士、警備員・守衛
【転勤なし／マイカー通勤OK／UIJタ…
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正社員
【難しい業務はありません】会員制ゴルフ倶楽部の芝刈り機械等の整備をお任せします。 ※豊かな自然と緑に囲まれながら、清々しい気分で働けます ＜主な実務内容＞ ■機械のメンテナンス・故障修理 手が空いた時には下記もお任せします。 ■コースの整備 ■ゴルフ場全体の芝刈り・草刈り など ＜CHECK POINT＞ ★基本は黙々と仕事に取り組むイメージです。 コミュニケーションをとる場面は少なく、 話すのが不得意でも大丈夫です ワークスタイルについて 勤務時間は7時半～16時半（夜勤なし）。 日によって変化はありますが、だいたい お客さまが倶楽部へお越しになるまでに グリーンとフェアウェイの整備を済ませ、 日中はゴルフ場全体の芝刈りと草刈りを 行うというのが一般的な業務フローです。 16時半の定時でサクッと帰れる日もあり、 心身を十分に労れますよ♪
北海道クリーン・システム株式会社
《未経験OK！》JR北海道グループ会社の【業務管理スタッフ】
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
【U・Iターン歓迎】 旭川支店＞ 北…
300万円〜350万円
正社員
＼オフィスビル・病院・ホテル・駅などあらゆる施設を担当／ ◆清掃などの業務はもちろん、スタッフ管理などのマネジメント業務もトータルにお任せ！ ≪マネジメント≫ ○スタッフの管理・育成・手配・配置 ○スケジュール調整・勤怠管理 ○請求書発行、支払業務、見積りや報告書の作成 ○協力会社との打合せ 他 ≪実務≫ ○清掃業務 ○環境衛生業務 ○設備管理業務 ○警備・防災業務 ○JR関連業務 他 └駅舎・列車内の清掃など
ALSOK千葉株式会社
賞与4.2か月分！未経験OK【施設管理・警備・受付】原則屋内勤務
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
《転居を伴う転勤ナシ》《1施設に常駐勤…
300万円〜400万円
正社員
《オープニング募集(柏の葉)もあり》千葉/東京の配属先の施設にて施設内巡回・モニター監視、来訪者の受付等をお任せ【体力仕事なし＆屋内勤務】 大手企業や大型施設に配属 施設警備⇒館内巡回、防犯・防災モニターの監視 受付⇒来訪者の受付、出入り監視 など 想像する”警備”とは、ちょっと違う！？ 決まった場所での勤務なので、人間関係や移動にも負担が無く、 屋内勤務なので、外で立ちっぱなし、ということも無し。 未経験から始めやすい仕事です！ 警備って、体力が必要な仕事…？ いいえ、体力仕事はありません。 今回採用するのは、各施設での常駐警備です。千葉県や東京都にある大型商業施設、銀行。高層ビルなどでの警備業務。屋内での仕事なので、夏も冬も空調のきいた快適な環境でお仕事できます◎ 「1日立ちっぱなし」なんて仕事はありませんので、体への負担も最小限。無理なく働けます！ 《意外と休憩時間多め？》当社の働き方！ ▼9:00～ 出社 社制服に着替え業務開始！ ▼13:00～ 昼食休憩 ▼14:00～ 業務再開 ▼18:00～ 夕食休憩 ▼19:00～ 業務再開 ▼21:00～ 3回目の休憩 ▼22:00～ 業務再開 ▼24:00～ 仮眠休憩 ▼4:00～ 業務再開 ▼6:00～ 朝食休憩 ▼7:00～ 業務再開 ▼9:00～ 退社 スーツに着替えて帰宅します！
星光ビル管理株式会社
【警備スタッフ】★未経験歓迎★面接1回★手当充実＆賞与年2回
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
◎転勤はありません 京都支店の所属とな…
250万円〜300万円
正社員
【大手企業のオフィスビル・病院など様々な場所で活躍】建物内の巡回や受付、立哨などをおまかせ◆研修センターでの講習など、未経験も安心の教育体制 ◆巡回 1日2～3回館内を歩いて異常がないか確認 ◆立哨（りっしょう） 建物入り口に立ち、安全を見守ります ◆出入管理 入退館者の出入管理や問い合わせなどの窓口業務 ◆モニター監視 監視カメラのモニターにて不審者の出入りがないかチェック ◆施開錠 エントランスや各フロアの扉などの開閉業務 「意外と休める！」無理なく働き続けられる職場◎ 「夜勤明け＋公休」でプライベートの時間もたっぷり 夜勤と休みを組み合わせると、ちょっとお得なお休みに。「夜勤明けに日勤の仕事に行かないといけない…」といったシフトが組まれることもなく、体力的にも無理なく活躍いただけます。 ※配属後は担当する建物から直行直帰。担当先についても希望を最大限考慮。 残業少なめ＆うれしい手当や福利厚生も！ ★残業は月20時間以下 ほとんど定時で帰宅でき、残業した分については時間外手当の支給があります。 ★各種手当が充実 技能手当や夜勤手当、仮眠手当など、給与と別に様々な手当を用意。頑張りはしっかりと還元します。 ★福利厚生もバッチリ 退職金手当や人間ドック補助といった、社員思いな制度を揃えています。
Ｄｉｓｓｅｃｔｅｒａ株式会社
数年後の自分はどうなりたい？を一緒に考える【営業系総合職】
内勤営業・カウンターセールス、海外営業、カスタマーサポート系その他
★転居を伴う転勤なし ★U・Iターン歓…
300万円〜400万円
正社員
《1年間の研修で社会人に必要なスキルをじっくり学べる》営業 or コンサル or 企画、あなたに合った道で成長していこう！★ノルマなし！飛び込みなし （１）BtoB営業に挑戦したい方は… ⇒【提案営業】 企業が求める人物像に合った人材を提案します。 （２）誰かの役に立つ仕事がしたい方は… ⇒【人材コンサルタント】 理想のキャリアや働き方等をヒアリングしてマッチングを行います。 （３）アイデアを活かした仕事がしたい方は… ⇒【イベントの企画・運営】 準備から制作、配置、取りまとめを行います。 ★自分のやってみたいことや自分に合った仕事にチャレンジできる環境が魅力！様々な仕事があるので、キャリアチェンジしたいという希望も叶えられます！ ＼必要なスキルは入社後に学べる／ 最大1年間の長期研修あり、じっくりスキルを身に付けられます。 ▼基礎研修 ビジネスマナーや営業のロープレなどのOJT研修 ▼実践で活かせる研修 先輩に同行して提案活動や業界ノウハウや業界知識を習得 ▼実務を経験 それぞれの配属先で、営業の業務がスタート やりたいことがなかったら？ ⇒ 一緒に見つけましょう 仕事の悩みを相談できるプロ 仕事以外の悩みも相談できるプロ キャリア・ライフプランを相談できるプロ 当社には上司以外にも相談できる窓口が3つあります。悩みの内容によって使い分けてOK！ このどんな時にも頼れる人がいるのが当社の魅力です！あなたを全力で支えるので、安心して飛び込んでください！ 先輩たちはどんなキャリアを描いたの？⇒十人十色です 配属された部署を極める ⇒スペシャリストへ！ 増えた知見を人事として後輩伝えたい ⇒人事へ 新しいことにチャレンジ ⇒別部門の営業へ と、将来のキャリアは一人ひとり違います。しっかり希望を聞いて道を示してくれるから、自分だけのキャリアを手に入れることができます！当社で新たなスタートを！
株式会社NHCS
電子カルテの【導入サポートスタッフ】◎未経験OK/年休125日
カスタマーサポート系その他、医療事務
東京都板橋区成増5-18-17 ★テ…
400万円〜500万円
正社員
【電子カルテの導入をサポート】電子カルテ導入をするお客様(病院など)に対して、電子カルテの運用方法の説明、操作研修、導入後サポートを行います。 電子カルテ導入をするお客様に対して、 現状業務聞き取りや電子カルテ運用の提案、操作研修、電子カルテ設定、操作研修などを行います。 導入の際は、実務を想定したリハーサルや稼働立ち会いをします。 ※1件に対し、基本2名体制で対応します。 ※月2～3回の出張が発生します。1回あたり2日～4日程度。 社内とお客様をつなぐ、架け橋的なポジション 導入コンサルタントは、お客様と社内の開発チームをつなぐ重要なポジションです。特に扱うのが電子カルテという専門的なもののため、他では得られないような深い知識やスキルを身につけることができます。また、「日々の業務が楽になり、医療に集中できるようになった」など喜びの声をいただく機会もあります。
株式会社テレネット
＼セブ島で働く♪／未経験OK【サポートデスク】★移住支援も充実
カスタマーサポート系その他、一般事務
＼フィリピン・セブ島の新築オフィス♪／…
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正社員
【日本人スタッフが多く在籍♪】クライアントである日本企業の商品・サービスに関して、問い合わせ対応をお任せします。★チャットやメールが中心！ 各種商品・サービスに関する問合せに対して ◎メールやチャットを中心に対応 ◎注文や、お客様情報などのデータ入力業務 ◎SNS等の更新業務 などを行います。 ★英語が話せなくてもOK★ マニュアルやトークスクリプトもあり、また日本人メンバーがチームを組んでサポートしますので安心です♪
株式会社ポストシステムズ
温浴施設の快適運営を支える【導入サポート】経験不問／賞与4回
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
★駅チカオフィス★直行直帰OK★「神田…
350万円〜450万円
正社員
【導入研修あり！半年～1年かけて一人前に育てます】温浴施設向け運営システムの導入を担当。設置・説明・稼働立ち会いを行い、施設運営を支えます。 スパや温浴施設に行った際、手首のロッカーキーで館内の食事や買い物をキャッシュレスで楽しんだことはありませんか？当社のシステムは、そんな仕組みを支えています。 チェックインから会計・チェックアウトまで、施設運営をトータルでサポート。このシステムの現場導入から、スムーズなご利用までをフォローします。 業務の詳細 ■導入スケジュールの調整 ■システムのセットアップ ■機器を設置し、動作を確認 ■施設スタッフへの操作説明 ■システム稼働後の立ち合い（不具合対応や運用フォロー） ※新規施設の導入サポートはもちろん、既存システムのリプレイスやメンテナンスも担当します。業務比率は新規導入7割、既存対応3割ほどです。 導入スケジュール例（新規施設の場合） ▼機器設置・動作確認（約5日間） フロント端末や券売機、レストラン用ハンディ端末などを設置し、 ネットワークと接続して動作を確認 ▼操作説明（約3日間） スタッフに操作を体験してもらいながら、利用方法を説明 ▼稼働立ち合い（約3日間） 現場に常駐し、スタッフの操作をサポート ※あくまで一例です
株式会社ケンネット
旅行業界で重宝！”イヤホンガイド”を扱う【反響営業】*未経験OK
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
＼転勤なし★築地駅＆新富町駅からアクセ…
350万円〜500万円
正社員
《既存顧客対応が中心／新規案件も問い合わせが多数》「聞こえる感動」を届ける「イヤホンガイド(R)」を拡販しましょう！ 旅行会社様をはじめとする法人企業から電話やメール、Web経由で寄せられるお問い合わせを受け「イヤホンガイド」のご提案を行います。 《具体的には？》 ◇お客様からの問い合わせ対応と商品説明 ◇レンタル・販売に関する見積作成・契約対応 ◇展示会やイベントでのデモ対応 ◇導入後のフォローアップ ＼当社のイヤホンガイドが選ばれる理由とは？／ 【1】音声が非常にクリア！ └大きな声が聞こえるスポーツ会場や機械音が鳴り響く工場見学でも、音声がクリアに聞こえます◎ 【2】手のひらサイズの大きさ └軽量で持ち運びやすいため、現場から大好評！ お客様にデモ機をお送りすると、商品の魅力を実感いただき「使ってみたい」という声を多くいただけます。 ＼他にも魅力は盛り沢山！／ お客様から聞いたお話などを元に、製品開発へ意見を出せるチャンスも◎ 最近では、実機不要の「WEB版イヤホンガイド」をリリース！Webブラウザから直接、リアルタイムの音声を届けられるサービスもスタートさせました。 高い商品力があるからこそ、既存顧客が中心かつワークライフバランスの整った営業活動が叶います！
TGオクトパスエナジー株式会社
【カスタマーサポート】お客様の想像を超える最高のサービスを
ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務
【六本木一丁目駅徒歩1分／土日祝休み】…
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正社員
【裁量◎チームでの協力体制あり】「電気料金が安くなるか知りたい」「契約プランを見直したい」など、お客様のお問い合わせ対応を中心にお任せ！ お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。 ■お客様対応：電話、メール等のお問い合わせ対応 ■付随業務全般：システム入力や契約手続き、トラブル対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務に従事。 ■業務フローの改善や効率化の推進など 業務内容の変更範囲：各事業部に係る業務全般 カスタマーサポートのミッションとは？ 私たちの使命は「お客様を“ファン”にする」こと。マニュアル通りの一辺倒な回答ではなく『目の前のお客様が今一番何を求めているか？』を見極め、一人ひとりのお困り事やご要望に合わせて柔軟に対応していきます。 ホスピタリティマインドを発揮して、お客様にとことん寄り添いたい方にピッタリです。
株式会社TGS
【カスタマーサポ—ト】*完休2日*年休125日以上*福利厚生充実
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
★原則転勤なし 【東京本社】 東京都…
300万円〜400万円
正社員
【安心のサポート体制＊1週間程度の先輩OJTでしっかり教えます♪】お客様からの資材注文などのお問い合わせ対応(電話・メール)をお任せします。 メイン業務はプリンターレンタルサービス「インクフリー」の運営☆ お客様サポートや契約回り、仕入れまで…多岐にわたります！ 【入社後は…】 プリンターの資材注文の受付・事務業務 問合せ対応 などからスタート！ ＼POINT／ ◎充実のマニュアル ◎慣れてきたら他商材のサポート業務もお任せします♪ 先輩に聞いてみた！TGSの入社理由って？ Aさん 前職では休みが不規則で…。残業もなく休みもしっかりとれるところが決め手でした。 Bさん 面接の際、代表や先輩の雰囲気がとにかくよかったことを覚えています。 Cさん グループミッションの【三方良し】を実現したサービスに惹かれました！
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
株式会社三栄精機製作所
未経験歓迎♪自社製品の【ルート営業】土日祝休・残業月20h以内
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、海外営業
【UIターン歓迎！転勤なし＆水天宮前駅…
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正社員
★既存のお客様を中心に、自社製品（空圧機械）の販売促進・アフターフォローなどを担当★国内外を問わず、数千万円規模のプロジェクトのチャンスも！ 何を提案するの？ 空気の力で重量物を動かす「空圧機械」。 幅広い業界で使われている自社製品です。 お客様は？ 約8割が産業機器の販売代理店。 約2割が幅広い業界のメーカーです。 仕事内容は？ 1日3～4社程度お客様を訪問。 ★日ごろの訪問や会話から、お客様との関係性を 築くことが大切です。
デジタルグリッド株式会社
カスタマーサポート・業務設計担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区（転勤なし）※リモートワーク…
600万円〜1000万円
正社員
（1）カスタマーサポート業務 - 電話・メールを用いた顧客（電気を買う需要家企業）対応業務 （2）各種事務作業 - 契約関連、請求関連ならびに管理業務 （3）各種改善業務 - 部門内および部門横断業務の課題発見、仮説検証、改善業務 （4）業務設計と実行 - 制度や仕組みが未整備な領域において、仕組みづくりや業務設計を行う （1）（2）の実務を一定ご経験いただいた後に（3）（4）の業務をメインとしてご活躍いただきます。
