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非公開
大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて 顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…
〜600万円
正社員
・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)
綜合キャリアオプション
販売関連／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 福島県白河市
213万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験OK！ビギナー活躍中♪】ウレシイ残業ほぼナシ♪ジブンらしく・髪型自由♪ [詳細] 【パチンコ店でのホール業務】パチンコ&スロット店ホールでの接客(飲み物等のお使い、遊戯サポート、カウンターでの景品交換等)・開店前、閉店後の作業(清掃・上り準備等) ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪
綜合キャリアオプション
販売関連／履歴書不要/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 長野県長野市
249万円〜
派遣社員
[概要] 【アナタのスキル活かしませんか？】残業ほぼナシでジュージツ☆ [詳細] 【スーパーでの水産スタッフ】お魚を捌いて鮮魚加工・盛り付け・パック詰め・品出しなどを行っていただきます！ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪
綜合キャリアオプション
販売／オンライン登録/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 長野県上田市
259万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験の方も安心◎】女性スタッフさんも活躍中♪適度に残業あって稼げる！ [詳細] 【高時給】【日勤】【シフト休み】業務内容:携帯ショップにて携帯販売・受付・案内・新規契約・プラン変更・解約手続き対応・専用端末操作 ■お仕事PR ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪動きやすい制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室完備でランチや休憩も充実しそう♪ ■お仕事PR ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪動きやすい制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室完備でランチや休憩も充実しそう♪
綜合キャリアオプション
販売関連／履歴書不要/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 長野県長野市
238万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験スタートOK！】女性多数活躍中！モノ足りない方に・残業20H未満♪ [詳細] 【携帯販売】 携帯ショップにて携帯販売・受付・案内・新規契約・プラン変更・解約手続き対応・専用端末操作 ■お仕事PR ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 程よく残業あり！ ■お仕事PR ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 程よく残業あり！
綜合キャリアオプション
販売関連／履歴書不要/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 長野県須坂市
253万円〜
派遣社員
[概要] 【誰でもはじめは初心者♪】残業ほぼナシ！活気みなぎる！！20代活躍中！！ [詳細] 未経験歓迎！高時給！携帯販売の店舗でのお仕事です。窓口での各種受付・販売、操作の説明や、在庫管理や陳列など。研修制度やフォロー体制がしっかりしているので未経験でも大丈夫！長く続けられるお仕事です！ ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ しっかり休める休憩室あり！ オンオフの切替もできちゃう！ ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪ラクラク制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ しっかり休める休憩室あり！ オンオフの切替もできちゃう！
綜合キャリアオプション
販売関連／履歴書不要/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 広島県呉市
230万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験でも活躍できる！】程よく残業で収入にプラス♪少人数の職場！ [詳細] ガソリンスタンドでお客様が来店したら給油や洗車の案内をします。手洗い洗車の対応。出入りの交通誘導して頂きます。 ■お仕事PR ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ 制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！ ホドよく残業があるのでホドよく働きたい方にオススメ！ ■お仕事PR ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ 制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！ ホドよく残業があるのでホドよく働きたい方にオススメ！
綜合キャリアオプション
バックヤード、商品の陳列、製造／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 新潟県上越市
218万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験スタート大歓迎♪】女性多数活躍中！残業ほぼナシでプラ充！ヘアカラーOK！ [詳細] 精肉作業場内での簡単な精肉の切り出し、パック詰め、品出し作業をしていただきます。未経験の方も社員の方がしっかりサポートしていただけますので安心してお仕事スタートできます！ ■お仕事PR ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪機能的な制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 少人数の職場でこじんまり。 職場の仲間との交流もできちゃうかも？ 一息つける休憩スペースもあります！ ■お仕事PR ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪機能的な制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 少人数の職場でこじんまり。 職場の仲間との交流もできちゃうかも？ 一息つける休憩スペースもあります！
綜合キャリアオプション
販売／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 新潟県新潟市中央区
211万円〜
派遣社員
[概要] 【経験活かせる☆】 [詳細] ガソリンスタンドスタッフ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪機能的な制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩室でホッと一息リフレッシュ！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 今までの経験やスキルを活かして新しいフィールドで活躍するチャンス！ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪機能的な制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩室でホッと一息リフレッシュ！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 今までの経験やスキルを活かして新しいフィールドで活躍するチャンス！
綜合キャリアオプション
接客・販売系／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
専門店・量販店・小売系その他、サービス系その他
[勤務地] 新潟県長岡市
240万円〜
派遣社員
[概要] 【経験活かせる☆】女性も多数カツヤク中♪残業ほぼナシでプラ充！ [詳細] ゴルフ場での受付・予約対応等 ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪
建物や施設の維持管理、改修、プロパティマネジメントなどを手掛ける総合ビル管理会社
【シニア活躍中】大手総合ビル管理会社が「設備管理担当（滋賀）」を求めています
ビル・設備管理、サービス系その他
滋賀県
400万円〜550万円
正社員
管理物件における設備（空調、電気、給排水）の点検業務等を担当いただきます。 主に下記業務を担当いただきます。 ・日常点検と法定点検 ・契約に基づいた業務計画の立案・履行（遂行）確認及び報告 ・緊急時の小修繕対応 ・システムを利用した見積書の作成及び受注後の管理・報告 ■契約物件について: 主としては医療施設の設備管理案件が多いですが、各現場にてミスが起こらないように一定の人員数を確保し、ダブルチェックなどのミスが発生しづらい体制をとっております。 ※ご勤務エリアにより病院、ホテル、学校、商業施設、オフィスビルなどの物件もございます。
MTU株式会社
カスタマーサポート＜土日祝休み＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区六本木1-4-5 アークヒル…
400万円〜2000万円
正社員
【職務内容】 創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。 将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。 製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。 業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の場合は双方理解・納得の上実施の可能性がございます。
株式会社野村製作所
社内システム・ベンダー対応
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
石川県金沢市東蚊爪町1丁目15番地
400万円〜500万円
正社員
全社的に残業ほぼ無し! ベンダー対応、システム開発リーダー メーカー社内システム担当者募集 ◎この求人のおすすめポイント ◎ベンダー選定、骨組み構築からゼロベースで関わることができるやりがいのあるお仕事です! ◎会社の仕組みを学ぶ時間がしっかりとれるため安心です! ◎社を横断し経営層もメンバーとして参加するプロジェクトの中心的な役割を担え、PMとしてスキルアップが期待できます! ◎業務改善大歓迎の社風で、意見をしっかり出せる風通しの良い会社です! 【主な仕事内容】 社内サーバーにあるシステムをクラウド化し、新しいシステムを開発していくためのプロジェクトを始動します。 そのプロジェクトの取り纏め、リーダー的な役割を担って頂きます。 数年後に現行システムをリニューアル予定のため、まずは現行システムや社内業務の流れを理解していただくところから開始いただきます。 ※開発は開発専門会社に委託します ・ベンダー窓口対応 ・システムトラブル時対応 ※一時対応中心で、トラブルシューティングは専門業者に依頼いただきます ・その他空き時間には他部署の社内業務をお願いします ※受発注/品管の手伝い等 ・プロジェクトチームの取り纏め 【注意事項】 ・関東事業所（埼玉）への出張もございます ・社内各部署で業務の理解を深めていただく期間があります こんな方におすすめ
株式会社ギフトパッド
コールセンターSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 …
350万円〜600万円
正社員
2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ・稼働中案件の運営管理 ・稼働中案件の人員計画の作成 ・派遣会社との連絡、人員調整 ・自治体への数値報告（メール、電話等） ・自治体とのミーティング参加 ・進捗状況確認、把握、サポート ・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画 ・オペレーター管理 ・派遣社員の面接 ・必要書類（各種マニュアル等）の作成 ・案件終了時のサマリ資料作成 など 雇入れ直後：詳細は上記に記載
非公開
★20代活躍中！★【カスタマーサポート】将来のリーダー・マネージャーを目指してください！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区東新橋 【アクセス】 JR…
350万円〜550万円
正社員
★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200％の成長率（※従業員の増加数）で勢い良く拡大しています ★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ■業務概要 カスタマーサポートのメンバーとして、お客様の問い合わせ対応や 社内外コンテンツの管理・募集の監視等を行っていただきます。 ■仕事内容 ・To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） ・オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応等 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトの実行および他部署との連携 ・オペレーターの業務サポート 【 入社後研修】 入社後のオンボーディング期間として3ヶ月間の研修期間を設けております。 （メール研修・電話研修（受電/架電）） また研修の中でも3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。
非公開
【全国転勤可能者限定】インフラ運用・カスタマーサポ ート★残業平均月12.2時間／ 研修充実
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
全国転勤可能者限定
250万円〜300万円
正社員
各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは？＞ ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター （一次） 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション ＜得られるスキル＞ まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションやSaaSの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。
株式会社KDDIエボルバ
【山形／エリア総合職】コンタクトセンターのスーパーバイザー※未経験歓迎！／KDDI×三井物産グループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
山形県山形市みはらしの丘2-36やまが…
300万円〜450万円
正社員
■スーパーバイザーのお仕事とは： オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「エンドユーザーが満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■入社後は： まずはオペレーター業務に数か月携わっていただき、コンタクトセンターの運営やオペレーターの方々の困りごとややりがいを直に体験していただきます。 そのあと、スーパーバイザーとして業務を徐々に覚えていっていただきます。 業界・職種未経験の方が多く活躍しておりますので、キャッチアップはご安心ください！ ■コンタクトセンターについて： 人手不足が日本全体で課題になる中、エンドユーザーと企業の間に入り、 コミュニケーションの設計・運営・改善を行うことができるコンタクトセンターの需要は伸びています。 また、コンタクトセンター＝コールセンターというイメージが根付いていますが、 現在はDXが進み、AIによるチャットボットや有人チャットの活用も増えています。 そのため、人ならではの寄り添ったコミュニケーションがより一層求められるビジネスに進化しています。
株式会社メディカルフロンティア
【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役！/選べる働き方♪/施術割引あり◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 〒141-0031 東…
350万円〜600万円
正社員
TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします！ 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！ 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。 ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付（繁忙時間帯） ②その他のお電話対応（二次対応・上席対応） ③オペレーターの育成・管理（勤怠や技術指導、定期面談の実施等） ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！ ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ！ ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます！ ・ノルマはありません！
フォーマルクライン
化粧品EC通販 運営責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
博多
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。 ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 ＜EC限定商品の一例＞ 「SimiTRY(シミトリー）」／シミ対策オールインワンジェル（医薬部外品） 「SuRuRu(スルル)」／除毛クリーム（医薬部外品） 「リフレアイ」／眼精疲労改善（第3類医薬品） 今後も新商品のリリースを予定しています。
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 勤務地 】 東京都 神奈川県 大阪府
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。
