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株式会社穴吹コミュニティ

【岩手】マンションフロント ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、不動産管理、金融・不動産その他

岩手県盛岡市大通1-11-13 盛岡フ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が管理する分譲マンション(主にグループで手掛けるサーパスマンション)の管理組合と入居者の快適な生活をサポートし、マンション価値の維持・向上を目指した運営管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・管理組合の運営:防災訓練、理事会、総会等の企画 ・運営 -管理人対応:管理人の指導やアドバイス、日々のニーズ吸い上げ ・事務業務:企画立案・収支作成・稟議起案 等 ・その他:点検や不具合が発生した際の対応、クレーム対応 (基本的な対応は24時間対応の穴吹コンタクトセンターが対応します) 【担 当】6~8棟程度 ※工事・点検の実作業は実施しません。 【エリア】岩手県全域・青森県全域 【事業基盤】 業界大手のグループ会社であり、分譲マンション(サーパスマンション)の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。同社もグループ傘下の強みと安定性のもと、就業いただくことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

西日本不動産開発株式会社

【福岡】不動産賃貸管理 ※年間休日120日以上

不動産管理

福岡県福岡市中央区舞鶴2丁目2番3号 …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が管理する物件の賃貸管理業務全般をお任せします。 【職務詳細】 下記の業務を通じたオーナー、入居者対応を行っていただきます。 ・建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ・管理委託会社との打合せ ・設備の点検や更新提案、建物や貸室のバリューアップ提案等、  不動産の資産価値向上に繋がる提案 ・不動産評価(デューデリジェンス) ・レポーティング(家賃の収納状況等、報告事項の提出など) ※書類作成は他部署が行います ■管理物件: ・管理物件は福岡市内がほとんどです。 (自社所有ビル7棟、居住用賃貸マンション3棟) ■業務の特徴 ・ノルマもなく休暇もしっかり取れるため、プライベートを充実させることができ、 新たなキャリアを築くことができております。 ・コツコツと業務に取り組める方であれば、経験が浅くとも問題ありません。 入社後、徐々に覚えていただける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

非公開

名古屋オペレーション拠点長

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県->名古屋市中村区

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

製造業向けデータプラットフォームを開発する企業で、 システム導入に伴う諸作業について対応しているアルバイト組織の業務管理 名古屋エリアについては40名~60名の組織となります。 ・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件定義 ・オペレーションの改善提案と推進 ・業務管理(シフト管理など) ・組織運営(文化作りなど) 入社後は、 当該部門にて業務内容の確認や実際に経験をして頂いたり、 業務をキャッチアップして頂き、 社内の作業依頼がある部門とのリレーションを構築して頂きます。 並行してアルバイト組織での面談等を実施します。 マネージャーと一緒に拠点文化を作り、組織を広げるサポートをお願いします。 ※名古屋拠点は2024年12月に立ち上がりました。新しいエリアです。 【待遇・福利厚生】 ・社保完備 ・通勤交通費支給(上限3万円とし、オフィス出社分を支給) ・子ども手当(18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月支給) ・結婚お祝い金制度(5万円)出産お祝い金(10万円)引っ越し補助金 ・社員交流支援制度あり(部活動1,500円/月、食事会2,000円~3,000円/月1回まで、) ・健康診断、婦人科健診費用全額補助、人間ドック費用補助あり

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

塗料メーカーでのテレオペ

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅東 東比恵福…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

経験を活かせる♪残業ナシ×18時定時退社できるテレオペ!研修しっかり×トークスクリプト完備◎特別なスキルは一切不要!これからスキルUP目指したい方必見♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 アパート・マンションなどの外壁塗装に関する架電のオシゴト! 1.架電・ヒアリング対応 →マンション管理者などへ外壁塗装の必要有無を確認 2.店舗の紹介・アポイント取得 3.社内担当者へ報告 ※ヘッドセット有 ※トークスクリプト・Q&A完備 【職場の雰囲気】 強引な勧誘などは一切ナシ!専門知識はいりません♪ 困っている部分をヒアリングし、必要に応じてアポイントをとっていきます! 事前研修がしっかりあり、マニュアルに沿って発信すれば大丈夫◎ 困った時はスグに相談できる環境なので安心です! オフィス全体は50名程。配属部署は10名(男女比5:5) 同業務の方も複数おり、弊社スタッフも複数名活躍中なので心強い! 【環境】 きれいなオフィスです! 休憩室・ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪生保サポートセンター(総合社員:転居転勤無し))の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ    事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 完全リモート(メール・電話・ZOOM等)での代理店営業業務になります。 (1)担当生保代理店への各種情報提供、研修、指導 (2)担当代理店からの個別相談対応 ■勤務時間 ・月~金:9時~18時      ※9時~17時の勤務日もあり 同じ組織内にある代理店向けコールセンターと連動した動きをするため、勤務時間は上記の通りになります。 ・土日祝:9時~17時(振替休日を必ず取得いただきます) ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を  参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時~17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。

株式会社TMJ

【札幌/新潟】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当<研修有!未経験歓迎!>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◆札幌市中央区大通西5-10 ザイマッ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 SV(管理者)/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり(コールセンター同様に、電話業務がございます!事務8割 電話2割) ◎事務センター └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ■転職サービスに登録されたユーザーの サポート業務(事務、電話連絡、メール)など ※リクルートから業務を委託されております。 また上記に加え、ゆくゆくは ●スタッフの育成業務 ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談など 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 【 入社後の研修は? 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?事務としての経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、 不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください! また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 【 具体的な研修の流れ 】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 チーム組織構成 コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です(女性管理職多数/80%が未経験入社)!

オリックス・ファシリティーズ株式会社

プロパティマネージャー ※年間休日120日以上

不動産管理、プロパティマネージャー

東京都港区港南1-8-15 Wビル9階…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ビルメンテナンス会社におけるPM営業をお任せします。 【職務詳細】 都内にある7棟のオフィス(500室相当)を巡回しながらPM業務全般を行っていただきます。 ■入退去対応 ■契約書作成業務 ■テナント対応 ■オーナーへの報告業務 ■リーシング関連業務(新規・更新・既存拡張契約) オフィスビルは家具付きのオフィスで様々な広さがあり、住宅の入れ替わりに近い頻度が想定されます ※将来的にはグループ会社(オリックス不動産)の手掛ける物件やその他企業の物流施設などのPM業務にチャレンジできる可能性もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大和ハウスリアルティマネジメント株式会社

【広島】施設管理(全国転勤あり) ※フレックスタイム制あり

建築・施工・設備工事系その他、不動産管理

広島県広島市西区草津新町2丁目26番1…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社で運営管理するショッピングセンターを担当いただき施設管理業務をお任せ致します。 【職務詳細】 ・PBM、BM会議の運営 ・BMレポート作成~報告会の実施 ・清掃インスペクション対応 ・修繕10カ年計画の立案 ・水光熱費算出~請求資料作成 ・駐車場利用金、電話回線・通信料請求資料作成 ・車庫証明対応 ・自動販売機売上管理 ・各種不具合対応 ・請負作業の受注対応~作業管理 など 【担当いただく予定の施設】 アルパーク、フォレオ広島東 ※アルパークに駐在し、2つの施設を担当いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

カスタマーサポート(リーダー候補):国内最大級のスポーツサービス企業◆ホワイト企業アワード受賞◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。 充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容 カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。 サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容 ・お客様対応(メール、電話) ・オペレーターの指導、対応支援 ・業務改善の提案と実施 ・品質管理業務、マニュアル作成業務 ・業務レポート作成と報告 ■イメージする人物像 ・コミュニケーション力の高い方 ・誠実でホスピタリティ精神のある方 ・柔軟な考え方ができる方 ・他部署や取引先と調整して、業務を推進していける方 ・自ら考え仕事を進めることができる方

PwC Japan合同会社

【東京:リモート】人事チームリーダー(経験者) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けです シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダー マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではBasic Business Support Team(5~10名程度)を管掌いただきます。 就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバーの育成や、障がい特性のアセスメントを行いながらチーム運営を行っていただきます。 【職務詳細】 ・就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバー(5~10名程度)のマネジメント ・受託業務の業務選定、進捗確認、チーム内への展開 ・メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、障がい特性のアセスメント) ・チームメンバーの一次評価 ・チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング ■募集ポジションの魅力 ・障がい者チームでのチーム運営を経験できるため、市場価値の高い人材としてキャリアを積むことができます。 ・社内の多くのチームと協業するため、様々な業務に触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ドリームプラザ

営業開発(商業施設でリーシング・テナントフォロー)

営業・セールス(法人向営業)、不動産管理、金融・不動産その他

静岡県->静岡市清水区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

本ポジションでは、ドリームプラザの商業施設運営における営業開発業務を担当していただきます。 新規テナント誘致(リーシング)と既存テナントのフォロー・管理業務を通じて、 施設の魅力向上と安定的な運営を支える重要な役割です。 主な業務内容 ■リーシング業務(約30%) ・商業施設内の空き区画に対する新規テナント誘致活動 ・市場調査・競合分析を通じたターゲット業種の選定 ・テナント候補企業との商談・条件交渉 ・契約締結に向けた社内調整および契約書作成サポート ・出店希望者への施設案内およびプレゼンテーション(出張対応あり) ■ 既存テナント管理・フォロー業務(約70%) ・入居テナントとの定期的なコミュニケーション(ヒアリング・要望対応) ・売上状況や運営状況の把握と改善提案 ・店舗運営に関する各種サポート ・契約更新・条件変更に関する調整業務 ・クレーム対応やトラブル時の初期対応・関係部署との連携 ・テナント満足度向上に向けた施策の企画・実施

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

大和ライフネクスト株式会社

<ポテンシャル>建物管理・統括責任 ※第二新卒可

構造解析・意匠設計、不動産管理

配属によって異なります 配属によって異…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  同社にて、ビルマネジメント業務(常駐)を行っていただきます。  施設やテナント管理業務を通して、快適な空間づくりを行うお仕事  です。 【職務詳細】 ・設備管理業務(空調、給排水、電気、消防、建築設備の運転と点検) ・テナント対応(特別点検の打ち合わせ、広報) ・オーナー対応(各種点検の報告、修繕の提案業務) ■下記いずれかの常駐を想定しています。 ▽江東区(複合用途施設):9時00分~18時00分(基本土日祝休み) ▽新宿区(複合用途ビル):8時00分~17時00分(基本土日祝休み) ▽中央区(オフィスビル):8時00分~17時00分(基本土日祝休み) ▽調布市(学校施設):9時00分~18時00分(基本土日祝休み) ▽浦安市(物流施設):8時00分~17時00分/9時00分~18時00分  (基本土日祝休み) ▽流山市(物流施設):9時00分~18時00分(基本土日祝休み) ▽川崎市(研究施設):9時00分~18時00分(基本土日祝休み) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大手外資系生命保険会社

大手外資系生命保険会社の保険金・給付金長崎受電スタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター CC第1グループ お客さまコンタクトセンター CC第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・保険金・給付金請求・問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等)

沖縄セルラー電話株式会社

【沖縄】ファシリティマネジメント担当 ※年間休日120日以上

不動産管理

沖縄県那覇市松山1丁目2−1 ゆいレー…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 快適なオフィス環境を実現し、その維持・向上のためのファシリティに関する企画・運用全般をご担当いただきます。 ファシリティマネジメント担当(管理者)として、修繕計画の策定や保守運用も含め、幅広いファシリティ業務をお任せします。 グループリーダー(管理職)の補佐も担い、将来的にはマネジメントにもチャレンジいただけるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・ファシリティに関する企画(修繕・リプレイス、中長期修繕計画策定等) ・自社ビル設備(空調、電気、建物 他)に関する修繕、リプレイス、運用業務(電力年次点検、空調関連見直し 等) ・空調や電気等、建物維持に関する修繕計画の策定及び工事管理、手配に関する業務 ・セキュリティ、ビル監視設備等、監視システムの増設、設備更改、修理に関する業務 ・オフィスレイアウト変更に関する計画の策定及び工事管理、手配に関する業務 ・委託会社管理、技術的な相談等 ・各種プロジェクトマネジメント(オフィス改革 等) ・窓口対応(建設会社、委託会社、社内) ・その他、オフィス環境の維持・管理に関する業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

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