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株式会社メディカルシステムネットワーク

カスタマーサクセス部長/調剤薬局DX化推進・フルリモート

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シテ…

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセス部長/調剤薬局DX化推進・フルリモート◎」のポジションの求人です【期待する役割】当社の主力サービスである薬局向けDX支援ツールの更なる成長・拡大に向け、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの両チームを統括し、ユーザー体験向上・解約防止・利用促進を実現する組織マネジメントを担っていただきます。チームビルディングと戦略的な業務改善を推進し、カスタマー領域全体をリードいただける方を募集します。【職務内容】・カスタマーサクセス／サポートの戦略立案と実行管理・各チームの統括およびピープルマネジメント（評価・育成・採用）・顧客満足度・継続率・LTV最大化に向けた施策立案・KPI管理・CS対応フローやナレッジベース等の構築・改善・ユーザーの声を開発チーム・営業部門と連携し製品改善へ反映・拡張性のあるサポート体制の構築（FAQ／自動化ツール導入等）・経営陣・関係部門との折衝・報告業務 ※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。【出向先】　■株式会社ファーマシフト　（　URL：https://psft.co.jp/　）　（株式会社メディカルシステムネットワーク100％出資会社）　所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階　■事業内容：かかりつけ薬局化支援事業　「つながる薬局」　LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。　複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、　お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。　今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。【魅力】・経営基盤安定◎のスタートアップ企業株式会社メディカルシステムネットワーク（親会社は東証スタンダード上場）の100％出資の子会社。「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取…

ダイハツ工業株式会社

【大阪/兵庫/東京】DXカスタマーサクセス＊マネジメント職・アシスタント職

内勤営業・カウンターセールス

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

【期待役割】デジタル化ニーズを深く理解し、成功するための道筋を描き、最適なソリューションを提供、提案することで、ビジネス成長を促進することを期待しています。技術を駆使して様々なテーマを成功に導くために支援する役割です。【業務内容】ダイハツのDX推進を加速させるため、 DXビジョンハウスを策定し、組織体制の見直しや、DX推進に係る意思決定を行う「DX委員会」を新設しました。 https://www.daihatsu.com/jp/dx/index.html 具体的には下記の業務内容に取り組み、データとAIの民主化を実現していきます。・デジタルソリューションを提案・実装・データ分析に基づく改善策の提案と実施・教育プログラムやワークショップの企画と実施・DXプロジェクト成功のための戦略を策定・実行・デジタルツール使用状況をモニタリングし、最適化の提案 ※その他の特徴これまでに培ってきた知識・経験を活かし中心的なプレーヤーとして活躍できる大きなフィールドがあります・新しいチャレンジを推奨・評価する風(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社wevnal

Biz　カスタマーサクセス（マネージャー/BOTCHAN AICALL）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

【ミッション】現在、生成AIを活用した新規事業である、電話接客AIエージェント「BOTCHAN AICALL」の事業展開を推進しています。今まさに取り組みたいと思っているのが、お客様の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。オペレーション構築・メンバー育成・AICALLのパフォーマンス最大化を実現し、事業の立ち上げを推進していただける方を募集します。【業務内容】社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。入社後はプレーヤ—業務を中心に対応いただき、徐々に社内向けの管理/支援業務に携わっていただく想定です。（3～6ヶ月目安） ■提案業務 ■設計業務 ■管理/支援業務【具体的な業務例】 ▽提案業務 ■導入企業様向け - 導入企業への納品オンボーディング (顧客のコールシステムを整理し、AICALLを繋ぎ込みプランニング/実行。AICALL側の初期設定・学習データ格納・テストを実行) - 導入企業への改善提案（実績に基づいた人/AIの配分とフロー提案） ■社内向(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

Sansan株式会社

カスタマーサクセス［Sansan／中部支店］

内勤営業・カウンターセールス

愛知県

￥

800万円〜1300万円

正社員

【サービスについて】営業DXサービス「Sansan」を担当します。【組織のミッション】「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しすること。【業務詳細】 Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ▼具体的な業務内容・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝（その他詳細は面談でお伝えします）

Sansan株式会社

カスタマーサクセス［Bill One］

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

【サービスについて】経理DXサービス「Bill One」の中で、請求書受領領域を担当します。 Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。 2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。 2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6%の約3900社に拡大しました。また、解約率は0.33%と低水準を維持し、ネガティブチャーンを継続中です。【組織のミッション】 Bill　Oneを導入した頂いた顧客への導入支援を通し、プロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。【具体的な業務】 Bill　Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。定型業務を行うだけではなく、Bill　Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社マルミヤ

【総務・経理・営業事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

人事、総務、経理

株式会社マルミヤ転勤の可能性：なし …

￥

〜240万円

正社員

【具体的な仕事内容】関連部署と連携をし社員の皆が働きやすく効率的に仕事に取り組める様に様々な面からサポートをしていきます。また、お客様や社員の窓口として日々の運営からより良い環境になるように業務改善などを行います。　バックオフィスから会社を支え運営していく大切な存在です。業務内容はもちろんマルミヤグループについての研修期間を設けていますので一からじっくりと業務を覚えていってください。【具体的なお仕事内容】 ■PCを用いての伝票作成・入力業務 ■自社物流倉庫からの配送や入荷に関するお問い合わせ対応 ■電話・メール応対など ■入庫・在庫管理 ■配車・作業管理 ■労務・人材管理 ■請求・入金業務など ★主に大手住宅メーカーの建築現場で発生した産業廃棄物を処理している会社です。＜変更範囲：変更なし＞

万木城カントリークラブ

【ゴルフ場の総務事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

サービス系その他、人事、総務

万木城カントリークラブ変更の可能性：…

￥

〜228万円

正社員、契約社員

人事・経理・フロント(受付)・その他庶務的業務など、ゴルフ場の総務事務業務をお任せ致します。 ★未経験の方でも研修制度が充実しております。変更範囲：変更無し

エムシーディースリー株式会社

【建設クラウド】カスタマーサクセス（リーダー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコン、準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。ミッションは大きく2つです。（1）プロダクト活用における運用定着・改善提案顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題の解像度を上げ、仮説・戦略を立て運用定着・改善を推進します。（3）顧客課題、業界動向・課題解決の為のサービス企画・改善提案事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、サービスを通じたユーザーの課題解決を行っていただきます。以下具体的な業務例です。 ■顧客とのリレーション構築 ■現場への導入(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

エイジングケア専門美容クリニック　受付カウンセラー【未経験OK】

美容・理容サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス

東京都港区西麻布

￥

350万円〜500万円

正社員

富裕層のお客様や芸能人も通うエイジングケア専門美容クリニックの予約管理や受付、サービス紹介、お会計などの接客コンシェルジュのお仕事です。一人一人のお客様に丁寧に寄り添い、「美」をサポートすることで感謝のお言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。残業はほとんどないのでプライベートも充実。働きながらコミュニケーションスキルや美意識を磨き、自分自身も輝ける職場です。＜仕事内容＞ ●予約管理 ●電話・メール対応 ●ゲストへのサービス提案 ●カウンセリングフォロー ●お見積書の作成・お会計の対応 ●ローン・クレジットなどの諸手続きなど【当院特徴】「未来のエイジング治療のスタンダード」をいち早くお届けするべく、幹細胞エクソソームを用いた細胞再生医療を提供しています。

Arkray Healthcare Pvt. Ltd.

グローバルヘルスケアカンパニーの【管理部門マネージャー】！

総務、経理、財務

インド（スーラットまたはムンバイ）

￥

正社員

コーポレート部門マネージャーとして経理・法務・ITの側面及び顧客管理（債権管理）・物流・在庫の側面から現地管理部門のマネジメントをして頂きます＜経理・財務＞・予算策定業務（スケジュール作成、全部門とりまとめ、資料作成等）、予算進捗確認・レポート・年間CF想定、長期滞留債権債務整理・月例CF会議対応・変動損益計算書導入＜総務・人事＞・管理部門の年間方針、目標策定・目標管理体制強化、昇給昇格案策定・出向者に係る業務委託契約とりまとめ

株式会社セゾン沖縄

倉庫管理・作業、総務、購買・商品・在庫管理系その他

【UIターン歓迎／マイカー通勤OK】 …

￥

400万円〜450万円

正社員

【日々の業務が売上・利益に直結するため、やりがい十分！】スタッフや収支の管理、取引先との折衝業務など、倉庫内の管理業務全般をお任せします。倉庫作業スタッフの管理収支などお金の管理業務改善に向けたサポート取引先との折衝業務　など ■Point お客様と現場スタッフの橋渡し役となるお仕事。住宅資材などを扱うお客様の倉庫内にてお客様のニーズを汲み取りながら現場スタッフが業務に集中できる環境づくりをめざしてください！

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