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株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション 下記ターゲットの新規申込受付~契約~オンボーディング~問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容 現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、お??????????東京都??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社COUNTERWORKS

1 16 エンタープライズ事業 カスタマーサクセスリード

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。 また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況(直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み)??????????東京都????????,??(その他詳細は面談でお伝えします)

デジタルデータソリューション株式会社

【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント|急成長中のセキュリティサー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況/インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

アセットコンサルティング(賃貸物件管理、名古屋)

内勤営業・カウンターセールス、不動産管理

愛知県->名古屋市天白区

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

名古屋エリアを中心に住宅や賃貸物件の管理、アセットコンサルタントとして賃貸物件のオーナーのサポート役として収益貢献を目指していただきます。収益や資産価値最大化するために市場調査や価格設定の見直し、新築やリフォームの提案など幅広い知識を獲得することができます。 【賃貸管理業務】 ・入居者管理  入居者の募集、審査、契約  入居者退去時の立会い、敷金精算  入居者とトラブル対応 ・家賃管理  家賃の回収、滞納時の督促  家賃価格設定の見直し ・建物管理  定期的な清掃、点検  修繕計画の立案、実施  業者の手配と折衝 ・オーナー対応  収益の報告  建物状況、市場状況同行の共有  新規物件の情報の共有 【資産価値向上業務】 ・市場調査、分析  周辺地域の賃料相場や空室率など情報を収集  将来的な不動産価値の予測 ・収益改善やUPの提案  賃貸料の見直し  リフォーム、設備投資の提案  空室対策の提案 入社後は ご経験に併せてOJTを実施します。 状況をみて担当物件をお任せいたします。

山梨交通株式会社

【山梨】旅行企画営業 ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

〒400-0035 山梨県甲府市飯田三…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の旅行部門にて、法人向け旅行の企画営業を担当していただきます。 【職務詳細】 ■営業  社員旅行・研修旅行・視察旅行などに関する企画提案、パッケージツアーやオーダーメイド旅行の提案営業 ■旅程管理  交通機関・宿泊施設・観光地などの行程を調整し、旅行全体のスケジュールを管理 ■安全確保  旅行者の健康や安全を守るための情報提供、トラブルや緊急時の対応など ■手配業務  航空券・宿泊施設・観光施設等の予約や手配全般 ■添乗業務  旅行やツアーに同行し、参加者の安全・円滑な行動をサポート 【魅力】 ◇お客様のニーズに応じて旅行プランを一から企画・提案するため、感謝される機会が多く、大きなやりがいと達成感を得られます。 ◇社員旅行や研修旅行など、目的やテーマのある企画に対して、予算・日程・人数・ご要望に応じた“オリジナルの旅”を創り上げるクリエイティブな楽しさがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

NewsPicks - インサイドセールススペシャリスト(広告IS立ち上げ)

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

NewsPicksのメディア広告事業である Brand Designにおいてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行します。 顧客の経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてNewsPicks Brand Designによる課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールス担当との商談へと導く業務です。 <具体的な業務内容> インサイドセールス担当として、インバウンド対応や掘り起こし施策等、様々な手法での新規開拓による商談機会の創出 架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック マーケティングチームと連携しながら、見込み顧客の獲得に向けたイベントの企画検討等 フィールドセールスと連携しながら、案件掘り起こし戦略の策定~実行まで インターン・派遣・業務委託社員のマネジメント、教育、管理 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

広島県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセン??????????広島県??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社オープンエイト

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

▽募集概要 「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 ▽クライアント:業界問わず、大企業 ??????????東京都??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(福岡)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

福岡県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセン??????????福岡県??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

Sansan株式会社

ビジネスカード領域 サービス企画担当[Bill One経費]

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■具体的な業務 法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。 ▼与信関連業務 (1)与信(入会審査・途上与信) ・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築 ・AIを用いた自動判定運用(エンジニア部門との協業) ・営業の生産性向上に寄与する運用 ・外部サービスの活用 ・高額与信を希望する企業の与信額調??????????東京都(その他詳細は面談でお伝えします)

Tebiki株式会社

【カスタマーサクセス マネージャー】継続率99.5% 急成長SaaSでのCS組織構築をお(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします ▽具体的には以下の通りです ■事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行 ■現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ■営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ■CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ■他部門との連携(マーケティング、FS、開発) ■リーダークラスの育成、評価、キャリアディレクション ■人材採用 ※CSを主要業務としな??????????東京都???????? ??(その他詳細は面談でお伝えします)

FRAIM株式会社

【AIスタートアップ】AIを活用した、顧客視点のカスタマーサクセスチームマネージャー候補(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ・チームメンバーへの伴奏、フォロー ・弊社プロダクトの導入支援 ・担当企業様向けに運用方法の定義&レクチャー ・プロダクト導入前後のサポート ・導入企業への解約阻止及びアカウントの拡販 ・サービスの課題発見、改善提案  ※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。 【使用ツール(環境)】 ・Salesforce ・Zendesk ・Google Workspace ・Microsoft Offi??????????東京都???????? ??(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【長崎】カウンセリングスタッフ(DLP) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

長崎県長崎市立岩町4-1 JR長崎本線…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エス・ティー・シー

【静岡】販売スタッフ

スーパーバイザー、内勤営業・カウンターセールス

配属先により異なる 配属先により異なる…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が運営するauショップにて、将来的なエリアマネージャー候補として、接客販売業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■入社後半年から1年間は研修として店舗にて接客業務をご経験いただき、その後マネジメント業務をお任せする予定です。 【入社後の教育体制】 ■自社内に「STC研修センター」を持ち、人材育成体制を整えています。「auショップスタッフ」としての基本的な知識やマナーを身に付ける新人研修等サポート体制も用意しています。 ■コンサルティング力/トークスキルアップ研修や、au公式資格研修などがあり、着実に接客サービスのスキルを向上させることができる環境があります。 【キャリアイメージ】 入社後3~5年で店長・スーパーバイザー(担当店舗:最大4店舗)、8~9年で本社管理部や本部の係長や課長へのキャリアアップを用意しています。

OLTA株式会社

パートナーサクセス/マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 借りない新たな資金調達である「OLTAクラウドファクタリング」は、全国の金融機関や事業会社とのアライアンスを中心に事業を展開・成長してきました。 累計57.1億の資金調達を完了し、金融機関との事業提携は41社(2024年10月時点)まで拡大しております。 より全国の金融機関や税理士会計士の士業などの提携先とパートナーシップを強化して、より多くのお客様(中小企業)にサービスを届けるための仕組み作りを強化したいと考えております。 そこで、その実現に向けた戦略策定と実行を推進??????????東京都??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メディアステーション【本社所在地:宮城県】

【宮城】店長候補

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

宮城県 ※配属先により異なる 配属先に…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 まずは、スマホの使い方から料金プランなどのご説明などお客様対応をメインに店舗業務を担当していただき、その後は、店長として店舗運営に関わる責任あるお仕事をお任せいたします。 【職務詳細】 ・店舗での受付・電話応対、料金支払の対応、修理受付等の業務 ・各種モバイル端末やインターネット接続サービス提案・販売 ・ショップ戦略やプランの検討・立案 ・売上、生産性の向上のフロー見直し ・スタッフのマネジメント ・売上や粗利管理、店舗経費、販促費管理 ・ルールやマニュアル改善検討 【キャリアアップ】 同社はショップ運営の事業以外にも法人顧客向けのITコンサル事業・クリエイティブ人材の育成、紹介事業などを展開しております。そのため、入社いただいた方のキャリアも「店舗」だけにとどまらず選択ができます。

株式会社コミュニケーションゲート(旧社名:株式会社日野屋玩具店)

【新潟】店長候補※糸魚川店

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

新潟県糸魚川市上刈5丁目1318-1 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 COMG!の店頭にて、下記の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 携帯電話の販売を店頭にて行っていただくとともに、 将来的に店長候補として店舗マネジメントを行っていただきます。 入社初年度は、実際の携帯電話の販売業務、売場づくりを覚えていただき、店長として必要となる業務や、店長補佐として店舗マネジメントに従事し、店舗業績の最大化を図っていただきます。 【魅力】 同社が目指している究極の姿は「売らないお店」。つまり、会員になることで安く商品が手に入り、サポート体制もばっちり。さらに、買い物のついでにふらっと立ち寄りたくなるお店です。お客様ごとのニーズに合わせた販促情報や採用情報の発信など、地域を活性化するような新しい価値を提供することができる。フランチャイズを募りながらこのビジネスモデルを全国に展開していきたい。日本中の地域を元気にしたいと思っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社OPTEMO

COO(営業、カスタマーサクセス事業責任者)候補募集

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

・OPTEMOの事業統括 ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行(その他詳細は面談でお伝えします)

Tebiki株式会社

【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】自社SaaSプロダクト/IPO準備中/残業20(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業(エンタープライズ企業)の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じてエンタープライズ企業のMRR最大化 ■ エンタープライズCSについて ■エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ■プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ■導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサクセス。 ■新規事業によるマルチプロダク??????????東京都??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

営業部長候補(プレイングマネージャー/インサイドセールス部門)

内勤営業・カウンターセールス、管理職(営業)

愛知県名古屋市 下鉄桜通線「丸の内駅」…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

営業部の成果を最大化するプレイングマネージャーとしてのポジション。インサイドセールスの戦略立案と実行を担っていただきます。 《具体的には》 ・インサイドセールス部門(4名)のマネジメント ・営業活動全般(商談・クロージング含む ・営業戦略立案(KPI設計等) ・予算管理と進捗モニタリング ・メンバー育成・OJT ・経営層との連携による施策実行

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