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有限会社ユウショウ

【ポスティング会社の完全反響営業】未経験歓迎◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

有限会社　ユウショウ　所沢店転勤の可…

￥

〜300万円

正社員

飛び込み・テレアポ・ノルマなしの地域密着型「反響営業」です。各種商業施設や介護施設などのポスティング広告を通して、お客様と一緒に埼玉県西部地区・東京都多摩エリアの街を盛り上げていきませんか。【主な仕事内容】既存のお客様からの新規ご依頼や、HPをご覧いただいたお客様からお問い合わせに対応するところから、配布終了までの一連の流れに携わっていただきます。＜仕事の流れ＞（1）ご依頼の受付どの地区のどんな建物に、どんなチラシを何部、いつからいつまでに配布するのか。チラシ制作や封入れ作業などのオプションの有無などを確認し、発注書を提出します。 ※チラシ制作を請け負う場合は外部デザイナーへの依頼業務も行います（2）ポスティングスタッフの手配配布スケジュールをポスティングスタッフを手配する専任スタッフに伝えます。（手配に関する諸業務は専任スタッフが行います）（3）ポスティングの実施 ※営業担当がポスティングを行うことはありません。（4）ポスティング実施後の確認ポスティングスタッフからの報告を受けて、報告書と請求書を作成しお客様に提出します。（5）入金確認お客様からの入金確認ができたら終了。【配布エリア】埼玉県：所沢市／入間市／狭山市／飯能市／日高市／川越市／鶴ヶ島市／坂戸市／和光市／富士見市／ふじみ野市／三芳町／志木市／新座市／朝霞市東京都：東村山市／清瀬市／東久留米市／西東京市／練馬区（一部）／福生市／瑞穂町／羽村市／東大和市／武蔵村山市／青梅市【移動について】ほとんどの場合、メールや電話にて対応することが多く、外出頻度は週1〜2日程度です。稀に対面で商談する場合は、主に軽バンの社用車を使用しますが、東京都内に出向く場合などは電車を利用することもあります。 ※地方出張はありません【入社後のステップアップ】入社後3ヶ月間は研修期間として、先輩の横について仕事の流れや専門用語を学んでいただきます。独り立ち後は担当を持ち、基本1人で進めていきます。1年後にはきっと、裁量を持って主体的に取り組んでいくことができるようになるでしょう。営業が初めてという方には名刺の渡し方からじっくり丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください！業務の変更範囲：なし

コニカミノルタ情報システム株式会社

ITスーパーバイザー（サポートデスク管理）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

東京都八王子市石川町2970　コニカミ…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社のサポートデスク部隊（アウトソース先）を統括し、品質向上に向けた改善企画・推進を担います。主に上流工程のマネジメントに携わる立場です。【職務詳細】サポートを行う要員は全てアウトソースされており、今回採用される方はサポート業務ではなくそのスーパーバイザー業務を主に行っていただきます。サポートデスク内では上流での業務が中心となるため、リーダーシップや課題特定とその解決力を求められるポジションです。サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐にわたるため、様々なサポート課題に向き合っていただきます。具体的な業務内容としては以下の通りです。・パートナー会社を中心に組成されているサポートデスク部隊の管理・サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善、企画・サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析と企画・対応内容の標準化や規格化を進める業務整理、オペレーション化【魅力】・グローバル規模のIT基盤を背景に、上流工程でのリーダーシップが磨けます。・アウトソース体制を管理する立場から、企画力や調整力を強化できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

カスタマーサポート（リーダー候補）：国内最大級のスポーツサービス企業◆ホワイト企業アワード受賞◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区

￥

400万円〜600万円

正社員

第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容・お客様対応（メール、電話）・オペレーターの指導、対応支援・業務改善の提案と実施・品質管理業務、マニュアル作成業務・業務レポート作成と報告 ■イメージする人物像・コミュニケーション力の高い方・誠実でホスピタリティ精神のある方・柔軟な考え方ができる方・他部署や取引先と調整して、業務を推進していける方・自ら考え仕事を進めることができる方

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)

エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

（1）大阪市浪速区　大阪パークスセンタ…

￥

400万円〜550万円

正社員

＜概要＞コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。＜詳細＞・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務・スーパーバイザーの教育／育成・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉

非公開

カスタマーサポート（問い合わせ対応）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌駅から徒歩３分

￥

250万円〜400万円

正社員

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。その中でも、介護事業者向け経営支援ソフトのカスタマーサポート部門でご活躍いただきます。 ■仕事内容：カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．同社が提供している介護運営支援ソフトの「介護保険請求機能」に関する　　問合せ窓口　・介護保険請求機能の操作方法　・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．各種機能に関する総合問合せ窓口　・介護運営支援ソフトおよびレンタル端末の操作方法　　・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■勤務時間： 8：50～18：00（休憩：11：50～13：00） ■土・日・祝休み（完全週休２日制）・残業は月5～１０時間

株式会社　Craft（クラフト）

【内装会社の事務】未経験歓迎◆経験者優遇

営業事務、建築施工管理、土木施工管理

株式会社craft 東京都江戸川区瑞江…

￥

〜360万円

正社員

電話応対や名簿の作成や書類の作成、現場の全体的な調整などを担当して頂きます。未経験の方でも仕事の進め方はイチから教えていきますので、あなたのペースでゆっくり覚えていきましょう。慣れてきたら現場がどのように進捗しているかなども見て頂きながら少しずつ出来る事を増やして頂けたらと思います。当社が行っている工事内容・戸建て住宅・アパート,マンション塗装工事全般（外壁・内装塗装、屋根塗装）・戸建て住宅・アパート,マンション防水工事全般・ビル・マンションの大規模修繕工事・原状回復工事・店舗内装工事・下地補修工事・シーリング工事・各種内装工事業務の変更範囲：変更なし

富士総業　株式会社　関東支社

【商業施設管理会社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

富士総業株式会社　関東支社転勤の可能…

￥

〜323万円

正社員

小田急沿線商業施設の設備管理をしている弊社にて総合事務職のお仕事をお任せします。 ≪具体的には……≫ ◎修理依頼の受付け、手配 ◎修理・工事の作業申請書作成と提出 ◎見積書、報告書の作成 ◎請求書のチェック ◎点検のスケジューリング ◎作業日程等の連絡 ◎電話対応 ◎工事の段取り　などスーパー、コンビニ、カフェのエレベーター、エアコン、自動ドア、電気、厨房機器、冷蔵ケース、給排水などが点検対象。その保守点検結果を受け、幅広い内容でサポート業務をこなしていただきます。＼専門知識等は不要♪／設備管理の経験や知識がなくても問題ありません。新百合ヶ丘事務所は、現在8名。在籍するスタッフも未経験から活躍しています！わからないことはバッチリサポートしてくれるので安心ですよ☆ 業務の変更範囲：なし

医療法人社団 THE CLINIC Institute

ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし・六本木◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆THE CLINIC 東京院東京メ…

￥

300万円〜

正社員

ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！＊未経験でも月給27万円～＊対面接客なし・座りながらの勤務＊正社員＊賞与年2回＊残業月10時間以下接客力、ホスピタリティ力を活かして活躍できます！【仕事内容】＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内・カウンセリングの予約受け・ご予約確認メールの送信・通話内容をカルテへ記入・施術をされた方からのお問い合わせ対応　…などこれまでコンシェルジュが担っていたお問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関してご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながらお悩み・なりたい理想像を伺いカウンセリングのご予約を取ります。施術をされた方からは、術後経過に関するお問い合わせが多くなります。カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものはお伝えし「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。＜入社後の流れ＞ ●オリエンテーション・病院の特徴、美容医療に関する基礎知識などのレクチャー・業務マニュアルを元に、システム・電子カルテなど使用ツールについても学びます。 ●マンツーマン指導電話対応が得意な先輩が、教育担当としてあなたをサポートします。先輩がゲスト役となり、さまざまなパターンのお問い合わせに対応する練習を繰り返し実施します。 ●独り立ち「比較的難易度の低いお問い合わせ」など、先輩からGOサインが出たものから少しずつ担当していただきます。対面のお客様対応がなく、バックヤードで業務習得に集中できるため 2～3ヶ月ほどで一通りの業務をこなせるようになる見込みです。

株式会社アスリード

IT営業◆IT業界未経験OK／残業ほぼナシ／既存メイン／提携保育園あり／土日祝休み／育休・産休取得実績あり

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

★駅チカ5分以内＆転勤ナシ！リモート併…

￥

250万円〜550万円

正社員

お任せするのは、システム開発に関する営業職。エンジニアと企業の間に立ち、双方のニーズをつなぐポジションです。お客様から「あなたのおかげで助かった」と感謝されるだけでなく、エンジニアからも「希望に合う案件で成長できた」と喜ばれるやりがいがあります！＜具体的には＞ ◆エンジニアとの面談・ヒアリング「どの技術を習得したいか」「働き方の希望は何か」など、個々の目標やキャリアプランを丁寧に伺います。月1回の定期面談を通じ、距離感を近く保ちながらサポートします。 ◆案件の開拓・調整エンジニアの希望に合った案件を探して提案します。 Web商談／訪問、新規開拓／掘り起こしなど、「どの案件をどう進めるか」は自由にアレンジ可能です。努力は給与やインセンティブに反映されるため、頑張った分だけ稼げます！ ◆マッチング・契約対応エンジニアと企業のマッチング後は、条件調整や契約手続きを担当します。 ※サポートは営業チーム全体でバックアップします。 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般【注目】◆ITのイロハを身につけ、営業としての成長を叶えられます！当社では営業・エンジニア・サポートスタッフが連携し、案件の方向性や改善策を共有。困ったときはすぐに助け合える環境で、失敗を恐れず挑戦していってください。上司や代表も距離が近く、意見を気軽に発信できる風通しの良さも魅力。互いを尊重しながら、IT業界の基礎や動向などを学び、市場価値の高い営業パーソンとしてレベルアップし続けられる環境です！【注目】◆パパ・ママになっても活躍できる環境があります！当社代表がエンジニア出身であることから、“技術者を大切にする”文化が根付いています。その一環として、全国の宿泊施設や映画館、スポーツクラブ、飲食店などを割引価格で利用できる『ベネフィット・ステーション』を導入。育児補助金制度や無料eラーニングも活用でき、社員とその家族の生活を支えます。 ◆企業主導型保育園運営事業者と提携 0歳～2歳までのお子様を優先的に入園可能。育児中の社員も安心して働けます。 ◆能力に応じた昇給・昇任性別・国籍を問わず評価される体制で、大阪府・大阪市から女性活躍推進企業として認証を取得。長く活躍できる環境が整っています。試用期間中の雇用形態に差異はありません

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

株式会社まるや　流山支店／東京物流センター

【事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

一般事務、営業事務

株式会社まるや　流山支店転勤の可能性…

￥

〜276万円

正社員

事務業務全般　・電話対応・受注伝票発行・請求書発行・入金確認（消込処理）・売上一覧作成・見積書作成・営業会議の資料作成　【業務の変更範囲：会社の定める業務】

アデコ株式会社

【北海道】スーパーバイザー　※第二新卒可

販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道※プロジェクトにより異なるプロ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　　　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

￥

450万円〜600万円

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。＜職務内容詳細＞・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）・要員管理（業務指導、残業管理）・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等・新規案件の提案、商談への参加等・新規業務の立上・構築等・管理者/管理者候補の育成等・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

株式会社センテイ

建築資材の【ルート営業】残業月10H★完全週休2日（土日祝休み）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし】本社：鹿児島県鹿児島市錦…

￥

250万円〜350万円

正社員

【既存顧客メインのルート営業】鹿児島県内の取引先に向けて、建築資材や工事の提案・受発注業務を行います。 ★SGL鋼板取扱量県内トップクラス！ ▼既存のお客様（工務店や建設会社など）を定期的に訪問し、建築資材や工事に関するご要望をヒアリング。 ▼最適な商品やサービスを提案。 ▼受注・発注に係る業務を行います。担当エリアは鹿児島県内（離島含む）で、移動には社用車（AT）を使用します。【幅広いニーズに応える多彩な商材】鋼材建材住宅設備機器金属屋根外壁建築金物鋼製建具・エクステリア鉄骨工事土木資材他ワークライフバランスを実現 ◎年間休日123日 ◎完全週休2日（土日祝休み） ◎有給休暇も取得しやすい ◎お盆や年末年始には長期休暇あり ◎残業月平均10時間メリハリを大切に、安心して長く働ける環境です。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社宝島社

【静岡】カスタマーセンター運営・マネジメント職（浜松市）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

静岡県浜松市中央区板屋町111-2 浜…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。【職務詳細】・業務管理（件数予測、管理、人員の差配）・スタッフマネジメント（通常5名程度、繁忙期は15～20名程度）・業務やセンター運用のフロー改善・マニュアル作成・改定・業務改善のための企画提案・実行・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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