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検索結果: 12,998件(21〜40件を表示)

村商株式会社

【建設資材のルート営業】未経験歓迎◆経験者優遇

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

転勤の可能性：あり(会社の定める営業所…

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〜300万円

正社員

建設会社のお客様を訪問し、建設資材を提案するお仕事です。まずはお客様に顔を覚えてもらうことから始めましょう。【仕事の流れ】 ▼担当エリアの既存顧客を営業車で訪問。「次の現場はいつから始まりますか？」「新商品はいかがですか？」という会話を通して、当社の断熱・空調・冷設建材をご提案します。【訪問件数】 ▼1日3～4件。訪問がメインですが、場合によってはzoomも使用します。 ※1週間に3～10件ほど、見積書を作成します。 Excel・WordのPC操作ができれば難しくはありません。 ※最初は20社程度を担当し、先輩の同行で徐々に仕事に慣れましょう。数年後は新規開拓にも挑戦しますが、既存顧客の紹介先なのでハードルは高くありません。お客様の状況や優先順位に応じて、ご自身で効率的なスケジュールを組むことができます。仕事内容の変更範囲：変更なし

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Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

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事業推進部カスタマーディベロップメント（SV）MGR候補G

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・メンバーの育成・フォロー・マネジメント・対応品質の向上と統一化・対応マニュアルの改善やツールの作成・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力（やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

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【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

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600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善【ポジションの魅力】（１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリアまだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。（２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。（３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。（４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…

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顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

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600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

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事業推進部カスタマーディベロップメント（企画）MGR候補G

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

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600万円〜900万円

正社員

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などサービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・NPS設計や運用推進・スコア改善に向けた企画、設計、実行・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証・CSメンバー含むマネジメント、育成業務・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ▼ポジションの魅力（やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

株式会社マーケティングアプリケーションズ

カスタマーサクセス【自社SaaSサービス】◆年収450万円～◆大手企業との取引多数◆残業少なめ

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

★新宿駅・代々木駅・新宿三丁目駅から徒…

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450万円〜600万円

正社員

★導入社数1,000社以上！大手企業とのお取引が6割以上 ★月給38万円以上（月4万円の成長支援手当や固定残業代を含む） ★ご紹介や展示会経由、ネット検索からの流入が中心あなたには自社サービス「Surveroid」の新規開拓から導入、既存フォロー、利用継続率の向上まで一気通貫でサポートいただきたいと考えています。＜具体的には＞ ◆新規開拓 ◆初めてサービスを利用される方へのサポート ◆継続利用を促すためのご提案やフォロー ◆利用率が低いお客様を対象とした利用方法のアドバイス ◆離脱を防ぐための施策立案　など ※(変更の範囲)仕事内容：会社の定める業務 ★大手企業とのお取引が多数！メーカーや広告代理店などお客様の業界はさまざま。ご紹介経由や展示会で名刺を交換したお客様からのお問い合わせなどプル型のアプローチがメインとなります。 ★新規商談は月10件程度。既存顧客から1日10件程度のお問い合わせを受けるため、チームで分担しながら対応していきます！【注目】「Surveroid」は、こんなシーンで利用いただいています ■新商品アンケート（大手食品メーカー） ┗「新商品のコンセプトは消費者にとって魅力に感じられているのか？」を調査。　セルフ型ツールのため、調査会社に依頼するよりもコストを抑えることができ、　より多くのデータを得ることができるとして好評をいただいています。 ■海外モニター調査（大手広告代理店） ┗事業開発支援において、東南アジア5か国での　サービスの受容性を明らかにするための調査を実施！　翻訳機能など機能性の高さに好評をいただいています。【注目】入社4年目で代表に就任！？あなたの「やってみたい」を応援社員の挑戦を応援する文化が根付いている当社。＋αで新しい仕事にチャレンジしてみたり、スピーディーにマネジメントポジションへ昇進したりと先輩たちはそれぞれ理想のキャリアを実現しています。＜例えば…＞ ■入社わずか4年目にして代表へ就任！ ■新規機能開発のプロジェクトマネジメントに挑戦！ ■若手ながらも仕事の取り組み方が評価され、サブマネージャーに抜擢！試用期間中の雇用形態の差異はありません

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お客様相談室【コンタクトセンター統括部】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【募集背景】お客さま本位の業務運営を推進するうえで、「お客様相談室」という重要な役割の体制を強化を目的としています。人物重視で、お客さまや同僚との信頼関係を築くことができる方を求めています。【組織構成】コンタクトセンター統括部　お客様相談室（約10名）経験をしっかり積まれている方が多い部署になります。【職務内容】 ■苦情および保険相談の対応：お客さまからの苦情や保険に関する相談に丁寧に対応し、最適な解決策を提案。生命保険協会などの外部機関と連携し、苦情解決に向けた取り組みを行う。 ■苦情データの管理：苦情データを一元管理、集計、報告 ■業務改善活動：顧客体験や業務効率を向上させるための変革活動を推進【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・定年は65歳となっております。

株式会社中央図研

英語力を活かせる【カスタマーサポート】未経験歓迎／オフも充実

教師・講師、カスタマーサポート系その他

★転勤ナシ ★本社（名古屋）、愛知県の…

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正社員

＜英語スキルを活かして活躍＞航空機の開発/維持プロジェクトに携わっていただきます。英文マニュアル作成や海外とのやりとり等、得意な分野で活躍◎ ＼大手メーカーの航空機開発プロジェクトへ参画／ ▼あなたの得意分野や適性、希望に応じ　下記いずれかの業務を担当していただきます。 (1)英文マニュアル制作国際規格に準拠した航空機に関するマニュアルを制作。英文での原稿制作やマークアップ言語(XML等)による編集を実施。航空機の知識などは入社後でOK！ (2)和文マニュアルのアップデート国内航空機の運航に不可欠な和文マニュアルのデータ作成・チェック業務を担う専門職。丁寧なサポートで安心してスタートできます！ (3)プロダクトサポート航空機の操作・整備のマニュアル作成や交換部品の安定供給などをサポート。航空機を安全に運航するために必要な仕事です。未経験からプロフェッショナルの道へ先輩が導きます。＼希少な仕事に携わる／航空機の技術マニュアルを専門的に扱う企業はごくわずか。国内トップクラスの技術や知見に触れ、貴重な人材に成長する事が可能です。入社後の流れ＼様々な教育カリキュラムをご用意／まずは、業界の基礎知識を学ぶ座学研修を実施。専門用語など基本的な知識から覚えていきましょう！毎日新しい知識が身に付き、スキルアップしていくのを実感できます◎ ■あなたの得意は？「聞く」「読む」「話す」「書く」あなたの得意分野でマッチングします！

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート/未経験OK/月給25万～/完全週休2日/ネイル・服装・髪型・髪色・ピアス自由/残業ほぼなし

カスタマーサポート系その他

【最寄り駅から5分で駅チカ◎】埼玉県…

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300万円〜550万円

正社員

★オフィスワークデビューしたい方歓迎です！あなたには、個人のお客さま向けに自社サービスの設定案内・オプションのご案内などをご担当いただきます。トークスクリプトの用意もあり、未経験の方も安心してスタートできます♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●土日祝休＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍など他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち【身につくスキル・キャリアパス】＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪

青山コーポレーション株式会社

社宅・寮の【不動産賃貸の仲介営業】／土日祝休み／残業月平均10h以下／賞与年平均150万円／平均年齢33歳

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★JR各線「神田駅」徒歩4分【本社…

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500万円〜850万円

正社員

社宅管理代行サービス「託宅」を手がける当社。あなたには法人のお客様に向けた社宅物件の紹介・仲介をお任せします。長いお付き合いの企業が多く、成約率は90％以上を誇っています。 ≪具体的な業務内容≫ ▼STEP1：企業からの依頼受付企業担当者から必要条件（エリア、予算、間取り、入居時期など）を詳しくヒアリング ▼STEP2：最適物件のリサーチ企業ごとの社宅規定（家賃上限、立地制限など）を確認しながら、各種物件情報サイトや自社データベースから条件に合う物件を厳選 ▼STEP3：企業への提案人事・総務担当者へ物件の特徴や周辺環境のメリットを分かりやすく説明 ▼STEP4：物件案内・内見対応入居予定の社員様と物件を実際に見学。物件の魅力や生活イメージを伝え、引っ越し後の暮らしをイメージできるようにします！ ▼STEP5：契約手続き・アフターフォロー契約書類の作成と取り交わしや初期費用の精算や鍵の受け渡し対応する場合もあります！ ≪高成約率で達成感と収入アップ≫ 一般的な不動産仲介の成約率が40〜50％に対し、当社は90％以上！月間目標10件に対して20〜30件成約する社員も多数いるため、早期の収入アップが見込めます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】＜「託宅」サービスとは＞企業の社宅管理を当社が代行する独自のサービス。物件探しから契約、支払い、更新、解約まで一括対応し、企業の業務負担を約80%削減。500社以上の取引実績と30年以上の信頼関係が強みです。【注目】法人特化×取引先の安定性による働きやすさアリ！不動産営業と聞くと、「厳しいノルマ」「激しい競争」というイメージがあるかもしれません。しかし当社は違います。法人専門の社宅仲介というビジネスモデルにより、個人向け営業とは一線を画した環境を実現しています。成約率は驚異の90％以上。クライアントの大半は長年の信頼関係を築いた優良企業です。そのため、厳しい新規開拓ノルマに追われることなく、安定した業務に集中できます。実際に目標の2〜3倍の成約を達成している社員も多数。心理的プレッシャーから解放され、長期的な視点でキャリアを構築しやすい環境が整っています。【注目】面接でよく聞かれるポイントをご紹介します！ ≪どんな商材を扱っていますか？≫ 取り扱うのはクライアント企業の社員が利用する社宅・社員寮の仲介。希望エリア・家賃の他に「風呂トイレ別が良い」「インターネット環境が最初から整っている場所が良い」など、社員の要望を汲み取って最適な物件を紹介します。 ≪担当クライアント数は何社ですか？≫ クライアントの稼働状況によって異なりますが、1社～10社程度を担当します。担当は基本的に固定となるため、クライアントの業界・社宅規定への理解を深めた上で対応できるのがポイントです◎ ≪成果を上げるために意識していることは？≫ 当社では誠実さを重視しています。既存のクライアント折衝だからこそ、スピード感やマナーを重視し、信頼関係を構築することが、高い成果を上げることに直結していきます。試用期間中の雇用形態の差異はありません

TDCX MALAYSIA SDN BHD

【カスタマーサポート】大手民泊サイト※未経験者歓迎※

カスタマーサポート系その他

マレーシア（クアラルンプール中心部） …

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正社員

★未経験・新卒の方も活躍中！★ 旅行好き必見の『大手民泊サイト』カスタマサポート・電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます。・受電内容を引継ぎメモに残し社内共有ができるよう情報保管をします。・提携先の宿泊施設への問い合わせなども行います。・問題が発生した際はレポートラインへ迅速に共有し問題解決に努めます。【Q1】どのような方が働いていますか？ワークライフバランスを重視されたい方々に人気です！完全週休二日制なので、マレーシアでの生活も楽しむことができます。これまでのご経験だけにとらわれず、新しい挑戦をされたい方々にも大好評です！【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。

クリニプロ株式会社

未経験歓迎！【治験のコーディネート事務】賞与年2回♪年休125日

カスタマーサポート系その他、営業事務、医療事務

★転勤なし／駅チカ！★ 「日本橋駅」徒…

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300万円〜350万円

正社員

★チームで支え合うサポート体制／1か月間の研修あり★患者様へ治験のご案内から内容説明の面談、事務手続き・スケジュール調整までをお任せします！製薬会社から依頼された治験の参加基準に該当する患者様の選定からご案内、面談、参加までのサポートをお任せします！＜仕事内容＞ ◎治験を案内する患者様の選定・案内 ◎患者様と面談/治験内容の説明 ◎治験当日までの患者様サポート ◎事務手続き/検査数値等のデータ入力 ◎引継ぎ部署用の患者様データ作成医療知識が身につく環境！＼継続的に学べる研修制度が充実／当社では幅広い治験を受託しており、高血圧症や糖尿病などの生活習慣病から、うつ病、アルツハイマー、気管支喘息など身近にある症例も扱っています。ひとり立ち後も社外講師による研修などがあり、また患者様対応をする中でも最新の医療知識が自然と身に付く環境です！

株式会社貴瞬

【法人営業（ジュエリーバイヤー）】未経験歓迎／月収30万円～／完全週休2日／研修・手当充実／新オフィス

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京本社、大阪支店、名古屋支店、福岡支…

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正社員

ビジネスの要であるジュエリーバイヤーとして、商品の査定・買取や仕入れをお任せします。【具体的な業務内容】 ■新規のお客様（主に法人）へ電話や訪問でアプローチ　法人を取引先とし、既存のお客様を定期訪問することはもちろんテレアポや　飛び込みなどで新規開拓を行います。 ■在庫を確認・訪問し、その場で査定　お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。 ■商品管理・事務業務　見積書・報告書など仕入れに伴う書類作成、買取した商品の管理、販売に向けた関連部署への　共有など管理に伴う各種対応をします。【営業スタイル】新規と既存の割合は5:5。新規開拓と並行して担当エリアの既存顧客への定期訪問を行います。お話を聞いていただける確率は8割以上にのぼります。（訪問から仕入までは６割の成功率です）目利きスキルにご信頼をいただき、お任せいただくケースが多いです。【多彩なキャリアパス】スキルを身に着けたメンバーは業務の幅が広がり、スピーディーな昇給昇格も可能です。新卒3年目で役職者に昇格したり、営業部から他の部署のリーダーに異動してマネジメントのキャリアも目指すことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】世界で評価される「ユーズドインジャパン」宝石業界を長年見続けてきた代表・辻が立ち上げ、創業8年で売上400％成長を実現するなど、業績は大きく伸びを見せています。実は国外における日本産ジュエリーの評価はかなり高く、展示会でも大盛況。その理由は、私たちが手がけるジュエリーが、ただ右から左に流すのではなく、価値を再定義する「リフレーミングビジネス」として成立しているから。量販店にもエンドユーザーにも喜ばれるビジネスモデルを設立以来徹底しています。【注目】独り立ち後もしっかり成長をサポート！・宝石に関する知識などは、入社後に学べます！入社後は社内外のセミナーを活用し、およそ6～9ヵ月で宝石の知識や査定スキルを身につけます。・配属後はチーム制で先輩に同行しながら、仕入れ・交渉のノウハウを学んでいきましょう。・まずは先輩の既存取引先リストを引き継ぎ！慣れてきたら徐々に新規開拓も行っていきます(成約率6割以上)。・月1回で定期面談を実施します。振り返りや相談にも対応するので、モチベーション高く働き続けられます。

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

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600万円〜800万円

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

青山コーポレーション株式会社

法人社宅の営業◆未経験歓迎◆月給30万円スタート◆賞与年平均100万円◆残業ほぼなし◆土日祝休み◆7連休有

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

★JR各線「神田駅」徒歩4分【本社…

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500万円〜850万円

正社員

★年間休日120日以上 ☆繁忙期（2・3月）以外は土日祝休み ★賞与年2回（平均年間約150万円） ☆未経験でも月給30万円スタート法人向け社宅・寮サービスの新規開拓営業として、企業の社宅・寮に関する課題解決をサポートする提案営業をお任せします。 ≪主なお仕事の流れ≫ ▼企業の課題をヒアリング・商談の設定 ▼課題に合わせて社宅・物件管理など適切なサービスを提案 ▼新規取引開始 ▼その後は別担当へ引き継ぎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】＜「託宅」サービスとは＞企業の社宅管理を当社が代行する独自のサービス。物件探しから契約、支払い、更新、解約まで一括対応し、企業の業務負担を約80%削減。500社以上の取引実績と30年以上の信頼関係が強みです。【注目】「不動産営業、初めてでも大丈夫？」そんな不安を解消します！入社後2ヶ月間は手厚いOJT研修でしっかりサポート。テレアポの基礎から実践的なトークスキルまで、段階的に学べるカリキュラムを用意しています。マニュアルやスクリプトも完備しているので、初めての営業でも安心してスタートできます。先輩社員との同行を通じて実践的なスキルを習得できるため、未経験からでもスムーズに成長できる環境です。実際に不動産業界未経験で入社した社員も多数活躍しています！【注目】1つの契約が大きな成果に繋がります！新規開拓を行う企業は、社宅・社員寮を保有している大手・有名企業ばかり！あなたが獲得した1件の契約が、その企業との10年・20年に渡る長期的な関係に発展することも珍しくありません。そのため、当社では1件の成約を非常に高く評価。昇給や賞与増額など、あなたの頑張りが直接給与アップに反映されます。 —■入社1年目の社員が大手企業と契約した事例も！新規営業チームに配属されて1年目の社員が、大手企業との契約に成功した実績があります。開拓する業界に制限はないため、あなたの前職経験がある業界へアプローチし、その知識や人脈を活かした提案を行うことも可能です。工夫次第で契約につながりやすい部署となっています◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ストラテジーアンドパートナー

IT営業｜IT業界未経験OK/リモート・フルリモートOK/残業月10h以下/最先端の「生成AI」事業

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

東京都渋谷区東1-4-1　尚豊ビル60…

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400万円〜450万円

正社員

★少数精鋭ながら、教育業界で圧倒的成果を実現中 ★最先端の「生成AI」、急成長中の「教育系SaaS」、安定した「Webシステム開発」が強み ★少数精鋭ながら、プロ意識が高く精鋭の集団クライアントのIT課題やプロジェクト要件に応じて最適なエンジニアリソースを提案し、契約から参画までを一貫したサポートをお任せします。【具体的には】 ■IT業務とエンジニアのマッチング ■お客様対応（新規・既存） ■面談への同行・対応 ■見積もり・請求・契約書類の作成 ■事務作業　など ★新規開拓は外部に委託し、届いたメールや案件情報は AIで自動マッチングすることで業務を効率化しています。これにより、従来の3～4人分の業務を1人でこなせるようになり、効率化によってより多くの案件を対応し、売上拡大を実現します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】AI活用の自社学習サービスで、圧倒的な成長支援当社では、AIを搭載した自社eラーニングサービス「エレメンタルラボ」を全社員に提供しています。アカウントを付与し、ITの基礎知識から応用まで、いつでも自己学習が可能です。定期的な勉強会やコーチング制度もあり、未経験の方でも着実にスキルを身につけられる環境を整備しています。「上司に質問しづらい」「基礎的な内容を聞きにくい」といった不安も、AIが個別にサポートすることで解消します。自律的な成長を後押しする仕組みが充実しています。【注目】AI活用で営業効率化＆成果主義評価当社では、営業活動のマッチングプロセスをAIが自動化。無駄な作業を徹底的に排除し、営業担当者はお客様の深層ニーズのヒアリングやエンジニアのキャリア設計など、高付加価値な業務に専念できます。少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの成果やスキルがダイレクトに評価される実力主義の社風。年齢や経験に関係なく、努力と成果がしっかり報われる環境で、あなたの成長スピードも加速します。試用期間中の雇用形態に差異はございません

非公開

テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

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600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。　（直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です）【具体的には】顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

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600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

非公開

【大阪】コールセンター事業部　ディレクター（部長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1000万円

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

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