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東邦ゴム工業株式会社
【新潟】法人営業職（所長候補）※長岡 ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
新潟県長岡市福山町1056 信越本線「…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 将来的な営業所長候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■誰に：地元企業の機械／自動車／建設／製紙など ■何を：「樹脂」「ゴム」「プラスチック」など ■手法：ルート営業及び新規開拓営業 メンバーマネジメント ルート営業として担当顧客へ電話・訪問。 ご要望を聞き、技術部門とも話しながら提案していきます。 取り扱い商品数は1万点を超えます。 【同社の魅力】 ・異業界の方には、入社後半年間研修があります。座学、工場見学、営業同行、事務業務、工場内作業といったことを行っております。 個々に合わせて研修期間の長さや中身を調整します。 ・競合が少なく、他社は同社ほど商品ラインナップが多くないため、同社が選ばれることが多く、地元企業の相談役のような存在です。 ・17時～19時の間にはほとんどの方が帰宅されます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リバティ
営業／中古車買い取り（管理職候補）◆キャリアアップのチャンス！☆営業ノルマなし♪経験豊富な先輩と一緒に成長しよう☆
管理職(営業)
京都府久世郡久御山町森大内 大久保駅か…
400万円〜600万円
正社員
関西最大級の軽自動車の大型専門店のリバティにて、お車の乗り換えや売却を検討されているお客様へ、買取・査定業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・出張買取査定： 買取希望のお客様のお宅に訪問します。お客様とのアポイントはコールセンターが担当します！飛び込み営業はありません。 査定額は、経験が豊富なスタッフと相談しながら決定します。 ・店頭査定： 買取や乗り換えを希望されているお客様のお車を査定します。 店頭での査定となりますので、常駐のスタッフと相談しながら査定額を決定することが可能です。 ＜営業目標の考え方＞ 個人実績と店舗来客数により、達成可能な範囲で設定しています。ノルマでは無いため未達の場合の給与減はありません。 ＜評価制度＞ 個人と店舗の達成率がございますが店舗の達成に重きを置いているため、チーム一丸となり助け合う風土。 入社間もないプレイヤーは仕事に対する姿勢など、定性面の評価ウエイトが6～7割です。 【職場環境】 事業所人数：18名 部署人数：男性10名・女性0名（平均年齢：34歳） 【募集背景】増員 【入社後の流れ・教育研修】 ・未経験からご入社されている社員も多数いるため、入社後のフォロー体制についてはご安心ください。 ・資格取得支援制度（一部従業員利用可）／研修支援制度あり ≪業務内容変更の範囲≫ 営業、専門、事務職（全職種）
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です！
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／申請の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 7月中旬スタート＆土日祝休み ／ ▼3名募集 1週間の充実した研修制度があるので安心〇 未経験からのチャレンジもOKです コールセンターでの業務経験がある方、 人と話すのが好きな方にもオススメ◎ PCの基本操作が出来ればOKです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 平日週5日勤務×17:45定時になります 残業を少し頑張って収入UPも↑ 休憩室・社員食堂完備＊ロッカーの個人貸与有 お弁当販売もあります＊ 【仕事内容】 【お仕事番号：ACP130416】 [申請の問合せ対応] ・問合せ対応 例）「申請方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」 「期限はいつまでですか？」など ・不備があった際の確認連絡 ・申請状況や登録情報の確認 ・対応履歴データ入力
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス（オフィス家具など）*年収360万円～960万円／大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス（大阪府大阪市中央区） 最…
350万円〜1000万円
正社員
＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲： （雇入れ直後）フィールドセールス / インサイドセールス （変更の範囲）同社が定める業務
キャリアリンク株式会社
開始日相談OK／電気使用開始・停止の受付対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 各線 大通駅 徒…
249万円〜
派遣社員
★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＜7月中に入社日複数あり◎9月中旬までの短期ワーク＞ ▼就業条件 月〜土の中で週4日〜週5日勤務＊日祝休み 17時定時＊残業基本ナシ 駅チカで通勤もラクラク〇 休憩室完備＊電子レンジ、冷蔵庫、フリーWi-Fiなどありの好環境 ▼20名大募集 採用率アップ中の今がチャンス！ 最初に5日間の丁寧な研修があるのでスタート安心〇 コール業務の経験がある方は即戦力に↑ PCの基本操作が出来ればOKです サポート体制ばっちりの安心環環境◎ 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP130447】 [電気使用開始・停止の受付対応] ＊電力会社ご契約顧客からの短期間の電気使用開始、停止受付、処理をお願いいたします ・問合せ対応 （例） 「リフォームがあるので数日間だけ電気を使いたい」 「工事が終わったので電気を停止したい」 「清掃が入るので今日1日だけ電気を使いたい」など ・対応履歴データ入力 ・その他付随する業務
非公開
＜キャリアアドバイザー／事業責任者候補＞経験者歓迎！！年収1,000?2,000万円を目指せる！
管理職(営業)、ビジネスコンサルティング系その他
〒100-0006 東京都千代田区有楽…
500万円〜750万円
正社員
≪キャリアアドバイザー（CA）※事業責任者候補≫ ・弊社サービスを利用した人材紹介事業を展開、主にキャリア形成に苦戦している若年層をターゲットに キャリア支援を行っております。 ・現在、事業は大きく拡大しているため組織をマネジメントする人材が足りておりません。 ・組織の課題を解決することができ、事業の成長と組織の成長にコミットできる方を募集いたします。 ＜業務の流れ＞ ・約35,000件の求人を用いて、メインターゲットである「年収400万円以下」の 求職者に対して転職支援を行うキャリアアドバイザーチームのマネージャーからまずはスタートいただきます。 ・マネージャーの直下にはCAをマネジメントするディレクターが複数名おり、 組織とディレクターに対するピープルマネジメントを担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・戦略策定、実行 ・組織課題抽出、改善案実行 ・ディレクターとの1on1、メンバーとの1on1 ・採用業務（ターゲット選定、面接対応、クロージング） ・自組織全体のKPI管理 ＜目指せるキャリア＞ ・事業責任者 ・新規事業立ち上げ ・弊社内のSaasサービスのIS、FS、CSなどへの異動 ・CA育成研修を行う新規部署の立ち上げ ・CSに異動、顧客である人材紹介会社への事業コンサルティング
株式会社テックオーシャン
【カスタマーサクセス】急拡大中の理系採用に特化した採用DXサービス「TECH OFFER 」／年間休日125日／賞与年
コールセンタースタッフ
東京都文京区後楽2-2-23 住友不動…
500万円〜700万円
正社員
【ミッション】 カスタマーサクセスのミッションは、企業様とのお取引を継続することです。 年間プランでご契約いただきますが、翌年も継続の判断をいただくということは、当社サービス・プロダクトが認められたということになります。 TECH OFFERを活用した採用活動の効率化を支援するだけではありません。採用状況の分析から戦略策定、内定者の入社までを徹底サポートします。毎月1回、1時間程度のミーティングの中で採用活動のPDCAサイクルを回すことで、企業様の理系採用をあるべき姿へと導きます。 【具体的な業務内容】 オンラインでの打ち合わせをメインに、TECH OFFERを利用するクライアントへの深耕営業を行います。 ・受注獲得後のサービス導入支援 ・新卒採用の課題設定から、採用活動成功に向けた解決策の提案 ・採用選考フローの見直しや改善提案 ・他サービスのクロスセル提案 など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。 【使用ツール】 ・案件管理：Salesforce ・商談ツール：Zoom、amptalk ・分析ツール：kintone ・資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント ・コミュニケーション：Slack ※顧客コミュニケーションの際にTeamsやchatworkを利用する場合あり ・議事録など：Notion ・その他：リモートデスクトップ、Backlog 【キャリアパス】 ・プレイヤーとして成果を出していただいた後は、チームのリーダー、グループマネージャーとして活躍できるキャリアパスがあり、マネジメント経験を積むことができます。 ・同事業部内にはマーケティング組織、インサイドセールス・フィールドセールスチームもあり、組織内での横異動や、ToC側の事業部への異動も検討することが可能です。
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
※急募※《★営業部長候補★》◇フルリモート / 年収：800万円〜1000万円★☆彡
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
フルリモート
800万円〜1000万円
正社員
《仕事概要》 営業部を専任で率いてくれるリーダーを募集します。 あるものをただ売るのではなく、スタートアップとして製品部とともに製品/サービスを作りながら、 適切な営業組織・仕組みを作り上げ、マーケットシェアの拡大を目指す大変重要なポジションです。 ＜業務内容＞ ・経営チームとの密な連携と、 経営計画に基づいた部門の売上計画と目標の策定 ・製品開発チームとの連携による顧客ニーズの製品への反映 ・営業戦略の立案と実行 ・営業チームの管理とメンバー育成 ・新規顧客/マーケットの開拓
非公開
カスタマーサポート（週3リモート）（カイポケ／介護事業所開業支援コンサルティング）
コールセンタースタッフ
【東京本社】東京都港区芝公園2-11-…
400万円〜450万円
正社員
介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ■担当顧客60−80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。） マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3−5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1−3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 ■有料オプションサービスのご紹介 開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。 いずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じて必要なサービスをご提案をしていただきます。 顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 【有料サービスの一例】 ■開業事業計画の策定コンサル ■開業資金銀行融資の支援 ■設備導入支援 ■スタッフ採用のための求人広告 ■行政手続き支援、法人設立支援
株式会社鈴鹿
建設業での営業部長・M&A・ヘッドハンティング◆年俸1000万円～◆
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、管理職(営業)
名古屋本店／愛知県名古屋市中村区 各…
1000万円〜1500万円
正社員
鈴鹿市の電気工事会社として設立してから20年以上。 全国でも珍しい「特殊技術集団」として、 総合建設業よりも幅広い事業を展開しているグループ企業です。 営業部長として、M&A事業、事業拡大のための人材ヘッドハンティング、 不動産営業などをご担当いただきます。 将来的には、取締役の候補として経営にも携わる機会もあるポジションの募集です。 ＜具体的には＞ ・M&A事業における交渉 売却意向のある企業の調査および分析の上で、 対象企業の経営者や株主、経営にかかるキーマンとの面談、交渉、株式譲渡 ・人材のヘッドハンティングおよび候補者との条件等交渉業務 事業拡大に向けて、キーマンとなり得る人材情報の収集からアプローチ、クロージング ・不動産営業 大型の不動産売買に関する交渉・商談 （ビルメンテナンス、仕入れ、法人・個人への販売、都市開発など） トップ営業としてのご活躍を期待しています。 ＜企業の特徴＞ 特に高い技術力を誇る「電気工事」事業を基盤に、 弱電を含む「電気設備工事」、給排水や空調などの「機械設備工事」、 太陽光発電用地における造成等の「土木工事」を主力事業にしています。 さらに電気保安管理、不動産事業、エネルギー事業、農業などの 幅広い分野にも進出し、成長を続けています。 2020年には「健康経営優良法人」「三重とこわか健康経営カンパニー」の認定を受け、 働きやすい体制づくりにも取り組んでいます。
株式会社フェアリクルートメント
【大阪】リクルーティングアドバイザー ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号ハ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 グローバル人材特化型のエージェントにおいて、立ち上げフェーズの営業部マネージャーをおまかせします。 【職務詳細】 ▼リクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザー ・お取引企業に対して採用・組織に関する課題のヒアリング ・採用ニーズの深堀り・採用要件を設定 ・求人票の作成・企業が求める人材をリサーチ ・求職者のスカウト・面談・ヒアリング・求人紹介 ・面接指導・アドバイス・選考フォロー ・企業と求職者の面接に同席 ・契約書締結など ・メンバーマネジメント ※取引先企業（日系グローバル企業・会計ファームなど） 求職者（グローバル人材・管理系・公認会計士・USCPA・税理士など） ■魅力点 ★まだ立ち上げフェーズですので、事業０→１などにチャレンジしたい方におすすめ ★ご経験のある方はキャリアアドバイザーも兼務し、両面コンサルタントとして活躍することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【リーダー候補（カスタマーサクセス）／HRTech企業】愛知エリア★圧倒的成長力★「日本の働き方」を改革！！
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
愛知県名古屋市中区 【アクセス】 市…
550万円〜700万円
正社員
★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■働き方も重要視 ┗一番パフォーマンスが発揮できる場所で働いてほしいと考えているためフルリモートも可能です。 （常時出社しているメンバーや週一出社、月一出社、社内イベントや大型の飲み会など必要がある際に出社するメンバーなど様々です） ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200％の成長率（※従業員の増加数）で勢い良く拡大しています ★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ■業務概要 カスタマーサクセスを行う組織のリーダー業務をお任せいたします。 ■仕事内容 中小企業領域における リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて企業開拓を行ないます。 クライアントとの関係構築、商談機会の創出、個社に対する営業戦略の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 また、リーダーとしてメンバーマネジメントを推進いただくことで、個人そしてチームで成果を上げることを目指していただきます。 ※将来(?1年内程度）のリーダーとしての採用となります。 ◆具体的な業務内容 ・新規クライアントとの商談（アポイント獲得は別部署が担当） ・サービススキームを用いたクライアントの経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング?課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・社内外問わずステークホルダーへの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
TGオクトパスエナジー株式会社
カスタマーサクセス
コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中央区日本橋箱崎町4…
300万円〜450万円
正社員
お客様の課題解決をするカスタマーサクセス業務と、運用構築業務を兼務いただくポジションです。 （１）カスタマーサクセス業務 ・お客様からの電話、メール、SNSなどからのご連絡に対し、課題解決や新しいプランをご提案 ・付随するシステム入力、契約手続きなどの業務 ※決まった問答や、マニュアルのある問い合わせ窓口ではなく、高いコミュニケーションスキル、課題解決力が求められる業務です。 （２）運用構築業務 ・随時発生する業務への対応、ならびに運用設計など 例）・クラーケン（顧客管理システム）の改善提案 ・採用や教育 ・研修プログラムの開発 ※主体的に組織の課題を発見し、周りを巻き込みながら解決に向けて推進していくリーダーシップが求められる業務です。
非公開
【IT企業での管理本部職／将来の責任者候補を採用したいと考えています】経験者採用ポジション／年収600万以上
管理職(営業)、企画・管理・事務その他
東京都品川区西五反田 【アクセス】 …
650万円〜750万円
正社員
□■□■□ この求人のポイント □■□■□ ・組織構成上、35歳～45歳程度の方が マッチするポジションです。 ・SaaS系やITシステム企業での管理本部経験を お持ちの方がマッチしやすい ・取締役が兼任しているポジションとなり 将来は同ポジションを担っていただく構想です。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ■□ポジション概要■□ 将来のグループの管理本部部長、本部長を 目指していただくポジションとなります。 ■□業務概要■□ 【管理本部でのプレイングマネージャー】として、 部署内メンバーと連携し幅広く業務を遂行していただきます。 ■主な業務内容 ・経営企画 ・営業管理(売上管理等） ・顧客契約書の確認 ・総務業務 等 当面は、営業管理(売上管理他・管理システム運用等）に加え、 顧客管理（請求書及び基本契約等）を行って頂きます。 ■配属部署構成 管理本部は財務・人事・法務・総務・営業管理等のバックオフィス分野全部を管掌します。 ・取締役兼Ｇ統括本部長 ・課長3名★今回の採用ポジション★ ・課員6名 現在、合計10名体制となっています。
アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)
エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
（1）大阪市浪速区 大阪パークスセンタ…
400万円〜550万円
正社員
＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
株式会社サイバーレコード
PDM◆急成長中のIT企業／土日祝休み／福利厚生充実／熊本◆
管理職(営業)、事業企画、事業プロデュース
熊本県熊本市 転勤はありません。
1000万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 既存プロダクト及び新規プロダクトのプロダクトマネジャーとして、ビジネスサイドと連携しプロダクトグロースのための開発戦略の立案・推進、及びそれに付随する導入支援、新規機能開発等を担当いただきます。 （具体的には） プロダクト企画～グロース戦路立案、ロードマップ策定 ・機能改善や新機能開発の企画立案 ・要件定義、仕様策定 開発ディレクション ・進行管理 ・優先度判断、スコープ定義 効果検証 ・プロダクトKPIのモニタリング ・データ分析 その他 ・上記業務に伴う、ステークホルダーマネジメント （目標としている世界観） 事業者の挑戦を生み出し応援し続けることを掲げ、ECのケーパビリティを起点にEC運営代行、ふるさと納税運営・ソリューションと主に事業者の売上向上に貢献するサービスを展開してまいりました。 今後この方針のもとITプロダクト(SaaS)も生み出し、強化していく方針です。 （ポイント） ・業績は昨対20％アップ、今期は40名の増員を計画しています ・CYホールディングスとしてM&A案件も多数進捗、事業の多角化を進めるため、サイバーレコードの経営を任せます ・新オフィスは約770坪(約2545平方メートル)の1フロア。中央のフリースペースは社員が無料で自由に利用できるサイレコカフェやバーカウンター、配信・撮影場所などがある〝面白空間〟など、働きやすさを追求したつくりとなっています。 【募集背景】 2008年に「GLOBAL EC COMPANY(GEC)」になるという強い気持ちを持って事業をスタート。 EC事業やふるさと納税事業で実績を積み上げ事業は好調に推移。 5年後には売上100億円を目標に掲げています。 今後は海外展開を軸とした新規事業の立上げも計画中です。 「九州のIT企業といえばサイバーレコード」と認知されるまで、ともに全力で走り切れる経営人材を募集しています。
非公開
【青森エリア】コンタクトセンターSV（全国型）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
青森（青森県青森市） 将来的に全国転勤…
300万円〜450万円
正社員
コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告
