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株式会社東名

【那覇】カスタマーサポートセンター・営業責任者候補／年間休日122日／土日祝休／上場企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋支店（9階）住所：愛知県名古屋…

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350万円〜549万円

正社員

■募集背景会社の困りごとを解決する会社として、中小企業のインフラ設備からシステムの導入をお手伝いしている弊社にて、売り上げが好調で業容拡大及びサービス質の向上を図る拠点増設、増員の採用になります。増設する拠点は沖縄県那覇市を予定しております。 ※名古屋にて研修を終えたのち、沖縄県那覇市にて勤務いただきます。 ■職務内容カスタマーセンターにて、自社サービスをご利用いただいているお客様のフォロー業務（お客様対応、回線変更の申し込み受付、障害対応など）に従事していただきます。また、お客様のお問い合わせに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じてご提案もお任せいたします。お客様のお問い合わせに対しては、今までにあったお問い合わせQ&Aのマニュアルがあるため、すぐにキャッチアップできます。 ■入社後の流れ入社後すぐは名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を行います。※研修期間中については社宅を準備いたします。その後沖縄拠点の立ち上げで沖縄にて勤務いただく予定です。入社時には、当社の教育専門施設での教育担当による商材知識・業務知識などの研修や先輩社員の業務内容が録音されたデータなど、内容を確認しスキルを磨くことができます。分からないことはすぐに聞けるような環境なのでご安心ください。名古屋にもカスタマーセンターがあるため、研修期間中にどのようなオペレーションを行っていくのか実際に経験していただけます。新拠点でのセンターオープン後も定期的に先輩社員が出張やzoomを利用し、手厚くフォローしていきます。 ■当社の魅力について・通信や電力は私たちの日常生活に密着し、ビジネスにも不可欠なインフラ社会基盤のひとつで安定した通信インフラを提供している当社はこれからの社会で必要不可欠な事業です。・働き方改革を進めており、社内システムの開発導入による業務効率化にて残業時間削減、ワークライフバランスを重視した勤務体制となっております。・人事評価制度を重視しており、年功序列ではなく実力主義でしっかりと活躍に対して評価していきます。

株式会社リプライオリティ

【筑紫野市】未経験・第二新卒歓迎/コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/年間休日121日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

筑紫野コールセンター住所：福岡県筑紫…

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350万円〜549万円

正社員

コールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）のマネジメントやデータ分析・クライアントへのご提案をご担当いただきます。 ■お任せする業務はこちら！【変更の範囲：会社の定める業務】　（1）　コミュニケーターのマネジメント：20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。電話対応マニュアルの作成　（2）　クライアント（通販会社）への企画・提案：日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。（週1回程度、企業様と打ち合わせを行います）クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■一緒に働くメンバー！ 5名在籍しており、年齢層は20代〜40代と幅広い年齢層で在籍しています。目標数値は、チームで追いかけますのでクライアントから頂いた受注目標を達成するために、チームで協力して行います。中途で入社した方は、当社でコミュニケーターとして勤務していた方やアパレルの店長、ホテルマン、美容師など幅広いご経験の方が活躍しています。コミュニケーターの方々は、当社が健康食品や美容系商材等の主婦層がメインターゲットとなる商材を取り扱うため、主婦層の女性が多くなっています。 ■教育体制：入社後1週間程度は、会社や事業・用語などに関する座学研修やプレゼン研修を行います。その後は3ヶ月程度コミュニケーター業務を実践していただきます。研修中は社内チャットでレポートを提出をいただきますので、日々先輩社員からのFBなどをもらいながら業務を覚えることができます！半年を目安にSVデビューを目指しましょう！変更の範囲：本文参照

株式会社アップル運輸

【長野県上田市】アート引越センターの個人客の問い合わせ・見積もり対応　(営業幹部候補生)【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

1＞本社住所：長野県上田市古里16…

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300万円〜649万円

正社員

≪アート引越センターFC企業／UIターン歓迎／web面接相談可能／将来の幹部候補／引っ越し手当の支給も相談可能◎／インセンティブの上限なし／高収入も可能！≫ お問合せをいただいたお客様に引越プランの提案をおこないます。具体的には… ・問い合わせ顧客の電話、メール対応・見積もり作成・引っ越し日の設定、担当者手配電話やメール等で引越に関するお問い合わせをいただいたお客様のご自宅を訪問し、引越予定日や、家財の量、引越先の間取りなどをお聞きし、最適なプランの提案をします。お客様のご自宅で引越の相談にのり、お客様のニーズに合ったプランを提案する営業です。また、引越の際にご家財を買い換えたいお客様のために、家電や生活用品などをご提案していただきます。将来的には営業部門の幹部候補として活躍していただける方を希望しております。 ■キャリアチャレンジ：引越し業界での経験がある方は法人営業への配属も可能です。主に一般企業や不動産会社などに引越サービスをご提案していただきます。個人営業からのキャリアチャレンジも可能です。 ■組織構成：本社上田営業所・松本センター・長野営業所・伊那営業所のいずれかの配属になります。希望もお選びいただけます。本社には45名の社員が所属しており、個人顧客対応をしている社員は8名在籍しております。 ■入社後について：まずは本社にて研修・電話オペレーションを学んでいただいた後、OJTにて先輩社員について学んでいただきます。引っ越し業界未経験の方でも入社後に学んでいただける環境ですので、ご安心下さい！ ■社内の雰囲気・仕事のやりがい：職場内では常に明るい雰囲気を保つことを意識し明るい職場、活気のある仕事で、社員どうしのコミュニケーションも活発です。進学、就職、転勤、結婚、マイホームの購入、多くの引越は、人生の節目になります。お客様の新しいスタートを精一杯サポートできる、やりがいのあるお仕事です。スピードと丁寧な対応で1件でも多くのお客様に選んでいただくことがミッションとなります。

株式会社アグレックス

【WLB◎】ヘルプデスクの管理・SV（大手金融系）※TISグループ/実働7.5h・残業20h程【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞顧客先住所：東京都内を中心とし…

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500万円〜699万円

正社員

〜業界未経験歓迎／コールセンターSVやヘルプデスク・テクサポ経験歓迎／育休復帰率100％〜当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 ■詳細＜SV・チーム管理＞・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック・応対品質チェック・その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど）＜PL・プロジェクト管理＞・社員管理（社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など）・案件管理（収支管理、要員調整、外注管理など）・クライアント折衝（改善提案、定例報告など））・社内組織管理（各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など）＜本ポジション・当部のミッション＞　・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供・ヘルプデスク構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ■身につくスキル・保険知識全般…保険業界、保険商品、多岐にわたる保険事務業務・コールセンター運営管理スキル…COPCに基づくスタッフィング、パフォーマンス管理、品質管理等・大手金融顧客での案件対応によるビジネススキル…顧客交渉力、リーダーシップ、チームマネジメント力 ■キャリアパス管理体制基盤のあるプロジェクトに着任していただき、業務の習得、運営管理の観点を習得。その後は、中規模プロジェクトのリーダーとして1つのプロジェクト運営管理をご担当いただきます。センター管理者やプレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます ■組織や働き方について・20〜30代の若手〜中堅社員が約74%を占めております。・残業20ｈ程度・女性社員も多く在籍。男性社員も含めて産休/育休取得がしやすい環境

キャリアリンク株式会社

インターネットサービスの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市浪速区各線　JR難波駅…

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275万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼　長期安定ワーク　／ ▼6名募集　未経験OK＊人と話すことがすきな方大歓迎！　コールセンターでの業務経験がある方、　通話しながらデータ入力が可能な方にもおススメ　20代〜40代のスタッフさんが活躍中の職場 ▼就業条件　土日祝含む週5日勤務です　17:30定時・10:30開始の2シフト制　残業基本なし＊定時でサッと帰宅が叶います〇【仕事内容】【お仕事番号：OCI128323】 [インターネットサービスの問合せ対応] ・サービス利用者からの問合せ対応例）「ネットがつながらない」　　「キャンぺーンについて教えて」　　「支払方法を変更したい」　　「申込の進捗を確認したい」など・ネットから解約手続きをした方への説明、案内・対応履歴データ入力

株式会社イクシス

【新川崎】カスタマーサポート担当(固定残業制) ※ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：神奈川県川崎市幸区新川崎7…

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300万円〜449万円

正社員

【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容：当社は建設、土木、建築、エネルギー、鉄鋼、プラント等のインフラ業界向けに老朽化や強度、施工状況などを把握・管理を目的に当社が手掛けるロボット、IoT機器、ソフトウェア解析サービスを手掛けています。当業務はインフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。・Web/電話による利用方法説明・利用後のアフターフォロー・継続率向上に向けたヒアリング等 ※現場導入支援など、実現場での導入方法レクチャー等は別チームがあります。 ■当社特徴：・「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課題の解決に注力しています。ロボット・IoT技術に加え、AI・XR、3Dデータサービス技術を融合したソリューションを提供しています。・株主及び多数の各業界のリーディングカンパニーとの将来のデファクトスタンダードになるようなソリューションの共同開発に加え、実現場で繰り返し利用されるリカーリングソリューションの２本柱で業容拡大、高成長中の企業です。異なるスキル経験を有した仲間と切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■トピックス：中期経営方針のひとつとして、一人当たりの稼ぐ力・生産性向上と合わせて、平均年収100万円アップを掲げています。高成長・高収益化の成果を各ステークホルダー（顧客・社員・株主など）にも還元できるよう推進しております。

株式会社オープンループパートナーズ

アプリに関する操作案内など

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都新宿区

￥

288万円〜

派遣社員

【西新宿駅/都庁前駅からすぐ】アプリの操作案内など◆シフト制アプリに関する操作案内など【5月12日スタート】コールセンターまたは接客経験があればOKです。 ◆シフト制　◆時給1500円　◆ぜひご応募ください!! 【仕事内容】【電話対応スタッフ】コールセンターまたは接客経験があればOKです！健康増進型保険に関する業務です。・専用アプリの操作方法に関するお問い合わせ・専用アプリの不具合に関するお問い合わせ・保険商品に関するお問い合わせ　など。対応内容はデータ入力もお願いします！ご応募お待ちしております。 ◆フリーターさん大歓迎です ◆ハローワーク、タウンワークなどでお仕事探し中の方にもオススメ ◆長期のお仕事 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください

株式会社Works Human Intelligence

【医療業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所住所：広島県広島市東区若草…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【IT営業経験歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所住所：福岡県福岡市博多区博…

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450万円〜649万円

正社員

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】インサイドセールス＜未経験歓迎＞東証プライム上場G／土日休／働く環境◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

300万円〜449万円

正社員

【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／休日対応なし、年休127日／東証プライム上場企業Gの安定性◎／内勤営業で残業平均10時間！働くママさんも活躍されている抜群の環境／社会貢献性◎／ノルマ無し／業界内で圧倒的なシェアを誇るサービス】 ■業務内容：介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、看護師向け求人サービス「ナース専科転職」の法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細：対象は介護事業者様、医療クリニック、病院など、医療福祉系のお客様になります。（1）反響営業…事前に配信されるDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へ求人サイトのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、求人内容や利用サービスの提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。（2）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。法人が計画どおりの採用が実現できるよう、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ作成も行います。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】　 ■魅力：（1）営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。また、ニーズの高い介護医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。（2）残業は月平均10〜20時間で休日対応等もなく、仕事とプライベートとメリハリをつけて長期的に働きやすい環境が整っています。その為多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍しています。 ■在籍社員の過去経験：幅広い業界出身者が活躍いただけるような研修、OJTを用意しております。・販売職店長・副店長・保険等の営業・コールセンターSV ・求人広告作成　等・銀行受付業務・旅行代理店など変更の範囲：本文参照

株式会社オールアバウトライフマーケティング

【恵比寿】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆「サンプル百貨店」運営◆業務効率化・満足度向上◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南1-1…

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400万円〜599万円

正社員

＼業界未経験歓迎／◇マネージャー候補としてエスカレーション対応や業務効率化等をお任せ◇年休124日会員410万人超えのECサイト「サンプル百貨店」や「dショッピング」を運営する同社にて事業拡大に伴い新規メンバーを募集いたします！ ■業務内容：お問い合わせやトラブル等の対応をしながら、QAの整備や改善等のPDCAを回し、効率化・トラブル減少・会員満足度アップを目指していただきます。 ※マネージャー候補としての募集となります。 ■具体的には： ◇エスカレーション対応（クライアント／カスタマー）　└ 一次対応はオペレーター（派遣社員）が担当いたします。 ◇業務効率化およびサービスレベル向上のための改善業務 ◇顧客対応に関する計数管理 ◇オペレーターの管理（業務指示、教育など） ◇グループ内全体のマネジメント ■問い合わせ内容一例： ◇各サービスに関する問い合わせ（サイト利用方法／サービス・キャンペーン内容やポイント利用に関して等） ◇商品に関する問い合わせ（商品不良や届かない等） ◇サイトのご利用に関するご意見対応 ※問い合わせは電話2割、メール8割　※チャット対応はなし ■組織構成：約15名在籍しており、20〜40代の方が活躍しております。 ■担当サービス： ※適性に応じて、下記どちらかのサービスをご担当いただきます。 1）『サンプル百貨店』および関連サービス話題の商品がお得に試せる、約410万人が利用する日本最大級のサンプリングサイトです。 2）『ｄショッピング』および関連サービス NTTドコモ社と共同運営中の総合通販サイト／食品・日用品・家電など幅広いカテゴリの商品を取り揃えています。 ■やりがい： ◎ユーザーからの問い合わせを起点に、『サンプル百貨店』や『ｄショッピング』のサービス改善につながるお仕事です。 ◎意思決定が早く、変化のスピードが早い環境。自身の改善提案が反映される点や、新サービスの立ち上げにも携わる機会がある点も魅力です。 ◎社内関係部署の様々な社員とコミュニケーションを取りながら進めるため、対応力・コミュニケーション力を活かせます。変更の範囲：会社の定める業務

SBIいきいき少額短期保険株式会社

【六本木／SBIグループ】カスタマーサポート統括※保険業界歓迎◆土日祝休／年休122日／残業13H【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

■業務詳細：顧客サービス向上のための新設部署になります。コールセンターのバックオフィスとして、サービス向上のための企画や業務改善を担当いただきます。・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う・業務効率化の実現・スタッフマネジメント ■配属組織：配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 ■魅力：カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。また、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス：グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■就業環境：残業時間13時間（会社平均は9.5時間）、有給取得率82％と働きやすい環境です。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。

カレント自動車株式会社

【新横浜】コールセンターSV職｜リーダー候補◆国内最大級の自動車買取サービスを展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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300万円〜549万円

正社員

〜国内最大級の自動車買取サービス「外車王」「旧車王」などを展開／カーテックで自動車再生メーカーを目指す！〜 ■業務内容：当社の事業である『外車王』におけるインサイドセールス（コールセンター）の運営管理全般をお任せします。オペレーターの管理・指導育成を含むマネジメント業務のほか、アウトバウンドコールの対応実務、業務改革や効率化施策の企画・推進を行い、関係部署やお客様と調整しながら進めていただきます。 ■具体的には：・お問い合わせ窓口の運営管理や、アウトバウンドコールの対応実務・オペレーターの管理、指導育成、モチベーション管理等のマネジメント業務全般・セールス、マーケティング、カスタマーサポート、プロダクト開発など関係部門との連携・強化・業務の効率化施策の企画・推進 ■当社サービスについて：自動車買取サービス「外車王」は年間2万件以上の反響がある国内最大級のサービスです。googleビジネスプロフィール（googleマイビジネス）で高評価をいただいております。 ◇「外車王」：口コミ件数：318件、評価：4.5/5.0（2025年02月01日現在） ◇「旧車王」：口コミ件数：660件、評価：4.7/5.0（2025年02月01日現在） ■組織構成コール専任の方が1名おり、別の部署から1日1〜2名ほどヘルプに来ております。 2名で回していることが多いですが、業務に余裕がある状態です。 ■会社の雰囲気について：全従業員の物心両面の幸福を追求し、自動車再生事業を通じて社会に貢献しています。能力よりも経営理念の共有を重要視し、チームで大きな成果を目指しています。社員は20〜30代が中心で、風通しが良く、研修も充実しているため、業界未経験でも安心して働けます。 ■当社について：カレント自動車は、カーテックの力で「自動車再生メーカー」を目指している会社です。輸入車や旧車などの取扱いの難しいクルマを修理・修復し、価値を高めて市場に再流通させることでサステナブルな事業を展開しています。具体的には、買取〜パーツ供給〜修理〜販売（卸し/小売）まで全て自社内で完結できることが強みです。また、この自動車再生事業を当社のもう一つの強みであるITを使って強力に推進しています。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【新宿】カスタマーサポート（夜勤）※未経験歓迎◆年休162日／月給31万〜◆東京海上G／駅直結◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

新宿オフィス住所：東京都新宿区新宿4…

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350万円〜449万円

正社員

【きれいなタワーオフィス／お客様を身近に／福利厚生充実◎／ワークライフバランスや福利厚生等の働く環境を重視／東京海上HD100％出資子会社】・バスタ新宿から直結／ミライナタワーオフィスにて勤務・お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です・お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由：段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容：お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応いただきます。例：「タイヤがパンクしてしまったのですが･･･」「車が動かなくなって困っています」等、内容は多岐にわたります。 ■職務詳細（流れ）：・電話受付（約10〜15件/日、1件あたり10分〜15分、連休や悪天候時に入電数が増加）・お客様のお名前や保険加入状況等の確認・トラブルの状況確認・インターネットでお客様とお車の場所を確認し、レッカーやレンタカーの手配・システムへの入力 ※「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」という方にぴったりの業務です。 ■研修について：電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を、座学とロールプレイングなどで学習。OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学ぶことができます。 ■職場環境/やりがい：予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イシダ

【東京】ヘルプデスク（内勤）※計量器における国内・世界シェアのトップメーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京支社住所：東京都板橋区1丁目52…

￥

350万円〜649万円

正社員

【国内シェア圧倒的トップ／世界第2位のシェア／日本初の民間ハカリメーカー】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・コール対応として、お客様へ機器取り扱い説明およびトラブル対処説明・社内問合せとして、カスタマーエンジニアの技術支援・メンテナンス員の手配・見積書作成を含む事務処理 ■顧客：小売業界、食品メーカー、食品加工センター、生産工場など多様 ■製品：計量機・包装機・検査機器など ■研修について：入社1年間は月に2週間程度の現場研修があります。（習熟度により期間は変わります） ■当社特徴・魅力：（1）世界に評価される圧倒的技術力を持つプロフェッショナルカンパニーイシダといえば「はかりのイシダ」と言われるほどの老舗企業であり、日本だけでなく、海外展開でも成功を納めています。特にアメリカやEU等の先進国で高い伸びを見せています。（2）120年の歴史の中で脈々と積み上げられ続けた実績と信頼から来る国内外トップシェア「はかりのイシダ」として計量器メーカーとしてのパイオニアであり、高い技術力と品質を誇る優良企業です。食品業界を中心に、計量器を含む製造ラインへのソリューション提供を行っており、国内のシェアは8割、海外も6割のシェアを誇るトップメーカーです。また、当社の事業領域は国家検定や制約があるため、新規参入が難しい領域です。よって、創業以来黒字経営を続けています。変更の範囲：本文参照

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【青森／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実／キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン八戸ビル住所：青森県八戸…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【医療業界出身歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所住所：福岡県福岡市博多区博…

￥

450万円〜649万円

正社員

キャリアリンク株式会社

6月末までの短期／電機メーカーの修理受付・問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区下鉄線　さっぽろ…

￥

259万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＜　5月スタート＊短期ワーク　＞直接雇用の相談もOKです！ ▼未経験OK 　業務のレクチャーがあるのでスタート安心　接客や営業、コールセンターなど… 　何らかのお客様対応経験がある方も大歓迎！　20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼お休み相談OK 　月〜土は08:50〜18:00、　日祝は08:50〜17:00勤務になります！　残業は基本ないのでサッと帰宅OK 【仕事内容】【お仕事番号：UCP128226】 [電機メーカーの修理受付・問合せ対応] ・修理依頼の受付・訪問日の調整・修理依頼必要事項の確認、不備チェック・対応履歴データ入力

株式会社シグマスタッフ

電力に関するの作業依頼対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区北四条西5丁目1-4…

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215万円〜

派遣社員

【07：50〜or08：50〜時間選択OK】7時間の時短勤務も選択できます！しっかりした研修やサポートが受けられます♪ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】大手電力会社（停電・故障）のお問い合わせや各担当へ作業を依頼するお仕事ですお客様からの「周囲一帯が停電している、いつ復旧するのか」「家の電気が突然消えた」「交通事故があり電柱が折れて電線から火花が出ている」「電柱にカラスが巣を作っているので撤去して欲しい」といったの問い合わせに応じて、停電状況のご案内、ブレーカー操作をご案内したり、作業員の手配をしたりしますまた、付近一帯停電が発生した場合は、状況の案内なども行う業務です受付では、各電力会社用のシステム操作をし、 PCへの入力と電話連絡にて、作業依頼を行います基本は、各電力会社3社のいずれかの業務に従事していきますが、大規模停電時には、所属会社に限らず、相互に支援を行いますので、特に、停電に関する知識は 3社全ての内容を習得していただきます質疑応答は電力CCの経験豊富な管理者がサポートいたします

株式会社オープンループパートナーズ

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テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道帯広市北海道帯広市ご自宅が勤務…

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230万円〜

派遣社員

リモート勤務。シフトや希望休の相談もできます。在宅で快適に作業！通勤時間を短縮できるのでプライベート充実です！通販商品のお問合せ対応をお願いします。【6月2日に一斉スタート】【仕事内容】【リモート勤務】・お問合せの一次対応【お問合せ内容を確認し、各部門へ取次ぎ】・配送物のお問合せ対応【荷物の届く予定の日を教えてください、受取日を変更したいなど】・商品使用に関するお問合せ対応【届いた商品の使い方を教えてくださいなど】など、配送の商品に関するお問合せ対応をお願いします。受信がメインとなり、1日の処理件数は30〜50件、1件の対応時間は3〜10分です。・在宅勤務、フルリモートワークとなる為、就業環境に関する条件がいくつかございます。条件クリアできる方のご紹介となりますのでご注意ください。・札幌市、苫小牧市、帯広市などの在宅スタッフも多数活躍中！・コールセンターや営業、接客業などの経験がある方歓迎です！【在宅勤務に関するご応募条件】・インターネット回線が、上り20Mbps/下り30Mbps以上の速度が常時安定して出る回線であること。・個室かつ業務中に第三者の立ち入りを制限することができる個室の準備ができること。・自宅の周囲は騒がしくなく、お客様とのやり取りに影響がないこと。・インターフォンや生活音等、周囲からの音が入らないよう対策ができること。・業務をする個室には、紙類やペン類、デジタルデバイスやコンピュータ、また本やゲームなどを業務エリアに置くことは出来ません。ある場合は、撤去することができること。・業務エリアにペットが入らないこと。・適切な室内温度を維持するため、ドアや窓の開閉なく温度調整ができること。尚、ご応募時には上記条件の確認ができるようお部屋写真のご提出をお願いいたします。・入社後1ヶ月以内に卒業証明書のコピーの提出をお願いしています。

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