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検索結果: 5,462件(4681〜4700件を表示)
株式会社レンガ
【若手・女性活躍】カスタマーサポート(リーダー候補)◆マンションノート/週2日在宅可/年休124日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区新橋5-13-5…
400万円〜549万円
正社員
【月間100万人以上が利用するサービス『マンションノート』を運営/若手・女性活躍中!/リモート週2日可・年休124日と働き方が整います!】 ■業務概要: 国内最大級のマンション口コミサイト「マンションノート」にて、カスタマーサポート業務をお任せします。ゆくゆくは新規事業のIT×フィットネスの事業など当社の事業全体のカスタマーサポートを横断的に担当していただく見込みです。 詳細は下記のURLからもご確認いただけます。 https://www.ren-ga.jp/ ■業務詳細: ・マンションノートのカスタマーサポート(7割) ∟一般的なカスタマーサポート業務を担っていただきます。電話対応は無くメール対応となります。将来カスタマーサポートのリーダーになって頂くことが期待されている、取締役直下のポジションです。 ・マンションノートの運用業務(3割) ∟マンションノートのカスタマーサポートに必要な知識を随時アップデートして頂くため、一部運用業務もご担当頂きます。不動産のデータベースの整備や運用管理のプロセスの見直しなどを行っていただきます。 ■こんな方におススメです! (1)カスタマーサポートでリーダー/会社の中心になっていきたい方 (2)カスタマーサポートで受けたユーザー意見をサービスや企画に反映させたいと感じたことがある/感じている方 (3)柔軟なキャリアパスを求める方 ∟カスタマーサポートを今後専任で行いたい方はもちろんのこと、様々な事業や職種を横断的に経験していきマネジメント業務など上流に携わっていきたいという志向性の方にも柔軟なキャリアパスをご用意しています ■組織構成 現在正社員1名、契約社員1名、その他アルバイトの方を中心に業務を進めています。相談内容に応じて上層の方へのエスカレーションを行うケースもありますのでご安心ください。 ■マンションノートに関して マンションノートは100万件を超える口コミが投稿されている日本最大級のマンション口コミサイトです。実際に住んでいる人の声や、周辺環境、安全性、管理体制など、物件情報だけでは分からないリアルな情報を得られます。 ■労働環境 週2−3回オフィス出社で残りはリモートワークとなります。年間休日も124日とワークライフバランスが整う環境となっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミチルワグループ
【東京】障がい者雇用の促進に向けた営業◇発達障がいによる生きづらさの解消を目指す企業◎新規事業【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
本社 住所:東京都中央区東日本橋3-3…
500万円〜649万円
正社員
〜年休125日/全国で100以上の拠点を展開する児童発達支援・放課後後等デイサービス事業/安定性◎〜 ■業務内容: ◇当社での新規事業に伴う募集となっております。 ◇障がい者福祉事業を行う当社。この度新規事業立ち上げに伴い、法人営業を募集いたします。障がい者雇用に課題を持つ企業に対し、障がい者雇用の促進のご提案。また、企業の森林保全活動の推進も同時に行います。 【新規事業/Green Link Lab.について】 (法人企業)法定で定められている障がい者雇用を実現できるように提案、推進の実行。雇用した障がい者従業員は企業を代表し森林保全活動に参加いただきます。(森林保全活動/障がい者の雇用先)Green Link Lab.にて森づくりに必要な苗木生産や研究を行っていただきます。生産した苗木は森林保全団体や林業事業体に提供を行うことでSDGs推進も同時に実現できます。 ■魅力: ◇社会課題のひとつである「発達障がいによる生きづらさ」を軽減する様々なビジネスに取り組んでいるミチルワグループです。誰もが生きづらさや働きづらさに悩まされることなく、自分らしく輝ける未来を目指してライフステージを通じた切れ目のない持続可能な支援を行っています。 ◇グループのメンバーとしてご活躍いただくことを想定しておりグループ全体を横断した働き方となります。設立間もない当社では自らの戦略を実行できる環境があり、会社の成長にダイレクトにインパクトを与えることができるフェーズです。発達障がいがある子供の学童放課後デイサービスを中心に児童発達支援から就業支援までの事業でIPOを目指しております。 ◇障がい福祉分野は閉鎖的な印象がありますが、当社はビジネス観点を常に持ち続け社会性と事業性を両立させた事業体を目指しています。サービスの質と地域に密着した活動を大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
Institution for a Global Society株式会社
【HRコンサルタント(マネージャー候補)】能力データ活用で人的資本経営を実現|教育・評価×AI【エージェントサービス求人】
営業系その他、組織・人事コンサルタント
本社 住所:東京都渋谷区恵比寿南1-1…
650万円〜899万円
正社員
◎大手企業にも多数の導入実績/90万人以上の人事評価データを保有/国際機関や研究機関からも選ばれる品質でのデータ取得と分析◎ 累計約200社に導入/100万人以上が受検したAI×360度評価ツールによって測定された「従業員一人ひとりの能力データ」を基に様々な分析を行い、データドリブンな人事施策/組織施策のコンサルティング、また「人的資本理論の実証化研究会」の運営を行っています。 大手企業の人事・経営企画・IR(投資家向け広報)の方々と向き合い、企業の内側に踏み込んで人的資本経営をサポートするコンサルタントを募集します! 【業務詳細】【変更の範囲:会社が定める業務】 コンサルタントとして企業の人的資本経営/データに基づく人事施策の実現をサポートしていただきます。 またゆくゆくはチームメンバーのトレーニングやスタッフマネジメントをお願いしたいと思っています。 ・お問い合わせをいただいた企業のフォロー(インバウンドリードの対応) ・深耕営業/コンサルティング営業 既存顧客対象に、人事施策の改善に向けたデータ活用の提案を行っていただきます。 ∟課題仮説の提案 ∟社内データ分析チームとの連携(デリバリー) ∟今後の打ち手の提案(アップセル/クロスセル) <具体的な案件の概要(例)> ・人事制度改定に伴う能力支援のサポート ・キャリア自立の推進に向けた等級定義の整理 ・企業向けガイダンス/フィードバックの実施 ∟アセスメント受検者向け事前説明会の実施(アセスメントの意義、何が可視化できるか) ∟企業人事向けのアセスメント活用セミナーの実施 ・メンバーのトレーニング/数字面のマネジメント 【仕事の魅力】 ・今まで答えがないと言われていた課題のある領域で、データを用いて検証し示唆を出すことができる ・従業員5000名を超えるエンタープライズ企業が対象のため、社会に対してインパクトのあるソリューションを提示できる ・アカデミアとの連携など、最新の知見を基にした業務に携わることができる
株式会社リスキル
【四谷/未経験歓迎】法人営業(企業向け研修提案)◆グロース上場企業/年休120日/教育体制◎【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
本社 住所:東京都新宿区四谷4-28-…
350万円〜499万円
正社員
〜販売サービスや事務など未経験からの入社者活躍中!/人材育成を通して、「やりなおしの可能となる社会」を実現する会社/2024年12月グロース市場に上場〜 同社は「日本で最も人材を育成する会社」として社員研修や、動画、イーランニングなど企業向けの研修コンテンツを年間8万人以上の方に届けております。 ■導入企業(一部): サントリー株式会社・資生堂ジャパン株式会社・LINE株式会社・株式会社ぐるなび・など1500社以上 ■業務内容 法人企業、主に人事担当者に対し、当社研修を提案営業して頂きます。 〈業務詳細〉 ◎入社後すぐ ・既存顧客への新規ニーズの確認 ・研修導入を検討している企業からサイトや広告経由の問い合わせ対応 (新規は完全反響で、テレアポ・飛び込み等はありません) ◎入社後約2カ月後〜 ・お打ち合わせで企業の要望・課題をヒアリングし、課題解決に繋がる既存研修メニューや、複数を組み合わせたカスタマイズ研修をご提案 ・企業担当者、担当講師との研修実施に向けた打ち合わせ ◎入社後1年〜2年後 ・研修実施後のレポート作成 ・既存顧客への提案〜運営〜フォローを一貫対応 ※研修講師のアサインは別部門が行います ※商談は全てオンラインでの提案営業です ■業務のやりがい ・数多くのメニューから課題に合わせて、時には複数カスタマイズしながら提案します。お客様と共に課題解決の方法を考え、企業が成長やなりたい姿の実現に繋がる研修を創り上げていけます。 ・人の人生を変えるきっかけに携わることが出来ます。 ■研修体制 販売サービスや事務など未経験から活躍している社員が多数在籍しております。入社後段階を踏んで業務を担当していただくため、入社後約1〜3ヶ月程度はOJTで先輩社員から教育、1〜2年後の独り立ちを目指していただきます。 ■組織環境と働き方 ・20名程度在籍しております。 中途採用が8〜9割、20代が8割程度、男女比5:5の部署です。 ・年休120日、残業月平均30h以下です。 ・人材育成企業であるからこそ、社内の人材育成にも注力しております。 スキルアップ支援が豊富で、同社の研修を無料で受講可能、Amazon Prime付与や書籍購入補助もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
長田広告株式会社
★未経験歓迎【茨城県水戸市】<”街の看板”を魅力的に>広告看板セールス担当※業界シェアトップクラス!【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
水戸営業所 住所:茨城県水戸市千波町1…
400万円〜549万円
正社員
“街を、お店を、ビジネスをもっともっと盛り上げる”そんな仕事しませんか? 〜こんな方におすすめ〜 ・”目に見える成果”でやりがいを感じながら仕事がしたい! ・営業スキルを身に着けながら自己成長したい! ・顧客と信頼関係を築きながら価値発揮したい! 街ゆく人々の視線を集め、企業・お店のメッセージを伝える屋外広告看板。それが当社の主力事業です。当社を知らなくとも街で目にする“あの看板”は当社の手掛けたものかもしれません。自身の仕事が何年も何十年も残る、そんなやりがいを楽しめる方を募集中です。 ■採用背景 さらなる事業成長に向けた募集です。広告の在り方が変化する現代で、 当社ならではの面白さを実感しながら成長していただける方大歓迎! ■業務内容 屋外広告看板を中心とした広告提案を行います。自身の提案が街を彩り、顧客の課題を解決する喜びを感じられる仕事です。 【仕事の流れ】 (1)市場調査:交通量などの分析から広告価値の高いエリアの選定 (2)地権者交渉:広告設置の提案 (3)クライアント交渉:設置場所に適したクライアントを選定し企画提案 (4)デザイン:クライアントや社内デザイナーとの打ち合わせでデザイン決定 (5)看板設置:(実際の設置は社内工事部門が実施) 【業務のポイント】 上記の通りただ「広告枠」を販売する事ではなく、市場分析から交渉・デザインに関わることがまで広く対応します。屋外広告は「顧客の課題を広告で解決をすること」がメインミッションであり、課題解決のための1つの手段です。場所や顧客ごとに必要と思っていただけるものは様々であり、幅広い顧客に対し「広告を設置した場合に、どのような効果が期待できるか」を提案いただき、成約に繋げていただきます。 ■当社の魅力 【屋外広告の売上高日本一】 主力事業である屋外広告看板のシェアは全国トップ。北海道から沖縄まで、日本全国津々浦々を網羅する70以上の拠点で、積極的に事業を展開中。また、ネットの普及によるメディア変動期の中でも屋外広告看板は他媒体の影響を受けにくく、市場規模は安定して推移しています。 【未経験でも安心の教育体制】 入社後3か月程度OJTによる研修があります。1人立ちするまでの指導に留まらず、1人立ち後も先輩や上司からアドバイスやフォローを得やすい環境です 変更の範囲:本文参照
損害保険ジャパン株式会社
【奈良/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、与信管理・審査
新大宮センタービルディング 住所:奈良…
400万円〜1000万円
正社員
〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:本文参照
株式会社テクノプロ
【埼玉/熊谷】人材コンサルティング営業※IT知識が身につく/在宅勤務可/大手取引多数◎/土日祝休#2【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
【テクノプロ・エンジニアリング社】熊谷…
400万円〜599万円
正社員
〜20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/大手企業にてご経験が詰める環境◎〜 ■業務内容: 同社内のエンジニア(正社員)をお客様先に派遣することで、顧客の課題解決を行う提案型の法人営業です。 長年の取引がある大手企業/優良企業(自動車・総合電機・ITなど)などの既存顧客に対し、開発や製造における顧客の課題をヒアリングいただきます。その課題や希望に対し、最適な社内のエンジニアを配置するよう提案をしていただきます。同時に、エンジニアのフォローをしながらキャリアにも寄り添っていただきます。 ■業務内容詳細: ・大手メーカーへの訪問、ヒアリング ・技術のニーズやコスト削減の課題について人材サービス企画、提案 ・各プロジェクトに参加しているエンジニアとの定期面談 ・就業状況のヒアリング ・キャリアアップ、スキルアップ、環境改善支援 など ■就業環境: 残業は全社平均月20時間で、サービス残業は一切ありません。 また育児休業取得者も多く、複数回の育児休業を取得した者も多数在籍(有給取得率90%)しています。 ■インセンティブ制度(一例): ・優良顧客新規口座開設 ・優良顧客新規契約 ・営業マンランキング入賞(1位〜10位まで) 等 様々な目標の達成時にインセンティブが支給されます。 ■魅力ポイント: (1)社員数1万名を超える大企業:同社は東証プライム上場のテクノプログループの主要カンパニーの中で、最も長い歴史を誇っています。グループ内で唯一全領域をカバーしトータルソリューションを提供し、その歴史・規模からお客様からの信頼も厚いことが特徴です。 (2)充実した研修制度:社員のキャリアアップを最重要課題の1つと捉え、スキルの習得や資格取得を積極的に支援しており、実践的な研修プログラムがあります。研修施設として、横浜、名古屋、大阪、福岡に拠点を持ち、200種を超える豊富な研修プログラムで、社員のスキルアップをサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務
ポート株式会社
【週3在宅可】キャリアアドバイザー(新卒領域)『キャリアパーク!』運営/未経験歓迎【エージェントサービス求人】
営業系その他、人材コンサルタント
本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21…
400万円〜649万円
正社員
【あなたのアドバイスが、誰かの未来を変える—キャリアの出発点を支えるキャリアアドバイザー/在宅ワーク相談可】 就職活動生とのキャリア面談を通じて、適切な仕事を紹介し、承諾までフォローするお仕事です。一人一人の人生に本気で向き合い、面談、求人・セミナーの紹介、就活成功までのフォローをお願いいたします。 ■業務詳細: ・学生との面談(1日に2〜3件、月40件程度行います/オンラインが主流ですが、学生の希望に応じて対面での身だしなみチェックなども行うことがあります) ・求人やセミナーの紹介 ・面接対策など選考フォロー、内定承諾までの伴走 決定金額ではなく内定承諾数で評価されます。キャリアパークや就活会議といったサービスを自社で持っている為、テレアポで顧客獲得を行う必要もないので、一人ひとりが納得のいくファーストキャリアを選択できるように学生にとことん向き合い、サポートできるお仕事です。 ■配属先: CA組織はシニアマネージャーの下、マネージャー3名、SV2名、メンバー33名が在籍しており、今後も新卒・中途入社者を迎えさらに拡大する予定の組織です。文系学生を担当するエリアごとのチームと理系学生チームに分かれており、今回は文系学生×関東圏のチームに配属予定です。入社1か月間は研修を行い、カウンセリングのロープレの合格を経て、OJTでキャッチアップしていくサポート体制があるため、人材未経験の方々が数多く活躍しています。チームリーダーとの1on1やチームミーティングも活発なので、不在時に備えた業務状況の共有やハイパフォーマーの視点を得る機会も整っています。 ■キャリアアップ: メンバー→チーフ(400〜550万)→SV(450〜660万)→マネージャー(500〜800万)→シニアマネージャー(700〜1000万)と職階・年収はあがっていきます。 就職支援事業部だけでもCA、RA、企画、部門付人事、メディア領域など、幅広いポジションが存在し、未経験からキャリアチェンジで活躍している社員もいます。管理職以上にも若い世代が多く、ボトムアップの意見も大事にする風土で、年齢や社歴に縛られず目指すキャリアを発信し、チャンスを掴める環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
滋賀特機株式会社
<東京・千代田区>セールスマネージャー候補〜月残業20H以内/電気設備機器の総合卸売商社〜【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
東京 住所:東京都千代代区岩本町1-3…
400万円〜549万円
正社員
<ご経験を活かして裁量権を持って働きたい方におすすめ!完全週休二日制・月残業20H以内・在宅勤務OK働き方◎> 【東京市場でのシェア拡拡をリードするハイレイヤーポジション募集】 東京都を中心に、補助施策を活用した商材提案を行いながら、新規営業と既存営業の両方からシェア拡大と売上最大化を目指します。戦略立案から 実施まで、裁量の大きいポジションで事業を牽引していただける方を求めています。 ■業務内容 (1)新規営業:電材/省エネ/BCP関連などの補助金施策を活用した法人向け新規開拓と提案営業 (2)既存営業:既存顧客との関係構築と深耕営業 (3)戦略立案と実行:シェア拡大に向けた営業戦略の立案及び施策実行 (4)メンバーマネジメント:現在1名のメンバーをマネジメントし、将来的なチーム拡大を見据えた体制作り 《ポジションの特徴と魅魅》 ・成長市場への挑戦:東京都をはじめとしたエリアで補助金施策が拡充しており、新規参参の余地が大きい市場です。 ・裁量あるマネジメントト:メンバーのマネジメントを通じて、組織拡大や施策の立案に主体的に関わることが可能です。 ・実感できる成長:成果が目に見える環境で、事業を牽引するやりがいを感じられます。 《このポジションで得られるもの》 ・事業への深い関与:裁量が大きく、自らのアイデアで市場を開拓していく達成感。 ・市場価値の向上:補助金施策を活用した提案スキルやマネジメント経験が積める。 ・チームの成長を支える経験:チームビルディングや組織運営に携わる機会。 《求める人物像》 ・既存営業・新規営業の両方で成果を追求できるる。 ・戦略的な視点を持ち、事業を推進する力のある方。 ・マネジメント経験がある方 変更の範囲:会社の定める業務
auじぶん銀行株式会社
【八丁堀】コンタクトセンター長候補※管理職◇ワークライフバランス◎/年間休日120日◇【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京ダイヤビルディング 住所:東京都中…
900万円〜1000万円
正社員
【営業経験orコンタクトセンターでの業務経験のある方へ/有給休暇取得率77.7%/ノー残業デー・連続休暇制度でワークライフバランス◎】 ■業務内容: 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 <業務一例> ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 ■組織体制: センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員8名、派遣社79名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員6名、派遣社員83名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 ■部署の雰囲気: お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 ・8時40分〜17時10分、10時〜18時30分のシフト制 ・原則出社いただきます。 ■このポジションの魅力: ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進しています。 お客さま視点での活動を大切にしており、お客さまのお困りごとを解消するために、テクノロジーの活用、新しいことへチャレンジ、変化へのチャレンジを積極的に推進いただくことを期待しています。 ・数年後にはセンター長を担っていただくキャリアパスを想定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
クレストテクノロジーズ株式会社
【大阪市/英語活かす】システム倉庫のサポートデスク◆未経験歓迎◆年休123日/正社員/住宅手当有【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)
大阪府大阪市 住所:大阪府大阪市西淀川…
350万円〜449万円
正社員
〜残業ほぼなし/研修体制有!機械知識不要/英語力を生かして対応するシステム倉庫のサポート業務〜 ■仕事内容: 大型量販店や物流倉庫等、商品・部品を多く扱うところではなくてはならないシステム倉庫。アメリカやオーストラリアなど英語圏のユーザーから、使用方法やトラブル対応等の問い合わせ窓口担当をお任せします。 ■具体的には: ・ユーザー側からトラブル連絡に対しての状況の確認 ・ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かの切り分け ・マニュアル等を見ながらその場で解決できるものはその場で解決、専門的なものは、関連部門へのトラブル対応依頼 ・ユーザーからは電話・メール・チャット等での連絡 ・英語での問い合わせを英語で回答、関連部門へ依頼する場合は日本語へ翻訳 など ■入社後について: 入社後1カ月は研修があり、機械について学んでいただきます。 ですので、入社前は機械の知識がなくてもフォローさせていただきますのでご安心いただけたらと思います。 ■働き方: 夜勤が月に5〜8回発生します。 残業についてはほぼ発生しません。 ■当社について: 当社は1999年にアフターサービスの請負業務からスタートし、グローバル市場に対応するため積極的に海外展開を行いながら半導体業界を中心とした製造装置のセットアップ、アフターサービスを主とした価値を提供してまいりました。現在では創業以来順調に成長し、国外にも複数拠点を持つに至っております。 従業員の成長こそが会社の成長であり、個々の能力を最大限に発揮できる環境づくりに努め、共に働く仲間とより良い職場を作っていく事が結果的に会社の成長に繋ると確信しています。 当社は今後も従業員と共に成長し、より一層お客様や社会に貢献できるよう努力していく所存でございます。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社リロケーション・インターナショナル
★未経験歓迎【新宿】グローバル企業向けコンサル営業◇海外赴任者のリロケーションサポート提案をお任せ【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
本社 住所:東京都新宿区新宿4-3-2…
350万円〜499万円
正社員
◎未経験歓迎・英語スキル不要 ◎東証プライム上場・リログループの安定基盤あり ■業務概要: 企業の人事に対し、海外赴任前の準備から赴任後のサポートサービスの提案をお任せします。 トータルサポートすることで、グローバル業務を担当されている人事担当者および赴任者、そのご家族の負担を軽減し、スムーズな赴任へと進めていただけるよう提案営業を行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 国内に複数の支店や海外に支店がある企業に対し、海外赴任サポートサービスの認知度を高めていただくほか、下記タスクを人事ご担当者様や社内他部署と連携を取りながら導入、実施へと進めていきます。 ・グローバルカンパニー企業への連絡(新規対応) ・海外展開/海外赴任予定をヒアリング ・サービス内容の提案 ・海外赴任の予定が決まった際、就労ビザ、引っ越し、航空券や現地での住宅手配、語学研修など ■業務の特徴: 業務で英語を使用する機会はほとんどございませんが、企業の海外事業戦略などを元にに赴任者の有無や赴任業務に関わる人事の困りごとをヒアリングし、フルサポートサービスを提案するため、海外に目線を向けた仕事となります。 ■提供サービス: <海外赴任関連業務代行・海外赴任者の総合支援サービス> 専門のコールセンター「海外赴任コンタクトデスク」でビザ取得サポートから引越、予防接種、現地生活のガイダンスに至るまで、業界のパイオニアとしてトータルサービスを提供 <海外赴任者サポートサイト「海外赴任navi」> 海外赴任までのスケジュール管理に始まり、想定される様々な手続きに関する総合サポートサイトのほか、現地での医療や子育て、教育、文化、交通に至るまであらゆるお役立ちコンテンツが満載された充実のWebサイトを運営 <海外赴任に関するコンサルティング> 本格的なサポート開始から6,500世帯以上を世界の国々に送り出してきた実績を背景に、蓄積された圧倒的なノウハウで海外赴任に関する規程作成や国別のリスク対応などのコンサルティング <サービスアパートメント運営> 海外出張時でも安心して滞在できるサービスアパートメントの運営。ゆとりある間取りやリネン交換、簡単な料理のできるキッチンを備えるなど日常的な利便性も兼ね備えた心地よい生活拠点を提供 変更の範囲:本文参照
マーケティングアソシエーション株式会社
【大阪・業界未経験歓迎】カスタマーサポート※課長職◆ECサイトカスタマー部門/年休124日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪支社 住所:大阪府大阪市中央区北久…
450万円〜599万円
正社員
〜60代OK・再雇用制度あり/転勤無/生活に欠かせないECサイトに関われる将来性◎/有給消化率80%以上〜 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、大阪CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ■業務内容 売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動をお任せします。 【業務詳細】 ・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝 ・社員のシフト管理、 勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務品質管理 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・採用面接対応 ○クレーム時:オペレーターにて対応後チームリーダーが対応、より細かい対応が必要な場合はクライアントへパスします。 ■教育体制 入社後数か月業界未経験の方は1からコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は代表やSVも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 ■組織 ・大阪支社は22名で20代〜40代の方が在籍しております。 自走力があり、共感性が高くお客様の悩みに寄り添えるタイプの方が活躍しています。 ■ポジションの魅力 ・エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどないため、社員の業務管理や改善業務に集中することが出来る環境です。 ・スタッフはすべて正社員で構成されております。 ■働き方 ・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無 ・産育休取得実績があり、復帰率は100%です。 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80%を超えます。 ■同社の魅力 【事業拡大フェーズ】 ・昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。 【全員が正社員のサポート体制】 ・BPOサービスを提供している競合もいる中で、全員正社員によるサポートで質の高さが強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
レッドホースコーポレーション株式会社
【浜松・未経験歓迎】ふるさと納税のカスタマーセンター運営管理◇残業20H程度◇年休123日土日祝休み【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
浜松カスタマーサポートセンター 住所:…
350万円〜499万円
正社員
〜未経験歓迎/正社員/業務改善や顧客満足度向上のための施策提案・実行までお任せ/月収26万円〜/服装自由/転勤無し/副業可/自治体の総合支援を提供/ふるさと納税を通じて地域を盛り上げる企業〜 ■募集概要: 当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがありますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、浜松カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務です。浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っていますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■業務詳細: ◇SV職としての業務 ・業務管理(件数予測、管理、人員の差配) ・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度) ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成/改定 ・業務改善のための企画提案/実行 ・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もありますのでご安心ください。 ■組織: ご入社後は社員2名、スタッフ5名(繁忙期は20名ほど)で業務を行っていただく予定です。 ■働き方: ・原則出社にて勤務いただきます。 ・個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めています。 ■当社について: 当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせや対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JMC
【相模原】管理職候補/ICT製品修理◆教育×ICT導入/学校・教育委員会を支える企業◆年休126日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
相模原オフィス 住所:神奈川県相模原市…
500万円〜599万円
正社員
◇◆教育×ICT導入で30年実績有/顧客は小中学校中心/フレックス/原則休日対応なし/退職金制度有/子ども手当あり◆◇ ■業務内容: 学校などで使用されるChromebookの修理を行うチームをまとめる仕事です。 修理依頼が来た際の対応状況を管理し、修理の進行状況を確認したり、作業の手順をわかりやすくまとめてスタッフに教えたりします。 また、協力会社の作業指示や品質チェックを行い、修理の正確さとスピードを向上させる役割も担います。 業務内容をご理解頂いた後、チームの管理職としてマネジメントをお任せします。 ■業務詳細: Chromebook修理業務を担う、技術センター内の修理チームのマネジメントをお任せします。 本ポジションでは、修理業務の進捗管理や品質改善、スタッフ指導などを通じ、顧客満足度の向上と業務効率化を目指します。 ・Chromebook修理業務に加え、関連するインシデントの管理、月次報告書の作成、メーカーや保険会社との折衝なども担当 ・修理チームのマネジメント:スタッフのスケジュール調整、進捗状況の管理 (マネジメント人数:社員1〜2名、スタッフ10名) ・修理業務の進捗管理と品質改善に向けた施策の企画・実行 ・作業手順書のアップデート時におけるマニュアル化、スタッフへの指示とトレーニングの実施 ・他部署や顧客との報連相(メール・電話・訪問対応)を通じた円滑な連携 ・外部委託先への作業指示および作業品質の監査 ■組織構成: 配属オフィスの組織構成:社員数12名(修理チーム:4名) ※センター長含む(20代前半〜50代前半) ※パート・アルバイト、派遣スタッフも在籍 ■働き方: ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応はありません。 ・業務改善のためのアイデアを積極的に取り入れる風土が特徴です。 ・残業時間は月平均10〜15時間で、プライベートとの両立がしやすい環境です。 ※繁忙期は20時間程になることもありますが、年間で1か月程のイメージです。月により5時間未満となることもあります。 ■当社について: 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×DX化のパイオニア企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プリントパック
【京都(向日町)/未経験歓迎】大手印刷のカスタマーサポート◆印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所:京都府向日市森本町野田3-…
400万円〜549万円
正社員
【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現/自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 ■ポジション概要: 注文決定から出荷後までのプロセスにおける問合せ対応、注文の変更対応、顧客対応をお任せします。電話だけではなく、メールの問合せ対応も行います。 ■業務内容: 営業部の下の本社CS課、札幌支店の2拠点で対応しています。 【人員構成】 ◇本社CS課:SV2名、社員4名、アルバイト20名、派遣社員29名 ◇札幌支店:社員4名、アルバイト7名、派遣社員18名 ※SVの主な役割は、クレーム対応の最終責任者、パート・派遣社員からの問合せ対応、シフト管理です。 ※社員は、他部署との連携を取ることが大きな役割で、他業務と兼任しています。 【詳細】 ◇シフト分けをして6〜10名で対応。1本あたりの受電時間は5〜8分。 ◇問合せ内容:データ不備、注文内容の変更、データ変更、クレーム ■今後について: 電話における対応については、FAQやAIチャットなどを活用し、極力、人手をかけずに対応していく方針です。ただし、得意先については、専用ダイヤルを設けて対応を行っており、こちらは強化を図っていきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ピーアール・デイリー
【広島市】dodaやマイナビ転職等の広告営業◆19時完全退社◆年休122日◆9月立上げ拠点【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
広島営業所 住所:広島県広島市中区紙屋…
400万円〜649万円
正社員
2025年新築ビル!紙屋町東駅より徒歩1分の好立地!立上げフェーズに携わる事が可能!求人メディアなどを活用し、企業の採用を成功に導く/業界屈指の成長支援・正当評価で給与に反映!インセンティブ制度充実◆ ■業務内容:営業担当として、顧客を採用成功に導いていただきます。具体的には下記のような業務をご担当いただきます。 ・採用活動を行っている企業へ電話・DM等で当社サービスをアプローチ ・求める人材及び採用課題のヒアリング、それに基づき掲載する媒体の選定、具体的なプラン、掲載時期、運用等のご提案 ・求人広告制作に関わるディレクション ・掲載開始・掲載中のフォローや、掲載終了後の分析・検証、再提案など ■営業スタイルについて:新規営業からスタートし、少しずつ担当企業を増やしていただきます。会社都合でむやみに担当変更することはありませんので、基本的にご自身で開拓した企業を長期的にご担当いただくことが可能です。リピート率が高いため、ある程度担当顧客が増えた後は、既存顧客への営業がメインとなります。 ■営業範囲について:担当制は特段設けておらず、広島県を中心に全国に営業をする事が可能です。オンライン専用ブースも完備しており、県外のお客様とはオンライン商談等を積極的に実施しております。 ■当社の強み・やりがい:当社は代理店規約を複数契約しております。マイナビ様・リクルート様・doda様等の大手媒体等も取り扱っております。その為、お客様の課題に合った媒体を選ぶことができ、提案の幅も広がります。お客様の課題に対して自分で最適なプラン・媒体を提案する事がやりがいにも繋がります。 ■評価制度について:当社はやったぶんだけしっかりと社員に還元しております。インセンティブ制度も2種類準備しており、予算達成・媒体の受注金額に応じたインセンティブ制度等複数設けております。その為、基本給とは別に月15万〜25万程支給しております。 ■就業環境:年休122日(土日祝休)、19時退社と働き易い環境が整っております。限られた時間で効率的に業務を行っている社員が多く在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トクシンテクノ
【香川】営業職(将来の管理職候補)〜月平均残業20h/トクシンGr/転勤無/中四国トップ級のシェア【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
本社 住所:香川県仲多度郡多度津町西港…
500万円〜899万円
正社員
【中四国でトップクラスの階段専門の製造メーカー/トクシングループ/キャリアアップしやすい環境/転勤なし/業績好調の成長企業で新規営業を担当頂きます】 ■採用背景: 現在業績も問題なく上がっていく中、世代交代も考え、余裕のあるうちに新しい人材を採用したいと考えております。また、さらに業績を上げる上でも営業力強化を図りたいため、募集を開始しました。 ■業務概要: 商業施設などに設置する階段・手摺の営業活動を行っていただきます。 ・問い合わせ対応(顧客:四国メイン、全国対象) ・営業活動 電話やメール・DMなどで営業をします。お打ち合わせはオンラインがメインです。お客様にヒアリングし、最適なプランを提案します。 ・見積作成 ※将来的に未経験層の増員も視野に入れているため、管理職を目指していただきます。 ■当社の魅力: トクシングループは、こんな会社です! ・20代、30代中心のエネルギー溢れる会社です! トクシングループのスタッフは若い世代が多く、特に20代、30代が活躍しています。常に学び、成長し、昨日より今日をより良くする、そんなエネルギーに溢れた会社です。 ・チームワークを大切にしています! スタッフ同士が連携し、より良い仕事をするためのチームワークを大切にしています。わからないことがあれば互いに教え合い、また、時には競い合い、仲間とともに成長していける環境です。 ・女性も多く活躍しています! 工場というと男性が多い、そんなイメージを持っていませんか?トクシングループでは、事務や受付だけでなく、設計、製造にも多くの女性スタッフが関わっています!女性の方もぜひ挑戦してください!! ■職場の雰囲気について(現場の声): 年齢の近い仲間と友達みたいに話せる間柄です。 入社前に会社見学をしたのですが、その時に感じた楽しさや雰囲気の良さは、入社した今でも変わっていません。上下関係も厳しいものではなく、コロナ禍以前は友達みたいに食事に行くこともしばしば。違う部署の方々にも声をかけてもらうこともあって、優しい先輩方だなぁって思います。上司も若いですし、年齢が近い方が多いので、困ったことも相談しやすいですし、気軽に話ができるというのはあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンハウス
【渋谷】事務系総合職※コンタクトセンター配属◆住宅契約後のお客様サポート/営業・接客経験者も活躍中【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-13-…
450万円〜549万円
正社員
【年収468万〜スタート★テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート★年休110日/就活でも人気のプライム上場大手でキャリア&年収UP/営業・接客経験者も活躍中】 ■職務内容: ※変更の範囲:当社の定める業務 当社の住宅をご購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。 ご入社後はまず渋谷本社で2カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。 《具体的な業務内容》 ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理、電話対応 《業務のやりがい》 住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境: また、約50名の組織のうち8割が女性、7割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴: 【売上1兆円を突破!12期連続過去最高の売上高を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。 東証プライム上場企業の中でトップクラスであり、現在日本をリードする成長企業です。今後は日本一の企業を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
長田広告株式会社
★未経験歓迎【三重県四日市】<”街の看板”を魅力的に>広告看板セールス担当※業界シェアトップクラス!【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
四日市営業所 住所:三重県四日市市野田…
400万円〜549万円
正社員
“街を、お店を、ビジネスをもっともっと盛り上げる”そんな仕事しませんか? 〜こんな方におすすめ〜 ・”目に見える成果”でやりがいを感じながら仕事がしたい! ・営業スキルを身に着けながら自己成長したい! ・顧客と信頼関係を築きながら価値発揮したい! 街ゆく人々の視線を集め、企業・お店のメッセージを伝える屋外広告看板。それが当社の主力事業です。当社を知らなくとも街で目にする“あの看板”は当社の手掛けたものかもしれません。自身の仕事が何年も何十年も残る、そんなやりがいを楽しめる方を募集中です。 ■採用背景 さらなる事業成長に向けた募集です。広告の在り方が変化する現代で、 当社ならではの面白さを実感しながら成長していただける方大歓迎! ■業務内容 屋外広告看板を中心とした広告提案を行います。自身の提案が街を彩り、顧客の課題を解決する喜びを感じられる仕事です。 【仕事の流れ】 (1)市場調査:交通量などの分析から広告価値の高いエリアの選定 (2)地権者交渉:広告設置の提案 (3)クライアント交渉:設置場所に適したクライアントを選定し企画提案 (4)デザイン:クライアントや社内デザイナーとの打ち合わせでデザイン決定 (5)看板設置:(実際の設置は社内工事部門が実施) 【業務のポイント】 上記の通りただ「広告枠」を販売する事ではなく、市場分析から交渉・デザインに関わることがまで広く対応します。屋外広告は「顧客の課題を広告で解決をすること」がメインミッションであり、課題解決のための1つの手段です。場所や顧客ごとに必要と思っていただけるものは様々であり、幅広い顧客に対し「広告を設置した場合に、どのような効果が期待できるか」を提案いただき、成約に繋げていただきます。 ■当社の魅力 【屋外広告の売上高日本一】 主力事業である屋外広告看板のシェアは全国トップ。北海道から沖縄まで、日本全国津々浦々を網羅する70以上の拠点で、積極的に事業を展開中。また、ネットの普及によるメディア変動期の中でも屋外広告看板は他媒体の影響を受けにくく、市場規模は安定して推移しています。 【未経験でも安心の教育体制】 入社後3か月程度OJTによる研修があります。1人立ちするまでの指導に留まらず、1人立ち後も先輩や上司からアドバイスやフォローを得やすい環境です 変更の範囲:本文参照