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株式会社Funrix

【アポインタースタッフ】未経験入社95%!充実の研修制度◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 〒 160-0023 東京都新…

250万円〜600万円

雇用形態

正社員

営業担当が提案を行なうために日程調整までつなげるアポインターをお任せします。 アポインターは、顧客に電話を掛け、商品やサービスについて説明し、質問に答え、それに基づいて商談を進めていきます。顧客のニーズや要望を把握し、それに応じて適切な商品やサービスを提案していただき興味づけをしていただきます。 対応マニュアル完備もしてあるので未経験でも安心です! 【仕事の醍醐味】 1. 人と接する喜び 電話越しでのコミュニケーションが中心となる仕事なので電話を通して、人とコミュニケーションを取り、相手の悩みや要望を聞くことをするため会話力がグッと身につきます! 2. 成功体験を得られる仕事 アポインターの仕事は、商品やサービスを売るために、契約や商談を成立させることが目的です。そのため、成果を出すことが喜びにつながります! 3. コミュニケーションスキルを磨くことができる仕事 電話越しのコミュニケーションは、相手のことを理解し、適切な言葉を選んで伝えることが重要です。テレアポの仕事を通して、コミュニケーションスキルを磨くことができ、ビジネスで役立つ電話対応スキルを身につけることができます! 4. 様々な商品・サービスに関する知識を習得できる仕事 アポインターは、商品やサービスを売るための営業活動であるため、自社の商品やサービスに関する知識を深めることができ、自分とは関わりのない様々な業界についての知識も得ることができます!

株式会社スヴェンソン

サポートセンター業務(マネージャー候補)※レディス

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区芝5-31-19 ラウンドク…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応(電話、LINEチャット、メール等)や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。 【職務詳細】 ■受電対応(購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等) ■資料送付対応 ■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォロー またマネージャー候補として下記業務もご担当いただきます。 ■オペレーションコントロール(人員采配) ■上席対応 ■メンバー育成 ■メンバーの勤怠管理 ■レポート作成 ~~成長業界~~ 世界のウィッグ・付け毛の市場規模は、今後5年以内に52億ドルを超える増加が見込まれています。 この動きは日本も例外ではありません。この流れに乗ったシェア獲得を目指し全社一丸となって組織強化を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ニーリー

【東京:リモート】コールセンタースーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 …

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 【職務詳細】 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 同社コールセンター業務は、問い合わせの内容がシンプルなものではなく、事業の拡大とともに入電数やフォームからの問い合わせ数が増大しており、単に人員数を増やして対応していくだけでなく構造的な打ち手の検討が必須になります。例えば、そもそもの問い合わせ数を減少させるために開発への要望提示や、一人当たりのハンドリングタイム減少や一次解決率の向上のための施策検討などを実施いただくことで、コールセンターのさらなる進化を実現したいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社セリオ

コールセンターSV/未経験歓迎/年休125日/月残業10h以下/手当・休日制度充実

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★希望勤務地考慮 ★拠点は最寄駅から徒…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

<マネジメントの仕事とプライベートを無理なく両立できる> ◎年間休日125日&当社独自の休暇制度多数 ◎残業ほぼ無し!月10h以下 ◎賞与年2回&各種手当充実 ◎立ち上げ時期の募集なのでやりがい十分 人材派遣・紹介サービスや放課後アフタースクール、 保育園の運営など幅広い事業を展開している私たち。 そんな当社のSVとして、 コールセンター事業の成長を支えてください。 お任せするのは、新人指導やスタッフのサポート、 業務状況の管理・報告などのマネジメント業務です。 ≪具体的なお仕事内容≫ ◇新人指導 研修マニュアルに沿って新人指導を行います。 システムの使い方や商材の知識を学ぶ座学研修(5日間)と、 電話対応を学ぶOJT研修(約3週間)になります。 ◇営業との情報共有(週1回程度) 営業担当とミーティングを行い、 コールセンターの課題や改善点などを報告・相談します。 ◇スタッフとの面談 面談を通してスタッフが無理なく働けるよう対応します。 相談内容は直接業務にかかわる事はもちろん、 家庭との両立を図る為の働き方の相談、有給休暇取得の調整などです。 ◇スタッフフォロー 電話対応時に不明点やミスなどがあった際に アドバイスやフォローを行います。 スタッフがより安心して業務を進められる環境にできるかは あなたの腕の見せ所です。 ◇数値管理及びクライアントへの提案・報告 業務状況は専用のシステムで集計されるので安心。 集計データをもとに、 報告書をまとめてクライアントに提出します。 ─*クレームやイレギュラー対応はほぼありません*─ 配属先となるコールセンターは、契約企業への連絡や、 お問い合わせへの折り返しがメインのため、 先方も電話が来ることは了承済み。 クレームなどのイレギュラーな対応に振り回されることなく、 余裕を持って業務に取り組める環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

トランスコスモス株式会社

【北海道】コールセンター管理者候補※全国型

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。 【職務詳細】 大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。 ・問合せの二次受付、回答対応 ・メンバーの業務サポート ・メンバー育成 ・シフト作成 ・お客様との調整業務 など 【配属チームについて】 チーム制ではなく、管理対象は配属チーム全体となります。 ・責任者(40代前半/男性) ・SV(30代前半) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ALETTA

ライフラインアドバイザー*未経験OK*1年目で月給32万円も可*髪型ネイル自由

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪横浜勤務!転勤なし≫ 横浜オフィス …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

★11時出勤!朝はゆっくり支度ができる♪ ★ネイル・髪型自由&オフィスカジュアル ★残業少なめ&完全週休2日制! ★月給27万円/1年目で月給32万円も可 ★ノルマなしだけど充実のインセンティブあり◎ 当社が特許所有するWebサイト 「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」への問い合わせや 申し込みされたお客様への電話対応をお任せします。 その他、データ入力など簡単な事務作業もお任せします。 **"LIFERA"とは?** 電気やガス、インターネットなど 新生活で必要なライフラインの手続きを 一括で簡単にできる画期的なwebアプリサービスです◎ **どんな電話対応をするの?** 「今の契約状況だと、どれを選べば良いかな?」 「なるべくコストを浮かせたい」 といった、お問い合わせにお答えいただきます。 社内専用Webマニュアルで 対応方法は全て確認できるため、未経験の方も安心◎ お客様にぴったりのサービス利用のアドバイスをして より良い暮らしをサポートしていきましょう! **この仕事のポイント** ★必要不可欠なサービスだからお客様のニーズが高い ┗お客様は電話が来るのを分かっている他、  生活インフラのサービスなので提案もしやすいです。 ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

株式会社エス・ケイ通信

【未経験OK】コールスタッフ募集!研修充実・既存顧客中心★

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 〒 160-0023 東京都新…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社! 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】

法律相談案内スタッフ*月収32万~可*残業ほぼなし*未経験OK*服装髪型自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

*駅から徒歩5分圏内の駅チカオフィス …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員、契約社員、アルバイト、パート

*年間休日120日/完全週休2日制 *残業ほぼなしで毎日定時退社可 *産育休取得・復職実績多数 あなたにはお電話にて、事件や事故などのトラブルに関する お悩みへの一番最初の対応をお任せ! *具体的なお仕事* ------------------ ▼お電話対応▼ お問い合わせ内容から、グループ会社の「アトム法律事務所」で対応可能な案件かどうかを判断。 対応可能な案件だった場合、マニュアルやトークスクリプトに沿って詳細をヒアリング ▼社内システムへ入力▼ データベースやカレンダーに登録し、案件内容を弁護士に申し送り ☆お電話対応の業務が未経験でも安心☆ 業務に慣れないうちは、先輩社員がリアルタイムで通話をモニタリングしながら横でサポート。 わからないことや困ったことがあってもすぐに助けてくれます! 風通しの良い環境のため、常に質問や相談がしやすいことも魅力です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社むすび

横浜勤務◎カスタマーサポート*完全週休2日*残業0*20~30代活躍*

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社/神奈川県横浜市西区北幸2丁目7番…

200万円〜500万円

雇用形態

正社員

\専門知識がなくてもOK!手厚いサポート体制あり/ 今回新しく新設されるポジション、カスタマーサポートとして活躍*. 先輩社員のもと、少しづつ業務を覚えて下さい! 常に近くにはサポートができる社員がいるので、安心です。 <具体的なお仕事> ◎お客様からの問合せ対応 *店舗宛にご連絡頂いたお客さまのご質問に対応して頂きます。 「〇〇は買い取って貰えるの?」や、 「こんなものは一体いくらくらいになるのかしら。。。」など、 店舗をご利用になる上でお客様のご不安に思われたポイントを解消していきます。 マニュアルがあるので、基本的にそれに沿ったご案内でOK! わからないことでもすぐに先輩社員のサポートが入るので安心です。 また、店舗でのトラブルは別部署担当で、クレーム対応をお任せすることはありません! ◎データ入力 店舗で集められたお問い合わせ内容や各情報を簡単なPC操作でExcelにまとめていただきます。 ◎店舗サポート業務 お問い合わせがないスキマ時間で、事務作業や店舗とのやり取り等、店舗スタッフの営業支援を行っていただきます。 POP作成や入金管理などカンタンな内容なので、安心してお問い合わせ対応に専念していただけます。 買取むすびは、全国に50店舗以上アクセサリーやブランド品等の買取を行うお店。 店舗営業時間に準じてのお問い合わせ対応なので、定時でしっかり帰れます。 ゆくゆくは、出張買取や宅配買取などのサービスも拡大させていくため、それらのお客さまサポートもお願いする予定です。 株式会社むすびに寄せられる問合せ全てを集約し、カスタマーサポート部としてお任せしていくため、今回の入社いただく方には、リーダーやSVへの早期キャリアアップを目指して頂けます!

富士通コミュニケーションサービス株式会社

コンタクトセンター(運営リーダー・SV)/年休125日/富士通グループ/23-1085

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京・神奈川勤務!希望や経験を考慮して…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員、契約社員

★年間休日125日&各種休暇制度 ★残業発生時、1分単位で時間外手当を支給! ★資格取得支援やリフレッシュ手当などあり ★産育休取得実績多数!復職後時短勤務もしやすい協力体制! 当社では富士通グループをはじめとして、 大手メーカーやIT企業などの様々な業界と関わっています。 それぞれの企業が展開する製品やサービスのサポートをご担当いただきます。 オペレーターの業務から慣れていただき、 ステップを設けながらコンタクトセンターの管理や 運営のお仕事をお任せします。 【お任せする仕事内容】 ◆オペレーターフォロー 対応時に不明点などがあった際にスタッフフォローを行います。 また、顧客対応で悩むオペレーターが円滑に業務ができるようフォローを行います。 ◆クライアントへの報告・提案 常に最新の運営状況を把握・顧客に報告し、クライアントニーズを発掘。 課題解決に向けた提案活動を行います。 ◆生産性・応対品質管理 オペレーターの対応をリアルタイムで管理し、 現状分析・効率化・改善ポイントを見つけ、改善活動を行います。 ▼入社後の流れ▼ <基礎研修> 4日間の導入研修として、当社が展開するサービスの内容、 事業の概要や電話応対の基礎などについて学びます。  ▼ <現場での研修> オペレーターとして、まずは業務理解を深めます。 習熟度に合わせてお仕事をお任せしていきます。

医療法人社団百星会(スターホワイトニング)

電話受付・事務/未経験可/年休130日~/残業月1h以下/有給消化100%

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区京橋2-12-2 NEWS…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

★歯科クリニック未経験の方も大歓迎 ☆年休130日以上&残業ほぼなし ★有給消化率は100% ☆勤務地は駅から徒歩5分でアクセス良好 ★東京スタッフの平均年齢27.7歳 ・電話受付(予約・お問い合わせ対応) ・メール(お問い合わせ対応) ・データ確認作業(お客様の申込内容や勤怠管理データなどのチェック作業) 他 …*本部勤務/歯科クリニック勤務が未経験の方も安心! 企業理念や接遇に関してレクチャーを受けた後、 OJT研修で電話接客スキルを身につけます。 研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、未経験の方も安心です。 個人に合わせてサポート&フォローします! できるところから業務をスタートさせましょう♪ 「ゼロからのスタートで不安…」 そんな方も安心してください! …*研修内容は? まずは、基本となる電話応対をマスターしましょう。 研修は、先輩スタッフがマンツーマンで指導するので、 未経験の方も安心です。 個人に合わせてサポート&フォローします! できるところから業務をスタートさせましょう♪

エバーネットデータ株式会社

テレフォンアポイント*未経験歓迎*土日祝休み*賞与年2回*

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社(市ヶ谷)での勤務になります。 昼…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員、契約社員

◆あなたのコミュニケーション能力が活きる♪ ◆困ったときは近くにいる先輩がサポートします! アポインターという職業は、企業の営業活動をサポートする重要な役割を果たすものです。 主な職務は、アポイントメントの設定や、営業のためのリスト作成などとなっています。 企業アンケートに答えたお客様個人に電話をかけその内容確認やインタビューを 受けていただけるかの確認・日次の設定などを行うのが主な仕事です♪ その際、ノルマは一切ございません! 千代田区(市ヶ谷)にある本社にて、 資格などは特に必要なく、未経験者でも働きやすい環境になっています。 ===★具体的なお仕事★=== 製品・商品などを使った結果を企業が取ったアンケートに答えた一般の方に対し、 アンケート内容の確認や企業からのインタビュー等を受けてくれるよう依頼し、 OKならば場所や時間などの確認をする仕事です。 なるべく多くの方にインタビュウに答えていただけるようお話をしていただきます。 PCでのデータ入力のお手伝いをしていただくこともあります。

株式会社マーケットエンタープライズ

【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】電話対応なし|東証プライム上場||急拡大中のリユースベンチャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 〒 130-0022 墨田区江…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応  →メール、専用掲示板でのチャット対応  →電話対応は受け付けていないため、ありません ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム/ReRe】 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。 ◆職種未経験からダイナミックな業務を経験できる 本ポジションでは敷かれたレールに沿って業務を実行するのではなく、売上利益を拡大するための「ルール作り」にも関われるポジションです。当社では企業理念に「主体者集団」を掲げているので、こうした業務にも主体的に関わっていただくことが可能です。 ◆業界最大規模の販売実績 当社の販路は複数存在していますが、メインとなっているのは「ヤフオク!」です。約25,000ほど存在するストアにおいて、年間ベストストアの総合賞を3年連続受賞。総合リユースECとしてトップクラスの販売実績を誇っています。

株式会社One’s Will

コールセンター東京(日程調整等を担当)★実務未経験入社9割/産休育休の復職率100%

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 〒 1910011 東京都日野…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を。 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事。ケーブルテレビに関するお電話対応での業務をご担当頂きます。 ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ。マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元。月収30万円以上も目指せる! 達成件数に応じインセンティブを支給。平均月収は24万円です。インセンだけで月8万~10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。 最初のデスクワークは、ぜひ当社で。ご応募お待ちしております! <半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります。> 最長2ヶ月の座学研修があります。お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトも用意。商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK!あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りにやるだけで、しっかりとした成果が残せます。座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。 各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています。こうした環境なので、未経験からでも安心です。

医療法人社団活寿会

【渋谷】業界未経験歓迎!話題の再生医療に関わる電話応対コンシェルジュ(コールセンター)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 〒 1500002 東京都渋谷…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて 電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。 当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。 <主な仕事内容> ・ゲストからの受電、予約対応 ・問い合わせ件数や傾向の集計分析 ・各クリニックの予約状況の管理など ※入職後に研修があるため、専門知識は不要です 【仕事の醍醐味】 ゲストの満足度は、医療技術はもちろんのこと、お電話での対応やフォローでも大きく異なります。当院の”顔”となるポジションですので責任感を持って業務をすすめていただくことが大切です。 【キャリアステップ】 年齢や勤続年数に関係なく、やる気や能力に応じてキャリアアップが可能です! 【本ポジションの魅力】 ☆入社後について:専⾨的な知識については、研修制度がありますので安⼼してください ☆ワークライフバランス:残業は少なく、スタッフは有給も積極的に取得しています ☆社員の働きやすさにも注力:院内で大切にしているのはチームワークとゲストの満足度。職種問わずお互いにフィードバックしあい、高めあえる環境です ☆インセンティブあり:研修期間終了後より業績に応じて毎月インセンティブの付与の可能性があります ■全国にクリニックを展開! ニーズの拡大に伴い、今後も全国の主要都市に拠点を増やしていく予定です。

非公開

【カスタマーサクセス法人事業部】SV・CS経験者優遇☆半分リモートOK★副業OK★服装自由/マザーズ上場

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都目黒区 【勤務時間】 10:0…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

サービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォームを運営する部門です。 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 主な業務内容 ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成  ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発 等 主な顧客 ・大手法人事業会社(例:新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など) ・中小企業、ベンチャー ・外資/日系をはじめとする大手コンサルティング会社 ・金融機関

ICONIC CO., LTD.

英語ができなくても海外移住可能!!【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポート フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ご紹介先の企業様について 世界9カ国に展開する外資系企業です。

ICONIC CO., LTD.

今後のキャリア相談募集中!英語不要!【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

外資企業でのカスタマーサポートからスタートする海外キャリア。それ以外の海外案件もあります。 カスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 バイリンガルポジションもあります。

ICONIC CO., LTD.

ワーホリ・留学経験後のキャリア形成!【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

200万円〜300万円

雇用形態

正社員

旅行予約サイトのカスタマーサポート 某有名旅行会社のカスタマーサポート業務 ・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 旅行が好きな人ならきっとすぐに対応できる! 英語力を活かして好きな海外旅行に関する仕事をゲットしよう! ご紹介先の企業様について 世界29カ国に展開する外資系企業です。

株式会社メディカルフロンティア

カスタマーサポート(夜間対応係)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対して より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。 ※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。 【職務詳細】 ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内 ・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談) ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等 まずはカスタマーサポートでの一次対応からスタート! 約1ヶ月間研修を行い、流れを理解してから業務をお願いします。 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、 患者様対応の基礎を学んでいただきます。 研修は研修担当により手厚くフォローいたします! 入社から約半月後、二次対応として患者様とコミュニケーションを取りながら、 不安や不満などをヒアリングし、交渉やご提案を行っていきます!

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