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検索結果: 2,494件(1761〜1780件を表示)
キャリアリンク株式会社
週4〜OK／百貨店顧客サポートの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区 各線 札幌駅 徒歩…
251万円〜
派遣社員
★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 時給1310円×研修充実で安心スタート ／ ▼11月スタート募集☆しっかり準備してデビュー 座学5日間＋OJT4日間の研修充実〇 コールセンター経験者歓迎！ 百貨店勤務経験を活かせます アットホームな職場環境〇 30代・40代・50代の方が活躍中 ▼好条件でうれしい環境 週4日〜週5日勤務＊希望休月4日まで取得可 09:50-18:00×残業ほとんどなし 朝がゆっくりでプライベート充実！ 札幌駅徒歩2分の好立地〇 休憩室完備で働きやすい環境◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP134452】 [百貨店顧客サポートの問合せ対応] ・百貨店の積み立てサービスに関する問合せ対応 ・入会、退会手続き ・住所変更等の諸変更受付 ・口座変更、積立満期月の案内 ・紛失、盗難に関する対応、入金確認業務 ＊受信対応8割、発信対応1割、事務処理1割 ＊1時間あたり15件程度の対応、2台モニター使用
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社リライアブル
お客様対応センター／接客経験者
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社リライアブル 群馬 群馬県前橋…
288万円〜
アルバイト、パート
週3日からスタートOK！法人のお問い合わせに対応する受電メインの業務♪うれしい土日祝休み◎マイカー通勤もOK（無料駐車場あり）！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 コールセンターにてカスタマーサポートを 担当していただきます。 ●法人からの問い合わせ対応 ●システム操作に関する説明 ●その他付随業務 分からないことがあっても、すぐ隣に 先輩スタッフがいるので安心して 質問できます。 未経験の方でも始めやすい環境です！
MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業
【自宅ベース案件】未経験でも機械いじりの好きな方奮ってご応募を！
コールセンタースタッフ、サポート系その他
自宅を拠点として、出張ベースにて対応を…
400万円〜500万円
正社員
医療機器メーカーにおけるカスタマーサポートのお仕事を、コントラクトＦＳＥとして担っていただきます。 弊社のプロジェクトマネジャーのサポートをしっかりと受けながら、お仕事できる環境があります。 ☆製品群はおもに大型の検査機器です。外資系および内資系メーカーの案件がございます。 ☆配属後、それぞれのメーカーの育成プログラムを受けていただきます。 ☆弊社からの社員として派遣配属いたしますが、日常生活は医療機器メーカーの一員と変わりありません。 （主な業務内容） □医療機器の定期的な保守点検、および緊急的な修理 □医療機器の設置、初期導入サポート □顧客への報告・提案・説明といったビジネスコミュニケーション □担当機器に対する知識習得、エンジニアスキルの向上 ※業務の特性上、土日・夜間の対応もございます
株式会社プライムアシスタンス
コールオペレーター（ロードアシスタンス）◆大手グループ/研修・フォロー体制充実/ワークライフバランス◎◆
コールセンタースタッフ
秋田県秋田市東通仲町４ー１ 秋田拠点セ…
250万円〜300万円
正社員
〇プライムアシスタンスは、お客さまの様々な「お困りごと」に対し解決のサポートをするアシスタンス会社です。 中心事業は「ロードアシスタンスサービス」 自動車のトラブルに遭われたお客さまの元へ急行するスタッフや代車の手配、費用精算に至るまでお客さまに寄り添ったサービスを提供しております。 ■全国の自動車によるトラブルを電話でサポートしていただきます。 ・車のトラブルに遭われたお客様からの電話対応 ・レッカー業者や修理工場スタッフの手配 ・専用システムによる入力作業 ・その他付随する業務 【入社後の流れ】 ・入社から3ヶ月（研修期間中)は、9：00~18：00勤務／土日祝休みとなります。 ▼基本的な研修の流れ 新入社員導入研修 → システム端末操作研修 → 電話応対研修 → OJT研修 → 実務開始 「新入社員導入研修」入社から約3ヶ月の間、業務に関する各種研修を行います。 「システム端末操作研修」座学研修が終わるとパソコンを使ったロールプレイング研修がスタート。実際のシステムを使って練習します。 「電話応対研修・OJT研修」ロールプレイング研修後はいよいよお客様電話対応（OJT研修）へ！ 先輩社員が隣でサポートしているので、安心して実務をスタートすることができます。 3ヶ月から半年で先輩のサポートなしで業務ができるようになり、本格的なシフト勤務となります。 まだまだ不安もあると思いますが、スーパーバイザーなどがフォローしてくれるので、安心して仕事に取り組めます。 【キャリアアップ制度】 入社後はコンタクトセンター室のコールオペレーターとして勤務していただきます。 その後は個人の能力や適性などから判断し、スーパーコミュニケーター、アシスタントスーパーバイザーなどへのキャリアアップが可能です。 《例》COM→SCOM→ASV→SV→MG
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
キャリアリンク株式会社
週3〜時短OK／銀行契約者へ手続き方法のご案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 下鉄各線 大通駅…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ≪ 長期で安定して稼げるお仕事 ≫ MAX時給1600円×1日8h×月20日勤務の場合 ＼ 月給例：25万6000円＋交通費 ／ ◆未経験OK コールセンターデビューに最適なお仕事＊ 未経験スタートでも時給1500円！交通費もしっかり出るから嬉しい◎ スマートフォン、パソコンの基本操作ができる方なら大丈夫！ マニュアル完備だから安心して働けます♪ ◆働きやすい好条件 週3日からOK！ 16時までの時短勤務もOKです＊ 主婦（主夫）さんにオススメ！ 朝が苦手な人は11:15からのシフトで大丈夫◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：USP134337】 [銀行契約者へ手続き方法のご案内］ ・銀行が契約者へ送ったダイレクトメールの反響問合せ対応、手続き方法のご案内 ・限度額変更についてのご案内、手続き方法のご案内（受電） 手続き書類の不備内容案内、対応内容の履歴入力（架電） ・不備内容踏まえた意思確認 ・窓口への来店予約一次受け、他窓口誘導 ・問合せ例 「登録している印鑑を変更したい」 「限度額上限を引き上げたい」 「書類の書き方がよくわからない」など
株式会社オープンループパートナーズ
外資系製品のオンラインセールス窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮崎県宮崎市
288万円〜
派遣社員
【完全在宅ワーク】宮崎在住の方◆時給1500円／月給26万〜◆これまで培ったコミュニケーション力が活かせる◆ 【外資系ネットショップの製品購入に関心をお持ちのお客様からの問合せ対応】お客様のニーズやライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適な製品のご紹介や、機能説明を行います。※ネット環境の確認があります 【仕事内容】 【外資系ネットショップ利用者の購入前後サポート】 まずは「購入後サポート」業務からお願いします。将来的には「購入前サポート」も対応。 【購入後サポート】 商品を購入してから使い始めるまでのサポートです。 配送状況の確認や、返品・返金対応などをお願いします。 【購入前サポート】 製品購入に関心をお持ちのお客様からの問合せです。 お客様のニーズやライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適な製品のご紹介や、機能説明を行います。 ■こんな派遣会社です ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがしっかりサポート ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 四国九州沖縄
キャリアリンク株式会社
夜勤もOK／テレビショッピングのコールセンター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市宮城野区 各線 仙台駅 …
248万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 11月初旬開始＊安定の長期勤務 ／ 2か月後〜3か月後に直接雇用への転籍の可能性あり＊ ▼先日付募集で余裕の事前準備 丁寧な研修で未経験も安心スタート〇 コールセンター経験者大歓迎！ マニュアル完備で画面に沿って対応するだけ 20〜60代のスタッフさんが活躍中〇 直接雇用への転籍チャンスあり◎ ▼高時給1295円×選べる働き方で充実ライフ 週3日〜4日勤務＊土日祝を含むシフト制 14:00-23:00×17:00-23:00×23:00-08:00から選択可 残業ほぼなしでプライベート充実！ JR仙台駅徒歩2分の抜群アクセス〇 休憩室・ロッカー完備で快適環境◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：MCP134193】 [テレビショッピングのコールセンター] ・電話やweb注文の受付処理、支払い方法などの確認 ・商品在庫チェック、商品マスタデータ登録 ・注文者情報ヒアリング、入力、配送システムへ転記 ・送料や到着日のご案内 ・注文者情報不備確認、不備がある場合は架電し確認 ・テレビショッピング商品に関するお問合せ対応
非公開
【【赤坂/溜池山王】ラグジュアリーゴルフアパレルでのカスタマーサービス
アパレル系その他、コールセンタースタッフ
東京都港区赤坂（最寄駅：赤坂/溜池山王…
300万円〜400万円
正社員
【職種】カスタマーサービス（ゴルフアパレル） ［変更の範囲］会社が指定する業務 【雇用形態】正社員（試用期間3カ月） 【契約期間】無期 【仕事内容】ゴルフアパレルブランドでのカスタマーサービス・修理窓口業務 1．CS・商品修理受付業務 カスタマーサービス(商品に関する修理依頼や不具合問い合わせの窓口対応)業務 ・商品クレーム対応（店舗経由または直接お問い合わせの対応） ・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業 ・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など ・当社基幹システム操作（返品や仕入に関するシステム入力・確認操作） ・修理、返品・仕入に係る請求書チェック 2．物流業務 （1）商品管理、棚卸業務 ・A品、B品、廃棄品の分別、データ処理 ・商品ロス分の管理・廃棄処理業務（業者手配を含む） ・月1回データ上の担当倉庫の棚卸業務 （2）物流倉庫への出荷指示業務 ・納品連絡と納品書を基に入荷データを作成、出荷指示 （3）下げ札不良品の格上げ作業 ・店舗、本社返品での下げ札不良品の格上げ作業 →下げ札発注システムを使用した発注から付け直し （4）直営店運営フォロー業務 ・備品などの梱包・発送手配 ・店舗やイベント、POPUP明けで戻ってきた備品類の備品エリアへの格納 （5）ECサイト運営フォロー業務 ・ギフトセット・カタログセット作業 ・当社基幹システム操作による各種作業 （6）在庫品の検品付帯業務 ・本社スタッフから依頼された在庫商品の検品 3．その他当社が指示する業務
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集◆40代歓迎◆
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
中島公園ホテル合同会社 インターコンチネンタル札幌
テレフォン・オペレーター
ホテル業務、コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南十条西１丁目
250万円〜
正社員
・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う ・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 ・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする ・スタッフやゲストへの館内ページング業務 ・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 ・通話料金の正確な課金処理 ・ゲストのプライバシーを常に尊重・保護 ・連携・安全対策 ・他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施 ・火災、爆発物の脅威、その他緊急時における対応手順を理解し遵守 ・機器の不具合や異常をスーパーバイザーに報告 ・電話室の清潔さと整理整頓を維持 ・ホテルの情報やイベントを把握し、ゲストへの案内に活用 ・労働安全衛生（OH&S）に関する責任 ・安全衛生方針や手順を理解し、ガイドラインに基づいた業務を遂行 ・危険な状況に気づいた場合は速やかに是正し、上司へ報告 ・機器を安全かつ適切に操作し、緊急時には迅速に行動 ・インシデントや事故はホテルの手順に従って報告・記録
匠Lauren株式会社
【未経験大歓迎】SNS動画マーケティングのカスタマーサクセス（制作納品・顧客対応・運用サポート）
コールセンタースタッフ
◇本社 〒150-0036 東京都渋谷…
300万円〜400万円
正社員
SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・制作 ・納品業務（オンライン・訪問） ・アフターフォロー ・電話対応 【扱っている商品】 ☆全て自社商材を制作・納品いたします！ 【匠BUZZ】 ■SNS動画マーケティング SNSや動画を活用して、集客などのプロモーションを行っていきます。 幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学ぶことも可能です。 【匠Assist】 ■予約管理システム 自社開発の大手予約サイトと連携した予約管理システムです。 全国的なユーザーのオンライン需要の高まりから オンラインでの来店予約の導線をつくることで企業の成長を後押ししています。 【匠SEO】 ■完全成果報酬型SEO対策 GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された際に サイトが上位にランキングされるようにサイト運用をします。 【匠Review】★2023年9月販売開始の新商材！ ■Google口コミを活用したマーケティング Google口コミ投稿を増やし 新規顧客を増やすための対策を行います。 ＜主な顧客＞ ・エステサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 【入社後の流れ】 入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
東証一部上場 大手情報通信業のホールディングカンパニー
情報・通信業のクラウド顧問、サポート責任者候補
コールセンタースタッフ、組織・人事コンサルタント
東京
300万円〜400万円
正社員
【業務詳細】 Web上で、企業の「顧問」となる人材にご登録頂き、顧問ニーズをもつ企業様とマッチングするサービスとなります。お任せしたいミッションとしましては、企業様にいま困っていることや問題点をヒアリングし、文章にしてWebサイト上に掲載する業務になります。顧問登録された方は、貴方が書いた内容を読んでマッチする企業に応募します。 (社内の営業担当者ではなく、顧客企業様のサポートを行う業務です) まずは簡単な作業から始めて頂き、次第に企業様の決裁者とコミュニケーションを取って、問題点をヒアリングする業務をお任せできればと思います。 また、一通りの業務を覚えて頂いた後は時短勤務、リモート勤務なども可能です。
非公開
【東京|表参道】自然派コスメブランドにてお客様のブランド体験を向上させるCS業務＜語学を活かす・年収～1,000万円＞
デザイン・ファッション系その他、コールセンタースタッフ
[雇入直後]港区北青山(最寄駅：表参道…
400万円〜1000万円
正社員
【職種】[雇入直後]カスタマーサポート(コスメティックブランド) [変更の範囲]会社の定める業務 【雇用形態】正社員(試用期間3ヶ月) ※試用期間中の条件変動なし ※ライフサポート休暇、年次有給休暇は試用期間終了後付与 【労働契約の期間に関する事項】無期(全国勤務社員[居住地域外転勤の可能性あり]) 【仕事内容】CSとして、お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指していただきます。 ＊お客様からの問い合わせ対応(メール、電話、オンラインストアチャットなど) ※全体の約8割はメールでの対応です ＊オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ＊クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレーム) ＊その他付帯業務
キャリアリンク株式会社
短期／書類電子交付化に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都多摩市 各線 多摩センター駅 …
307万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＼ 大量募集！10月末スタート＆短期ワーク ／ ▼新規案件で同期入社★研修・サポート充実 座学＋OJT研修でしっかりレクチャー〇 コールセンター経験者大歓迎！ PC操作スキルを活かせる環境◎ 新しくて綺麗な施設で快適〇 20〜60代の方が多数活躍中 ▼期間限定★魅力の就業条件 平日のみ週5日のシフト制＊ 09:00〜17:00×残業ほぼナシ プライベート充実でワークライフバランス◎！ 府中駅から徒歩5分 社員食堂・休憩室完備◎ 社保非加入で働けるお仕事です♪ 【仕事内容】 【お仕事番号：CSP134280】 [書類電子交付化に関する問合せ対応] ・火災保険値上げに伴う更新意思確認の受信対応 ・証券会社の書類原則電子交付化に関するDM反響の入電対応、問合せ対応 ・利用者からの書類電子化に関する質問、手続き案内 ・顧客データ入力 ・必要に応じPC画面を確認しながらの確認電話、 折り返し対応の発信業務 ＊スクリプト、FAQ完備
キャリアリンク株式会社
フルリモート／デリバリーアプリの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市宮城野区 ▼拠点住所 東…
251万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 未経験OK！超人気の完全在宅のお仕事 ／ 22時以降の勤務は時給1638円！ ペットがいるから在宅のお仕事を探している方や、 ガッツリ稼ぎたい方にもオススメです〇 ▼大量募集52名＊お友達と一緒の応募もOK 10日間の丁寧な研修あり＊ コール業務未経験の方でも安心して働けます〇 フードデリバリー業務経験者は大歓迎！ 接客・営業経験者のスキルも活かせます＊ 在宅でも不安なことは先輩に聞きやすい環境です♪ ▼滅多にない好条件＊在宅ワークで叶う理想の働き方 月〜日の中で週4日以上勤務になります！ 完全在宅のお仕事だからわずらわしい出勤時間もなくなる◎ 1日4時間の時短勤務もあるから子育てとの両立も叶います↑ 「働きたいけどペットを独りにさせたくない」 「子供が小さいからできるだけ家にいたい」 「条件が良いお仕事を探していた」 そんな方ーにオススメ！ 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP134339】 [デリバリーアプリの問合せ対応] ・問合せ対応 例） お客様から「注文した商品が揃っていない」 「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 配達員から「予定の配達時間より遅れてしまいそう」 「店舗から他の商品を間違えて持っていたと連絡がありました」 提供店舗から「タブレットのID/Passがわからない」 「アプリ上で当店の検索ができない」など ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル完備 ▼研修予定 1日目：カリキュラムの説明/本サービス概要/各種ツール説明 2日目：配達員関連全般（各シチュエーションで発生する問合せ・対応方法/配達員アプリ関連等）、当日の振返 3〜6日目：店舗関連全般（登録・退会関連/利用システム関連/各シチュエーションで発生する問合せ・対応方法等）、当日の振返 7〜8日目：ご利用者全般（各シチュエーションで発生する問合せ・対応方法/アプリ関連等）、当日の振返 9〜10日目：研修の振り返り。ロールプレイング。最終テスト
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社 ティア
＜未経験OK！＞セレモニー企業のコールセンター◎東証＆名証上場企業＊賞与年2回＊マイカー通勤OK＠名古屋市北区
コールセンタースタッフ、一般事務
◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より…
350万円〜450万円
正社員
＜ここがポイント！＞ ＊想定年収371万円～450万円 ＊コールセンター未経験OK！丁寧な研修あり ＊名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業 お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎ 従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・お客様からの問い合わせ内容 ・火葬場予約などの事務作業 ・社内スタッフからの問い合わせ対応 …など 名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」の コールセンターにて電話対応をお任せします。 お客様からの問い合わせは 葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、 会館までの道案内などさまざま。 直接お客様とお話するポジションなので 「ありがとう」の言葉をいただく機会が たくさんあります。 コールセンターのメンバーは30名ほどです。 良かった対応は共有しあうなど 日々活発なコミュニケーションを取りながら 仕事に取り組んでいます！ ＜求人ポイント＞ ◆コールセンター経験不問！研修制度充実◆ 1ヶ月目は本社研修、 2ヶ月目からはOJTを実施します。 冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、 ロープレ、ボイストレーニングなどを経て テストに合格してからお電話を取っていただきます。 自信を持って対応できる状態でデビューしますので 未経験の方も安心してスタートできます◎ また人材育成体制にとても力を入れており、 デビュー後もティアアカデミー・ティア検定など さまざまなキャリアアップ制度が用意されています！ お客様の満足度はもちろん、 従業員も大切にしたいという考えから さまざまなプロジェクトを推進しているため 安心して長く働ける環境です。
