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アイビーシステム株式会社

【大分県大分市】コールセンター/SV候補/業界経験を活かせます/博報堂DYグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大分センター 住所:大分県大分市城崎町…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

■概要: 健康食品やサプリメント、産地直送品などの通信販売の注文を受け付けるコールセンターのスーパーバイザー(SV)業務をお任せ致します。 ■担当業務: 【オペレーター業務サポート】 二次対応、業務マニュアル作成、育成(指導・教育研修)、勤怠管理等 【業務管理】 業務進捗管理、KPI管理、クライアント対応、データ集計等 オペレーターの業務サポートや業務管理など ※将来的にはマネージャーやセンター長へのステップもあり、長期的なキャリア形成が可能です。 ■業務内容詳細: ・化粧品やサプリメントなどの通信販売の注文受付業務などに対応頂きます。お客様からのご注文内容や数量などをお伺いして注文作業がスムーズに進むことができるようご活躍頂きたいと考えております。 ・ご注文に際して商品に関するお問い合わせを頂く事もございますので、商品知識も必要となります(研修などの習得頂けます)。 ・まずはコールセンター業務からのスタートとなりますが。徐々にSV業務にも従事頂きコールセンターの業務について運営・管理までお任せしていく予定です。 ■組織構成: 配属先となる大分センターには常時60名程度のオペレーターが活躍しております。配属先センターでのSV業務を担当。 ■キャリアパス: 入社後は電話対応からスタート頂き、実務知識を習得→SVサポートを通じてSV業務フローを習得→徐々に対応する業務範囲を広げながらスキルアップ→独り立ち頂きSV業務に従事→将来はマネージャーやセンター長へのステップアップも目指して頂きたいと考えております。 ■働き方、就業環境: ・様々な業界や業種から中途入社頂いた方が多く、入社後早く他メンバーとなじめる環境です。 ・クレーム対応の頻度が少なく、残業も月15時間とワークライフバランスに配慮しております。 ■仕事の魅力: 管理職層への登用もあり長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

kay me 株式会社

【銀座】カスタマーサポート◆キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社(8階) 住所:東京都中央区銀座4…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【100%日本製ブランド/忙しいエグエクティブ女性の毎日を支え、彼女たちの夢を実現するための服の提供を追求】 ■業務内容: お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなります。 ■業務詳細: ・コールセンター/サプライチェーンの業務改善 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応  (受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決)  ※電話/E-mail/チャット等 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ■当ポジションの魅力: ただお電話を取り、対応するだけのルーティンワークではありません。 お客様の声を企画や営業に提案したり、会議の議題に出すなど社内改善に繋げることができます。 機械的にマニュアル通りの回答をするのではなく、お客様にどんなサービスを提供できるだろうか?という視点をもって働いていただけるポジションです。 ■組織構成: 現在4名体制で業務を行っております。 ■kay meについて: 「挑戦する人を応援する」を事業開発コンセプトの軸とし、2011年に起業。 顧客の生活を想像し、その課題を解決するための製品やサービスを提供しています。 銀座の自社デザイン室でコンセプトメイキングとデザインを行い、日本の高度な技術を有する工場に製造、そして工場から自社オンラインサイトと直営店で販売することで、コストを抑え高品質な商品をお届けしているD2C(Direct to Consumer)ブランドです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ハウスドゥ住宅販売

【京都/烏丸】SV営業(コンサル営業)◆上場G/土日休/残業10h程/業界No.1のFC店舗数◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

(株)ハウスドゥ住宅販売 京都支店 住…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

\東証プライム上場G/売買仲介専門のFC店舗数業界No.1◎/土日休み/基本定時退社(残業10h程)/業界での知名度、SV職をバックアップする仕組みが整っており、営業しやすい環境です◎/ ◆国内売買仲介のFC数トップクラスを誇る同社にて、SV営業職としてご活躍いただきます。 ◆業務内容: ・FC加盟店に対する実務指導や営業支援などのコンサルティング・営業全般 ・お客様を訪問し、コンサルティング・営業活動 (担当エリア内にあるレントドゥ加盟店をご担当いただきます。) ◆業務詳細: ・お客様からお困りごとや現状をヒアリングし、内容に応じた対策を行います。ケースにより、有料研修などの各種オプションを販売することもございます。オプションの販売やコンサルティング期間の延長なども評価のポイントとなっており、それぞれにインセンティブが発生します。 ・訪問がない日は、お客様からのメールや電話での問い合わせに対応。社内でメンバーらとミーティングを行い、新たなサービスの開発にも取り組みます。 ・新しく加盟された顧客への導入研修ご担当していただきます。加盟を検討される企業へのセミナーに登壇し、説明を行うこともあります。 ◆魅力・SVをバックアップする仕組み: ◎直営店のノウハウやシステムを活用できる ハウスドゥでは直営店を研究所と位置づけ、実験と検証を重ねています。SVはそこで実証したノウハウやシステムを加盟店へ展開することで、加盟店の収益アップを実現していきます。 ◎遠隔地からコンサルティングが可能 お客様先に出向かなくてもコンサルティングを行えるオンラインシステム等も完備。効率良く効果的な営業活動を行える上、大幅な時短を実現。ほとんどの社員が遅くとも18時半には退社しています。 ■ハウスドゥグループの特徴 ・「業界を変える!お客様のための業界へ」を合言葉に、誠実にお客様へ向き合うことを重視している会社です。 ・2022年6月期にはグループ全体で売上高413億円となり、プライム上場もしております。 ・働き方改革のために、PC・入室ログで勤務時間も徹底管理されています。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社文溪堂

【羽島市】総務(労務・給与計算業務)◆転勤なし/残業20H以内/年間休日120日以上【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:岐阜県羽島市江吉良町江中7…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■採用背景 1900年創業、長い歴史をもつ名証メイン市場上場企業です。 あなたも一度は見たことがあるでしょう、小学校で使われる「漢字ドリル・計算ドリル」や裁縫セット等、学校向け教育教材で業界で高い認知度を誇ります。 今回は、総務部にて人事・労務の業務をお任せできる実務経験のある方を募集します。 ■具体的な業務内容 人事・労務業務全般を担当いただきます。 ・勤怠管理、入退社の手続き ・社員(約300名)給与・賞与計算、退職金計算、年末調整業務 ※勤怠管理・給与計算はクラウドシステムを使用(奉行)しています。 ・社会保険、労働保険の手続き ・社内規程の改訂、36協定届書作成業務 ・その他人事(採用)、総務業務全般のフォロー ・株式事務手続き、株主総会運営関連業務 ※上場企業での総会関連業務の経験者は優遇します。 ■組織構成 総務部は、部長(50代男性)、係長(40代男性)、メンバー4名(30代男性2名、30代女性2名)の6名が在籍しております。 ■当社の特長 私たちは、喜びや楽しさから生まれる笑顔を大切にしたいと考えています。 本を読んで楽しい、問題が出来た時の達成感など、その喜びや楽しさを思い描きながら会社を発展させていきたいと思っています。未来を拓く子どもたちのため、教育と文化の創造企業としてこれからも発展していきます。 総務部では、そのような社員が働きやすい職場環境を整えるとともに部内においても業務改善を積極的に進め、ワークライフバランスを積極的に推進していきます。 ■当社の魅力 効果的にデジタルデータを活用し、基礎・基本 の定着や活用する力の育成と評価を念頭におき、教師の負担軽減にも配慮しながら教育現場のニーズに応えた改訂を行っております。近年のGIGAスクール構想では、端末を活用して生徒一人ひとりに個別最適な学びを得られること、創造性を育む教育ICT環境の実現が求められています。 当社では先生や子供たちが使い慣れた紙の教材をベースとして無理なくデジタル端末を活用できるハイブリッド型教材を提供しています。 また、教師の業務の負担軽減を支援するソフトウエアの研究・開発・充実に取り組み教育業界を支えております。 当社では、長年にわたり教育事業のノウハウを活用し企業価値の向上に努めております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社クロス・プロップワークス

【新潟/長岡】BPOディレクター◆U/Iターン・職種未経験歓迎!/クライアントの業務効率化に貢献◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

長岡拠点 住所:新潟県長岡市大手通2丁…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【プライム上場のクロス・マーケティンググループ/営業支援やSNS・ECの運用支援などのBPO事業を展開】 ■お任せする業務内容: お客様の業務上の課題に対して、ヒヤリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をお任せいたします。 <具体的には> ・業務のヒヤリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 ■ポジションの特徴: ・23年11月にスタートした当社長岡拠点はすでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることができます! ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことができます! ■会社について: クロス・プロップワークス(CPW)は、クロス・マーケティンググループにおけるBPO事業の中核企業です。グループ内の各種業務支援はもとより、システムテストの支援や地域公共団体へのリソース供給など様々なアウトソーシング業務に対応してきました。 主にマーケティング/システム領域のBPOを中心に更なる事業拡大を目指し、今期よりグループ内で分散していたBPO業務をCPWに集約。営業支援、SNS・ECの運用支援など、対応可能範囲を拡げています。 今後の成長に向け、現在積極的な組織強化を図っており、当ポジションの中核を担うメンバーを募集しています。 ■クロス・マーケティンググループについて: クロス・マーケティンググループは、総合マーケティングソリューション企業として、データマーケティング、デジタルマーケティング、インサイトの3つの事業を柱に据え、DX(デジタルトランスフォーメーション)化を加速することで、さらなる成長を目指しています。 また、中期経営計画「DX Action 2024」を策定し、「マーケティングDXパートナー」になるべく事業を推進しており、2024年6月期の目標として、時価総額300億円、連結売上高300億円、連結営業利益30億円を目指しています。

株式会社アオキスーパー

【名古屋/転勤なし】正社員事務(人事アシスタント)〜未経験者歓迎/地域密着優良企業/残業月10h〜【エージェントサービス求人】

人事、総務、一般事務

本社 住所:愛知県名古屋市中村区鳥居西…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 人事労務業務をお任せします。 ・社員の入退社の手続き ・労災書類の作成 ・各種証明書の作成 ・アルバイト面接の日時調整 ・カオナビの運用 ・年末調整 ・新卒、中途の対面イベント(企業展)への同行 他部署の社員とやりとりをしながら仕事を進めることも多いので、コミュニケーション能力の他に調整力や総合的な判断力、管理能力も身につきます。 ■組織構成 人事部には50代男性(部長)、50代男性2名(次長)、30代男性(次長)、30・20代男性各1名、40代女性1名、30代女性2名の計9名で構成しています。 仕事の流れを教わりながら業務を行なう中で、徐々に必要な知識・スキルを身につけていきましょう。 業務未経験の方でも、積極的に学びながら前向きに頑張っていただける方であれば歓迎いたします。 ■当社の特徴 【◎地域密着】 当社は創業1941年以来、愛知県西部を中心に51店舗のスーパーマーケットと1店舗のガーデニング専門店を運営、地域密着型のスーパーとして住宅地に店舗を展開しています。 当社が大事にしているのは、”地域NO. 1になること”です。 会社の売り上げや規模を他社と競うのではなく、一店舗一店舗がそれぞれお客様から一番支持されていること。 地域1番の店舗であることが何より大切だと考えています。 【◎働く環境】 転勤なし、残業も月10時間以下とワークライフバランスを整えながら、腰を据えて長く働ける環境です。 また、育児休暇の取得率も90%以上、有給休暇の申請もしやすい社風で、プライベートも充実させることが可能です。 変更の範囲:本文参照

GROOVE X株式会社

【東京:リモート】人事(労務担当)※店舗グループ ※フレックスタイム制あり

人事

東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国の店舗スタッフが安心して働けるよう、人事・労務業務を幅広くサポートするポジションです。将来的には、本社側の人事労務のスペシャリストとして、勤怠管理や給与計算などの業務にも携わることが可能です。 【職務詳細】 ・入退社手続きの対応 ・店舗スタッフのシフト管理 ・スタッフ住居の手配・調整 ・店舗コストの管理 ・その他、人事・労務に関わるサポート業務 【このポジションで得られるもの】 ・未経験から人事・労務のキャリアをスタートできる! → 最初は簡単な業務からスタートし、徐々にスキルアップできる環境があります。 ・店舗運営のサポートを通じて、幅広い業務経験が積める! → シフト管理やコスト管理など、経営に関わる視点も養えます。 ・「ありがとう!」の言葉がやりがいに! → 店舗スタッフの困りごとを解決し、感謝される機会が多いポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アデコ株式会社

【千葉】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県内のクライアント先 住所:千葉県…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

非公開

【旭化成グループ】人事制度担当/700万円~900万円/各種制度充実/大手グループの安定基盤

人事、人事・総務・法務系その他

本社 東京都千代田区神田神保町 転勤…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■人事制度担当 旭化成グループである同社において、経営方針や中長計実現に基づき、 「社員の成長」、「人と組織の活性化」のための 人事施策・制度の企画立案・適正な運用の推進や 適材配置の検討等を担っていただきます。 【具体的には】 ・人事施策・処遇制度全般の企画立案・適正運用の企画・推進 ・健全な職場風土醸成、労務コンプライアンス推進のための各種企画立案・施策実施 ・人事異動調整等の適材配置の検討 【同社の特徴】 同グループは、旭化成グループ内で中核を担い、 「住まい」を軸に幅広い事業を展開しています。 主力のヘーベルハウスは、ALLforLONGLIFEを掲げ、 独自の工法・品質基準による高い施工技術とお客様満足を提供しています。 管理番号:28906

株式会社リクルート

【未経験歓迎】コンタクトセンター(SUUMOカウンター来場予約担当)〜年間休日140日〈SC〉【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

住友不動産田町ビル 住所:東京都港区芝…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【営業・接客販売、コールセンター経験者が活躍中◆未経験歓迎/スーモカウンターの来場予約担当/業務改善提案、新規施策検討にも携われる◆年休140日+指定休5日/残業25時間◆『リクルート』で更なるキャリアUP目指しませんか?】 ■業務の詳細(変更の範囲:会社が定める業務) 【お客様応対、来場予約対応】 非対面でのお電話のみでの対応になりますので、傾聴力、提案力、不動産の知識を身に付けることが出来る仕事です。 【サービス改善】 お客様からの『行ってみたがどういうサービスか分からない』『住宅に対して何のサービスがあるか分からない』といったニーズに対して、より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 ★特徴★ 【組織・風土】 トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。 自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【チームとしての目標達成意識】 「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 【未経験・女性も活躍中の職場】 ・20代〜50 代前半までの女性が活躍中です。現在12名体制のチームですが、明るく前向きなメンバーが多く、とても雰囲気の良い職場です! ・未経験の方も多数活躍中!元アパレル店員(立ち仕事からのキャリアチェンジ)、営業職(お客様に納得頂ける提案がしたい)、育休明けのママさん(働き方を考えたい)など様々なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。 ◆仕事の醍醐味・やりがい◆ ・お客様の人生のターニングポイントに関われる ・お客様、クライアントの双方に価値提供できる ・チーム一丸となって働ける ・成長事業に関われる ・具体的スキルが身につけられる (ヒアリングする力 ・提案力 ・課題解決力など) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アンドパッド

【在宅可】人事(新卒採用担当)◆SaaS×建設/CMでも話題!利用社数20万社◆【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都千代田区神田練塀町3…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”/総額209憶円の資金調達】 ■募集背景: アンドパッドが向き合う建築・建設産業は、衣食住という人間にとって最も根幹にある領域で、市場規模50兆円と言われる巨大な産業の一つ。しかしながら、市場規模の大きさに比例して様々な課題を抱えている産業でもあります。過酷な労働環境・就労人口の減少・職人の高齢化・低生産性・さらにウッドショックなど、人々の生活の基盤を支える重要産業であるにもかかわらず、それを取り巻く環境は決して楽観視できるものではありません。アンドパッドはこの「建設産業×DX」の領域において、圧倒的なカテゴリーリーダーになることを目指しています。そんなアンドパッドでは2023年度より、今後の事業展開にさらなるドライブをかけるべく新卒採用を開始いたしました。アンドパッドにおいて新卒採用文化を創り上げていくべく、新卒の採用強化に向けて、新卒採用担当を募集いたします。 ■業務内容: 新卒採用に関わる全般の業務をお任せします。 既存メンバーと共に、新卒採用担当としてアンドパッドにおける新卒採用の土台を作っていただく想定です。 <具体的には> ・新卒向け採用イベント企画〜実行 ・ATS(HRMOS)を活用し、書類選考〜面接調整〜進捗管理 ・カジュアル面談や面接対応、クロージング対応まで ・条件通知の作成、内定者フォロー ・EX業務(入社受入れ、社内イベント企画〜運営 等) ・入社後の新卒オンボード・研修・イネーブルメント ■本ポジションの魅力: (1)新卒採用はまだ初期フェーズであり、組織も目まぐるしく変化を続けるため、求める人物像は非常に高いものとなっています。候補者もアンドパッドを知らない方が多いため、あらゆる手を尽くして採用要件を満たす方を集客し、1人1人と向き合い、アトラクトしながら入社まで導くという採用担当としての基礎力が高い水準で求めらます。 (2)採用活動におけるオペレーションなどにおいて一定ルールはあるものの、まだ改善の余地があり、新しいアイデアの実現や効果的なオペレーションの構築などを実現できる可能性が多々あります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アダムスコミュニケーション

【青森】コンタクトセンター※SV候補◇早期キャリアアップが可能/残業20h/年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、商品企画

青森事業所 住所:青森県青森市 受動喫…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」の傘下/マネージャーへのキャリアアップ可能/年間休日122日】 ■採用背景: ・東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」の傘下で社会調査・市場調査、コールセンターや事務作業、セールスの請負をメインに事業展開しております。調査〜販売まで一貫して対応出来ることとその質の高さで安定して案件を頂くことが出来ております。 ■採用背景 ・今回は事業拡大による増員のため、コンタクトセンター事業のプロジェクトリーダー候補になるような方を募集しております。 ■業務内容: ・主にプロジェクトの運営・管理をお任せ致します。 プレイングの管理者としてマネージャーが要件定義・設計・提案など通じて立上げたプロジェクトを実際に運営・管理を担っていただく重要なポジションです。 ・コールセンターや事務のBPOを遂行する傍ら、オペレーターへの指導を含めた品質管理、クライアントへの報告資料の作成や報告会への同席なども行うのでスキルアップしていける環境です。 ・ゆくゆくはプロジェクトの要件定義・設計・提案など業務立上げ〜その後のプロジェクト管理・進捗管理・品質保証・クライアント折衝まで一貫して担当していただくくらいの力を身に付けて頂くことを期待しております。 ■働く環境: ◎年間休日122日 ◎残業時間20時間程度 ◎福利厚生充実 ※保養所やグループ健康促進イベント、ストレスチェックや介護・育児の時短勤務など社員の方の状況に応じた柔軟な体制が整っています。 ■就業時間について補足 ・青森コンタクトセンターでは24時間365日稼働しております。 そのためSVクラスはアサインされる業務によって終業時間や休日休暇が異なります。ボリュームゾーンとしては平日9時〜21時のどこかで、稼働時間が固定される業務もありますが、状況に応じて変動的になる場合もございます。 変更の範囲:会社の定める業務

サクラインターナショナル株式会社

【大阪】人事責任者候補(人事制度/人材開発) ※年収600万円以上

人事、企画・管理・事務その他

大阪府大阪市中央区備後町1-7-3 E…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IPO準備および上場後の安定した企業運営を支えるため、経営陣とともに人事戦略全般を担っていただきます。 人事業務を通じて、組織の業務推進力を強化し、多角的な視点や新たなナレッジを取り込むことで制度をより良いものにすることに注力いただける方を募集いたします。従業員から会社をよりよくするための挑戦は、幅広く可能です。 組織体制の設計および改革、評価制度の策定まで、HRの観点から、経営をリードしていただきます。 【職務詳細】 ■組織戦略の策定と実行 ■評価制度の設計 ■人材開発プログラムの設計 ■マネジメントレイヤーの育成 ■タレントマネジメントの設計と運用 ■カルチャー設計・浸透 ■メンバーマネジメント、など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

社会保険労務士法人中嶋事務所

未経験から社労士を目指せる!【社労士補助】★福利厚生充実

人事、人事・総務・法務系その他、専門・コンサルティング系その他

★転勤なし★【マイカー通勤OK】 滋賀…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

【30名超のスタッフ在籍の大規模事務所で成長できる】社労士補助として人事労務に関連する業務をお任せ◎経営支援課で 学びを深めていくことも可能 ▼まずは… 給与計算 入退社に伴う社会保険、雇用保険の手続き などからスタート。 ▼慣れてきたら相談業務にも挑戦 担当企業は1社~複数社(力量に応じて決定) 幅広い相談に対応(事務処理や経営・労務など) 様々なクライアントからのオファーに対応しており 多様な経験を得ることができます◎ 大規模事務所ならでは!高いスキルが身に付きます 現在30名超のスタッフが在籍しており 大型事務所として 多くのお客様に携わってきた実績と 豊富なノウハウが当事務所の強み。 スキルアップが可能な手厚いサポート体制で 未経験から挑戦できる環境を整えています。 中には入社後に社労士を目指す社員も多く ぜひ新たなキャリア形成に チャレンジしてください!

十全化学株式会社

【富山】労務 ※土日祝休み

人事

富山県富山市木場町1番10号 あいの風…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて労務領域の担当をお任せいたします。 【職務詳細】 ・労務管理(入社/退社、異動、勤怠、賃金、安全衛生など) ・福利厚生、施設の運営・管理 ・社内外リレーション  └社外:地域社会との関係維持  └社内:社内イベント企画・運営、社内報、各種通達、労使関係 【魅力】 ・バックオフィスの中心として、会社の運営/各部門の業務、会社の成長を支える重要な役割を担うことができる。 ・社内の様々な部門と良好な関係を構築し、協働により目標を達成していく醍醐味を感じながら業務ができる。 ・サステナブル経営における各種活動や社外リレーションの維持向上により同社のイメージの向上に貢献することができる。 ・社内リレーション維持向上、労務・ファシリティなどの改善により、社員がはたらきやすく、エンゲージメントの高い組織づくりに取り組むことができる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイ・エス・ビー

【管理職候補】エンジニア中途採用担当/メンバマネジメントや課長補佐をお任せ◆フレックス/在宅勤務有【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都品川区大崎5-1-1…

700万円〜899万円

雇用形態

正社員

~創業56年のプライム上場IT企業の変革期を支える人事/実働7.75h~ ●リーダーとしてメンバー管理を行いながら中途採用全般を推進 ●ゆくゆくは人事施策の推進など採用以外も取り組める裁量権のある環境 ●東証プライム,創立56年以上のIT企業の安定経営/スキルUPもしやすい環境 ●「在宅勤務×フレックス×実働7.75h×残業20h程」でWLBを実現 創業56周年目を迎える独立系SIerの当社における人事部人事課の管理職候補として、中途採用チームの牽引を中心に、下記の業務をお任せいたします。(ご本人の適性やご希望に応じて、担当業務を検討いたします。) ■業務概要 ・中途採用業務 └採用戦略の策定と実行 └採用業務プロセスの最適化 └母集団形成と採用マーケティング └難易度の高いSE職、ハイクラス人材の採用 └チームマネジメント、リクルーターとしてのリーダーシップ ・人事施策の推進 ・障害者雇用に対する取り組み ・事務派遣社員の募集、契約管理 ・各種システムの運用(人事システム、入退社管理システム、ATS) ・人事部長、マネージャー補佐 ・人事課員マネジメント ■働き方 テレワークも併用しており、出社は週1日〜3日程度です。 そのため、柔軟性の高い働き方の実現が可能です。 ■部門について ・人事部長1名 ・人事部マネージャー1名 ・人事課:課長1名、セクションマネージャー1名、リーダー1名、メンバー5名 ■就業環境: ・有給休暇は年間20日間付与されます。有給休暇取得率は高く、年に1度は連続して5日間、土日を含め9連休を取得しリフレッシュするよう奨励しています。 変更の範囲:会社の定める業務

アイビーシステム株式会社

【長野県/諏訪市】スーパーバイザー(コールセンター)◆未経験歓迎/年休120日/博報堂DYグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:長野県諏訪市高島1-26-…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

■概要: テレビCMでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの通信販売の注文を受け付けるコールセンターのスーパーバイザー(SV)業務をお任せ致します。 ■担当業務: 【オペレーター業務サポート】 二次対応、業務マニュアル作成、育成(指導・教育研修)、勤怠管理等 【業務管理】 業務進捗管理、KPI管理、クライアント対応、データ集計等 オペレーターの業務サポートや業務管理など ※将来的にはマネージャーやセンター長へのステップもあり、長期的なキャリア形成が可能です。 ■業務内容詳細: ・化粧品やサプリメントなどの通信販売の注文受付業務などに対応頂きます。 ・お客様からのご注文内容や数量などをお伺いして注文作業がスムーズに進むことができるようご活躍頂きたいと考えております。 ・ご注文に際して商品に関するお問い合わせを頂く事もございますので、商品知識も必要となります(研修などの習得頂けます)。 ・まずはコールセンター業務からのスタートとなりますが。徐々にSV業務にも従事頂きコールセンターの業務について運営・管理までお任せしていく予定です。 ■組織構成: 配属先となる諏訪第1センターには常時70名程度のオペレーターが活躍しております。配属先センターでのSV業務を担当。 ■キャリアパス: 入社後は電話対応からスタート頂き、実務知識を習得→SVサポートを通じてSV業務フローを習得→徐々に対応する業務範囲を広げながらスキルアップ→独り立ち頂きSV業務に従事→将来はマネージャーやセンター長へのステップアップも目指して頂きたいと考えております。 ■働き方、就業環境: ・様々な業界や業種から中途入社頂いた方が多く、入社後早く他メンバーとなじめる環境です。 ・クレーム対応の頻度が少なく、残業も月20時間とワークライフバランスに配慮しております。 ■仕事の魅力: 管理職層への登用もあり長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

医療法人社団慶友会

【旭川】人事担当※慶友会グループ/吉田病院/平均残業月10時間【エージェントサービス求人】

人事

吉田病院 住所:北海道旭川市4条西4丁…

〜649万円

雇用形態

正社員

【医療法人社団慶友会/吉田病院/残業平均10時間/年休110日/開業40年以上の総合病院で安定して働く】 人事担当として下記業務を担当いただきます。 ■業務内容: 採用業務、人事制度(等級・評価・賃金)の構築・設計・運用、経理、給与計算、労務、保険関連全般 ※将来的に管理職を目指していただけるような社員を募集します。これまでの経験を活かして、人事担当としてキャリアアップを目指せるポジションです。 ■組織構成: 人事総務部人事課…課長1名40代、係長1名40代、メンバー2名20代、40代 ■同院の特色: (1)勤務時間…同院での勤務は4週6休制、夜間/休日は当直医対応で時間外勤務はほとんどなく、ワークライフバランスにすぐれた余裕のある生活をおくることができます。 (2)検査設備…検査設備が充実しています。ISO15189認定の臨床検査室を備えており、血液検査は採血後40分で結果がわかります。CT、MRI、各種エコー検査、内視鏡検査が予約なしに同日施行可能です。画像診断読影は外部の放射線診断に依頼していますが、緊急時は2時間程度で返事がきます。 (3)スタッフ…内科各専門医がおり、また各科の非常勤医が来院しているので気軽に相談することが可能です。コ・メディカルスタッフでは、リハビリスタッフが充実しています。また、医療相談員(MSW)が多数在籍しており、医療連携のスムーズな運用に活躍しています。栄養指導、保健指導の分野では「栄養課」、「健康サポート室」在籍の保健師、管理栄養士が多数在籍しており、指導体制が整っています。 (4)専門医資格取得…日本消化器内視鏡学会、日本東洋医学会及び日本人間ドック学会の研修施設であり、それぞれの専門医資格を取得することが可能です。 (5)関連施設…健康相談センター・健診部では、年間約15万人の健康診断を実施しており、新規の患者開拓が可能です。 ■同院の特徴: 慶友会グループのひとつ吉田病院にて同院は、開業65年以上で北海道旭川市に根付いている総合病院です。 最先端の医療だけではなく、病気を早期発見・治療する「予防医療」や 身体的・精神的に苦痛を伴うがんの「がん包括ケア」を中心に総勢約200名のスタッフと、12台の巡回健診車、ホテル並みの宿泊設備を用意し、高い質のサービスで医療を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

クロスコア社会保険労務士法人

【京都市/四条】社会保険労務士の補助業務 ◆仕事と家庭の両立◎/フレックス/年休123日【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

本社 住所:京都府京都市下京区傘鉾町5…

300万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜仕事もプライベートも大切にしたい方にオススメ/過程を大事にしながら、前向きに働ける職場〜 京都市内中心部のオフィスビルに事務所を構える当社にて、社会保険労務士の補助業務をお任せします。 ■概要 「法律を扱うお仕事?社会保険労務士…難しそう…」といった心配は必要ありません。専門的な知識がなくても、無理なく初めていただけます。簡単な作業から少しずつお任せしますし、先輩スタッフが細かいところまで丁寧に、ひとつひとつ教えるので、ご安心ください。 ■職務内容: ・給与計算 ・入退社手続き ・社会保険に関する手続き ■就業環境: 働きやすい環境の構築に力を入れています。残業はほとんどなく、希望をできる限り取り入れた様々な制度を導入し、プライベートと仕事の両立を実現しております。 ■キャリアパス: ・業務の流れや専門のソフトの使い方、書類の作成など、細かいところまできちんと教えます。 ・仕事を覚え、後輩ができるころにはしっかりと積極的にお仕事のアドバイスなどをしてください。 ■当社の魅力: (1)仕事と家庭を両立できる 理解のある職場のため、仕事もプライベートも充実させることができます。 当社では現在3名の子育て中(幼稚園児から大学生まで)のスタッフが働いています。子供の急な体調不良や学校行事など、家庭の事情で休まなければならない・早退しなければならない場面があっても、それを当たり前と捉え、スタッフ全員でフォローするという姿勢がある会社です。 子育てに奮闘しながら仕事をされている方、これから復職を考えられている方、大切にしている価値観が近い仲間と働きたい、今の職場では休みづらい、安心して子育てができる環境で長期的に働きたい、とお考えの方はぜひご応募ください。 (2)楽しんで働きながら、自己実現できる 働くなら、お仕事をする先に皆さんの「夢」や「目標」「なりたい姿」と仕事との重なり合う部分があるといいな、とお考えの方を歓迎します。例えば、仕事を通してしっかりとスキルが身につく・一生涯付き合う仲間に出会える・家族や子どもが尊敬してくれるなど。 当社ではお客様に安心と満足を提供し、お客様と共に成長し、スタッフの皆さんの豊かな人生の土台となれるような職場を目指しています。 変更の範囲:無

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

【博多】運営オペレーション構築(管理職候補)◆LINEサービスの運営を一手に担う企業◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅中…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜様々な業種の運営ノウハウを習得可能/チャレンジできる環境/博多駅直結の好立地/完全土日祝休み/福利厚生充実〜 ■業務内容: ・LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。モニタリング/審査/問い合わせ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案/実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 ・配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーサポート業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。 ・これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。 ※業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります。 ■業務詳細: ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ(業務プロセス構築) ・各ステークホルダーの調整業務(人事配置やアサイン/予算組み) ・組織/人事戦略の立案〜企画〜実施(採用チームとの連携/オンボーディング/次期リーダー育成等) ・運営におけるリスク管理業務 ■当ポジションの魅力: ・LINEヤフーグループが提供する様々な業種のサービスの企画や運営の知見を得ることができます。 ・運営を一手に担っている会社なので、様々な業種の運営ノウハウに触れることができます。 ・多種多様で主体的に行動するメンバーが多いため、チャレンジしやすい環境があります。 ・自部署の管理に留まらず、部署を超えて新たなプロジェクトを推進していけます。 ・任せられる業務の幅、裁量の範囲が広く主体性を持って働けます。 ■キャリアプラン: 入社後は業務の基本習得、システムやコミュニケーションツールの理解、サービスの知識などを習得いただき、今までのご経験や知見を活かし組織の管理職として業務遂行いただきます。将来的にチームやサービスの拡大にともない、部長クラスやそれ以上の管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。

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